The Quay Boutique Hotel

The Quay Boutique Hotel Revisar

Reseñas 69
3.8
Contáctenos
Reseñas 69
Filtros:
Clasificación
Idioma
Clasificar:
Más reciente
C
3 hace años que

bueno

Traducido
G
3 hace años que

Excelente calidad. Personal limpio y agradable. El...

Excelente calidad. Personal limpio y agradable. El desayuno es muy bueno. Las habitaciones son bonitas y modernas. El bar de la azotea es el comienzo perfecto para la noche. Vendrá de nuevo

Traducido
S
3 hace años que

Este hotel está tan sucio, tan infestado de mosqui...

Este hotel está tan sucio, tan infestado de mosquitos, tan deteriorado, que no se lo recomendaría a nadie. Las cosas están aburridas y cansadas y no les importa nada, y las repetidas solicitudes para limpiar o tratar el lugar para los mosquitos, hacen que te traten como si fueras un fastidio difícil. Para colmo, volví un día a mi habitación y encontré un dispensador de jabón roto en el piso de la ducha, y sin mi consentimiento, cobraron $ 20 en mi tarjeta de crédito de manera fraudulenta. Hay muchos hoteles agradables frente al mar en Phnom Penh. Elija su opción puede quedarse en otro lugar.

Traducido
P
3 hace años que

Pequeño gran hotel. Las suites son realmente grand...

Pequeño gran hotel. Las suites son realmente grandes y tienen vista al río. Todas las comodidades modernas, buen desayuno y excelente ubicación junto a todos los restaurantes y bares.

Traducido
M
3 hace años que

¡El mejor lugar para un bar en la azotea!

¡El mejor lugar para un bar en la azotea!

Solo tomé algunas bebidas en el bar de la azotea por la noche. tienen una gran vista sobre el río y el muelle. También un happy hour hasta las 8pm (1 + 1 gratis)

¡Definitivamente una recomendación!

Traducido
J
3 hace años que

¡CHINCHES!

¡CHINCHES!

Esto es más un anuncio de servicio público que cualquier otra cosa y algunos detalles son un poco asquerosos, así que ten cuidado.

Mi novia y yo recientemente nos hospedamos en el hotel Quay Boutique en noviembre de 2017, reservamos a través de American Express en línea. El hotel definitivamente no es un hotel de 4 estrellas para los estándares de EE. UU., Más aún un hotel de 2.5 estrellas según su condición, decoración, falta de comodidades y la historia por venir ...

Al registrarnos, nos llevaron a una habitación de lujo que no tenía ventanas, así que pagamos $ 30 la noche por un ascenso a una habitación en el piso superior que tenía una bonita vista. Los problemas comenzaron después ...

La habitación estaba llena de mosquitos que pasamos una hora matando y después de eso salimos del hotel para almorzar. Cuando regresamos, sospechaba de la situación de los insectos, así que miré a mi alrededor y, para mi consternación, encontré chinches por todo el techo del hotel (la foto de una grande se muestra a continuación).

El hotel no tenía personal de limpieza, así que, literalmente, el camarero de la planta baja fue enviado a nuestra habitación para manejar nuestra queja (se muestra la foto). Terminé matando una de las chinches para verificar y estaba llena de sangre humana. Claramente, las chinches se estaban alimentando y claramente estaban alrededor de las áreas de la cama.

Dadas las circunstancias, inmediatamente nos marchamos del hotel (alrededor de las 5:30 pm) y terminamos quedándonos en otro hotel en Phnom Penh.

La parte más frustrante de esto fue que el hotel se negó a proporcionar un reembolso por una estadía de 3 noches cuando hicimos el check out unas horas después del check-in. Ni siquiera un reembolso en la noche 2 y 3. American Express disputó esto por nosotros basándose en nuestras pruebas, pero se negaron a ceder. Se sintieron tan mal por nosotros que proporcionaron un vale de viaje de $ 75 para futuras reservas.

Así que definitivamente tenga esto en cuenta si está reservando y asegúrese de revisar su cama y las áreas circundantes con mucho cuidado si se hospeda aquí.

Estábamos de vacaciones y nos tomó algunas noches superar esta sensación espeluznante.

Traducido
l
3 hace años que

Lo primero que notas cuando entras en este lugar e...

