Symantec Revisar

Siempre que tenga conocimientos de informática, sus servicios pueden ser una defensa eficaz. Sin embargo, hay que deshabilitar manualmente muchos de los servicios predeterminados. Estoy satisfecho con ellos. Las oficinas corporativas están al final de la calle de Nasa Ames en la hermosa Mountain View.

La mejor empresa de seguridad informática / en la nube del mundo

Participé en el Simposio de liderazgo femenino que se llevó a cabo en el campus de Symantec. Fue un evento que nunca olvidaré. Aprendí de ejecutivos exitosos, mujeres en posiciones de poder. Su principal objetivo era seguir avanzando y no rendirse nunca. El campus de Symantec es hermoso. Si está buscando trabajo, envíe su solicitud a Symantec.

Esta empresa tiene un servicio al cliente absolutamente terrible y la identificación digital que compré no era funcional / inutilizable. No se preocupan por los clientes ni por proporcionar satisfacción al cliente. Compré una identificación digital en línea. No funcionó. Yo no lo usé. Dentro de 1 hora de mi compra, solicité un reembolso a través del sitio web de Symantec. Esperé 3 semanas por una respuesta. La respuesta que recibí fue un correo electrónico de "Nephi" del departamento de Soporte técnico de autenticación de usuarios de Symantec. "Nephi" respondió diciendo que estaban pasando por una 'transición' en el departamento y se disculpó por la demora en la respuesta. Luego, "Nefi" escribió que no dan reembolsos porque no dan reembolsos y cerró el correo electrónico con un "Saludos, Nefi". Obviamente, no les importaba que el producto nunca funcionara y yo nunca lo usé. Nunca me había quejado en línea de nada antes, pero esta falta de servicio, cuidado o incluso pensamiento es indicativo de una empresa de mala calidad con productos de mala calidad y un servicio al cliente extremadamente malo (léalo como servicio al cliente inexistente).

VPN inútil, no funciona en productos Sony, indica que hemos sido comprometidos en nuestra Internet doméstica (red diferente a la de mi teléfono o trabajo). También llamado, comprometido en el sistema de trabajo (protegido por Symantec Antivirus supuestamente en un contrato con el gobierno)

Qué área de comedor para empleados. Servicio y selección 5 estrellas.

Esta es la sede de la compañía antivirus más mala del mundo. Es un campus enorme. Muy agradable.

Le sobrepasaron: el antivirus no pudo funcionar, no pudo realizar una copia de seguridad. Después de 5 intentos en línea con soporte, incluidas 2 sesiones remotas, QUE SE DESCONECTARON CUANDO FALLARON, solicité un reembolso. Me dijeron que lo conseguiría. Puedo probar la fecha. Diez días después, no hay crédito en mi tarjeta de crédito y ahora afirman [cuando llamé de nuevo] que había esperado demasiado. No, pedí un reembolso completo en 55 días, lo cual está dentro de su política. LADRONES !!!

Sus productos son tan buenos.
Desde 2002, sus firewalls tienen "detección de intrusos" con rastreo de IP.
No es necesario decir que Rusia lo hizo, simplemente mire los registros y allí la dirección IP real de China.

No he estado en la oficina, pero la comida de la cantina era realmente buena.

Sede de Symantec. Las instalaciones son hermosas y la cafetería es buena, por lo que es deliciosa.

¿No puedo dar ninguna estrella?
El producto del año pasado no funcionaba correctamente y cada vez que alguien intentaba arreglarlo empeoraba. Mi renovación de hace 2 semanas aún no ha funcionado, a pesar de al menos 8 llamadas a Norton. Me dijeron que había pasado al siguiente nivel técnico, desde entonces dos veces me dijeron que programara una cita para una devolución de llamada, pero Norton no volvió a llamar ... una vez fue incluso un "supervisor" prometiendo una llamada de regreso a un cierto tiempo.
El trabajo y el tiempo que me lleva hacer que intenten arreglar mis programas es inaceptable.
No me gusta hablar con personas fuera de los EE. UU. Sobre el servicio al cliente, pero eso es todo lo que obtienes de Norton.
En este punto, Norton debería pagarme por usar su servicio.

Las oficinas son hermosas. Parece un gran lugar de trabajo. Son vecinos de las oficinas de Google.

¡Magnífico campus! Me encantó asistir a eventos aquí.

¡Obviamente alucinante para cualquiera en tecnología o seguridad cibernética! Vale la pena tomar una foto con el cartel de la sede;)

El sistema es bueno, sin embargo, renovaron mi suscripción y sacaron el dinero de mi cuenta bancaria sin siquiera enviarme un correo electrónico notificándome que la suscripción estaba vencida. A menos que le gusten las grandes sorpresas financieras, no se registre para la renovación automática.

Tienen la infraestructura para cuidar de sus empleados y los intereses de la empresa.

He tenido los servicios de seguridad de Norton durante años. El problema real puede surgir cuando compré una computadora portátil nueva y los llamé para agregar cobertura. Primero, me pidieron que les permitiera el acceso remoto para descargar un paquete para su instalación. Todo el tiempo pensé que mi suscripción actual con Norton cubría hasta tres computadoras. Me dijeron que no y que tenía que pagar $ 99.95 adicionales para recibir la nueva cobertura en mi computadora.
Esto me enfureció porque el técnico era realmente un vendedor que trabajaba a comisión y solo quería actualizar mi suscripción. Norton debe trabajar para brindar beneficios a los clientes y dejar de estafar a los que tienen. Mire la demanda de Scareware en su contra y estará de acuerdo en que el servicio está orientado a las ganancias y no a los clientes. Estoy buscando cobertura en otro lugar.
Scareware (Wikipedia)

Solo vengo aquí para el patio de comidas de drogas, pero eso es principalmente porque ya no conozco a nadie en Google. Siempre vale la pena estar aquí, incluso sin un descuento para empleados

Oficinas centrales corporativas de Symantec: pase y almuerce o tome una copa en Union 82

Bait and Switch: compré Lifelock de Norton (una empresa de Symantec) No me informaron de ningún complemento. Tan pronto como lo compré, empezaron a venderme complementos. Intenté cancelar de Norton. Ninguna respuesta. Se comunicó con Greg Clark de Symantec. Tampoco hubo respuesta. Intenté contactar a Tricia Sullivan en LifeLock, pero tampoco hubo respuesta. No es mucho dinero, solo piense que una estafa es una estafa y que no deberían salirse con la suya

Buena comida. Se puso un poco caro en el último año.