The carpet guys llc Revisar

Tuvimos una muy buena experiencia haciendo negocios con Carpet Guys.
Anis fue nuestro representante de ventas e hizo un excelente trabajo al educarnos sobre las diferentes selecciones de alfombras que funcionarían bien en nuestra casa y explicó qué alfombra se usaría mejor en áreas de alto tráfico. No era agresivo, pero sí muy conocedor y honesto acerca de sus productos y era un placer trabajar con él.
Gus y Miguel instalaron nuestras alfombras en cada habitación y armario de nuestra casa. Trabajaron muy duro desde la mañana hasta la noche y se negaron a tomar un solo descanso. ¡Gus hizo un trabajo excelente en nuestra escalera de caracol! Teníamos muchos muebles que debían ser movidos y fueron muy cuidadosos de no rayar ni dañar nada.
Gracias por su atención a los detalles y por limpiar y sacar toda nuestra alfombra vieja y acolchado sin dejar un desastre.
¡Nuestra casa recién alfombrada se ve absolutamente hermosa! ¡Definitivamente recomendaríamos esta compañía y disfrutamos haciendo negocios con usted!

Servicio: Instale el piso

Cuando Daniel llegó a mi cita, llegó a tiempo y estaba preparado. Escuchó lo que yo quería e hizo sugerencias para que sucediera. Estaba muy feliz con lo que me ayudó a seleccionar y he estado muy feliz desde que se instaló. Mario y su esposa vinieron a instalar el piso nuevo. Fue un gran trabajo, tres habitaciones en un día, pero se las arreglaron para hacerlo. Fueron muy profesionales en la forma en que manejaron las habitaciones, llevaron la alfombra vieja al área de recolección de basura por mí. También movieron un par de aparadores y luego los movieron hacia atrás, fueron muy educados e hicieron un excelente trabajo. No puedo decir lo agradables que fueron. Estoy muy satisfecho con el trabajo que recibí, y lo amable y servicial que fue la gente y cómo realmente trabajaron conmigo para hacer de esto una realidad para mí.Muchas gracias chicos de la alfombra por ser tan profesionales y hacerlo posible. para que yo me lo pueda permitir. Kathy Clark

Servicio: Instale el piso

La primera vez que usé Carpet Guys, no podría estar más feliz. Nuestro representante de ventas Tyler fue fantástico, realmente se tomó el tiempo para explicar todas las diferencias entre las alfombras y las ventajas de cada una para nuestras necesidades específicas. Muy honesto y directo sobre los precios sin ser agresivo como otras empresas o vendedores. Recomiendo encarecidamente hablar con Tyler si lo que necesita es un piso.
Nuestro instalador Sergio también fue excepcional. Advertencia adecuada por la mañana con puntualidad precisa. Trabajó rápido y eficientemente para hacer el trabajo. El sitio de trabajo quedó limpio, sin problemas hasta ahora. ¡Gran experiencia en general!

Servicio: Instale el piso

ACTUALIZAR: VER FOTOS ADICIONALES UNA IMAGEN VALE 1000 PALABRAS ...
El vendedor fue el mejor, fue más allá. Elija un color gris de un tablero de muestra. Sin embargo, la alfombra que se instaló no coincidía con la muestra de color que elegí. El cuadrado de muestra era gris, lo elegí de mi sala de estar. La alfombra instalada en la misma habitación en la que vi la muestra es AZUL. Mi vendedor incluso volvió a tomar fotos para comparar. Envió fotos a su gerente. Recibí una llamada unos días después indicando que miraron el "rollo" en stock y lo compararon con la muestra y era el mismo ... hmmmm. La única opción que tenían para "hacerlo bien" era cobrarme DOS MIL DÓLARES MÁS para instalar una alfombra diferente ... ¡¡GUAU !!

Servicio: Instale el piso

Realmente disfruté la experiencia de principio a fin. Tyler era nuestro vendedor y nos hizo sentir muy relajados desde el momento en que entró a nuestra casa.

Él estaba muy bien informado sobre el producto, compartió con nosotros su experiencia como instalador él mismo, y su transición a ventas. originalmente habíamos elegido hacer negocios con otra compañía y le dijimos que deseábamos poder hacer negocios con los Carpet Guys.

Finalmente, rechazamos el otro trato y decidimos ir con los chicos de la alfombra, y fue la mejor decisión. Definitivamente volvería a hacer negocios con ellos. La instalación fue excelente, pero llegaron tarde, pero la divulgación completa, habían copiado el número incorrecto en el pedido y los instaladores llamaron de inmediato como prometieron, era solo para otra persona ... Lol.

