Sunset & Wilsonville Audi Revisar

Compré un R32 y S6 aquí. Bajo perfil, sin presión. Creo que nuestro vendedor era Joe, un tipo increíble. El personal de servicio, con la excepción de una mujer, es excelente.

Entró solo en busca de información y para ver qué tenían, y se fue más tarde esa semana con un nuevo s6. Alex Hoffman pudo ayudarme a encontrar exactamente lo que estaba buscando y ayudó a que el proceso de compra de un automóvil fuera más fluido. Ahora tengo mucha más tranquilidad al conducir de la que tendría con otros modelos usados ​​que estaba viendo en otros lugares. Todos los demás en el concesionario también fueron geniales. ¡Gracias!

Personal muy amable que no te persigue en el estacionamiento. Si tiene preguntas, ellos están muy bien informados. Una gran selección de vehículos para ayudar en la toma de decisiones. Pudimos llegar a un acuerdo por teléfono y correo electrónico ya que vivimos fuera de la ciudad. Terry Murphy fue un gran vendedor, pero todo el personal fue maravilloso. Amable, profesional, ¡desearía poder comprar más!

-Servicio-
Trabajo en la industria de servicios para distribuidores y sé cómo se debe tratar a los clientes. Honestamente, me sorprendió lo horrible que fue su comunicación conmigo. Hice una cita con una semana de anticipación para el retiro del mercado de las bolsas de aire del lado del conductor en mi automóvil porque vivo a una hora de distancia y sabía que ese día pasaría por el concesionario Audi. Les dije que podía dejarlo a las 7 am y que necesitaría el auto de regreso a las 3 pm. No escuché nada del Sr. Savage en todo el día, así que regresé a las 3 pm como dije que haría. Lo único que dijo fue "Te llamé", en un tono molesto. Le dije que no, que no, así que dijo: Bueno, tu coche no está listo entonces, tendrás que volver a recogerlo mañana y no por la mañana. No quería devolverme mi coche, así que tuve que llamar a alguien para que me recogiera (a más de una hora de distancia). Afortunadamente, al día siguiente volvía a ir a Portland. Le envié un correo electrónico a la mañana siguiente diciendo que sería genial si se hiciera antes de las 3 pm, como se dijo que sería el día anterior. Él respondió diciendo que no se haría tan temprano. No hubo ninguna urgencia en mi visita, se sintió como si se estuvieran tomando su tiempo en una tarea simple. Sentí que era porque no soy un cliente de servicio leal a este concesionario en particular. Sé con certeza que la bolsa de aire del lado del conductor sale muy fácilmente y no toma casi dos días completos en completarse. No hubo seguimiento ni preocupación de que me fui como un cliente insatisfecho, y debido a mi experiencia, ¡no regresaré a este concesionario para ninguno de mis Audis!

Realmente quiero que me guste este concesionario, ya que está más cerca de nuestra casa en Lake Oswego y me encanta la marca Audi, pero siempre parece ser una experiencia al azar. Les compré un cupé Audi TT hace años en su antigua ubicación, no tuve una buena experiencia de compra, por lo que terminé en el concesionario Sunset para nuestro '15 Q5 TDI. También les compré un Porsche Boxster S hace varios años y las transacciones de venta fueron fluidas en ambas ocasiones. Regateo mínimo, buenos precios para los dos. Recientemente llevé el Q5 para servicio en la ubicación de Wilsonville, me gustó el tipo de servicio, así que fui a la sala de exposición para ver un TTS que he estado mirando por un tiempo. Tuve dificultades para encontrar un vendedor y cuando pude localizar uno, el tipo señaló el lote y dijo que había uno por ahí y luego se fue. ¡Sin ayuda, sin nada! Sí, el mismo concesionario de siempre. Pago en efectivo por mis autos, no regateo mucho, pero espero un servicio de primera cuando compro algo. Todavía quiero el Audi TT-RS cuando salga a finales de este año, pero probablemente terminará en el concesionario de Beaverton para conseguirlo. Así es la vida.

Compramos un Q5 2013 de bajo kilometraje y manejamos desde el norte de Seattle para encontrar justo lo que estábamos buscando. Gracias a Josh, pudimos obtener justo lo que estábamos buscando y en menos de 70 minutos habíamos completado la prueba de manejo, el intercambio y todo el papeleo. ¡Nos encanta el vehículo, pero sabemos que volveremos cuando sea el momento del próximo intercambio! Gracias Josh y el cálido y servicial equipo de Wilsonville Audi.

Gran grito ...
¡Grace Mathews y Josh Kampman!

Se encargó de un problema muy complicado para nosotros.
Si quieres que te cuiden. Dirígete a Wilsonville Audi.

Grace se ocupará de ti.

Fantástica experiencia. Inmediato. Profesional y de lo más importante, honesto.

Recomiendo encarecidamente a Eric en Wilsonville Audi para cualquier futura necesidad de compra de automóviles.

En el pasado, estaba realmente impresionado con este concesionario y estaba casi listo para comprar un nuevo Audi SQ6; sin embargo, llevé mi auto al departamento de servicio para que arreglaran la puerta de gasolina que estaba pegada en mi Audi S6. Mientras estaba allí, noté que uno de los paneles de la puerta delantera tenía un defecto de fabricación y algunos de los botones estaban presionados ligeramente desde la moldura circundante. Mi coche todavía tiene la garantía de 4 años 50 ky también tiene la garantía extendida por 2 años adicionales. Acabo de recibir una llamada del departamento de servicio diciendo que la pieza de moldura se había quitado y no se instaló correctamente cuando se volvió a colocar en su lugar. También me informaron que esto no está cubierto por la garantía de 50k de 4 años porque el recorte solo está cubierto por 12 meses o 12k millas. Nunca he oído hablar de un fabricante que no esté detrás de un defecto o de un concesionario que me haya dicho que el artículo se quitó e instaló incorrectamente cuando solo llevé el automóvil al departamento de servicio de Audi o al departamento de servicio de Audi Beaverton. Ningún otro centro de reparación nunca ha trabajado en el cuidado. Vergüenza para Audi y Audi Wilsonville por no estar detrás de un problema que claramente es un defecto de fabricación o un técnico de servicio que no completó una reparación anterior correctamente.

