The Riviera Hotel & Apartments Revisar

Muy divertido en las fiestas que organizan. La comida era comestible.

Un lugar decente para disfrutar de una buena noche. Piscina antigua, interior y exterior, además de jacuzzi. Bueno para los niños. Sin escobilla de baño.

3 estrellas para un hotel de 3 estrellas. Hotel muy agradable para unas vacaciones cortas. Piscina y spa la mejor parte. Habitaciones pequeñas especialmente para un pequeño y dos adultos. Personal muy agradable y muy cerca de la playa. El hotel está un poco anticuado, pero fue una experiencia feliz para 2 noches.

Pasé una noche muy divertida y sociable con la familia de trabajo. Recomiendo encarecidamente este lugar para futuros trabajos.

Personal encantador y servicial y el restaurante era excelente. Valor por dinero y limpio

Solo allí para entrenar, pero era una bonita habitación. sillas un poco incómodas y alfombras le vendría bien una actualización.

Muy buen hotel lamentablemente no hay acceso para sillas de ruedas a la zona del jardín como anuncian. El amable personal necesita una pequeña tienda o algo

Muchas gracias a los increíbles dos chicos de guardia que respondieron a mi queja, ¡a las 3 am! - de no poder dormir abriendo la barra y sirviéndome una copa. Este es un lugar donde entienden el servicio al cliente. Bien hecho a todos ustedes. Se siente como vacaciones de verano en el momento en que entras por la puerta.

Ubicación hacia el este de Bournemouth a unos 30 minutos a pie. Hotel limpio y personal amable y eficiente. Piscina interior y exterior excelente. Buen alojamiento de la habitación. Valor de Goid.

Bonito apartamento grande. Demasiados pasos para una persona mayor. ¡Aparte de esa fantástica ubicación!

Bonito y cómodo lugar. Me alojé en los apartamentos con cocina y uso completo de las instalaciones del hotel. Lugar muy limpio y personal siempre amable y acogedor. También muy cerca de la playa.

Un poco agotado. Necesita algunas actualizaciones. Lo suficientemente bueno para el 'día de estudio de protección' en el que estaba.

Habitaciones limpias y cómodas, comida muy buena, solo comida de bar ya que el restaurante estaba cerrado, pero muy sabroso. Piscina e instalaciones de ocio en el hotel. Ideal para una escapada corta o larga, para parejas y familias. Personal muy educado, servicial y atento.

Gran lugar para quedarse y usar como base para explorar. El desayuno estuvo buenísimo. Haya a 10 minutos a pie, pero puedes conducir hasta allí. Me quedaría de nuevo.

Me encanta este hotel porque está muy limpio. La decoración es un poco anticuada, pero el lugar está limpio y el personal es muy servicial y amable. La piscina era de un tamaño perfecto, ni demasiado grande ni demasiado concurrida. Lástima que el jacuzzi estaba cerrado debido a Covid. El tamaño de la habitación era razonable, no demasiado pequeño. Teníamos una pequeña tetera con 3 tazas, cafés, tés y chocolate caliente. Había una veranda donde hay una vista del mar. La ubicación es perfecta. Cerca del mar y restaurantes. El Oceanario está cerca. Definitivamente regresaría de nuevo.

Cálida bienvenida, personal muy amable, fácil aparcamiento y un tiro de piedra de la playa. Las habitaciones están limpias y ordenadas. Recomendaría que sin duda nos volveremos a alojar.

Todo el personal fue muy amable y servicial. Especialmente la recepcionista que me ayudó con cosas que hacer y ver a nivel local.

La comida para la boda de nuestras hijas fue absolutamente repugnante, nunca se dieron cuenta de lo que quería.Creo que debería recuperar su dinero horrible

Hotel muy bonito pero no hay tiendas muy cerca y el hotel estaba atropellado por perros

Precioso pescado fresco y patatas fritas y aparcamiento gratuito.

Buena ubicación .....
Te lo recomiendo mucho ...

Me alojé aquí por una noche, la piscina no estaba fría, la habitación era de buen tamaño y teníamos un balcón con vistas al mar que era encantador. La ducha era un poco débil, pero hizo su trabajo, y el secador de pelo era brillante (¡y tengo el pelo grueso!) En general, una gran estancia, ¡volvería!

Buena comida y bebida. Preciosas habitaciones limpias. Personal amigable.

Ambiente agradable y relajado, buen personal que pensaba en sus huéspedes.
¡Solo bien!

