The Hearth at Sycamore Village Revisar

El mayor arrepentimiento por manejar el cuidado de mi madre fue ponerla aquí. El personal se vuelve INCREÍBLEMENTE alto, lo que los obliga a utilizar personal de enfermería y asistentes de la agencia, ya que no tienen suficiente personal. Si bien el equipo de la agencia que conocimos en su mayoría hizo todo lo posible, ninguno de ellos sabía lo que estaba pasando y lo admitieron abiertamente. Después de repetidos problemas relacionados con la atención del paciente, la administración de medicamentos, la comunicación sobre mi madre, etc., llamamos a un centro de cuidados paliativos de terceros para ayudarnos a garantizar no solo la salud de mi madre, sino también su seguridad. En los últimos días de la vida de mi madre, el personal no verificaba a mi madre durante 5 a 12 horas seguidas a pesar de que los pedidos se revisaban cada hora, rotaban cada 2. Tuvimos que pedirle al personal que le administrara analgésicos. Finalmente, tras la muerte de mi madre, descubrimos que el personal solo contaba con CMA y no con enfermeras, lo que significa que NO TENÍAN IDEA DE QUÉ HACER, ¡incluyendo cómo tomar los signos vitales! Te ahorraré todos los detalles, pero te diré que tengo un título en salud y estoy certificado por la junta en 4 modalidades en radiología ... ¡NUNCA recomendaría este lugar a nadie!

Horrible experiencia. Desnutrición, heridas por presión, suciedad, falta de personal. No es una buena elección.

Mi padre ha estado en The Hearth durante más de dos años. Ha habido varios cambios de personal que parecen estar funcionando bien. Mi padre dijo que la comida ha mejorado mucho con el nuevo dietista. Amy, la nueva jefa de enfermería, se ha puesto en contacto conmigo para responder preguntas sobre la salud de mi padre. Sí, hay caras nuevas, pero hay muchos miembros del personal que estaban allí cuando papá se mudó y todavía están haciendo un excelente trabajo para mantener libres a los residentes de Covid.
El cambio nunca es fácil cuando nuestros seres queridos deben dejar sus hogares, pero creo que The Hearth hace un buen trabajo al hacer que los residentes se sientan cómodos en sus nuevos hogares. Gracias por proteger a mi papá durante este difícil momento con Covid. Espero tiempos mejores en los que pueda visitarlo en su apartamento.

He estado conduciendo el autobús de Hearths durante más de un año y medio, llevando a los residentes desde allí a sus citas con el médico y para comprar en diferentes tiendas. Los he conducido en recorridos panorámicos por la zona y me encanta mi trabajo en el hogar. Es un gran lugar para trabajar y los residentes tienen la suerte de contar con un personal muy atento que los ayudará con todas sus necesidades.

Compañía solidaria, personal trabajador. Hermosas filosofías que se enseñan a todo el personal sobre las mejores formas de cuidar a los adultos mayores.

Trabajé en el hogar y me encantó mi experiencia. Mi jefa de departamento era la mejor y la amaba y la respetaba, ella trabajaba junto a nosotros y daba el ejemplo de excelencia a seguir por su personal en las unidades de memoria. Me encantó la gente con la que trabajé en todos los departamentos y los residentes fueron encantadores. Debido a problemas de salud, ya no trabajo en esta instalación. Nunca había visto un personal más leal y confiable en mi vida y las amistades que desarrollé en el Hogar siguen siendo fuertes y continuas.

Me encanta trabajar para esta empresa. Los residentes son el número uno en nuestro corazón como lo son para la empresa. El edificio y las personas que viven aquí son impresionantes, sin comparación con cualquier otro edificio en Fort Wayne.

Atención negligente y mal administrada. El mayor arrepentimiento fue colocar a mi ser querido en esta instalación.

Contratarán a otro director de servicio de alimentos no calificado, el último, acaba de irse o fue despedido, llegó tarde el primer día, se fue temprano y ni siquiera duró 6 meses. Eso es después de que el equipo dirigió la cocina durante 6 meses sin liderazgo. Cómo pudo haberlo hecho peor es una locura, pero sucedió.

La contratación de personas incompetentes nunca es una estrategia eficaz.

Sin embargo, qué sé yo, solo soy un cocinero de línea con más de 20 años de experiencia como gerente de cocina y cocinero.

He trabajado en el hogar de Sycamore Village durante 3 años en varios roles. Estoy seguro de que verá críticas negativas de ex empleados descontentos, pero sepa que su opinión no es precisa. Si bien cada comunidad atraviesa dificultades y dificultades administrativas, les aseguro que los empleados de Hearth son algunas de las personas más afectuosas, compasivas y trabajadoras con las que he tenido el placer de trabajar. La Directora del Servicio de Alimentos se ha dedicado por completo a satisfacer y superar las necesidades de los residentes. No encontrará una respuesta más rápida de un equipo de mantenimiento. El personal de actividades siempre está ideando cosas nuevas para enriquecer la vida de los residentes, son increíbles. La enfermería siempre ha sido la columna vertebral de esta instalación y su compromiso con el edificio es incomparable. La administración se encuentra en un punto de estabilidad y les animo a visitar; vea cuánto ha cambiado, vea cuán felices están los residentes. Si está buscando un lugar al que su ser querido pueda llamar hogar, este es el lugar.

Personal atento y alegre, hermoso edificio, residentes felices. En general, recomendaría The Hearth at Sycamore Village a cualquiera que busque un lugar para un ser querido o un lugar para trabajar.

Excelente servicio por parte del personal de enfermería y hospicio. Tara fue maravillosa al permitir que todos los miembros de mi familia se despidieran de mi padre, que era un residente antes de su muerte. A ella parecía importarle como a otras enfermeras que he visto.