The ART, a Hotel Revisar

Vaya, realmente conocen el servicio al cliente aquí. Todo el personal hizo todo lo posible durante mi estancia aquí. Incluso ponen comida y bebidas gratuitas en tu habitación, y no, no era café. Refrescos y bocadillos ilimitados en su habitación, ¡y traen más a pedido !? Sí por favor. Además, el hotel estaba muy bien decorado, era súper moderno con un montón de arte genial por todas partes. La cama era super cómoda y la ducha era increíble. Me encantó mi estadía aquí.

Es un hotel decente con muy bonitas vistas. Tenga en cuenta que el hotel no está afiliado al museo de ninguna manera.

La perilla de la ducha no funcionaba, tuve que tomar una ducha fría. La habitación era bonita

Precioso hotel con personal amable y buena opción para cenar.

Hermoso hotel sin embargo, necesitan mejorar la comida.

El arte que se muestra en todo el hotel es inspirador. El personal es realmente útil.

Primero, el personal es estupendo y llevan el servicio al cliente a una nueva altura. La habitación era muy bonita, todo limpio! Las camas son cómodas, lo que es difícil de encontrar cuando estás fuera de casa. No pudimos probar el restaurante, así que no puedo decir nada sobre la comida. Mirar el arte te da algo de tiempo en el ascensor pero aún así es genial. La única razón por la que no hice 5 estrellas es que el sofá cama de la habitación no tenía ropa de cama. ¡Ellos estaban conscientes de esta necesidad! Cuando nos dimos cuenta de que era demasiado tarde para jugar, improvisamos.

Fui a un evento de trabajo, el personal y las instalaciones fueron excepcionales.

Hermoso lugar, buen lugar en el centro de Denver, los empleados son agradables

Fui a una fiesta de trabajo en el hotel. Grandes camareros y comida para picar!

Gran hotel, pero las personas sin hogar se han apoderado del centro de Denver. Ten cuidado.

Extremadamente decepcionado y confundido. Reservé mi estadía de 1 noche para mi esposa y yo usando el portal de viajes AMEX. La reserva incluye los beneficios AMEX Platinum (salida a las 4:00 p. M., Cupón de bebida y comida, desayuno completo, etc.)
El hotel tiene la tarjeta AMEX archivada y la cobró por el costo de la habitación, pero nos informó que, dado que no tenemos una tarjeta física para usar para imprevistos (aún no hemos recibido una, por lo que no podemos presentarla), no pueden cumplir con la beneficios. Ofrecieron reembolsar los cargos (en la misma tarjeta que no está presente) después de que recibamos la tarjeta mediante una autorización segura (que aún así nunca los haría ver o usar la tarjeta física) y no es diferente a usar la tarjeta en el archivo, ya que eso es lo que estarían cargando. Llamé al conserje de viajes de AMEX, quien le explicó lo mismo al gerente, pero sin resultados diferentes. Nunca hubiéramos reservado el hotel sabiendo esto con anticipación y al estar más de 6 horas al llegar a las 11:00 pm, no había forma de cancelar e ir a otro lado.
Esta decisión del MOD es un servicio al cliente terrible y no tiene sentido. No hay ningún pensamiento racional o lógico detrás de esto. La tarjeta AMEX está archivada, lo suficientemente buena para cobrar la tarifa de la habitación, incluso lo suficientemente buena como para cobrar por los beneficios (que luego no son beneficios) y ser reembolsados, pero no lo suficientemente buena como para honrar esos beneficios sin reembolso. Y reembolsar sin tener la tarjeta física. Es hablar doblemente y hacer las cosas difíciles sin ninguna razón. Incluso tengo la información completa de la tarjeta en el sitio web de Apple Pay y AMEX (CC # completo, exp., Nombre completo, etc.) que todos coinciden con la identificación utilizada para registrarse para verificar que soy yo y las ventajas solo se utilizan con la tarjeta real. poseedor.
Obtendría un mejor servicio al cliente en cualquier otro lugar. En mi próximo viaje a Denver, no me quedaré aquí de nuevo y me aseguraré de compartir mi experiencia con amigos, familiares y colegas.
Cuando se hospeda en un hotel de 4 estrellas, esperaría un servicio de 4 estrellas. Definitivamente no es el caso en este frente burgués sobrevalorado de un hotel. Gracias de todos modos

Nunca me he alojado en este hotel, pero durante los últimos dos años he organizado un evento para clientes. Jasmine Luna es la coordinadora del evento y es fantástica. Este fue mi primer año trabajando con ella y ella me ayudó a configurar todo para llevar a cabo un evento exitoso. El hotel tenía una ubicación muy céntrica para mí y era de fácil acceso, también era muy diferente al centro de conferencias de su hotel corriente. Es probable que envíe una revisión por separado, pero el fuego del restaurante en el lugar también es muy bueno. He comido allí varias veces y siempre disfruté de mi comida. si soy anfitrión de mi evento por un tercer año, probablemente los vuelva a usar. ¡Gracias hotel de arte!

