Sutter Roseville Medical Center

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3 hace años que

El mejor lugar para acudir en caso de emergencia. ...

El mejor lugar para acudir en caso de emergencia. Fui a Urgencias y realmente la cuidé de manera excelente. Un poco lento en mi opinión, pero necesitaban tratar a mucha gente con España y tos que deberían haber ido a urgencias.

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3 hace años que

Dios mío, mi madre ingresó hace 12 días después de...

Dios mío, mi madre ingresó hace 12 días después de perder la mano debido a una infección después de la cirugía. Terminó con una infección que solo podía tratarse con antibióticos fuertes por vía intravenosa. Agregaré que perdió la pierna derecha hace aproximadamente 1,5 años por complicaciones de la diabetes y recibió atención del Hospital Sutter y del Instituto de Rehabilitación adjunto al Hospital. Tuvo tanta atención y experiencias durante la amputación original que no dudamos en que la admitieran nuevamente. Gran error.

Sutter-Roseville tiene todo lo que uno desearía con agradables visuales estéticos, pero desafortunadamente la fachada fue un completo escaparate. Esta última experiencia fue una película de terror. Nos mintieron directamente del personal y era obvio que "pasar la pelota" es un juego en el que son muy expertos, pero es el status quo para esta última estancia. Los Drs, RNs, CNAs, Case Managers, Floor Supervisor y el personal de apoyo fueron negligentes y frustrantemente incompetentes en su atención general. En los 12 días no recibió limpieza (ni siquiera un baño para pájaros) y se le permitió revolcarse en sus propias heces y un colchón de aire que nunca se limpió ni se mantuvo estéril / higiénico. Salió con una llaga en la otra cicatriz que nos aterroriza y que provocará complicaciones en su único pie y pierna. De hecho, vimos la herida mientras la trasladaban al inodoro. Tomamos fotos. El personal de enfermería no tenía ni idea.

Varias veces le dijimos al personal que queríamos estar al tanto de todas las decisiones que afectaban su salud. Varias veces, nunca recibimos una llamada telefónica hasta que un Dr. decidió enviarla a casa (vivimos a 90 millas de distancia) y el hospital nos llamó para decirnos que estaban dando de alta y que vinieran a buscarla. Eso fue hace 3 días y todavía está ingresada porque cuando llegamos a buscarla, tenía un dolor tremendo y no había defecado en más de 2 días. Una y otra vez imploramos a las enfermeras y al administrador de casos de Med-Surge (tercer piso) que llamaran e informaran sobre el progreso o las inquietudes y la comunicación no existía. Lo que empeoraba las cosas era que cada vez que señalamos áreas de preocupación, nadie aceptó ninguna responsabilidad, pero pasó la pelota a otra persona. Una y otra vez nos dijeron una cosa solo para descubrir que alguien cambió la directiva o las órdenes. Cuando mi hermana llamó para hablar con Sara, la administradora de casos, habló con un individuo agresivo, grosero, combativo y discutidor que le mintió rotundamente.

Hoy, nos reunimos con Eric, el supervisor de piso y nos dijeron que lamentaba mucho el trato y el comportamiento poco ético de varias personas. Debido al hecho de que mi madre todavía tenía mucho dolor y no se había movido, nos dijeron que el Dr. de turno (Dixits) tenía una gran compasión y quería asegurarse de que mi madre estuviera lo suficientemente estable como para dejar el hospital y que la orden de alta de hoy estaba siendo cancelada.

Nos reunimos con el Dr. una hora más tarde y como era de esperar. Ella entró como una cazadora de pandillas y nos dijo que estaba despidiendo a mi madre a toda prisa. Estaba completamente atónito. Pero, nuevamente, se cambió otra directiva sin tener en cuenta el estado general del paciente. Evidentemente, las quejas que tuvimos y dirigidas a los distintos empleados a lo largo de la semana hicieron que el Dr. decidiera dar el alta con mi madre sin importar su salud.

Completamente inaceptable. Continuaré con una descripción detallada del acto circense de este personal del hospital y un informe a la Comisión Conjunta.

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3 hace años que

Ojalá pudiera dar menos de 1 estrella. 6 horas des...

Ojalá pudiera dar menos de 1 estrella. 6 horas después y no se hizo nada. Nuestro hijo tiene algo en el oído y no quisieron lidiar con los gritos, así que no lo sacaron. Las enfermeras más groseras y perezosas de la historia. Ni siquiera vi un dr.

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3 hace años que

Esta revisión se refiere a la sala de emergencias ...

Esta revisión se refiere a la sala de emergencias y no a otras partes del hospital. Los médicos y el personal parecen agotados, amargados y absolutamente incompetentes. Si tiene alguna necesidad médica grave, evite Sutter Roseville ER, lo más probable es que diagnostiquen mal o, peor aún, ni siquiera detecten el problema a menos que sea extremadamente evidente. En una de las áreas más caras de Sacramento, es una maravilla cómo este E.R. no ha recibido actualizaciones o expansiones. No sé cómo este lugar no ha sido cerrado por negligencia o no ha sido objeto de una demanda masiva, pero estoy seguro de que solo es cuestión de tiempo. EVITE ESTA ER

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3 hace años que

Actualmente estoy allí ahora mismo. Cuando entré p...

Actualmente estoy allí ahora mismo. Cuando entré por primera vez a la sala de emergencias, tenía 3-4 personas delante de mí (en la sala de espera) y pensé que lo cool no debería ser demasiado largo. ¡2 horas después y todavía estoy esperando y también la persona que estaba delante de mí! El tiempo de espera para ser atendido es una locura. Creo que el médico de urgencias está tomando descansos de 20 minutos entre cada paciente. Horrible recepción también, sonreí y dije un hola cómo estás en la recepción y el chico me miró en silencio: | su actitud defualt es que no me importa

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3 hace años que

Todo lo que puedo decir es evitar este Er y subir ...

