Sundance Chevrolet Revisar

Mi vendedor hizo el esfuerzo y se tomó el tiempo de hablar conmigo para comprender mis necesidades y situación. Luego trabajó duro para encontrar el vehículo que funcionó para mí. Se mantuvo en contacto conmigo con frecuencia mientras trabajaba para mí. Cuando localizó el vehículo, tenía todo mi financiamiento aprobado, de modo que cuando llegué al concesionario, mi documentación estaba lista para firmar y ¡el auto estaba listo para mí! ¡Hicieron un trabajo maravilloso!

Absolutamente la peor experiencia de compra de autos de mi vida. Tuve que dar seguimiento a todo lo prometido en la venta. Mi vendedor de autos ignora mis mensajes de texto. El gerente de ventas dice que lo arreglará, pero nunca lo hace. Cuando me devolvieron el auto alquilado después de que lo tomaron como protección para los bajos, me dijeron que tenía que devolverlo con la misma cantidad de gasolina que tenía cuando lo dejaron, lo cual hice. Sin embargo, devolvieron mi auto vacío, a pesar de que tenía medio tanque de gasolina cuando lo tomaron. Le envié un mensaje de texto a mi vendedor y no escuché nada. Me comuniqué con Mike, el gerente de ventas, quien me dijo que lo tomaría enviándome una tarjeta de gasolina y, aún, semanas después, nada. Si pudiera dar una revisión cero, lo haría. Créame, todos mis amigos y familiares ahora saben sobre el terrible servicio aquí. ¡Manténgase alejado de este lugar!

Compramos una GMC Envoy 2008 usada. Completamos la aplicación de crédito en línea, al día siguiente Ben Schmidt nos llamó. Estábamos ante un Trailblazer. Le pedimos a Ben que nos enviara un mensaje de texto con algunas fotos más detalladas del automóvil y tomó muchas fotos, pero faltaban los detalles que estábamos buscando. Debería haber sido más directo con mi solicitud.

Condujimos hasta allí. Fueron 197 millas o 3 horas. Nos reunimos con Ben. Miramos el Trailblazer y decidimos que no era lo que estábamos buscando.
Ben se tomó el tiempo para mostrarnos otros 13 Trailblazer que tenían en el lote. ¡Entonces encontramos el indicado! Fue nuestro GMC Envoy 2008. Mientras estábamos sentados en su escritorio, nos compró unos Gatorade's, lo cual fue muy atento.
Ben luego le explicó que el título al Enviado era una salida y que no tenía una fecha exacta. Dejamos un depósito y luego Ben nos dio un vale para un tanque lleno de gasolina de la estación Shell al final de la calle.
Aproximadamente dos semanas después, Ben llamó y se registró sin noticias nuevas.
La semana siguiente, el martes, llamó y dijo que obtuvieron el título. Se sometió a inspección y recibió nuevos frenos delanteros y rotores. Habíamos solicitado neumáticos nuevos y una correa serpentina. Nuevamente vinieron arriba aquí y también reemplazaron un tensor de correa.
Sundace entregó nuestro GMC un sábado por la tarde, Dale era el conductor de la entrega y fue muy amable. Llegaron una hora tarde (construcción de carreteras).
¡Nuestra experiencia general con Sundace Chevrolet hasta ahora ha sido, con mucho, la mejor experiencia de autos usados ​​que hemos tenido! ¡Nuestro próximo coche definitivamente será un vehículo Sundace!

Recomiendo encarecidamente a Ben Schmidt. Espero que así sea como deletreas tu apellido.

Gracias Sundance Chevrolet, chicos y chicas rockeras.

¡Gran experiencia! Vendedor Chris King, excelente servicio al cliente. Lo haría todo de nuevo, me encantaría mi coche.

Darlene es la cosa más dulce. Creo que todos sabemos que comprar un automóvil nuevo puede ser un poco complicado para negociar, encontrar las características que desea y esperar que el automóvil que elija no se deshaga mientras se aleja. Con Darlene, ella estaba dispuesta a ir más allá para encontrar lo que estaba buscando. Si vas a Sundance, trabaja con ella. Ella es genuina, tiene una personalidad hilarante y alguien con quien resonarás el recuerdo comprando tu auto.