Absolutamente profesional, amable y lo hará funcionar. Quiero agradecer a Alex por ponerme en un coche tan bonito y hacer todo lo posible para conseguirnos la mejor oferta, sin duda lo recomiendo.

Por lo general, estaba muy satisfecho con este concesionario, pero después de mi experiencia de hoy, 31 de marzo de 2018, probablemente nunca pondré un pie allí. Mi esposa y yo habíamos negociado el auto perfecto para nuestra creciente familia y estábamos listos para firmar los documentos finales en la oficina de los gerentes financieros. Mientras estaba a punto de cargar nuestras cosas del viejo en el nuevo automóvil, notamos un rasguño en la luz trasera derecha. Teniendo en cuenta que el automóvil era usado certificado con solo 4000 millas, pensamos que Audi lo arreglaría gratis. En cambio, nos dijeron que reemplazar la luz costaría $ 2000 y, por lo tanto, no la repararían, solo tendríamos que vivir con ella. Encontramos esto muy poco profesional y nos alejamos del trato. Muy decepcionado.

1. ¡Acabamos de conducir nuestro nuevo Q5 a casa desde Audi Wilsonville después de tener la mejor experiencia de compra de automóviles imaginable! Cada paso se ejecutó perfectamente, desde las negociaciones hasta la entrega. Un agradecimiento especial al Gerente General Kevin Fields y al Gerente de Finanzas Sam Gilbert ... volveremos a comprar.

2. Tres años después, optamos por comprar nuestro Q5 al final del período de arrendamiento y recibimos el mismo nivel de atención y atención excepcionales. ¡Muchas gracias a Kevin Fields y al equipo de Audi Wilsonville!

3. ¡Otra experiencia estelar con Audi Wilsonville! Cambiamos nuestro Q5 de 2012 por un modelo de 2016; Sam Gilbert preparó un trato muy competitivo en poco tiempo y en 24 horas nos marchamos con nuestro nuevo Q5.

Hoy fui al Audi de Wilsonville para ver un auto que soñaba tener. ¡El gerente, Willie Higgins, hizo realidad mi sueño! Tenía algunos obstáculos que, francamente, me habían impedido poder financiar. Estoy seguro de que Willie Higgins tiene habilidades y experiencia bastante impresionantes, ¡porque me consiguió una tasa de financiación increíble! También me dio algunos consejos detallados para ayudarme en el financiamiento futuro. Mi primer contacto con este concesionario fue con Scott Bowman por teléfono. Cuando mi hija, mamá y yo fuimos a conocerlo en persona, desde el saludo inicial, supe que estaríamos en buenas manos. Scott nos brindó la mejor experiencia que me haya brindado un concesionario. Sentí que podía explicar algunas situaciones de finanzas personales y que él buscaría mis mejores intereses y no me haría sentir incómodo. Todo el mundo quiere hacer negocios en los que sepa que tratará con personas íntegras, honestamente y se sentirá como si fueran amigos, ¡y esto es lo que obtendrá de estos chicos! ¡Quiero recomendar Audi Wilsonville, Scott Bowman y Willie Higgins a todos los que quieran honestidad, integridad y un servicio excelente al comprar su próximo vehículo!

Llevo 8 años trayendo mi Audi aquí. El personal de ventas y servicio está informado y es amigable. Aunque el servicio es caro, como la mayoría de los concesionarios, tengo total confianza en los mecánicos y ellos siempre han respaldado su trabajo.

Hemos comprado cuatro vehículos de Wilsonville Audi. Nuestra última compra se produjo en medio de los incendios forestales y Covid. Scott fue muy receptivo y servicial para asegurarse de que todo saliera bien.

Recientemente compramos un Audi A6 certificado de Wilsonville. El ambiente es de baja presión y muy acogedor. Fue una gran experiencia.

¡Siempre recibimos un servicio de más de 5 estrellas! ¡Gracias Audi Wilsonville!

Tim Clark era un profesional fluido. Jacob Goudy en finanzas también fue increíble. También interactué con varias otras personas en Wilsonville Audi y realmente todos fueron muy profesionales y corteses. Ninguno de ellos tenía mucha presión ni era agresivo. Grandes personas por todos lados.

Anton y Jeff fueron absolutamente increíbles. Este es mi segundo auto de Anton y fue tan asombroso como el primero. Calificaría más de cinco estrellas de lo que podría. Muy bien informado y una maravilla para comprar un coche. Anton es el maestro Jedi del Audi A6.

No me apresuro a escribir cartas de elogio, pero estoy feliz de hacerlo por Rocco Sainato y Audi Wilsonville, debido a la deliciosa experiencia que tuvimos al comprarle un Audi. Rocco es conocedor, amable, cortés, servicial y tiene un buen sentido del humor para arrancar. Desde el momento en que entramos en la sala de exposición de Audi, nos dimos cuenta de que habíamos encontrado una persona y un concesionario con el que podíamos trabajar.

Tuvimos una gran experiencia con Joe Hermes. Es muy sencillo, sin complicaciones y muy profesional. Nos trataron excepcionalmente bien. Recomiendo encarecidamente a Joe Hermes en Willsonville Audi.

Muy feliz con mi experiencia de compra de autos en Audi Wilsonville. Compré un pequeño y lindo CPO Audi A3 en este concesionario la semana pasada. Siempre siento pena por el vendedor de automóviles que tiene que ayudarme porque me lleva una eternidad tomar una decisión cuando se trata de comprar un automóvil, pero el especialista en marcas de Audi, Barney Bellastrazze, fue muy amable, paciente y profesional. Trabajó duro para cerrar el trato al precio que queríamos y para asegurarse de que mi esposo y yo estuviéramos contentos con nuestra compra. Aprecie la cantidad de tiempo que se tomó para repasar todas las características del automóvil antes de sacarlo del estacionamiento. ¡Recomiende este concesionario!

