Carolina restoration services Revisar

Mi esposo y yo amamos nuestra experiencia con el equipo profesional, puntual y amable de Carolina Restoration Services. Tuvimos daños por agua y estábamos cansados ​​de tener a alguien en nuestra casa debido a un miembro de la familia con una enfermedad grave. CRS nos ayudó a programar las citas con el médico de nuestro ser querido. Su equipo fue rápido, increíblemente profesional y muy silencioso, que es lo que necesitaba nuestro ser querido. ¡Muy recomendable!

Servicios: Pintura, Reparación de paneles de yeso, Limpieza de daños por agua

¡Servicio de Restauración de Carolina! ¡Guau, guau y más guau! Honestamente, no puedo expresar el alivio y la eliminación total del estrés y la ansiedad que Carolina Restoration Services nos brindó a mi familia y a mí. Fue y ha sido absolutamente maravilloso de principio a fin con la restauración de nuestra casa.

Compramos una casa antigua hace poco menos de un año, que es nuestra propia joya, antigua pero atemporal. No hace falta decir que una fuga de agua en el baño principal fue el culpable que expuso todas las debilidades dentro del piso de la casa. USAA, nuestra Compañía de Seguros, nos brindó garantía de calidad y profesionalismo al sugerir los Servicios de Restauración de Carolina.

Keith Southern (Gerente de Mitigación) de Carolina Restoration fue el primero en arrojar luz sobre nuestra sombría situación. Fue profesional, cortés, se preocupó y escuchó nuestros problemas y respondió a todas nuestras muchas preguntas. Mi esposa y yo explicamos que sentimos el daño en el piso, ¡estaba relacionado con que nuestra hija llevaba aparatos ortopédicos en las piernas durante los 2 meses anteriores! ¡Él entendió nuestra preocupación por hacer el trabajo bien, pero rápidamente! Keith se tomó su tiempo y nos explicó cada detalle del proceso a mi esposa y a mí y nos hizo sentir totalmente cómodos con el proceso. ¡Representaba una calidad de servicio superior, y el servicio prestado nunca faltaba!

Keith nos hizo un trabajo sólido y nos proporcionó, con quien siento que es el epítome de lo que debería ser un Project Manager. El Sr. Eric Ambrose revisó cada cheque, marcó cada punto y cruzó cada T. Fue muy fácil acercarse y se comunicó de manera efectiva durante toda la prueba. Estaba disponible literalmente las 24 horas del día, los 7 días de la semana, respondiendo todas las preguntas y corrigiendo todas las deficiencias, si las hubiera, con prontitud. ¡Es una persona muy genuina que escuchó nuestras necesidades y satisfizo nuestros deseos! La esposa y yo estamos realmente complacidos, y gracias a Eric, hemos decidido no vender nuestra casa, sino apreciar y deleitarnos con la belleza recién emergida, creada por Eric y sus socios comerciales. No he experimentado este nivel de profesionalismo, atención, precisión y confianza en mucho tiempo. Él es una persona que es demasiado responsable, ¡e insiste en que los demás que se corresponden debajo y alrededor de él también son iguales! Sus socios comerciales, plomero, contratistas generales, equipo de limpieza, mudanzas de muebles y demo, todos fueron excelentes y motivados para ser profesionales.

¡La organización en su conjunto es absolutamente maravillosa! Estoy seguro de que todos sus empleados son excelentes, pero si tiene la suerte de contar con Eric, Keith y sus socios comerciales, todo su estrés y preocupaciones sobre el futuro de su hogar o inversión, si lo ve de esa manera, ¡desaparecer! Tenemos tanta confianza en ellos. ¡Nunca he visto empleados dentro de un establecimiento que valoraran el crecimiento de una relación profesional en una amistad profesional! ¡Mi esposa y yo esperamos poder recurrir a Carolina Restoration cuando actualicemos nuestra cocina a fin de año!

