Swiss Chalet Rotisserie and Grill Revisar

La comida es buena, el lugar necesita una reforma, el servicio es mediocre.

El servicio fue lento. El lunes por la noche y tomó casi dos horas. La comida estaba fría y el servicio no existía.

Buen foid, muy eficiente y el personal fue muy educado y rápido.

Aparecieron a la hora de la cena y no comieron pollo. Me dijeron que había una espera de 30 minutos para Chicken, inaceptable

ordenó las costillas y se puso extremadamente enfermo. el gerente no reembolsó la comida. servicio al cliente horrible / disgustado por lo poco que hizo el gerente para mejorar la situación. no comer en ese lugar

Las mejores alitas de la ciudad, debes probar miel de ajo con rancho y ensalada. Por supuesto, la comida de cuarto de pollo con la deliciosa salsa de la firma del chalet suizo, hace que mi paladar se vuelva aguado.
Además, este lugar parecía estar muy limpio y los empleados fueron muy amables y atentos. La comida y la experiencia fue muy agradable.

Esta ubicación no era muy buena. Mi amigo tenía las costillas y estaban secas. Más tarde se enteró de que le habían vendido la costilla trasera en lugar de la costilla lateral. Ni siquiera le preguntaron si quería el costado o la espalda. Las verduras de mis otros amigos ni siquiera estaban cocidas. Mi pedido también era malo ... Tuve el sándwich de pollo con salsa, se supone que viene con pan, pero lo dieron en un rollo Kaiser. Ni siquiera dijeron nada y pensaron que no nos daríamos cuenta. No nos dijeron que se habían quedado sin pan. La señora que trabajaba allí también dejó caer algo, y limpió, pero el piso aún estaba húmedo, su propio trabajador casi se resbaló tratando de servir la mesa detrás de nosotros. Mi amigo casi se resbala al salir también. Dirigimos todas estas preocupaciones al gerente, quien nos ofreció solo 1 postre para toda la mesa. (Es por eso que no dejaré una reseña de 1 estrella). Cuando pedimos hablar con el gerente nuevamente al final de nuestra comida, la camarera tardó más de 15 minutos en regresar por la máquina de tarjetas de crédito.

En otra ocasión para la entrega se olvidaron de incluir la salsa chalet. Tuve que esperar a que el conductor me devolviera la salsa y cuando me la comí ya estaba fría. Y el rollo ... si se te acabó uno que quieres (integral en este caso) el solo pon el otro. Definitivamente deben preguntar antes de hacer sustituciones por el cliente. Lamentablemente, esta será mi última vez en este lugar, ya que mis amigos quedaron muy decepcionados y se negaron a ir más allí.

Swiss Chalet suele ser bastante bueno, pero esta ubicación parece estar floja.

Diversión en familia comiendo después de una visita al jardín musical.

Horrible olor, desagradables baños, fea cerveza de barril. Nunca volvera

Si bien la ubicación no tiene mucho atractivo visual / estético, la calidad y la atención del servicio lo compensa con creces. (Un gran agradecimiento a nuestra camarera, que se ocupó de nuestras necesidades, así como de las de nuestro pequeño y cansado y gruñón).

Apto para familias, para amamantar y, en general, amigable. Cambie de mesa en los baños de hombres y mujeres.

Convenientemente ubicado a poca distancia a pie de muchas atracciones populares (Torre CN, Acuario Ripley, Rogers Centre, Air Canada Centre, Harbourfront).

La comida no es muy buena en este lugar. Aunque el servicio fue bueno

La comida era buena y la camarera era encantadora con nuestro hijo.

Esta ubicación ha sido una experiencia gastronómica agradable antes, pero también tiene una cena familiar para llevar al final del día, sin preocupaciones, para relajarse en casa.