Personal de ventas amable y excelentes autos. Josh Jeffrey es el mejor, ¡cómprale un auto! Cambió de un Infiniti G37x a un A4 y es como el día y la noche, desde el rendimiento hasta la sensación interior y las características. ¡Por una larga relación con Wilsonville Audi!

Excelente servicio al cliente de parte de todos. Creo que su compromiso es a largo plazo, que es lo que esperábamos. Creo que están orgullosos y apasionados por su producto. Eric Finch es nuestro vendedor y continúa enseñándonos sobre este increíble automóvil.

Son rápidos y precisos. Siempre me tratan con respeto y me consultan sobre cualquier problema y / o sugerencia. Muy amable y servicial.

Estoy completamente satisfecho con mi experiencia con Josh. Estuve en contacto con Josh durante un par de meses, él estuvo disponible y fue rápido y profesional con toda nuestra correspondencia. Nunca me sentí presionado o ignorado. El conocimiento de Josh sobre el s4 que compré era evidente y cuando descubrí que Josh era dueño del mismo vehículo, estaba seguro de que estaba tomando la decisión correcta. Recomendaría Josh y Wilsonville Audi a cualquier comprador de automóviles en perspectiva, espero comprarles otro vehículo en el futuro.

Josh Jeffrey y el equipo hacen que comprar un Audi sea un proceso sencillo y sin dolor (que es lo que quiero). ¡Y el equipo de servicio de esta sucursal es inmejorable! Comprará una y otra vez :)

La segunda clave dejó de funcionar con 2015 S3. El reemplazo gratuito de la batería tardó 2 minutos pero no resolvió el problema. La cita del día siguiente requería volver a asociar la llave al sistema inmovilizador del automóvil. La garantía cubrió el trabajo, vino con lavado de autos gratis y aspiradora interior. Entrada y salida en 90 minutos.

Mi esposa y yo tuvimos una gran experiencia trabajando con Mark en nuestro nuevo automóvil, fue genial trabajar con él y Eric, ¡y esperamos volver cuando estemos en el mercado por otro automóvil!

En general, la compra del coche fue buena. Dado que investigo mucho sobre automóviles, quiero que sea un proceso de venta bastante fácil. La prueba lo condujo, el financiamiento no fue difícil. Revisé el auto y nada parece fuera de lugar o fuera de lugar para un auto de 8 a 9 años. El automóvil siempre se alquilaba antes de comprarlo, a través de Carfax, con un certificado de salud limpio, por lo que había un poco de comodidad adicional allí.

Tuve una pequeña falla en la comunicación después de comprar el automóvil tratando de obtener información del servicio, pero el gerente de la tienda se comunicó de inmediato y solucionó el problema rápidamente, así que actualizó la calificación.

Mi esposa y yo compramos un vehículo usado que no es de Audi en este concesionario y quedamos muy satisfechos con la experiencia. El vendedor, Eric Finch, fue de gran ayuda. No nos presionó, pero nos ofreció mucho tiempo para tomar decisiones. Aprecio su paciencia. Estaban dispuestos a negociar a un precio satisfactorio y la oferta de intercambio era justo lo que esperaba. La financiación fue rápida, pero me hubiera gustado que hubiéramos podido mantener la financiación preaprobada que trajimos con nosotros.

Compré mi primer auto en este concesionario y definitivamente compraré mi próximo auto desde aquí. Scott fue un gran vendedor con quien trabajar y los recomiendo encarecidamente.

Esta es nuestra segunda compra de Audi de Wilsonville Audi y nuestra experiencia con el equipo de ventas y servicio ha sido nada menos que sobresaliente. De arriba hacia abajo, este es un gran equipo con el que trabajar. Nos encantó nuestro A4 y el A6 que acabamos de comprar ha sido excepcional hasta ahora. Sin duda, recomendaríamos Wilsonville Audi a cualquier persona interesada en comprar lo que creemos firmemente que es el automóvil mejor construido del mercado actual. ¡Un gran coche vendido por un gran concesionario equivale a un cliente feliz!

Excelente experiencia de principio a fin. No podría haber pedido una mejor experiencia de compra de automóviles. ¡Muy honesto, amigable y franco sobre lo que pueden hacer!

Personal amable, vehículo prestado, lavado de autos. ¡¡Fantástico!!

Este concesionario es INCREÍBLE, sin duda. Amo a Dee, ella siempre me recuerda y me pregunta sobre las cosas de mi vida que recuerda y de mi hija. Ella es súper dulce, súper amigable y extremadamente servicial. ¡Sin embargo, las otras personas de servicio también son increíbles! Dee es mi favorito absoluto para hacer todo mi papeleo de servicio y revisar mis preguntas. Nunca dudan en ser hospitalarios y estar ahí para las necesidades de su automóvil y realmente se preocupan.

Entré para un mantenimiento de rutina y una llamada a revisión, y el técnico me llenó de líquidos (el limpiaparabrisas en particular, del que estaba completamente agotado), aspiró y limpió el interior, Y me dio un lavado de autos. He tenido concesionarios que no siempre hacen estas cosas, y mucho menos las hacen sin que usted me lo solicite, ¡pero me sorprendió gratamente regresar y hacer todas estas cosas por mí! ¡Me hizo el día!

¡Sin problemas, baja presión, gran experiencia! En los últimos 9 meses he comprado un nuevo Audi de Sunset Importaciones (antes de que se abriera Wilsonville) y un nuevo Audi de Wilsonville Audi. También revisé mi primer Audi (S4) en Wilsonville. Josh Jeffery y Jeff Blackwood en Wilsonville fueron excelentes e hicieron que la experiencia de compra fuera positiva. Wilsonville Audi no trató de cobrar tarifas adicionales al firmar con la esperanza de que no me diera cuenta como lo hizo Sunset y nunca me presionaron para comprar algo que no quería. Los recomiendo al 100% si estás en el mercado de un Audi. Trabajarán con usted para encontrar el automóvil que desea (si el mío se envió desde California).

