The Fairmont Sonoma Mission Inn & Spa Revisar

Qué lugar tan encantador para escaparse y relajarse. El spa es de primera categoría, así como el servicio. Las habitaciones eran increíbles y los jardines eran muy tranquilos.

Una de mis críticas para un restaurante local se mezcló ... En cuanto al Fairmont, fue una base perfecta para comenzar y terminar nuestras aventuras diarias en el condado de Sonoma. Limpio, bien cuidado y muy bien equipado, siempre haremos de Fairmont nuestro segundo hogar. Un montón de comodidades y el personal era de primera clase.

La estancia fue estupenda y el personal fue muy servicial. La ubicación es excelente para explorar las bodegas del Valle de Sonoma y a minutos de grandes nombres como Benziger y Buena Vista.

Gran hotel y obtuvimos una vista increíble desde nuestra suite. Sin duda me alojaría aquí de nuevo si volvemos a la ciudad.

Excelente lugar para quedarse para una conferencia, increíble servicio al cliente. Para quedarme aquí para una visita a Sanoma, prefiero hacer AirBnB.

Amo el spa. Fuimos allí para celebrar nuestro aniversario y lo pasamos muy bien.

Es demasiado caro para lo que ofrece. Es extremadamente difícil utilizar los servicios de spa, sin embargo, todavía se le cobra una tarifa diaria de resort considerable. Los horarios limitados y las citas repletas pueden dejarlo fácilmente con acceso a una habitación muy cara y una piscina. ¿Por qué no ir a un motel entonces? El personal no es excelente y la comida es mediocre pero demasiado cara. Dejaré este lugar la próxima vez que esté en Sonoma.

Nos encantan los hoteles Fairmont. El servicio, el personal y las comodidades son de primera clase. ¡¡¡Tan mimado !!!

Gracias Fairmont.

La estancia superó las expectativas por muchas razones, pero el personal y la propiedad fueron los puntos de excelencia; además, recomiendo encarecidamente el spa, un manantial natural enclavado en la región vinícola ... ¡la escapada de fin de semana perfecta! Desde Texas hasta California, ¡este es un lugar imprescindible para quedarse / jugar!

Actualización de mi revisión inicial: Brianna se puso en contacto con el obsequio y conmigo, quien hizo los arreglos necesarios para que pudiéramos ir a canjear el cupón el día que lo había solicitado originalmente. El servicio fue excelente y el spa es realmente encantador. Hay varias bañeras interiores y exteriores, una sauna y una sala de vapor, y tumbonas alrededor de la propiedad del spa.

Estoy francamente consternado por el servicio al cliente, o la falta de él, en el Fairmont Sonoma Willow Stream Spa.
Me obsequiaron un cupón para un tratamiento de spa y acceso al spa durante el día, y cuando llamé para programarlo, me dijeron que no podían acomodar ninguna reserva dominical (los sábados no estaban permitidos con mi cupón) porque estaban "vendidos fuera "de las reservas dominicales para mi cupón. Cuando le expliqué que trabajo de lunes a viernes y vivo a dos horas de distancia, la mujer del teléfono básicamente dijo "muy mal". No ofreció ningún otro tipo de adaptaciones ni trató de ver qué podía hacer para solucionar el problema. Cuando le pregunté si podía pagar el cupón después de su fecha de vencimiento a fines de marzo para que pudieran acomodarme un domingo una vez que haya disponibilidad, dijo que no podía.
Si vende un cupón que dice, en negrita, tenga en cuenta, "viernes o domingos válidos durante el horario de atención del comerciante", entonces esa declaración debe cumplirse. Si los días completos pueden "agotarse", entonces también debería haber un texto que se lo explique a un cliente antes de que desperdicie su dinero en un cupón que en realidad no funciona.
Por último, cualquier empresa con un buen servicio al cliente debe tener un plan para ayudar a los clientes a resolver problemas, no solo ofrecer un "pozo que apesta".