Por lo general, nunca hago reseñas, sin embargo, este lugar es basura absoluta. He estado en muchos restaurantes de Harvey's / Swiss Chalet y, de lejos, este lugar debe ser el peor. Normalmente trato de no ir aquí, sin embargo, cuando tengo prisa, este es el restaurante más cercano disponible. La única razón por la que le he dado a este lugar una calificación de 3/5 estrellas es por esta chica que trabaja allí. Ella es súper dulce y tranquila y siempre sabe cómo tratar bien a los clientes. Desafortunadamente, no sé su nombre porque ya no trabaja en la caja, ahora la veo en la parrilla. Es una chica muy alta y delgada, para cualquiera que quiera ir aquí, le recomiendo que le pida que le ayude. De lo contrario, todos los demás son completamente groseros y no les importa cómo te tratan.

Este lugar está en una bonita zona junto al mar. Nunca está ocupado, lo que nos gusta durante las horas de trabajo diurnas. El personal es agradable. Este SC es mucho mejor que el de Mississauga (Burnhamthorpe y Erindale road). Este lugar acaba de renovar su frente para incluir un expreso de Harvey.

Mala gestión que se traduce en personal con formación inadecuada, servicio deficiente y comida de baja calidad. Lástima, ya que me gusta mucho Swiss Chalet, pero esta franquicia está mal gestionada.

Nada para morirse. El servicio no era genial en la ubicación del centro comercial Dufferin. La señora tardó 20 minutos en tomar mi pedido. La comida era estándar. Probé este lugar debido a los puntos de Scene. ¡Voy a guardarlos para una película!

No estoy seguro si se debe a una capacitación deficiente o simplemente al personal apático, pero cada vez que he estado en la sección de comida para llevar de esta ubicación, ha habido al menos un problema con mi pedido.

Cada vez que vengo aquí se ponen peores los camareros se pierden Le pedí mostaza a un chico, él dice qué es eso, quédate lejos

El personal parece descontento, la comida no está bien. Las costillas vinieron con nuestra salsa, el plato parece como si la comida estuviera en un plato y el servicio fue lento.

Arruinaron mi amor por Swiss Chalet. Entró 30 minutos antes del cierre y la cocina dio por terminado?!?! Nunca he estado en una cadena de restaurantes donde simplemente deciden cerrar la cocina temprano y rechazar a los clientes. Ridículo ... Estaba muy molesto y el personal fue muy grosero durante esta situación.
Dos estrellas es simpatía por seguir teniendo buena comida cuando en realidad la sirven ...

Servicio rápido, pollo de buena calidad a un precio decente.

Personal muy agradable. Llamé en orden y, aunque agregué a mi pedido al llegar, fueron rápidos e incluso me dieron papas fritas adicionales.
La comida era estupenda, exactamente lo que esperaba.

Por dos, acabo de pagar 70inc de propina. No mucho, pero la comida no tenía sabor. Siento que debería quedarme en casa y comer mejor.

La limpieza está lejos de ser perfecta. Sirviendo bastante lento.
La calidad de la comida tampoco inspira.
Mala elección de cervezas.
Pero de todos modos, nuestro servidor fue increíble y realmente trató de hacer su mejor esfuerzo. Incluso trajo pequeños obsequios a los niños como compensación por la lentitud. :)
Sí, todavía este restaurante es una opción mucho mejor que cualquier comida rápida a la MacD y similares con la clásica "comida chatarra".

La comida estaba bien pero era cara. En el pasado fue una de mis primeras opciones llevar a la familia a cenar, pero ya no.

Buen servicio. Pero, lamentablemente, la comida es realmente mala. Las patatas fritas aceitosas, el pollo sabían a plástico y la salsa era, sinceramente, la peor que he probado en mi vida. Dejamos el 75% de la comida sin tocar. Comimos la ensalada y las costillas. Estábamos realmente decepcionados de este lugar. Yo no lo recomendaría.

Siempre he sido un ávido asistente de Swiss Chalet, especialmente siendo un empleado en el día, pero esta ubicación realmente decepcionó durante el evento del 65 aniversario. Pedimos sentarnos en el patio porque era un día muy agradable; el hombre en la puerta dijo que saliera, tomara cualquier mesa, y los menús nos serían enviados en breve.

