The Rehabilitation Centre of Beverly Hills

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L
3 hace años que

Mi madre estuvo allí dos veces en diciembre de 201...

Mi madre estuvo allí dos veces en diciembre de 2012-2013 y en mayo de 2018. En ambas ocasiones se enfermó inmediatamente después de ingresar a esta instalación. En lugar de un proceso de rehabilitación, estaba luchando contra la enfermedad. La segunda vez, mi madre contrajo sepsis casi al segundo día de estar en esta instalación. Para salvar su vida, tuve que llevarla de regreso al hospital. Afortunadamente, mejoró en el hospital al menos durante algún tiempo.
Según estas dos experiencias, no recomendaría esta instalación a nadie.
Hablé con otras personas y tuvieron experiencias muy similares.

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I
3 hace años que

¡LA PEOR INSTALACIÓN EN LOS ÁNGELES !, NO PROFESIO...

¡LA PEOR INSTALACIÓN EN LOS ÁNGELES !, NO PROFESIONAL Y MORTAL. MI MARAVILLOSA MAMÁ FUE ASIGNADA A QUEDARSE AQUÍ POR UNA SEMANA DESPUÉS DE QUE BENG SE DEJÓ DE CEDARS. Lamentablemente, no le dieron el medicamento correcto y murió cinco días después. SE NEGARON A LLAMAR UNA AMBULANCIA, CUANDO SU CORAZÓN SE ENCUENTRA EN V TAC, (UNA VELOCIDAD ACELERADA) NO SE CUIDAN DE LOS PACIENTES, MIENTEN SOBRE LA ALIMENTACIÓN BAJA EN SODIO Y NO TIENEN SUFICIENTE PERSONAL PARA AYUDAR A LAS PERSONAS QUE ESTÁN ALLÍ.
SI ESTÁ INTERESADO EN MATAR A SU FAMILIAR (S) O AMIGOS, ESTE ES EL LUGAR !! SI TE PREOCUPAN, CORRE TAN RÁPIDAMENTE COMO PUEDA, TAN LEJOS COMO PUEDA DE ESTA HORRIBLE INSTITUCIÓN.

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G
3 hace años que

El personal que brinda la atención es agradable y ...

El personal que brinda la atención es agradable y parece ser competente. Sin embargo, la administración, los supervisores y los directores no son profesionales y funcionan muy mal. Teníamos dos miembros de la familia allí al mismo tiempo. Uno se sometió a una cirugía de reemplazo de cadera, ya que estaba allí para rehabilitación después del alta del hospital. Su esposa, que padece Alzheimer, fue ingresada con él porque separar a los dos habría tenido un efecto perjudicial en ella. A medida que avanzaba su terapia, lo llamamos para verificar su progreso. Rara vez pudimos hablar con alguien familiarizado con su caso. Dejamos numerosos mensajes por correo de voz, pero estos nunca fueron devueltos. Visitamos en persona y nadie del personal pudo decirnos quién estaba a cargo. Indagar en la enfermería fue completamente inútil. Nos preocupaba la falta de progreso y nos dijeron que nuestro paciente experimentaba mareos que le impedían realizar su terapia. Descubrimos durante el proceso de alta (que era muy por debajo del estándar) que le estaban dando medicamentos que no toleraba bien. Esto podría haberse evitado si le hubieran dicho lo que le estaban recetando. Cuando le pregunté a una de las enfermeras, dijo que era por "nervios". Esto era una completa tontería, era un opiáceo que lo hacía sentir mal y mareado. Esto era bien conocido en nuestra familia, pero el personal incompetente nunca pensó en preguntar. A nuestra paciente le habían recetado medicamentos para su recién diagnosticada enfermedad de Alzheimer. Nuevamente descubrimos durante el proceso de alta que nunca le dieron su medicamento y que no tenía conocimiento de él. Sabemos que se lo recetaron y lo estaba recibiendo en el hospital. El centro de rehabilitación fracasó completamente aquí. Tuvimos que pagarla de nuestro bolsillo porque Blue Cross Anthem no la cubría. Podría continuar, pero es suficiente decir que los directores y otros administradores de esta instalación son incompetentes y poco profesionales en el mejor de los casos, al borde de la negligencia.