La decoración era elegante y retro, el spa era superior y la mayoría del personal era extremadamente amable. La única razón para el 4 estrellas fue que nuestra camarera nunca mencionó que el cargo por servicio del 20% incluía propina, y le dimos otro 18% además del 20%. Todos los demás camareros nos mencionaron esto, desayuno, spa, etc., y por eso nos dimos cuenta de la cantidad irregular que pagamos por la cena.

Si usted es un residente cerca del spa, se le ofrece su programa Buen Vecino y puede ingresar gratis al spa en su cumpleaños y todos los años en mi cumpleaños voy. Es tan increíblemente relajante. Me encanta que tienen diferentes piscinas y jacuzzis / spa que son tan maravillosos. ¡Acabo de ir allí hace 2 días para mi cumpleaños y todavía me siento relajado! Tuve sus tratamientos de spa y no disfruté del tratamiento facial, pero me encantó el masaje y la pedicura con especias de calabaza (¡fue increíble!). Recomiendo inscribirse en el programa Buen Vecino si vive en el condado de sonoma / condado de napa .

Encantadora habitación limpia y cómoda en un edificio histórico. .que gana ... pero no usé ninguna de las instalaciones ... quería un mani pedi pero no había manera ... ¿cómo diablos se suponía que debía saber que necesitaba reservarlo con tanta anticipación?

Ha pasado un tiempo desde que nos quedamos escuchando. Las habitaciones son un poco ruidosas y anticuadas.

En general un sitio estupendo para quedarse. El personal de recepción fue extremadamente servicial y amable. La propiedad tenía un aspecto agradable. La piscina era agradable pero blanqueó mi ropa y no se puede caminar por la zona. Las habitaciones eran tranquilas y las camas suaves. Disfruté explorando la zona (aunque no a pie).

Gran hotel y spa. Todo el personal es fantástico en uno de los mejores hoteles y spa del país.

Mi esposo y yo nos quedamos aquí mientras nos evacuaron del incendio de Kincade el mes pasado. Nos trataron con amabilidad y todos fueron muy amables. ¡La comida fue increíble! No cabe duda de que nos volveremos a alojar aquí y volveremos a desayunar! ¡Gracias por su apoyo y admitir mascotas fue de gran ayuda!

¡Un gran lugar para pasar las vacaciones fuera de casa! El personal cálido y acogedor y las decoraciones festivas fueron aspectos maravillosos de mi experiencia en el Fairmont Sonoma.

Ambiente maravilloso para Relax Inn. Descansar con túnicas tanto en el interior como en el exterior era un lujo.

Mi esposa y yo nos alojamos aquí para una boda a la que asistimos. Las habitaciones eran más pequeñas de lo normal, pero era un hotel excelente. ¡No podía olvidar lo grandes y hermosos que eran los árboles y los olores eran tan buenos! Suena raro, lo sé, pero tienen una planta que huele tan bien. No bebedores de vino, pero volveré.

Sobrevalorado ... alójese en una posada de confort ... las habitaciones son pequeñas no valen la pena el dinero

Gran primera experiencia. El spa fue una experiencia de primera clase

El Fairmont era un lugar romántico y encantador para alojarse en Sonoma. El encanto y los pequeños detalles de la gestión y el personal hicieron que nuestra estancia fuera mucho mejor. Planeo regresar al Fairmont en el futuro.

Una de las joyas de la ciudad de Sonoma, este espacioso hotel es uno de los secretos mejor guardados de Fairmont, no es fácil de notar desde la calle, pero una vez dentro, definitivamente estás en un mundo diferente. Tratamiento de cinco estrellas para personas de 5 estrellas.

Un hermoso lugar para relajarse y restaurar. ¡¡¡Ir!!!

Ambiente súper divertido y un spa muy fresco con una sensación de casa de baños romana.

