Matthew Van Cleef

Repaso de The Forge Pizza

Intenté llamar en un pedido a las 8:45 y se remiti...

Intenté llamar en un pedido a las 8:45 y se remitió al pedido en línea. Online me dijo que no podía ordenar que era demasiado tarde. Llamado de vuelta nadie respondió.

Entiendo que estás a punto de cerrar. También trabajo como cocinera en la industria de la restauración. Nunca he trabajado en ningún lugar que haya rechazado dinero durante las horas de funcionamiento. Tal vez la próxima vez que no quieran hacer un pedido tan cerca del cierre, sean más profesionales al respecto. Por ejemplo. Lo siento, señor, ya no aceptamos pedidos de recogida en este momento, si puede llegar antes del cierre, nos encanta hacer lo que quiera. Etc. O cambie su horario de cierre a las 8:45. Pero, ¿qué sé yo? Solo soy el cliente agraviado que intenta hacer un pedido mientras ustedes cierran.

En respuesta a la respuesta del propietario:

Gran manera de reconciliar el problema. Remítame a la empresa porque eres el dueño del lugar, ¿qué puedes hacer realmente para solucionar el problema?
Corporativo tiene todo el poder.

Traducido