Reseñas 105 Página 1 de 2
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3 hace años que

Burritos rancios. No hay mucha variedad en Vail. P...

Burritos rancios. No hay mucha variedad en Vail. Pasé por ordenó el burrito de pollo y una pechuga también. Debería haber sabido que algo estaba pasando porque no se estaba cocinando nada. Todo sabía a viejo y ni siquiera estaba caliente. Considero seriamente contactar a mis problemas de cc. Esto fue una pérdida de tiempo y dinero. Las señoras apenas hablaban inglés y no podían recomendar nada. Debería haber ido al McDonald's de al lado

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3 hace años que

segundo

segundo
Genial

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3 hace años que

¿Soy solo yo o TODOS los restaurantes de montaña d...

¿Soy solo yo o TODOS los restaurantes de montaña dejan sus puertas traseras abiertas de par en par? ¡Supongo que no hay un departamento de salud que los controle aquí! ¡Disfruta de las ternas de ratón encima de tu burrito o taco! ¡¡¡Qué asco !!!

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3 hace años que

La comida fue increíble. Para una sabrosa sorpresa...

La comida fue increíble. Para una sabrosa sorpresa prueba la carne imposible. Es vegano, pero sabe tanto a carne molida que tuve que inspeccionar para asegurarme de que no había comido carne molida (me di cuenta por la textura que no era carne de res). Queso increíble como siempre

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3 hace años que

el servicio al cliente es el peor cuando se trata ...

el servicio al cliente es el peor cuando se trata de corregir un error. Pido comida para mí y para mi personal. Conduje hasta la ubicación de Vail desde Avon para recoger mi pedido. Cuando llegué a mi ubicación, noté que mi pedido es incorrecto. Llame a la tienda, la primera vez que nadie contestó el teléfono. Llamada por segunda vez, una joven contestó el teléfono. Le dije que había hecho un pedido y era incorrecto. Ella le pidió a su gerente que contestara mi llamada, pero en lugar de contestar mi llamada, me dijeron que volviera a llamar en 10 minutos. Así que esperé 15 minutos para devolver la llamada y cuando lo hice, el gerente me dijo que condujera de regreso para poder recoger mi reembolso en efectivo. ¿Por qué tendría que regresar para recoger mi reembolso en efectivo cuando pagué con mi tarjeta en línea? Es muy sencillo emitir un reembolso en mi tarjeta. Era sencillo cargar mi tarjeta, pero ahora es muy difícil para el empleado emitir un reembolso. Qué tipo de servicio es esto. Así que finalmente le dejé en claro al gerente que necesito que mi reembolso se haga de la forma en que lo pagué, no en efectivo. Me dijo que el reembolso podría demorar hasta 3 semanas en realizarse, ya que necesitaban comunicarse con la oficina corporativa. Le dije que hiciera lo que tenía que hacer, pero necesitaba el reembolso de mi tarjeta. Llamé necesario con el gerente para obtener mi número y me informó que su gerente me llamaría por la mañana. ni siquiera 10 minutos tarde me llamó para decirme que había hecho mi reembolso. Así que durante la conversación del hoyo obtuve información de BS del gerente, lo cual apesta. Las personas necesitan una mejor formación cuando se trata de servicio al cliente.

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3 hace años que

Este Qdoba te ofrece una generosa cantidad de artí...

Este Qdoba te ofrece una generosa cantidad de artículos en los burritos. Otro Qdoba en el área de Dillon hace burritos de la mitad del tamaño de estos. Les di una mala calificación, ¡pero este Qdoba es increíble! Personal amable y no te engañan con los ingredientes.

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3 hace años que

Nunca había estado en Qdoba y la comida era excele...

Nunca había estado en Qdoba y la comida era excelente, pero llegué 15 minutos antes de cerrar y la mitad de la comida ya estaba guardada, la señora detrás del mostrador actuó como si la estuviera imponiendo por querer comprar su comida y me miró fijamente. impaciente por los 15 segundos que me tomó evaluar sus opciones de cobertura. Y la porción que me dio fue algo pequeña. Ven ahora.

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3 hace años que

Entré en Qdoba con mi familia y rápidamente me sal...

Entré en Qdoba con mi familia y rápidamente me saludó una señora llamada Ann (le pregunté su nombre después de mi comida). Ann y el resto del personal fueron sorprendentemente amables con mi esposa y mis hijos. La mayoría de las veces voy a un restaurante similar para crear su propia comida (sea cual sea el tipo de cocina) y el preparador de comidas parece apático y no le gusta su trabajo. Estos empleados, en Qdoba de Vail, se preocupan por su trabajo y la satisfacción de sus clientes allí.

Sé que no todos tendrán esta experiencia y no estoy seguro si operan así todo el tiempo, pero los empleados del 30 de diciembre fueron increíbles. Otros restaurantes de la zona deben tomar nota de su nivel de atención al cliente.

Los otros amables empleados que estaban allí eran Ooman, Andres & Ricky.

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4 hace años que

Primera vez comiendo en un qdoba. ¡No cobran extra...

Primera vez comiendo en un qdoba. ¡No cobran extra por el guacamole y la crema agria! Tengo un mini tazón de pechuga. Obtienes más por tu dinero si obtienes un tazón sobre un burrito. ¡También obtén el queso! Tienen picantes y no picantes y ¡es increíble!