Recientemente me alojé en el Fairmont Sonoma Inn en medio de Covid para la boda de un amigo, el personal fue más que amable, profesional y siguió las pautas de los CDC. Renee hizo el registro en un abrir y cerrar de ojos y compartió las nuevas pautas de COVID, incluso fue lo suficientemente dulce como para ayudarme a cerrar la cremallera de mi vestido de dama de honor. Mi habitación estaba muy limpia, bien desinfectada y con vistas a la fuente de la terraza. Me sentí muy seguro durante mi estadía. Cenar al aire libre en el Fairmont fue encantador, Walter, Cameron y Susy fueron una gran compañía mientras cenaban solos y se registraron varias veces para ver si se necesitaba algo más. Incluso pude tener una charla improvisada con el chef cuando salía del desayuno, un gran personal de principio a fin. Realmente me encantaron las lindas cajas bento que se usan para las comidas, muy funcionales. Shane fue muy servicial durante el registro de salida, me ofreció café y pudo conseguirme una bolsa de vino adicional. Realmente disfruté mi estadía, el equipo en el Fairmont realmente lo hizo sentir seguro y cómodo con mi estadía en medio de Covid. Esperamos volver pronto.

Hotel pintoresco muy convenientemente ubicado en el corazón de la región vinícola. Amplias habitaciones de lujo que están muy bien mantenidas.

Uno de los mejores hoteles para alojarse cuando visite la región vinícola

Gran lugar para masajes relajantes o tratamientos de spa.

El spa es asombroso; relajante y limpio. El precio sigue subiendo. Ya no es realmente asequible para los lugareños. Es una pena.

Las instalaciones eran hermosas pero mucho más caras que algunas de las otras opciones.

El personal, la comida, el spa fueron de primera categoría.

Bonitos jardines del hotel, el servicio fue excelente por parte de todo el personal. Realmente disfruté del spa y las piscinas que aprovechamos con un pase de un día asequible.

Desde el momento en que Brian nos ayudó con nuestras maletas mientras nos registrábamos en el increíble servicio de desayuno de Veronica todas las mañanas hasta sentirse valorado por el Gerente General Edward, quien hizo todo lo posible para saludarnos y ayudarnos, esto fue un experiencia de primer nivel. Nos quedamos impresionados y sin duda volveremos.

Tuve una estancia maravillosa este fin de semana en el Fairmont Sonoma Mission Inn and Spa. El registro fue muy sencillo. Al llegar, me recibieron con una copa de vino espumoso de cortesía que estaba delicioso. La habitación estaba en el tercer piso y no había ascensor, pero pude arreglármelas. Tenía una bonita vista de la entrada del complejo desde mi ventana. En mi habitación tenía muchas perchas y armario. La cama era cómoda. Había artículos de tocador disponibles en la ducha. También había una nevera para guardar refrescos. Había servicio de cobertura por la tarde y mi habitación siempre se reponía con botellas de agua fresca. También había una botella de vino de cortesía esperándome. Había un increíble spa, bar y restaurante dentro del complejo. No probé la piscina, pero obtuve una bonita vista desde el restaurante. Tuve una estadía tan maravillosa que planeo regresar pronto con mi familia.
Gracias Fairmont Sonoma Mission Inn por hacer que mi estadía fuera tan memorable y cómoda.

Exclusivo, elegante país del vino. Excelente spa y cocina.

Nuestra estadía aquí ha sido increíble. Cada empleado aquí es muy servicial. No puedo decir lo suficiente sobre este lugar. Es hermoso. ¡No puedo esperar a mi visita al spa!

Tuvimos un evento allí y fue genial. Aparte de la hermosa propiedad y la excelente comida, fue increíble trabajar con el equipo. Tuvimos algunos cambios de última hora debido a incendios y se encargaron de todo de manera rápida y profesional. Nuestros invitados no tenían idea de cuánto había cambiado entre bastidores momentos antes de su llegada. Excelente lugar para hospedarse, comer o celebrar un gran evento.

El servicio de habitaciones está bien, pero es caro. Los jardines son hermosos. La chimenea en la habitación era agradable.

Hermoso Spa. Me encanta la piscina de 98 * al aire libre. El tratamiento facial que recibí no fue bueno. Mi piel estaba enrojecida y con manchas unas horas después.

Personal muy agradable ... increíble

Buena comida y vino ... fantásticas comodidades.
.muy caro

Estuve aquí durante 3 días para una conferencia de negocios. La habitación era pequeña pero estaba bien cuidada. Servicio de cobertura una noche, pero no otras. Tuve que solicitar una habitación para que me atendieran. El servicio parecía faltar en algunas áreas. Los camareros de Sante para el desayuno eran excepcionales.

