Sundance Chevrolet Revisar

Troy fue GRANDE! ¡Muy informado e hizo que la experiencia de compra de un automóvil fuera muy fácil!

¡Como siempre, Bobby me cuidó mucho! Siempre me trata como a una familia. Todo el equipo de Sundance es muy acogedor y servicial.

Horribles "grandes ofertas en un automóvil" No volveré

Bien los llamó buscando un auto, y fueron muy groseros por teléfono. Transfoerd a 5 diff. Perople antes de contactar con un vendedor, luego, cuando consigo un vendedor, no tiene tiempo para mí. Simplemente parece muy desorganizado. Solo llamé porque vivo a 70 millas de distancia y escuché que tienen buenas ofertas. Lo sentimos Sundance, sus ventas potenciales podrían comenzar con esa primera llamada telefónica inicial, para su información. Ah, y ustedes realmente necesitan pagar más por revisiones más largas aquí. Puedo decir que hay falsos ahora que realmente los leo.

El primer día tuve una lista de 6 autos que no funcionó. Ese día Griffin hizo todo lo posible por encontrar un coche. Así que al día siguiente volví y encontré un camión. Necesitaba algunos ajustes antes de entregar. Tardaron mucho en proyectarse. Griffin me hizo respirar profundamente y él se haría cargo de mí. Estupendo chico. Si necesito otro coche, creo que todavía haré el viaje de Kalamazoo a Sundance. Buen trabajo Griffin ... gracias. La actualización ahora ha sido casi 2 semanas o dos semanas el jueves. Todavía esperando el camión. Aparte de eso, no hacerme feliz es bueno. Me gustaría mi camioneta. Sé que están trabajando para corregirlo. Trabajé en autos durante años. Sé que lleva tiempo. Gracias de nuevo y espero ver el camión completo pronto. Sigo pensando que es un buen lugar para comprar un vehículo. Actualizaré la revisión a medida que pase el tiempo.

Me sorprendió uno que acababa de llegar sin una cita, y no solo analizaron mi problema, sino que comenzaron a repararlo. Probablemente esto no sea típico, pero en 24 horas se completó el trabajo. Solo esperaba un diagnóstico del problema y una cita de reparación a seguir, pero como no había arreglado previamente el transporte de respaldo en ese momento, lo arreglaron por mí.

Los peores vendedores del estado. Vende autos debajo de ti. Cambie de automóvil por más dinero o kilometraje. Me pasó 4 veces diferentes. Nunca vayas aquí. Nunca regresare. Prefiero pagar más que tratar con Sundance Chevy

¡Horrible experiencia! Les habíamos comprado antes, así que cuando la camioneta de la esposa se estrelló en la tormenta de hielo, pensamos que volveríamos. Después de probar varios vehículos, sin información sobre ellos del vendedor, finalmente encontramos una camioneta similar que le gustó a la esposa. Prueba lo condujo, notó que la luz ABS estaba encendida. El vendedor confiaba en que se debía a la nieve y al hecho de que la camioneta se quedó un rato con el freno de mano puesto. Dijo que probablemente solo necesitaba reiniciarse. Así que lo compramos "tal cual" con el acuerdo de que lo mirarían y reiniciarían la computadora si fuera necesario. Me lo llevé a casa, sin luz de abdominales encendida. Me sentí bastante bien al respecto. Lo dejé al mediodía del día siguiente para la limpieza de cortesía que ofrecieron y una inspección en el ABS. No escuché nada en todo el día, así que llamé alrededor de las 7. Según el mecánico, la unidad ABS estaba mal, y esperaban uno al día siguiente. "¿Cuánto nos va a costar eso?" "Nada, está cuidado y aprobado". Tanto mi esposa como yo le preguntamos esto. Al día siguiente, todavía no hay noticias. Así que llamé alrededor de las 3. "El vendedor denegó la reparación". Así que hablé con el vendedor y me dijo que no se autorizó ninguna reparación ya que se vendió "tal cual". Está bien, excepto por el hecho de que el mecánico nos dijo que sería reemplazado sin cargo para nosotros. Entramos para recuperar la furgoneta. No pudieron encontrarlo. Después de 45 minutos, finalmente lo encontraron, en el granero con un cartel de se vende. ¡Estaban tratando de vender nuestra camioneta nuevamente! No se le hizo ninguna limpieza, y el raspador de hielo y el cepillo para nieve que teníamos fueron desechados. Nadie sabe lo que están haciendo los demás. Sin comunicación y sin ayuda para los clientes. Ofrecieron una disculpa a medias por este error masivo.

