The Queensboro Shirt Company Revisar

Somos clientes desde 2015 y amamos su servicio y precios.

Estamos muy satisfechos con Queensboro durante los últimos dos años. Hemos pedido muchos productos diferentes y nos han encantado. Nos hemos encontrado con un problema recientemente, pero lo mencioné en un correo electrónico automático de ellos que mis productos se entregaron y pregunté si estábamos satisfechos con ellos. Bueno, 1 de nuestros 10 polos tenía nuestro logo bordado en ángulo. Lo mencioné en su correo electrónico automático y sin ninguna duda el Queensboro inmediatamente se puso en contacto conmigo para decirme que se disculparon y que ya tenían un polo bordado nuevo en camino sin que yo lo preguntara. Tienen un excelente servicio al cliente y siempre son amigables cuando los llamo o les envío un correo electrónico. Los productos que ofrecen también son excelentes. Recomendamos Queensboro.

*** ACTUALIZACIÓN: Desde la fecha en que se informó el problema, LA ÚLTIMA SEMANA, hasta hoy 12/03/18 No veo ningún reembolso en mi cuenta, solo para su información, NO QUIERO CRÉDITO, solo necesito un reembolso. ¡Por favor avíseme cuando será reembolsado a mi cuenta y el monto! *** Si quieres salvarte de una experiencia como la mía, ¡¡¡NO PEDAS NADA DE ELLOS !!! Publiqué esta revisión de la parte inferior mencionada en su página de Facebook, hace unos días, y en lugar de reembolsarme como solicité, ya me llamaron 2 veces para preguntar cómo pueden "ayudar". Significa que no se ha hecho nada para corregir mi pedido. No solo eso, sino que me impidieron comentar en su página de Facebook y llegaron a borrar mi reseña, publiqué en 2 áreas diferentes de su página ya que no recibí respuesta, y uno de mis comentarios desapareció mágicamente. . Para colmo, ya no tengo acceso a mi cuenta en su página web. Sin embargo, de repente, mi correo electrónico y contraseña no funcionan y ni siquiera me da una OPCIÓN OLVIDADO SU CONTRASEÑA. ¡¡¡POR FAVOR DEJEN DE LLAMARME !!! SOLO REEMBOLSARME para que pueda seguir adelante con esta terrible experiencia. Creo que después de ordenar miles de dólares a su empresa, ustedes no dudarían en reembolsarme unos pocos dólares ... pero el problema simplemente se arrastra. Si realmente está tratando de hacerlo bien SOLO REEMBOLSARME, por favor, ¡lo antes posible! ***** (no hay espacio para la revisión, pero revise el facook, todavía debería estar allí)

Les daría 5 estrellas porque la calidad es buena y el servicio al cliente ha resuelto los problemas que he tenido, pero obtienen 4 debido a sus precios confusos e inconsistentes.

Hice clic en un anuncio de Facebook y pidió una gorra con el logotipo de la empresa. No tenía idea de cómo luciría el logo de nuestra empresa bordado en algo. GRAN PRODUCTO Y SERVICIO. Hicieron un gran trabajo con todo mi pedido.

Estoy muy contento con mi segundo y mayor pedido de ustedes. El bordado es fantástico. Gracias por tener precios increíbles. ¡Realmente ayuda a una pequeña empresa a vestirse para el éxito! Gracias de nuevo.

Esta es la segunda vez que utilizo Queensboro este año para realizar un pedido grande para mi lugar de trabajo. He trabajado con Kristina y Matt al hacer mis pedidos, los cuales fueron extremadamente útiles y siempre rápidos en sus respuestas y solicitudes de cambio. Ambos ayudaron a transmitir información al equipo de diseño para que pudiéramos obtener los logotipos perfectos para nuestros deseos / necesidades. Fueron pacientes con nuestros múltiples cambios y nunca dejaron ver (aunque sé que fue) un dolor. Un pequeño problema que tuvimos se solucionó al recibir notificación. Los productos son de excelente calidad, el equipo es magnífico, seguiremos utilizándolos para nuestras necesidades de impresión / bordado.

Tuve un problema menor con un pedido reciente que fue culpa mía al realizar el pedido. Queensboro lo corrigió sin hacer preguntas, a pesar de que tuve la culpa al hacer el pedido. ¡Es un placer trabajar con ellos y siempre conseguirán mi negocio!

Servicio al cliente horrible. Hice un nuevo pedido hace un par de semanas, obtuve mis sombreros y mi logotipo era rosa en lugar de marrón. Les he enviado 3 mensajes al servicio de atención al cliente desde la semana pasada e intenté llamarlos 4 veces, pero me pusieron en espera cada vez hasta que 15 minutos después una voz de computadora se despidió y me colgó. Cuidado con esta empresa.

Me gustaría enviar un gran agradecimiento al personal de Queensboro por el maravilloso servicio al cliente. Tuve un problema con mi pedido y el CSR fue increíble (Savannah / Kevin) Ellos ayudaron a solucionar el problema y se resolvió muy rápidamente. Así que gracias nuevamente y usted tiene mi negocio en el futuro.

Lauren trabajó con nosotros hasta que obtuvimos exactamente lo que queríamos a un precio excelente. La comunicación fue excelente. Necesitaba el producto temprano y lo lograron. Gracias por ayudarnos a terminar este proyecto.

Pedí unos sombreros bordados de Queensboro el 9/4/19. Al realizar el pedido, me dieron una fecha de entrega garantizada del 5/1/19. ¿En qué consiste esta "garantía"? Es el 5/2/19 y FedEx me ha dicho que el paquete se entregará el 5/7/19. Estos sombreros son para mí y mis entrenadores asistentes y tenía la esperanza de que los usáramos en nuestra competencia de pista seccional el 5/4/19. No estoy seguro de que este sea el tipo de empresa con la que quiero hacer negocios en el futuro.

