The Fairmont Sonoma Mission Inn & Spa Revisar

El mejor lugar para darse un capricho y relajarse. Realmente una joya.

Nos alojamos aquí para la celebración número 50 de nuestros amigos ya que queríamos algo realmente agradable. Primero de todo, el vestíbulo es fantástico y el personal muy amable. Pero las habitaciones están más que anticuadas y viejas. Nuestra cama crujía cada vez que te movías, así que no podía dormir ya que tengo el sueño ligero. La televisión no funcionaba, encontramos una cucaracha enorme dentro de nuestra habitación, había estos bichitos, quizás 50 fuera de las habitaciones que nadie parecía cuidar.
Quiero decir, si va a cobrar $ 600 más la noche y se considera un hotel de cinco estrellas, actualice su propiedad y manténgala limpia.
Increíblemente decepcionado porque podría haberme quedado en el Marriott o Westin por la mitad de precio.

La ubicación era interesante. No tan remoto como pensaba. Las habitaciones eran muy pequeñas pero agradables. La comida era muy buena. En general, una bonita experiencia.

¡Me encanta hospedarme en esta propiedad! Recientemente me alojé en el Fairmont Sonoma Mission Inn y mi estancia fue excepcional como siempre. Debido a las renovaciones de la habitación, mi habitación fue mejorada. Tenía una habitación grande y hermosa con excelentes vistas de los jardines. Todo el personal fue muy amable y servicial. ¡Pedí servicio de habitaciones para el desayuno y estaba delicioso! ¡Recomiendo encarecidamente este hotel para sus próximas vacaciones!

No es un chico de spa, pero para esta visita ... vale la pena

La habitación estaba limpia a la llegada, y el champán y la botella de vino gratis eran increíbles.

Buen lugar. El registro fue un poco estresante ya que llegamos a las 5:00 pm y nuestra habitación aún no estaba lista. Tuvimos que esperar media hora en el vestíbulo con nuestras máscaras puestas. ¡No es una forma divertida de comenzar una noche de San Valentín!

El personal es muy servicial. La comida es excepcional. La piscina es cálida y relajante. El personal del valle necesita trabajar en sus modales.

¡Este lugar fue exquisito! Ojalá no hubiera estado allí por negocios, ¡así podría haber participado del spa y la piscina! Voy a volver.

Un buen hotel patrimonial con spa y otras opciones para relajarse. Si está buscando comodidades modernas, solicite que reserve en los bloques más nuevos. El hotel tiene una increíble colección de vinos.

Un hotel tan hermoso. Los jardines son preciosos y mucho personal.

Hermoso lugar. Complejo perfecto para la región vinícola.

Hotel muy agradable para una escapada de fin de semana a la región del vino.

Gran servicio, pero la habitación olía mal y creo que es un poco caro.

Dejemos de lado el problema de que, en mi opinión, este es un motel caro con habitaciones anticuadas. Lo que no se incluye en el sitio web es que admite mascotas. Los perros están EN TODAS PARTES. Soy alérgico a los perros y mis ojos arden y pican y mis alergias se están volviendo locas. DEJAN DORMIR PERROS EN LAS HABITACIONES DEL HOTEL. Los perros pelean en el vestíbulo. El único lugar donde no he visto perros es alrededor de la piscina. Lo mejor de este hotel fue que nos dejaron salir después de 1 noche en lugar de 2 para escapar. Mirando el lado positivo, supongo que probablemente sea la perrera más elegante de Sonoma.

bonito lugar, cama y habitaciones cómodas. estaba aquí para un evento corporativo, funcionó bien para esa situación. el catering y los servicios relacionados fueron excelentes.

Esta fue nuestra segunda estancia en el Fairmont Sonoma Mission Inn y cada vez es mejor y mejor. Super limpio, tranquilo y escondido en el corazón de Sonoma. El desayuno es delicioso y el bar de vinos está a punto. ¡Recomiendo encarecidamente una estancia si estás en la zona de visita!

El personal amable y las habitaciones son agradables. No hice spa son nada de eso, así que no estoy seguro de eso. Hay muchos lugares a los que ir a poca distancia.