Soy cliente de Sundance desde 1994 y siempre he tenido una gran experiencia en Sundance, los vendedores y el personal de servicio siempre han sido muy amables y serviciales. Recomendaría Sundance a cualquiera.

Me ocupaba principalmente de Shane. Desde mi primera conversación telefónica hasta que salí del estacionamiento, él estaba bien informado, era eficiente y servicial. El resto del personal se propuso saludar o sonreír o asegurarse de que me ayudaran. En general, fue una buena experiencia.

Sabía que Sundance era un lugar turbio, pero compré un automóvil que fue revisado por mi mecánico independiente preferido. Resulta que dos de los neumáticos tenían tan poca banda de rodadura que apenas eran legales en la calle, y había un sensor roto. Después de más negociaciones de las que la mayoría de la gente tiene paciencia, conseguí que reemplazaran todo eso y me fui con el coche. (Realicé dos visitas, alrededor de cuatro horas en total de solo negociación, sin pruebas de manejo o compras, y una oferta legítima de un competidor de otro concesionario).

Un mes después, mi limpiaparabrisas se rompe. ¿Por qué? Porque Sundance había pegado el limpiaparabrisas en el brazo del limpiaparabrisas. Había una capa gruesa de pegamento donde el conjunto del limpiaparabrisas se unía a la escobilla.

Cuando traje el auto, querían cobrar $ 20 por el limpiaparabrisas y $ 25 en mano de obra para repararlo. Terminé haciéndolo yo mismo.

Gente turbia que vende coches cuestionables.

Editar: intenté contactar a Scott Linderleaf el 20/01/2018. Le dijeron que no está disponible los fines de semana. También le envié un correo electrónico con mi número de teléfono. Probablemente intente contactar con él de nuevo, pero en este punto, tenemos un coche y hemos solucionado el problema del que somos conscientes. Solo espero que no encontremos más trabajos de parche.

¡Mi experiencia en Sundance fue genial! Originalmente fuimos a preguntar sobre vehículos que sabíamos que estaban fuera de nuestro rango de precios, solo para ver. Brent fue muy útil y entramos en el momento justo para encontrar el vehículo que terminaríamos comprando. Tan pronto como nos decidimos por el vehículo, Brent hizo que todo el aburrido proceso de papeleo fuera sencillo e indoloro. Definitivamente recomendaría a Brent Miller para que lo ayude a encontrar su próximo vehículo.

Habíamos estado buscando un Equinox para arrendar y comprobamos varios concesionarios de la zona. Sundance tenía la mayor cantidad de opciones de inventario, con diferencia.
Quedamos muy contentos con el servicio al cliente, volvimos un día después para firmar la documentación y llevarnos a casa mi nueva Equinox.
De hecho, estábamos tan felices que regresamos una semana después y compramos un auto para mi esposo. Trabajamos con Tom Thias en ambas ocasiones.
Puedo prever que regresaremos a Sundance para futuras compras y necesidades de vehículos. Fueron extremadamente amables, nada agresivos y trabajaron con nosotros en lo que necesitábamos / queríamos.

Pruebe un blazer y se suponía que los servicios de ventas llamarían una vez que estuviera limpio para que pudiera regresar. Recibí una llamada de que alguien más lo estaba probando ya que no hice un depósito. Después de eso, no llamé para decir que podía volver o que se vendió y ellos tenían un todoterreno diferente. De vuelta la comunicación en mis ojos.

Viajé a Sundance desde Kalamazoo y tuve una experiencia positiva con el servicio amable y servicial de Troy. Pude conseguir el vehículo que estaba buscando y que me lo entregaran una vez que estuvo listo.

En mi experiencia, la mayoría de los concesionarios que venden autos usados ​​son difíciles de manejar, pero este es peor que el promedio. Intenté gastar alrededor de $ 5,000 en un auto usado confiable. Sé que está hacia el fondo del mercado, por lo que no esperaba un espejo. Sundance tenía un gran inventario en ese rango y yo tenía un tiempo limitado, así que compraba allí.

Probé o intenté probar una media docena de autos. La mayoría de los autos que probé ni siquiera salieron del estacionamiento. O tenían las luces Check Engine encendidas y / o funcionaban tan mal que ni siquiera era necesario salir del estacionamiento para saber que eran un problema. No hacen ningún trabajo inspeccionando los coches y eliminando los que no son aptos para vender.

