Telecom Fiji Limited Revisar

Uno de los ISP de Fiji con un representante de servicio al cliente y una velocidad de Internet deficientes es terrible.

Servicios al cliente deficientes, trabajadores no calificados que ocupan puestos para los que claramente no son aptos.

Realmente no me gusta el nuevo diseño. ¿Qué pasa con estos nuevos diseños de tipo kiosco hoy en día de todos modos? Es molesto. En comparación con antes, solo tomaba un número, tomaba asiento y esperaba a que lo llamaran. Mientras que ahora estás en una fila y rezas para que la persona que está adelante a la que sirvan no tarde una hora.

Servicio amigable . Aunque a veces puede estar un poco concurrido ... céntrico en el corazón de la ciudad.

el servicio es patético! He intentado conectarme a Internet en casa desde febrero, ¡pero todavía estoy corriendo con TFL! Creo que su técnico viene de otra galaxia, por eso siguen diciéndome que viene el técnico ...

gracias por la conexión gratuita a Internet ... wink wink !!

Solo comentarios positivos. Fui a sus oficinas el 12/07/2020 e Ireen me ayudó muy bien y me explicó todo lo que necesitaba saber. Hoy me puse en contacto con su soporte a través del sitio web y Telia me ayudó en 5 minutos y se resolvió el "problema". Gracias TFL-Staff.

Amo la velocidad
Amo el nuevo look
Amo el servicio al cliente

Créame, la velocidad de Internet es basura
El módem / enrutador proporcionado es terrible
El cable Lan está desactualizado (puede comprar un cable cat6 de Amazon por 10 dólares)
Buena suerte jugando juegos en ps4 pro o xbox one x en 4k

Servicio patético. Aplicaciones realizadas en marzo ... hasta la fecha sin conexión. Según el plan, me permitieron 150 gb durante el mes, pero continúan racionando los datos que proporcionan sobre el wifi complementario que han proporcionado. No es culpa mía que no se haya realizado la conexión. Llamé al centro de contacto ... para la recarga ... se tomaron todos mis datos, pero Sera dijo que no puede prometer cuándo se puede hacer la recarga. Le dije que no estoy en casa y necesito vigilar mi casa ... sin datos eso no es posible. Dijo que me devolvería la llamada ... pero no me llamaría hasta ahora. Seguramente culparé a TFL si ocurre algún percance en mi casa.

Pagué 3 meses de pago por adelantado por mi cuenta de Internet con TFL, pero su servicio de Internet no ha estado funcionando durante 5 días después de informar instantáneamente el primer día. He llamado unas 8 veces en los 5 días, pero siguen diciendo que los técnicos no pueden atenderlo porque está lloviendo ... ¡qué excusa más patética! Las facturas se envían a tiempo, pero su servicio de atención al cliente ha tardado 5 días hasta ahora. ISP patético. No recomendado.

El servicio prestado en el taller de TFL podría mejorarse en términos de tiempo que se pasa en la fila esperando el servicio en el mostrador. TFL debería tener un sistema de número / ticket y más cajeros al mismo tiempo. Al estar allí tres veces, el personal y el servicio prestados son muy débiles. Prefiero probar con otro proveedor de servicios de banda ancha.

Servicio patético con muy poca capacidad de comunicación y profesionalidad. La línea fija no funciona hasta hace un mes. Queja interpuesta pero sin acción.

Telecom Shop tiene kiosco de Internet, pago de facturas, soluciones comerciales, teléfonos móviles y más ... personal profesional y servicial.