Tansky Sawmill Toyota Revisar

Gran servicio. Las explicaciones rápidas, corteses y claras.

El área de espera tenía una máquina de bebidas calientes gratis, ¡que tenía 6 tipos de chocolate caliente!
Además de la gran área de sofás y TV de pantalla grande, varias mesas de lectura / trabajo estaban en el lado tranquilo de la sala de exhibición. WIFI era gratis (el cartel de la contraseña está en la parte superior de la máquina de café). ¡El ocupado departamento de servicio hizo su trabajo en el marco tI'm predicho!

La experiencia de compra y compra de un automóvil ha cambiado drásticamente desde la última vez que compré un automóvil en 2000. Para ser honesto, a nadie le gusta el proceso de comprar un automóvil. Sin embargo, debido a un extraño accidente, me encontré buscando un auto nuevo en línea. Después de limitar mi búsqueda en línea, visité varios lotes de autos antes de terminar en Tansky Toyota, donde fui recibido por Richard Norman. Era extremadamente amigable pero no agresivo. Primero, al principio, hizo todo lo posible para mostrarme exactamente lo que quería. Dejé el estacionamiento de autos ese día sabiendo que sin importar qué auto compraría, se lo compraría al Sr. Richard Norman.
El Sr. Richard fue muy paciente y extremadamente útil al permitirme procesar las mejores opciones y las más rentables. Hizo todo lo posible para explicar las diferencias en varios coches y sus respectivas características. Explicó las ventajas financieras del arrendamiento y se aseguró de responder mis muchas preguntas; a veces más de una vez.
Después de un diálogo informativo de casi 3 semanas de duración, fue agradable trabajar con el Sr. Richard y constantemente me hizo sentir como el ÚNICO cliente VIP que tenía. ¡Su sentido del humor y profesionalismo ayudaron a calmar mi ansiedad por tener mi auto nuevo! Al final, alquilé el nuevo Avalon Hybrid 2013, que es el automóvil que originalmente fui a Tansky Toyota para probarlo. Fue increíble trabajar con el Sr. Richard Norman, y mientras esté en Ohio, recomendaré a todos que le compren un automóvil.

Richard Norman fue de gran ayuda al mostrarme cómo funciona mi nuevo montañés. Fue muy paciente y respondió a todas las preguntas. Me sorprendió lo diferente que es mi nuevo montañés en comparación con mi montañés mayor. Compré ambos vehículos en Tansky's y soy un cliente de por vida.

Erica Wilson también fue de gran ayuda y repasó toda la cobertura adicional que pude comprar. Ella fue muy amable y profesional. Se tomó el tiempo para explicar todas mis opciones, pero no usó tácticas de alta presión para hacer una venta. Me gustó mucho y recomendaría a Erica y Richard a amigos y familiares cuando llegue el momento de comprar un automóvil.

¡Gracias por la gran experiencia!

Tuve una gran experiencia comprando un nuevo RAV4. ¡Felicitaciones a John Williams y Marc Cox por un día exitoso en Tansky Toyota!

Mi vendedor Matt es excelente. Me metiste en un gran auto sin trucos de venta. Solo un buen trato honesto en un auto por el dinero. Respaldan lo que dicen brindando un excelente servicio

Fue maravilloso trabajar con Richard Norman. Escogí el auto que quería y completé la solicitud en línea. Cuando llegué, Richard tenía mi coche junto a la puerta y el papeleo listo para que yo lo firmara. Después de tres firmas rápidas, me fui a financiar. En la financiación, el servicio volvió a ser muy amable. Fue muy servicial y consciente de mi presupuesto y no intentó venderme un montón de cosas innecesarias para el automóvil. En general, ¡entré y salí en 45 minutos! ¡Muy complacido!

Me encanta el aserradero de Toyota, son personas agradables y serviciales y necesitan un vehículo de mejor calidad para el cliente gracias aserradero de Toyota

Compré mi segundo Prius en Tansky hace aproximadamente un mes. Les compré la segunda vez porque el precio era justo, siempre he apreciado el buen servicio que recibo en Tansky (gracias Rodney) y el vendedor con el que trabajé en línea fue genial (gracias Ryan).

Servicio muy rapido. Se incluyó una explicación detallada de los servicios prestados y se verificó el desgaste de los artículos. Siempre tengo un gran servicio en Tansky.

Aprecio mucho la calidad y amabilidad de los empleados en el centro de servicio. Siempre espero ir allí para recibir servicio. Bryan fue muy útil.