Mi nombre es aleisha ¡Griffin Quisenberry me cuidó muy bien! ¡Fue asombroso! Atención a los detalles. Directo después de que otro vendedor nos diera la vuelta, cuyo nombre no quiero arrastrar por el barro, pero me alegro de que Griffin haya retrocedido ya que es con quien tratamos originalmente. Hizo todo lo necesario para que me fuera con exactamente lo que quería. Yo recomendaría ir a Griffin si quieres que ningún juego te diga la verdad y nunca te lleve a un vendedor. Como decirle un mejor trato y luego aumentar el pago inicial. Hizo horas de trabajo para mí y lo hizo posible. Cuando necesite otro coche, solo aceptaré tratar con Griffin. Somos de Grand Rapids y diré que valió la pena el viaje de ida y vuelta de 700 millas. Gracias grifo !!!

Sundance es un gran lugar para comprar un vehículo. Su personal es amable y siempre he tenido buena suerte con los vehículos que les he comprado. Mi vendedor era Jason Malone, fue muy amable y paciente.

Mi primera reseña ahora está editada a 1 estrella debido a una respuesta 100% poco profesional de alguien con quien no conocí o no hablé llamado Brandon DeLeon. Para empezar, Brandon ... usted tiene CERO conocimiento de lo que su vendedor me dijo y lo que yo le dije. Hablamos del coche por teléfono. Le di autorización para retirar mi buró. Me devolvió la llamada y pidió un depósito para que guardara el coche. Luego, le dije que vendría al lote a la mañana siguiente cuando le envié mis recibos de pago la noche anterior. Tuvo la oportunidad de programar una cita o decirme que esperara en ese momento, pero no lo hizo. No aparecí en el lote. Tal vez no escuchó y tal vez no pudo leer el texto. Así que tenga cuidado antes de atacar a los clientes potenciales que comparten su experiencia.

Además, NUNCA he visto que el aceite recién cambiado aparezca negro azabache en una varilla de nivel. El hecho de que coloque una etiqueta de cambio de aceite en un automóvil no significa que el aceite realmente se haya cambiado. ¿Lo cambiaste personalmente Brandon? También había una etiqueta de "NO TÍTULO" en la ventana y ropa esparcida en el vehículo. ¿Esa pegatina significa que no tenías el título?

Me dijo que estaba en casa y que no iba a trabajar hasta la 1 de la tarde. Claramente, debe vivir en las instalaciones de Sundance, ya que llegó de casa al lote en 3 minutos. Aunque no importa. Ya tengo otro coche de otro gran concesionario.

Definitivamente nunca volveré a su lote después de su respuesta supuesta, inexacta y abrasiva, y me aseguraré de compartir mi experiencia con todos los que conozco sobre cómo responde a evaluaciones genuinas basadas en análisis de su desempeño percibido. Y no estaba feliz cuando dejé el lote. ¿Cómo sabrías? ¿Preguntaste? ¿Hubo una rotación? NUNCA te conocí ni te dije una palabra.

Sundance estará bien sin mi negocio, pero tal vez puedas aprender de él. Yo hice. Si miras todas mis reseñas, la gran mayoría de ellas son de 4 y 5 estrellas. Y las cosas no siempre tienen que ir bien para que yo le dé a una empresa una calificación de 4 o 5 estrellas. Lo único que deben tener es una profesionalidad amigable. Todos en tu lote, además de Terry Hanks, actuaron como si los estuviera molestando; como si tuvieran otras cosas mejores que hacer. El servicio tibio confirmó por qué nunca vine a su lote durante más de 20 años. Tu respuesta infantil, enojada y delirante lo reforzó.

Por último, si está utilizando este medio como un medio de represalia para las personas que comparten sus experiencias con otros consumidores ... obtenga un nuevo trabajo o cambie de negocio porque este medio proporciona a todos los consumidores todos los rangos de información que pueden necesitar para informarse. decisiones. Un prospecto decepcionado es una "oportunidad futura" para conseguir un cliente feliz o generar referencias futuras por la forma en que reacciona y se comunica con el cliente decepcionado. Ventas 101. ¿Cree que su respuesta inflamatoria ayudó o perjudicó? Esta es la otra cara de hacer negocios en 2019. En lugar de aprender de ello, preguntar qué puede hacer mejor o capacitar a su vendedor para que "programe citas (fecha y hora definitivas)", establezca expectativas adecuadas y se comunique profesionalmente con precisión, quieres atacarme personalmente por compartir mi experiencia y hay 2 lados en cada historia. Sin embargo, yo soy el consumidor y tú eres el negocio, así que mantén tu actitud, función y comunicación en perspectiva. Si envías otra respuesta antagónica y orientada al conflicto, tuitearé mi reseña a mis más de 9.000 seguidores en Twitter (@gaskinbiz). Que tengas un buen día Brandon y mis mejores deseos.

