4 hace años que
Si pudiera darle a este hotel media estrella, lo h...
Si pudiera darle a este hotel media estrella, lo haría. Este es el peor hotel en el que me he alojado. El personal es muy racista y de mala educación. Desde registrarme hasta que me echaran en medio de la noche de mi cumpleaños, esta fue la peor experiencia de mi vida. Al intentar registrarse, dijeron que no podían encontrar la reserva, pero que ya habían sacado el dinero de mi cuenta. Al tratar de hablar con el gerente, mintió y dijo que no era el gerente y que no respondería ninguna pregunta. También mintió sobre su informe de que nos echaron del hotel. Incluso cuando llamaron a la policía, no pudieron entender cuál era el problema del personal del hotel y dijeron que parecía que estaban siendo racistas. Lo cual es una locura porque la carrera de la policía fue la misma carrera que la del entrenador. Luego, cuando finalmente hablé con el propietario, Jale, fue muy grosera y poco profesional. Ella tampoco revisó la política de reembolso ni el protocolo. También había dicho que la señora que estaba mintiendo acerca de que era gerente le dijo a la policía que podía obtener un reembolso, pero que Jale tendría que emitirlo. Quiero que quede claro que no soy racista, estoy mezclado con blanco. Pero cuando el personal del hotel vio que éramos de diferentes nacionalidades, todo se convirtió en un problema desde el proceso de registro. Que incluso había llamado de antemano y dijeron que tenían nuestra reserva. Pero cuando me vieron de repente no pudieron encontrar la reserva. Si está buscando un hotel acogedor, este no es el lugar para usted.
Traducido