Todo lo que puedo decir es evitar este Er y subir la colina hasta el hospital de la fe de Auburn. Ojalá lo hubiera hecho después de esperar 6 horas para nunca ser visto por un dr.

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3 hace años que

Mi esposa pasó por aquí. 25/9/18. De una batalla d...

Mi esposa pasó por aquí. 25/9/18. De una batalla de 8 años contra el cáncer. El personal lo hizo increíble. Cuando ella falleció también me cuidaron. Recibí un aviso hoy para que el 2 de diciembre asista a la ceremonia iluminada a la que asistiré por mi esposa y también donaré. R I P Nova Angela Wilson

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3 hace años que

¡¡NO VAYAS AQUÍ !! ¡Esta es la peor experiencia ho...

¡¡NO VAYAS AQUÍ !! ¡Esta es la peor experiencia hospitalaria que hemos tenido! Mi esposo fue llevado por la ambulancia a la sala de emergencias, simplemente lo dejaron en la sala de espera, descalzo y frío, el personal fue grosero y nos miró como un número, ¡sin compasión! El lugar parece un gueto, y había gente esperando que estaban en mejor condición física que mi esposo y fueron atendidos mucho antes. ¡Esperamos más de tres horas y media y no nos vieron! NUNCA volveré aquí y recomiendo a otros evitar el lugar a toda costa.

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3 hace años que

Hay algunos doctores excelentes, pero algunos te p...

Hay algunos doctores excelentes, pero algunos te presionan para que hagas cosas que no necesitas para beneficiar a SMH, pero es mejor que Mercy San Juan, mi papá murió allí y ni siquiera me notificaron.

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3 hace años que

Esta revisión trata específicamente sobre el equip...

Esta revisión trata específicamente sobre el equipo de emergencias.
Si le gusta la medicina del tercer mundo y si tiene ganas de esperar desatendido durante horas con un dolor extremo en un vestíbulo mientras que el personal de "atención" de salud de RN no le importa un comino, ¡entonces venga aquí!
Llevé a mi hijo adulto a la sala de emergencias con un problema grave de riñón, lo evaluaron mal y lo dieron de alta de la sala de emergencias. Unas horas más tarde tuvimos que regresar debido a su estándar de atención "realmente no me importa". Ya habíamos esperado varias horas la primera vez, pero incluso con él gritando de dolor en una silla de ruedas, no sintieron que fueran ni remotamente responsables de evaluarlo y tratarlo tan mal en primer lugar, por lo que lo mantuvieron esperando otra ronda de HORAS en el vestíbulo sin control del dolor mientras había literalmente 2 pacientes (más 2 después de nosotros) esperando en total en este vestíbulo.
ER Triage Nurses yendo y viniendo, groseros, ociosos, indiferentes, de mente vacía e inútiles, teniendo pequeñas reuniones sobre sus vacaciones, riendo mientras los pacientes se quedaron sin tratamiento allí sentados. Después de unas horas de espera viendo a mi hijo con un dolor agonizante, finalmente fui a ver a una de las enfermeras de triaje que estaban sentadas allí sin hacer nada más que charlar entre ellas y exigir que lo vieran de inmediato (estábamos los primeros en la fila y esperando durante horas) . Ella comenzó a argumentar que "estaban llenos". Le mostré el vestíbulo señalando que solo había un puñado de pacientes. Ella respondió que estaban llenos "allá atrás", lo que resultó ser una completa mentira ya que poco después, cuando mi hijo finalmente fue admitido, la mitad de las cajas de emergencias estaban vacías y limpias (lo que significa que los pacientes no se fueron hace unos minutos) . En resumen, las enfermeras de triaje no solo obviamente no estaban dispuestas a hacer su trabajo y mantener los casos en movimiento, sino que también contribuían de manera no profesional al empeoramiento de la condición de los pacientes.
¡El epítome de la incompetencia y la mala voluntad en su máxima expresión! Afortunadamente hubo un cambio de turno y el nuevo equipo entendió claramente que era serio y lo admitió de inmediato. Permaneció hospitalizado y será operado mañana (su condición no ha empeorado es solo que el equipo anterior no estaba pensando en hacer el diagnóstico correcto, estaban tratando de sacar uno rápido y claramente estaban haciendo que los pacientes sintieran que eran una molestia total a ellos!)

Para Laura @Sutter PR: Deje de responder que realmente lo siente en las redes sociales, realmente no lo siente, está tratando de hacer creer a la gente que Sutter realmente se preocupa.
Mire las revisiones, si a Sutter realmente le importara, TOMARían ACCIÓN y se asegurarían de que este tipo de personal incompetente y peligroso sea despedido o puesto en una oficina donde no estén cerca de los pacientes. Así es como usted se beneficia con sus pacientes. ¡No haciéndolo de labios para afuera! Tu falsa simpatía solo agrega un insulto a la herida.

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3 hace años que

Vaya, me alegro de haber leído las críticas. Casi ...

Vaya, me alegro de haber leído las críticas. Casi me llevo a mi hija aquí. Nunca había visto tantas críticas negativas que dijeran lo mismo. ¿Cuándo la gente se tomará esto en serio? Parece que se necesita una revisión importante, especialmente en E.R. Espero que mi adhesión a las revisiones, al no ir, sea una clara indicación de que los pacientes seguramente están escuchando las revisiones.

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3 hace años que

No se lastime y espere respeto de los médicos de S...

No se lastime y espere respeto de los médicos de Sutter. Estos son médicos que piensan que lo conocen mejor que usted mismo y lo tratan como tal. Si tiene la opción, le aconsejo que elija otro grupo médico y PCP para recibir su atención. Un PCP que se hace responsable y toma en serio su juramento por la atención del paciente, que lo escucha y, lo más importante, lo trata con respeto.

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3 hace años que

¡Acabamos de tener a mi segundo bebé ayer y el Dr....