Tenía neumáticos completados el martes. Cuando recogí mi coche el miércoles, estaba vibrando cuando apreté los frenos. Volví a meter mi coche y me dijeron que tenía que cambiar los rotores. Discutimos cómo íbamos a cambiar el coche pronto y dijeron que todavía era necesario hacerlo primero. Así que cambiamos los rotores. ¡Levanté mi auto y mis frenos chirriaron! Se suponía que teníamos que irnos esa noche de vacaciones en mi coche. Llamé al departamento de servicio y estaban cerrados. Le envío un mensaje de texto al vendedor al que le íbamos a comprar el auto nuevo. Dijo que lo siento. Nada que pudiera hacer. Usé el chat en línea para hablar con Jennifer. Ella me dio el número del concesionario. ¡Eso fue todo! Así que estábamos luchando por saber siquiera si el vehículo era seguro para conducir fuera del estado. Para empeorar las cosas. Llamé cuando regresamos y la recepcionista fue extremadamente grosera. Dejé un mensaje de voz para su departamento de servicio y también para su gerente general. No hay devolución de llamada de su gerente general. Esta ha sido una experiencia extremadamente frustrante. Hemos utilizado su departamento de servicio para mi coche, ya que lo compramos sin problemas y el señor al que le compramos el coche fue fantástico. Sin embargo, después de las últimas 2 semanas de tratar con ellos, ¡no recomendaría a nadie que use Tansky Toyota fuera del aserradero! No han hecho ningún esfuerzo para corregir su propio error y absolutamente ningún seguimiento por parte de la gerencia.

Últimamente no estoy impresionado. Siempre están rascando mi Tacoma y no escuchan cuando les pides que hagan algo. No espero el tipo de servicio que obtengo aquí de un concesionario. Llevo mi Tacoma a un concesionario para un servicio de nivel de concesionario, no para un servicio de mala calidad

la experiencia fue grandiosa. Richard fue muy paciente conmigo, siendo una persona que nunca se había comprado un coche.

Los chicos del departamento de servicio mueven la velocidad de las tortugas para incluso obtener su información y son más que groseros. Terminé comprando la llanta que necesitaba y yendo a tiendas de descuento. Hicieron un trabajo mucho mejor y solo esperé 10 minutos. ¡Ve allí en su lugar!

Lo mejor de Tansky Toyota no es la tranquila sala de espera de lujo en la que estoy sentada esperando a que mi nueva Highlander obtenga su servicio de 5,000 millas o el amable personal de ventas. Lo mejor no es lo sorprendente después del servicio de venta que me brindaron cuando mi registro temporal estaba a punto de expirar cuando me estaba preparando para irme de viaje y enviaron a un miembro de su personal a mi casa para que hiciera cola en el DMV por mí y obtener las placas permanentes (¡verdaderamente servicio White Glove!). Lo mejor no fue su búsqueda diligente en todo el Medio Oeste para encontrar la combinación exacta de modelo, color, asientos y adornos que quería e importarla de Cleveland a Columbus en menos de una semana.

Lo mejor, de lejos, es el coche en sí. Me encanta todo, especialmente el control de crucero dinámico y los asientos con aire acondicionado.

Tenemos mucho hoy, nadie puede negarle a este hombre Richard Norman, gran habilidad, gracias :)

Excelente servicio, como siempre.
Ervin Rhodes me ayudó: informado, competente, amable pero respetuoso, sin presiones. Lo recomendaría a él en particular y a Tansky en general a cualquiera que decida comprar un vehículo nuevo.

Mi auto está siendo reparado. Las piezas están en tránsito y están tardando más de lo esperado. Travis trabaja conmigo y me mantiene actualizado

Mi esposo pasó más de 3 horas esperando un cambio de aceite; la cita era a la 1, no se fue hasta después de las 4. Nadie le informó que sería una espera tan increíblemente larga. Cuando llamé para una explicación, me dijeron que la computadora decía que la orden de trabajo se completó a las 2:30 y él seguía insistiendo en que la historia tenía dos lados ... definitivamente tuvo la impresión de que pensaban que solo estábamos mintiendo. Esta visita nos costó $ 115 y medio día de trabajo. Absolutamente no puedo creer que nos hayan tratado con tanta sospecha y desconfianza: compramos nuestro vehículo a Tansky en enero pasado y hemos sido clientes desde entonces. Todo lo que pudieron ofrecernos para enmendarnos fue un cambio de aceite gratis. Quería que me reembolsaran el costo, pero honestamente estaría dispuesto a comprometerme si no me trataran con tanta desconfianza, como si estuviera tratando de engañarlos. Si simplemente hubieran ofrecido una disculpa sincera por el mal servicio, probablemente no estaría escribiendo esta reseña, pero su primera reacción fue no creer en nuestra experiencia y actuar como si ni siquiera hubiera sucedido. Verdaderamente decepcionado y herido.

