The Crowne Plaza Atlanta Midtown Revisar

Muy buen hotel con excelente servicio al cliente y muchas comodidades.

No recuerdo haber sido tratado tan bien. Cedric nos brindó a mi padre ya mí toda la cortesía. Cuando esté en Atlanta, este será siempre mi destino de hotel.

Las habitaciones eran muy bonitas y el paisaje era de primera categoría. Mi piso podría haber usado una máquina expendedora y de hielo.

Agradecido por este hotel que admite mascotas cuando todo lo demás estaba completo. Gran personal

Tuve una gran estadía en el Crowne Plaza. El personal era amable y las habitaciones eran cómodas y espaciosas.

Hotel moderno y anticuado. Las instalaciones para conferencias tenían un equipo de audio / video terrible para un gran evento. Lo único positivo es la ubicación.

¡¡Simplemente guau!! Para un hotel en el centro de la ciudad, este lugar es ridículo. Lo único que estaba a la altura era el servicio de aparcacoches. Me quedé con ella durante el juego Cowboys vs Falcons. La recepción fue de mala educación, sin botones, sin urgencia para ayudar a los huéspedes. Personalmente, no me quedaría aquí de nuevo.

Excelente ubicación para el transporte público MARTA. Come en Goodfellas.

Me alojé en este hotel por 26. Está ubicado en una zona ruidosa, motos de cross y coches corriendo por las calles toda la noche. No me importa darme un buen trago, pero tengo un problema cuando un camarero me cobra por una bebida. La mula de moscú figuraba en el menú a las 9.00 cuando recibí mi factura que era de 16.84. Nunca supe que los camareros agregaban sus propinas al precio de las bebidas y tienes que pagar más por la taza de cobre. Sé que cada barra es diferente, pero esta es la primera vez. Traje un trago de Johhy Walker Blue la semana anterior y el camarero no agregó su propina en el precio. Revisé mi cuenta bancaria, el hotel me cobró 9262.55 (el doble de mi estadía en el hotel). He llamado a este hotel 15 veces, una mujer o un chico con acento contesta el teléfono. Pido hablar con un gerente y me pone en espera, después de 5min se desconecta la línea. Ahora mi cuenta bancaria está en descubierto debido a este lío. Esto les ha sucedido a varios de mis compañeros de trabajo además de que les asaltaron sus autos. Es triste que después de 26 días de entrenamiento estresante tengamos que lidiar con un problema como este. Esperamos que otros huéspedes tengan una mejor experiencia.

El amable personal siempre hace todo lo posible para ayudarlo a que su estadía sea excelente.

Fui allí para un concierto de banda. El lugar estaba muy limpio y el personal fue excelente.

Hotel muy bonito y limpio. La ubicación es decente para estar en Atlanta. La habitación no viene con refrigerador, que es una característica básica que puede marcar la diferencia, especialmente para estadías prolongadas. Hay una bañera, que es otra característica pequeña que siempre espero, sin embargo, el agua sale amarilla, así que no estoy seguro si eso será bueno ... Un problema final fue que hay pamplets de HBO en las mesitas de noche y números de canales en el canal de la guía de televisión, pero es imposible acceder a esos canales. Cuando le pregunté a la recepción sobre esto, me preguntaron si podía ir a esos canales a los que dije que no, y ella respondió que supongo que no los recibe y colgó. Aparte de las molestias, el hotel no es tan malo en comparación con muchos otros, y el encargado de la recepción cuando me registré fue muy agradable y servicial.

Bueno en general. La habitación olía mal y tuve que llamar debido a la temperatura en la habitación. El área para perros no tenía bolsas para perros.

Era un gran lugar para alojarse, es extraño que el vestíbulo estuviera en el nivel inferior, pero todo el mundo era muy agradable.

Bonito hotel e instalaciones, pero creo que el servicio podría mejorar un poco.

El 20/6/19, mi hija de 7 años y yo nos registramos en el Crown Plaza @ Midtown para una estadía de 3 noches debido a una boda en el lugar. Una semana antes de mi estadía, hablé con un agente de IHG que me aseguró que mi solicitud de un microondas / refrigerador se agregaría a mi reserva. Luego recibí un correo electrónico de confirmación debido a la nueva solicitud. Al registrarme, los conductores de aparcacoches me miraron y luego entraron al hotel sin reconocerme. Finalmente, uno de los conductores envió a una empleada que me trajo un portaequipajes. Ella fue muy amable ayudándome a cargar el transportador. Una vez dentro del hotel, me di cuenta de lo agradable que era el vestíbulo, la zona de aperitivos y el restaurante. Había un caballero en la recepción hablando con otra miembro del personal mientras me acercaba. Esperé y esperé, luego finalmente después de varios minutos, el caballero me saludó y procedió a continuar su conversación. Mientras seguía esperando, un tercer miembro del personal vestido con un traje asomó la cabeza para complementar la camisa que llevaba. Finalmente, el joven en el escritorio me preguntó si iba a encontrarme con alguien o si necesitaba registrarme. Aparentemente, el enorme portaequipajes y yo, parados frente a él durante varios minutos, no era lo suficientemente obvio. Así que finalmente me registró. Una vez que bajé del ascensor al décimo piso, inmediatamente me di cuenta de lo sucia que estaba la alfombra. Luego entré a mi habitación y fui recibido por un olor horrible. La unidad de aire acondicionado era vieja; el escritorio parecía como si alguien lo hubiera rayado con un cuchillo y luego hubiera tratado de taparlo con un marcador negro. El suelo del baño tenía moho negro. Además, había una burbuja blanca de lo que supuse que era masilla en la pared del baño. La habitación en general tenía olor. Durante los siguientes 2 días pedí repetidamente un microondas / refrigerador para poder ahorrar dinero al comer fuera. Desafortunadamente, nunca recibí tampoco. Otro invitado a la boda, tenía habitaciones sucias, tuvo que ser trasladado a nuevas habitaciones debido a puertas rotas y se les cobró de más. El 23/6/19, me desperté y descubrí que la "masilla burbujeada" se había convertido en 4 brotes de hongos. Me apresuré y hice las maletas para irme porque ya no podía quedarme en ese hotel. No se lo mencioné a la recepción, ya que fueron menos que serviciales con mi solicitud anterior. Lo único positivo de este hotel es la ubicación, el bonito vestíbulo, la sala de conferencias y el salón de baile. NO recomiendo este hotel ya que el moho es un peligro para la salud.

Excelente servicio al cliente, no fueron estrictos, ¡te dejaron pasar un buen rato! ¡Todo estaba limpio y agradable! Volveré

El personal del hotel era amable, pero el hotel tiene muchos inconvenientes. La alfombra de la habitación huele a pies sin lavar, las habitaciones no están equipadas con minibar ni nevera, y el hotel en su conjunto está bastante sucio.