He estado trabajando con Queenburro durante unos 3 meses. Primero ordenando algunos sombreros de muestra con nuestro logo y luego haciendo el pedido de 65 sombreros. He tenido que cuidarlos cada paso del camino. Cada paso del proceso fue incorrecto.
1. En la fase de muestra, se equivocaron con los colores del logo.
2. Luego, en el pedido final, se equivocaron con los colores del logotipo y crearon colores que no se parecían en nada a los que pedí. Pedí un logo que es azul y blanco y agregaron negro, rojo y amarillo. El artista estaba muy creado ese día.
3. Pedí mis muestras con una tarjeta de crédito diferente. Tomaron mi nueva tarjeta de crédito, solo para cargar la anterior.
4. Después de trabajar con ellos durante 2 meses en el pedido y voy a hacer mi pedido final, me dicen que ya no llevan ese sombrero. Luego, después de consultar con un gerente, determinan que es un pedido pendiente. Simplemente frustrante.
5. Por último, cada vez que los pedía, los precios cambiaban. Desde las 2 veces que pedí las muestras hasta el pedido final. Tuve que pedirles que volvieran y leyeran las notas para obtener el precio correcto. Los precios aumentaron de $ 2 a $ 8 más. Afortunadamente, cada vez que trabajaba con ellos, les pedía que documentaran el precio. Terminé con el mejor precio.

Queensburro es el mejor precio que he visto. También hacen un gran trabajo, pero mi experiencia es que si no se mantiene al tanto del pedido todos los días, se le cobrará un precio más alto diferente al acordado y la obra de arte no será como se acordó.

Estos muchachos son definitivamente profesiones ... su trabajo siempre es perfecto y han demostrado ser un gran activo para mi empresa al proporcionar polos y uniformes de calidad y pantalones para mis empleados. A menudo recibo cumplidos por las camisas que usamos. A todos mis chicos les encanta usar las camisetas porque son de alta calidad y se ven geniales. Nos gustan especialmente las mezclas de algodón y poliéster para el clima cálido de Texas. Gracias QueensBoro por sus productos de calidad.

Fácil de trabajar. Cada vez que hacía un pedido, necesitaba hacer algunos cambios. Entré al chat y no dudaron en cambiar las cosas como quería. Las camisas aparecieron y se hicieron muy bien.

Servicio al cliente absolutamente increíble !!! ¡Los precios son excelentes, especialmente por la calidad del producto! ¡Me cotizaron un poco menos de $ 1000 por el mismo pedido que pude hacer en Queensboro por apenas $ 800! Continuaré recomendando y trabajando con esta empresa !!

1 ESTRELLA - ACTUALIZACIÓN A 4 ESTRELLAS: consulte a continuación la revisión original:
Este es el trato, Queensboro tiene una gama de productos y sus ofertas más baratas son VERRRRY BARATAS y no recomendaría realizar pedidos a menos que esté demostrando sus habilidades de bordado.

Decidí darles una oportunidad e hice un segundo pedido de las chaquetas blandas. La calidad de las chaquetas y los bordados fueron muy buenos. SOLO Hick up ?? Tenían una imagen desactualizada en el sitio web y no coincidía con lo que se entregó. (El sitio web tenía cremalleras del mismo color que la chaqueta Light Grey, lo que se entregó fueron cremalleras negras en toda la chaqueta) Claramente no estaba bien.

Llamé al servicio de atención al cliente. Actualizaron su sitio web y lo hicieron bien, reemplazándolo con nuevos bordados de color.

RECOMENDACIONES: Manténgase alejado de sus ofertas baratas y el material será fuerte. Queensboro no está mal, si lo arruinan lo arreglarán ... Fuera de los dolores de cabeza por hacerlo bien, recomendaría sus servicios.
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Producto cómicamente malo: la mitad de las camisetas llegaron con problemas. Algunos de los bordados tenían letras de diferentes tamaños. El bordado del sombrero tenía costuras sueltas y se deshizo, en 24 horas como una bola de hilo. Son 15-20 $ sombreros y camisas, no esperábamos mucho ... pero sería genial si sus camisas / sombreros pudieran para sobrevivir al envío y al menos un desgaste.

He pedido ropa de aquí en muchas ocasiones y no podría estar más feliz con la calidad y el servicio que he recibido.

LEA ESTO MUY DETENIDAMENTE. Es muy arriesgado hacer un pedido en Queensboro y fácilmente podría meterse en un ENORME lío con sus planes comerciales al invertir su confianza en esta compañía. En resumen, no pudieron entregarme, me vendieron un producto que estaba agotado y se negaron a hacer lo correcto, que resulta ser su declaración de misión exacta y sus valores fundamentales. Aquí están los detalles importantes:

Primero, el pedido no llegó a tiempo porque aparentemente la compañía estaba agotada en UN artículo PARTICULAR en el pedido y decidieron retener todo mi pedido hasta que reabastecieran este artículo, lo que podría haber sido una situación reparable si yo Supo del problema en un tiempo razonable, sin embargo, nadie me llamó para decirme que el pedido no se estaba entregando debido a su error de venderme un producto que estaba agotado. Ordené varios artículos diferentes, y ellos retuvieron todo el pedido debido a su propio problema de existencias internas, lo cual es extraño porque su sitio web indica si hay algo en stock o no ANTES de que pueda comprarlo, porque es un software de inventario, así que realmente No sé si esa excusa de "agotado" era legítima de todos modos ...

Entonces, es una semana después del rango de fechas de entrega que me dieron, y tengo un programa de promoción para la próxima semana, así que los llamo. Me dicen el motivo de la no entrega (un artículo agotado) y les pido que simplemente envíen los otros artículos para poder realizar mi evento, que requiere uniforme (ropa con logo). Bueno, se NIEGAN a enviar el resto de mi pedido para que pueda tener todos los demás artículos. Y luego, ME preguntan qué quieren que hagan al respecto, como si yo fuera el encargado de su negocio y del departamento de servicio al cliente.

Les pido que envíen el resto lo antes posible. Dicen "No, todo se le enviará el 6 de julio ahora" (que sería 34 días después del día en que lo ordené, que también es 20 días después de la fecha de envío prometida, Y que es más de una semana después de MI PROGRAMA Evento PROMOCIONAL que requiere equipo uniforme (con logo) para funcionar).