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Tuve daños por agua en la cocina debido a un lavaplatos que goteaba. Decidió seguir adelante y aprovechar la oportunidad para remodelar la cocina y dos baños. Como Carolina Restoration estaba a cargo del trabajo del seguro, los contraté para la remodelación. Daniel y su equipo hicieron un trabajo fantástico. Arrancaron las baldosas viejas y agrietadas de la cocina, el pasillo y los baños e instalaron tablones de vinilo. Colocaron gabinetes nuevos, un microondas sobre la cocina, una bañera nueva en el piso de arriba, tocadores y espejos nuevos en ambos baños y conectaron mi nuevo lavaplatos. Instalaron una hermosa encimera de granito y le dieron a todas las habitaciones una nueva capa de pintura. Todos los involucrados en el trabajo hicieron todo lo posible para asegurarse de que estuviera satisfecho. He trabajado mucho en mi casa durante la última década y parece que siempre tengo que quejarme para hacer las cosas bien. No es así con Carolina Restoration. Siempre me preguntaban si estaba contento con el trabajo, en cada paso del camino. Si quería que cambiaran algo, se ocupaban de ello, sin hacer preguntas. Puede parecer una cosa pequeña, pero durante todo el proyecto, siempre se aseguraron de que tuviera un lavabo temporal y al menos un baño que funcionara disponible. En general, fue una gran experiencia.

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Después de algunos daños causados ​​por una fuga en la tubería de agua de la ducha, nuestra compañía de seguros recomendó CRS. Ellos respondieron de inmediato y manejaron el secado y las reparaciones de una manera rápida, profesional y educada. Eliceo Villatoro programó y gestionó todas las reparaciones y utilizó profesionales excelentes y versátiles. Manejó cuidadosamente todas las tareas hasta su finalización y siempre estuvo disponible para preguntas o inquietudes. Keith Southern, Anthony Lynn y otros Servicios de Restauración de Carolina ayudaron a que un momento difícil se resolviera de la manera más fácil posible. Eliceo demostró ser un excelente gerente de proyectos, y lo recomendaríamos a él y a CRS a todos.

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Esta fue la primera vez en más de 13 años como propietario de una vivienda en la que necesitaba presentar un reclamo por reparaciones. Recibí su información de mi agente de seguros y quedé satisfecho con el trabajo y la comunicación en todo momento. ¡Terminaron a tiempo y mi cocina se ve genial! ¡Gracias de nuevo a Wes por mantenernos en el objetivo y hacer que esta experiencia sea muy sencilla!

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Hace un par de meses se rompió una tubería de agua, lo que causó muchos daños en el dormitorio principal de mi condominio. Mi experiencia trabajando con Carolina Restoration Services fue excelente de principio a fin. Todas las personas con las que traté fueron muy amables y profesionales: Kim, Alex, Katie B., Eliceo, Charlie, Daniel y Stephanie (¡con suerte no me olvidé de nadie!). Aprecié especialmente lo considerados que fueron Charlie y Daniel, porque yo estaba trabajando desde casa en el momento de las reparaciones y ellos hicieron todo lo posible para mantener el nivel de ruido bajo mientras terminaban su trabajo de paneles de yeso. El subcontratista que instaló mi alfombra también fue maravilloso. Espero no tener que pasar por otra situación de daños por agua pero, si lo hago, definitivamente volveré a trabajar con Carolina Restoration Services.

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Tuvimos daños por humo de un incendio en un colchón. Este estimador de la empresa evalúa el daño y obtenemos una copia del presupuesto. En 2 días, ese empleado encontró casi $ 5000 más daños sin siquiera volver a visitar nuestra casa. Agregó ventanas en los armarios, ducha / bañera en el medio baño, calentador en la habitación que no existía, costo de mover la estufa que estaba empotrada, limpiar el contenido del gabinete que no necesitaba o se limpió y créanme, la lista va sobre.
Hizo doble inmersión en varios artículos, un ejemplo es que le paguen por hora por la limpieza y luego agregue / enumere todo lo que se limpió, lo que resulta en cargos dobles de MILES de dólares. Si cuestionaba algo en particular, los cargos se movían misteriosamente hacia algún otro cargo.
No recomendaría a ninguno de los contratistas que utilizaron para realizar los trabajos. Varios de ellos mintieron o no pudieron recordar lo que habían hecho o dejado de hacer cuando les pregunté qué figuraba en la lista de cargos. El pintor hizo más daño del que ya estaba allí por el humo. Tuvimos que rehacer todo lo que hizo y, desafortunadamente, una vez que pintó sobre el material del techo de palomitas de maíz que cubrió todas las paredes, no se pudo quitar.
Afortunadamente, decidimos hacer la mayoría de las tareas de reconstrucción nosotros mismos. Si no lo hubiéramos tenido, me temo que nuestra casa habría sido literalmente destruida por su mano de obra inferior.
Puedo ver por qué los seguros para propietarios de viviendas son tan caros cuando se dejan estafar por las empresas de reconstrucción. Solo tenga en cuenta que a algunos de estos estimadores se les paga una comisión, por lo que cuanto mayor es el estimado, más se embolsan. A pesar de que la compañía de seguros está pagando la factura, revise el presupuesto.
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#Vive y aprende