Gran fin de semana, el personal era muy servicial y amable, la habitación era muy bonita y limpia con balcón con vistas al mar. La comida estuvo muy buena. Buen desayuno.

Excelente en todos los sentidos: comida, servicio, ambientación, precio. Uno de los mejores almuerzos de los domingos que hemos tenido, y eso es en comparación con muchos de los hoteles más conocidos de Bournemouth y New Forest.

El hotel era un 3 de 5 sin nevera en nuestra habitación, vista al mar desde la zona del balcón, buen desayuno, buena cama, sala de juegos al lado del bar. Hay estacionamiento disponible en la parte trasera del hotel.
Yo diría que promedio en general, ¿volvería a reservar? Posiblemente, pero los llamaría directamente y me aseguraría de que tengan una habitación mejor.

Grandes obras comida de Navidad celebrada aquí, comida bastante normal pero buen vino. Gran personal.

Entrada extraña pero bar encantador: ¡excelente música de BMT (Bournemouth Musical Theatre Productions) para prepararnos para la Navidad!

Solo puedo comentarlo como lugar de entrenamiento y almorzar allí, buenas instalaciones y buen almuerzo.

Si pudiera darles -5 estrellas, lo daría con mucho gusto después de haber tenido una mala experiencia con ellos.
Reservé una habitación doble, y con 4 horas antes del check in me llaman que la habitación no está disponible porque tiene algún problema de mantenimiento, por lo que ofrecen 2 habitaciones individuales o cancelación gratuita, por supuesto he elegido la cancelación gratuita. Cuando vas con tu marido no quieres tener habitaciones individuales obviamente
Así que en nuestro camino necesitábamos encontrar otro hotel en el último momento.
BUUUUUUU

La comida estuvo bien. Tuve una comida navideña con el trabajo. Bebidas muy caras

El hotel está en una excelente ubicación, a 5 minutos a pie de la playa. La habitación estaba limpia y era cómoda, con un balcón con vistas al mar. La comida en el restaurante del hotel era excelente y el personal era encantador, muy amable y servicial.

El piso es un poco chirriante, pero agradable estancia.

Todo fue genial hasta que me cobraron el doble de la reserva por una salida tardía ...

He parado en la Riviera varias veces en los últimos meses. Nunca tuve problemas; siempre una cálida bienvenida ... habitaciones limpias y cómodas con abundantes artículos de cortesía. Algunas de las habitaciones tienen las vistas al mar más impresionantes, junto con balcones privados; en un día soleado, es perfecto para disfrutar de una botella de vino. El personal es amable y atento, y hay un excelente bar con comida disponible. Mucho estacionamiento. Muy recomendable.

Hotel muy limpio. Personal muy agradable. Un poco decepcionado con las opciones vegetarianas, es decir, no muchas.

Hotel de gestión familiar. Decoración un poco anticuada pero bien cuidada. Muy cerca de la playa. Nos alojamos en un apartamento que es muy grande. La cocina, el comedor y el salón con 2 sofás se convierten en el segundo dormitorio. Hay artículos de tocador, productos de limpieza (para la cocina) y una almohada y una manta de repuesto ya en la habitación. El salón tiene una zona para niños con juguetes, mesa de billar, tenis de mesa, etc. para relajarse. Hay 2 piscinas al aire libre y una piscina cubierta con jacuzzi. Excelente ubicación en general.

Asistí a una fiesta de Navidad aquí. Los precios de las bebidas eran razonables, la comida estaba bien, dado que estaban tratando de servir a 100 personas al mismo tiempo.

Ambiente limpio con un sistema unidireccional seguro para Covid instalado y estaciones de desinfección de manos en la entrada.