¡Acabamos de tener a mi segundo bebé ayer y el Dr. Murphy fue increíble como siempre! Tuve la suerte de tener a mi ginecólogo de guardia este fin de semana para dar a luz a mi hija y la enfermera Cathy fue tan dulce durante todo el parto. También me sentí muy cuidado durante toda mi estancia con las enfermeras de postratamiento. Todos han sido muy amables y serviciales. Completa 5 estrellas y lo recomiendo encarecidamente.

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3 hace años que

Llegué a Urgencias porque me sentía muy mal. El do...

Llegué a Urgencias porque me sentía muy mal. El doctor Johnson fue muy amable y respetuoso. También fue muy minucioso e hizo todo lo posible para descubrir qué estaba mal. Me diagnosticaron y me dieron medicamentos en poco tiempo. Esta fue la mejor experiencia en emergencias que he tenido.

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3 hace años que

Solo quiero decir que cualquiera que haya tenido u...

Solo quiero decir que cualquiera que haya tenido una mala experiencia, ¡lo siento mucho! Pero somos el único Centro de Trauma en el área y no somos como Kaiser cuando nuestras camas se llenan cerramos nuestras puertas. Así que tenga en cuenta que somos un hospital muy ocupado y hacemos todo lo posible para brindar una atención de 5 estrellas. No podemos complacer a todos y lamento que tengamos pacientes que han escuchado que somos el Roseville Hilton, por lo que vienen de lejos para recibir la atención de 5 estrellas que Sutter Roseville brinda. !! Que tengas un gran día. Sé que lo haré y soy un orgulloso empleado de este hospital.

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3 hace años que

Tenga en cuenta que tienen dos ubicaciones casi co...

Tenga en cuenta que tienen dos ubicaciones casi con el mismo nombre. Cuando llamé para el horario, el representante me dio la ubicación de la plaza I. En realidad, Plaza I envié a la ubicación Plaza 2. ¡Por eso llego tarde a otra cita!

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3 hace años que

El personal fue increíble en el barrio 5150 ... Da...

El personal fue increíble en el barrio 5150 ... David fue muy servicial y amable. ¡Casey era dulce, tiene esperma y también sabe cómo manejar al robot! Jajaja Y Robert fue un gran apoyo y muy atento a mis necesidades. Cuando les pedí a todos que hicieran algo, ¡lo hicieron! ¡Todos se rieron y se divirtieron! ¡Gracias y amor a las personas que te aman!

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3 hace años que

¡Personal absolutamente increíble! Mi papá sufrió ...

¡Personal absolutamente increíble! Mi papá sufrió un derrame cerebral y la ambulancia lo trajo aquí. Incluso con la cantidad de pacientes que estaban en la sala de emergencias, y había muchos el día que vino, consiguió una habitación en la sala de emergencias en 2 horas. La sala de emergencias estaba muy ocupada, pero las enfermeras y los trabajadores de la salud con los que me crucé mientras estaba con mi papá eran increíbles. Fueron personas atentas y muy agradables. Se aseguraron de ver cómo estaba mi padre a menudo, aunque la mayor parte del tiempo dormía. La única enfermera que más me llamó la atención fue Stacie. Ella fue asombrosa. Ella pudo responder a todas mis preguntas e inquietudes que tenía sobre la condición de mi papá. Ella me mantuvo informado sobre cuáles serían los próximos pasos. Y hasta me animó a que me licenciara en enfermería porque vio el interés que tenía en este campo de trabajo.
Y unas horas más tarde nos trasladaron a una habitación de hospital real. Las enfermeras son increíbles aquí también (digo que lo son porque todavía estamos aquí, todavía lo están vigilando). Desde Clarissa, hasta Amanda y Karen (especialista vascular), están cuidando muy bien a mi papá. Estoy sorprendido de lo increíbles que son todos aquí. ¡El doctor Massil es increíble! Se asegura de que mi padre no se vaya de casa sin ir primero a rehabilitación. Están haciendo todo lo posible para encontrar la manera de que él se rehabilite. No puedo decir suficientes cosas buenas. Estoy estupefacto y agradecido de que trajeran a papá a este hospital.
Muchísimas gracias a las enfermeras y asistentes de enfermería: Clarissa, Amanda, Karen, Laury, Sonia, Comfort, Bob y todos los demás que están participando para ayudar a mi papá a recuperarse. Que simplemente aparecieron para revisar su IV o para darle su medicamento. O incluso simplemente para entrar y saludar. Sé que me perdí un montón de nombres, hay tanta gente maravillosa aquí. ¡¡Muchas gracias!! ¡Que Dios bendiga vuestros corazones! ¡Y les dará mucha fuerza para ayudar y sanar a quienes los necesitan!

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3 hace años que

Tener que ir al Er, creo que es un encuentro común...

Tener que ir al Er, creo que es un encuentro común que ninguno de nosotros espera. Pero quiero agradecer a todos los médicos, enfermeras y personal de servicio hace unas pocas noches U cuidó bien del dedo roto de mi hijo n ayudó a calmar el impacto de mí uh mamá ... fuimos tratados con tal cuidado y amabilidad n realmente Estuve al tanto de las cosas para que pudiéramos tratar radiografías, etc. ..

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3 hace años que

no se entere por las malas como yo, pero su ER suc...

no se entere por las malas como yo, pero su ER succcckkkksss. Estuve sentado allí como un idiota durante dos horas con mi dedo casi cortado antes de que un médico de verdad me dijera, ven vip en una ambulancia.

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3 hace años que

Tuve a mi bebé aquí hace 2 meses. El personal de t...