INCREÍBLE, ¿verdad? Pues créelo, porque se pone peor.

Entonces, le envío un correo electrónico al fundador, Fred Meyers. Recibe todos los correos electrónicos en su teléfono celular. ¿Cómo sé eso? Su personal me lo dijo. El mismo personal que básicamente me dijo "galletas difíciles" en todo mi pedido. Entonces, sé que Fred recibió mi (s) correo (s). Fred no me responde, sin embargo, su asistente me envía un CORREO ELECTRÓNICO diciéndome que están reembolsando el dinero, pero aún así no me enviarán mis otros artículos que necesito a tiempo, y me piden que les dé la oportunidad de hacer ¡Prepárate mejor en el futuro! Ja, en serio? ¿En el futuro? ¡Podrían compensarlo ahora mismo! ENVIARME MI PEDIDO QUE HE PAGADO! ¿Me reembolsas en lugar de pagarme al día siguiente mis productos? ¡Eso es simplemente absurdo!

Termino teniendo que perderme la promoción programada de la semana completa porque no tengo ropa de uniforme, y me veo como un flaco poco profesional en los lugares y el personal. Perdí a mi cliente más valioso debido a esta promoción perdida y me costó $ 1,800 en costos de personal de terceros que estaban programados para trabajar en el evento. Todo esto por la negligencia que se estaba practicando bajo Fred Meyers en Queensboro.

Les pido que me ayuden a redimir mi situación, ya que ha causado una enorme pesadilla de bolas de nieve para varias personas y me ha dejado en una situación de mala reputación. ¿Y qué respuesta obtuve de esta solicitud para hacer lo correcto? ME IGNORAN TOTALMENTE.

Le envié un correo electrónico al asistente dos veces e incluso le envié un correo electrónico a Fred Meyers directamente nuevamente. NINGUNA RESPUESTA. Pero los dos días siguientes seguidos recibo correos electrónicos de Fred promocionando las ventas que está teniendo.

Ahórrese la molestia. No hay una cantidad en dólares que puedas pagarme para volver a pasar por eso. Mi reputación de "primera impresión" fue aplastada y Queensboro realmente merece pagar una restitución por eso. Ese cliente perdido podría relacionarse directamente con miles de dólares, o más en oportunidades perdidas continuas ahora.

El dueño de Queensboro, Fred Meyers, y su agente de operaciones Matt, no les importa en absoluto lo que me hayan causado pérdidas. Y AHORA HAN REPRESALIDO SOBRE MÍ BORRANDO MI CUENTA desde que dejé esta revisión.

No puedo decir lo suficiente sobre esta empresa: son INCREÍBLES y respaldan completamente su garantía de satisfacción del 100%. El error fue MÍO, pero aun así hicieron todo lo posible para ayudarme a solucionar la situación. Qué rareza en servicio al cliente y soporte. ¡Definitivamente una empresa que usaré y recomendaré en el futuro!

Había leído excelentes críticas sobre esta empresa y nunca imaginé que superarían mis expectativas. Tenía la esperanza de que pudieran imprimir el logotipo de mi empresa, pero con los colores del arco iris para el mes del orgullo y nunca imaginé que realmente lo harían. Estoy muy feliz con su servicio y el tiempo de respuesta. No tenía prisa por mis artículos, así que para mí el momento fue genial. ¡Los recomiendo totalmente! eran mucho más baratas que otras empresas que había examinado.

No recomiendo encarecidamente Queensboro. Esté cansado de las buenas críticas. Imagen del producto adjunta para su placer visual.

Pedí varias camisas y sombreros. El pedido llegó tarde y la calidad fue horrible. Las camisas tenían trabas, los sombreros se estaban cayendo a pedazos. (hasta la fecha han sobrevivido 10 camisetas, han pasado 3 semanas) Llamado para expresar nuestros sentimientos sobre el producto. Querían una segunda oportunidad, así que se la dimos. El pedido todavía está en producción 2 días después de la fecha de entrega. Se le dio la excusa de que se debía al huracán Dorian, sin embargo, el producto debería haber sido enviado días antes de que estuviera cerca. Mientras tanto, el pedido aún se encuentra en producción. Reembolso completo solicitado, se llevará a cabo en otro lugar.

Spammers. No estoy en el mercado de camisetas, nunca escuché de ellas y ni siquiera vivo en la costa este, sin embargo, me envían CORREOS ELECTRÓNICOS NO SOLICITADOS diciéndome que puedo cancelar la suscripción.

¿Cómo me suscribí en primer lugar?

¡¡¡Fantástico!!! ¡Estos chicos son simplemente increíbles! Amo sus productos. ¡Gran calidad y envío rápido!

Estaba tan feliz con mi pedido. Cada paso del proceso fue excelente. Desde el pedido hasta la entrega, no hay un solo problema.

Una vez que les compre, no comprará en ningún otro lugar.

Queensboro se presenta con absoluta coherencia con un servicio excelente y cordial. Se apegan a su "garantía de satisfacción del cliente" y harán lo que sea necesario para corregir cualquier problema. Mi camiseta de golf favorita de Nike sigue luciendo muy bien. La capacidad de respuesta de Queensboro marca una gran diferencia a la hora de hacer un pedido.

Camisas ordenadas, descontento con la calidad del bordado.
Hablé con 3 personal de control de calidad diferente. 3 resoluciones de garantía diferentes. Ninguno de ellos trascendió.
En pocas palabras, no me gusta la calidad del bordado, no hay reembolsos, reimpresión o crédito a cuenta.
Simplemente no más comunicación.
El comprador tenga cuidado

ACTUALIZACIÓN 18/01/18
El equipo de Queensboro ha hecho todo lo posible para alcanzar mis expectativas y dar una milla extra real para mí, estoy satisfecho con mi último pedido, algo que debes tener en cuenta es que debes aprobar tus pedidos, debes verificar las medidas de logotipos y también esté preparado para retrasos en el envío. Gracias Queensboro.

