TexasRenters.com Revisar

He estado alquilando con inquilinos de Texas durante aproximadamente un mes y estoy completamente satisfecho con su servicio al cliente. Tuve un par de problemas con la casa que estoy alquilando, fueron muy rápidos en responder e hicieron un trabajo minucioso. También son super amables y serviciales.

Ana, que trabaja en Texas Renters, es una persona increíble que responde a todas mis preguntas e inquietudes y siempre está en movimiento, es súper amable y una gran ayuda. Gracias ana

¡Texas Renters ha sido excelente! Cuando necesito que se arregle algo, responden muy rápido y los técnicos son amables y profesionales. ¡Charm hace un buen trabajo asegurándose de que todo esté bien! ¡Muy feliz con mi nuevo hogar!

Clarissa fue muy profesional y me ayudó muchísimo durante todo el proceso de asegurar una casa. Recomiendo encarecidamente 5 estrellas!

Llamé a Texas Renter's cuando tuve una fuga de agua en el patio delantero. Respondieron rápidamente, hicieron arreglos para que el contratista hiciera la reparación y dieron seguimiento. Aira fue de gran ayuda.

Experiencia muy agradable y fluida con Texas Renters. Esta es la primera vez que alquilo una casa y no podría estar más satisfecho. Tiffany y Clarissa fueron increíbles. Muy recomendable

Realmente disfruté trabajar con Texas Renters, desde un posible agente inmobiliario.
Devolver mis llamadas telefónicas y responder a mis correos electrónicos. ¡Definitivamente volveré a trabajar con ellos!

Muy buena impresión de TexasRenters. Excelente servicio al cliente antes y después de mudarme a mi casa de alquiler. El cubo de bienvenida fue un toque muy agradable y muy apreciado.

Personalmente, recientemente tuve una gran experiencia con Texas Renters. Han sido muy cooperativos conmigo, comprensivos y extremadamente receptivos. Mi triturador de basura en el fregadero de mi cocina se fue el otro día. Presenté una solicitud de mantenimiento esa misma noche y tenía una cita programada para la mañana siguiente. Charm me ayudó y ella fue muy útil con cualquier pregunta e inquietud mía. ¡Fue grandioso! Es una gran sensación saber que puedo contar con mis administradores de propiedades para cualquier cosa.

Gran compañía para trabajar. Responde muy rápido. Mi cliente está muy satisfecho.

El personal es muy rápido y servicial cuando se trata de problemas de mantenimiento. Charm es muy profesional y amigable para tratar. Buena experiencia hasta ahora, por eso renové mi contrato de arrendamiento esta semana. Gracias

Cypress Realtor aquí que representaba al inquilino. Texas Renters respondió rápidamente a los correos electrónicos, procesó la solicitud y envió el contrato de arrendamiento. Fueron excelentes para comunicarse y fue muy apreciado.

El proceso de solicitud en Texas Renters es muy fácil e incluso si se confunde, el personal lo ayudará en todo lo que pueda. Son muy rápidos en responder correos electrónicos y llamadas. En general, fue una de las mejores experiencias de aplicación que he tenido.

Trabajar con Texas Renters (Clarissa) fue una gran experiencia. Toda la comunicación fue muy oportuna y mi cliente quedó muy satisfecho con toda la información proporcionada. Definitivamente recomendaría Texas Renters y estaría feliz de volver a usarlos.

Hasta ahora todo bien, el aire acondicionado se apagó y lo arreglaron al día siguiente. Zhara fue asombroso

Texas Renters no responde de manera oportuna, sin embargo, se apresuran a cobrar una tarifa sin explicación. Tengo un excelente historial de alquiler y me enorgullece de eso, pero Texas Renters me enojó tanto que estaba dispuesto a arriesgarme. Para su información, mostraron nuestra casa al comienzo de la pandemia, aunque les informamos que mi esposa era enfermera de la UCI de COVID. Entiendo la necesidad de alquilar la casa, pero creo que deberían haber esperado hasta que saliéramos y la casa se limpiara a fondo primero. ¡Pero no! ¡Los inquilinos de Texas dijeron que no nos importa! Incluso nos dijo que no le dijéramos a los posibles inquilinos que es inmoral. Con suerte, alguien verá esto y FINALMENTE me llamará o me enviará un correo electrónico. He estado enviando correos electrónicos y llamando desde el 9 de julio.

Tuvimos una gran experiencia con Zhara and Texas Renters después de que un proveedor viniera a nuestra casa para arreglar la unidad de aire acondicionado. El proveedor hizo un gran trabajo y Texas Renters fue muy profesional y puntual.