Servicio al cliente horrible. En primer lugar, no recomiendo esta empresa en absoluto. Mi primera experiencia con ellos acabamos siendo jodidos por el vendedor. Pero la empresa nos devolvió el dinero. Pero volver allí y obtener el PEOR servicio al cliente que he experimentado no está bien para mí. El tipo, no recuerdo su nombre pero es viejo, nos dijo que el vehículo costaba 5.900 pero en el formulario de adentro lo dejó por 6.300. Cuando dije algo al respecto, él dijo: No voy a negociar contigo, ja, ja, ja. Y así terminé. Le dije a mi hermano que terminamos, vámonos y el anciano me dijo, tienes que irte. No solo después de que le dije que no y que iba a hablar con su gerente, siguió diciendo en voz alta que tenía que irme. El gerente dijo que lo manejaría. Ahórrese el dolor de cabeza y compre en otro lugar.

Chris realmente trabajó duro para encontrarme una oferta excepcional en un vehículo usado confiable que sirva a mi familia. Se mantuvo en contacto durante todo el proceso de ventas, actualizándome y respondiendo todas y cada una de las preguntas que tenía. ¡Me trató como si fuera de la familia! Sundance tenía una increíble selección de vehículos usados ​​que son como nuevos y Chris fue increíble y me ayudó a encontrar un gran auto. ¡Compraré con él y con Sundance ahora y en el futuro para todas las necesidades de mi vehículo! ¡Gran lugar!

Estábamos buscando un coche en el lote y con la gran selección teníamos un par de ideas, pero nos íbamos para conseguir más ideas. ¡Fue entonces cuando Lee L. se acercó a nosotros y escuchó nuestros deseos y necesidades y encontramos el vehículo perfecto y lo llevamos a casa! Regresaremos para futuras compras de automóviles y preguntaremos por Lee por adelantado.

Ron estaba buscando otro camión.
Fueron muy útiles para encontrar lo que estaba buscando en un camión nuevo.
Tenía y le gustaba la Silverado y terminó alquilando una.
La gente es muy amable y el servicio ha sido excelente.

Dan fue de gran ayuda, especialmente porque es la primera vez que compro un automóvil. Fue honesto conmigo para asegurarse de que estuviera completamente informado sobre las opciones que tenía, incluidos los pros y los contras. Me alejé sintiendo que había tomado las mejores decisiones. En general, ¡una gran experiencia al comprar un automóvil por primera vez!

Llamé a Chris (?) Que quería alquilar un nuevo CHEVY. Nunca volvió conmigo, así que lo compré en Shaheen. Fueron muy buenos para tratar

Mi prometido y yo compramos un Jeep Patriot 2010 en abril, mientras conducíamos el vehículo esperando que pasara el crédito, notamos varios problemas, hablamos con nuestro representante de ventas Alex al respecto y dijo que se ocuparía de ellos. Trajimos el vehículo después de la compra como nos dijeron que no hiciéramos nada arreglado. Terminamos solucionando los problemas en un taller de automóviles local. Mi prometido escribió una reseña de nuestra experiencia con Sundance y nuestra total decepción. Luego, un representante de Sundance se puso en contacto con ella y le dijo que querían hacer las cosas bien y enviar una copia de nuestra factura. Ella lo hizo, no fue contactada nuevamente, escribió otra reseña. Me contactaron nuevamente diciendo que pagarían la mitad de nuestra factura a cambio de una buena reseña. Ella les dijo que no iba a cambiar su reseña a menos que pagaran la cuenta completa y realmente lo corrigieran. Nunca más fue contactada ... Sundance es un negocio turbio que vende autos que no inspeccionan. Manejamos más de una hora hasta este concesionario solo para que nos jodieran. El Jeep tiene más problemas ahora de lo que pensamos, un mecánico incluso sugirió que era un vehículo de inundación (que estamos investigando actualmente). No puedo expresar lo suficiente nuestra decepción con el servicio de este concesionario y su falta de valores. No recomendaría a nadie a este lugar y sugeriría que inspeccionen el vehículo a fondo si lo hace.

Le di la calificación de 5 estrellas debido a mi experiencia en general. Nuestro vendedor Tim fue genial, tuvimos la suerte de que nos saludara cuando llegamos y terminó siendo nuestro vendedor.Realmente hace que toda la experiencia de compra de un automóvil sea un poco menos estresante cuando tu personalidad coincide. y más allá para ayudarnos a subir a un automóvil dentro del plazo de la semana que le dimos, nos encontró un automóvil que estaba dentro de nuestro presupuesto con grandes millas. Ya he recomendado a Sundance y Tim a un par de amigos.
Me alejé feliz y sentí que tenía un gran auto con pocas millas por un precio razonable.
Gracias de nuevo, Tim, por todo el trabajo que hiciste por nosotros, y gracias a Sundance por un coche fiable con el que empezar el invierno.

