Alquilamos una Sienna 2015 el 14 de diciembre de 2...
Alquilamos una Sienna 2015 el 14 de diciembre de 2015 a este concesionario. Debo decir que en cuanto al vehículo en sí, no tenemos ninguna queja, pero la gestión es una historia diferente. Cuando estábamos probando la conducción de la Sienna, el vendedor nos dijo que tendría navegación, que todo lo que necesitábamos era un teléfono celular para emparejarlo con el automóvil. No hemos necesitado utilizar esta función, pero ayer decidí ver cómo funcionaba. Leí en el manual que venía con el automóvil (un libro completo sobre el sistema de audio, incluida la navegación) que tendría que poner la aplicación Entune en mi teléfono. Cuando intenté hacer eso, me informaron cuando ingresé el número de VIN, que este vehículo no está equipado con el paquete de aplicaciones Entune. Puede imaginarse mi sorpresa cuando fui a Sun Toyota hoy para que lo revisaran. Al hablar con el gerente, me dijo con mucha frialdad que el paquete habría costado $ 2,200 más y que, según el vendedor, no estábamos dispuestos a subir tan alto. El día que alquilamos este vehículo, este mismo gerente se apresuró a presionarnos para que realizáramos un arrendamiento en lugar de una compra. Estábamos agregando el saldo de nuestra Sienna 2008 a este contrato de arrendamiento, y sí, estábamos tratando de mantener bajos los costos, pero no recuerdo que el vendedor nos dijera eso. Nos dijo que necesitábamos un teléfono, así que, si la Sienna que alquilamos NO tenía navegación, ¿por qué me dijo que necesitaba un teléfono? Moraleja de mi historia, no hay nada que puedan hacer, (lo que me tiene muy molesto y enojado) no queríamos el paquete, y por supuesto es nuestra culpa. También nos dijeron que teníamos asientos con calefacción, estábamos bromeando sobre eso mientras conducía la prueba, quien necesita asientos con calefacción en Florida, el vendedor dijo que es bueno para las personas que tienen problemas de espalda. ¿Adivina qué? NO hay asientos con calefacción tampoco. Así que tengo este consejo para cualquiera que esté pensando en comprar o arrendar un vehículo a través de Sun Toyota, asegúrese de obtener lo que buscó y que el vendedor sepa de lo que está hablando, porque si no lo hace, lo rechazarán. como un mal centavo después.
TraducidoKira fue increíblemente útil y me mantuvo actualiz...
Kira fue increíblemente útil y me mantuvo actualizado sobre el estado de mi servicio durante todo el día.
TraducidoSuper ocupado por un gran servicio
TraducidoTuve una excelente experiencia en Sun Toyota. Carl...
Tuve una excelente experiencia en Sun Toyota. Carlos Allicock hizo un trabajo increíble al ayudarme a elegir mi nuevo vehículo. Fue muy paciente y me explicó todo en detalle, fue muy completo y respondió a todas mis preguntas. Carlos se encargó de todas mis preocupaciones sobre comprar un coche nuevo y de todo lo que implicaba. ¡Aprecio mucho todo su esfuerzo diligente y agradezco a Carlos y a todos en Sun Toyota por la maravillosa experiencia!
Traducido¡Tuve una experiencia increíble en este concesiona...
¡Tuve una experiencia increíble en este concesionario de principio a fin y más allá! Compré un Toyota Camry 2017 SE certificado usado con 40K millas en tres semanas y lo obtuve a muy buen precio. Joe era un vendedor increíble. Era de noche cuando se hizo todo el papeleo y salí del estacionamiento. Como estaba oscuro, no pude ver que no había alfombrillas, que el parabrisas estaba astillado o que el tubo de escape estaba abollado. Este concesionario se destaca de otros lugares porque no tuvieron que arreglar nada después de que el automóvil saliera del lote. Sin embargo, Sun Toyota se asegura de que los clientes estén satisfechos. Joe pudo conseguirme las alfombrillas del coche. John pudo conseguir que una empresa nos reemplazara el parabrisas mientras mi esposa trabajaba sin costo alguno. Después de notar que el tubo de escape también estaba abollado, Ben dio un paso más para asegurarse de que yo estaba feliz y me dio un nuevo tubo de escape hoy en la estación de servicio de Sun Toyota. El asesor Nico fue increíblemente amable y conocedor, y solo el ambiente general en Sun Toyota me ha convertido en un creyente de que este concesionario se trata de poner a sus clientes en primer lugar. ¡Gracias Sun Toyota!
Traducido¡Mi mamá recientemente arrendó otro auto con Sun T...