Gran experiencia :-)

No podemos decir lo suficiente sobre nuestra experiencia. De Joe nuestro vendedor, quien proporcionó toneladas de información sobre sus productos. Sin tácticas de alta presión, solo compras fáciles en casa. Nuestro instalador de pisos de vinilo, Mario Jr. y su socio hicieron un gran trabajo. Fueron muy profesionales y amables. ¡Fantásticos chicos de trabajo! Y luego Ron y su socio que instalaron nuestra alfombra no podrían haber sido más amables, corteses y serviciales. Ellos ayudaron a sacar los muebles y luego regresarlos a los dormitorios después de la instalación (tres dormitorios en aproximadamente dos horas, ¡fue increíblemente rápido! Sacaron la alfombra vieja y se la llevaron con ellos. Todo lo que teníamos que hacer era disfrutar de nuestra alfombra nueva. Recomendaríamos The Carpet Guys a todos. Excelente precio, excelentes instalaciones y excelentes productos. ¡CINCO ESTRELLAS PARA LOS ALFOMBRADORES!

Servicio: Instale el piso

Todo el proceso de principio a fin fue fantástico. John, el vendedor, fue rápido, honesto y transparente. No intentó venderme ni presionarme. Después de esa gran experiencia, Sam vino a realizar la instalación. Su equipo fue eficiente y profesional. Hice arrancar toda la alfombra en el segundo piso e instalé un hermoso laminado, sorprendentemente que todo se hizo en un día. Luego salió otro equipo para poner alfombra en las escaleras y eso fue igual de suave. Los volveré a usar en el futuro. Ver fotos. Ignore el borde de madera y la moldura blanca, lo están pintando.

Estos muchachos trabajan duro, hacen un gran trabajo y se divierten mientras lo hacen. Cada pregunta fue respondida de manera puntual y seguida de esa es la razón por la que eligió la mejor. Sergio, John y George fueron fantásticos. No creo que busque otra empresa de alfombras.

Servicio: Instale el piso

¡Estoy tan feliz de haber elegido The Carpet Guys! Desde el principio fue una gran experiencia (¡la primera vez que compré una alfombra nueva!). El vendedor Robert fue increíble. Respondió a todas mis preguntas y me ayudó a sopesar todas mis opciones. ¡Gus y su compañero salieron hoy para instalar la alfombra del dormitorio principal y no podría estar más satisfecho con su trabajo! ¡Gus incluso hizo todo lo posible para llevarme a mi viejo vestido a la calle! ¡Muchas gracias chicos, se lo agradezco! ¡Jaja, como dicen "una imagen vale más que mil palabras"!

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*** REVISIÓN ACTUALIZADA *** Dio una estrella más porque me reembolsaron el dinero del plomero más un poco más sin problemas. Aún así, tenga en cuenta que puede conseguir cualquier otra cosa que no sea una alfombra. Compare precios, hable con personas que conoce sobre otros lugares también.

No se moleste con esta empresa. Pensé que estaba haciendo algo bueno al ir con una empresa local de propiedad familiar a una gran tienda con la que traté anteriormente. ¡GRAN ERROR! Los instaladores de alfombras fueron geniales, de ahí las 2 estrellas, pero los instaladores de pisos laminados fueron horribles. Un día después de la instalación, noté que mi inodoro tenía una fuga que quitaron y volvieron a colocar. Llamé de inmediato y me dijeron que intentarían comunicarse con el instalador para que regresara. 2 días después, llamé de nuevo. Se le dijo al instalador que sabía que cuando se pasa por encima del piso existente, el inodoro se eleva, por lo que necesita un sello diferente. Nada de esto me fue comunicado antes de la instalación, incluso cuando hablé con la persona que llamó para recordar mi cita. Les pregunté específicamente si necesitaba quitar el inodoro. Dijeron que no, que los instaladores harían eso. Este habría sido el momento perfecto para decirme que necesitaría un nuevo sello de cera, pero no. El instalador se negó a venir a solucionar el problema porque no se sentía "cómodo" solucionándolo porque no es plomero. Ahora tenía que conseguir mi propio plomero y pagar otros $ 200 por algo que estos tipos hicieron incorrectamente. Tratando de obtener un reembolso por el plomero. Sin embargo, no tengo grandes esperanzas de que esto suceda. ¡No puedo confiar en ninguna empresa en estos días!

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