¡Una reseña de estrellas es solo por la ubicación de la playa! ¡Esta es la reseña de Trip Advisor que me pidieron que elimine! ¡También completamos un formulario de mantenimiento y lo pasamos a la recepción en nuestro primer día! También hicimos el check out temprano del apartamento, lo que terminó nuestras vacaciones debido a lo siguiente y nuestros hijos no pudieron dormir debido a las camas. Reservamos nuestras vacaciones en septiembre de 2017 y estábamos ansiosos por nuestras vacaciones. Lo reservamos mirando las fotos del sitio web del hotel que ofrecían una piscina cubierta y al aire libre. El hotel todavía anuncia y piscina cubierta y al aire libre. Llegamos para encontrar que la piscina al aire libre había sido eliminada y un jardín en su lugar sin contacto con el hotel para avisar de esto. Nuestros 3 hijos quedaron muy decepcionados y nosotros también. ¡Nos dijeron en la recepción que teníamos un bonito jardín y que no habría reembolsos! Nos ofrecieron un desayuno gratis en el hotel. Los apartamentos están gastados y anticuados. El baño era pequeño y la ducha horrible. Guardamos y reservamos las vacaciones pensando que nos estábamos quedando en un apartamento moderno. No había lavavajillas ni lavadora, lo cual fue una verdadera decepción. Tuvimos que pagar en una lavandería local para lavar nuestra ropa. Esperaba que un apartamento con cocina tuviera todos los electrodomésticos disponibles. El apartamento no estaba limpio y todo el equipo de cocina estaba sucio. Los cubiertos eran huevos sucios que quedaron en las hueveras y queso en el rallador. La nevera no estaba encendida cuando llegamos y las 3 lámparas estaban rotas. Muy decepcionado y definitivamente no recomendaría este hotel o apartamento a nadie. Mucho de nuestro dinero ganado con tanto esfuerzo en un apartamento de vacaciones horrible.

Mi empresa organizó la Navidad en The Riviera. La peor comida que he probado en un restaurante. La sopa era minúscula y sabía a puré de tomate barato del supermercado. El plato principal era como comida congelada sin sabor ni color, descongelada en un microondas. Horrible. El postre era un pedazo increíblemente pequeño de "brownie" (si se puede llamar a eso un brownie) con un "helado" medio derretido que no sabía nada. Doy 2 aperturas porque el personal fue encantador y profesional y la música fue genial. Extremadamente difícil encontrar estacionamiento Todos estaban tan decepcionados con la comida y no creo que hagan la fiesta de Navidad allí nuevamente, si lo hacen, no asistiré.

Actualización: Gracias por la respuesta.
Habría hablado con el personal si el asunto hubiera sido solucionable pero no por la calidad de la comida, ¿qué podrían haber hecho si la comida servida estuviera congelada y de mala calidad? Como dije en mi reseña, fueron encantadores, pero no habrían podido hacer nada al respecto.
Me sorprende que la mayoría dijera que disfrutaron tanto de sus comidas ya que los comentarios entre mis compañeros fueron muy similares a los míos. Te sugiero que solicites retroalimentación a las empresas ya que todos dimos retroalimentación sobre la fiesta de Navidad al departamento que la organizó, tal vez todavía no te la hayan pasado.
Elegí una plataforma pública porque tengo derecho a hacerlo, ya que tenía muchas ganas de esta fiesta y terminé decepcionada y (como ya se dijo) esto no era algo que el personal pudiera haber solucionado esa noche. No me informaron que ofrecieron estacionamiento gratuito para las personas que asistieron a las fiestas de Navidad.
Atentamente,

Fabulosas vacaciones de Navidad, gran hotel, personal y comida. Las mejores vacaciones de Navidad que hemos tenido en varios años.

Gran lugar y buena relación calidad-precio. ¡Solo Mark down sería que los colchones son un poco demasiado firmes! Pero, en general, una estancia estupenda y una buena ubicación. El uso gratuito de la piscina y jazzcuzi fue bueno.

Nos alojamos en uno de los apartamentos y quedamos encantados de ver que el alojamiento estaba impecable. Tenía todas las instalaciones necesarias para una estancia de autoservicio. Recomiendo encarecidamente el Riviera a familiares y amigos.

Precio decente para un hotel decente. El personal fue brillante y muy amable. Un poco anticuado, pero el personal compensó la necesidad de una actualización de decoración.

Gran hotel y ubicación. Tuvimos una confusión con las fechas de reserva (culpa mía) y la señora lo solucionó por nosotros. Bonita piscina, sin embargo, los vestuarios estaban cerrados, lo que significa caminar hasta su habitación mojada. Teníamos un apartamento que está a un paseo de la calle. Era grande y bueno, pero viejo y necesitaba una mejora.

Me alojé aquí dos veces, me encantó las dos veces. A nuestro niño también le encanta, hay mucho que hacer. Gran servicio del personal. En nuestra primera noche, la habitación era un poco pequeña, nos cambiaron sin hacer preguntas. Muy cerca de la playa, a una distancia perfecta a pie de los acantilados para disfrutar de una gran vista de la puesta de sol. Ya reservado para el próximo año.