Woody hizo un gran trabajo revisando mis registros de mantenimiento y manteniéndome actualizado sobre el progreso del trabajo que se estaba realizando en mi camioneta.

Gran experiencia de compra. El gerente de autos usados ​​fue un tipo agradable y genuino, y una gran ayuda cuando llegó el momento de comprar un auto.

El representante de ventas fue muy cordial y conocedor. Explicó bien las cosas y fue muy organizado. Tengo 67 años y fue la mejor experiencia de compra de autos de mi vida.

Super amable y nada agresivo. ¡Me aseguré de que estuviera cómodo!

En todo momento, los miembros del personal de Tansky fueron profesionales y rápidos en reparar los daños a mi Prius. Estoy completamente satisfecho.

¡Nunca había tenido una experiencia de compra de coches más relajada, agradable y divertida! ¡Gracias John Williams por tu ayuda! ¡Realmente te ocupaste de nuestra familia!

Fui aquí después de que me volaran en otro concesionario. ¡Donell me recibió inmediatamente en la puerta y me trataron muy bien! NUNCA presionado para comprar nada. Pude conducir dos autos que realmente me gustaron y terminé comprándome un auto aquí solo dos días después. ¡La financiación fue muy fácil y estoy muy satisfecho con mi nuevo coche! ¡Muchas gracias!

¡AMO Tansky Sawmill Toyota!

Como mujer que compra y mantiene un automóvil, aprecio la forma en que me tratan con respeto en Tansky.

Hace 2 años, cuando compré mi HYBRID RAV 4, ¡tuve una gran experiencia de compra! Este fue mi primer híbrido, y el vendedor de Tansky hizo un gran trabajo al educarme sin menospreciarme. Cuando quise hacer una prueba de manejo, me dieron las llaves y me dejaron PRUEBA DE MANEJO POR MI MISMO para que pudiera sentir el auto sin la distracción de un vendedor a mi lado tratando de venderme. (Esto hizo una GRAN diferencia, AMÓ la sensación del auto, y regresó la semana siguiente y lo compré).

Acabo de recibir mi último servicio TOYOTA CARE de 2 años que se incluyó al comprar el automóvil. Estaba tan feliz con mis experiencias de servicio que compré TOYOTA CAR PLUS por otros 2 años de mantenimiento. Mi experiencia con MEGAN CROGNATE in Service fue excelente, ¡y me siento bien de apoyar a un concesionario que tiene gente como ella!

Pero en mi última visita, me pareció extraño y peligroso que los mostradores de Toyota Car Service fueran trasladados a la bahía de entrada del garaje, lejos de la oficina en el interior con el resto del personal de servicio. Especialmente en una mañana calurosa, los gases de escape y el ruido de los autos que entraban, a unos metros de distancia, me distraían mucho como cliente, y sentí pena por el personal de Toyota Care que tenía que trabajar allí.

Espero que la gerencia de Tansky Toyota mueva rápidamente el área de servicio de Toyota Car hacia adentro, me hizo sentir que los clientes de Toyota Car no eran vistos tan importantes como los otros clientes de servicio (compré Toyota Car Plus de todos modos :-)

Tuve una experiencia muy agradable gracias a RIchard Norman en el equipo de ventas. Me ayudó a conseguir el mejor trato que pude para encontrar mi primer coche. Se lo recomendaría a cualquiera en el mercado que busque un automóvil.

El servicio fue bueno pero parece que tardan un poco más. Una hora y media esperé en el vestíbulo y me levanté hasta el mostrador de servicio para ver si mi coche había cambiado de aceite después de 90 minutos de espera. . Descubrí que el auto ya estaba listo y que el papel estaba sobre el escritorio.

Mis técnicos de servicio son pacientes y responden a todas las preguntas que tengo. La última vez que estuve aquí me prestaron una correa ya que olvidé la que tenía.

Mi experiencia con el departamento de servicio de Tansky ha sido excelente. He sido cliente de servicio de Tansky desde 1999, y actualmente mis dos vehículos son revisados ​​de forma rutinaria allí. Rodney Barrett es el mejor consultor de servicios. Él ha administrado personalmente el servicio de mis vehículos desde 1999. Siempre hace todo lo posible para asegurar que se cumpla mi satisfacción. Recomendaría el servicio Tansky a amigos y familiares sin dudarlo.