Tuve a mi bebé aquí hace 2 meses. El personal de trabajo de parto y parto fue increíble y atento. Por eso las tres estrellas. Cuando llegué al posparto es donde todo salió mal. Tenía mucho dolor y no podía sentarme. Cuando seguí explicando esto, me dieron Motrin y Tylenol para el dolor que no hace falta decir que NO ayudó. Cuando pedí algo más fuerte y llorando tratando de sentarme en el inodoro entró la enfermera y me dijeron que había una epidemia, por analgésicos. Como si todo el mundo en el planeta no lo supiera. Acababa de tener un bebé y me trataron como un buscador de drogas, lo cual es repugnante tratar a un paciente que tiene un dolor obvio como ese. Después de que la enfermera me dijo que me dio bolas de algodón lavanda para oler como si eso me quitara el dolor. Que demonios. Fue la peor experiencia posparto de mi vida. Tuve otros tres hijos en un hospital diferente y mi estadía fue increíble. Nunca volveré a entregar aquí.

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3 hace años que

La experiencia de Urgencias fue abismal. Mi esposa...

La experiencia de Urgencias fue abismal. Mi esposa tuvo un derrame cerebral, el médico que la atendía (Jeffrey) estaba incómodo, casi le dio a mi esposa un medicamento que podría haberla matado (el neurólogo lo detuvo en el último minuto), todo el tiempo que él nos dice (y mi hija de 12 años) cómo la última vez que usaron esto, la persona murió, continúa más allá de los modales apropiados al lado de la cama. Luego, me voy y vuelvo y la enfermera de urgencias de turno ha "perdido" a mi esposa. No puedo encontrar un registro de su traslado a una habitación, pero no tengo idea de dónde está. Resulta que estaba en la cama de al lado, la movieron y se olvidaron (por qué no tengo ni idea). Luego, finalmente la transfieren a una habitación, le hacen una resonancia magnética y luego su condición empeora, pero el hospital TODAVÍA NO ME CONTACTAN. No me contactan cuando se mueve, no me contactan cuando empeora. Para empeorar las cosas, la DEJARON EN EL VESTÍBULO 2 días después, con una carpeta morada. Estaba tratando de enviarme un mensaje de texto diciéndome que estaba lista, pero debido al derrame cerebral no puede escribir o hablar bien (en este punto, no podía escribir ni hablar de una manera muy clara). Las instrucciones de salida también estaban desordenadas, y obtuvimos recetas incorrectas (inválidas, tuvimos que rehacerlas) y nos dejamos en el limbo con las referencias a terapia y especialistas.

PARA SER JUSTO: Después de que llamé la atención del hospital sobre esto, la gente del Centro de Terapia Física / Heridas y el departamento financiero se pusieron manos a la obra y ayudaron a arreglar las cosas. Sugeriría que Sutter corte los lazos con Wellspace Health y encuentre una mejor opción si un paciente no tiene un médico de cabecera (nos acabábamos de mudar), ya que eso nos proporcionó una pesadilla aún mayor que la sala de emergencias / hospital. Pero, desde eso, el hospital nos ha atendido y ha hecho las cosas bien. SIN EMBARGO, es necesario indicar lo que ocurrió y lo importante que es que este hospital solucione estos problemas antes de que terminen con demandas en sus manos.

EL CENTRO DE FISICOTERAPIA / HERIDAS AUNQUE DOY UN 5/5. ¡DIOS LOS BENDIGA!

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W
3 hace años que

El peor lugar para ir. Primero y con suerte la últ...

El peor lugar para ir. Primero y con suerte la última vez que venga aquí. Mi hermano había sido atropellado por un automóvil y lo trajeron aquí en ambulancia. Esperamos alrededor de 1 hora y 30 minutos hasta que nos dijeron que había estado listo durante unos 20 minutos para ser visto por la familia. Una vez que nos llevaron al trauma, NADIE nos dijo lo que hicieron o cómo estaba él. NADA. Tenía que contarnos lo que pasó. Apenas consciente. Esperamos alrededor de 2 a 3 horas con literalmente NADIE vigilándolo (tengo pruebas, videos, fotos) y él era el único en el centro de trauma. hasta que el Dr. vino solo para ser extremadamente grosero y hablarnos como si fuéramos idiotas. Terrible terrible experiencia. ¡Mi pobre hermano pasó por todo el dolor y a nadie le importó! El peor lugar de todos.

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E
4 hace años que

¡Di a luz a mi primer bebé aquí sin la epidural y ...

¡Di a luz a mi primer bebé aquí sin la epidural y fui apoyada en mi decisión y tratada muy bien! Excelente personal de maternidad y estancia para mi esposo, mi bebé y yo. Daré a luz a todos los futuros bebés aquí, si Dios quiere. (:

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4 hace años que

He tenido buenas experiencias aquí en el pasado, p...

He tenido buenas experiencias aquí en el pasado, pero cada una de mis últimas visitas (tres visitas a la sala de emergencias, una hospitalización) fue una mezcla en términos de cortesía y profesionalismo del personal. Algunos miembros del personal eran excelentes (amables y respetuosos) y algunos eran horribles (groseros, condescendientes). Dentro de la misma visita, podría sentirse bienvenido o simplemente "en el camino", según el miembro del personal que lo atendiera en un momento dado. Sentí que su principal preocupación era sacarme de allí, no necesariamente ayudarme. El tiempo de espera en la sala de emergencias es ridículo. Después de estar sentado en el vestíbulo durante horas, me enviaron a casa en las mismas condiciones en las que entré, sin nada para el manejo del dolor una vez que me fui; y sin embargo fui admitido cuando regresé la noche siguiente por lo mismo. Solía ​​pensar que Sutter Roseville era el mejor hospital de la ciudad, pero ya no; parecen tan desorganizados y desinteresados ​​ahora. Ciertamente no disfruto pasar el rato en los hospitales, pero en mi opinión, si necesita que lo vean, Mercy Hospital of Folsom es el lugar para ir en esta área. Son rápidos, corteses y profesionales. Hay un flujo hacia su sala de emergencias, mientras que Sutter's se ha convertido en un estanque estancado, con un tiempo de espera promedio de 3 horas antes de que CUALQUIERA lo vea, mientras que Mercy Hospital of Folsom inició las pruebas necesarias minutos después de mi llegada en ambas ocasiones ir a su sala de emergencias en los últimos meses, y nadie me hizo sentir como una molestia por estar allí. Me pregunto qué pasó con Sutter Roseville. (Sea lo que sea, no fue bueno).