La única mesa disponible para cuatro estaba sucia. Nos sentamos a pesar de todo y simplemente apilamos los vasos en un solo lugar. Los camareros entraban y salían para atender otras mesas hasta que mi amigo tuvo que levantarse para llamar la atención de alguien dentro después de 20 minutos. Todavía no recibimos menús, otro invitado de otra mesa tuvo que pasar el suyo a la nuestra y nuestra mesa quedó sin limpiar durante nuestra estancia. Decidió aguantar y ordenar simplemente porque todos los demás establecimientos a lo largo de Habourfront tenían que esperar para sentarse. Todos teníamos nuestros pedidos listos, pero resulta que muchos de los elementos habituales del menú no se ofrecieron debido al aniversario (pedimos wrap de pollo, ensaladas César, vinagre de malta) y nos quedamos con la oferta de $ 6,50 por el Quarter White con patatas fritas.

La comida era excelente, como siempre, pero el servicio empañó la experiencia. Conseguimos que estaba ocupado especialmente con el aniversario pero maldita sea, fue decepcionante.

El servicio al cliente estuvo bien, podría ser mejor.

Estuve aquí para cenar el otro día con la esposa y el niño. Tardamos 2 horas en completar las comidas. Fue tan lento. La camarera era agradable, pero teníamos que esperar constantemente. El restaurante no estaba lleno, nada llegó al mismo tiempo. Esperábamos una comida rápida para llegar a casa y acostar al niño. Ha sido mucho más rápido ir a comprar un pollo y comérselo nosotros mismos. Nosotros no regresaremos.

El único comentario fue que tuve una cena de pollo blanco y el ala estaba quemada. La calidad es la misma que la de otros chalets suizos. Se mantiene limpio y no hay que esperar mucho.

Vivo en este chalet suizo y he tenido bastantes comidas aquí en los últimos años. Principalmente para llevar / sacar. No soy quisquilloso para nada cuando se trata de comida, pero el domingo noté un patrón, el personal apesta. Dos domingos ahora he tenido que comer comida para llevar. El domingo pasado pedí la comida caliente de carne asada con papas fritas y verduras. Las patatas fritas estaban duras y duras. La carne estaba llena de grasa y literalmente un charco de aceite en el recipiente que se solidificó y se volvió blanco. Horrible. Hoy, ordené la misma comida y pedí que la carne tuviera la menor cantidad de grasa posible y colar el aceite con papas fritas frescas. Llego a casa y no hay grasa en mi sándwich, pero me dieron una rebanada de carne Y las patatas fritas estaban rancias. De rabia los llamo y me preparo para aparecer. El gerente negocia conmigo, me dará y se conforma con un crédito de $ 7 por una comida de $ 15. Horrible.

Pasé todo el día en Centreville y estábamos agotados. Paramos en este lugar para comer un poco. Nos recibió calurosamente la anfitriona e inmediatamente nos sentamos. ¡Nuestra camarera Amoy era tan increíble! fue rápida con el pedido, las recargas de bebidas fueron inmediatas. El pollo estaba tan sabroso y la salsa espesa y rica, exactamente como debería ser. Todos los demás chalés suizos en los que hemos estado han tenido una salsa tibia diluida. Esta fue una maravillosa experiencia. Recomiendo encarecidamente esta ubicación btu recomiendo especialmente a Amoy como servidor, ¡ella es INCREÍBLE! <3
Gracias Amoy por alegrarnos el día

Experiencia bastante normal aquí. Tenía media comida de pollo y una cerveza. Todo era bastante habitual, incluida su salsa especial.

Hamburguesa quemada por fuera, cruda por dentro. Las patatas fritas no estaban crujientes en absoluto. Sopa aguada y sin sabor, sin especias. Mala experiencia.