ACTUALIZACIÓN 8/12
Recibí una llamada de un representante de servicio al cliente y compartí conmigo información sobre el proceso de mi pedido y me hizo saber por qué mi pedido y cualquier pedido demoran días en estar listos para el envío, el control de calidad es estricto, dijo y no hay muchos. opciones para acelerar el envío. Sin embargo, esta llamada dijo mucho sobre el servicio al cliente y la preocupación por la decepción de un cliente, agrego dos estrellas más hoy.
Recibiré una actualización sobre la calidad cuando lleguen mis productos.

Ya estoy decepcionado con el servicio, entrega extremadamente lenta en un pedido pequeño como el mío, también tienen una comunicación lenta y tratan de cobrarme por el sitio web de la empresa incluso cuando lo que hice fue solo solicitar más información de cómo funciona. lo siento, todavía no sé cómo será la calidad porque envié mi pedido el 16/11/17 y lo recibiré el 12/12 !! no es gracioso amigo, para siempre !!

Útil desde el diseño hasta la entrega ... que fue más rápido de lo prometido o esperado. Definitivamente continuaré haciendo negocios con estas buenas personas y les recomiendo que hagan lo mismo.

¡Su servicio al cliente es increíble! Ayudan con el diseño, lo guían a través de todas sus opciones y respaldan su producto. He realizado tres pedidos con Queensboro y seguiré utilizándolos para todas mis necesidades de ropa y accesorios.

De principio a fin, Queensboro cumplió sin problemas. ¡Excelente servicio, excelente producto para nuestra empresa que nos ayuda a lucir profesionales todo el día! ¡Gracias equipo Queensboro!

Terrible experiencia. Nunca volveré a recomendar o usar esta compañía después de gastar miles de dólares con ellos, mi pedido fue completamente incorrecto. El logotipo impreso inclinado y corto de mercancía, NO use esta empresa.

No encontrarás una empresa con mejor servicio. Es divertido trabajar con Queensboro Shirt Company. 13 pedidos en 6 meses con más de 200 artículos pedidos. Producto fantástico. Bordados y serigrafía de fantástica calidad. ¡Fantástico precio!

Algunos de los peores controles de calidad que he encontrado con una empresa de impresión y bordado. La empresa necesita una mejor comunicación
y control de calidad. Ordene 11 piezas, obtenga 2 obras de arte diferentes. Dinero perdido

Cliente muy feliz con los productos. Envío rápido. Como propietario de un negocio en Carolina del Norte, ¡estoy orgulloso de apoyar a otros negocios de Carolina del Norte! ¡Estaré ordenando nuevamente!

¡Estoy absolutamente asombrado con Queensboro! ¡Realmente no puedo recomendarlos lo suficiente y desearía que más empresas fueran así! Ordené que bordaran algunos polos con el logo de nuestra organización. Poco después de realizar el pedido, me enviaron una vista previa y el texto del logotipo era demasiado pequeño para verlo correctamente. Me comuniqué con Queensboro y les hice saber el problema que tenía con la vista previa. UNA PERSONA REAL, Xane Thompson, me envió un correo electrónico y se ofreció a rediseñar el logotipo para adaptarlo a nuestras necesidades. ¡Perfecto! Ninguna otra compañía se ofrecería para hacer eso y creo que va más allá de lo que esperaría, ¡estoy TAN FELIZ de que Xane haya podido hacer eso! No solo rediseñó el logo para nosotros, también lo hizo muy rápido. Una vez que nuestras camisetas estuvieron en producción, otra PERSONA REAL, Craig Kittner, me envió un correo electrónico para informarme el estado y me preguntó si había algo que pudiera hacer. Le hice saber que el pedido era urgente y él respondió diciéndome que se aseguraría de que nuestro pedido llegara a tiempo. Llegó a tiempo y las camisetas estaban preciosas. El logo se ve muy bien y la calidad de las camisas y los bordados fue muy alta. Una vez que repartimos nuestras camisas, dos tallas que pedimos terminaron siendo demasiado pequeñas, así que me acerqué a Craig y le hice saber nuestro problema. Un par de horas después, Andrea Blake me envió un correo electrónico para informarme que las camisetas iban a ser reemplazadas por tallas más grandes y se entregarían en un par de semanas y que no había necesidad de devolver las camisetas más pequeñas. Esta experiencia no ha sido más que positiva. Me encanta todo sobre Queensboro y ya los he recomendado a muchos amigos y compañeros de trabajo. Los precios son excelentes, el servicio al cliente es más que perfecto y la calidad es increíble. Si tiene alguna duda sobre esta empresa, espero que esta revisión sea suficiente para convencerlo de lo bueno que es el equipo de Queensboro. Los usaré al 100% para cualquiera de nuestros productos futuros.

Excelente compañía que se asegurará de que estés feliz y corregirá cualquier cosa hasta que lo estés !! - ¡Gracias del equipo de limpieza Dynamic Duo!

Hice un pedido grande y después de algunos desafíos, Matt con Queensboro escuchó y rápidamente solucionó cualquier problema.
Los delantales y los sombreros son de una calidad increíble, y definitivamente volvería a ordenarlos. ¡Se preocupan por sus clientes!

He pedido camisetas a Queensboro varias veces. Siempre han sido asequibles y hacen un gran trabajo. Y el servicio al cliente es el mejor en el negocio. Valor excepcional !!

Estaba buscando una empresa que hiciera bordados en polos para mi negocio de DJ y me topé con Queensboro a través de un anuncio de Facebook. Mis relaciones con otras empresas en el pasado habían sido un pedido mínimo de 20 o más camisetas y solo necesitaba 6 camisetas. Pedir 20 y tener 14 que no necesitaba fue una locura. Queensboro no solo hizo solo 6 camisas, sino que lo hizo con la calidad de un pedido más grande, tratándome como cualquier otro cliente. En esta época, muchas empresas te tratarán menos si gastas menos, pero no estos tipos. Cambié algunos colores del logo en una llamada telefónica y cuando obtuve la prueba, no era en absoluto lo que esperaba que se viera. Pregunté si se podían ajustar los colores y esa prueba se dio vuelta en menos de 24 horas. Me alegré mucho cuando recibí las camisetas días antes de las fechas estimadas de entrega, porque el logo se veía incluso mejor en las camisetas que en la prueba. Fantástico trabajo, y volveré por más artículos más tarde. Mi única recomendación es que recibí 2 correos electrónicos, uno de la primera hada madrina de la camisa y un segundo pidiéndome que llame por un problema con el pedido. El primer correo electrónico de la camiseta fue a mi bandeja de entrada de Gmail, pero el relacionado con el problema con el pedido fue a la etiqueta de Promoción, si no hubiera estado mirando, me lo habría perdido. Solo un aviso, de lo contrario impecable de principio a fin.