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4 hace años que

Actualmente nos encontramos en la unidad de UCI co...

Actualmente nos encontramos en la unidad de UCI con un paciente terminal. El médico y algunas enfermeras han sido increíbles y tienen un gran trato con los pacientes. Nos recibió una guardia de seguridad, que ignoró nuestros saludos, mantuvo la vista en el suelo y habló con una actitud grosera casi matona. Por ser la primera cara que te saluda, honestamente lo pensaría dos veces antes de seleccionar este hospital. Aunque estamos muy agradecidos de llevar a nuestro familiar para un procedimiento de emergencia. ¡Estamos muy agradecidos! No creo que sea demasiado pedir respeto y dignidad en tiempos difíciles. Algunas enfermeras parecían no estar interesadas en sus trabajos o en brindar servicio al cliente. Las enfermeras del turno de noche sentadas en la estación de enfermeras son simplemente groseras. Cuando se les hace una pregunta simple, responden con una actitud condescendiente, mientras que otra enfermera responde "¡bien dicho!" En un tono muy atrevido. ¡Uf! Estas enfermeras realmente necesitan repasar su servicio al cliente. Mi miembro de la familia se mantuvo NPO así que no había comida ni agua. Las enfermeras no nos informaron del cambio de horario de la cirugía hasta la tarde sin comida ni agua (él tiene la hidratación intravenosa pero uno necesita humedad en la boca). ¡Como minoría, sentimos fuertemente que estamos siendo discriminados!

¡Decencia humana! ¡Estoy tan enojado! El único consuelo que encuentro es saber que los médicos son increíbles, al igual que otras enfermeras. ¡Te apreciamos! Para el resto de ustedes, humanos desafortunados, groseros, si no pueden ser considerados con un ser humano moribundo o su familia, por favor, quédense en casa. Las enfermeras y el personal como ese realmente deberían reconsiderar su elección de carrera para sus esfuerzos futuros

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4 hace años que

Nunca volveré a ir aquí. Recientemente fui a la sa...

Nunca volveré a ir aquí. Recientemente fui a la sala de emergencias con mi hijo que presentaba síntomas de un cálculo renal. Tuvimos que esperar más de 5 horas en la sala de espera de urgencias con él con un dolor insoportable y vómitos violentos. Le dije al médico que pensaba que tenía un cálculo renal. Mientras tenía un dolor terrible y vómitos, le obligaron a caminar para hacerse una tomografía computarizada y su análisis de sangre a pesar de que apenas podía ponerse de pie. Después de unas 4 horas, le dieron unos medicamentos para las náuseas y un analgésico que inmediatamente vomitó. El médico nos envió a casa con él vomitando y retorciéndose de dolor con recetas que tendría que llenar para aliviarlo. Nunca volveré a este tema. Esta es la tercera vez que estoy allí en el último año y medio. Todas estas veces mi familia y yo hemos sido tratados como una mierda. Este hospital no trata a las personas con respeto. ven a las personas como un número y se niegan a reconocer que alguien pueda saber un poco sobre su cuerpo. Iré a Sutter Davis de ahora en adelante para mis emergencias. Al menos tratan a las personas con respeto y cuidado.

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4 hace años que

Incluso un bebé con una condición crítica tiene qu...

Incluso un bebé con una condición crítica tiene que pasar muchas horas en la sala de emergencias. Ni siquiera intentes ir allí. Es mejor llamar al 911. En general, la experiencia es horrible. No pierda su tiempo.

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Los paramédicos llevaron a mi madre allí varias ve...

Los paramédicos llevaron a mi madre allí varias veces en 2015. Tenía EPOC en etapa terminal. Las enfermeras y los médicos fueron excelentes. Ella terminaría en la UCI con un ventilador y las enfermeras y los médicos en la UCI eran los mejores que he visto. Se tomaron el tiempo para explicar todo lo que hicieron y por qué lo hicieron.

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4 hace años que

Tenía un amigo en la ciudad que terminó teniendo p...

Tenía un amigo en la ciudad que terminó teniendo problemas renales. Tuve que llevarla a Urgencias. Estaba tan decepcionado. La trataron horriblemente. Sin comunicación, cuidado o compasión y literalmente como un inconveniente mientras lloraba de dolor. Simplemente la dejaron en el pasillo y se alejaron. Me sentí un poco como el cuidado del país del tercer mundo. Me enojé cuando me di cuenta de que ven esto todo el tiempo, pero no dar ningún tipo de atención o explicación mientras veía que no era porque estaban ocupados cuidando a los pacientes fue muy doloroso de presenciar.

Si hubieran pasado una fracción del tiempo hablando con sus pacientes como lo hacen charlando entre ellos y riéndose alrededor de personas que lloran de dolor, podría ser más aceptable.

Me someteré a una cirugía seria en el futuro y estoy pensando seriamente que debería investigar a Kaiser ahora.

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4 hace años que

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4 hace años que

Primero quiero decir que siempre vengo aquí y nunc...