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J
3 hace años que

Le habían dado a mi madre la rehabilitación que ne...

Le habían dado a mi madre la rehabilitación que necesitaba, pero hablar con ella por teléfono era casi siempre una empresa importante, que a menudo terminaba sin éxito. Además, independientemente de cuántas veces había actualizado la dirección de nuestra casa con ellos, siguieron cambiando a nuestra dirección anterior en el archivo e incluso acordaron dar de alta a esa dirección.

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M
3 hace años que

Mi madre casi muere aquí. Si el consultorio de su ...

Mi madre casi muere aquí. Si el consultorio de su médico no hubiera insistido en que la trajeran, o si iban a llamar a la policía, habría muerto esa noche con un dolor extremo.
Cuando el ayudante del médico vio a mi madre dijo: "¿Qué diablos te han hecho?" Más tarde me dijo que era inconcebible que alguien con alguna experiencia en el cuidado de la salud no supiera cuán grave era su condición. Desde el consultorio de su médico, la llevaron de urgencia a la sala de emergencias de Cedars y tuvieron que someterse a una cirugía, y los médicos ni siquiera estaban seguros de que sobreviviría, pero era su única oportunidad. Estuvo en cuidados intensivos durante muchos días más de una vez y necesitó varias cirugías adicionales. Ella requirió atención hospitalaria durante seis meses y dos años después todavía está lidiando con las consecuencias de salud de la ineptitud en el Centro de rehabilitación de Beverly Hills. Proteja a sus seres queridos y manténgase al tanto de su tratamiento aquí para que no se enfrente a la misma pesadilla con la que ella todavía está lidiando.
Para leer más sobre lo que le sucedió a mi mamá, visite youdbetterhaveanadvocate (YoudBetterHaveAnAdvocate)
y si ha tenido una experiencia similar por favor contácteme a través del sitio web.

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S
4 hace años que

Si realmente te preocupas por tus seres queridos, ...

Si realmente te preocupas por tus seres queridos, nunca lo lleves a ese lugar. el veinte por ciento de las enfermeras son profesionales, el otro ochenta por ciento son extremadamente groseros, odian su trabajo y experimentaron su frustración con los pacientes desesperados, solo usted escuchó quejarse de cuidar a 10 pacientes ...
Mi hermano sufrió mucho allí, fue una verdadera tortura para él. ¿Te imaginas, cuando tenía un diario, una enfermera grosera le gritó que terminara, porque tenía otros pacientes que cuidar? u otro cuando presionó el botón pidiendo ayuda, se acercó y le gritó; ¡Qué deseas! Un día estaba con él, una enfermera lo llevó al baño y lo escuchó pedirle que se lave las manos, ella le gritó, te acabas de lavar la mano, lo escuché diciéndole que lo tratara como a un ser humano. Independientemente de la negligencia del médico cuando pasó la noche con oxígeno, y cuando lo llevé a una visita externa al médico, no recomendé que sea obligatorio ir acompañado de oxígeno. Mi hermano murió a causa del trato humillante. Me canso de ponerme en contacto con el personal y quejarme de esto y aquello, y no se ha logrado ninguna mejora. SI REALMENTE SE PREOCUPA POR SUS SERES QUERIDOS <LLEVARLO A CASA Y CONTRATAR UN TERAPEUTA. Asesoramiento al Centro; Observe a sus enfermeras, la mayoría de ellas torturan a los pacientes, con respecto a algunas de ellas que estaban realmente apasionadas por su trabajo. MI HERMANO MURIÓ POR LOS COMPORTAMIENTOS NO PROFESIONALES Y LA NEGLIGENCIA; ¡SALVA A TUS QUERIDOS!

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P
4 hace años que

MARAVILLOSO hogar lejos del hogar para cualquier p...