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¡Me quedé una noche pero no quería irme! Los jardines están excepcionalmente bien cuidados para lograr esa sensación perfecta en el campo de Sonoma. El personal no está bien educado en el área y atiende al más alto nivel de servicio. El gerente general Edward fue útil cuando se registró, y Kathleen facilitó la obtención de algunos extras para la habitación que hicieron que mi estadía valiera la pena. El hotel también ofrece un servicio de automóvil de cortesía que lo lleva directamente a Sonoma Square. ¡Recomiendo encarecidamente que reserve y se aloje en el Fairmont Mission Inn!

Por el precio, es asombroso lo que le falta a este hotel: minibar vacío, pésimas almohadas, no había agua en la habitación, la televisión no funcionaba bien, etc. ¡Es terrible para este tipo de hotel!

Encantador hotel. Piscina de agua mineral caliente durante todo el año

Hermoso hotel, buena ubicación, fácil experiencia de registro / salida. Sin embargo, la habitación era bastante pequeña.

El primer día completo y estamos bastante impresionados, incluso con las restricciones de COVID de nivel rojo vigentes. El personal del hotel ha sido absolutamente INCREÍBLE. Todos son tan cálidos, acogedores y ansiosos por ayudar. Hemos pedido servicio a la habitación dos veces ahora, y en ambas ocasiones se entregó dentro de los 15 minutos de haber realizado el pedido ... Nunca he tenido una entrega de servicio a la habitación tan rápido, así que eso es una gran ventaja. La habitación en sí parece haber sido renovada recientemente y la remodelación del baño es especialmente agradable. Los únicos problemas que he encontrado hasta ahora son los pasillos inundados con grandes charcos de agua estancada debido a la lluvia y lo que parece ser un daño de agua bastante severo en una de las paredes del baño.

Gracias por tomarse el tiempo para comunicarse y preguntar sobre nuestra estadía. ¡Ese nivel de atención fue muy apreciado y notado! ¡Estamos impresionados!

¡¡Este lugar es asombroso !! Mi esposa y yo nos hospedamos en el Fairmont Sonoma Mission Inn durante un viaje de trabajo, y fue el fin de semana más relajante de nuestras vidas. Desde el check in hasta el check out, el servicio fue excepcional. Hacen que todo sea tan fácil.
El spa es un placer. Pasamos un día entero allí. Masajes, cabaña, piscinas minerales, etc. Toda la experiencia es increíble.
Cenamos en Sante para el desayuno y la cena. ¡El cangrejo Benedict es fantástico! Apilado con cangrejo. La cena de cumpleaños de mi esposa fue maravillosa. Nos sentamos en el patio y disfrutamos de una gran comida. Los 4 cursos fueron emocionantes.
¡Nos encanta este lugar y estamos deseando volver!

¡Gracias al equipo de Fairmont Sonoma!

¡Excelente por todos lados! ¡Las instalaciones y las habitaciones son geniales!

Gran sala, degustación de vinos y quesos para nuestro grupo en la fogata seguida de una gran cena con excelente servicio para nuestro grupo de nueve en un comedor privado. Luego desayuno. Cuatro de nosotros ordenamos juntos. Salieron dos porciones en buen estado, las dos segundas llegaron 20 minutos después de la primera (huevos revueltos condimentados). Nuestras tostadas y muffin inglés llegan diez minutos después de la tortilla. Fairmont, necesitas preparar el desayuno.

Me encanta el spa, pero las camas no eran muy cómodas, pero tampoco horribles. Normalmente estoy decepcionado con la comida del servicio de habitaciones. Pero definitivamente se lo recomendaría a cualquiera para el spa. Si quieres una comida rápida y barata, camina hasta Hacienda y compra unos nachos.

El lugar se siente deteriorado. El empleado de masajes del spa fue increíble, pero deberían acompañarlo al escritorio del spa en lugar de señalarlo. Muy caro.

Excelente servicio, excelente ubicación y magníficas habitaciones. Pasé un tiempo maravilloso con mi familia. La cata de vinos fue agradable y la comida muy buena.