Conductor de reparto terrible después de esperar más de 2 horas para la comida. No ordene en esta tienda porque podría obtener el mismo buzo. A veces todavía lo veo trabajando en mi edificio.

Mi esposa pidió algo de cena en línea y, como solemos hacer, pagué en línea. Después de una hora llamé a la tienda para asegurarme de que todo iba bien. Para mi sorpresa, quien respondió a la llamada se molestó incluso antes de que yo pasara de decirles mi número de pedido. Luego me dijo en voz muy alta que no pueden ayudar, que no es su culpa, y algunas otras cosas que no tenían mucho sentido y me colgaron. Verifico dónde estaba ubicada la tienda y no era mi tienda habitual, a la que se envió mi pedido y llamé al 346 Bloor St W, Toronto, ON M5S.

Aún preguntándome dónde fue nuestra cena, y mi esposa embarazada de nueve meses cada vez más molesta, llamé al número de su centro de llamadas. El agente tardó un tiempo en encontrar mi pedido y luego siguió poniéndome en espera. Supongo que puso en espera para crear un nuevo pedido y enviarlo a una tienda diferente, porque cuando dijo que mi pedido ya estaba corregido y que la nueva tienda (266 Queens Quay W, Toronto, ON M5J 1B5) estaba en marcha. Por cierto, lo curioso es que recibí un nuevo pedido por correo electrónico después de esa llamada. Debió haber marcado el nuevo orden cuando yo estaba en espera, luego trató de fingir que ya estaba bien y que la comida estaría allí pronto.

Aproximadamente 2 horas ahora y el conductor de la entrega estaba aquí. Solo tomó un pedido en línea y 30 minutos por teléfono en 3 o 4 llamadas telefónicas.

El conductor pidió el pago, le dije que primero, pagué en línea y, en segundo lugar, la entrega debería ser gratuita de todos modos. Se convirtió en una discusión, y supongo que también estaba de mal humor porque llamó al centro de llamadas y comenzó a decirles que lo estaba presionando. Siguió haciéndolo una y otra vez en voz alta, mi única suposición es que era su forma de intentar hacerme pagar mi comida. Vivo en un condominio y no necesito un conductor de entrega que provoque una escena en mi pasillo cuando todos mis vecinos puedan escuchar. Le dije que se fuera y le cerré la puerta.

Todavía tenía una esposa embarazada en casa sin cenar y pasaron más de 2 horas.

El suelo siempre está pegajoso y el baño resbaladizo.

Fuimos a almorzar, la comida era buena. El lugar en general le vendría bien una renovación.

Ayer alrededor de las 9 de la noche entramos al restaurante. Nos sentamos y se tomaron nuestras órdenes. El servidor tardó 30 minutos en decirnos finalmente que se quedaron sin pollo para nuestro pedido. Perdieron nuestro tiempo especialmente los domingos por la noche, donde podríamos haber cenado en otro lugar. No hay atención por parte del camarero o camarero, ya que las bebidas también se sirvieron mal. Si no querían que ningún cliente cenara, deberían haber cerrado el restaurante temprano o decirles que no tienen pollo.

Su única solución para solucionar el problema era proporcionar pollo crujiente sobrante. Sirvieron esto a las 9:45 y nos dijeron que solo tenemos 10 minutos para comer. Llegamos una hora antes de la hora de cierre y tampoco había mucha gente en el restaurante. Nuestra única opción era empacar el pollo e irnos a casa. Este fue un servicio horrible, un restaurante terriblemente administrado y necesita muchas mejoras en su servicio al cliente.

El restaurante ni siquiera estaba lleno y todavía tuvimos que esperar para que nos sirvieran. Nuestros pedidos también eran incorrectos y no pudimos averiguar quién era exactamente nuestro servidor porque seguían cambiando quién nos atendía.

Buena selección de comida ... ¡La mejor ubicación de la ciudad!

Buena comida (con opciones saludables). Suele ser bastante tranquilo.