Servicios: pintura, limpieza y reparación de daños por incendio

No puedo decir lo suficiente sobre mi experiencia positiva con Carolina Restoration Services. Un contratista que estaba realizando trabajos de cimentación en mi espacio de acceso me informó sobre los daños causados ​​por el agua y yo presenté una reclamación de seguro para el propietario de la vivienda. La fuente de la fuga resultó ser una grieta en la unidad de ducha de fibra de vidrio. El daño fue extenso y resultó en que todo el baño fuera destruido hasta los postes.

¡Restauración de Carolina al rescate! ¡Todas las personas con las que interactué de esta empresa fueron corteses y profesionales! Desde Gabe, quien salió a hacer el estimado inicial, hasta Chris Whittington, mi extraordinario gerente de proyecto asignado, y todos los contratistas (Cam (plomero), Bob (enmarcado y carpintería), Santos (pintura y molduras), Josh (ducha install)), este trabajo se realizó de forma profesional de principio a fin.

Dado que el baño fue destruido, decidí pagar algunas actualizaciones de mi bolsillo, para tener un producto final con el que estaba satisfecho. El personal de Carolina Restoration hizo un gran trabajo al explicar todos los cargos por mi trabajo de bolsillo, así como las garantías laborales.

Este trabajo tardó algunas semanas en completarse, ¡pero no podría estar más feliz con el servicio o la mano de obra! ¡Las fotos de antes y después hablan por sí solas! (La instalación de la puerta de mi ducha está programada para la próxima semana) Recomiendo ALTAMENTE esta empresa a cualquiera que esté buscando remodelar o limpiar después de un incidente de daños por agua.

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Entré a mi dormitorio principal para colgar las cosas y cuando entré en la habitación mi pie estaba cubierto de agua. Miré y en la mitad de la habitación la alfombra estaba mojada. Regresé a mi sala de estar y el agua estaba entrando en esa habitación. Mi siguiente paso fue ir a la válvula de cierre principal para detener el flujo de agua. Luego llamé a mi agente de seguros, quien a su vez me dio el número para llamar para obtener ayuda. Bueno, me alegré mucho cuando los llamé y me dijeron que estaban en camino. Carolina Restoration llegó a mi desastre e inmediatamente comenzó a limpiar todo. No podría haberle pedido a nadie que se moviera tan rápido como ellos. Habían levantado todo el piso que no se podía reemplazar y lo quitaron de mi casa y luego comenzaron a avanzar para que todo se seque. Dado que el trabajo que requería la limpieza estaba en mi baño principal. Pude actualizar el baño de una bañera de jardín a una ducha de pie. Durante el proceso, llegaron, hicieron su parte del trabajo y luego llegó el siguiente grupo. Fue como un proceso simplificado. No podría haber estado más feliz con el supervisor con el que trabajé. Proporcionó actualizaciones sobre lo que se estaba haciendo y cuándo se terminarían las cosas. Espero no volver a tener un problema como este, pero si lo hago, llamaré a Carolina Restoration para que venga y ayude con la limpieza y las reparaciones.

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Carolina Restoration hizo un trabajo fantástico al ayudarnos a superar una situación de daños por agua. ¡Trabajaron fantásticamente con nuestra compañía de seguros! Chris Flantos fue nuestro guía turístico durante el proceso e hizo un trabajo FANTÁSTICO. Trajeron un excelente proveedor de materiales para que pudiéramos elegir el piso que queríamos dentro del presupuesto de reclamación. Y cuando llegó el momento de hacer el trabajo, fue como un reloj. ¡Sabíamos lo que iba a pasar cada día y lo HIZO! ¡El trabajo se completó a tiempo y nuestros nuevos pisos se ven INCREÍBLES! ¡Gracias a Chris y Carolina Restoration por hacer un gran trabajo!

Servicio: Pisos