Estoy desgarrado por dejar una reseña positiva o negativa. Remy ha estado genial. No tengo nada más que cosas buenas que decir sobre ella. Y le daría 5 estrellas sólidas. Pero, sinceramente, ha habido algunas cosas por las que niego con la cabeza. Por ejemplo, estábamos programados para una inspección de renovación de arrendamiento. Parte de la inspección era una tarifa potencial si tuviéramos que cancelar la inspección con poco aviso o si el inspector tenía el acceso limitado de alguna manera. Lo suficientemente justo. Cambiamos los horarios y nos aseguramos de que echaran un buen vistazo a la casa. La mañana de la inspección, llamaron y dijeron que "surgió algo" y tuvieron que cancelar. Parece que si los roles se hubieran invertido, hubiéramos tenido que pagar una tarifa. Difícilmente justo. También creo que la distancia de nuestra casa los hace parecer distantes. Sin embargo, pagamos el alquiler a tiempo y, cuando hay un problema, contratan a un contratista para que lo solucione. No podría pedir mas

* Tenga en cuenta que los inquilinos de Texas pagan a los inquilinos y agentes $ 25 para darles una revisión de 5 estrellas *
ver una revisión honesta a continuación

Texas Renters es el peor lugar de arrendamiento que existe. Comenzar todo en su contrato de arrendamiento es letra muy pequeña. Primero hay un cargo de $ 10 cada mes por un filtro de aire ... lo reemplazan cada 3 meses. Traté de salir de esto en el contrato de arrendamiento, pero dicen que hacemos esto en cada contrato de arrendamiento y no podemos deshacernos de él. Eso es $ 120 al año que simplemente te quitan cuando puedes obtener un paquete de 4 fácilmente por menos de $ 50. El segundo son sus tarifas de mantenimiento. Los inquilinos deben pagar los primeros $ 75 de todo el mantenimiento. Incluso si es para arreglar algo muy menor porque estoy embarazada de 8 meses y soy madre soltera y no puedo hacer las tareas más simples. todavía le facturarán los $ 75. Su personal es muy descortés, conocen su número y no responderán sus llamadas. Ellos intentarán sacarle el jugo hasta el último centavo de su depósito. De hecho, he contratado a un abogado para recuperar mi depósito y en este punto ni siquiera me importa el dinero ... va directamente a los honorarios del abogado ... Los inquilinos de Texas no se lo merecen ... Los inquilinos de Texas deberían ser conocida como la peor agencia de inquilinos en el área metropolitana de Houston.

El proceso de alquiler fue rápido y sencillo. Recientemente firmé mi contrato de arrendamiento y espero trabajar con ellos durante todo el año.

Hemos estado alquilando durante casi un año con Texas Renters. Estamos muy satisfechos con el servicio al cliente que recibimos de la agencia. ¡Hacen todo de manera oportuna y es muy agradable trabajar con ellos! Definitivamente recomendaría alquilar a través de Texas Renters.

He utilizado los servicios de Texas Renters durante muchos años y siempre me ha complacido. No tengo que preocuparme de que la reparación de mi propiedad no se complete de manera oportuna y a un precio razonable. Su equipo de servicio al cliente siempre ha sido receptivo y amable. Natalie es la mejor CSR con la que he trabajado en Texas Renters. Ella siempre me mantiene informado y tiene sugerencias sobre cómo resolver los problemas que surgen con la propiedad o con el inquilino.

Gran servicio. Todas las personas con las que hablé fueron muy amables y profesionales. Siempre tuve una respuesta rápida y respondí correctamente.

Recientemente, tuvimos una experiencia positiva con TexasRenters en el proceso de solicitud. La información necesaria se presentó fácilmente para nosotros. La comunicación clara y rápida era importante para nosotros ya que necesitábamos una mudanza rápida. ¡Estamos muy satisfechos!

Soy un agente de bienes raíces en el área de League City, mi experiencia con Texas Renters y Clarissa fue muy buena, los recomendaré a otros agentes de bienes raíces y clientes, devolveré los correos electrónicos rápidamente y trataré a mis clientes con cuidado.

Recientemente tuve una solicitud de servicio por un problema eléctrico. Lorraine y Zhara lo programaron rápidamente y el contratista de servicios llegó a tiempo y reparó el problema de manera oportuna.

Mi familia y yo nos mudamos a nuestro nuevo alquiler hace una semana y cuando nos mudamos, el calentador de agua no funcionaba y el aire acondicionado no enfriaba. Llamamos y hablamos con Kim primero y ella hizo que alguien viniera a ver nuestro calentador de agua tarde una noche y lo reinició, pero siguió apagándose. Necesitaba hacer algo muy pronto porque tengo tres hijos. Así que Natalie pidió a un plomero y descubrimos que necesitábamos un calentador de agua completamente nuevo. Al día siguiente, después de que nos dimos cuenta de que nuestro calentador de agua no funcionaba, notamos que la casa no enfriaba en absoluto. Puse la temperatura en 60 y estaba alrededor de 76 en la casa nuevamente. Necesitaba esto arreglado lo antes posible porque tengo hijos. Llamamos y hablamos con Natalie de nuevo y ella hizo lo que tenía que hacer para que alguien viera nuestro aire acondicionado. El jueves todo estaba funcionando y mi esposo y yo estábamos mucho más felices con nuestro nuevo hogar. Natalie y Kim nos ayudaron mucho. Llamaron para asegurarse de que alguien saliera e hiciera el trabajo y también completara el trabajo correctamente. Estoy muy agradecido por la ayuda de estas damas.

