The Ballantyne Hotel and Lodge Revisar

Tuve el masaje más relajante que he tenido. La sauna, el casillero y las salas de espera, las piscinas interior y exterior ... ¡toda la experiencia es tan agradable! ¡No puedo esperar a volver para el próximo!

¿Mala suerte o mal servicio? Mi radar subió cuando el agente de recepción dijo "Tengo una habitación preciosa en el segundo piso para ti". Pensaba que nunca había tenido una habitación preciosa tan baja, pero pensé que tal vez tenía vistas al campo de golf o algo así. Me registré después de las 11 de la noche, así que no pensé mucho en ello. Llegué a la habitación directamente al lado del ascensor con vista al estacionamiento. Sospecha confirmada. Detectó un olor en el baño y se encontró con un inodoro sin descarga. Miré a mi alrededor y noté que me dieron una habitación accesible para discapacitados con una ducha del tamaño de un pequeño armario y un banco. Eventualmente se acomodó para chocar a la medianoche y todo fue bien hasta alrededor de las 4 pm cuando el ventilador que puse en alto se apagó y comencé a escuchar el ruido del ascensor. Estuve dando vueltas hasta mi llamada de atención a las 630. No estoy seguro de si simplemente tuve mala suerte o si el hotel normalmente no se da cuenta de cómo los huéspedes se preocupan por la ubicación de la habitación.

Hotel de primera categoría. Me encantaría quedarme allí de nuevo

Cené en el restaurante con un cliente que estaba en la ciudad. El restaurante es muy exclusivo y ofrece un gran ambiente para una cena agradable. Los camareros son muy agradables. La comida y las bebidas son siempre maravillosas, con una excelente presentación. También se alojan sin gluten. Definitivamente regresaré.

Grandes habitaciones, camas cómodas. Loft es increíble para fiestas.

Asistí a una reunión de empresa en la sala con vistas. Los alojamientos y el personal fueron muy agradables.

Almorcé aquí aquí por cuarto año consecutivo. Gran personal amable. Excelente buffet con amplia variedad de opciones y música en vivo. Hermoso lugar.

El personal de The Ballantyne no ofrece el servicio de un hotel de alta gama. No impresionado con el hotel en general.

Hermosa propiedad con hermosos accesorios. Me encantó especialmente la bañera en el baño. El servicio fue increíblemente amable. Me quedaría aquí de nuevo.

Hermoso hotel con un gran campo de golf. Bonita piscina, pero los asistentes no son los más orientados al servicio. Cuando llegué por primera vez a mi habitación, el termostato no funcionaba para enfriar la habitación, la báscula no se encendía y los teléfonos no funcionaban. Cada uno de estos problemas se solucionó rápidamente, pero no debería haber ocurrido en primer lugar. Independientemente, este es un gran hotel y lo recomendaría.

Hermoso lugar para la boda de mis hijas. Todo fue maravilloso: comida, decoración y, sobre todo, el excelente servicio que se brindó a toda nuestra fiesta de bodas.

Estaba aquí para jugar al golf. El campo estuvo bien cuidado y lo pasé muy bien. Se lo recomiendo a cualquiera que esté pensando en jugar aquí. El personal era servicial y amable.

¡¡¡¡Extremadamente decepcionado!!!! Me alojé en el hotel el 27 de octubre de 2018. Compré un paquete que incluía un crédito de $ 50 que podía usar en el hotel para cenar, el spa, etc. Mi intención era utilizar el crédito del hotel para uno de estos servicios. ; sin embargo, en algún momento después de la medianoche tuve que hacer 2 llamadas telefónicas diferentes a la recepción para que vinieran al cuarto piso y poner fin a la fiesta que se estaba celebrando en el pasillo justo afuera de mi puerta. A la mañana siguiente estaba cansado y bastante molesto porque mi sueño había sido alterado. Decidí no utilizar mi crédito de $ 50 y, al salir, le pregunté a la joven cómo se manejaría. Dijo que sería reembolsado. Dije gracias y me dirigí a casa. Pasó una semana y noté que el crédito no había sido reembolsado. Llamé al hotel y hablé con la recepción de nuevo y pregunté sobre el crédito. La persona con la que hablé me ​​dijo de nuevo que sería reembolsado. Una segunda semana vino y se fue todavía sin reembolso. Llamé de nuevo hoy para preguntar sobre el crédito y me dijeron que si no lo usa, lo pierde. No hace falta decir que estaba molesto después de que me dijeran dos veces que sería reembolsado. El hotel me llamó y me dijo que no había forma de que pudieran reembolsar mi crédito de $ 50. De Verdad? ¿El Hotel Ballentyne no tiene la capacidad de devolver un crédito que no se usó ???? Me ofrecieron un crédito de $ 50 para mi próxima estadía, sin embargo, estoy furioso y puedo asegurarles que no me quedaría en el Hotel Ballantyne nuevamente si fuera gratis. Puede que solo sean $ 50, pero en este momento no se trata del dinero; se trata de principios y lo que es justo. Si se queda aquí, asegúrese de saber lo que está comprando y nunca permita que le vendan un paquete. Les doy un enorme pulgar hacia abajo para un llamado hotel de lujo.