Acabo de alquilar un Camry Hybrid 2014 de Tansky Toyota y no podría estar más feliz con el auto, el servicio y toda la experiencia que tuve en el concesionario. No había pensado en arrendar, y Ryan Spence, el vendedor, hizo algunos cálculos por mí, y en este momento de mi vida, el arrendamiento es el camino a seguir. Lo bueno es que, según el contrato de arrendamiento, hay un acuerdo de mantenimiento, lo que significa que, por un costo mensual bajo, se incluye el mantenimiento básico durante aproximadamente dos años. El automóvil también es increíble: es muy divertido de conducir y obtiene un rendimiento de combustible notable. Todo el proceso fue agradable, y realmente creo que cuando otros miembros de mi familia necesiten autos, volveremos a Tansky.

Tuve una experiencia absolutamente estelar aquí; Amel Mustafa es una persona maravillosa, genial para hablar y 100% justa. Puedo decir esto con plena confianza inculcada en mi ser, porque soy sudanés, así que sé cuando hablar es hablar sin caminar. Recomiendo este concesionario a todos mis amigos y familiares que buscan una experiencia amable, fácil y justa al comprar un vehículo. Este concesionario es diez veces superior a todos los demás en Ohio. Es imperativo que señale que soy un coleccionista de autos (he estado coleccionando desde el '93), he comprado automóviles de otros en todo Ohio, y es descaradamente obvio para mí que la autenticidad de Tansky Sawmill Toyota es mucho mayor que otros concesionarios en Ohio; ¡No puedes equivocarte aquí!

Amo a Tanskys Toyota en Sawmil Road. Cada vez que traigo mi auto para servicio, el personal siempre es amigable. El ambiente es agradable y ha sido remodelado y se ve hermoso. Siempre tienen café o té caliente y palomitas de maíz disponibles mientras esperas y me dan una barra de chocolate cuando mi auto está terminado. ¡Gracias Tanskys Toyota en Sawmill Road por brindar un excelente servicio al cliente!

Recibí algunos correos electrónicos de Bob. Me proporcionó dos presupuestos diferentes para el mismo vehículo, y no respondió a mis preguntas ni seguimiento. Así que me rindo con este concesionario y me voy a otro lado. No volveré a considerar este concesionario.

Buen servicio, el gerente de servicio siempre tiene que traer mi camión porque ya nadie sabe cómo manejar los estándares :-)

¡El equipo de servicio de Tansky siempre ha sido muy servicial! Había comprado mi RAV4 2017 aquí y lo he traído varias veces para el servicio, el servicio al cliente siempre ha sido el mejor. Explican todos los servicios necesarios en mi automóvil y también me informan si se puede hacer algo más tarde o si se puede esperar. Normalmente trabajo con el asesor de servicio Chuck Kelly y me da una opinión / recomendación honesta. Lo único que me gustaría que cambiara es que los técnicos de servicio no estén disponibles a las 3 pm o 4 pm y los sábados. Puedo entender que no trabajan los sábados, todo el mundo necesita los fines de semana. Sin embargo, me gustaría que pudieran quedarse un poco más en otros días. Permite a los clientes tener la comodidad de salir temprano del trabajo y aún poder venir y obtener un diagnóstico del vehículo en lugar de traer el vehículo por la mañana y andar sin él. Aparte de eso, ¡felicitaciones a todos!

Solo he estado aquí por servicio, y es A +. Excelente personal y técnicos de servicio rápidos y confiables ... uno de los pocos lugares que no está dispuesto a morir, pero en realidad hace lo que se necesita y nada más. Def rec.

Gran experiencia y servicio rápido. Tony fue de gran ayuda respondiendo todas mis preguntas e inquietudes. Recomiendo encarecidamente este concesionario

Buen servicio y personal amable. Tuve un servicio de retiro de fabricación aquí, y después del servicio noté algunos rasguños en mi auto. Regresé aquí, Chuck Kelly es muy servicial y amable. Estamos muy contentos de que Toyoya Tasky tenga buenos empleados como Chuck. Definitivamente este lugar es genial y aprecio a Chuck.