Acabo de recibir mis camisetas y mi primera reacción fue ¡¡Vaya, se ven geniales !!
El logo que quería en ellos es muy nítido y bien hecho, me encanta la tela de la camisa. Cualquiera que quiera hacerse una camisa bordada, recomendaría esta empresa.

Hoy recibimos nuestro pedido (¡¡y super rápido !!) ... Absolutamente AMADO la calidad de todo y el diseño, excepto que no éramos fanáticos de los polos que compramos que tenían serigrafía en el pecho izquierdo. Llamé para ver si podíamos devolverlos para obtener un reembolso o para devolverlos y reemplazarlos con algo diferente ... NO esperaba la respuesta que recibí de uno de los miembros de su equipo de soporte, Erika. Me dijo que no me preocupara por devolver los polos actuales, sino que me los quedara y ahora me están enviando polos nuevos en colores completamente diferentes, con bordados ahora (en lugar de serigrafía) ... No tuve que pagar más , o el estrés por devolver los 25 polos que tengo. En serio, ahora ESO es el servicio al cliente ... y claramente le gusta su trabajo, fue TAN amable y dispuesta a ayudar :) ¡¡MUY RECOMENDABLE !!

Gran empresa donde no tienen miedo de preguntar después de la entrega si está contento. ¡Negocios hechos a la antigua usanza, grandes negocios! ¡Recomendamos encarecidamente Queensboro y los usamos para todas nuestras camisetas de negocios Patio Splash Hot Tubs!

Compañia asombrosa! El servicio al cliente es excelente y los precios son increíbles. El sitio web es fácil de usar. Profesionales!

¡Esta empresa es asombrosa! El servicio al cliente es respuesta, la calidad del bordado es la mejor y además llega antes de la fecha real. ¡Lo recomiendo altamente!

Así es como recibí mi pedido de esta empresa ... ¡NO LOS USE! ¡Gorras de calidad Richardson ahora ARRUINADAS!

Andrea con Queensboro es fenomenal. Pedí las camisas ap3, que son geniales, solo pensé que eran más ligeras de seda, que es más culpa mía. Sin embargo, al hablar con Andrea, pudo cambiar mis camisas para hacer las cosas bien con las de seda de la autoridad portuaria que amo. El bordado salió impecable, y todos los que lo han visto adoran el logo y adoran cómo el bordado cogió tan bien el logo.

Muchas gracias.

Definitivamente los recomendaré chicos y ya tengo varias otras empresas que quieren su información después de ver mis camisetas.

Gracias Andrea por tu profesionalismo. :)
Feliz año nuevo.

¡Servicio al cliente horrible, muy sorprendido! Pidió más de una docena como pedido de prueba, y se le informó que estarían listos a tiempo para una reunión. Nunca hice la fecha, devolvió el pedido y estaba atascado con la factura. Me aseguraré de contárselo a los demás.

Es un gran lugar para camisetas personalizadas y grandes logotipos.

Queensboro es increíble: su servicio al cliente es rápido, siempre cortés y muy útil. He intentado trabajar con DOZENS de otras empresas para conseguir un logo bordado y nadie pudo hacerlo bien con todos los pequeños detalles. ¡Encontré Queensboro y ellos lo hicieron posible! Su proceso de aprobación en línea me ahorró mucho tiempo. ¡Muy agradecido de haberlos encontrado!

Hermosa ropa asequible. ¡La única vez que no estaba completamente satisfecho, se ofrecieron a volver a hacer el pedido completo! ¡Eso es un servicio al cliente de calidad! ¡¡Gracias!!

Mis dos experiencias con estas personas fueron malas. El primer pedido se produjo a tiempo, pero tardó casi 3 semanas en entregarse después de su envío. Estuve en contacto constante con su Departamento de Envíos, que en realidad desvió nuestro pedido a otro estado por alguna razón desconocida. Finalmente lo conseguí 2 semanas después de la fecha garantizada. El segundo orden fue una pesadilla gráfica. Teníamos nuestro logo archivado, y todo lo que necesitábamos hacer era agregarle un borde blanco para que fuera legible en telas de colores oscuros. La persona de los gráficos no podría, por su vida, entender eso. Tomó 3 semanas para que fuera aprobado, luego dijeron que mi fecha de entrega sería un mes más tarde de lo prometido debido a eso. Fueron solo 4 camisetas. Cancelé el pedido y fui con otra empresa que podía entender lo que necesitábamos.

ACTUALIZAR 2 meses de uso del producto ... TONELADAS de decoloración. El color de nuestra empresa es azul marino y cada camisa / sombrero se ha desteñido, excepto la camisa tipo deportiva.

ACTUALIZACIÓN: En cuanto al producto, NO consiga la sudadera con capucha gildan heavy blend. Después de un lavado y en el segundo uso, la costura del bolsillo delantero se ha abierto. Con la segunda sudadera con capucha, el hilo salió en el primer lavado incluso con el hilo anudado como vino. Las chaquetas de la autoridad portuaria para todas las estaciones son geniales, pero no para todas las estaciones ya que vivimos en Wisconsin, pero serán una excelente chaqueta de primavera / otoño. El sombrero de sarga del puerto y de la empresa parece barato pero hace el trabajo. ¡ME ENCANTA el polo de jersey híbrido de lujo Queensboro LIFT para mujer! ¡Es asombroso! ¡Voy a pedir más de esos! Todavía no he puesto las camisetas a trabajar. ¡Veremos este verano lo bien que se panelan!