Habitaciones bien cuidadas. Personal amable y servicial.

Asistí a un baby shower aquí. Muy buen hotel con un buen bar y espacio social, pero la ubicación podría ser mejor.

Uno de los hoteles más bonitos de la zona. Tienen una etiqueta privada de Woodfard Reserve

Todo lo que sé de este lugar es de primera categoría.

Hermoso campo de golf. Los greens eran rápidos y suaves y las calles estaban bien mantenidas.

He estado varias veces para almorzar, pero nuestro servicio fue fantástico. Lo recomiendo mucho para el almuerzo.

Venimos aquí todos los años para la exhibición gratuita del concurso de la casa de jengibre. Chocolate caliente servido en una gigantesca casa de pan de jengibre de tamaño natural y las casas son increíbles. El hotel es precioso y el personal muy agradable.

Tratados como reyes durante toda su estancia. Las habitaciones son siempre hermosas

Decidí quedarme aquí para unas vacaciones en lugar de salir de la ciudad el 4º. Esta fue una excelente elección. Qe se queda con ella durante el fin de semana y me encantan los alojamientos.

El hotel fue un gran lugar para mi primera conferencia de trabajo. Las comodidades y la comida estaban muy por encima de la media y la habitación en sí era un sueño. Gran descanso nocturno. Gran servicio.

Excelente ubicación y servicio al cliente. La habitación era bonita y estaba limpia.

Demasiadas cosas buenas que decir. Me encanta todo ... spa ... piscina ... habitación ... restaurante ... personal ... decoración ... todo es increíble. El secreto mejor guardado de Charlottes, especialmente para una estancia

¡GUAUU! ¡El servicio es excelente! ¡Cada vez que estoy en Charlotte me detengo para quedarme aquí! ¡¡5 estrellas!!

Hermoso hotel. Pequeño desde el área de escritorio para el tamaño del hotel. Baños limpios.

Es un buen hotel, pero no está a la altura de la marca de lujo. Las habitaciones están bien diseñadas pero no están equipadas con máquinas de café que son estándar incluso en hoteles de tres estrellas. Nos pidieron que bajáramos al vestíbulo para tomar nuestro café de la mañana o pedir la entrega en la habitación, que costaba $ 25 por dos tazas de café. No había ningún paquete de bienvenida (champán o bombones) ni una nota de bienvenida firmada, una característica estándar de muchos hoteles de lujo. Tienen un gran campo de golf en el lugar y, en general, un producto duro muy bueno. Parece ser un sitio popular para bodas. Pero la etiqueta de lujo debe reservarse para los hoteles que brindan a sus huéspedes una experiencia especial / memorable. Esta fue más una experiencia de tres estrellas a un precio de cuatro estrellas.

El proceso de facturación es engañoso. Grandes espacios alrededor de la puerta que dificultaban ajustar la temperatura cómodamente. Agregaron una propina del 20% al masaje de la pareja y lo etiquetaron como algo más. El colchón era extremadamente firme y duro. Sin microondas y no dejaron espacio en el refrigerador para almacenar artículos personales, solo artículos para comprar.

Fantástica propiedad! Hermoso lobby y lujosas habitaciones. Piscina fantástica y spa encantador.

Un lugar muy encantador para alojarse y experimentar los salones de baile y las salas de reuniones para eventos. Buen restaurante y habitaciones limpias y modernas. Nos alojamos en nuestra noche de bodas y tenía algunos toques especiales con algunas fresas cubiertas de chocolate, etc.

Propiedad fabulosa. Excelente servicio desde el momento en que ingresa. Esperamos ver las nuevas renovaciones. Gracias, Rick Cammer por tu tiempo.

Gran lugar, especialmente con la tercera noche gratis y desayuno incluido.

A mis amigos y a mí nos gusta hacer el té de la tarde aquí de vez en cuando y es increíble.