¡Una experiencia maravillosa! Traje a mi esposa aquí para nuestro aniversario y el personal lo hizo muy especial, ¡sorprendiéndonos con una botella de champán y chocolates! Muchas gracias por hacer mágica nuestra noche.

agradable y limpio ... podría usar una bonita piscina para relajarse.

Nuestra experiencia en el ART fue fantástica. El personal era muy servicial y las instalaciones relajantes. Fue por mi cumpleaños y todos los miembros del personal me desearon feliz cumpleaños, sin ningún aviso.

Gran bar en la azotea y mucho arte para disfrutar en todo el hotel.

¡Pura golosina para los amantes del arte! Divertido, fresco, moderno y cerca de museos. Excelente elección para un fin de semana de mujeres.

Superó nuestras expectativas, una visita obligada para los amantes del arte. Personal amable, informado y sin pretensiones que mostró un entusiasmo genuino por la colección de arte y los acontecimientos relacionados con el arte en el área. Las habitaciones son hermosas, modernas y cómodas. Bebidas y comida fantásticas en el restaurante. Hora social de 3-6 a diario.

Gran servicio y las habitaciones están muy bien amuebladas.

Gran hotel. Personal super servicial / amable. Marc, el MOD fue muy útil para aclimatarme a una ciudad en la que nunca he estado.

El lugar es agradable, pero la última vez que estuve allí me dieron una habitación claramente donde la gente estaba vomitando la noche anterior. Rápidamente me dieron una nueva habitación, así que le daré un 3 estrellas. Los precios son altos para lo que obtienes, pero yo me quedo allí por trabajo.

Uno de los mejores hoteles en los que me he alojado. El servicio fue increíble, la habitación es muy acogedora, la vista era fantástica y admitían mascotas.

Fire, the ART, el restaurante / bar de un hotel sigue siendo uno de nuestros lugares favoritos para la hora feliz del viernes. Bebidas creativas y aperitivos ligeros y pesados ​​elaborados por expertos combinados con uno de los mejores patios al aire libre de Denver atraen a una multitud que hace de Fire el lugar ideal.

Reseña de Fire Restaurant:

5 estrellas por ambiente / servicio y 3 por comida / precio. Visité el fuego durante una reunión social tedxmilehigh y me encantó el ambiente de la azotea con las luces de cadena y el pozo de fuego. ¡El arte moderno esparcido por todas partes fue un buen toque también! aunque parecía que había una tonelada de asientos disponibles, nos dijeron que no había mesas disponibles, pero que podíamos hacerlo por orden de llegada en la zona exterior. así que nos sentamos al lado de la hoguera, que tenía una pequeña repisa para bebidas. obtuvimos este aperitivo de pato rilette (cerca de $ 20) que venía en una gran tabla de madera y estaba colocado precariamente en esta repisa de fogata. la presentación era bastante buena, pero el rilette en sí era una bomba de sal y, aunque parecía que era un pato de buena calidad, estaba demasiado salado para disfrutarlo. Los elementos del menú para los entrantes parecían bastante caros ($ 30 +) pero para una ocasión más especial, podría volver para probarlos. sus cócteles tenían los nombres más lindos inspirados en artistas. en general, un ambiente agradable y un lugar agradable para reunirse con un amigo en el centro.

hermosas habitaciones y maravillosas comodidades. Me encanta la bata y las zapatillas y la máquina de café de la marca Illy ... sin duda me alojaría aquí de nuevo cuando esté en la ciudad.

MAL SERVICIO AL CLIENTE !!!
Acabo de completar una estancia de tres noches en este hotel. Recomiendo encarecidamente que se quede en cualquier lugar menos aquí. El hotel es agradable, sin embargo, me cobraron incorrectamente por el servicio de aparcacoches cuando no tenía un vehículo en el lugar. El problema con este hotel es el servicio al cliente extremadamente pobre. Tuve que llamar 4 veces por separado y hablar con varios gerentes. Seguí siendo enviado a diferentes departamentos solo para que me dijeran que mi banco era el problema. Hablé con mi banco y no tenían detalles que el hotel había reclamado. Finalmente tuve que llamar a mi banco y llamar de tres maneras al hotel para obtener una comunicación adecuada sobre el reembolso de los cargos. Esta fue una pérdida de tiempo extrema. Entre llamar al hotel varias veces y mi banco, desperdicié cerca de DOS HORAS en un cargo que, para empezar, era incorrecto. No pierda su tiempo aquí. Claramente, su organización es deficiente. Aaron era el gerente con el que hablé y fue antipático y grosero al hablar con mi banco. En general, me decepcionó mucho.