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4 hace años que

Este fin de semana utilizamos el Vail Qdoba para p...

Este fin de semana utilizamos el Vail Qdoba para preparar una cena de equipo para 35 adolescentes hambrientos y sus familias. La entrega fue rápida, eficiente y amigable. ¡Osman se encargó de todo! Había comida fresca más que suficiente para la multitud hambrienta. El propietario se acercó personalmente para verificar nuestra experiencia. ¡Sin duda los volveríamos a utilizar!

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4 hace años que

La comida habitual de Qdoba, pero los propietarios...

La comida habitual de Qdoba, pero los propietarios de esta ubicación son baratos y no encienden el aire acondicionado. La temperatura del aire en el interior es más alta que la comida que se sirve. Me siento mal por los empleados que están empapando la comida que sirven.

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4 hace años que

Terrible servicio. El chico del frente apenas habl...

Terrible servicio. El chico del frente apenas hablaba inglés. Puse pimientos y chips de tortilla en mi tazón cuando pedí queso y Pico. ¡Y la mitad era arroz! Conseguí 2 cucharadas pequeñas de queso y solo porque pedí una segunda. Y la excusa más triste para una cucharada de guacamole. Sin embargo, esos 3 bocados en los que tenía todos los ingredientes que quería estaban bien.

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4 hace años que

El servicio fue el mejor que he tenido durante mis...

El servicio fue el mejor que he tenido durante mis largas vacaciones. Nos detuvimos a las 9 pm en nuestro camino a través de Vail para comprar comida rápida y barata y, aunque me di cuenta de que los empleados estaban agotados, fueron amables y pacientes y se disculparon profusamente por no tener algunas cosas porque la entrega de los suministros no llegaría hasta la mañana. Nos dieron bebidas gratis y queso por las molestias, aunque no me quejé en absoluto. La comida estaba deliciosa y hecha con mimo. Pedimos un par de cada uno de los tacos del menú. Todos estaban deliciosos.

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4 hace años que

No es la mejor experiencia QDoba jamás. Comparte e...

No es la mejor experiencia QDoba jamás. Comparte espacio con un metro y está un poco sucio. Tiene buenos asientos al aire libre. Los precios no están tan inflados como en la mayoría de los lugares de Vail. Una familia de 4 salió por la puerta por $ 45.

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4 hace años que

Envoltura de burrito horrible. Vivo en el oeste de...

Envoltura de burrito horrible. Vivo en el oeste de Vail, así que visito este Qdoba con frecuencia (debido a la falta de opciones) y estoy impresionado por la mala calidad de sus burritos. Si alguna vez ha hecho un burrito en casa, sabe que debe agregar los ingredientes a lo largo del burrito y enrollarlo para que todos los ingredientes estén presentes en cada bocado. Estos chicos no tienen idea de esto.
Es increíble que algo tan básico pueda estropearse. O no les importa o no tienen control de calidad.
Es de esperar que la alta dirección se involucre en la formación.

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4 hace años que

Eh ..

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4 hace años que

Una y otra vez visito aquí con la esperanza de que...

Una y otra vez visito aquí con la esperanza de que el servicio y el personal brinden a sus clientes. Ni siquiera reconocí que había mucha gente en el mostrador lista para ordenar. Además, el hombre que servía la comida ni siquiera podía envolver los burritos que pedí o comprender lo que pedí. La comida siempre es excelente, ¡pero el personal te está haciendo fallar! Espero que entiendas que solo porque no hablo español, ¡no significa que no merezco menos que el servicio de calidad de Vail! Buena suerte.

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4 hace años que

Probablemente la peor qdoba en la que he estado. A...

Probablemente la peor qdoba en la que he estado. Antihigiénico. La señora estaba cortando cebollas junto a la caja registradora. Además, dan la mitad de lo que normalmente obtienes en un qdoba normal.

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4 hace años que

Honestamente, no es bueno. La comida no tiene sabo...

Honestamente, no es bueno. La comida no tiene sabor y nunca está tibia, siempre es como Luke tibia y probablemente ha estado sentado todo el día. He estado viviendo en Vail 4 años y este es el peor restaurante aquí. Los propietarios saben que la comida es limitada, por lo que la gente vendrá de todos modos. Evitar

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4 hace años que

Intenté llamar en un pedido a las 8:45 y se remiti...

Intenté llamar en un pedido a las 8:45 y se remitió al pedido en línea. Online me dijo que no podía ordenar que era demasiado tarde. Llamado de vuelta nadie respondió.

Entiendo que estás a punto de cerrar. También trabajo como cocinera en la industria de la restauración. Nunca he trabajado en ningún lugar que haya rechazado dinero durante las horas de funcionamiento. Tal vez la próxima vez que no quieran hacer un pedido tan cerca del cierre, sean más profesionales al respecto. Por ejemplo. Lo siento, señor, ya no aceptamos pedidos de recogida en este momento, si puede llegar antes del cierre, nos encanta hacer lo que quiera. Etc. O cambie su horario de cierre a las 8:45. Pero, ¿qué sé yo? Solo soy el cliente agraviado que intenta hacer un pedido mientras ustedes cierran.

En respuesta a la respuesta del propietario:

Gran manera de reconciliar el problema. Remítame a la empresa porque eres el dueño del lugar, ¿qué puedes hacer realmente para solucionar el problema?
Corporativo tiene todo el poder.

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