Cama de lugar realmente encantadora un poco desvencijada y la nevera no estaba encendida cuando entré, pero en general una experiencia encantadora

Ubicación remota para una visita a la tienda, pero perfecta solo para la playa

Nos quedamos en el apartamento. Buena relación calidad-precio si hay 5 o 6 personas a las que no les importa compartir habitaciones. Muy cerca de Alum Chine (agradable paseo). Y la playa. ¡Muy limpio!

Fuimos al hotel con mi hija para mi cumpleaños de 50 en un breve descanso, el sábado por la noche queríamos comer algo en el restaurante antes de salir, pero nos dijeron que hay una fiesta en el restaurante y no pueden servir. cualquier comida, ni siquiera el servicio de habitaciones y eran las 6 pm. No estoy contento con eso.
No lo recomendaría.

Habitaciones limpias, buen servicio y buena comida. ¡Recomendaría!

Estaba un poco abarrotado, pero era un buen lugar para alojarse, ¡justo al lado de la playa!

Hotel muy limpio, la comida es excelente y el personal es amable y muy servicial, no podría fallar nada grande gracias de un cliente muy satisfecho

Tuvimos la fiesta de Navidad de nuestra empresa allí, muy buena comida. Buen personal todos juntos bien

Buena ubicacion. La comida está bien y las habitaciones están bien. Fue una noche barata para trabajar en Navidad. No sé cómo es un huésped normal de vacaciones.

Un bonito lugar para pasar el fin de semana, todo, en el lugar, incluido un bonito spa. Personal amable y habitaciones limpias y serviciales con todas las comodidades.

Fue un lugar increíble para quedarse, excelentes vistas, excelente personal y excelente comida. Definitivamente vendrá para quedarse de nuevo.

Pasamos la noche después de una función. Encantador hotel. Muy acogedor. Aunque no lo necesitamos, también admite perros. (Nuestro perro estaba con el cuidador de perros).

Muy bonito hotel en el Westcliff que ofrece todo lo necesario para unas agradables vacaciones.

El fantástico personal del hotel / comida, especialmente Adam (bar), lugar ideal cerca de la playa y a poca distancia del muelle de Bournemouth, definitivamente regresará para una visita de regreso x

Bonita habitación, wifi gratuito, servicio de habitaciones 24 horas y personal amable. No se puede pedir mucho más

Estancia 3 noches
Bonito hotel limpio. Piscina y jacuzzi limpios y bien cuidados. Personal amigable. Comida deliciosa !!

No es genial para ser honesto, pero supongo que obtienes lo que pagas

El lugar era encantador y limpio, nuestro apartamento era agradable, con mucho espacio y un poco de tranquilidad lejos del hotel, pero está bien, el personal necesita estar entrenado un poco más en servicio al cliente, aparte de ese gran lugar.

Tuvimos un gran evento de fin de semana en el hotel con un grupo grande de más de 80 personas en 2005. Visitamos ya que estábamos en la zona. El hotel debía abrir la semana siguiente ex covid pero por fuera se veía cutre.

Gran alojamiento. Preciosa piscina cubierta y jacuzzi. Cinco minutos a pie de la playa de Alum Chine. Personal amable y acogedor. Ya hemos reservado nuestro viaje de regreso. Genial para familias.

Personal amable, excelente comida e instalaciones. No me puedo quejar de este hotel.

Apartamentos limpios con todo lo que necesitas en el interior. El restaurante es muy razonable y la comida es deliciosa, la comida del bar también es muy buena. La zona de spa con piscina es limpia y moderna, la piscina se calienta a buena temperatura. El hotel está cerca de la playa de Alum Chine, que tiene un restaurante, baños limpios y un parque infantil.

Tienes todo lo que necesitas aquí y no lejos del haya. Sería empujado a obtener más por el mismo dinero en cualquier otro lugar de la misma área.

Hotel brillante de 3 estrellas. Habitación mejorada. Habitaciones grandes. Ver vista real. Personal encantador. Aparcamiento en la calle. Definitivamente lo recomendaría. Bar masivo e instalaciones ideales para funciones.

Preciosa habitación con balcón y admite mascotas para nuestro perro pequeño. Realmente disfruté de nuestra estadía

Cómodos apartamentos con mucho espacio con dos sofás. Una cálida bienvenida en recepción. La ropa de cama, etc. está impecable. Valor y buena calidad por precio.