Terrible comunicación interna y externamente. Les tomó más de una semana reparar mi auto. Dejé mensajes de voz y hablé con varias personas para hacerles saber que quería seguir adelante con lo que habían citado, solo para descubrir más tarde que la persona que maneja mi cuenta nunca recibió ninguno de los mensajes y no había pedido la parte necesaria. Tuve que comunicarme constantemente con ellos para obtener actualizaciones, ya que no se ofrecía nada de su parte, y finalmente me dijeron que estaba hecho y listo para ser recogido. Después de tomar un Uber para recoger mi auto, resultó que mi auto no estaba hecho; acababan de recibir la pieza y ni siquiera lo habían encendido, así que sería al menos otro día. Trataron de arreglar las cosas ofreciéndome un préstamo para el último día y descontando mi tarifa de mano de obra, pero nunca volveré aquí.

¡Qué increíble experiencia de servicio! La amable gente de Tansky puso aire en los neumáticos de mi Avalon en el día más frío del año. Soy de 150 millas de distancia, por lo que no soy un cliente actual, pero no me cobraron nada. Entrada y salida en 6 minutos. Qué gran hospitalidad también. Prestigio.

El costo de una revisión de 30,000 millas fue demasiado alto para lo que se hizo. Un cambio de aceite, rotación de llantas y cambio de filtro con una inspección de la batería no debería costar más de $ 200.

Gran experiencia en general ... fueron muy útiles, nunca agresivos y muy directos con los precios tanto para mi auto nuevo como para el canje. Este es el segundo auto que le compré a Tansky y seguramente volveré a comprar allí en el futuro...

Bob fue muy profesional y me presentó todas las opciones para el auto que quería. Realmente me sentí bien al comprar este auto. 10 de cada 10 gran lugar para comprar un automóvil. Vea a Bob si quiere una buena experiencia de compra.

El personal fue asombroso. El representante Destry fue genial y Vicky del Departamento de Servicio hizo todo lo posible para ayudarme. No pudieron recrear el problema que tenía mi viejo Toyota 2003 (con 262,000 millas) (porque es muy aleatorio). Pero se esforzaron mucho y tenían algunas teorías que espero explorar con ellos en el futuro. Y al final, tuve que recuperar mi auto y no me cobraron porque no podían resolverlo. que aprecio mucho. (¡No hay nada peor que pagar por un diagnóstico y no recibir un diagnóstico!)
¡Vuelvo enseguida!

¡Tuve una experiencia fantástica en Tansky! Mi vendedor era Ervin y me cuidó mucho. Respondí a todas mis preguntas, sin regatear el precio, y obtuve un trato maravilloso en un contrato de arrendamiento de dos años para un Toyota Camry SE 2016. ¡El paquete Toyota Care que viene con el automóvil también es maravilloso! Nunca he conducido un Toyota, ¡pero estoy entusiasmado con mi Camry SE!

Gran experiencia de compra. Honesta y gran comunicación !! ¡Coche maravilloso, usado y de bajo kilometraje!

Tuve una mala experiencia en Tanskys Toyota, Dublin OH recientemente. El representante y el supervisor fueron duros y empezaron a volverse locos al negociar un trato. Hay concesionarios toyota mucho mejores disponibles en Columbus OH y sus alrededores, que son más amables y pueden ofrecer mejores ofertas.

Conclusión: no vale la pena.

Como siempre, el servicio fue excelente incluso en este momento inusual. Me sentí muy cómodo con los nuevos procedimientos que mantienen bien a los empleados y clientes.

Richard Norman ayudó a proporcionar una experiencia muy agradable. Cortó todas las tonterías que normalmente obtendría con otros concesionarios y fue un tirador directo. Realmente ayudó a luchar para ayudarme a obtener un precio extraordinario y se nota que realmente se preocupa por los clientes. Se lo recomendaría a otros, no te arrepentirás. ¡Gracias Tansky!

Siempre un placer. Cuidan mucho de mí y de mi coche. Lavado de autos gratis. Servicios rápidos y amigables.

¡Tuve una experiencia fabulosa hoy! Entré a la sala de exposición solo buscando información y Christian estaba allí para ayudar. Hizo un excelente trabajo escuchando mis necesidades y mostrándome excelentes opciones. Terminé encontrando un auto y me facilitó el proceso. ¡Realmente aprecié que me ayudara a configurar mi Bluetooth y Navegación Scout! ¡Felicitaciones a Richie por cerrar el trato!
Gracias Tansky por mantener vivo ese enfoque de empresa familiar.

Personalmente recibí un excelente servicio al cliente mientras compraba un nuevo vehículo aquí en Tansky Sawmill Toyota. Había estado en otros concesionarios de la zona y ninguno de ellos me brindó ni la mitad del servicio amable, cortés y atento con el que fui bendecido en Tansky. Richard Norman estuvo inmediatamente a mi lado cuando comencé a mirar alrededor del estacionamiento, y con su increíble perseverancia, manejo y conocimiento, rápidamente pude encontrar mi nuevo vehículo. Soy nuevo como cliente en Tansky, pero si esta tendencia de trato excelente continúa, lo más probable es que sea un cliente de por vida.