Primero quiero decir que siempre vengo aquí y nunca volveré. Llegué alrededor de las 8:30 y me hicieron mis constantes vitales y análisis de sangre a las 10. Luego me llamaron, me pagaron en una cama por 3 horas llorando por el dolor y ninguna persona se detuvo. Vi a otras 3 mujeres recibir tratamiento (temperatura, dolor de 1 a 10? Etc). Después de aproximadamente 2 horas pedí ayuda. La enfermera preguntó qué le pasaba y le dije que trajeron a mi hija hace 2 días con gripe y CREO que tengo eso. Luego me dijo que no tengo gripe. Luego le pregunté qué me pasaba. Ni siquiera estaba trabajando en mi área porque nunca la volví a ver. Esperé todo lo que pude y luego fui a la enfermera un poco enojado. Le pregunté por qué me ignoraban y me dijo que "el médico vendrá con su papel dado de alta, pero será un tiempo porque está del otro lado del hospital". Y me puse a llorar y dije que lo había estado. Acostado en el dolor. Me dijo que no podía tener nada. Respondí con "Tomaré un ibuprofeno, lo que sea. Me duele mucho". En resumidas cuentas, no podía darme nada y me iría a casa tan pronto como llegara el médico. Me vestí y me fui. Le dije a la enfermera que podía acostarme en una cama con dolor en casa, y que si algo andaba muy mal conmigo, lo demandaría. No se inmutó, así que me fui. Mi padre tenía a mi hija, así que yo estaba solo. Cuando me recogió, entró a buscar un número para quejarse. Dejamos un mensaje y nunca jamás desde entonces hasta ahora. Estoy decepcionado. No les pagaré un centavo y mi papá y yo estamos dispuestos a llevarte a reclamos menores solo para hacer un punto. Te sugiero que vuelvas a llamar a mi padre. Me lavé las manos, pero mi padre está lejos de olvidar lo horrible que me trataron.

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4 hace años que

He estado entrando y saliendo de este hospital var...

He estado entrando y saliendo de este hospital varias veces por diferentes cosas y sí, tengo que estar de acuerdo en el PEOR HOSPITAL en el que he estado. Están ocupados tratando de apresurar a la gente y luego tratando de resolver el problema con la salud de las personas. No obtienen NINGUNA ESTRELLA AQUÍ, y también arruinan mi seguro, tuve que ir y venir para hacerlo bien y aún así, tuve que volverme loco con el personal para obtener mis medicamentos. Por los problemas del seguro. Solo voy porque está cerca de mi casa. Pero iré a Kaiser la próxima vez si tengo que ir. ¡¡¡Pulgares abajo!!!

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4 hace años que

¡Gran lugar para tener a tu bebé! ¡El personal res...

¡Gran lugar para tener a tu bebé! ¡El personal respetó todos mis deseos! Fueron atentos e incluyeron a mis otros hijos en el nacimiento de nuestro hijo. Nunca sentí una vez que tomé la decisión equivocada de dar a luz a nuestro hijo aquí.

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4 hace años que

Solo quería decir que este es un hospital muy agra...

Solo quería decir que este es un hospital muy agradable, pero sobre todo, la enfermera que estaba de guardia para mi hijo el domingo, ¡fue excelente!
Que todos ustedes por el gran trabajo que hacen.
2do piso, habitaciones a partir de 200 área.

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4 hace años que

Tuvimos una experiencia realmente terrible aquí en...

Tuvimos una experiencia realmente terrible aquí en Urgencias. Llevé a mi esposa a las 5 de la mañana por una infección de oído grave. Quizás había otras tres personas esperando allí cuando nos registramos. Pasaron una hora y 15 minutos antes de que nos dieran una silla con cortinas (ni siquiera una habitación real), luego tuvimos que esperar otros 45 minutos antes de que nos vieran. un médico. Por lo que pude ver, solo había un médico de guardia y tenía un exceso de trabajo (no era culpa suya). Pasó un total de unos 3 minutos revisando a mi esposa antes de volver a salir corriendo. En total, tardaron unas 3 horas en recetar algunos antibióticos y darle algunos esteroides.

Parece que mis definiciones de "urgente" y "emergencia" son muy diferentes de las de Sutter. Si me estuviera muriendo y esta fuera la sala de emergencias más cercana, continuaría arrastrándome hasta el siguiente lugar.

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4 hace años que

Recientemente fui un paciente quirúrgico. Me trata...

Recientemente fui un paciente quirúrgico. Me trataron como a la realeza mientras era paciente en Sutter Roseville. Soy un RN y realmente sé lo que se necesita para brindar una atención excelente. ¡Las enfermeras y los médicos fueron muy amables y compasivos! Alannah, Liz, Veronica, Scott, Dr. Kebria, Dr. Joe y algunos otros de los que no recuerdo los nombres (¡lo siento mucho!) Realmente no puedo decir lo suficiente para agradecer adecuadamente a todos ustedes que tomaron cuidar de mí y de mi familia. ¡Incluso el anfitrión, la recepcionista y el ama de llaves me trataron con amabilidad! Soy de fuera de la ciudad y estaba muy ansioso por estar lejos de casa, ¡y cada una de estas personas notables eran ángeles absolutos! ¡Agradecimiento sincero! ¡Dios bendiga a cada uno de ustedes! Buen trabajo Sutter Roseville ... ¡Realmente tienes un equipo excelente! :)

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4 hace años que

Me admitieron en el hospital Sutter Roseville desd...

Me admitieron en el hospital Sutter Roseville desde la sala de emergencias y me diagnosticaron intoxicación alimentaria por salmonela. Desde el principio, todo el personal, las enfermeras, el ecografista, el técnico de tomografía computarizada, los médicos y enfermeras registradas me brindaron la mejor atención que he recibido en mi vida y he estado en el hospital varias veces en mi vida. ¡No hay otro hospital al que iría en el área que se compare con Sutter!

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4 hace años que

Excelentes instalaciones y personal. Mi problema e...

Excelentes instalaciones y personal. Mi problema es su facturación. Visité a un médico durante 10 minutos en la sala de emergencias y el cargo fue de más de $ 3000. Esto no incluye las pruebas que realizaron, que se cobraron por separado. Entonces $ 3000 por una charla de 10 minutos. Auditaron el cargo a petición mía y se niegan a cambiarlo.

Actualización: Recibí otra factura por $ 1100 adicionales, lo que significa que me cobraron $ 4300 por una conversación de 10 minutos. Después de publicar mi revisión inicial, me pusieron en contacto con el defensor del paciente, quien me informó que después de otra auditoría de mis gráficos, todavía no soy elegible para ningún tipo de ajuste. Evite esta sala de emergencias a toda costa ... cobran drásticamente por sus servicios.