Lo primero que notas cuando entras en este lugar es lo oscuro que está y no hay nadie alrededor. Nadie está en la recepción, y nadie parece estar en el bar de la izquierda. Pero una vez que caminas hacia el escritorio, ves a alguien crujiendo detrás de la barra jugando con su teléfono, que ni siquiera hace contacto visual ni saluda. Ella simplemente entra a la habitación trasera para que alguien venga a la recepción. El tipo que sale se ve tan aburrido y enojado de estar trabajando allí que marca la pauta para una estadía en este lugar. Es bastante miserable. Los muebles están rayados, gastados y bastante sucios. Hay mosquitos por todas partes y cualquier solicitud de asistencia la recibe una persona con un gran chip en el hombro. En particular, el gerente nocturno que noté es muy grosero con las mujeres. Es tolerable con los hombres. Las mujeres que no parece gustarle.

Traducido
S
3 hace años que

EVITAR ESTRICTAMENTE !!!

EVITAR ESTRICTAMENTE !!!
- Quería manta y almohada extra, conseguí almohada, pero en lugar de manta me dieron una sábana. Aparentemente eso es lo mejor que pueden hacer
- Mi esposa pidió un rollo de verduras y reiteró varias veces que quiere verduras y no carne. La mesera reconfirmó y finalmente sirvió uno con cerdo adentro. Cuando lo señalamos, el comportamiento del personal fue como cuál es el problema. Es para alguien que no come cerdo estrictamente. El cocinero simplemente se alejó como si nada hubiera pasado. El resto del personal se volvió extremadamente agresivo y

Traducido
I
3 hace años que

Nos alojamos 2 noches en el tercer piso. La habita...

Nos alojamos 2 noches en el tercer piso. La habitación estaba limpia, ordenada y cómoda. También recibimos una nota escrita a mano del gerente Soeimom dando la bienvenida a nuestra estadía.
El desayuno era bueno y delicioso. Probamos el chocolate caliente, el croissant, el desayuno Quay Signature y la sopa de ternera kwayteow.

Soeimom era amable y siempre sonriendo. Ella es una buena administradora. ¡Gracias por hacer que nuestra estadía sea placentera!

Traducido
Y
4 hace años que

El mejor lugar para alojarse durante el Festival d...

El mejor lugar para alojarse durante el Festival del Agua. Frente al río Mekong donde se realizan las regatas. Disfrute de los maravillosos barcos iluminados y decorados de colores por la noche. Un barco anclado justo en frente de nuestra habitación la noche que nos quedamos. ¡Vista impresionante!

Traducido
T
4 hace años que

Bueno

Traducido
A
4 hace años que

La vista del río Mekong desde las habitaciones de ...

La vista del río Mekong desde las habitaciones de lujo de este hotel es increíble. El desayuno es bueno. El puntaje de caminata es cero. Se puede caminar hasta el palacio real o el museo nacional o tomar un tuktuk. Pero en Camboya hay que tener mucho cuidado con sus móviles u otras pertenencias personales.

Traducido
C
4 hace años que

Hotel tipo boutique vienen a menos.

Hotel tipo boutique vienen a menos.
Amplias habitaciones pero con mínimo mantenimiento. Los muebles de diseño de la época están ahora golpeados y rayados.

Traducido
P
4 hace años que

Solo puedo comentar sobre el restaurante / bar en ...

Solo puedo comentar sobre el restaurante / bar en el piso superior. Recibimos muy buen servicio. La comida estaba por encima de la media, pero no increíble, no tiene nada de malo. Tomé bastantes cócteles que sabían muy bien pero no eran muy fuertes. Los precios de la hora feliz lo hacen más dulce. Pero es un gran escenario, y un gran lugar para contemplar la orilla del río mientras se pone el sol y llega la noche. Muy bonita vista
Trajimos a nuestros hijos una vez, sin problemas. Las camareras jugaban con ellos durante los momentos tranquilos del servicio.

Traducido
B
4 hace años que

Pasé una noche con mi compañero de trabajo en este...

Pasé una noche con mi compañero de trabajo en este hotel cuando visitamos Phnom Pehn. El punto principal de esta propiedad es el personal y la ubicación. El personal fue muy amable y atento a todos los detalles. Mi amigo y yo fuimos bienvenidos y el proceso de registro fue rápido y fácil. Y lo que me encantó fue la ubicación. Podemos acceder a todo fácilmente como restaurante, río Mekong, mercado nocturno ...

El servicio de desayuno necesita mejorarse y me pareció que era muy lento. Estuvimos esperando casi media hora por el desayuno. Finalmente, solo tomamos café. Como era tarde, dejamos la mesa sin ya que era casi la hora del autobús.