¡FINALMENTE agregaron un Harvey's! como si Swiss Chalet no fuera lo suficientemente bueno. Bien hecho. También tiene una pequeña zona de estar interior + patio.

Si pudiera calificarlos con un cero, lo haría. Esperamos una hora para que nos sentaran, nadie reconoció que estábamos esperando, las mesas estaban sucias, llamé a la gerencia para quejarme de las condiciones y la espera me dijo que no había nada que pudiera hacer y se fue. Salí y crucé la calle

Tiene un servicio rápido de almuerzo incorporado de Harvey

El pollo estaba demasiado cocido, las patatas fritas estaban duras o demasiado empapadas, solo una gran decepción. No volveré aquí. Editar ... la tienda me ha contactado sobre mi experiencia. Se actualizará después de que hablen conmigo. En este momento obtienen una estrella extra por el servicio akd tratando de hacer las cosas correctas

No puedo decir exactamente cómo fue mi comida porque. ...... ¡NUNCA LO CONSEGUÍ! He recibido envíos a esta dirección varias veces sin tener este problema. En el pasado su entrega ha sido horrible en el mejor de los casos (comida fría, pedido equivocado, bebidas olvidadas, etc.) y no he dicho una palabra porque no soy de ese tipo, pero diré esto; por el dinero, es mucho mejor caminar hasta el restaurante de la esquina más cercano y darles su negocio. Se lo merecen más. NUNCA MÁS comeré Swiss Chalet. No solo desde esta ubicación en particular, sino que me ha decepcionado demasiadas veces como para perder un centavo en su establecimiento nuevamente.

Esta ubicación probablemente esté bien cuando no haya falta de personal. Aparentemente van lamentablemente faltos de personal ocasionalmente ... también el peor borrador (canadiense) que he probado en mi vida.
La nueva poutine está bien ... nada especial. La porción no fue tan grande como esperaba. Sería normal poutine de $ 10 en otro lugar

Ubicación limpia Swiss Chalet. Me encanta su pollo asado y patatas fritas. ¡Siempre cambio la salsa Swiss Chalet por salsa regular! Sé que es una blasfemia, pero soy anticuada y me gusta la salsa marrón.

Hermosa ubicación comida increíble que vale la pena!

Nuestro camarero Marc, era la única persona que trabajaba en el frente de la casa anoche. Estaba en una situación estresante, pero se comportaba como un verdadero profesional. Fue muy agradable y extremadamente atento con todos sus invitados. ¡Gracias!

Este lugar debe actualizarse. Los asientos son horriblemente incómodos. El servicio es un poco superficial. Afortunadamente, la comida de Swiss Chalet es deliciosa, por lo que obtienen una estrella extra.

Entré con un grupo de 8, la mitad eran niños. El servicio fue rápido y preciso.

Se equivocaron en 3 de cada 3 comidas ... la hamburguesa de mi hija no estaba bien cocinada y nos congelamos cada vez que alguien abría la puerta ya que no había vestíbulo. Solo 1 puerta a la calle. Nunca volveré allí de nuevo.

Buena comida. Personal amable y opciones convenientes para llevar

Es como cualquier chalet suizo, pero más antiguo y más pequeño que la mayoría de los espacios de los suburbios. Es decente y la comida es bastante estándar.

El pollo estaba bueno al igual que la ensalada César.

Comida terrible ... era como si tuviéramos sobras de la mesa. Las costillas de mi hijo estaban secas y negras, la papa al horno de mi mamá estaba dura y fría por dentro, el pastel de pollo de mi hermana se quemó en la parte superior Y a mi niño le sirvieron una pizza congelada. El camarero se olvidó de traer la leche de mi hijo. Ah, y los bollos ... oh, Dios mío, los bollos. Puedo seguir adelante. Nunca volveré a este lugar. Lo único que tienen a su favor aquí es el pollo con salsa.