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4 hace años que

Lo descubrí por las malas. Hay médicos de urgencia...

Lo descubrí por las malas. Hay médicos de urgencias que asumen que tiene diabetes tipo 2 (sin pruebas). Me dieron un poco de insulina IV para bajar mi nivel de azúcar (de 700+) y me enviaron a casa con metformina. Estaba a 3000 millas de casa, así que cuando me sentí peor al día siguiente y volví, el asistente me dijo que no podía seguir entrando allí. Entonces me enviaron a un endo que me dio algunos medicamentos para las náuseas y me dijeron que estaba teniendo una reacción a la metformina. Adivina qué pasó el día 4 ... sí, estoy seguro de que lo adivinaste. Tuvo que ser llevado a Urgencias e inmediatamente ingresado en la UCI, CAD, los riñones cerraron, las enzimas hepáticas por las nubes y el corazón destrozado. Entonces, si alguien hubiera notado los otros síntomas (pérdida de peso, glucosa muy alta incluso con una dieta modificada y náuseas), aún no estaría en el depósito de 50k de facturas del hospital, sin mencionar los meses de rehabilitación para recuperar mi fuerza.

¡Gracias Sutter Roseville Medical Center! Espero que sus médicos de urgencias se eduquen antes de que maten a un t1d de aparición tardía.

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T
4 hace años que

Tuve una emergencia médica y llegué a Urgencias al...

Tuve una emergencia médica y llegué a Urgencias alrededor de las 5:15 am. La enfermera de emergencia fue muy educada y muy eficiente en hacer que me registrara. Yo diría que mi tiempo de espera podría haber sido de 10 minutos.
Una vez en la sala de examen, mi situación se determinó y fue bastante rápido.

No pudieron solucionar mi problema, pero luego ingresaron en el hospital principal.
Personal muy profesional, respondieron preguntas y pudimos estabilizarme.

Estoy MUY feliz con Sutter Health ER en Roseville.

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S
4 hace años que

Mi esposa está en el hospital en este momento con ...

Mi esposa está en el hospital en este momento con una dieta sin restricciones y la comida es horrible. ¿Y exactamente el mismo sándwich de ensalada de pollo todas las noches? ¿Alguien tiene idea de que esto no tiene sentido? Deben hacer que los médicos y los administradores coman comida en bandeja. mejoraría.

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4 hace años que

El Dr. Christopher Markus es un médico horrible. ¡...

El Dr. Christopher Markus es un médico horrible. ¡Este médico no tenía modales ni modales de cabecera! Es extremadamente arrogante, grosero y crítico. Vine hoy después de que me diagnosticaran gripe, bronquitis, una infección urinaria y una infección de oído doble ayer de una atención de urgencia. Me faltaba mucho el aliento y sentía un dolor constante en la espalda. Las únicas palabras que me dijo fueron que es poco probable que esté pasando todo eso. Bueno, mil dólares más tarde después de que él escribió AMA en mi papeleo cuando pasé más de 5 horas allí con un dolor miserable. Me dio exactamente el mismo diagnóstico improbable. El chico es un idiota. No lo vea a menos que quiera ser tratado con basura y recibir documentos falsificados.

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K
4 hace años que

Tuve una emergencia donde mi esposo ingresó y se s...

Tuve una emergencia donde mi esposo ingresó y se sometió a una neurocirugía. Luego regresó 4 meses después para más cirugía. Nunca hemos tenido una mejor atención. El hospital está bien organizado, tiene un gran servicio, está muy limpio y tiene un ambiente agradable. Todos los enfermeros, médicos y voluntarios del personal nos brindaron la mejor atención y respeto. Ellos tienen nuestra salud y seguridad con la mayor importancia. Gracias Sutter Health.

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4 hace años que

Buena experiencia para presentar a nuestra tercera...

Buena experiencia para presentar a nuestra tercera hija al mundo. El anestesiólogo no es tan bueno. La esposa todavía tiene dolores musculares en la espalda, pero en general buena experiencia

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4 hace años que

Pensé que mi hijo podría tener una conmoción cereb...

Pensé que mi hijo podría tener una conmoción cerebral después de su accidente automovilístico hace 2 días, ayer la atención de urgencia no hizo nada por él, pero le dijo qué buscar y lo envió por su camino confuso. hoy la atención de urgencia dijo, solo se perdió nuestra teck ya se fue, vaya a la sala de emergencias. 7:45 pm son ahora las 10:03 pm, he estado en el triaje, eso es todo. todavía esperando. todavía mirando a mi hijo como un halcón,

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4 hace años que

Si necesita un hospital, este es en el que desea e...

Si necesita un hospital, este es en el que desea estar. He tenido experiencia con la mayoría de los hospitales principales en el área metropolitana de Sacramento a lo largo de los años, debido a bebés y asma, y ​​este es mi favorito por mucho tiempo. Disparo.

Me presenté a las tres de la mañana en absoluta agonía con un apéndice roto y fueron geniales. Sin esperas. Diagnosticaron el problema y me enviaron a cirugía en cinco horas.
Tuve que quedarme unos días, durante ese tiempo conocí a bastantes enfermeras y todas estaban felices de estar allí. A todos les encantaba trabajar para Sutter. Algo que encontré muy singular. Además, todos parecían trabajar horas razonables y nadie parecía quemado. Otra cosa que encontré genial fue el nivel de ruido. Era bastante. No hay conversaciones en voz alta en la estación de enfermeras mientras intenta descansar. Hay letreros por todas partes que recuerdan a la gente que se quede callada porque se estaba curando.

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4 hace años que

Tuve una cita para la cirugía el 28 de agosto. Se ...

