Amber Cheung

Repaso de The Loose Caboose Coffee Compa...

Esperamos media hora, solo servimos 2 cafés, el pe...

Esperamos media hora, solo servimos 2 cafés, el personal dijo que es servicio de mesa para pedir comida, preguntamos dos veces ¿cuándo puedo pedir? La respuesta solo (espera). ¿Cuánto tiempo debe esperar el cliente? Finalmente podemos ordenar, un menú se agotó, es realmente un servicio al cliente inaceptable, realmente no recomiendo venir aquí, especialmente por lo que siento como discriminación! Porque los OZ que vienen después que nosotros ya están comiendo.

ridículo cafe!

Responder al propietario:
No tienes una disculpa en absoluto, sino que cuenta el tiempo de los invitados como una respuesta sofisticada. La próxima vez, también calcule el tiempo que los huéspedes esperan venir aquí, el tiempo que esperan para sentarse, el tiempo del repartidor de Uber (pobre hombre esperando media hora), el tiempo de todos es precioso. Le agradecería que se concentrara en atender a los huéspedes. Estás tan atento a aceptar las opiniones de los invitados, y no me resulta difícil entender cómo educas a los empleados. La discriminación es un sentimiento de que contratar asiáticos no significa que trates a todos por igual. El servicio es malo porque su café no está bien administrado, no hay división de área de servicio, no hay división de trabajo, los camareros están haciendo lo mismo, causando confusión en el servicio, incluso suficiente personal, pero a todos les gusta un frito, no saben qué hacer y las únicas víctimas son los clientes. Cuando se entrega el menú a los invitados, se les debe decir a los invitados que lo que está agotado, no a los invitados, solo se les informa cuando hacen su pedido. Sabía que el cliente que viene después de nosotros tiene una comida antes que nosotros, y ha sido arreglado para un mejor asiento sin reserva. Si te gusta negarlo, déjate ir. Me tomé el tiempo para quejarme hoy porque es realmente un mal servicio que toca mis resultados. Todos ven tu respuesta, deja que el público la sienta. Todos: también puedes buscar reseñas con calificaciones bajas, y uno de cada diez huéspedes se parece a mí. De todos modos, no volveré. Esta actitud de servicio y los métodos de manejo de la gerencia son realmente vergonzosos.

Traducido