Comida maravillosa y excelente entorno para el almuerzo.

Gran ambiente y comida y bebidas de buena calidad. Un poco caro pero una buena experiencia.

Instalaciones de alta gama muy limpias con personal agradable

Me encanta quedarme aquí. Su centro cerca de tiendas, comida, bar de jugos, ¡el servicio es excelente!

El personal es profesional, el hotel es hermoso y la energía es tan divina

Ambiente maravilloso y opciones de bebidas muy creativas. ¡10/10 vendrían aquí de nuevo!

El personal y la seguridad son de primera categoría

El menú del almuerzo era muy limitado, pero la comida y el servicio eran excelentes.

Me alojé aquí por una noche y tuve una experiencia increíble. Desde el personal hasta las comodidades y el hotel, todo superó nuestras expectativas. Nuestra camarera Tina y la mujer de la recepción Ashley hicieron todo lo posible para que nuestra experiencia fuera excelente.

Hotel maravilloso. Capital suite vale la pena el gasto adicional si va a estar en la habitación. Los ruidos del tráfico pueden ser irritantes (especialmente las motocicletas a las 3 a.m.), pero la cómoda cama hizo que conciliar el sueño sea fácil. El baño es fantástico, con una gran bañera y una ducha espaciosa. Seguro que me alojaría aquí de nuevo.

El hotel es hermoso. Las habitaciones deben estar hechas con mejores materiales.

Habitación 932, vista espectacular del centro. Servicios de cortesía, servicio increíble. Amo la ubicación y el arte. Definitivamente regresaré.

Vista súper moderna y fresca, algunos buenos cócteles pero algunos eran demasiado afrutados

Fantástica escapada de fin de semana con hermosas vistas, ubicación céntrica y mucho tiempo para disfrutar de esta hermosa propiedad con muchas ventajas, desde bocadillos de cortesía hasta cócteles.

Es un lugar bastante agradable, definitivamente no todo estilo ni sustancia.

Una de las mejores experiencias de hotel que mi esposa y yo hemos experimentado. Personal sociable, camas cómodas y bellas obras de arte en todo el hotel.

Me encantó mi estadía. ¡Personal super profesional y extremadamente cortés! Preciosa habitación.

En general, una experiencia horrible en este hotel por 2 días. Definitivamente no es un hotel de 4.5 estrellas (más cerca de 3 estrellas) por razones sanitarias y de servicio.

Cobran $ 20 adicionales por servicios además de la tarifa de reserva y no es opcional. Te dan café rancio, bocadillos básicos y pequeñas botellas de agua que ciertamente no vale la pena el precio. Además de esto, ni siquiera limpiaron las tazas de café usadas anteriormente, lo cual es repugnante.

Afirman que no brindan servicio de limpieza de habitaciones debido a Covid y solo le traen una toalla a pedido, pero esto es más peligroso ya que vinieron a mi habitación para darme más toallas y champú.

Fui a su restaurante Fire y tuve que esperar más de 1 hora solo para obtener mi comida, así que tuve que correr para cumplir con la hora de salida. Los camareros fueron extremadamente groseros.

Recomendaría buscar en otro lugar para un mejor servicio a un precio más bajo. El precio de este hotel y la calificación de 4.5 estrellas no están justificados.

¡Qué lugar tan genial! Gran servicio de aparcacoches y registro. Las habitaciones son un bar increíble y genial. ¡Altamente recomendado!

Hermoso hotel, gimnasio de gran tamaño, personal y aparcacoches muy agradables, ubicación centralizada para un gran punto de interés. Me alojé en la suite de montaña, la habitación era un poco difícil de hacer fría, pero después de jugar con las rejillas de ventilación para colocar el aire que salía, finalmente lo hizo agradable y cómodo. Definitivamente regresaría aquí cada vez que viaje a Denver.

La ubicación y el entorno son increíbles. Excelentes vistas, bebidas sólidas, un poco caras, pero vale la pena.

Gran servicio al cliente. Habitaciones impresionantes con excelentes vistas de Denver.

Hotel elegante, moderno, exclusivo, pero amable y atento. El equipo de reservas grupales, a veces, parecía estar en conflicto entre sí cuando me estaba comunicando con ellos, pero durante toda la semana y las reservas de más de 65 años fueron un éxito y nuestro equipo disfrutó de su estancia.