Clarissa fue muy profesional y comunicativa sobre todo el proceso. Nos ayudó a conseguir la casa rápido y al este.

Programe una cita de servicio para arreglar una posible fuga en el techo de la sala de estar (17337).
El agente (Sra. Zhara) manejó la solicitud de servicio rápidamente y me mantuvo informado del progreso de la solicitud y realizó un seguimiento para asegurarse de que se completó.
El proveedor de servicios mostró 3 días después de que se inició el ticket. Proporcionó la solución al problema según las instrucciones del propietario.

Fue un placer trabajar con Texas Renters LLC. Tomaron la experiencia de arrendamiento y la hicieron tan fácil y lista para mis clientes. La verdadera profesionalidad y flexibilidad hicieron que el proceso fuera agradable y produjo clientes felices.

Excelente servicio al cliente, era la primera vez que alquilaba una casa en lugar de un apartamento y me guiaron durante todo el proceso. ¡Muy útil!

Llevo un año alquilando y tengo que decir que estoy muy satisfecho con el servicio que he estado recibiendo. Zhara me ha estado ayudando todo el tiempo que estuve alquilando. Resuelvo mis problemas de manera oportuna, nunca tuve problemas con nada de lo que necesitaba que me ocuparan. Y renovaré mi contrato de arrendamiento. Muy Satisfecho.

personal amable rápido. super útil para aplicar. gran nivel de comunicación y servicio al cliente.

Trabajé con Texas Renters cuando me mudé a Houston para mi residencia médica. Me ayudaron a conseguir una gran propiedad que seguramente se iría rápido en el atractivo vecindario de Montrose. Todos en esta empresa fueron útiles con el proceso de arrendamiento y dispuestos a ayudar si tenía alguna pregunta. Con mucho gusto volvería a trabajar con Texas Renters.

Diana de inquilinos de Texas es una de las personas más amables y serviciales en su oficina. He estado alquilando con ellos durante aproximadamente 5 meses y son muy rápidos en ayudarme cuando lo necesito. Recomiendo esta empresa a cualquier inquilino / inquilino.

He estado alquilando una casa de Texas Renters durante un año y acabo de renovar primero otro año. No tengo quejas, pero sugiero que antes de mudarte a la propiedad, asegúrate de completar la lista de verificación y hacer tus negociaciones antes de mudarte porque hay una tarifa de mantenimiento de $ 75. Siempre que necesito algo (que no es frecuente), solucionan el problema de inmediato. ¡Zhara es lo mejor que siempre hace un seguimiento para asegurarse de que todo se hizo bien!

¡Paciente y servicial durante todo el proceso! ¡¡Gracias de nuevo!!

Todo porque dimos una revisión de dos estrellas (no se ha compartido información ofensiva, solo una revisión de dos estrellas) Texas Renters está compartiendo nuestra información privada en Google Reviews, que es MUY poco profesional y, sin mencionar, ilegal. Se nos permite dar una mala crítica sin avergonzarnos. Cuando avergüenzas al crítico, en realidad te hace preguntarte si todas las otras críticas "buenas" son realmente honestas y / o reales.

Nos prometieron que se limpiaría toda la alfombra antes de mudarnos a nuestra casa. El día que nos mudamos, las manchas todavía estaban por todas partes. Cuando preguntamos sobre esto, nunca nos dieron una respuesta. Nuestra alfombra nunca fue limpiada.

Antes de la mudanza, pasamos por la casa para reunirnos con el agente de bienes raíces y solicitar documentación adicional. El inspector estaba en la casa y había sellado con cinta azul cada grieta, marca y problema de la casa. DOS SEMANAS DESPUÉS, después de nuestra mudanza, la cinta azul todavía estaba en las paredes y NADA se había hecho. ¿Por qué debe venir un inspector y avisarle a su empresa de los problemas de la vivienda, pero nunca solucionarlos antes de que se muden los nuevos inquilinos? Tomamos fotografías de todo y las enviamos junto con nuestra hoja de verificación de mudanza. Sin respuesta, nada.

Las señoras de la oficina han sido muy amables. Pero la propia compañía ha dejado caer la pelota en tantos temas, y ahora quiere publicar nuestra información financiera personal, una difamación / calumnia de carácter, que es un delito procesable. Debería saber esto, inquilinos de Texas.

Esto sirve como advertencia para todos los posibles inquilinos.