Felices vacaciones
Atentamente Tammy Cole

Encontré un Buick en el mercado de Facebook y dije que quería cambiar mi auto. Tienen una respuesta automática que inmediatamente dice que no hay agentes disponibles, solicitó información de contacto y luego dijo que, debido a que no había respuesta, estaban cancelando la venta, pero que podía regresar en el futuro. Todo esto sucede cuando expresas interés y luego te ignoran.

Cuando fui el domingo a ver qué tenían para cambiar en mi Chevy Equinox 2007 y mi vendedor me preguntó qué vehículo estaba buscando y le dije y él mencionó este equinoccio y lo tomé para una prueba de manejo. lo suficiente, me enamoré de él y luego me aprobaron. Luego fui a recogerlo el lunes y de hecho me encanta hasta el día de hoy.

Matt Bates es el mejor. Se quedó hasta tarde el domingo para ayudar a mi mamá a pedir su nuevo Terrain. Encontró el que ella quería con todas las campanas y silbatos a 250 millas de distancia en Ohio. Me alojé hasta tarde el martes para la entrega. A ella le encanta. Entonces, si estás leyendo esto y tu mamá necesita un auto nuevo, ve a VER a Matt, él te tratará como si fuera suya.

No estoy teniendo una muy buena experiencia esta vez. He comprado varios autos en Sundance y mis problemas se han resuelto de manera oportuna. Esta vez hemos llevado el coche de vuelta para arreglarlo. Cuando lo recuperamos todavía no estaba arreglado. Ahora se nos dice que llamemos n hagamos nuestro propio apto. Creo que el vendedor debería ocuparse de los problemas que tenemos.

Grandes ofertas en vehículos, el personal de ventas es extremadamente útil. El gerente de finanzas estuvo por debajo del promedio, especialmente porque fuimos aprobados previamente. Continuaron sacando nuestro crédito varias veces y eso perjudicó mi crédito.

¡Chris King es un vendedor increíble que nos ayudó a encontrar nuestro auto perfecto dentro de nuestro presupuesto!

Hay tantos coches para elegir y la gente es muy agradable.

El personal es genial. Hay un lugar cómodo para sentarse y relajarse y puede descansar, ver televisión o charlar con alguien nuevo en la sala de espera. El lugar se ve muy bien y siempre está limpio. SÓLO llevo mi auto a Sundance para que lo revisen, ya que sé que hacen bien el trabajo y SIEMPRE son honestos acerca de lo que está mal con mi auto y eso es un gran relevo para CUALQUIERA que traiga su auto para repararlo. Incluso conocí al onwer y es tan agradable como en la televisión. Me vendieron un gran coche en el que me encanta subir todos los días y funciona como un top. Simplemente no puedes vencer a Sundance Chevrolet.

Tommy Liles fue muy útil. Era la primera vez que mis hijas compraban un automóvil y lo hizo muy simple y agradable. Definitivamente lo recomiendo.

Qué lugar tan grande. Si no puede encontrar lo que busca aquí, entonces realmente no está buscando. Ventanilla única para automóvil, financiamiento, garantía.

Lee, nuestro vendedor, y Josh, el gerente de finanzas y supervisor de ventas, eran un equipo increíble que realmente trabajó para conseguirnos lo que necesitábamos. Nuestra situación no era estelar, pero nos ayudaron a subirnos a un camión que arrastraría nuestra caravana y nos acomodaría a los 5. Lee fue extremadamente paciente y amable durante todo este proceso. A veces fue difícil debido a pequeñas cosas que olvidamos, pero mantuvo una actitud de "no hay problema". Recomendaría a cualquiera a Lee que esté buscando este tipo de atención y dedicación al servicio. ¡¡Gracias!!

Fui allí como un favor por el trabajo de mi esposo.

La experiencia aquí varía cada vez. Yo he estado dos veces personalmente. La primera vez que el concesionario intentó empujarme un vehículo en el que no tenía ningún interés. La segunda vez, ejecutaron mi crédito varias veces sin mi permiso. Fui por tercera vez con mi papá y su representante de ventas fue increíble. Escuché, entendí la situación, lo que estábamos buscando y no presionamos nada que no queríamos. Muy respetuoso y me dio un poco más de ánimo para futuras compras. Gran variedad de coches.