El departamento de servicio continúa brindándome un trabajo de calidad a lo largo de los años. El préstamo de cortesía siempre hace que sea mucho más fácil programar visitas de servicio.

Acabo de alquilar mi segundo auto de Audi Wilsonville y tuve una experiencia perfecta en ambas ocasiones. Kevyn fue mi vendedor para ambos contratos de arrendamiento y facilitó todo lo posible. Él fue muy respetuoso con mi tiempo e hizo la mayor cantidad posible de (ambas) transacciones por teléfono / correo electrónico, lo que me ahorró tiempo extra en el concesionario. Él entregó mi auto nuevo a mi casa, junto con toda la documentación del contrato de arrendamiento para firmar, para una transacción sin problemas. Se tomó el tiempo para repasar los detalles del automóvil conmigo y se aseguró de que tuviera su información de contacto para cualquier otra pregunta. Definitivamente regresaré a Audi Wilsonville para mis próximos vehículos. PD ... tienen un servicio de "Valet" y vendrán a recoger su auto, y lo dejarán prestado, mientras ellos le dan servicio a su auto. Una gran ventaja, ya que vivimos en Portland, a cierta distancia del concesionario.

Usé Car Trader para encontrar la marca y el modelo de automóvil que quería. Encontré uno en Wilsonville Audi. Después de que respondí como interesado, Josh me envió más detalles por correo electrónico y me llamó para programar una hora en la que pudiera probar el auto. Como era un 2 plazas, mi esposa y yo sacamos el auto para una prueba de manejo de 20 minutos mientras Josh evaluaba mi auto viejo. La oferta fue muy justa y el proceso simple. Salimos en el auto nuevo menos de una hora después. Buscará hacer negocios aquí en el futuro.

Quiero dar un saludo de MEGA a Grace Mathews, quien hizo un trabajo sobresaliente a principios de esta semana guiándonos a mí y a mi hija adulta (su primera compra de automóvil) en un proceso impecable, lo que resultó en volver a casa con un excelente Honda Civic, en aproximadamente ¡3 horas en total! Para mí, me encanta negociar, eso es aproximadamente el 25% del tiempo normal que dedico a comprar muchos vehículos a lo largo de los años. Grace fue la razón clave por la que (¡Mo también es genial)! Desde mi primer contacto con ella a primera hora de la tarde por teléfono (nunca he estado en este distribuidor), su actitud amistosa, honesta, conocedora y directa me tranquilizó de que este sería un gran resultado para mi hija. Grace es una oyente excepcional y cumple con todo lo que dice que hará, hasta entregar el auto ella misma en la puerta al final del trato cerrado :) Ahora (el boca a boca es la clave) no solo regresaré a este concesionario pero lo recomiendo encarecidamente a familiares y amigos, ¡gracias a Grace, quien hizo un esfuerzo adicional y algo más! Excelente administración en Audi de Wilsonville.

Grandes productos.
Y gente conocedora e increíble.
Los de Audi son simplemente increíbles.

¡Scott es genial! ¡Hizo que obtener nuestro Q7 sea rápido, fácil y divertido! Desde nuestra primera llamada telefónica hasta recibir la entrega en nuestra casa, tomó menos de 24 horas.

Joseph es el mejor chico de F&I con el que he trabajado y todo el equipo fue muy amable y divertido.

¡Gracias a todos en Audi Wilsonville! ¡Todos ustedes son un acto de clase!

Maravilloso lugar para comprar un auto. Su objetivo es complacer. Todo el mundo era demasiado elegante.

Scott Bowman es increíble y muy paciente, no me apresuró a tomar una decisión. Definitivamente volveremos.

Puede que no sea el cliente ideal para Wilsonville Audi, pero encontré un auto usado que podía pagar y finalmente hice la compra con Scott Larson. Al firmar me dijeron que el pestillo roto que mantiene cerrada la puerta del gas sería reemplazado y el emblema del capó delantero de BMW despegado. Además, después de llevar mi automóvil al DEQ, se me reembolsará la tarifa de emisión de $ 19.00. Ha pasado más de un mes y todavía no he recibido mis piezas ni me han reembolsado la tarifa de DEQ. Cuando llamé a Melissa Steele en el departamento de finanzas, parecía extremadamente irritable y desinteresada (la había llamado para confirmar que mi certificado DEQ había llegado a su escritorio). Scott Larson siguió dándome excusas vacías de por qué mis partes aún no están listas. Además, en menos de 72 horas después de mi compra, se encendió la luz de verificación del motor. Llevé mi auto a su departamento de servicio y borraron los códigos de error; esto tomó dos días. La luz de verificación del motor se volvió a encender esa noche después de que recogí mi auto. Dejé numerosos mensajes de voz con su asesor de servicio, Phi Nguyen, pero no regresé.

Envié un correo electrónico expresando mi experiencia al servicio de atención al cliente de Tonkin, pero eso tampoco fue reconocido.

Finalmente superé algunos obstáculos crediticios y, aunque no tengo el perfil crediticio perfecto, pude obtener un préstamo y realizar mi compra. Siento que mi crédito anterior influyó en el tipo de servicio que recibí y por eso no puedo dejar un comentario positivo. Me hicieron sentir como un ciudadano de segunda clase.

Estas personas realmente se preocupan por sus clientes y se nota. Grace nos ayudó de principio a fin, se quedó hasta tarde, respondió con paciencia a todas nuestras preguntas y, en general, tuvo un gran conocimiento del automóvil. Ni siquiera estábamos comprando un Audi, pero aún así recibimos el mismo trato y paquetes por un precio tan increíble. Mo fue increíblemente útil en el aspecto financiero y nos consiguió una gran garantía. Este es el lugar al que debe acudir si está comprando productos nuevos o usados, sin trucos ni sombras, solo un servicio al cliente honesto y estelar.