Hemos trabajado con Texas Renters durante 3 años con varias casas. El equipo es genial y siempre están disponibles cuando se necesitan. La comunicación es muy clara y sabemos lo que vendrá antes de tiempo. Se los recomendé a varios amigos y los recomiendo ahora. Vi algunas de las críticas negativas y creo que es desafortunado porque eso no es lo que experimenté durante los últimos 3 años. También recibí comentarios de los inquilinos y ellos entienden las reglas y aprecian TR, la única queja que tuve fue de un inquilino que tuvo que pagar un cargo por pago atrasado cuando pagaron el alquiler atrasado. Planeo quedarme con TR durante muchos años más.

Gracias Texas Renters por hacer que este proceso de arrendamiento sea tan sencillo para mis clientes. Mis clientes estaban en un aprieto 6 días antes de Navidad y necesitaban una casa para mudarse lo antes posible. Texas Renters pudo procesar las solicitudes de mis clientes, y mis clientes se mudaron 2 días antes de Navidad. ¡Buen trabajo!

He trabajado con Texas Renters durante los últimos 4 años y han hecho un trabajo excelente. Específicamente, he trabajado con Remy y ella ha demostrado constantemente un alto nivel de profesionalismo en el manejo de cualquier problema.

Como agente de bienes raíces, puedo decir que ha sido genial trabajar con Texas Renters, hicieron que el proceso de solicitud fuera muy fácil para mi cliente y siempre fueron muy receptivos.

Gracias Aira por una orden de trabajo sin problemas y su ayuda. Muy feliz inquilino aquí

Como agente de bienes raíces, encontré que la respuesta de la empresa fue excelente. Mis inquilinos están contentos con las reparaciones hechas en la casa antes de la mudanza. Los recomiendo.

Nunca en mi vida he estado más descontento con el dueño de una propiedad. De acuerdo, están en Houston tratando de gestionar desde tres horas de distancia. He pasado por un infierno con el dueño. He vivido aquí durante tres años solo por el patio trasero que es difícil de encontrar en Nacogdoches. La primera casa a la que me mudé tenía un piso de cemento pintado a juego y estaba sucia. Después de un mes, el techo se cayó debido a una fuga de aire acondicionado y se necesitaron dos meses para repararlo. Luego tuve problemas con el compañero de cuarto y me mudé a una casa diferente que era agradable (la única agradable en el complejo). Ahora vivo en mi tercera casa. Cuando me mudé, la casa estaba sucia y mi habitación olía a orina de mascota. Después de lavar la alfombra con champú tres veces diferentes, el apartamento finalmente reemplazó mi alfombra después de aproximadamente un mes de vivir en una sala de orina. Soy alérgico a los gatos y con mi correa me aseguré de que los gatos no pudieran estar en el apartamento, pero mi compañero de cuarto tiene un gato y me está enfermando. Han pasado dos meses y medio desde que los inquilinos de Texas fueron informados sobre el gato y aún no han enviado a nadie. El domingo me dijeron que alguien estaría aquí. Espero que se resuelva. Personalmente, no recomendaría los bosques de SFA a nadie que no quiera pelear con el propietario por tonterías. También me gritaron y maldijeron a mi dueño porque no le daría a mi compañero de cuarto la contraseña inalámbrica en mi enrutador inalámbrico por el que pagué. El módem de Internet proporcionado por el apartamento solo se podía utilizar con un cable Ethernet y / o un enrutador inalámbrico. Todo lo que la chica tenía que hacer era usar solo un cable Ethernet, pero me dijeron algunas cosas muy malas porque le estaba "quitando" Internet.

Nadie contesta el teléfono, mi hija reside allí y necesitaba verificación de residencia, nadie respondió ni devolvió mis llamadas después de varios intentos.

Tuve problemas con mi aire acondicionado en la casa y el proceso de solicitud de mantenimiento en el portal fue muy fácil de usar. Natalie hizo un gran trabajo al contactarme para mantenerme al día sobre la reparación y trabajar con el propietario para hacer la reparación. Muy profesional y receptivo.

Nos cobraron 10 mensuales por un filtro que solo recibimos trimestralmente, ¿por qué?
Tuvimos una gotera en el techo de la cocina que se produjo después de que llegara el inspector en julio. La factura del agua subió a $ 350 dólares y los inquilinos de Texas no quisieron asumir ninguna responsabilidad. Ha sido difícil hablar con alguien por teléfono cuando hay un problema de reparación, pero cuando decidimos no renovar el contrato de arrendamiento, alguien vino al día siguiente y puso el registro y cerró la puerta.
Ahora que Covid 19 es una gran preocupación, quieren hacer desfilar a la gente por la casa mientras todavía estamos aquí. Y debido a la seriedad de Covid 19, no tienen en cuenta nuestra salud o seguridad. La peor experiencia como inquilino que he tenido.

He estado con Texas Renters durante casi 5 años, sin quejas. Tengo que hacer algunas reparaciones menores a lo largo de los años con un tiempo de respuesta rápido. Beatriz Covarrubias es siempre profesional y educada.