Gran vendedor
Sin presión
Mucha informacion

Fácil de programar, el servicio es competente y de fácil comunicación.

El departamento de servicio ha mantenido mi Prius en excelente forma. Rodney Barnett siempre ha sido excelente, además de los horarios de servicio, explicando el trabajo y facilitando todo el proceso.

Tansky Toyota siempre ha sido genial. Muy profesional. Personal de servicio amable pero bien informado sobre mi coche. No compré mi coche allí, pero sin duda buscaría allí antes de volver a comprar.

Acabo de comprar mi segundo auto desde aquí hoy. El primero fue hace 9 años, todavía funciona y se ve muy bien, es el momento de actualizar. Por eso me encantan los Toyota, ¡duran! Los precios son siempre bajos en autos usados. El departamento de servicio es excelente y tiene un precio muy razonable. Había llevado mi 4runner a otra tienda, que intentó venderme piezas de repuesto que, según Tansky, no son reemplazables.

Cuando originalmente traje el vehículo para reemplazar el cinturón de seguridad, la pieza no estaba disponible, por lo que inmediatamente me dijeron que tendría que regresar cuando llegara la pieza. Tenían muchas vacantes para elegir entre la mañana, la tarde y la noche para realizar el servicio. una vez que tuvieron el auto, el servicio tomó aproximadamente una hora y media y terminaron y me llamaron y me avisaron que se hizo rápidamente. Los chicos de check out fueron geniales, los chicos de check in fueron geniales.

Decidí no cambiar mi auto, ya que no había opciones con transmisión manual en su inventario, pero Lauren era FANTÁSTICA.
Se tomó el tiempo para mostrarme todas y cada una de las opciones que me interesaban.

Siempre excelente servicio rápido. Si hay algún motivo para esperar, me lo dicen más temprano que tarde. Disfruto ir a Tansky por las caras conocidas y por el excelente servicio al cliente. Siempre me siento como un cliente valioso. Gracias por eso

Este lugar es malo. No puedo averiguar si es necesario programar una tecla o no. Lo arrastrará por 1,5 horas para revisar su automóvil y tratar de venderle más reparaciones "necesarias".

Tony fue muy profesional. Revisé los hallazgos del servicio de automóvil y me ofrecí a hacer una cita para mi próximo servicio.

¡Richard Norman fue increíblemente útil! Tuve una experiencia maravillosa en Tansky comprando mi primer auto. Él fue muy complaciente e incluso se ofreció a ayudarme a poner mis platos cuando volví semanas después a recogerlos. En general, fue una gran experiencia. ¡Ve a ver a Richard!

Recientemente compré mi nuevo Toyota Prius C 2014 del Sr. Richard Norman y me encanta. Pasar de una camioneta Toyota T-100 de 1997 que consume mucha gasolina a este automóvil híbrido ha sido día y noche en términos de ahorrar dinero en gasolina y estar en el nuevo milenio en términos de tecnología automotriz. Demonios, incluso tener un automóvil con cerraduras / ventanas automáticas es un paso adelante de donde estaba antes.

¡Richard fue de gran ayuda para prepararnos todo! Fue muy cálido, acogedor y amable. Si tienes la oportunidad, definitivamente recomendaría trabajar con él. Siempre que había algún tipo de tiempo de inactividad con nosotros esperando, él siempre se aseguraba de que nos atendieran, ya sea que eso significara asegurarse de que estuviéramos llenos de café, galletas o incluso simplemente cómodos con la compra. Incluso nos dejó probar el Prius de antemano para asegurarnos de que era lo que necesitábamos, sin ataduras.

Además, las habilidades de seguimiento de Richard fueron excelentes. No hicimos la compra el sábado, por lo que programó un seguimiento con nosotros el día siguiente el domingo, que estoy seguro que no es el día más ideal para ir a trabajar, con nosotros para finalizar la compra. Dicho esto, ¡su dedicación al trabajo estaba claramente ahí!

¡En general, fue una buena experiencia! El plazo para la compra fue un poco largo, ¡pero eso es demasiado esperado! Como esta es mi primera compra de automóvil "nuevo", no me ha decepcionado en absoluto. Sr. Norman, gracias de nuevo. ¡Amo el auto!