Solo experimenté las instalaciones para reuniones, pero The Ballantyne es ciertamente lujoso. El personal y el ambiente eran de primera categoría.

Hermosa propiedad, excelente personal. Los pasillos pueden ser ruidosos en su habitación. El restaurante Gallery solo estaba bien. La comida estaba salada al extremo.

Así que tenía una habitación que reservé con tres meses de anticipación para el cumpleaños de mi hermana y la habitación no estaba lista a tiempo, tuvimos que esperar tres horas para que su habitación estuviera lista y teníamos todos sus suministros de cumpleaños en el vestíbulo, ella no estaba Sorprendido si estás planeando algo por adelantado, ve a los dulces de la embajada o al aire de manera más eficiente, también me ponen en espera para siempre

Aunque los precios son elevados, la comida es excelente y el servicio impecable. Definitivamente vale la pena.

The Ballantyne, un hotel de colección de lujo, Charlotte

Da una sensación de lujo y el personal es muy amable. Vieron a mi hijo parado junto a la fuente de los deseos y lo entregaron en una moneda en una bolsa especial, hecha precisamente para ese propósito.

Excelentes comodidades y el restaurante fue excelente

Mi tiempo aquí en el hotel Ballantyne fue bueno. El tiempo de espera para nuestra habitación fue un poco extenso, pero fuera de eso, la experiencia en general fue buena. La piscina era bonita y limpia y el personal era muy amable. La comida era buena.

Aquí es donde los presidentes se quedan cuando vienen a la ciudad, ¡lo suficientemente bueno para mí entonces!

Toallas en el baño a punto. Usted tiene que verlo para creerlo.

Asistí a la merienda en The Ballantyne Hotel con un grupo de miembros de la familia. El servicio de merienda inglesa del Ballantyne Hotel es, sin duda, el mejor té al que he asistido (y eso incluye la merienda inglesa del Ritz Carlton). El elegante vestíbulo de color crema y azul estaba decorado con luces navideñas, hermosos arreglos florales navideños y un altísimo árbol de Navidad. Nuestra hermosa mesa estaba arriba, en un rincón agradable y tranquilo. Cada miembro de nuestro grupo pudo pedir su propia taza de té, por lo que pudimos probar un poco de cada tipo de té ofrecido. Nuestras bandejas de té tenían el equilibrio perfecto de delicias dulces y saladas. Los platos no solo eran deliciosos, sino que también eran un placer visual. Nueces espolvoreadas en oro, hojas de chocolate y crema de Devonshire fueron partes de los toques especiales presentados con nuestro té de la tarde. Barbara, la asociada de Ballantyne que dirigió nuestro servicio de té, fue encantadora y tan cordial que sentimos que deberíamos haberla invitado a acercar una silla y compartir nuestro té. Lo único que recomendaría a The Ballantyne es que decoren las áreas de la mesa del nivel superior con algunas decoraciones navideñas, para que no se sienta atrapado en un área derramada, en lugar de una extensión del salón de té de la planta baja. En general, fue una tarde encantadora y hemos decidido hacer de esto una tradición familiar.

Estaba en el ballantyne para un banquete / fiesta. Gran lugar con un personal aún mejor.

Directamente a la salida. Bonito campo de golf, buenos mensajes, buenas habitaciones.

Personal muy feliz y servicial. Gran piscina cubierta y hermoso hotel en general. Las habitaciones son bonitas pero nada que se destaque. En general, es un lugar muy agradable para alojarse cuando visite Charlotte.

Habitaciones anticuadas .. vestíbulo y bar encantador

Gran hotel. Me encanta quedarse con regularidad. Amo el spa.

La familia que me visitó tuvo una excelente estadía, pero para eliminar la confusión, recomiendo obtener una aclaración sobre el proceso correcto para cualquier cupón de desayuno antes de reservar y / o pagar.

Hermosa propiedad por dentro y por fuera. Excelente servicio y personal amable en todo el hotel. Las camas y la ropa de cama eran increíblemente cómodas.

El campo de golf estaba en muy buen estado y a un precio excelente. Personal muy amable

Bonito hotel estilo club de campo y campo de golf. Bastante agradable para reuniones de negocios.

Lugar absolutamente increíble para cualquier evento social o reunión. El equipo culinario preparó un menú increíble para los asistentes a mi evento profesional.

Estábamos en la sala de Carolina para un evento social. El personal fue amable y cortés. Había una gran vista del hotel y los jardines desde la terraza de la habitación, y el hotel estaba muy limpio.