Estoy aquí en un viaje de negocios, absolutamente hermoso. La hospitalidad y el servicio es de 5 diamantes, me recibieron y me trataron de manera excelente desde el acogedor y refrescante agua, el registro fácil y el servicio atento. Si está planeando un viaje de negocios y necesita pasar la noche o desea una escapada romántica, este es el lugar. Aproveché para comer en su exclusivo restaurante "Sante" y nunca en mi vida había probado platos tan increíbles desde las burbujas, waygu, hasta el soufflé de chocolate derretido en la boca. Gracias al chef por visitar nuestra mesa, fue muy especial.

Gran ritual de spa y baño. ¡Salió completamente desintoxicado y sin estrés! Los restaurantes en el lugar eran bastante impresionantes. Ojalá no hubieran sido tan buenos, ¡es posible que nos hayamos aventurado más!

Hermosos jardines y personal atento. Muchas flores en flor (a principios de primavera), así que fotografié el hotel, algo inusual para mí.

No me gustó mi habitación. Las puertas dobles de los baños no brindan total privacidad porque hay una gran abertura donde se "juntan" en el medio y son traslúcidas. El extractor de aire no funcionaba. En el lado positivo había una cómoda cama de matrimonio y una botella de vino de cortesía.

El restaurante del hotel era demasiado caro. Pagué $ 19 por tocino y huevos. Sin embargo, la comida era buena y el personal del restaurante era amable y eficiente.

Gran servicio. Muchas opciones de spa. Quizás un poco caro, pero está bien.

Hermoso y relajado ... qué lugar para escaparse. El personal de todos los niveles está excelentemente capacitado y comprometido con la comodidad de los huéspedes.

Su comida de 4 platos fue increíble. ¡No puedo esperar para hacerlo de nuevo!

Hermoso hotel con gran historia y personal amable. Las habitaciones tienen una bonita decoración rústica y las duchas son un poco difíciles de manejar.

Downhill es quedarse corto. Mobiliario de Target para el área de la piscina (al menos). Habitaciones oscuras que son significativamente menos impresionantes de lo que parecen en línea (no puedo imaginarme quedarme en los edificios donde están las habitaciones "normales" ... se veían terriblemente mal. Se permitió a un usuario con una estación de radio política notablemente audible en la piscina (Pregunté). Sin embargo, todas las camareras y el personal de servicio fueron MUY amables. Pero el níquel y la atenuación de todo en este hotel es increíble. Más de cien dólares en cargos por servicio / estacionamiento durante 2 días (sin incluir impuestos). contando visitar el spa ... sí, te cobran un PREMIUM por ir a la "experiencia" de ducha / remojo en solitario. No es un lugar lo suficientemente agradable para cobrar lo que cobran o para obtener la calificación que tienen. apenas obtengo esas calificaciones, solo puedo asumir en función de la impresión general de la arquitectura y los jardines, que son encantadores.

Realmente disfruté de mi estadía, ¡y pensé que Ian en la recepción fue genial!

He pasado un par de días en dos ocasiones en este hotel. Todo estaba extremadamente limpio. El personal es muy servicial y cordial. Recomiendo encarecidamente un día solo para pasar en el SPA. Hay masajes, sauna seca y húmeda, tubos de agua caliente, piscinas múltiples y todas son naturalmente cálidas de las aguas termales. Es una experiencia única para una pareja que celebra una fecha especial. Las habitaciones del hotel son un poco más caras, pero las vacaciones merecen la pena.

En general, una buena experiencia. Una recomendación: la luz del baño es un sensor de movimiento que se apaga molestamente después de unos segundos; considere un enfoque diferente para ser ecológico.

¡¡¡¡¡Increíble!!!!! Mejor que 5 estrellas. Si estás en Sonoma, tienes que quedarte aquí, los jardines son impresionantes y el personal fue tan increíble, un gran saludo a Whitney en el check in ... ella es amable, acogedora y encantadora. Espero volver algún día.