Esta fue una de las peores experiencias que he tenido hasta ahora en 30 años de viajes por todo el mundo.

Hechos: No sabían si nuestra habitación estaba lista a las 5 pm a nuestra llegada
El teléfono no funcionó: el mantenimiento fue rápido y amigable para solucionarlo.
La ducha no funcionó. Esto es inaceptable. El mantenimiento no podría arreglarlo hasta "más tarde".
Si el estacionamiento está lleno, el servicio de estacionamiento cuesta $ 35. Inaceptable. Su estacionamiento es pequeño. Super pequeño para la cantidad de habitaciones en este lugar.
Internet cuesta $ 15 por día. ¿En serio? Todos los demás hoteles tienen wi-fi gratuito. En estos tiempos, es mejor incluir Internet. Es como el teléfono en la habitación ahora, no una comodidad especial como en los años 80 o 90.
El gerente estaba lidiando con un huésped que arruinó su reserva cuando llegamos y otro huésped cuando hicimos el check out esa mañana, ya que realmente quiero una ducha que funcione por el precio de sus habitaciones.
La recepción no tomó el 20% de descuento en la pestaña de comida como se suponía que debían hacerlo.
Al enterarse de todos los problemas que tuvimos, el gerente no cobró nada de nuestra factura.

Observaciones: Este lugar es económico. Te cobran de más por todo lo que pueden y el personal de recepción no tiene absolutamente ningún concepto de servicio al cliente o valor de devolución de los huéspedes.

Agradecimientos: El personal de aparcacoches aparcó el coche de forma gratuita ya que el aparcamiento estaba lleno. Esto requirió una conversación con el asistente para que sucediera.

El chico del teléfono fue genial, amable, rápido y servicial.

El camarero era genial, amable, rápido y servicial.

El gerente acordó no cobrarnos por el resto de la estadía cuando hicimos el check out temprano debido a las condiciones, aunque negaría los cargos de cc si lo hicieran.

El edificio es hermoso y definitivamente tiene un estilo de principios de 1900 de las misiones de SoCal con comodidades modernas (cuando funcionan).

No recomendaría este lugar a nadie que no esté dispuesto a dejar el dinero que tiene en exceso (es decir, dinero con el que no sabe qué hacer).

Asistí al fin de semana de despedida de soltera de un amigo en el Fairmont Sonoma Mission Inn & Spa. Tiempo fantástico y servicio fantástico. Los servicios e instalaciones de spa con bañeras de hidromasaje, bañeras frías, baños de vapor, sauna, etc. fueron excelentes, así como el exterior Más

Me encantó mi estadía. El personal lo había tratado con tanta amabilidad y se desvivió para mostrarle a mi esposa un trato especial en su cumpleaños. El ritual de la fiesta romana merece la pena. No planeamos un día para pasar el rato en el complejo, pero ciertamente deberíamos haberlo hecho.

Comencemos con las aguas termales, que en realidad equivalen a una bañera de hidromasaje que cierra a las 6 de la tarde.

También extraviaron mi bolso y me ofrecieron una botella de vino gratis como ofrenda de paz. Eso fue bueno, pero dado lo que cobran por una noche de estadía, realmente deberían estar haciendo más.

No utilice el servicio de aparcacoches, no solo debido a la posibilidad de que su bolso se pierda, sino también porque es bastante fácil encontrar aparcamiento.

El hotel intenta ser un hotel de primera pero se queda corto, pero no tengo ningún problema en cobrarle como uno.

Fantastico lugar. Gran personal. 5 estrellas hasta el final.

Excelentes habitaciones y excelente comida. El desayuno era perfecto y la cena alrededor de las fogatas era preciosa. El servicio era atractivo pero no agobiante. ¡Definitivamente volveremos pronto!

Terrenos asombrosos. Habitaciones un poco pequeñas pero cómodas y bien equipadas. Gran personal. Estacionamiento apretado pero bien.

Aparte de lo hermoso que es el entorno del hotel, creo que lo que hace que este hotel sea excelente es el nivel de servicio de los empleados. Felicitaciones a quien ejecute la capacitación en la propiedad. Me gustaría mencionar específicamente a Mike de Sante y Peter del Spa.