MARAVILLOSO hogar lejos del hogar para cualquier persona en estado poshospitalario. Mi madre pasó 7 meses allí en 2006 después de una cirugía de pie desafiante y la estadía fue productiva, terapéutica y necesaria. El personal y las instalaciones fueron consistentemente excelentes. Ella ha estado allí durante las últimas dos semanas. No puedo entender la gran diferencia en las experiencias en comparación con otros críticos negativos; el centro sigue siendo excelente y todos los miembros del personal, desde médicos, enfermeras, rehabilitación, mantenimiento, preparación de alimentos y terapeutas, son excelentes y amables. Mi madre todavía elogia su experiencia de años atrás y continúa entusiasmando. Me he reunido con muchos de los miembros del personal en persona y por teléfono; TODOS han sido atentos, proactivos, involucrados y le han proporcionado a mi madre resultados consistentes en su mejora terapéutica. Dicen que las malas experiencias son típicamente de las que se habla (tal vez incluso escritas por la competencia). Puedo dar fe de que su experiencia ha sido excelente y terapéutica en ambos casos.

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r
4 hace años que

Mi madre se cayó y se rompió la cadera. Después de...

Mi madre se cayó y se rompió la cadera. Después de la cirugía, llegamos al Centro de rehabilitación de Beverly Hills. Me preocupaba mucho que le costara levantarse. La terapeuta Jessica y la terapeuta ocupacional Charlene la ayudaron a levantarse de la cama y dar algunos pasos con ayuda. ¡¡¡Fue una experiencia increíble!!! Charlene también hablaba coreano con fluidez y ayudó mucho a comunicarse con mi madre, que habla principalmente coreano. Este lugar está súper limpio con un personal muy amable y lo recomiendo encarecidamente.

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R
4 hace años que

El lugar está bajo personal. Algunos miembros del ...

El lugar está bajo personal. Algunos miembros del personal siempre buscan consejos para realizar sus tareas. Noté al personal charlando y riendo mientras los pacientes gritaban pidiendo ayuda.
El lugar ya no acepta a mi padre como paciente desde que me quejé. El gerente no es mejor que el resto del personal.

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J
4 hace años que

No puedo hablar lo suficiente sobre el Centro de r...

No puedo hablar lo suficiente sobre el Centro de rehabilitación administrado muy profesionalmente.
Todos fueron tan amables y atentos a todas mis necesidades. El equipo de fisioterapia me ayudó a recuperarme.
¡Gracias!

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K
4 hace años que

Muy, muy mala / mala gestión.

Muy, muy mala / mala gestión.
No hay enfermeras para ayudar. Los supervisores y todos los demás no están dispuestos a ayudar y parecen ocupados, pero no se toman un minuto para intentar ayudarlo. Te dan actitud cuando haces preguntas. Estoy muy decepcionado con este lugar. POR FAVOR, NO LLEVE A SUS AMADOS ALLÍ. !!!

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N
4 hace años que

Mi padre estuvo en este centro por gota. Nunca fue...

Mi padre estuvo en este centro por gota. Nunca fue tratado por gota. Nunca le dieron ningún medicamento para esto. Estuve allí todos los días. Les exigí que le hicieran una cita con un reumatólogo. Lo hicieron, el reumatólogo me dijo que lo llevara a la sala de emergencias, donde se confirmó que no recibió tratamiento para la gota. NO COLOQUE A SU SER QUERIDO en esas instalaciones.

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J
4 hace años que

El lugar esta limpio. El recorrido que obtienes es...

El lugar esta limpio. El recorrido que obtienes es increíble, ¡el personal es simplemente un desastre! Te venderán que pongas a tus viejos padres allí para rehabilitación, pero vaya, las enfermeras y los trabajadores simplemente ODIAN trabajar allí. Casi mataron a mi padre al 'olvidar' darle la medicación, fue un milagro que ella no muriera. Cuando hacen clic en el botón de EMERGENCIA en su cama, les toma 45 minutos en la noche y 20 minutos en el día para llegar a su cama, en ese momento la persona puede morir. Realmente no aprecian su trabajo, es triste. El lugar es agradable y limpio, y tener personal que simplemente está molesto por las personas mayores ... triste ... no dejes que te engañen, te sonreirán en la cara, pero ahuyentarán a tus padres.