Las enormes bañeras en el centro de las habitaciones que rodean la mía se vertieron durante toda la noche haciendo un sonido atronador y me llevaron a un sueño muy pobre. Mi masaje fue demasiado "profundo" (lo que no había solicitado específicamente) y dolió, y el masajista no miró el papel que había llenado indicando que necesitaba trabajar en mi espalda baja. Ignoró por completo esa sección y cuando lo mencioné hacia el final, parecía fuera de lugar y dijo que ya me había dado la vuelta, pero que se comprometió al hacerme dar media vuelta y darle un masaje, básicamente ignoraron el papel que había escrito completado al principio. Finalmente, después de que me fui, me olvidé de un par de zapatos muy caros por llegar tarde debido a la mala noche de sueño. A pesar de las numerosas llamadas telefónicas sin seguimiento, no fueron encontrados. La comida muy cara también estaba bien, no vale la pena el precio. Decepcionante.

Mi nieta y yo aprovechamos el programa de buenos vecinos de Sonoma Mission Inn y pasamos un día glorioso en el spa de bienestar. ¡Hermoso y asombroso! ¡Lo recomiendo altamente!

No me quedé aquí, pero fui por la noche para tomar cócteles, té y postres. Fue agradable pero no genial.

Increíble propiedad. Personal muy amable. Limpio y confortable.

Una suite Mission es imprescindible: ofrece espacio, privacidad y una chimenea.

Personal muy amable y gente excelente lugar para estar

Mi experiencia con Fairmont Sonoma es mixta. El restaurante es impecable y divertido de visitar. El servicio del hotel no era consistente. Tuvimos un check in tardío a las 9 pm. No pudimos pedir comida decente ni en el bar ni en el servicio de habitaciones (solo tenemos sopa y risotto, no hay comida en el bar). La salida tomó mucho tiempo. El personal necesita un poco más de formación. Solo Renee en la recepción sabe cómo completar la transacción. :(

Pasé un día para asistir a un retiro de investigación. Buenas instalaciones y buena comida, aunque no fui yo quien pagó, así que no puedo hablar de valor.

La espaciosa habitación y el entorno tipo parque hacen de esta nuestra escapada favorita. Como padres de gemelos de seis años, una buena noche de sueño es la prioridad número uno. Déjame decirte que la cama era de 10 ... la mejor noche de sueño en mucho tiempo. El spa es relajante y acogedor. Subiría por el día solo por el spa.

¡¡Increíble!! ¡¡Increíble!!
¡Incluso fuera de temporada! ¡¡¡Gracias por un gran fin de semana !!!

He venido aquí cada 6-12 meses durante los últimos 8 años.

Servicio fantástico y comida deliciosa. ¡Me encantó la chimenea en mi habitación!

La experiencia Fairmont es siempre la mejor. Un agradecimiento especial a Robert Eyers, muchas gracias por hacer que nuestras estadías en Fairmont sean las mejores. Realmente creo que no hay complejos turísticos mejor administrados que Fairmont. Nos hemos alojado en más de 15 propiedades diferentes y NINGUNO ha sido una decepción. Se destacan en su oficio, llevando el servicio de cinco estrellas a otro nivel.

Hermosa ubicación. Confortables habitaciones. Excelentes restaurantes en el lugar. Y un spa increíble: definitivamente recomiendo el ritual del baño.

La ubicacion es genial. Fragancia fresca de eucalipto llena los pasillos. Podría representar algunas actualizaciones de la habitación y la continuidad para mantenerse en línea con los estándares de lujo.

Me encanta esta peluquería y nunca antes había amado a una. En caso de que tengas que esperar (nunca tuve que hacerlo), tienen un intercambio de libros. Qué cambio tan agradable para las revistas de glamour hojeadas en otros lugares. Usan productos libres de crueldad que huelen / funcionan increíblemente. Mi estilista Linda fue con mi idea para mi corte de pelo y lo ejecutó perfectamente. Nunca antes había recibido tantos cumplidos por mi cabello. Seguramente volveré para hacer ajustes regulares y disfrutaré de un tiempo de calidad para mí en un ambiente muy agradable.