Llevé mi vehículo aquí para que lo retiraran del mercado y, al mismo tiempo, recibí un paquete de servicio. A pesar de la extensa lista de verificación que se proporcionó, no se completaron todos los elementos. Además, me cotizaron $ 450 por una reparación que necesitaba. Pude hacer esto en Cal Tire por poco más de $ 90.
Traducido¡Un servicio siempre increíble de parte de todos en Totem Ford! Como trato con los departamentos de servicio y repuestos casi todos los días, me complace decir que siempre son amables y están dispuestos a ayudar. Todos son gente maravillosa
TraducidoHicimos un trabajo durante el verano que no se hizo bien y terminamos teniendo más problemas con nuestro vehículo (el arranque remoto no funciona). Pidieron otra oportunidad para solucionar el problema, por lo que lo retiramos y lo arreglaron sin cargo adicional e incluso pagaron por mi gasolina.
TraducidoGracias a Dimitri en Totem Ford por una experiencia agradable, indolora y muy rápida en la venta de mi F150 2017. Honestamente, ahora vivo en Hope, pero volvería en cualquier momento para ver a Dimitri.
TraducidoGran servicio en Totem Ford con mi última visita. Siempre es un placer tratar con Roop.
TraducidoExcelente servicio. Venta rápida y sencilla. No tenían exactamente lo que queríamos, por lo que pudieron hacer una búsqueda y encontrarlo en otro concesionario y traerlo a colación por nosotros.
TraducidoEl Ford Focus que compré no podría ser mejor, me encanta. La venta fue muy fácil con Kyle, realmente ayudó a que Gary y yo subiéramos al vehículo sin ningún problema. Siempre me ha gustado Terrace Totem Ford y continuará. Gracias a Theresa, Kyle, Graham y siempre a Shane
TraducidoQuedé muy impresionado con el personal profesional y capacitado. Grita a Dimitri en ventas. Compré un Ford Ranger Lariat y estoy más que feliz con él.
Traducido
The Totem Ford Group es un concesionario de renombre de automóviles, camionetas y SUV Ford nuevos y usados ubicado en Terrace, BC. La compañía ha estado sirviendo a la comunidad durante años con sus servicios excepcionales y un amplio inventario de vehículos. El Grupo Totem Ford consta de dos concesionarios, Terrace Totem Ford y Snow Valley Ford, que ofrecen a sus clientes un servicio al cliente de primer nivel.
Terrace Totem Ford está situado en el corazón de Terrace, BC, y ha prestado servicios en la zona durante más de 30 años. El concesionario ofrece una amplia gama de vehículos nuevos y usados de la icónica marca estadounidense: Ford. ¡Desde autos compactos hasta camiones pesados, lo tienen todo! Su equipo está formado por profesionales altamente capacitados que siempre están listos para ayudar a los clientes con sus consultas.
Snow Valley Ford es otro concesionario de The Totem Ford Group que atiende las necesidades de los clientes en Smithers, BC. Ofrecen una amplia selección de vehículos nuevos y usados a precios competitivos. Su equipo está compuesto por representantes de ventas experimentados que conocen todos los aspectos del proceso de compra de automóviles.
El Grupo Totem Ford se enorgullece de brindar un servicio al cliente excepcional a sus clientes. Entienden que comprar un automóvil puede ser abrumador; por lo tanto, se esfuerzan por hacerlo lo más fácil posible para sus clientes brindándoles toda la información necesaria sobre las características, capacidades de rendimiento, calificaciones de seguridad, etc. de cada vehículo.
Además de vender vehículos nuevos y usados, The Totem Ford Group también ofrece opciones de financiamiento a través de varios prestamistas a tasas competitivas. Trabajan en estrecha colaboración con sus clientes para encontrarles opciones de financiación adecuadas que se ajusten a sus limitaciones presupuestarias.
Además de los servicios de ventas y financiamiento, The Totem Ford Group también brinda servicios posventa de primer nivel, como mantenimiento y reparaciones, a través de sus centros de servicio de última generación equipados con herramientas y equipos modernos operados por técnicos certificados que se someten regularmente programas de formación realizados por el propio fabricante.
El compromiso de la compañía de brindar un excelente servicio al cliente les ha valido numerosos elogios a lo largo de los años. Han ganado varios premios, como el "Premio del presidente de Ford", que reconoce a los concesionarios que se destacan en los puntajes de satisfacción del cliente en los departamentos de ventas y servicio.
En conclusión, si está buscando un concesionario confiable que ofrezca una amplia gama de vehículos nuevos y usados junto con servicios postventa excepcionales a precios competitivos, ¡no busque más allá de The Totem Ford Group! Con dos ubicaciones convenientemente ubicadas en Terrace y Smithers respectivamente, ¡son su ventanilla única para todo lo relacionado con Ford!
terracetotemford.ca