Nunca he tenido que atravesar tantos obstáculos en mi vida. Después de pasar 6 horas en el concesionario, finalmente pudimos llevarnos el auto a casa. Pedimos que se hicieran algunas reparaciones menores, así que tuvimos que llevar el auto de regreso a casa. Mientras conducíamos el auto a casa, tuvimos más problemas y pedimos que los repararan también. Después de que llevamos el automóvil a reparar, la oficina de mecánicos nos dice que pasará de una semana a un mes antes de que lo reparen porque tienen que esperar en una pieza. 2 semanas después, recibimos una llamada diciendo que el auto está listo. Llegamos a recogerlo y descubrimos que tiene la batería descargada. La señora del taller de mecánica que nos estaba ayudando fue a almorzar sin ni siquiera decirnos que el coche estaba aparcado delante para nosotros con la batería descargada. El automóvil no solo regresó con la batería descargada, sino que tampoco hizo ninguna de las otras reparaciones que se suponía que debían hacer. Así que todavía estamos sin nuestro coche y no tenemos idea de lo que está pasando.

Nunca he tenido una gran experiencia comprando un vehículo como lo hice con Joe Hanks en Sundance. Se mantuvo en contacto conmigo constantemente, respondió todas mis preguntas, cada vez que cambiaba de opinión, él no se frustraba. Hizo todo lo posible y ahora estoy sentado en un nuevo Equinox 2019 una semana después de que le pregunté sobre mis opciones. Si está buscando a alguien que pueda llevarlo a un vehículo y hacerlo más fácil, pregunte por Joe Hanks.

¿Pueden cambiar sus anuncios en la radio? En serio, me hacen sentir incómodo cuando hablan entre sí. Ni siquiera puedo entender lo que intentas decir. No les voy a dar una calificación baja por esto, porque eso es de mala educación. Simplemente cambie los anuncios. Gracias.

Tiene buenos vehículos para comprar, pero necesita un gran presupuesto para conseguirlos y no es un buen lugar si está buscando algo barato.

Le he comprado un total de 3 vehículos a Daniel, ¡él me cuida! Pregunta por Daniel Ferreyra

***** Nuestro vendedor es tan impresionante. ¡Él siempre brinda el mejor servicio cuando buscamos un vehículo nuevo!

La experiencia fue excelente, Alex Orta fue absolutamente increíble y fue el 100% de la razón por la que hicimos el trato. Continuaré recomendando a todos los que conozco por su servicio. Gracias por todo.

NUNCA COMPRARÉ UN VEHÍCULO ALLÍ Y LOS VENDEDORES SON MENTIROSOS

Brent y el equipo de Sundance realmente hicieron que nuestra experiencia de compra (E intercambio) de autos fuera excelente. Brent tenía las cosas preparadas de antemano, se ocupó de los problemas menores de mantenimiento de antemano e hizo que todo el proceso fuera rápido, indoloro y justo. Honestamente, nunca nos han tratado tan bien en un concesionario. Definitivamente los recomendaremos a nuestros amigos y familiares. ¡GRACIAS!

Randy fue extremadamente servicial y agradable mientras me ayudó con mi experiencia de compra de autos.

Paré porque me gustó el precio de un automóvil usado en línea. Steve fue muy amable y pasó por todo el proceso conmigo. Tuve una experiencia mucho mejor que la primera vez que compré un vehículo (de otro lugar).

Vivimos tres horas al norte de Sundance, por lo que confiamos en nuestro vendedor (en realidad, dama). ¡Y no estamos decepcionados en absoluto! ¡Gracias Trish!

Mi experiencia fue terrible, el concesionario funciona horriblemente y no hay comunicación entre los departamentos. Compré mi auto y después de solo tres semanas comencé a tener problemas con él y el concesionario ni siquiera respaldaba su producto. Creo que esto es muy triste. Chevrolet es SA post para ser un gran producto y concesionario estadounidense; pero siento que no lo es. Siento que simplemente me aprovecharon y luego me patearon a la acera. Estoy pensando seriamente en cambiar mi Chevy por un Ford. Así es como me siento con respecto a la empresa donde compré el coche.

Son las peores personas con las que lidiar, te mienten directamente en la cara, compraron un camión, explotaron el motor 10 días después de la compra y ni siquiera ayudaron, no hacen negocios con ellos, son un mal lugar para tratar

Excelentes personas con las que tratar, ¡trabajar con Jess fue genial! Sin complicaciones, sencillo. no el tipo de ventas agresivo que obtiene en otros concesionarios. Esta es nuestra tercera compra de automóvil y volveremos cuando estemos listos para la próxima. ¡Gracias de nuevo Jess por todo tu arduo trabajo! Robin Merkel

¡John Loveless es el MEJOR!

No importa qué tipo de vehículo estemos buscando comprar, John va más allá para encontrarnos la mejor oferta y el mejor vehículo por nuestro dinero. Es el vendedor de autos más confiable.
¡Gracias John por otro gran vehículo!