¡Comenzaré con un GRAN servicio al cliente! Mi pedido se dividió en 2 pedidos debido a un error de máquina. Me alegra que hayan podido captar eso antes de que se enviaran los artículos. Llamé mil millones de veces tratando de averiguar el proceso a medida que pasaba del proceso completo al inicial y estaba perdido. ¡Continuaron siendo amables y serviciales! Recibí la primera parte de mi pedido y de 9 artículos tenía un logotipo que ya estaba deshilachado. Llamé al servicio de atención al cliente y pudieron solucionar el problema sin dudarlo, a diferencia de otras empresas. Seguiré comprando a esta empresa. Soy un cliente por primera vez y continuaré haciendo pedidos de ellos. El logotipo se ve muy bien y aparece en todos los productos. ¡Recomendaría esta compañia! Gracias por el gran trabajo en todos los sentidos.

Encargamos polos, gorras y chaquetas bordadas. La costura se ve muy bien y el proceso de pedido es fácil. Nos arriesgamos en un anuncio de Facebook que vimos para Queensboro. Ahora, son la única empresa que se ocupa de nuestra ropa. Recomiendo encarecidamente hacer un pedido en Queensboro.

La calidad de los bordados y los polos que recibí superó mis expectativas. El servicio al cliente fue increíblemente útil. Usé la función de chat en el sitio y una señora (lo siento, no recuerdo su nombre) me ayudó a configurar algunas funciones adicionales que quería. Esta ha sido la mejor experiencia que he tenido.

Esta gente es genial. Estaba tan satisfecho con la calidad y la rapidez de mi primer pedido (polos con logotipo personalizado) que pronto hice un segundo pedido. Cuando recibí mi segundo pedido, me horroricé de que algunos artículos tuvieran el logotipo incorrecto, ¡y aún más horrorizado cuando descubrí que se debía a MI error al realizar el pedido! Independientemente, Allen en Queensboro Shirts se ofreció a enviarme artículos de reemplazo con el logo correcto SIN COSTO EXTRA. ¡Guauu! Ya había estado recomendando Queensboro a otras organizaciones sin fines de lucro (estas camisetas eran para una organización sin fines de lucro City Guides en California), pero ahora son oficialmente mi empresa de logotipo / ropa de referencia. Todo un acto de clase y un placer tratar con él, y por cierto, las camisetas son cómodas, duraderas, de alta calidad y, en mi opinión, un ROBO por el dinero.

Buena calidad, pero no había indicios de que sería una espera de más de 3 semanas.

Tienen algunos de los mejores servicios de tóner y si hay un error, lo reconocen y hacen que su problema sea una solución. Realmente no ves un buen servicio al cliente hoy en día, pero me siento cómodo haciendo grandes compras con ellos. ¡Seguirá comprando en Queensboro en el futuro!

Tengo que aplaudir y asegurarme de que se otorgue reconocimiento a las empresas que aún brindan un excelente servicio al cliente. Hice algunas camisas de la empresa a través de Queensboro. No me gustó cómo salió el logo. Solo iba a probar con otra empresa. Recibí un correo electrónico de seguimiento preguntándome cómo quedaron las camisetas. Expliqué cómo se modificó el logo a mi disgusto. Me llamó inmediatamente una persona de Queensboro y me dijeron que estaban enviando otro pedido que esta vez sería correcto. Pensé "wow, eso es muy amable de su parte", pero estaba pensando que probablemente no tendrían el logo correcto. Vaya, estaba equivocado, habían arreglado el logotipo y habían escuchado las preocupaciones y problemas que había manifestado con las camisetas y las arreglaron. ¡Estaba muy feliz con el producto terminado! ¡Usaré Queensboro para todas mis futuras compras de ropa de la compañía!

Simplemente no puedo estar más feliz con mi compra. Pedí dos polos y un gorro con un logo personalizado. Las camisetas son de gran calidad y el logo bordado es 10/10. No tenía prisa, así que seleccioné la opción sin prisas y todavía llegó antes de mi fecha de llegada original.

¡Definitivamente regresaré por más!

Productos excelentes ya precios razonables, pero eso es menos importante para mí que el excelente servicio al cliente. He realizado varios pedidos y estoy contento con todos. Un pedido tuvo un pequeño error y el servicio al cliente se puso en acción para hacerlo bien. ¡Amo esta compañía! Puede hablar con una persona real y conocedora cuando tenga preguntas.

¿Doblar el precio? De Verdad?
He comprado los uniformes para mi empresa con Queensboro durante los últimos 3 años y nunca presté atención a los precios hasta ahora. Pedí las chaquetas Carrhart J131 y el tiempo de entrega de los artículos era demasiado largo, así que decidí buscar otros lugares y, para mi sorpresa, ¡pagué más del doble del precio! Esto es realmente perturbador porque creo que ya no puedo confiar en esta empresa. Esta fue mi última compra. ¡Adiós!

Un compañero de trabajo me recomendó a esta empresa. Pedí 3 polos con mi nombre y me aseguraron que los tendría antes de mi evento. Llamé el 20 de septiembre y el asociado dijo que no podían procesar mi pedido a tiempo y no ofreció ninguna explicación. Nunca volveré a utilizar esta empresa y te sugiero que tú tampoco.

¡Queensboro es fantástico! Los encontré a través de un anuncio en una revista durante el vuelo, visité el sitio web donde rápidamente pude subir mis logotipos, hice un pedido e incluso recibí una llamada telefónica rápida del servicio al cliente para informarme que había un pequeño problema. con mi archivo de logotipo cargado. ¡El pedido llegó una semana antes de lo previsto y se veía genial! Me gustó tanto la calidad que le pasé la información a un amigo con el que comencé un ministerio de deportes de resistencia y les pedimos nuestras camisetas y viseras. De nuevo, calidad superior y entrega rápida. Siempre es un poco desconcertante hacer un pedido de ropa en línea, ya que no conoce la calidad del producto final hasta que lo tiene, pero con Queensboro, puede estar seguro de que los resultados superarán sus expectativas.