Llamado varias veces a su departamento de repuestos. Nunca cogí el teléfono. Intenté llamar a su extensión de ventas, fue muy grosero y no parecía intentar ayudar. Trabaje en su servicio de atención al cliente y atienda los teléfonos.

Richard Norman ayudó a mi hija a conseguir el auto de sus sueños. La ayudó a encontrar un automóvil dentro de su rango de precio. Tiene un excelente servicio al cliente y recibimos una excelente atención. Lo tendré en cuenta cuando esté listo para un auto más nuevo. Gracias, Richard, por tu ayuda para hacer realidad el sueño de mi hija.

Terrible servicio al cliente. Si puede hacer que le devuelvan una llamada, se sentirá decepcionado con los resultados. Hay muchos otros concesionarios Toyota en Columbus que estarán más que felices de recibir su negocio.

Durante los últimos dos meses, he estado investigando SUV compactos y vehículos crossover para usar como vehículo familiar en reemplazo de mi Toyota Corolla 2011. Soy cliente de Toyota desde 2010 y mi familia ha tenido varios vehículos Toyota. El RAV4 fue una elección obvia, pero a mí (y a mi esposa) nos gusta mucho el Ford Escape.

Durante mi cambio de aceite la semana pasada, tuve el placer de conocer a Richard Norman. Le dije a Richard que quería actualizar pronto pero que tenía números muy específicos que cumplir. Durante la semana siguiente, armó un paquete que me convenció de ni siquiera conducir el Escape. Richard pudo arrendarme una RAV4 AWD Limited 2014 con todas las opciones dentro de mi presupuesto y manejó nuestra discusión con la mayor profesionalidad e integridad.

Desde que me mudé a Columbus, he usado Tansky para el servicio en mis vehículos y ahora, gracias al servicio de Richard, seré un cliente de Tansky para todas mis necesidades futuras.

El cambio de aceite fue según lo planeado y en el plazo previsto.

Trabajar con Rebecca fue genial. Me encanta mi nuevo Toyota Camry SE 2014.5. En general, una gran experiencia.

Mark fue muy útil, una gran experiencia trabajando con Tansky.

Necesitaba llevar mi Tacoma Prerunner '10 para la aplicación del compuesto resistente a la corrosión como un acuerdo de una demanda colectiva. Tansky aplicó el compuesto al marco y lo devolvió un día después. La aplicación parece estar hecha correctamente, pero el compuesto goteó del marco cuando llegué a casa, en mi unidad de concreto. El olor ha dificultado estar cerca del camión y el compuesto todavía está pegajoso seis días después de la aplicación. La gente de Tansky fue muy buena conmigo como siempre lo ha sido. Mi asesor de servicio, Destry Snyder, siempre es muy útil.

Horrible servicio al cliente, nunca volveré, nunca más me siento cliente, estaba pensando en cambiar mi auto, así que el precio que me dieron no me gusta, así que le pedí las llaves que me manejan sin palabras, ningún respeto suena. como echado, no es un profesional que era el gerente. Y son demasiado lentos.

Tansky siempre ha brindado un servicio de calidad a un precio justo en mi vehículo.

Por lo general, los consumidores pasan algunas horas comprando un automóvil ... pero pasan años haciéndolo funcionar. Tansky es consciente de la importancia del servicio y proporciona un área de espera para clientes de primera clase y técnicos capacitados para reparar adecuadamente su vehículo.

Una visita a la sala de exposición de Tansky Toyota, Sawmill siempre ha sido una experiencia agradable. Ya sea ventas o servicio. Me gustaría agradecer especialmente al Sr. Richard Norman, al equipo de ventas y al Sr. Tony A LaFond por su ayuda y apoyo para actualizar mi Camry 2015 a Camry 2017. Richard entendió bien nuestros requisitos y recomendó la mejor oferta. Siempre fue cortés y profesional.

Buena experiencia. No se pudo hacer un trato por el automóvil, pero no hubo problemas con la experiencia.

Mi esposa y yo acabamos de comprar un Corolla 2014 de Tansky Toyota y el vendedor ... STEPHEN KING ... fue increíble. Es un buen joven de carácter sobresaliente y es un vendedor honesto. Nuestra experiencia fue de primera y esperamos volver a trabajar con Tansky y STEPHEN KING en el futuro. Una de las cosas que más me impresionó del Corolla 2014 fue la cantidad de espacio en el maletero y la capacidad de plegar los asientos traseros porque eso es imprescindible para mí. ¡Gracias STEPHEN y gracias Tansky!