Matt y Michelle

He comprado algunos autos de aquí, pero este último que compré tiene problemas. Eso sí, hace menos de un mes que compré este auto y pagué más de 16k, me dicen que solo cubrirán el 15% de las reparaciones. Eso es loco. Uno pensaría que se quedarían detrás de sus autos y arreglarían las cosas ... ¡¡pero no es así !! Puedes tomar ese 15% y mentirle a la siguiente persona. Llevaré mi dinero a un concesionario de automóviles real la próxima vez. ¡Sundance NO recibirá un dólar más de mí NUNCA! Haré todo lo posible para asegurarme de que nadie más que conozca vaya a Sundance tampoco. Debe reparar sus coches antes de venderlos. Pero no lo hace y no lo hará, solo para que pueda obtener más dinero de nosotros. ¡¡Vergonzoso!! ¡Lugar horrible!

También hay una tienda de cambio de aceite con, creo, 6 bahías, por lo que te hacen entrar y salir bastante rápido, también cambian neumáticos y puedes comprar neumáticos nuevos

Tuvimos una gran experiencia con Sundance y nuestro vendedor, Jordan White. Jordan tenía conocimientos, era profesional y, francamente, era una persona divertida con quien tratar. Nos cuidó de manera excelente en cada paso del proceso, desde la prueba de manejo inicial hasta el cierre. ¡Definitivamente volveremos a buscar nuestro próximo vehículo de Jordan y todo el equipo de Sundance!

Hemos comprado 6 coches / camiones de Tommy en Sundance. Él siempre hace el trato y nos vamos felices en todo momento.

Esto es únicamente en lo que respecta al departamento de servicio. Eran geniales. Todos se presentaron cuando me registraron para mi cambio de aceite. Fue $ 50 y eso incluye una rotación de neumáticos y lavado de autos. Incluso tienen un tipo de vidrio y me arregló un chip en el parabrisas sin costo alguno para mí. Sé que no es raro que no tenga ningún costo, pero me salvó de ir a otro lugar y, sinceramente, ni siquiera lo había notado todavía. Tienen palomitas de maíz y agua mientras esperas, quizás también café. Wi-Fi gratis. No volveré a ir a ningún otro lugar para cambiar el aceite. El único inconveniente es que debe programar su cita con anticipación y toma aproximadamente una hora. Me parecían muy ocupados y todavía estaban fuera de allí en menos de una hora.

Alex Orta fue genial. He comprado algunos vehículos en Sundance y todo siempre va bien. Están ocupados, pero no te apresuran, te dejan tomar el tiempo para decidir lo que quieres hacer. Aprecie la transacción rápida y sin problemas. ¡Buen trabajo Alex y Sundance! También quiero mencionar a Fed, cuyo nombre no veo debajo de los empleados, pero repasó todas las características de mi nuevo SUV y On-Star y Wi-Fi y fue muy paciente y amable.

Ellos saben cómo mover autos aquí en Sundance, pero les tomó todo el día vendernos el auto que fuimos a comprar con efectivo. No teníamos prisa, pero 5 horas es mucho tiempo para sentarnos y esperar. Y debido a que necesitaba servicio y limpieza, no pudimos llevarlo a casa, a una hora de distancia. Afortunadamente, dijeron que lo entregarán cuando esté listo. Nuestro vendedor, Randy, fue encantador.

Fui a buscar un vehículo que necesitaba lo antes posible en un día terriblemente caluroso, no recibí ninguna ayuda en el estacionamiento principal y estuve allí por unos buenos 20 minutos. Fui a usar mucho, en minutos Brad Mrazik salió y ayudó. ¡Encontré un automóvil por mi precio con millas extremadamente más bajas de lo que esperaba junto con lo nuevo que era el año! Fue amable y muy rápido. Me ayudó más que mi propio banco. Lo recomiendo encarecidamente a cualquiera! También pude realizar mi comercio sin problemas por la cantidad que estaba buscando.

El coche se averió en mi camino a casa desde el concesionario. Hoy fui a Sundance para invertir en un auto usado que era más caro que el primero. Terminé decidiendo sacar más de lo que quería para un auto que encontré y que realmente me gustó. Estaba muy emocionado de probar conduciendo el vehículo con mi novio que tiene licencia de mecánico. No hubo problemas que escuchamos y nuestro vendedor fue muy útil en el proceso de compra. ¡Jake B. fue lo único bueno de esta experiencia! Sin presión y me tomé el tiempo para mostrarnos todos los autos antes de presionar para hacer el papeleo como otros vendedores que se me acercaron allí. En el camino de regreso a mi casa, se encendieron algunas advertencias en el tablero y el sistema del automóvil se apagó, se calentó la dirección asistida y nos detuvimos. Ni siquiera llegué a casa después de comprar un auto usado no barato. Realmente me hace preguntarme qué hacen para que sus autos se salgan de su estacionamiento. Ahora he puesto todo este dinero y no tengo coche para conducir. Triste. No sugeriría correr el riesgo porque no hay forma de que haya sido una coincidencia.