Finalmente se decidió por un automóvil con problemas conocidos que acordaron solucionar como parte del precio de compra final. Me tomó dos semanas llamándolos a diario para que finalmente hicieran las reparaciones prometidas. El coche se vendió con una garantía de 30 días. Tuve problemas justo después de que lo recuperé con frenos defectuosos y una ventana eléctrica defectuosa. Ni siquiera puedo hacer que me devuelvan las llamadas ahora.

A menos que realmente conozca los automóviles y esté seguro de lo que está comprando, me mantendría alejado. Su palabra no significa nada y serán inalcanzables después de la venta. Comprador tenga cuidado con este atuendo.

Les compré un Jeep 2013 y estaba muy emocionado de subirme a él y llevarlo a casa. Trabajamos algunos detalles sobre el Jeep que necesitaba reparaciones y estaba bien con eso. Las ruedas necesitaban ser pintadas porque el dueño anterior le puso esa cosa falsa que se estaba despegando y se veía terrible. Finalmente recuperé el Jeep y lo conduje durante una semana. Sentado en un semáforo, la luz de control del motor se encendió y pensé que era muy extraño. Sus conductores vinieron a buscar el Jeep y lo llevaron para ver por qué se encendía la luz. Lo llevaron a la tienda en Lansing y afortunadamente el contratista privado que hizo las ruedas salió a arreglar las ruedas. ¡Se veían increíbles, por cierto! Jeep vuelve a mí unos días después y le pregunté al conductor cómo estaba el viaje y dijo que era un poco ruidoso. No pensé mucho en eso hasta que encendí el Jeep y la luz de control del motor seguía encendida y el Jeep sonaba terrible. Inmediatamente llamé al concesionario y les dije que dieran la vuelta a sus conductores y que regresaran a tomar mi Jeep porque esto es inaceptable. Jeep regresa después de que el concesionario afirma que no estaba encendido cuando se fueron. Los conductores ni siquiera se detuvieron a preguntar si debería sonar así. Unos días después, el Jeep vuelve y la luz del motor TODAVÍA está encendida. Esta vez finalmente lo llevé a otro comerciante después de regañar el pesebre por teléfono. La tienda a la que lo llevé dijo que la solución tomó literalmente 5 minutos. Un sensor estaba apagado. En conclusión, ningún profesional o persona de confianza se preocupa por usted o su vehículo. Solo se preocupan por la venta y su dinero.

Odio a los vendedores agresivos y no hay precios en los autos.

Acabo de comprar mi cuarto vehículo en Sundance Grand Ledge. Mi vendedor fue profesional, servicial y atento a lo que estaba buscando, sin embargo, se suponía que debía recibir un cheque por correo por 80/90 millas manejado a $ 1 / milla y nunca lo recibí. Cuando intenté ponerme en contacto con él, me ignoró.

Hombre, déjame contarte mi experiencia. Entré para mirar un GMC Arcadia. El vendedor dijo que se vendió. Que estuvo bien. Luego me llama y me dice que hay un auto similar y un precio similar. Vamos y lo miramos. Le gusta el coche. Ponemos un depósito para retenerlo. El financiamiento estaba alineado y aprobado. Conseguí un seguro. El vendedor dijo que era necesario cortar las llaves para que estuviera listo el viernes. El auto estaba en el estacionamiento. Fuimos los primeros en mirarlo. Estuvimos allí cuando el cerrajero estaba programando la llave. De ninguna manera otra persona lo miró antes que nosotros. Le dije al vendedor que necesitaba ir al juego de béisbol de mi hijo. Dijo que está bien, se tomaría el día siguiente libre y que podemos terminar el trato el viernes por la tarde. Tenía un depósito y vi al vendedor poner un cartel de VENDIDO en el auto. Entonces llega el viernes. Vendo mi auto actual a un compañero de trabajo. Tomo la tarde libre del trabajo. Entro a Sundance a las 12:00. El vendedor me mira y dice que lo siente. Hubo una falta de comunicación y vendieron el auto. ¿Eh? Nadie me llamó por la mañana para decirme ni el día anterior para decirme el error. Déjenme entrar y enterarme de las malas noticias. Ahora estoy sin coche y cabreado. El vendedor era un buen tipo y supongo que está intentando averiguarlo. Intentaron mostrarme más autos después de ese punto. Ninguno fue similar. El auto al que iba pero tenía 30,000 millas. Los otros autos que me mostraron tenían más de 100,000. ¿He mencionado que todavía no tengo coche? Entonces me enojo y me desahogo y le digo al vendedor y al gerente mi frustración. Pedí la devolución de mi depósito que me dieron. Al salir por la puerta me dieron un tanque de gasolina gratis. Supongo que eso compensa las horas que perdí en el trabajo y la venta de mi otro auto. ¿Mencioné que nadie me llamó para decirme nada antes de entrar a Sundance el viernes por la tarde? Mantendré una actualización de cómo va esta historia.