¡Lo pasé muy bien trabajando con Audi Wilsonville! El servicio fue excelente, la gente es muy amable y servicial. ¡No le compraría un coche a nadie más!

Tuve una gran experiencia de compra de automóviles en Audi Wilsonville gracias al conocimiento y la capacidad de escucha de Selena. Me considero un comprador muy específico y no me gusta que me "vendan". Temía la experiencia de comprar un automóvil, pero Selena lo hizo fácil, sin presión y divertido. ¡Recomendaría comprarle su Audi!

Qué vergüenza Audi Wilsonville - Mi nombre es Jamil y compré en Audi Wilsonville hace unos meses ..... Me vendieron Audi A4 de segunda mano, 2007 - con solo 60,000 millas ..... Me aseguraron que era un Gran auto y probado por completo, en un mes estaba bajo en aceite, se lo llevaron y dijeron que nunca se había hecho; cambiaron el aceite, 1 mes después volvió a tener poco aceite, revisaron el silenciador y fuma y bebe aceite Obviamente, nunca lo revisaron y me vendieron un auto en mal estado; tenga cuidado al comprarles usados, no importa lo que digan, asegúrese de verificarlo de forma independiente, nunca volveré a confiar en ellos. Soy dueño del coche 4 meses y cada mes lo completo con aceite debido a la escasez ... De nuevo, ¡qué vergüenza!

Tuve una gran experiencia comprando mi nuevo Audi. Alex era mi vendedor. Fue honesto y muy afable. Se tomó el tiempo para mostrarme todos los vehículos por los que le pregunté. Tengo el auto más bonito del lote. El gerente de ventas vino y habló conmigo, así como con Jim, el encargado de finanzas y Alex me llevó a conocer a Chris en el departamento de servicio. Estuvieron muy ocupados ese día, pero nunca me sentí apresurado o dejado atrás. Gran concesionario.

No es una buena idea si necesita piezas o servicio. 13k cotización para reemplazar una transmisión, y no hay ayuda real para obtener ningún tipo de servicio más barato o incluso ayuda.

Departamento de servicio impresionante! Llevé mi auto a Sunset Audi, no pudieron solucionar el problema después de 3 días y después de cobrarme por cosas que no necesitaba arreglar. Estos muchachos arreglaron mi auto en medio día y todo bajo garantía. Fantástico servicio y sabían lo que estaban haciendo. Tuve que conducir una hora más para llegar allí, pero valió la pena.

Pedí mi S3 a Josh Jeffrey e hizo un trabajo fantástico durante todo el proceso. Josh es un verdadero profesional apasionado y conocedor de la marca Audi y lo recomiendo a cualquiera que quiera comprar un vehículo de Audi Wilsonville. Toda mi experiencia de compra con la gente de Audi Wilsonville fue de primera clase y definitivamente regresaré allí para comprar mi próximo Audi. Concesionario de primer nivel ...

Mejor en clase -

La gente de Audi Wilsonville simplemente sabe cómo administrar un negocio y hacer felices a los clientes. Sus herramientas de negociación en línea no son las mejores en el negocio y eliminan de la ecuación toda la presión y las tácticas de venta no deseadas que se encuentran en otros concesionarios.

Fue un placer tratar con Scott Larson y Kevin Fields e hicieron que todo fuera fácil y un verdadero placer durante todo el proceso. Sam Gilbert hizo que el financiamiento fuera sencillo, claro y conciso. Todos hicieron todo lo posible para asegurarse de que me cuidaran bien. Servicio verdaderamente excepcional de todos ellos.

Hice compras cruzadas con varios concesionarios en Washington (Larson, Barrier) y Sunset en Oregon y Audi Wilsonville simplemente superó sus ofertas y servicio al cliente por una posibilidad remota.

Me aseguraré de recomendar a todos mis amigos y familiares y continuar comprándoles mis vehículos en el futuro. Como residente de Washington, definitivamente vale la pena conducir y algo más.

La experiencia de compra de automóviles más rápida y sencilla de la historia. Pronto compraré otro coche de aquí.

Cinco estrellas en todos los sentidos, desde la programación en línea hasta la recogida de mi coche.

Siento que hacen un buen trabajo, pero algunos de los empleados no se toman muy en serio la seguridad en la carretera, observé a dos empleados entrar en el tráfico que se aproximaba para ir al trabajo, había un lugar de trabajo justo enfrente del negocio. el tráfico se cambió al carril central y los puso a ellos mismos y al público en riesgo al entrar de frente en el tráfico.

¡Guau! Esta fue, con mucho, LA MEJOR compra de vehículo que he hecho desde que me mudé aquí. Todos hicieron todo lo posible para que fuera más fácil desde mi correo electrónico inicial hasta la entrega. De hecho, estoy ansioso por conseguir mi próximo Audi. ¡Recomiendo ampliamente este concesionario y no olvidemos que el auto también es increíble!

La siguiente revisión es específica del Departamento de Servicio. Nunca había tenido una experiencia tan maravillosa en el mantenimiento de un automóvil. Solía ​​llevar mi coche a Sunset; al final de mi ingenio con su horrendo servicio, escritores de servicio groseros, falta de autos prestados y disponibilidad limitada, llamé a Wilsonville para una recomendación. Me consiguieron el mismo día y tenían un préstamo listo para cuando llegué. Trabajé con Dee y ella fue genial de principio a fin. Cálido, informado y eficiente. La bahía de servicio está impecable y el área de espera para los clientes es de primera clase. Cuando fui a recoger mi auto, Dee cubrió algo que ni siquiera estaban obligados a hacer porque Sunset había dejado caer la pelota meses atrás con el tema. No solo llevaré todo mi negocio de servicio y mantenimiento a Wilsonville, sino que cuando esté listo para otro Audi, definitivamente compraré desde allí también. Si tiene necesidades de servicio o mantenimiento, ¡llame a Dee!