Recomiendo encarecidamente Queensboro. Ninguna empresa es perfecta, pero lo que hace que una empresa se destaque por encima del resto es cuando están dispuestas a hacer lo que sea necesario para alcanzar la perfección. Pedí camisetas de Queensboro que eran muy asequibles, pero regresaron con un simple, comprensible y común error de ortografía. Cuando se les notificó, enviaron reemplazos gratis sin hacer preguntas. Impresionante compañia!

Si pudiera dar menos de 1 estrella, lo haría. El servicio al cliente fue absolutamente terrible. Garantizaron una fecha de entrega que no pudieron cumplir porque la producción estaba atrasada y no tuvieron la cortesía común de llamar o enviarme un correo electrónico para informarme que el pedido llegaría tarde. SERVICIO AL CLIENTE HORRIBLE. No recomiendo

No podía creer lo rápido que se hizo y envió mi pedido. Más que satisfecho con la calidad del producto. ¡Definitivamente será un cliente habitual!

Estamos excepcionalmente contentos con nuestro primer pedido. Lo recibí con anticipación y el producto fue estelar. Definitivamente hemos hecho un socio comercial en QB (Queensboro) ... hasta ahora la Reina del Servicio de Bordado en nuestro libro. ¡Alentamos a todos a que prueben a estas buenas damas y caballeros!

Un cordial saludo,
¡La familia de moda Amagadzii para la tuya!

Alex en el servicio al cliente fue el epítome de la excelencia. Él fue la razón por la que ordené mis 50 artículos. De primera categoría -

Qué diablos chicos ... He recibido 6 correos electrónicos de ustedes en las últimas 24 horas. ¡Estaba planeando hacer un pedido de ti nuevamente, pero hablo de desagradable! Bien podría empezar a acecharme ...

No estaba seguro de pedir nuestras camisas de negocios a una empresa en línea, así que pedí la camisa de "prueba" de $ 2.95. ¡Realmente no tenía que preocuparme! La calidad de la camisa y el bordado es perfecta. He pedido 2 veces más desde entonces. Buen trabajo, Queensboro!

¡He pedido 2 veces y ambas han resultado perfectas! La calidad es asombrosa. Me encanta el corte y el material de las camisetas y gorras de golf. ¡Definitivamente ordenando nuevamente pronto!

No puedo decir suficientes cosas positivas sobre Queensboro. La calidad, los precios, la velocidad y la experiencia general fueron increíbles.

Hice mi primer pedido en Queensboro y recibí mi pedido con el logotipo modificado de la prueba que aprobé. Después de tener que hablar con la empresa varias veces por teléfono para que lo arreglaran, pensé que estábamos bien. El pedido debía enviarse a otra ubicación y realicé un seguimiento del pedido hasta que se entregó, solo para descubrir que faltaban camisetas. Acabo de llegar a casa de mi conferencia para encontrar las camisetas que faltan. Entiendo que suceden cosas, sin embargo, este es el segundo problema con este pedido y tuve que ser persistente para solucionar el primer problema con la alteración del logotipo, ya que repetidamente dijeron que no podían hacer nada. Culparon a su departamento de arte subcontratado por la falta de comunicación y hubo una evidente falta de comunicación para el envío de las camisetas correctas.

Esta empresa no cumplió su promesa de que todas las camisetas fueran entregadas a la dirección que les di, lo que provocó que algunos de los miembros de mi equipo no recibieran sus camisetas. Confié en esta empresa para cumplir con un evento muy importante y no puedo creer que me hayan fallado dos veces. No recomendaría realizar pedidos con la empresa, especialmente para un evento empresarial importante. Mi equipo está repartido por todo el país y solo nos reunimos cada pocos años, así que no hace falta decir que estoy muy decepcionado con su servicio.

Gran servicio personalizado. Hicieron un esfuerzo adicional para que mi pedido fuera perfecto. Al minuto de entrega a tiempo. No te equivocarás con Queensboro. Altamente recomendado.

¡He sido un cliente habitual durante 8 años! ¡Garantizan su trabajo y cuentan con excelentes personas al teléfono para ayudar! ¡Estoy muy contento con mis camisas y gorros!
Ric

Excelente servicio al cliente y excelente producto. He sido cliente durante años y lo será durante los próximos años.

Hemos pedido varias veces a queenboro y la calidad de las camisas y los bordados son de primera categoría. Incluso cuando las cosas no son perfectas, Queensboro simplemente solucionó el problema sin problemas y sacó nuestras nuevas impresiones lo antes posible. ¡Recomendamos ampliamente esta empresa!

Acabo de hacer los polos de mi empresa y se ven geniales. Fue fantástico trabajar con esta empresa y los utilizaré para necesidades futuras.

He pedido camisas, gorras, chaquetas y sudaderas personalizadas de Queensboro durante los últimos 10 años.
La selección, el precio y la calidad son siempre de primera categoría.
Son una de las mejores empresas locales de Wilmington. Gran sitio web personal amable y servicial.

Acabamos de recibir nuestro segundo pedido de camisas y gorras bordadas. Son geniales. Nuestras camisetas de la última vez se mantuvieron muy bien y todavía se pueden usar este año. Pero es bueno tener camisas nuevas para nuestra temporada alta. gracias Queensboro estamos complacidos. Atentamente, iShine Lavado a presión Evansville IN

Acabo de recibir mis camisas nuevas. Maravilloso trabajo en los logotipos. Grandes colores y muy suaves. De primera calidad. ¡Feliz día de acción de gracias!

Hemos encargado productos bordados a esta empresa durante más de 10 años. Siempre responden a las preguntas y resuelven rápidamente cualquier problema que pueda surgir. Más recientemente, hubo un ligero retraso en su tiempo de producción, y aceleraron nuestro pedido para que nuestra ropa llegara a tiempo para un evento especial. La calidad de su trabajo junto con los excelentes precios y la selección hacen de Queensboro un lugar donde todos ganan.