Hemos estado usando TexasRenters durante muchos años, cerca de diez años, ¡hechos! Enviamos a TexasRenters un aviso el 30 de abril de 2020 que estamos cancelando nuestro acuerdo, a pesar de que el contrato actual del inquilino actual finaliza en julio de 2020, unos días después de que les enviamos nuestro aviso de cancelación, hicieron que nuestro inquilino actual renovara su contrato (julio 2020 a julio de 2021) el 4 de mayo de 2020. Nuevamente, reafirmo los hechos, el 30 de abril de 2020 cancelamos con TexasRenters, y el 4 de mayo de 2020 renovaron un contrato de arrendamiento con el inquilino. ¿Por qué seguirían adelante y continuarían con la renovación del contrato de arrendamiento si les enviamos una cancelación? Cualquier persona razonable estaría de acuerdo en que esto se hizo para mantener mi propiedad con ellos. No era necesario que continuaran con la renovación del contrato de arrendamiento cuando sabían que no queríamos seguir haciendo negocios con ellos. Me pregunto por qué tienen que depender de trucos para mantener clientes. ¿Por qué no centrarse simplemente en un buen servicio al cliente para mantener a los propietarios e inquilinos? Sam Upchurch dice que lo que hizo es legal, pero lo encuentro de mala fe, deshonesto, poco ético y no refleja las mejores prácticas en el sector inmobiliario. Me cobran más de $ 1000 por las tarifas mensuales del próximo contrato desde junio de 2020 hasta julio de 2021. Me cobran dos veces por junio de 2020, esto demuestra la postura poco ética de esta empresa y su deficiente mantenimiento de registros. Si su empresa tiene un buen mantenimiento de registros, ¿está diciendo que esto no fue un exceso de sitio o un error, pero que intencionalmente pretendía cobrarme dos veces por las tarifas de administración de junio de 2020? ¿O vas a dar vueltas en círculos tratando de justificar las tarifas duplicadas? ¿He dicho algo que no sea cierto? He adjuntado la prueba del cargo duplicado para la tarifa de administración de junio de 2020 como prueba de que se me está cobrando de más o en duplicidad.

Literalmente, la gente más deshonesta con la que he tenido el disgusto de tratar. Si eres un inquilino y tienes que lidiar con estas personas, ¡deja ese alquiler!

Me comuniqué con la compañía para una reparación que cobraron $ 75 en agosto. Menos de 4 meses después, la reparación se rompió nuevamente porque decidieron usar a un tipo trabajando en su minivan. Ahora quieren hacerme pagar una tarifa adicional de $ 75 dólares para hacer otra reparación. Le he enviado un correo electrónico a Sam (el propietario de la empresa), espero que haga lo correcto, pero por mi experiencia pasada con él, y al ver cuántas otras personas han visto lo deshonestas que son estas personas, lo dudo mucho.

Texas Renters y su personal, especialmente Zhara, han sido excelentes y han cumplido con todas mis solicitudes. Lo recomiendo encarecidamente.

He tenido una gran experiencia y una respuesta rápida al tratar con inquilinos de Texas. Muy contento con el servicio recibido.

Personal agradable y amigable. Muy útil e informativo, rápido para responderle con cualquier pregunta que pueda tener.

Gente asombrosa. Necesitaba aire acondicionado y enviaron a alguien el mismo día y lo arreglaron.

Hablé con KIM esta mañana sobre un saldo de tarifa de conveniencia de $ 10 en el portal y ella dijo que son $ 10 adicionales ya que tienen que cobrar los giros postales y lo indica en el contrato de arrendamiento. MENTIRAS que NO están en mi contrato de arrendamiento. Traigo giros postales la mayor parte del tiempo y NADIE nunca me dijo acerca de $ 10 EXTRA !! Siempre he pagado la cantidad en el portal desde que se hicieron cargo de la propiedad hace 2 años y ahora es una tarifa de conveniencia después de que ya cobraron los giros postales. Dije que siempre es algo nuevo cada mes y estoy harto de eso. ¡¡SE RIÓ COMO QUE FUE DIVERTIDO !! No vi la broma ni creo que fue profesional para ella hacer eso. Me pondré en contacto con el presidente de la empresa SÍ más de $ 10

Somos nuevos en Texas Renters y recientemente solicitamos una llamada de servicio. Fueron extremadamente rápidos en solucionarlo. ¡Muy complacido!

Es una compañía terrible, no les importan sus inquilinos en absoluto, personalmente he escuchado a Samuel upchurch hablar irrespetuosamente no solo a los inquilinos sino a mí mismo (ex trabajador de mantenimiento) ... administración descuidada, comunicación horrible. ¡Recomendaría saltar al tráfico antes de lidiar con esta broma de una empresa!

Alquilé una casa a través de Texas Rental. Natalie fue de gran ayuda ayudándome con las reparaciones de la casa. También lo fue Diane.
Gracias.