Conveniente ubicación en el centro junto al Museo de Arte de Denver.

La comida es muy buena. El ambiente es excelente, el servicio es horrible. Una hora y cuarenta y cinco minutos para conseguir la comida.

Un lugar muy agradable con arte único en todas partes, estuvo a la altura de su nombre :) Debe ser uno de los mejores bares en la azotea de Denver y muy accesible desde el resto del área de Baker. Las bebidas eran realmente buenas e inusuales, ¡una estaba hecha con cúrcuma! El único inconveniente es que está en un hotel. De alguna manera, eso siempre reduce el valor de una barra para mí.

Elegante, moderno, impresionante. La habitación era super moderna. La limpieza fue una de las más meticulosas que he visto.

Concepto muy guay. Siempre estimulación visual. Los asociados son muy informativos y acogedores.

¡Experiencia maravillosa! Servicio muy profesional y amable en todos los niveles. Colección ecléctica de arte moderno esparcida por el hotel. El salón Fire tiene una gran chimenea esculpida al aire libre que era muy popular para sentarse. Diseño y mobiliario contemporáneo. A poca distancia a pie de muchas de las mejores atracciones del centro.

Fue caro pero valió la pena. Definitivamente es un hotel de lujo. Cada habitación tenía su propia obra de arte única. Nos alojamos en una habitación de lujo. El hotel tiene un tragaluz con chimenea y música en vivo algunos días. Tiene vistas al área del centro de Denver. Fue agradable. El aparcamiento es caro con servicio de aparcacoches o en la calle. No estacionaría al lado de la calle porque literalmente hay drogadictos por todas partes en el centro de Denver. La habitación que teníamos tenía una bonita vista de las montañas.

Hotel muy exclusivo, bonito diseño moderno, limpias y excelentes vistas desde la habitación. Nos alojamos en la suite Mountain View y la vista era fantástica. La habitación era espaciosa, limpia, con un bonito diseño, un gran baño. Agua y bocadillos complementarios definitivamente una ventaja. El proceso de registro y salida fue perfecto. El estacionamiento es definitivamente un problema. $ 38 por el servicio de aparcacoches es definitivamente demasiado caro (precio de Nueva York sin motivo).

Limpio, nítido y excepcionalmente bien distribuido. El salón de la azotea con sus grupos de asientos junto a un restaurante, bar y pista de baile de vidrio está diseñado para adaptarse a casi cualquier visitante.

¡Lo pasamos tan bien en el hotel! Muy limpio y todo el mundo era muy acogedor y agradable. ¡Nuestro aniversario fue todo lo que podíamos haber imaginado y más! ¡Kyle, nuestro ayudante de cámara, fue tan dulce y divertido para hablar! Servicio de habitaciones y señoras de la limpieza se aseguraron de que estuviéramos felices y nos cuidaran. ¡Un gran agradecimiento a nuestro amigo Danny por recomendarnos y asegurarse de que elegimos el mejor lugar para nuestro día especial!

Fantástico hotel, un lugar muy hermoso con habitaciones de primera categoría. El bello arte adorna todo el hotel. El bar del hotel también es muy bueno. Fuera de los valets groseros limítrofes, el resto del personal fue realmente notable. Gran hotel considerando todas las cosas.

Encantador, el personal estaba muy orientado al cliente

De primera categoría de principio a fin. Fuimos por nuestro aniversario. Fueron recibidos por su nombre y deseamos un feliz aniversario a su llegada. Llegamos un poco temprano y nos pidieron que nos sentaran en el bar mientras esperábamos. Nuestra suite era increíble. Buena ubicación. Buena comida. Excelente personal. Me sentí muy seguro. El coche del hotel estaba disponible para llevarnos a cenar. ¡Una de las mejores estancias que hemos tenido en un hotel!

Impresionante y cortés personal, maravilloso restaurante y servicio de aparcacoches gratuito durante 3 horas.

Ubicado en el centro de Denver, el hotel ART era un lugar hermoso. Es extremadamente elegante y muy impresionante. Fuimos al restaurante del cuarto piso. Estaban escasos de personal, así que tomó un tiempo conseguir algo, pero la comida y las bebidas eran fantásticas.

Me alojé una noche. Uno de los tres hoteles de 4 estrellas de Denver.

Ubicación perfecta, personal super amable, cama cómoda. Me encanta el tema artístico en todo el edificio. La proximidad a la exhibición de Monet fue un gran atractivo. Podría quitarse media estrella por la tarifa obligatoria sorpresa para los complementos, ya sea que los use o no. También tomó un título en ingeniería para descubrir la ducha (pero en última instancia, una buena experiencia).