En Sante para el desayuno, Mike se aseguró de que todo lo relacionado con nuestra comida fuera de nuestro agrado y después de aprender un poco sobre nosotros y cuáles eran nuestros planes para el día, decidió crear un pequeño paquete de atención para nosotros con papas fritas y frutas para llevar con nosotros. el juego de los gigantes! Nos quedamos impresionados por este pequeño gesto que realmente nos alegró el día. Dejando a un lado el servicio, el pan de plátano en Sante es tan delicioso y es imprescindible. Ya me encanta el pan de plátano, pero este pan de plátano combinado con la mantequilla de maní exprés casera fue el mejor que he probado en mi vida con diferencia.

Además, Peter at the Spa es un gran ejemplo de servicio anticipatorio. Estaba hablando con mi pareja sobre ir al gimnasio y querer visitar el Spa. Peter escuchó y saltó para ofrecer su ayuda para garantizar una experiencia sin problemas.

Dados estos dos ejemplos, estoy seguro de que volveré y recomiendo encarecidamente esta propiedad a cualquiera que visite Sonoma. Volveré.

Primera vez en el resort. Destacó una persona de la conserjería Lupita. La señora que nos registró a nuestra llegada también fue buena, y el caballero que trajo nuestro equipaje a nuestra habitación fue muy profesional. No puedo olvidar al caballero que vino a nuestra habitación preguntando para comprobar la chimenea. Sin embargo, la hora del vino / queso fue un fracaso. El queso era caro ... sí, lo pagamos y el tipo de degustación de vinos (ok gratis) realmente no sabía lo que hacía. Deberían estar más informados sobre lo que están sirviendo ... maridajes / el queso. El transporte en automóvil nos dejó atrás cuando nos registramos para que nos recogieran, así que nos dirigimos a cenar. El servicio de habitaciones era horrible ... queso asado y sopa de tomate ... ¡no lo hagas! Y la ensalada, inexistente. Bonita propiedad y el personal de limpieza fue muy amable y servicial. Kuddos para ellos. El spa fue un buen día. Pero, ¿por qué pedirme información cuando no aborda nada de lo que escribí? Pero el facial fue agradable. Gracias Nancy. Cuando un resort como este cobra tarifas e impuestos disparatados, además de gratificaciones obligatorias, sí, las expectativas del nivel de servicio deben ser precisas. Mi calificación de estrellas se basa solo en mis comentarios anteriores.

La habitación y el servicio era lo que se esperaba de un lugar en Sonoma, pero no era tan especial ni nada.

Personal amable, habitación hermosa y limpia, cerca de excelentes opciones para comer.

El viejo modo de espera viene desde hace más de 20 años

¡Almuerce aquí con la hermana y el vecino para celebrar el cumpleaños de la hermana!

El mejor hotel de Sonoma, servicio increíble, ambiente tranquilo ...

¡Qué hermoso escenario! El personal fue muy profesional.

Hermoso e histórico (ca 1927) construido después de que el Boyes Hot Springs Hotel original (ca 1890) fuera destruido por un incendio en 1923. Construido en el estilo para replicar las misiones de California. Los nativos americanos utilizaron anteriormente las aguas termales minerales durante siglos.

Hermosa propiedad, servicio excepcional, comida de 5 estrellas y un relajante spa con excelentes servicios ... ¿qué más podrías necesitar? ¿Qué tal la proximidad a las bodegas? ¡Ellos también tienen eso! Mi empresa eligió este lugar para la cumbre de nuestra sucursal este año y no estamos decepcionados.

Vine aquí para cenar y tuve la degustación. Maravilloso servicio por parte del personal y son muy amables. Les dije que soy alérgico a los lácteos que el chef acomodó y preparó postres ligeramente diferentes.

Gran servicio en la entrada principal. El bar de la piscina estaba demasiado ocupado para recibir un pedido. No hay asientos disponibles. Servicio de comida lenta en el vestíbulo. Pero es un gran lugar para relajarse y descansar.