Estuve buscando un auto nuevo durante las últimas semanas y me conecté con Dee de Audi Wilsonville. Terminé sin obtener un automóvil en este momento, pero cuando esté listo para comprar, absolutamente me comunicaré con Dee para hacerlo. Ella fue rápida, informativa e increíblemente fácil de comunicarse, todas las cosas que hacen que la experiencia de comprar un automóvil sea menos estresante. ¡Muy recomendable!

Trabajé con Audi Wilsonville para comprar un A8 L este mes y los encontré muy profesionales y útiles. Estoy encantado con mi compra, el servicio y la competencia del personal. Josh Jeffery es un individuo altamente calificado y muy paciente y servicial en el proceso de compra. Su manera profesional después de la venta al ayudarme con las características del automóvil fue la guinda del pastel. Recomiendo encarecidamente a Josh y al equipo de Audi Wilsonville.

Un amigo me recomendó a Wilsonville Audi y me impresionó lo agradable y sofisticada que hicieron la experiencia de compra de un automóvil. El equipo de ventas estaba bien informado y era servicial, incluidas algunas opiniones profesionales sinceras que me ayudaron a clasificar mis opciones de automóvil para encontrar el vehículo / precio adecuado para mí.

Daría menos estrellas si pudiera. Compré un Subaru 2015 de Audi Wilsonville y manejé las 4 horas desde el norte de Washington para probarlo y comprarlo. Nuestro vendedor, Doug, no sabía NADA sobre el automóvil, pero podíamos pasarlo por alto ya que habíamos investigado la marca y el modelo.
Debido a que eran las 7:30 y los bancos estaban cerrados por financiamiento, el gerente de Audi, Anton, prometió que nuestro vendedor, Doug, conduciría el auto nuevo hasta la mitad del camino al día siguiente, una vez que se aprobara el financiamiento para firmar el papeleo y acomodar la mano. apagado. Realmente apreciamos lo que sentimos que era un buen servicio al cliente.
Sin embargo, al día siguiente, Audi tuvo una gran fiesta para presentar su nuevo auto eléctrico y nuestro vendedor, Doug, nos dijo que su horario no le permitía cumplir con lo que nos habían prometido: conducir el auto hasta la mitad. Sospecho que se debe a que compramos un Subaru usado en lugar de un vehículo de mayor precio y conducir 2 horas para encontrarnos le quitaría la oportunidad de conocer gente que estaba interesada en Audi.
Estamos manejando, nuevamente, las 4 horas para obtener el vehículo que tanto amamos, pero advertimos a los demás que se MANTENGAN ALEJADOS de este concesionario. No hay seguimiento. Ellos no cumplieron su palabra y si no gastas grandes sumas de dinero con ellos, serás tratado como menos que.
Realmente es una pena, ya que podríamos haber proporcionado negocios repetidos en el futuro.

Mi esposa y yo pasamos un mes y medio buscando el SUV adecuado para ella antes de que finalmente nos decidiéramos por el Cherokee Trailhawk. Hubo muchos días de probar varios vehículos y visitar demasiados concesionarios. Finalmente terminamos encontrando el color y el precio que queríamos quedarnos en Audi Wilsonville. Llamé con anticipación y les notifiqué que no quería presión y nos dieron un vendedor llamado Terry. Se tomó el tiempo de tener el vehículo al frente para nuestra cita. así que no estábamos caminando por todo el lugar buscando el jeep en su inventario. También era consciente de que mi esposa y yo queríamos alejarnos de todo el ámbito de las ventas internas. Todo y todo el proceso de ventas no fue un gran ir y venir y ni mucho menos tanto tiempo como pueden durar las ofertas. Gracias al equipo de Terry y Wilsonville. Mi esposa está muy contenta con el precio y la forma en que nos trataron en su concesionario. Volveremos.

Gran servicio. Oportuno. Respetuoso. Y sorprendentemente, un concesionario de automóviles no le robará la billetera.

Scott Bowman, Tim y su equipo hicieron que la compra de mi nuevo Audi Q8 2021 sea fácil y sin estrés. Este es uno de los muchos Audi que hemos comprado o alquilado a través de Wilsonville Audi y cada vez es una gran experiencia. También agradecemos al departamento de Servicio por su actitud amistosa y profesionalismo. Si está pensando en comprar un Audi ~ Wilsonville, ¡Audi es el lugar para ir!

Gran experiencia con Grace, mi representante de ventas. Ella me ayudó con entusiasmo a determinar el auto adecuado para mi familia. ¡Muy bien informado, lo que lo hizo fácil!

Lo admito; Sospecho de los concesionarios de automóviles. Sospecho aún más de los * vendedores * de automóviles. ¿Mencioné que solo tengo un conocimiento superficial de los motores de combustión interna? Por lo tanto, debo agregar a mi lista de personas sospechosas al mecánico de automóviles. Oh sí, una cosa más; Soy una compradora de automóviles, y hay una gran cantidad de datos de que pagamos más por los automóviles que por los hombres (consulte el comentario sobre los motores de combustión interna).

Este fue el "equipaje" con el que entré cuando fui a Wilsonville Audi.

Me encantó el enfoque de venta suave. Sin presión, nunca. Tardé 6 meses en tomar una decisión y Josh fue paciente conmigo cada vez que hablamos.

Cuando finalmente firmé, tenía puñales por ojos cuando me senté con Jeff en finanzas. Fue profesional y me proporcionó datos y conocimientos. Nada mas. Una vez más, venta suave por todas partes. Ni siquiera le importaron las dagas.