El chalet suizo es literalmente el restaurante más anticuado y descuidado de la actualidad. Estoy llamando para una orden de entrega con su cupan, y no solo pierden mi tiempo durante 15 minutos en espera para decirles que no pueden aceptar su propio cupan ... también me dicen que la tienda está cerrada (esto es a las 8:15 pm ) para la entrega y me ofreció hablar con el gerente de servicio al cliente ... así que me subí a Uber eats y pedí Nandos

Yo suelo cenar en este lugar dos veces por semana; Nunca he experimentado menos de una alta calidad de comida y servicio. En mi última visita me atendió un camarero muy bien informado que me contó sobre la historia del pollo y las patatas fritas de Swiss Chalet. Ella estaba diciendo con orgullo que los pollos Swiss Chalet son frescos (nunca congelados), hechos a mano y asados ​​durante 90 minutos todos los días. También me impresionó que Swiss Chalet sirva patatas fritas frescas (nunca congeladas); compran los sacos de 50 libras, los pelan, cortan y fríen en casa a diario. WOW, ¿no vale la pena contar una historia? Esta ubicación es uno de los mejores restaurantes de la zona, sin duda, merece su tiempo y dinero.

Es uno de los restaurantes más sucios en los que he comido. El baño era una vergüenza. Sin embargo, tuvimos una excelente camarera y el servicio fue bueno.

Siempre comida decente y valor, lo que esperarías de Swiss Chalet.
Sin embargo, esta ubicación siempre está terriblemente escasa de personal. Mesas con platos vacíos, nadie te sienta por 5 Min + porque toda la mesa disponible todavía tiene cosas encima.
Desafortunadamente, esto es consistente en esta ubicación.

Acabo de mudarme a Toronto y decidí probar Swiss Chalet después de escuchar recomendaciones sobre otra sucursal. El servicio fue antipático y apresurado, a pesar de que solo había otro cliente en la fila. La comida era sosa y cara. Se olvidó parte del pedido hasta que nos dimos cuenta y volvimos para recordarlo. Real decepción, la peor experiencia en Toronto hasta ahora.

Esta es la primera vez que ordeno desde aquí y la última vez la comida es realmente mala, una pequeña porción fría

Siempre una comida deliciosa aquí. ¡Genial para niños y adultos!

La pierna de pollo que pedí no estaba cocinada correctamente. Había algunas partes rosadas cerca del hueso. Su salsa de autor no es nada sabrosa. El restaurante no se mantiene limpio. Los baños son desastrosos. Encontrarás mejores opciones en la zona, no pierdas tu tiempo en este lugar.

¡La camarera en este lugar le robó a un niño! Tener bajo puede ser. Supongo que la propina del 20% no fue suficiente. Ingrese a este lugar con la plataforma de salto en la mano, comió y tenía prisa y la dejó atrás. Solo los que comen en el lugar y no otros servidores. Subí al ttc, fíjate que lo dejamos y regresamos de inmediato pensando que lo recuperaríamos. No, diciendo que limpió el área y no la encontró (hecho imposible). Estaba en shock de que ella realmente lo tomara y no lo devolviera. Estaba indignada, ella realmente lo robó. La niña lloró como lo ha tenido durante 4 años. ¡Las palabras ni siquiera pueden expresar este pobre servicio!

Así que el chalet suizo siempre ha sido un elemento básico para una buena comida rápida. Entiendo que ahora se trata de una empresa corporativa muy gestionada, pero el servicio al cliente siempre debería ser bueno.

La chica que operaba el efectivo no tenía ni idea. Le di un cupón que leyó, guardó en la caja y luego me preguntó qué quería. Dije que quiero lo que está en el cupón. Ella dijo que no lo leyó. Ridículo.

Luego pedí una taza pequeña de agua TAP y me dijeron que tenían que cobrarme por ella. Esto tiene que ser una broma, ¿verdad? Alguien entrene a esta gente. Como tengo que culpar a la dirección de esta tontería. Consíguelo.