Ojalá pudiera dar 10 estrellas. He estado en el negocio de los gráficos durante 35 años y la calidad, el servicio y el precio de Queensboro son insuperables. Acabo de recibir mi primer pedido y estoy muy impresionado. Ojalá todos los negocios fueran así.

Muy feliz con mi orden. Las camisetas se ven muy bien, el logo era correcto y obtuve todo a la mitad del precio que habría costado si hubiera pasado por mi propia empresa.

La mejor experiencia de servicio al cliente que he tenido. Pedí unos polos y, debido al material, el logo no salió como se había previsto originalmente. Hice una llamada telefónica y Charlie fue sumamente amable, amistoso y sincero y me ayudó a ordenar el estilo correcto de camisa para mi empresa e hizo todo lo posible para ayudarme con mi pedido. Me ENCANTÓ el servicio al cliente y seré absolutamente un cliente que regresa. The Queensboro Shirt Company establece el estándar de calidad, servicio al cliente de 5 estrellas.

Pedí 13 camisetas Nike Polo el 6 de octubre para que las entregasen antes del 27 de octubre. He hablado con 2 representantes que me han prometido que todo estaba bien con mi logo. Hoy, recibo otro correo electrónico de "se necesita aprobación" que se suponía que ya estaba corregido dos veces. No me han reembolsado y no confío en ninguno de sus empleados. Manténgase alejado de esta empresa.

He estado en queesboro tal vez 5 veces con órdenes para mí de voluntariado para el acorazado USS North Carolina. La calidad siempre fue excelente. Hace 2 1/2 semanas, fui allí con una camiseta con un logo. Quería una chaqueta, 5 sombreros y una camisa, todos con el logo cosido. Hoy fui a recogerlo y decir que estaba impresionado sería quedarse corto. El logotipo tiene características distintivas que representan al acorazado y al nuevo USS North Carolina, un submarino de ataque rápido. La costura es exactamente como quería. Al realizar el pedido, asegúrese de tener suficiente tiempo de espera para terminar el producto y enviárselo ...

¡Maravillosamente útil! ¡El personal aquí fue increíble y nos ayudó a modificar nuestro logotipo y colores para lucir lo mejor posible en nuestras nuevas chaquetas! Volveré a utilizar y agradecerá la especial atención que nos brindan a nosotros, sus clientes.

He eliminado mi calificación anterior con comentarios poco favorables. Queensboro, sin lugar a dudas ... escucha y está en comunicación directa con su base de clientes. Mis comentarios anteriores, fueron honestos, ahora con eso dicho ... No me comuniqué con ellos directamente y opté por hacerlo en las redes sociales. Esto fue prematuro ya que "Yo" había aprobado el pedido y no lo encontré a la altura de "MIS" estándares ... Hicieron todo lo posible para corregirlo, incluso a mis objeciones ... Les dije que todo estaba bien como Aprobé la orden. No aceptaron un NO por respuesta ... y fueron más allá ... superaron mis expectativas.
Dicho esto ... mi esposa puso CROW en el menú de la cena de anoche y me dijo que hiciera otro pedido. En resumen ... esta es una empresa muy respetable y honorable para hacer negocios. Gracias Queensboro ... Si tiene alguna pregunta sobre Queensboro, no dude en comunicarse conmigo. Publicaré una foto de su producto pronto. Calidad y precio +++

He encargado varias camisas y sombreros y esta empresa ha hecho un trabajo excelente. Se acabaron las camisetas más baratas una vez y me dieron algunas realmente bonitas por el mismo precio que las más baratas. ¡Recomiendo encarecidamente Queensboro!

Producto superior, bordado impecable, precios imbatibles, entrega rápida y servicio al cliente profesional. En general, muy satisfecho e impresionado.

Excelentes precios, excelente producto, servicio rápido.

Recientemente hice mi primer pedido de camisetas. El tamaño parecía demasiado grande, lo que atribuí a mi culpa (frente a la de ellos). Cuando di mi opinión, Queensboro hizo todo lo posible para enviarme los tamaños correctos sin costo adicional para mí. Este servicio es un hallazgo poco común en el mundo de hoy, y yo también me ocupo del servicio público, ¡así que lo conozco bien! Esto me demuestra que realmente les importa y ahora seré un cliente habitual. Las camisetas eran de su línea LIFT, que son muy cómodas. ¡Gracias!

La única estrella es para el servicio al cliente. Me dijeron que mi pedido se entregaría a tiempo para un evento que teníamos. Luego, 2 semanas después, recibí un correo electrónico que decía que se había retrasado y que ahora serían 4 semanas desde el momento del pedido. Al llamar al servicio de atención al cliente, recibí diferentes historias. Si el tiempo no le preocupa, los productos están bien.

Estaba comprando en esta página cuando el precio de la camisa polo indicaba claramente $ 9.95 por camisa. Quería comprar 5 de ellos. Eso equivaldría a $ 49,75. Los sombreros tenían un precio de $ 7,95. Quería comprar 5 de ellos. Eso equivaldría a $ 39,75. El precio total sería de $ 89,50. Comencé a charlar con alguien en su página y me dijo que podía darme un código que me ahorraría un 51% por diez artículos o menos por estar en el ejército. Fue a mi página de pago y me dijo que no podía cumplir con su código de descuento porque ya estaba ahorrando $ 100. ¿ESPERAR LO? Si mi precio total es de $ 89.50, ¿cómo estoy ahorrando $ 100? Él no cumplió con su precio de descuento y, además, su supervisor que hizo una revisión de mi pedido tampoco lo cumplió. Esta empresa no respeta lo que les dice a sus clientes. Para mí, eso equivale a un servicio al cliente terrible y falta de lealtad al cliente. ¡Compre en otro lugar! ACTUALIZACIÓN: 2 días después me bloquean en la página de Facebook para que no compre, revise o comente. ¡Guauu! ¿Porque les dejé una mala reseña? ¡Eso es hilarante!

Hemos encargado artículos bordados a esta empresa durante más de 8 años. No puedo pensar en una sola vez que me decepcionó. Excelente servicio, y generalmente supera la fecha de entrega prometida.