Allí compramos un auto nuevo. El personal de ventas es excelente. El personal de servicio, por otro lado, no es tan bueno. Llevé mi auto nuevo a reparar (el regulador de calor dejó de funcionar). La primera vez, afirmaron que se hizo al día siguiente. Cuando llegué allí, me dijeron que estaban calentando, así que estaba funcionando nuevamente. Entré y encendí el auto y descubrí que ni siquiera lo habían revisado. Llevé a la persona del mostrador de servicio al automóvil y le MOSTRÉ el problema. Volvieron a meter el coche. 2 días después, cuando vine a recogerlo, me dijeron que el cable del ajustador estaba "al revés" y lo arreglaron. De camino a casa, noté una pequeña abolladura en la consola donde la desarmaron para arreglarla, y el cable de ajuste se desconectó de la perilla OTRA VEZ. Se lo llevé a Shaheen Chevrolet en American en Lansing. Lo miraron, dijeron que el cable estaba defectuoso, pidieron un cable nuevo y lo instalaron CORRECTAMENTE la primera vez. No volveré a Sundance de nuevo.

¡Conseguí una gran camioneta por un gran precio de un gran concesionario y un gran vendedor !!!!!!!!!

Una experiencia muy agradable y conseguimos el vehículo que queríamos y algo más. ¡Muchas gracias a Mitch, nuestro vendedor, que lo hizo posible!

Estoy muy decepcionado con este concesionario. En realidad, me da vergüenza que los tengamos en el estado de Michigan. Steve es la razón por la que no compré un vehículo hoy. Steve vio una debilidad e intentó con todas sus fuerzas aprovecharse de un padre soltero. No quiso ayudarme a buscar un vehículo de mi rango de precio e insistió en que comprara un vehículo mucho más caro. No estaba seguro de mi intercambio y todavía empujaba un vehículo que nunca querría. Soy un tipo de chico muy de boca en boca y mi boca no tiene nada bueno que decir. NO lo recomendaría.
También Steve, nunca le faltes el respeto a mi mamá. Una vez más, Steve, quiero que sepas que les haré saber a todos lo mala persona que eres. Vergüenza para ti y vergüenza para quienes te criaron. Iré a otro concesionario.

ladrones absolutos. cuando compra cualquier automóvil usado, le venderán agresivamente pólizas de garantía porque saben que sus automóviles tienen problemas mecánicos importantes. ¡Confío en mi hija alrededor de larry nassar antes de confiar en alguien en Sundance!

Personal amable y servicial. Pasaron mucho tiempo con nosotros para asegurarse de que estuviéramos contentos y cómodos con nuestra compra.

Estaba trabajando con Dan por correo electrónico. Me dejó una especie de mensaje de voz sarcástico. Haré negocios en otro lugar.

Mi familia ha estado comprando con Mark Korn durante años. Todavía acudo a él para las decisiones de compra de mi automóvil, incluso viviendo fuera del estado y 4 horas fuera. ¡Siempre de primera categoría y da el 100%!

Un lugar genial, me encanta la gente que ama los vehículos que he comprado a lo largo de los años, recomiendo encarecidamente sundance chevrolet

¡Llegó para el servicio y se fue en un nuevo Chevy! Daniel Ferreyra trabajó duro para mí, si pasas pregunta por Daniel Ferreyra

No lo hagas. ¡El camión que tengo no ha tenido más que problemas! Editado: Me comuniqué con ustedes cuando ocurrió el primer problema y ustedes no hicieron nada básicamente alegando que el problema no estaba cubierto por la garantía que obtuve para ustedes.