Hermosa instalación rodeada de un entorno externo ordinario en una hermosa área

Estuve allí una semana para una conferencia técnica. El personal fue más allá en cada ocasión. Las opciones de comida eran decentes. El vino era suuuuper caro. ¡Disfrutamos del evento de cata de vinos todas las noches!

Vive hasta una calificación de 5 estrellas; excelente, atento y servicio de primera clase !!

Un lugar agradable a un precio excesivo. El servicio es el punto brillante aquí, un personal maravilloso en todas partes, desde la recepción hasta el restaurante y el servicio de limpieza. Las habitaciones están bien, pero no estelares. Espere pagar un mínimo de $ 30 por persona por el desayuno con propina, nada más barato en el menú. La ubicación no es transitable y el área cercana no es tan agradable. Vine para una conferencia, se pagaron tantos gastos que no veo venir aquí por mi cuenta.

¡Todos son muy amables! Pasamos la noche y fuimos al spa. El personal del spa fue maravilloso y las instalaciones son hermosas. La tarifa del complejo incluye el servicio de transporte a la plaza, lo cual es increíble ya que hay un montón de restaurantes y lindas tiendas allí, ¡y no tienes que preocuparte por encontrar estacionamiento!

Un bonito lugar para relajarse y disfrutar de Sonoma. Personal muy profesional y amable. Las habitaciones están muy bien equipadas y tienen toques inesperados. Lo recomendaría con la siguiente precaución.
¡CUIDADO con las tarifas ocultas! Nos cotizaron una tarifa para tres noches, y luego nos cobraron otros $ 367 por la tarifa del complejo. Habló con su oficina de facturación y no entendí la explicación. En cualquier caso, el correo electrónico de confirmación del hotel no menciona este cargo.

Ubicación ubicación ubicación
servicio a solo minutos de las bodegas de renombre mundial

Hermosa ubicación, las piscinas y los servicios fueron excelentes. Muy buen servicio al cliente, se ocuparon de todos los problemas con prontitud y para mi satisfacción. Los jardines son muy bonitos con una fuente.

¡Pasé el día en el spa y disfruté de todas las comodidades! De lejos, el mejor masaje que he recibido de Adam. También tuve una pedicura con Rodolfo. Además de la excelente pedicura que pareció durar una eternidad de la que no me quejo en absoluto, fue un placer hablar con él. También disfruté de una deliciosa envoltura de vegetales entre servicios. ¡Recomiendo encarecidamente el spa del Fairmont Sonoma! ¡Qué hermoso día!

Posada vintage ubicada en la tranquila región vinícola de Sonoma.

Inicialmente tuvimos una mala experiencia con el conserje por teléfono, pero una vez que superamos eso, pudimos conocer a una increíble representante de Fairmont, Sarah O'Connor, que hizo que nuestra estadía valiera la pena. Estamos en el club del presidente, así que nos pasaron a una suite al llegar. Vale la pena por la chimenea y el jacuzzi. Era nuestra primera vez en el país del vino, por lo que sugirió muchas bodegas estupendas para recorrer y lugares para comer. Como era nuestro aniversario, ella tenía dos docenas de rosas y una botella de Gloria Ferrer local esperándonos para nuestra llegada y envió otras delicias para nuestra estadía durante toda la semana. Ella nos ayudó a reservar citas difíciles de reservar, como el maridaje de comida y vino en la bodega St. Francis. Estos casos solo arañan la superficie de su amabilidad y generosidad que mostró por nosotros. Ella hizo todo lo posible para hacer que nuestra estadía para nuestro décimo aniversario fuera memorable. El Fairmont ha superado al Ritz y otros hoteles similares.

El hotel parece anticuado y el servicio del restaurante era terrible, pero la piscina y la ubicación son geniales

Asistí a una fiesta de trabajo de Navidad aquí este año. El servicio fue maravilloso y la comida deliciosa. ¡Definitivamente recomendado para eventos!