Cuando pedí ayuda sobre los programas de mantenimiento, Dee fue mi asesor de servicio. ¿Qué? ¿Una mujer mecánica? ¿Cómo es esto posible? Ella me explicó las cosas y de inmediato me sentí a gusto. *** Mensaje a los concesionarios *** Contratar a más mujeres en el departamento de servicio. Cuando Dee explicó las cosas, no fue condescendiente.

Finalmente, Nick fue el técnico que le dio a mi auto su primer chequeo. Pasó con gran éxito. Nick es mi nuevo mejor amigo porque terminó en un tiempo récord.

Me gustaría decir algo realmente desagradable sobre este concesionario para que esta revisión parezca más creíble. Pensaré en algo ... solo dale tiempo ...

Había trabajado con Austin durante un mes o dos tratando de encontrar un B7 o B8 A4 exacto en blanco con interior negro. Después de meses de buscar y vender mi auto anterior, estaba listo para realizar una compra. Bajé a Audi de Wilsonville para encontrarme con un vendedor llamado Josh. Después de informarle que había estado trabajando con Austin, dejó de estar interesado en ayudarme y se volvió difícil trabajar con él. Por suerte para ellos, tenían un coche que me interesaba mucho y volvieron al día siguiente para hacer la compra. Mi experiencia una vez que me reuní con Austin sería lo que esperaba al gastar más de $ 30,000 en un automóvil. Han sido útiles y amables durante el resto de la experiencia de compra de automóviles.

Me gustaría comenzar agradeciendo a Josh Kampman por ayudarme y tomarse el tiempo para conocerme. También me gustaría decir que este concesionario de Audi es definitivamente un lugar para realizar su servicio. Son extremadamente conocedores y leales al cliente. No tuve una visita tan buena, pero estoy actualizando esta revisión porque me llamaron de inmediato para solucionar mi problema. Christopher Savage, sincera y genuinamente, se disculpa por la falta de comunicación que tuvimos, es un buen tipo inteligente que se preocupa por los clientes. El personal es genial y te recomiendo que vayas!

Gran experiencia comprando un Audi A6 3.0 T. El vendedor estaba muy bien informado en todos los aspectos de la compra, incluidas las muchas características del automóvil. Pasó mucho tiempo con nosotros demostrando cómo funcionaba todo.

Experiencia de compra totalmente satisfactoria en todos lados. La gente es muy profesional y nos trata con respeto. No hemos sentido presión en ningún momento.

Solo tuve que dejar mi auto para su revisión de 55,000 millas, y no pude llegar a tiempo para recoger mi auto (a las 6 pm) después de que se realizó el servicio. Me dijeron que no sería un problema y que me quedaría con el coche prestado otro día y pasaría al día siguiente en cualquier momento. Son amables, serviciales y me mantuvieron actualizado sobre lo que encontraron, por lo que ahora siempre llevo mi Audi aquí en lugar de Sunset, que está mucho más cerca de mí; El servicio es inmejorable

Excelentes productos, fenomenal servicio al cliente, ¡pero es solo otro concesionario de autos nuevos!

Ojalá hubiera una calificación de 10 estrellas. Rod Soprito y el técnico diagnosticaron y repararon mi Audi A-6 Quattro Agnes 1998 en un día. ¡Genio puro y el mejor servicio al cliente! ¡Mi vieja está en el camino otra vez! Gracias

Realmente no me impresiona dado que es un concesionario de automóviles de lujo. El personal de servicio es bastante bueno, pero dan consejos contradictorios en los que no podía confiar. decepcionado ya que es un viaje de 45 minutos para mí. el personal de ventas es impredecible. mi vendedor original fue genial, mi segunda vez no tanto

Servicio estelar desde el momento en que entré por la puerta.

Realmente no podemos decir lo suficiente sobre este lugar. Este lugar saca del agua a otros concesionarios de automóviles en más de un sentido. Desde la compra hasta las citas de servicio, ¡siempre sé que será rápido, fácil y eficiente! Además, ¡tiene suerte si tiene a Ed Swift como especialista de servicio! No hay nada mejor. ¡Gracias por cuidarnos siempre mucho, Ed! ¡Su servicio no pasa desapercibido ni despreciado!

Necesitaba un neumático. Con solo 6600 millas en mi A6, el neumático trasero derecho aparentemente había perdido una escaramuza con un bordillo.
Una llamada rápida al servicio, y Rachael me puso con Travis, en partes, para asegurarse de que hubiera tal neumático en stock. Lo hubo, lo dejó a un lado para mí. Rachel me programó para el día siguiente, mi preferencia.
Ese día, me recibió Dee Sánchez, quien ha sido mi asesora de servicio en el pasado.
Ella subió al auto, me ofreció lavar y aspirar, me dijo cuánto tiempo debería tomar el cambio de llantas y manejó todo lo demás con su competencia suprema habitual y su manera amistosa. Ella es una delicia.
Efectivamente, en el tiempo asignado terminé y en camino.
Programación, comunicación, bienvenida, agradable sala de espera, buena gente.

Puse mi Audi A3 2013 en servicio para una revisión de 45k. Todo salió bien y recibí un buen A4 para conducir mientras se realizaba el trabajo. Desafortunadamente, mi batería se agotó 3 días después y llamé para quejarme, pero una vez más, Audi vino y me apretó a la mañana siguiente para reemplazar mi batería. Me alojaron en una oficina para que pudiera trabajar mientras cambiaban la batería. El tiempo total fue de 1,5 horas. Muy contento con ambos servicios. ¡Chris y Ed fueron increíbles!

He tenido dos autos diferentes revisados ​​en Audi Wilsonville y la experiencia siempre ha sido excelente. Todos los asesores de servicio, técnicos y gente del departamento de repuestos han sido muy profesionales y amables. Llevé mi Audi de 11 años allí para servicio durante varios años y me trataron muy bien. (Ahora tengo un Audi nuevo y me tratan exactamente igual). Fueron muy buenos ayudándome a decidir qué arreglar y qué podría retrasarse (o no arreglarse) en mi coche de 11 años. Hacen que sea muy fácil dejar el automóvil, son muy buenos para llamar para explicar lo que encontraron y las opciones que tiene antes de realizar un trabajo importante, y tienen todo listo para cuando sea el momento de recoger el automóvil. He llevado autos allí para trabajos programados y no programados, y cada vez ha sido una experiencia realmente buena. Espero no tener mucho que arreglar en mi nuevo Audi durante mucho, mucho tiempo, ¡pero sé a dónde lo llevaré cuando necesite servicio!