Entramos a sopesar nuestras opciones sobre el intercambio de dos vehículos por uno. Alex fue fantástico y paciente, brindándonos respuestas y dándonos varias opciones que se ajustan a nuestros presupuestos y deseos. ¡Salí con un vehículo afilado que no sabía que quería hasta que lo vi en persona!

Tuvimos un gran servicio en Sundance. Esta es nuestra segunda compra de vehículo y nos ha complacido en ambas ocasiones.

Tuve una situación desafortunada con el concesionario en el que compré mi camioneta, Sundance me ayudó a cambiarla y entrar en un vehículo SEGURO y CONFIABLE y facilitó la financiación, Randy Blackwell es, con mucho, el MEJOR agente de ventas con el que he trabajado y trabajará con él de nuevo en el futuro

Muy, muy, mal servicio al cliente del taller de carrocería. Muy mal trabajo también. Sin embargo, mi pintor dijo que estaba siendo demasiado exigente, y que obtuve mi dinero. También se suponía que debía recibir una llamada del g.m. que nunca sucedió.

No hice las reparaciones prometidas en el camión usado. Dijo que enviarían un cheque para compensarlo, pero nunca lo recibieron. El camión no fue como se describe. No feliz en absoluto.

Tenía a Cody como vendedor, era genial. Todos allí parecían muy amables. Lo único que necesita mejorar es el departamento de limpieza. Encontré papeles de caramelo incubby hole y French Fry's debajo de los asientos. Los portavasos tenían algo de un derrame. Aparte de la limpieza, tuve una gran experiencia.

Buen vendedor. El precio estuvo bien. El coche necesitaba una mejor limpieza y reparación antes de ponerlo en el lote para pruebas de manejo.

Muchos coches y te llevan en carritos de golf. Gente amistosa.

Mi esposa y yo acabamos de comprar un vehículo de Daniel Ferreyra el domingo y tuvimos una experiencia bastante mediocre. No pudimos terminar el financiamiento el domingo y tuvimos que regresar para terminarlo el lunes por la noche después del trabajo. También se suponía que teníamos que pulir los detalles, la pintura y las marcas mientras estábamos terminando la financiación el lunes, solo para descubrir DESPUÉS de que habíamos firmado todos los documentos de propiedad que la persona que hace la pintura ya había dejado para el día. Mi esposa tomó un día personal del trabajo y lo trajo para los problemas de pintura al día siguiente (martes). Entonces, en total, estuvimos allí un total de 7.5 horas el domingo y el lunes y 1.5 horas el martes para que ellos no hicieran prácticamente nada más que vendernos un automóvil con defectos en la carrocería. Mi esposa dijo que se subió al automóvil después de que supuestamente lo pulieron y pintaron y todavía hacía calor por dentro, y también estaba en el mismo lugar exacto donde lo vio conducirlo para hacer esto. Llamé a Daniel y le dije que no se había solucionado nada, y también me había dicho que lo llevó para una prueba de manejo y lo enchufó para probar la transmisión y obtener los códigos, que había pedido la mañana anterior a nuestra cita. No vea cómo lo condujo sin aire acondicionado cuando afuera hace 90 grados. Mentiras...

Probamos dos autos, y constantemente reiteré lo que estaba buscando en un precio mensual. ¡Gran error! Cuando el precio mensual era demasiado alto en el primero, lo cual estoy seguro que él sabía porque le di la cifra en dólares al menos seis veces en cuestión de 30 minutos, y por lo tanto él ya sabía que estaba fuera de nuestro presupuesto. , ya tenía un segundo auto un año mayor en el estacionamiento con el papeleo ya redactado. Sombrío como el infierno mirándolo ahora. También hicimos un intercambio y destrozó nuestra matrícula sacándola de nuestro viejo auto también, así que parece una mierda en el auto que acabamos de comprar, por lo que se supone que debemos estar felices. Rayones, pintura descascarada y una placa de matrícula doblada por el pequeño total de $ 13,000. Ya que tengo suficiente estrés en mi vida, esta experiencia honestamente empeoró las cosas. La mejor parte era la plétora de bebidas y bocadillos que tenía a mano y no dejaba de ofrecer ocultar las mentiras y la falta de cumplimiento de su palabra. Habiendo trabajado en Ventas durante mucho tiempo, el tipo obviamente reservó en exceso su base de clientes potenciales, y mostró a la mitad que un cliente ayudaba al otro, lo cual es muy codicioso y extremadamente poco profesional, y como resultado, creó dos personas enfadadas que NUNCA PASARÁN a Sundance en nuestro camino a Grand Ledge NUNCA MÁS.