Clarissa y Nora fueron amables, transparentes y rápidas durante el proceso de arrendamiento. TexasRenters.com infunde confianza en sus clientes debido a su diligencia y profesionalismo. Volvería a trabajar con ellos.

Mi experiencia con Texas Renters fue realmente excelente. El agente Damian Andrews trabajó muy duro para que yo adquiriera esta propiedad para alquilar. Todos en la agencia también fueron muy útiles, especialmente Zhara, quien tuvo que recordarme que escribiera esta reseña, porque estaba tan ocupada desempacando que seguía olvidándome.

Mi esposo y yo acabamos de mudarnos a principios de este mes y hubo un problema con una fuga de aire acondicionado que dejaba agua estancada en la entrada y un problema con la válvula que no pudo dar agua caliente a la bañera. Una vez conectado a través del portal de la empresa de alquiler, Ana nos conectó con el fantástico apoyo de BiPolar A / C y Alex de AP ProHome Services. Alex y los caballeros de BiPolar diagnosticaron el problema, se fueron a buscar piezas y regresaron ese mismo día y solucionaron sus respectivos problemas. Ana tuvo la amabilidad de hacer un seguimiento con nosotros para asegurarse de que estábamos satisfechos, y lo estábamos. Para nosotros, fue un proceso sencillo. Si bien solo llevamos aquí dos semanas, estamos agradecidos por el apoyo de nuestra empresa de alquiler y de las personas con las que se pusieron en contacto.

Si es nuevo en Houston, no elija esta compañía, ya que se le cobrará todo.

¡Encontré una propiedad de alquiler a través de Texas Renters y el servicio al cliente fue excelente! Pasamos por el proceso de solicitud y todo fue aprobado en cuestión de días. El personal fue muy servicial y agradable. Si alguien busca un lugar para llamar hogar, comuníquese con estos chicos.

Las damas de Texas Renters fueron muy pacientes y amables durante todo el proceso de solicitud. Fueron muy rápidos en responder mis preguntas y se han ocupado de todos los problemas de mantenimiento que he tenido rápidamente. ¡Me alegro de haber terminado alquilando una propiedad a través de ellos!

Acabo de renovar mi contrato de arrendamiento y no podría estar más feliz con el servicio que recibo de Texas Renters. Son excelentes para hacer un seguimiento conmigo para verificar el progreso de las solicitudes de mantenimiento. Cada vez que me comunico con ellos, son amables y serviciales. El portal que tienen es excelente y realiza un seguimiento de todas las comunicaciones y solicitudes de referencia fácil.

He firmado un contrato de arrendamiento por 3 años y solo he estado viviendo en mi casa por 6 meses. Cuando hablé con el agente de bienes raíces, me dijo que la casa estaría fuera del mercado. Ahora mi casa está de vuelta en el mercado y me llamaron para permitirles hacer una visita a la casa entre un cierto período de tiempo y nunca apareció. Ni siquiera me llamaron para cancelar. Todavía no he podido disfrutar de la residencia. Qué bofetada en general, pago el alquiler a tiempo y sigo el ritmo del lugar, y esto es lo que obtengo. Sin respeto.

Bueno, me estoy preparando para mudarme de mi alquiler con Texas Renters LLC. He escuchado tantas cosas malas sobre ellos y he tenido un mal servicio de ellos durante los últimos 2 años. Cuando nos mudamos, mi agente de bienes raíces me dijo que tomara tantas fotos como pudiera para protegernos. Ahora realmente quiero ver cómo me apoyan como inquilino cuando nos mudamos. Varias personas me han dicho que tomarían todo lo que pudieran de nuestro depósito. No quiero creer eso, pero cuando escuches si falta un tapón de la puerta, te cobrarán por eso. Incluso si faltaba antes. También escuché que es una ley en Texas que los inquilinos tengan un candado de cadena en la puerta principal. Nunca tuvimos uno, así que creo que también me podrían cobrar por esto. No tengo ninguna fe en Texas Renters LLC. Pero como dije, veamos cómo nos tratan con nuestro depósito. También yo

He estado alquilando una casa a Texas Renters durante 5 años y no tengo quejas. Siempre que necesito algo (que no es frecuente), solucionan el problema de inmediato. Zhara es lo mejor que siempre hace un seguimiento para asegurarse de que todo se haya manejado adecuadamente (lo que siempre es así). Recomendaría Texas Renters a cualquiera que desee alquilar una casa agradable.

Con el servicio más eficiente, sin estrés y maravilloso de esta compañía, Remy, Pepper y el equipo de Texas Renters hicieron un trabajo increíble al hacer de esta una experiencia sin dolor y nos llevaron a la propiedad que queríamos en una cantidad notablemente corta de hora. Siempre respondí a llamadas telefónicas, correos electrónicos, etc. y respondí todas las preguntas que teníamos con total satisfacción. Estos chicos son increíbles e hicieron un excelente trabajo. Gracias Texas Inquilinos ... tienes mi recomendación en cualquier momento.