¡Tuve una gran experiencia con Marc Rosebush! Hice mi tarea y él fue muy profesional y no agresivo. Este es el primer vehículo que he financiado mucho desde 1990, ¡así que dice mucho sobre la profesionalidad de Marc y la selección de vehículos en Sundance! Terry Hanks incluso se detuvo y habló conmigo y con mi padre, fue un buen toque. La única sugerencia que tengo es una zona para fumadores en el lote. Muchas personas tienen problemas respiratorios y muchas otras no están interesadas en oler como si estuvieran en un salón. Parecía una organización muy profesional sin fumar al aire libre.

Entré en Sundance sin estar seguro de lo que estaba buscando en un vehículo. Conocí a Randy Blackwell, fue muy paciente y comprensivo y me metió en un gran vehículo.

Tuve un problema para obtener un artículo del vendedor. Llamé y descubrí que el vendedor ya no trabajaba allí. Hablé con el gerente de ventas y me enganchó de inmediato. Gran servicio al cliente y muy profesional.

Encontré la camioneta perfecta gracias a Brad Mrazik, obtuve una gran oferta. El proceso de financiamiento fue fácil y rápido y salí por la puerta con un camión nuevo en un par de horas. Definitivamente recomendaría Sundance a amigos y familiares y específicamente a Brad. Gracias.

Buscando un camión usado. El vendedor fue muy útil y escuchó lo que estaba buscando.

Ni siquiera tenía la intención de comprar un automóvil, pero en realidad me fui con uno porque tenía confianza en mi vendedor y ayudé a que toda la experiencia fuera muy fácil.

Estábamos buscando un vehículo nuevo, pero no estábamos seguros de qué tipo. Troy hizo muchas preguntas para ver cuáles eran nuestras necesidades e hizo recomendaciones basadas en nuestras respuestas. Fue muy paciente con nosotros porque queríamos ver muchos vehículos. Hicimos varios viajes de ida y vuelta al concesionario, ¡pero Troy nunca perdió la esperanza en nosotros! (Muchos se habrían rendido) Troy tiene una gran personalidad y nos hizo sentir como amigos y no solo como clientes. ¡TROY es el mejor!

El servicio al cliente fue excelente. Mis preguntas fueron respondidas. Matt Bates me mantuvo dentro del presupuesto que quería para mi auto. También fue muy profesional. Mi experiencia fue muy positiva. Recomendaría Sundance a cualquiera.

Recomendaría mucho a Daniel Ferreyra, ¡es el mejor vendedor para trabajar en Sundance! ¡Trabaja duro para sus clientes!

Por lo general compro todos mis autos desde que era niña y ahora estoy sobre la colina

Esta es nuestra tercera experiencia de arrendamiento con Sundance Grand Ledge y todo Dan Pahl. Viajamos más de 2 horas para nuestro segundo y tercer contrato de arrendamiento debido a la excelente experiencia que tuvimos la primera vez. Dan y el equipo de Sundance son amables, directos, completos y divertidos para trabajar. Alquilar un automóvil es un proceso que requiere mucho tiempo, pero lo hacen lo más eficiente posible. Todos los números están en papel para que sepa lo que va a comprar. Ve a ver a Dan Pahl antes de comprar tu próximo vehículo.

Increíble. Mi novia les compró un Jeep Patriot 2008, dijeron haber arreglado mil dólares de trabajo. Ella no pensó que estaba bien, lo llevamos a un taller solo para descubrir que tenía los siguientes problemas: El sello del piñón trasero tenía fugas, la cremallera de la dirección asistida debe cambiarse, los dos cojinetes de las ruedas delanteras, los dos eslabones de remolque traseros y el lateral Enlaces para la alineación de ruedas. Este vehículo tiene más de cuatro mil dólares de trabajo. Cuando les envió una copia de las reparaciones que debían hacer, esta fue su respuesta: "Hemos arreglado unos mil dólares de trabajo en ese vehículo y eso casi nunca sucede, cuando los técnicos echaron un vistazo al vehículo, no lo hicieron". "No veo piezas defectuosas que *************** dicen estar mal con el vehículo tecnológico". No tienes que ser bueno con los coches para contar estos problemas, deben ser ciegos. También le dijeron que no calificaba para una Garantía. Compañía ridícula, no vayas a ellos.