Volveré a este hotel el próximo viaje.

Traducido
E
4 hace años que

Personal super amable, habitación limpia y acogedo...

Personal super amable, habitación limpia y acogedora con una bonita vista al río. El desayuno es bueno y también tienen un bar en la azotea donde puedes pasar una agradable velada con amigos. Este será mi lugar al que ir cuando visite Phnom Penh nuevamente.

Traducido
T
4 hace años que

Podría estar más limpio. El desayuno estaba bien, ...

Podría estar más limpio. El desayuno estaba bien, nada del otro mundo, pero debería tener una política de "no sexpat". Hay demasiada gente asquerosa allí para que yo pueda recuperar a mi familia. Si solucionan estos dos problemas, en realidad será un lugar muy agradable para quedarse a orillas del río.

Traducido
C
4 hace años que

La premisa tiene al menos 10 años de antigüedad de...

La premisa tiene al menos 10 años de antigüedad desde la última remodelación. Me alojé del 19/6 al 21/6 por motivos de trabajo. La sábana estaba sucia con manchas de suciedad. Le dije a la recepción que se cambiara pero no lo hizo. Tengo algunas picaduras de insectos. Deben ser chinches, creo.
El desayuno es bueno. Comida del set. Buena ubicacion. Muy centrico. No pagaría esa tarifa por este hotel la próxima vez. Realmente necesito un poco de alfombra fresca y limpia.

Traducido
J
4 hace años que

Excelente ubicación justo en el río y cerca de alg...

Excelente ubicación justo en el río y cerca de algunos buenos restaurantes. Nos alojamos en una habitación con balcón en el nivel superior, que era muy bonita y espaciosa. Buen desayuno también

Traducido
R
4 hace años que

Nos encanta alojarnos aquí, siempre reserve una de...

Nos encanta alojarnos aquí, siempre reserve una de las suites del último piso si está disponible. Gran vista del río y situado en una bonita parte de la ciudad con tiendas y restaurantes al lado. El personal es encantador y siempre está ahí si necesitas algo. ¡Es difícil dejar este lugar!

Traducido
d
4 hace años que

Reservé la habitación Deluxe con vista al río en e...

Reservé la habitación Deluxe con vista al río en este hotel a través de Agoda, cuando llegué para registrarme, la recepción dijo que la habitación no estaba disponible. Y me ofreció otra habitación de categoría inferior.

Negué la oferta y salí del hotel directamente y solicité una cancelación sin ninguna penalización.

¡Se suponía que era una gran vista del río y la luna llena! Pero bienvenida decepcionante.

Traducido
o
4 hace años que

Pequeño hotel encantador de solo 18 habitaciones. ...

Pequeño hotel encantador de solo 18 habitaciones. Un poco ruidoso cuando estás en el lado de la calle. La cama y la habitación son grandes. Y el desayuno y el café absolutamente buenos y de buen gusto. Soy una persona muy honesta y muy crítica, así que créanme un buen valor.

Traducido
K
4 hace años que

Muy mala experiencia esta vez. Personal hostil a g...

Muy mala experiencia esta vez. Personal hostil a grosero, en la "ropa de cama limpia" manchas de sangre, en la fiesta de la habitación de al lado hasta las 01:45 h sin que nadie del hotel interviniera. La habitación para no fumadores seguía fumando hasta que se encendió la alarma de incendios. Todavía no hay respuesta de los hoteles yes. Hemos sido huéspedes del Quay Hotel durante casi 10 años, esta vez seguramente la última vez. NUNCA MÁS,

Traducido
P
4 hace años que

Hasta

Traducido
P
4 hace años que

Esta reseña solo se refiere al restaurante. Encont...

Esta reseña solo se refiere al restaurante. Encontramos un mosquito en nuestro helado. El personal no ofreció un nuevo helado ni ningún reembolso. Apenas se disculpan. Al lado del mosquito, el helado no tenía sabor. Definitivamente un lugar para evitar.

Traducido
R
4 hace años que

El interior del hotel no está mal y el personal es...

El interior del hotel no está mal y el personal es amable.
Pero incluso si no fue solo un ladrón quien abrió la puerta con una llave duplicada a las 3 am ...
No pude dormir por la noche porque no estaba insonorizado.
Nunca dejes objetos de valor.

Traducido
The Quay Boutique Hotel

The Quay Boutique Hotel

3.8