Fueron muy receptivos durante el proceso de solicitud y trabajaron con nosotros para llevar nuestra fecha de mudanza a una fecha más conveniente. Administradores de propiedades mucho mejores que la última empresa con la que tuve que tratar. Muy útil.

Compañía horrible para trabajar. El dueño de la bolsa de limo es probablemente una de las personas menos éticas que he conocido. Evítelo a toda costa y créame si hace negocios con ellos habrá un costo. ¡También tenga en cuenta que cualquier revisión positiva de esta empresa se ha pagado con una tarjeta de regalo de $ 25 que ofrecen a cualquiera que escriba una buena reseña!

TexasRenters.com es muy profesional y es fácil trabajar con él. Soy Agente de Bienes Raíces y mi cliente amaba una de sus casas. Texas Renters mudó a mi cliente y se encargó de todo el proceso. ¡Recomendaría TexasRenter.com a todos mis clientes!

Muy satisfecho con el servicio prestado. El encanto era muy profesional. Recomiendo encarecidamente a los inquilinos de Texas.

Estaba teniendo un problema con el proceso de pago de alquiler, pero con la ayuda de Kimberly Ortiz, pude resolverlo, ¡gracias Kimberly Ortiz!

He estado trabajando con TexasRenters para ayudarme a encontrar la casa perfecta para una mudanza que estoy haciendo en el área. Debido a un trabajo, necesitaba que las cosas sucedieran rápidamente y la Sra. Paculan trabajó conmigo para hacer el papeleo lo más rápido posible. Ella ha sido genial y la empresa es muy profesional.

Excelente servicio. Estaba teniendo problemas con mi calentador de aire acondicionado que no funcionaba. Envié mensajes en el portal de inquilinos para la solicitud de servicio. En 30 minutos recibí un correo electrónico con el proveedor solicitado. Nunca he experimentado un servicio no profesional por correo electrónico o por teléfono.

He vivido en una propiedad que es mantenida por residentes de Texas por un tiempo y son rápidos con cualquier problema que ocurra con la casa que alquilo. En caso de emergencia, saldrán cualquier día para solucionar cualquier problema que surja. Si está buscando una casa para alquilar, pruebe texasrenters. Siempre son corteses y honestos que es lo que quieres ahora

Mi esposo y yo hemos vivido en nuestro alquiler durante casi un año y no tenemos quejas. Fuimos fácilmente aprobados para la casa 2 meses antes de la fecha de mudanza solicitada y el proceso fue extremadamente rápido y conveniente. Cada vez que presentamos una solicitud de servicio, generalmente se maneja en un período de tiempo adecuado.

Hubo un momento en el que nuestro aire acondicionado se apagó y me sentí extremadamente frustrado con ellos porque necesito que la casa esté fría en todo momento, pero nos dieron seguimiento con razones legítimas de por qué les tomó un par de semanas resolver el problema. Menos mal que estábamos fuera del país en ese momento, así que no tuve que lidiar con el calor por mucho tiempo.

Esta empresa tiene una buena comunicación y nos envía correos electrónicos / llama regularmente para notificarnos sobre inspecciones, reparaciones y otras solicitudes. Tenemos otro año restante en el contrato de arrendamiento y probablemente renovaremos si el servicio de atención al cliente que nos han brindado es tan complaciente como lo es actualmente.

El mantenimiento en Texas Renters manejó mi solicitud en un día. Zhara fue amable y respondió rápidamente a nuestro problema.

Buena y rápida respuesta a las solicitudes de mantenimiento. La solicitud de servicio fue atendida al día siguiente. Charm fue cortés con un buen seguimiento. Daniel, el técnico fue más allá.

Tuve la ruptura de la tubería principal de agua en la casa que alquilé y la gerencia hizo que viniera un plomero, cerró el agua y regresó a primera hora de la mañana para reparar la ruptura. ¡Fue muy profesional, hizo un trabajo rápido y excelente! ¡Gracias a Zhara por todo lo que tú y el resto de tu empresa ROCK!

Soy un agente inmobiliario local en el área de Houston. Tenía un cliente que estaba interesado en una casa administrada por Texas Renters. Después de ver tantas propiedades, decidimos solicitar una de las propiedades de alquiler y el proceso fue rápido, simple y fácil. No podría haber tenido una mejor experiencia alquilando una casa.

He sido inquilino desde julio de 2014. No me impresionó la respuesta y el servicio hasta que Sam Upchurch respondió. Muy impresionado con su rápida respuesta a las solicitudes y su amabilidad. Sigan con el buen trabajo.

La atención brindada por la Sra. Ana ha sido muy buena, preocupada por nosotros como clientes para que podamos resolver nuestras demandas lo antes posible dándonos un seguimiento constante para que estemos satisfechos.

Natalie con Texas Renters fue MUY servicial. Ella está atenta y me acompañó a través de todos los pasos para un problema reciente.