Jay no ha sido muy bueno con la comunicación. Me dijo que me devolvería la llamada y no lo hizo varias veces. He estado esperando repuestos desde junio y tuve que hacer la prueba de consumo de aceite. Las piezas estaban programadas para llegar el lunes o martes (10/11 de agosto) y dijo que me llamaría, pero no lo hizo. Seguí con una llamada telefónica para saber que las piezas llegaron y que no tenían lugar para una cita conmigo. Le dije repetidamente que me iba a FL debido a que mi padre necesitaba cirugía y quería conseguir mi coche esa semana. Estoy programado para arreglar mi auto el 8 de septiembre. Aprecio cuando alguien realmente cumple con una llamada telefónica.

La experiencia real de compra de un automóvil no fue tan mala. Mi vendedor fue amable, pero después de la compra decidió decirme que necesitaba un último automóvil para obtener su bono del mes y aludió al hecho de que no me habría ayudado tanto si ese no fuera el caso. Cuando compré el auto, había un pequeño golpe en la puerta que el concesionario acordó arreglar por mí. Después de tres semanas de esperar a que alguien volviera a llamar con una cita como se prometió, se necesitaron varios correos electrónicos y llamadas telefónicas para que alguien devolviera una llamada. Después de responder a uno de los 20 correos electrónicos de encuestas de satisfacción que me enviaron que no estaba feliz, alguien finalmente me contactó. Trabajé con un gerente para programar una cita para arreglar mi puerta para el día en que hubiera un auto de alquiler disponible. Me presenté en el concesionario para mi cita que nunca me dijeron que estaba en otro lugar y que tenía que conducir 15 minutos hasta el taller de carrocería. Ven a averiguarlo, el gerente nunca les había notificado que venía ni me había reservado un auto de alquiler como me había prometido dos semanas antes. En pocas palabras, los chicos del taller de carrocería fueron de gran ayuda y se ocuparon de mis problemas sin la ayuda del gerente de Sundance. Te ayudarán a subir al coche para conseguir la venta, pero buena suerte si necesitas algo después de la compra.

No tuve una experiencia feliz con ellos. Busque en otra parte.

Tuve el placer de trabajar con Dan Kikendall. Me ayudó mucho con todas las preguntas que tenía y fue muy paciente mientras yo decidía lo que quería. Definitivamente recomendaría Sundance a cualquiera que esté en busca de un automóvil usado. ¡Muchas gracias por ayudarme a encontrar el auto perfecto!

Compró un vehículo usado con la promesa de que los detalles se completarán antes de la entrega. Se entregó un día antes y nos aseguramos de preguntar que de hecho había sido detallado, ya que el interior del vehículo estaba bastante sucio. Nos aseguraron que sí. Lo dejaron y el interior del vehículo no había sido tocado. Al pedirle a la gerencia que corrija las cosas para que podamos evitar el costo de los detalles, dijeron que no porque nos dieron una buena oferta en el precio de venta. Estos tipos son malos en su palabra y no se preocupan por la honestidad o la reputación. Dale tu dinero a alguien que se preocupe.

John Alger es el mejor !! ¡Tengo 4 vehículos de él y no lo haría de otra manera! ¡Siempre mantiene a los clientes cómodos e informados!

Cobré cientos y no encontré el problema con mi camión. Terminó con una solución simple. E intentaron obtener mi aprobación por 500,00 $ más. Habría sido de 700 a 800 dólares. Mi amigo tenía alrededor de .50 centavos. En la solución. Sin excusas gerentes y mecánico. Ambos no hubieran recibido un cheque de pago ese día.

Dan Pahl es extremadamente útil, cariñoso y comprensivo durante todo el proceso. Es muy fácil llevarse bien con él y confiar. También tiene una extraordinaria cantidad de conocimientos sobre el funcionamiento de los coches y las características que tienen. Soy un cliente habitual y continuaré comprando automóviles a través de Dan en el futuro, sin importar a dónde me lleve la vida. ¡Gracias Sundance!

Chad Williams y Mike Ryan me ayudaron inmensamente y trabajaron duro para ayudarme a asegurar el financiamiento. ¡Ellos y Sundance son increíbles!

Chad Williams fue genial. Nos aseguramos de que obtuviéramos lo que estábamos buscando. Volveré de nuevo

¿Hay camionetas pequeñas nuevas / usadas a la venta, con canje y pago inicial?

¡Es posible que quieran comenzar a invertir más dinero en capacitar a sus empleados en lugar de comercializar sus comerciales en todas partes!
He preguntado sobre un vehículo varias veces. Se suponía que Mike, el vendedor, me enviaría fotos ... nunca lo hizo. He llamado, he enviado un correo electrónico y nadie me sigue. ¡Pregunta a través de todos sus listados y nadie responde! ¡Llamé para hablar con un vendedor y nunca me siguió para darme la información que estaba preguntando! Aprecio que no me molesten, pero cuando alguien está pidiendo información sobre un vehículo y nadie quiere ayudar, ¿por qué alguien querría comprarle un vehículo?