The Loose Caboose Coffee Company

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4 hace años que

Una mañana ajetreada pero un servicio rápido. Bati...

Una mañana ajetreada pero un servicio rápido. Batido verde increíble, y cuando el café estaba demasiado fuerte para mí, la chica se ofreció a prepararme otro. No es barato, pero vale la pena el precio.

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4 hace años que

Esperamos media hora, solo servimos 2 cafés, el pe...

Esperamos media hora, solo servimos 2 cafés, el personal dijo que es servicio de mesa para pedir comida, preguntamos dos veces ¿cuándo puedo pedir? La respuesta solo (espera). ¿Cuánto tiempo debe esperar el cliente? Finalmente podemos ordenar, un menú se agotó, es realmente un servicio al cliente inaceptable, realmente no recomiendo venir aquí, especialmente por lo que siento como discriminación! Porque los OZ que vienen después que nosotros ya están comiendo.

ridículo cafe!

Responder al propietario:
No tienes una disculpa en absoluto, sino que cuenta el tiempo de los invitados como una respuesta sofisticada. La próxima vez, también calcule el tiempo que los huéspedes esperan venir aquí, el tiempo que esperan para sentarse, el tiempo del repartidor de Uber (pobre hombre esperando media hora), el tiempo de todos es precioso. Le agradecería que se concentrara en atender a los huéspedes. Estás tan atento a aceptar las opiniones de los invitados, y no me resulta difícil entender cómo educas a los empleados. La discriminación es un sentimiento de que contratar asiáticos no significa que trates a todos por igual. El servicio es malo porque su café no está bien administrado, no hay división de área de servicio, no hay división de trabajo, los camareros están haciendo lo mismo, causando confusión en el servicio, incluso suficiente personal, pero a todos les gusta un frito, no saben qué hacer y las únicas víctimas son los clientes. Cuando se entrega el menú a los invitados, se les debe decir a los invitados que lo que está agotado, no a los invitados, solo se les informa cuando hacen su pedido. Sabía que el cliente que viene después de nosotros tiene una comida antes que nosotros, y ha sido arreglado para un mejor asiento sin reserva. Si te gusta negarlo, déjate ir. Me tomé el tiempo para quejarme hoy porque es realmente un mal servicio que toca mis resultados. Todos ven tu respuesta, deja que el público la sienta. Todos: también puedes buscar reseñas con calificaciones bajas, y uno de cada diez huéspedes se parece a mí. De todos modos, no volveré. Esta actitud de servicio y los métodos de manejo de la gerencia son realmente vergonzosos.

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4 hace años que

Lugar muy concurrido, así que prepárate para hacer...

Lugar muy concurrido, así que prepárate para hacer cola para conseguir una mesa. Entorno encantador y buen servicio. El desayuno / brunch que tuvimos también estaba muy bien preparado y presentado. Los cafés también estaban deliciosos. Lo recomendaré.

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4 hace años que

El restaurante no aceptaba la más mínima alteració...

El restaurante no aceptaba la más mínima alteración en la comida. Era alérgico al cangrejo y le pido que no esté en mi comida. Lo he hecho muchas veces antes ... Pero el "propietario" no quería. Prefieren vernos marcharnos antes que acomodarnos. Bastante feliz cuando solo tienes 10 elementos en tu menú. Nunca más volveré.

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4 hace años que

¡He visitado antes hace un año y tuve una gran exp...

¡He visitado antes hace un año y tuve una gran experiencia la última vez! Tanto que lo reservé para mi brunch de cumpleaños. Esta vez, sin embargo, todos nos quedamos decepcionados. La comida y el café eran deliciosos como siempre, pero el servicio era deficiente.

Reservé una mesa en línea que luego se confirmó por teléfono y cuando llegamos allí, la señora dijo que no teníamos una reserva ... luego procedió a hacernos sentir que sentarse y servirnos era un inconveniente. Triste porque la comida es bomba, pero no me apresuraré a regresar.

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4 hace años que

Doy 2 aperturas porque la comida y el café fueron ...

Doy 2 aperturas porque la comida y el café fueron geniales para las pocas veces que fuimos allí. Sin embargo, el servicio había sido siempre decepcionante. Cada vez que íbamos allí, parecía ser muy lento tener a alguien que tomara nuestros pedidos, la comida a menudo tardaba mucho en llegar y la actitud de algunos miembros del personal nos hacía sentir incómodos. Mi esposo trabaja en cirugía de trauma, por lo que no tenemos mucho tiempo para pasar juntos antes de que lo llamen para casos de emergencia. Pero me gustó la comida allí, así que seguimos regresando incluso sabíamos que podría no ser una gran experiencia.

La última vez que fuimos allí hace un par de meses, empeoró. No estaba específicamente ocupado, nos pidieron que nos sentáramos a esperar. Me tomó mucho tiempo incluso llamar la atención de alguien. Luego nos dijeron que esperáramos aún más. Alguien más entró (un padre y una hija caucásicos), muy pronto llegaron allí y todavía estábamos esperando. Durante todo el tiempo, sentimos que nos ignoraban constantemente, incluso deliberadamente. Mi esposo finalmente se enojó y terminamos saliendo. De hecho, se quejó al personal de recepción y les hizo saber que esto se sentía como racismo al límite.

No sé si racismo es un término demasiado extenso para describir nuestra experiencia. Pero ciertamente nos hizo sentir así. En la escuela de medicina, nos enseñaron a ser especialmente cautelosos con nuestros propios "prejuicios inconscientes". Además, nos enseñaron a hacer preguntas abiertas, estableciendo una relación con los pacientes para generar confianza para que nos cuenten sus problemas. Practicamos mucho porque sabemos que incluso si no lo dijiste en serio, podrías hacer que alguien se sienta incómodo. Desafortunadamente, la última experiencia fue demasiado para nosotros y no volveríamos.

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4 hace años que

mi lugar favorito para el brunch, probando lentame...

mi lugar favorito para el brunch, probando lentamente todo su increíble menú nunca aburrido y aún no me ha decepcionado. Me encanta la experiencia de hacer chai. Consejo: ¡Consiga un lugar en el área de espera de damas para calentarse!

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