¡Usted ha sido advertido!

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P
4 hace años que

Pensé que Bev Rehab era un lugar maravilloso para ...

Pensé que Bev Rehab era un lugar maravilloso para recuperarme de una fractura de tobillo después de la cirugía. La mayoría del personal de nuestra área fue excelente; la habitación estaba limpia y los suelos se lavaban a diario. la comida es mediocre pero yo no estaba allí por la comida. La terapia fue excelente y ahora voy allí para terapia externa. La atención es bastante buena. Como mi situación no era terrible, pude salir al patio y sentarme con amigos. Creo que la única queja que tengo es que podrían hacer un mejor uso de sus actividades sociales, ya que si no estás confinado en la cama y mirando un televisor diminuto, el día parece alargarse. Pero definitivamente volvería y lo recomendaría a mis amigos.

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M
4 hace años que

Este lugar es una gran decepción. Todo el personal...

Este lugar es una gran decepción. Todo el personal no tiene idea de lo que están haciendo y parece que odian su trabajo. No cambian la ropa de los pacientes y se olvidan de la gente. Están constantemente desorientados, en el sentido de que se olvidan de administrar el medicamento al paciente. El propietario realmente debería visitar este lugar y asegurarse de que el personal se preocupe. Es un lugar muy poco profesional y nunca coloques a nadie aquí.

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r
4 hace años que

Gran lugar . Recomiendo este lugar a todos. El per...

Gran lugar . Recomiendo este lugar a todos. El personal es genial, las instalaciones están limpias y realmente se preocupan. Son solo 5 reseñas aquí, así que imagina cuántos felices satisfechos hay. ¡No dude en utilizar este centro de rehabilitación porque es uno de los mejores!

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E
4 hace años que

Trabajadores muy poco profesionales, descuidados, ...

Trabajadores muy poco profesionales, descuidados, dejan a los pacientes desatendidos, sin cuidarlos, por favor, trabajadores si piensan que le pagan mal o no le gusta el tipo de trabajo que hace, por favor cambie de carrera, quédese en casa pero no vaya a trabajar a una instalación en la que no está Si va a hacer un esfuerzo, pocos trabajadores de la instalación se ven realmente mal. Sea humilde, todos merecen ser tratados bien, un día se encontrará en la misma posición. Son seres humanos.

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M
4 hace años que

Están HORRIBLEMENTE faltos de personal. Mi padre e...

Están HORRIBLEMENTE faltos de personal. Mi padre estuvo dos veces. La única razón por la que lo contratamos es que su programa de fisioterapia es excelente. Si no monitorea a la persona diariamente, este lugar podría ser peligroso para ella. Específicamente, la atención médica EN BEST es irregular porque hay una comunicación TERRIBLE entre la instalación y sus médicos. Tampoco dejaría aquí a una persona con problemas médicos complicados.

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M
4 hace años que

Este lugar de rehabilitación no cuenta con persona...

Este lugar de rehabilitación no cuenta con personal suficiente para sus propietarios. Los médicos lo visitan tal vez una vez cada dos semanas si tiene suerte o tal vez no lo haga. Los pacientes se sientan con la ropa mojada durante horas y horas. No siempre es culpa de algún amable personal, pero el personal no puede atender a todos los pacientes en este lugar. Los médicos asociados con este lugar se olvidaron de su juramento hipocrático. Mi pobre madre llamó a este lugar una cámara de tortura. Pudimos sacarla antes de que sucediera algo malo. No traiga a sus seres queridos aquí.

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B
4 hace años que

Actualmente estoy en la instalación. Se mantiene l...