¡Me alegra que los inquilinos de Texas hayan encontrado una gran empleada como ella!

Esta es una empresa muy poco profesional. Nunca alquilaría una propiedad de esta empresa. No los contrataría también si necesito ayuda como propietario.

Me mudé recientemente. Marcan uno o dos puntos para retocar en cada pared y cobran $ 75 por pared para retocar. Me cobraron alrededor de $ 1200 por el retoque. Sé lo limpia que mantuve la casa. No daña las paredes. Ni siquiera vi a muchos deportes de retoque de pintura inspeccionados. Estoy seguro de que hay pocas marcas de desgaste normal por el tacto de la mano. Usted sabe que cada casa tendrá suficientes paredes para que pierda su depósito si alquila a esta empresa.

Marqué claramente en la hoja de mudanza que las molduras / tablas base estaban sucias. estas construcciones baratas utilizan ahora pinturas a base de agua. Se ensucian incluso antes de que se mueva de polvo en las áreas de construcción. Ahora me cobran $ 250 por limpiar las tablas de la base.

Tomaron un total de $ 1650 del depósito de $ 2250 sin problemas reales.

Parece que ganan más dinero de esta manera que lo que obtienen del propietario como tarifa.

El saldo de mi depósito debería recibirse antes del 3/1/2020. No recibido todavia. Recibí una respuesta poco profesional nuevamente y no esperaba nada mejor de ellos. Dicen que tenemos que regresar en 30 días y enviamos el cheque. Entonces no importa si no lo recibimos. ¿Podemos decir que enviamos un cheque para el alquiler antes del 1. ° y que ya no es nuestro problema si lo recibe 10 días después?

Viví en la casa durante 1,5 años con gas de alcantarillado escapando de los sumideros de drenaje la mayor parte del tiempo. Esta empresa no asumió la responsabilidad de abordar el problema con el constructor y el lodo. El constructor culpaba al barro y el barro culpaba al constructor. Los inquilinos de Texas dijeron que no pueden hacer nada. Se llaman a sí mismos empresa de administración de propiedades.

Pensé que veía este tipo de cosas solo en países donde reina la fuerza muscular y la corrupción. No esperaba esto en EE. UU. Pero ya no me sorprendió.

También me pregunto cuántos revisores obtuvieron $ 25 por escribir reseñas falsas. Si usted es uno de ellos, sabrá cuando se mude. La mayor parte de su depósito ya no es suyo.

Estoy buscando opciones legales para que esta empresa rinda cuentas.

En diciembre hará un año que he estado alquilando a Texas Renters. El proceso fue rápido y sencillo. He renovado mi contrato de arrendamiento nuevamente. Siempre que he necesitado algo arreglado, mis órdenes de trabajo se han abordado de manera oportuna. Gracias Beatriz Covarrubias

Estoy alquilando una casa a Texas Renters. Me mudé en abril pasado. La experiencia ha sido maravillosa. Trabajé con Zhara y ella ha sido muy receptiva y ha hecho un trabajo increíble en el seguimiento de los tickets que envié. Gracias Texas Renters por brindar un servicio de alta calidad.

Como agente de bienes raíces con experiencia en Coldwell Banker, fue un placer trabajar con una empresa que se ocupa de los negocios.

Impresionante empresa muy profesional Diana y Ana hacen un trabajo sobresaliente

Estoy alquilando una casa modelo más antigua de Texas Renters, por lo que, por supuesto, la casa necesitará mantenimiento, debo admitir que estoy muy satisfecho con la respuesta rápida y la finalización de su trabajo. En horas tenía una cita al día siguiente y una vez que terminé la oficina se verificó para ver si estaba satisfecho con el trabajo. Gracias chicos.

TexasRenters, gran trabajo con el desalojo de esta experiencia de inquilino de una vez en 15 años por la que nadie quiere pasar. Buen trabajo en el trabajo de Covid19 veces para dar seguimiento al desalojo y mantenerme informado durante todo el proceso. Aprecio el hecho de que básicamente manejaste la tarea sin que yo tuviera que involucrarme en el proceso. Con mi apretada agenda de reuniones, eso es muy apreciado. Sigan con el gran trabajo, servicios al cliente de Manuel, Kim y TexasRenters. Dios bendiga.

En general, no me impresionaron los inquilinos de Texas. En múltiples ocasiones enviaron a alguien a mi casa sin previo aviso. Cuando me mudaba, te daban la opción de aceptar o rechazar recorridos. Programarían horarios a pesar de que negué el tiempo de presentación y la gente aparecería. Una vez me llamaron literalmente a las 3:55 pm y me preguntaron si podían mostrar la casa a las 4: 15-4: 30 el mismo día. Estaba en el trabajo, así que les dije que no estaría allí para poner a mis perros, así que negué la exhibición. Me cobraron una tarifa de $ 100 por no presentarse. Evitaría Texas Renters si es posible.