Mi esposo y yo disfrutamos de nuestra estadía en el Sonoma Mission Inn para la reciente reunión del canciller de UT. Solo queríamos agradecer a su personal. Nos recibieron con una llegada de champán. Cuando Antoinette, coordinadora de bodas de Sonoma Mission Inn, se enteró de que mi esposo estaba resfriado, envió una bandeja de cortesía con fruta y té caliente (entregado por Frederick Andrews) a nuestra habitación. Hizo que mi esposo se sintiera mucho mejor y lo fortaleció para el juego más tarde en el día. Apreciamos mucho a Antoinette / Frederick y Sonoma Mission Inn por hacer eso por nosotros. Y pensamos que la habitación era preciosa y bastante espaciosa.

Muy bonito lugar. Disfruté del agua embotellada gratis cuando bajaron las camas. La caca mineral calentada era simplemente una delicia.

Nuestra estancia en el Fairmont fue perfecta, de principio a fin y no pude calificarlos lo suficiente. Nuestra habitación era hermosa, limpia y espaciosa. La zona de la piscina era muy bonita y estaba abierta las 24 horas, los 7 días de la semana, al igual que el gimnasio. La degustación de vinos en el vestíbulo cada día fue realmente agradable. Hicimos una de las caminatas guiadas con Sally y lo disfrutamos mucho: un agradable ejercicio matutino combinado con un paisaje fantástico e historia sobre Sonoma. Todo el personal fue extremadamente amable. ¡La estancia más maravillosa!

Gran hotel y jardines en Sonoma. Disfrutamos de nuestras amplias habitaciones y del impecable servicio. Los jardines estaban bien cuidados. La ubicación era fundamental para nuestros viajes de cata de vinos. El desayuno en el restaurante siempre fue agradable. También disfrutamos y apreciamos las catas diarias de vinos locales en el vestíbulo. No podemos esperar a volver.

Inicialmente reservamos una estadía de cuatro noches para celebrar nuestro décimo aniversario con un agradable representante por teléfono. Después de eso, nuestras solicitudes para hablar con un conserje fueron recibidas por alguien que sabía menos sobre el complejo que nosotros. Llamamos a la línea nacional de servicio al cliente de Fairmont y nos pusieron en contacto con Sarah, una representante de servicio al cliente en el complejo. Ella fue nuestra guía personal para comidas locales, reservas en restaurantes, catas de vino y acceso al spa. Ella todo lo que un conserje debe ser y más.

Hizo que su misión personal fuera asegurar que la celebración del décimo aniversario fuera memorable. Disfrutamos de experiencias exclusivas de degustación en la zona que no tenían disponibilidad (hasta que llamó en nuestro nombre), una botella de vino a la llegada y varios obsequios oportunos durante nuestra estadía.

Sarah, por sí sola, convirtió nuestra experiencia en una que nos posiciona para considerar a los hoteles Fairmont como nuestra marca de lujo preferida.

El mejor resort de spa y hotel en el norte de California.

Caro. Muy buen servicio y ubicacion. Parece que todo el mundo tiene la mano para dar una propina.

Increíble lugar para quedarse, servicio de primera y hermosas habitaciones.

Lo pasé de maravilla en nuestra fiesta. La habitación estaba limpia y era acogedora. Las sonrisas nos recibieron desde el servicio de aparcacoches durante el registro hasta la salida. Una ventaja sorpresa en el champán de la recepción para los dos, realmente creó el ambiente para nuestra estadía. Estamos ansiosos por nuestra próxima visita.

Asistí a un evento, y el personal del hotel, desde el valet hasta la gente que preparaba las habitaciones y la recepcionista, era muy amable y profesional. El lugar es encantador y tiene una amplia variedad de salas, perfectas para conferencias de tamaño pequeño a mediano.

Celebramos el aniversario aquí nuevamente y un excelente personal y hermosos jardines como siempre. Hacen todo lo posible para que se sienta cómodo.

El servicio es excelente. Las comodidades del hotel también eran muy agradables y acogedoras. La única razón por la que este no es un cinco estrellas es porque sus habitaciones son bastante pequeñas. La habitación en la que estábamos apenas cabía más que la cama. El baño, aunque estaba bien, con una buena ducha.

Fairmont es un lugar tranquilo, bien cuidado y excelente para hospedarse. ¡Sigan así y gracias por invitarnos!