He estado comprando un vechical. Escuché sobre Sundance. Visité el sitio web. Encontré el vehículo que estaba buscando y pedí más información. Recibió la información. Preparado para dejar 1/2. Manejamos 1 1/2 horas para probarlo. Solo para ser puesto en espera de 2 horas por el vendedor y cuando se le pida que alguien más nos ayude, otros vendedores le dicen que no pueden ayudarnos debido a comisiones. Al menos, nos fuimos y decidimos irnos a otro lado.

Llegué a casa un día con un camión que estaba tirando de una caravana en llamas frente a mi casa. Le pregunté a la joven familia si estaban bien, y lo estaban, pero el camión fue una pérdida total. Después de hablar con el padre, descubrí que acababan de comprar el camión hace una semana en Sundance.
Yo mismo siempre he sido un pequeño Leary de ese lugar, pero lo que presencié de primera mano solidificó que nunca consideraré siquiera poner un pie en su suerte. Tenga cuidado con el comprador, especialmente en vehículos usados.

Recomiendo encarecidamente ver a Phillip Proctor si está buscando un automóvil o una camioneta. Súper amigable y honesto, y lo ayudará a encontrar lo que esté buscando dentro de su presupuesto.

Mi mamá ha estado yendo a Troy durante años cada vez que se trataba de comprar un auto nuevo. Después de que tuve un accidente que afectó mi auto, ella me aseguró que Troy haría todo lo que estuviera a su alcance para llevarme a un nuevo vehículo, ¡y eso fue lo que hizo! Me ayudó a subirme a un modelo de vehículo más nuevo y pudo asegurar pagos mensuales más bajos que antes. Troy comprendió todos los aspectos de mi situación y aprovechó al máximo las circunstancias. ¡Recomiendo encarecidamente ver Troy!

Alex Orta era mi representante de ventas y era fantástico hacer negocios con él. Probablemente, sin lugar a dudas, el representante de ventas de automóviles más profesional con el que he tratado. Tenía los autos que quería ver listos cuando llegáramos. Explicó las características y respondió todas las preguntas. En ningún momento intentó "vender" un coche. Estaba allí para consultar y ayudar. Lo recomendaría a él y a Sundance a cualquiera que busque un trato justo y honesto y un servicio de primera clase. Definitivamente compraré de Alex nuevamente.

Phil Bell es con quien compré mi camioneta, es un gran vendedor. Podría decir que le encanta su trabajo y quiere conseguir el mejor trato para ti.

Primero me dieron la vuelta desde el principio. Llegamos a un acuerdo con la compañía financiera para mi intercambio y mis pagos. Pasé dos horas resolviendo esto. Cuando vuelva a recoger el vehiculo. Decidieron que no iban a cumplir más ese trato. Luego termino pagando más al mes. Luego, después de todo eso, siguen llamándome para firmar más papeles para el auto. Con la promesa de darme una tarjeta de gasolina, aún no la he recibido. Luego recibí el paquete de asistencia Gold de su departamento de servicio. Se suponía que debían detallar el auto por dentro y por fuera. Terminan manchando mis asientos de blanco. Cuando lo volví a meter para que pudieran ver, lo volaron como si no fuera gran cosa y me dijeron que lo trajera una semana después para ver si podían arreglarlo. Esta es una advertencia para todos: no compren un vehículo de Sundance Chevrolet y, desafiante, no les permitan reparar su automóvil.

Nuestro vendedor fue muy minucioso y amable. Lo referiremos a nuestros amigos y familiares.

Trabajé con Daniel en Sundance, el auto que pudo conseguirme fue como un sueño hecho realidad, es muy buen vendedor. Siempre obtengo las mejores tarifas en Sundance. Recomiendo ampliamente este concesionario.