Danielle Dippel

Repaso de The Hearth at Sycamore Village

El mayor arrepentimiento por manejar el cuidado de...

El mayor arrepentimiento por manejar el cuidado de mi madre fue ponerla aquí. El personal se vuelve INCREÍBLEMENTE alto, lo que los obliga a utilizar personal de enfermería y asistentes de la agencia, ya que no tienen suficiente personal. Si bien el equipo de la agencia que conocimos en su mayoría hizo todo lo posible, ninguno de ellos sabía lo que estaba pasando y lo admitieron abiertamente. Después de repetidos problemas relacionados con la atención del paciente, la administración de medicamentos, la comunicación sobre mi madre, etc., llamamos a un centro de cuidados paliativos de terceros para ayudarnos a garantizar no solo la salud de mi madre, sino también su seguridad. En los últimos días de la vida de mi madre, el personal no verificaba a mi madre durante 5 a 12 horas seguidas a pesar de que los pedidos se revisaban cada hora, rotaban cada 2. Tuvimos que pedirle al personal que le administrara analgésicos. Finalmente, tras la muerte de mi madre, descubrimos que el personal solo contaba con CMA y no con enfermeras, lo que significa que NO TENÍAN IDEA DE QUÉ HACER, ¡incluyendo cómo tomar los signos vitales! Te ahorraré todos los detalles, pero te diré que tengo un título en salud y estoy certificado por la junta en 4 modalidades en radiología ... ¡NUNCA recomendaría este lugar a nadie!

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