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Repaso de The Quay Boutique Hotel

¡CHINCHES!

¡CHINCHES!

Esto es más un anuncio de servicio público que cualquier otra cosa y algunos detalles son un poco asquerosos, así que ten cuidado.

Mi novia y yo recientemente nos hospedamos en el hotel Quay Boutique en noviembre de 2017, reservamos a través de American Express en línea. El hotel definitivamente no es un hotel de 4 estrellas para los estándares de EE. UU., Más aún un hotel de 2.5 estrellas según su condición, decoración, falta de comodidades y la historia por venir ...

Al registrarnos, nos llevaron a una habitación de lujo que no tenía ventanas, así que pagamos $ 30 la noche por un ascenso a una habitación en el piso superior que tenía una bonita vista. Los problemas comenzaron después ...

La habitación estaba llena de mosquitos que pasamos una hora matando y después de eso salimos del hotel para almorzar. Cuando regresamos, sospechaba de la situación de los insectos, así que miré a mi alrededor y, para mi consternación, encontré chinches por todo el techo del hotel (la foto de una grande se muestra a continuación).

El hotel no tenía personal de limpieza, así que, literalmente, el camarero de la planta baja fue enviado a nuestra habitación para manejar nuestra queja (se muestra la foto). Terminé matando una de las chinches para verificar y estaba llena de sangre humana. Claramente, las chinches se estaban alimentando y claramente estaban alrededor de las áreas de la cama.

Dadas las circunstancias, inmediatamente nos marchamos del hotel (alrededor de las 5:30 pm) y terminamos quedándonos en otro hotel en Phnom Penh.

La parte más frustrante de esto fue que el hotel se negó a proporcionar un reembolso por una estadía de 3 noches cuando hicimos el check out unas horas después del check-in. Ni siquiera un reembolso en la noche 2 y 3. American Express disputó esto por nosotros basándose en nuestras pruebas, pero se negaron a ceder. Se sintieron tan mal por nosotros que proporcionaron un vale de viaje de $ 75 para futuras reservas.

Así que definitivamente tenga esto en cuenta si está reservando y asegúrese de revisar su cama y las áreas circundantes con mucho cuidado si se hospeda aquí.

Estábamos de vacaciones y nos tomó algunas noches superar esta sensación espeluznante.

Traducido