¡Manténgase alejado de este concesionario!
Estamos en el proceso de comprar un vehículo nuevo y actualmente somos dueños de dos vehículos comprados en este concesionario, un Highlander Limited y un Matrix. Llegamos al distribuidor y comenzamos a trabajar con un vendedor cuando apareció una cita inesperada, así que nos trasladó a otro vendedor que fue grosero y condescendiente. Este es el único concesionario que visitamos que no sabía nada sobre Apple Car Play. El primer vendedor ni siquiera había oído hablar de él. El segundo, Benjamin, estaba algo familiarizado con él, pero explicaba por qué no lo necesitaba, mientras yo explicaba por qué estoy interesado en la función. Incluso los fabricantes que no lo tienen pueden hablar sobre ello y cuáles son sus planes para integrar esta característica en sus vehículos. Audi, BMW, Acura, Lexus, Honda y Subaru tuvieron muy buenas respuestas al preguntar sobre esta característica. Toyota es el ÚNICO lugar al que fuimos donde el vendedor dijo ¿qué es eso? . También es la única experiencia de ventas que el vendedor no dijo, no estoy seguro de eso, pero lo averiguaré por ti. Cuando pedimos llevar el Highlander para una prueba de manejo, nos dijo que estábamos perdiendo el tiempo. Pensó que el Rav4 se adaptaría mejor a nuestras necesidades, sin embargo, no había hablado de nuestras necesidades con nosotros. Nos criticó por mirar al Highlander debido al volante con calefacción, pero nuevamente, no preguntó por qué y no preguntó ni escuchó nuestras necesidades. Si la experiencia de ventas hubiera sido buena, el Highlander habría estado en la parte superior de nuestra lista. Obviamente, nos gusta el producto de Toyota. Sin embargo, había dejado de reparar mi Toyota actual debido a malas experiencias en el departamento de servicio de Tansky y de todos modos habría dudado en comprarle a Tansky. Estoy muy emocionado de comprar un nuevo Lexus donde la experiencia de compra ha sido fenomenal. Mientras la administración actual esté en Tansky, y debido a las malas experiencias con el servicio y las ventas, es poco probable que nuestra familia tenga otro Toyota. Simplemente hay muchas otras opciones de calidad y concesionarios que desean brindar un servicio de calidad en todos los aspectos de la experiencia. Tansky es un fracaso en mi libro. Le advertiría que no debe visitar este concesionario. Desde que construyeron el nuevo edificio, todo ha ido cuesta abajo y es realmente lamentable. También publiqué esta reseña en el grupo de mi madre que tiene más de 5,000 miembros y continuaré compartiendo esta experiencia con otros porque fue terrible.

Es imposible obtener el precio del vehículo sin pasar por el proceso de venta. Varias veces he ido allí y cada una ha tenido la misma mala experiencia. Pregunté por el precio del auto y ellos querían sentarse adentro y comenzar a hacer muchas preguntas detalladas. Cuando dije que "no creo que debas necesitar mi dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico o conocimiento del vehículo que tengo ahora solo para decirme cuánto cuesta un automóvil", se niegan a dar un precio. Parece que su política es no ser honestos, directos y abiertos con sus clientes. Si el precio de un auto nuevo depende de quién soy, entonces pueden vender autos a otra persona. Le di dos estrellas porque su departamento de servicio trata bien a los clientes. Desafortunadamente, tengo que conducir más lejos de casa para comprar.

Editar:. Redujeron mi reseña a una estrella debido a su respuesta. La etiqueta de la ventana no representa el precio de compra. Es legalmente obligatorio mostrar una calcomanía en la ventana, por lo que eso no significa que estén al frente. El monto del pago tampoco es un precio de compra. Les pedí explícitamente que me dieran un precio de compra, no un pago. Si necesitas averiguar quién soy antes de dar un precio, eso es todo menos por adelantado. Decir que están por adelantado en los precios cuando solo quieren dar un precio enmascarado por un monto de pago después de recolectar la información es todo menos honesto ... literalmente están haciendo exactamente lo contrario de lo que están etiquetando. Con su propia respuesta, han validado mis quejas.

Mi familia y yo tuvimos una gran experiencia en Tansky Sawmill Toyota, todo gracias a Richard Norman, que superó nuestras expectativas para hacer que nuestra experiencia al devolver un coche alquilado y financiar uno nuevo. Richard Norman no solo trató de vender, en realidad se tomó todo personalmente y tuvo una larga discusión con nosotros sobre el auto que queremos (que en ese momento no sabíamos qué auto elegiríamos)
Termine obteniendo exactamente lo que queríamos en la gran oferta con una excelente experiencia. ¡Gracias Richard Norman!