Actualmente estoy en la instalación. Se mantiene limpio a diario. Sí, la comida quizás sea insípida para algunos, pero su doctor podría haberla pedido de esa manera. No he recibido comida fría desde que estoy aquí, el 24 de octubre a última hora de la tarde. Sí, a veces, cuando toca el timbre, es posible que tarde un poco en llegar, pero están ocupados con otro paciente, que los necesita tanto como usted. Todos han sido muy amables y amables. Mi gente de terapeuta ocupacional y fisioterapeuta ha sido increíble. Me han ayudado a aprender a hacer cosas porque no puedo poner ningún peso sobre mi pie izquierdo. Le he dado a la instalación una calificación de 4 + estrellas. Puedo dar un 5 estrellas porque en nuestro mundo nadie es perfecto. Gracias.

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B
4 hace años que

Suspiro ... estoy en dos mentes aquí.

Suspiro ... estoy en dos mentes aquí.
1. Esta es probablemente la mejor rehabilitación en el gran Los Ángeles.
2. No es posible ignorar la abrumadora cantidad de falta de atención personal, falta total de compromiso con sus propios procesos y simplemente comportamientos y elecciones poco profesionales del personal en general. (como siempre, todas las instalaciones tienen un gran personal, pero en este caso hay una cultura de "lo que sea" difícil de ignorar)

Soy inmigrante y apoyo a las personas que hablan el idioma que sea. pero realmente no creemos que sea apropiado tener conversaciones sobre los pacientes en español o filipino cuando el paciente y la familia junto a la cama no hablan ningún idioma.

Completa falta de comunicación con la familia.
Situación asombrosa, llegué hoy para una visita, y descubro que el fisioterapeuta ha decidido hacer una reunión no programada con el paciente para informarle que el progreso es pobre y que el paciente no puede continuar tan pronto como se esperaba. y ella supo al hablar conmigo que yo estaría disponible para estar en la habitación 5 minutos más tarde.
Esta es la clase de noticia que se puede dar con suavidad ... no golpear en la cara. que estan pensando

Que te sirvan dos rebanadas de pan tostado sin nada para acompañar en el desayuno ... todavía no entiendo el motivo. pero digamos que el chef apesta.

Las "rebajas" le dirán que puede cenar con sus seres queridos.
Eso es completamente una tontería, porque el proceso requiere que compre un boleto de comida, este boleto le dará derecho a una bandeja de comida 30-45 minutos DESPUÉS de que se sirva la cena. así que, con un poco de suerte, tu amado ha comido y está durmiendo la siesta.
* este proceso funciona bien para estadías de emergencia con pacientes enfermos. pero no espere ni por un segundo que comerá con su familiar al mismo tiempo.

Aquí hay otro problema asombroso. Si se encuentra en una habitación doble y la rehabilitación coloca a un paciente acosador abusivo en esta habitación, no hay ningún proceso para tratar con el acosador, la única solución del centro de rehabilitación es ofrecer reubicar a la víctima. Claramente, en Beverly Rehab Center, vale la pena ser el matón y simplemente acosar la habitación para vaciarla. Nos sorprendió y literalmente tuvimos que interrumpir la estancia de rehabilitación cuando una mujer malvada fue colocada en la habitación. las enfermeras estaban al límite de su ingenio, pero no hay un proceso para manejar pacientes hostiles, solo para reubicar la pacífica paciencia original de una habitación.

Irónicamente, mientras visitaba y revisaba 5 centros de rehabilitación diferentes, me di cuenta de que TODOS compran comidas del mismo proveedor, todos tienen menús idénticos para el día a día.

No hay necesidad de divagar, voy a sugerirle que considere seriamente llevar a su ser querido a Beverly Rehab, pero tenga en cuenta que, si bien probablemente sean los mejores en términos de programa de rehabilitación, son un gusto adquirido y el personal tiene dificultades para relacionarse. a las necesidades de los miembros de su familia (o simplemente no les importa) pero probablemente siga siendo el mejor programa de rehabilitación.

Solo digo.

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2.5