Tuve una cita para la cirugía el 28 de agosto. Se canceló debido a un error de EKG. Estoy molesto Pero otro problema fue que tuve una cirugía similar en enero de 2019 para reparar Drop Foot. No funcionó. Así, la cirugía en
El 28. En la primera cirugía pedí pasar un par de noches en el hospital después de la cirugía. Ellos estan de acuerdo. Después de esta cirugía, se me negó la posibilidad de quedarme.
Mi pregunta es ¿Cuánto cuestan los Dres. ¿Pierde $$$$ si una persona se queda después de la cirugía? Porque ayer el Dr. fue el que negó mi estancia. Cuánto dinero está involucrado.
Molesto al Sr. Habby.

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4 hace años que

Realmente mal servicio! Esperando una hora en la s...

Realmente mal servicio! Esperando una hora en la sala de espera a que los de seguridad me consiguieran una placa para no poder visitar a mi madre durante unos minutos. ¡Nunca más!

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4 hace años que

David en la sala de emergencias es muy irrespetuos...

David en la sala de emergencias es muy irrespetuoso, grosero y no tiene compasión. Entré con un dolor terrible en la boca y él simplemente se sentó en una silla y actuó como si estuviera investigando o algo así, luego de haberme sentado esperando 20 minutos le pregunté sobre los medicamentos Me recetaron, me dijo que no sabía cuándo estaría disponible, luego procedió a decirme que podía irme, el doctor me dijo que mi problema se resolvería por sí solo. He tenido este problema durante dos semanas y ha sido empeorando Esta es la peor experiencia que he tenido desde que mi padre murió en el mismo hospital.

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4 hace años que

Fui a la sala de emergencias, mi esposo sufrió una...

Fui a la sala de emergencias, mi esposo sufrió una intoxicación alimentaria. Nos trataron como ganado y fueron muy groseros e irrespetuosos. (El enfermero especialmente tan malditamente grosero). ¡Tanto por tener un gran seguro y el hospital consiguiendo 4000 para tratar a la gente como una mierda! ¡Mi esposo se fue apenas capaz de caminar todavía vomitando e hiperventilando! Esta sala de emergencias ha ido cuesta abajo ... ¡La única persona que fue amable con nosotros fue la recepcionista porque estaba recibiendo el pago!

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4 hace años que

Terrible servicio. Uno puede morir allí y no se da...

Terrible servicio. Uno puede morir allí y no se da cuenta. Si el personal médico no es suficiente, contratarían más. Mi hija tiene solo 11 años, tenía un fuerte dolor de estómago, la dejaron por mucho tiempo, "horas", decidimos irnos a otro lado, deberían ser un poco más empáticos en el dolor humano.

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4 hace años que

Los abuelos de mi novio se enviaron allí hace unos...

Los abuelos de mi novio se enviaron allí hace unos días. La estaban sujetando y haciéndola tomar medicamentos que literalmente la lastimarían. Estaba muerta de terror estando allí. Si tiene otras opciones de hospitales, no vaya a este. Ojalá pudiera darle una estrella cero.

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4 hace años que

He estado en emergencia allí varias veces durante ...

He estado en emergencia allí varias veces durante los últimos años. En general, estaba muy satisfecho con la atención que recibí. Siempre he esperado un tiempo de espera, eso es solo parte de ir a una emergencia. El personal de doctores y enfermeras fue agradable y al tanto de todo. Agradezco la atención que recibí.

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4 hace años que

Estoy consternado por el nivel de atención que rec...

Estoy consternado por el nivel de atención que recibí. Salí de este hospital con dolor de pecho activo, todavía hipertenso e incapaz de salir de aquí por mi cuenta. Debido a que mis troponinas eran negativas y, como mujer diabética, por lo general lo son, me enviaron casualmente a casa con una presión arterial de 183/119. Kimberly Cole

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4 hace años que

Las enfermeras y los médicos, incluso el ama de ll...

Las enfermeras y los médicos, incluso el ama de llaves y la cocinera, son muy acogedores y amables. Mi mamá y yo estuvimos allí dos noches para su cirugía de tiroidectomía.
Realmente los apreciamos a todos, especialmente a la asistente de enfermería Stacy, arroon, Alissa, Doris y la asistente de enfermería. ¡No recordaba su nombre!
Ustedes eran ángeles que hicieron que mi mamá y yo nos sintiéramos bien. ¡Continúe con el tipo de servicio y atención que brinda!
¡Muestra que todos están bien administrados! ¡Kodus a la dirección por hacerlo posible!
¡¡¡MUCHAS GRACIAS!!!

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k
4 hace años que

Horrible horrible horrible Fui al hospital por ten...

Horrible horrible horrible Fui al hospital por tener mucho dolor y no podía dormir dolor de cabeza y dolor en el hombro izquierdo y punto ciego en el ojo izquierdo con dolor de cabeza. De cualquier manera estaba avergonzado porque estaba en proceso de obtener un 48 horas eeg ... Así que sentado allí con cables y una gorra sobre mi cabeza ... Vergonzoso ... Siempre está sucio cada vez que voy allí, no importa si hay 5 personas o 20 personas, siempre esperarás al menos una buena hora y 30 minutos a 3 horas. Bueno, después de una hora y 30 minutos más, terminé saliendo. Hice una cita con el médico. Aparentemente, un paciente entró con cables en la cabeza un eeg. Historial de convulsiones. y entrar así no es importante ... no olvidar que no hay un botón de llamada de emergencia en el baño de la sala de espera ... Entonces, si la abuela o el abuelo se caen bien ... Ya horrible ... hay gente que trabaja ahí .. bueno es el día siguiente y esta mañana tuve un sei ASEGURO QUE ESTARÉ HABLANDO CON ALGUIEN QUE ESTÁ A CARGO DE LA E R ... ESTE LUGAR NECESITA SER CERRADO O TODOS NECESITAN SER DESPEDIDOS ...

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Sutter Roseville Medical Center

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3.1