Peores puntos de inspección de CPO. Nada inspeccionado bien en mi coche.
Compré un car.l inspeccionado de 300 puntos de aquí. Menos de 3-4 meses obtuvieron todos los problemas siguientes,
1. Los asientos con calefacción no funcionaban
2. Los frenos no funcionan bien
3. El aceite refrigerante se ha vaciado
3. Aceite de motor al nivel mínimo

Finalmente, cuando señalé sobre la inspección de CPO, el gerente Anton Robinson me trató de la peor manera. El peor comportamiento que he experimentado.

Si hay una opción, le daré la calificación negativa.

Empecemos diciendo que nunca escribo reseñas. Sin embargo, sentí que el servicio de Kevyn era más que digno de mi esfuerzo. Fue increíblemente fácil trabajar con él, extremadamente conocedor (respondió todas mis preguntas ... algunas más de una vez), muy profesional y paciente (con mi indecisión) y amable. Kevyn hizo todo lo posible para que mi experiencia de compra y compra de automóviles fuera excepcional. Recomiendo encarecidamente Audi Wilsonville (mi segunda compra en este concesionario) ... asegúrese de solicitar Kevyn. ¡No te decepcionará!

Visité el servicio dos veces y tuve una gran experiencia. Servicio cortés, profesional y de primera clase. Volveré gracias a Rod y Jim.

Fue una excelente experiencia 5 estrellas. Llegué temprano y mi auto fue tomado temprano y terminado antes de la hora prometida. Diana Sánchez fue de gran ayuda con los problemas que habían plagado mi auto. Mi hijo había dejado caer una ficha de Pokémon (como una ficha de póquer) en la rejilla de ventilación frontal y hacía un sonido muy molesto. El otro concesionario de Audi (Sunset) me había cotizado alrededor de $ 500 para sacarlo porque tendrían que quitar la mayor parte del tablero. Tanto Diana como el mecánico hicieron todo lo posible para mirar hacia arriba si pudieran quitar la cubierta de ventilación. Sí, pudieron hacerlo, gracias a que se encargaron de mi reparación fue de $ 40 y agradezco mucho el esfuerzo y el hecho de que dieron un paso más por mí.

Nunca regresaré al concesionario Sunset Audi o al Departamento de Servicio. Me dijeron que necesitaba más de $ 2000 en trabajo de reparación antes de que sus técnicos pudieran realizar una "Prueba de consumo de aceite" en mi vehículo. Me dijeron que tenía varias fugas de aceite y que "el aceite se derramaba por todas partes". Cotizado más de $ 1000 para el resellado del cárter de aceite. Hice limpiar mi motor profesionalmente y probarlo 2 días después; los resultados de la prueba no mostraron FUGAS en absoluto.

Luego, llevé mi mismo vehículo a Audi Wilsonville. No solo completaron la prueba, sino que también realizaron la primera reparación para vehículos que sufrían un problema de consumo común de aceite. Sin preguntas en absoluto. Excelente servicio de parte de todos en su concesionario. No podía creer la diferencia en cómo me trataron en Sunset en comparación con Wilsonville.

No es de extrañar que este concesionario haya recibido el premio Magna Elite de Audi, y es probable que Sunset nunca haya oído hablar de él.

Literalmente haré remolcar mi auto a Wilsonville para reparaciones en lugar de dejar mi auto en Sunset Audi nuevamente.

Muchísimas gracias a todos en el equipo de servicio de Audi Wilsonville.

Visité varios concesionarios de automóviles en las semanas anteriores a la compra de un Audi Q3 en Wilsonville. Tenía una idea de lo que buscaba y estoy muy satisfecho con la compra. Scott Bowman fue el vendedor que me saludó y se mantuvo en contacto durante todo el proceso. Respondió a todas mis preguntas y explicó muy claramente las características de este vehículo y dejó la invitación abierta para abordar cualquier otra pregunta que pudiera tener. En general, fue una experiencia de compra muy fluida y soy un cliente satisfecho de Audi Wilsonville.

Tuvimos una experiencia maravillosa trabajando con Anton Robinson y su equipo en Wilsonville Audi. Había llamado con anticipación para una conducción por mensaje de texto de un Audi TT, estaba considerando comprar un modelo del TT que ni siquiera tenían en stock. Anton dijo, seguro que puedes conducir lo que tenemos. Después de la prueba de manejo, descubrí que el TT no era una buena opción para mí. Anton, conociendo tan bien los otros modelos, sugirió que probara el S4. Estoy muy contento de que lo haya hecho, el coche perfecto para lo que quería. No puedo comentar sobre el departamento de servicio, porque aún no lo he usado, lo recogí el domingo. Pero por la limpieza de las instalaciones y la verdadera pasión que estas personas tienen por los coches y Audi, estoy seguro de que me atenderán bien. El trato fue sin problemas de principio a fin y se hizo en aproximadamente 2 horas.

Trabajar con Anton y Joe fue una experiencia de compra de automóviles agradable y positiva. Después de hacer meses de revisiones y conducir muchas marcas diferentes, sabíamos que el Audi Q7 era el vehículo que queríamos. Anton ofreció el mejor precio e hizo que la experiencia de compra fuera un proceso fácil incluso a distancia utilizando la web. Recomendaría ambos a cualquiera.

(Soy un transportista de automóviles) recogí un vehículo aquí, personal muy amable, fácil estacionamiento para entrar y salir. 10/10 volvería.