¡Mi mamá recientemente arrendó otro auto con Sun Toyota y tuvo una experiencia fantástica! ¡Hemos comprado y alquilado muchos autos allí, esta vez fue con Leslie Gray, nuestra agente de ventas! Leslie lo hizo de la manera más fluida y fácil y tengo que decir una experiencia divertida. Ella es extremadamente conocedora, amigable y cariñosa. Fue un placer trabajar con ella y personalmente espero verla cuando entregue mi contrato de arrendamiento de un Toyota.
TraducidoExcelente servicio al cliente. Ellos harán lo que ...
Excelente servicio al cliente. Ellos harán lo que tengan que hacer para conseguirle su vehículo perfecto.
TraducidoExcelente servicio de Jay y Brian Bicknell. ¡Mucha...
Excelente servicio de Jay y Brian Bicknell. ¡Muchas gracias!
TraducidoEl vendedor James Laguna me ayudó mucho y se asegu...
El vendedor James Laguna me ayudó mucho y se aseguró de que me sintiera cómodo con todas las características del automóvil que compré.
TraducidoMi trato con Sun Toyota tuvo varios contratiempos ...
Mi trato con Sun Toyota tuvo varios contratiempos en el camino. El banco que financió mi intercambio entregó el monto de pago incorrecto. ¡Bo Rasoi saltó a través de cada aro que necesitaba para hacer las cosas bien! Trató con representantes locos y groseros de Regional Acceptance, entre los que se encontraban gerentes, y los manejó cada vez con el mayor profesionalismo y respeto. Lo sé porque estaba en tres llamadas telefónicas con él. Todas las personas con las que entré en contacto, desde el vendedor hasta el gerente de finanzas, y todos los que estaban en el medio, fueron muy serviciales y amables. Se quedaron hasta tarde para nosotros la noche que llegamos para asegurarse de que saliéramos con el coche. Incluso nos llamaron al día siguiente después de que se firmó todo el papeleo para decirnos que encontraron un mejor trato con un prestamista diferente y nos pidieron que volviéramos para aprovecharlo. Sun Toyota sigue trabajando para ti mucho después de que salgas con un gran auto. Amo mi Corolla y volveré la próxima vez que necesite otro vehículo. Le digo a cualquiera que escuche visitar Sun Toyota, ¡lo valen!
TraducidoEntramos en Sun Toyota sin intenciones de comprar,...
Entramos en Sun Toyota sin intenciones de comprar, solo navegando. Empezamos con Justine Spahn
como nuestro representante de ventas. Ella estuvo genial. Terminamos amando un Jeep y comenzamos las negociaciones. Justine fue muy amable y estuvo dispuesta a tratar. Sin embargo, su gerente fue grosero e irrespetuoso. Terminamos saliendo. Después de ser contactados nuevamente, decidimos darles la oportunidad de hacer las cosas bien. Justine siguió siendo excelente la segunda vez que estuvimos allí, y el otro gerente de ventas fue muy educado y dispuesto a negociar y aceptamos su primera oferta. Pero si no fuera por Justine, no habríamos vuelto para hacer el trato. Gran persona y gran representante de ventas. ¡Muy recomendable!
Excelente servicio, precios y empleados, entré y e...
Excelente servicio, precios y empleados, entré y encontré mi auto nuevo e hice un intercambio rápido y fácil con Donald, no había nada entre líneas y él me ayudó a conseguir el mejor trato, no creía que hubiera distribuidores honestos dejado en este mundo. Incluso se quedaron mucho más allá del cierre para asegurarse de que estuviéramos felices uniéndonos a casa, solo desearía irme a casa con el tanque lleno de gasolina, una política extraña sobre no llenar el tanque en los autos usados. Experiencia general de compra de automóviles gelreat. Además, obtienes un montón de bonificaciones, compra un auto allí hoy para averiguarlo y diles que Vishal Vellody te envió.
TraducidoEntré en el concesionario y obtuve el trato que es...
Entré en el concesionario y obtuve el trato que estaba pidiendo. Gracias
TraducidoAmo mi RAV4.
TraducidoSoy el peor concesionario de coches en el que he e...
Soy el peor concesionario de coches en el que he estado. Estaba tratando con un tipo llamado Angel Bueno y me envió un correo electrónico con un acuerdo de compra de Sun Toyota. Volví a llamar y fijé una hora para ir a buscar la tundra. Manejé dos horas hasta Sun Toyota, cuando llegué, Angel me dijo que preguntara por Vip en la oficina. Nadie sabe qué es eso y un buen tipo Ed nos ayudó. Pero antes de llegar allí se lo vendieron a otra persona. Al día siguiente, nadie llama ni envía un correo electrónico. Volveré y se lo diré a todo el mundo. Soy dueño de un negocio y nunca le haré eso a un cliente.
TraducidoSiempre tuve tanto miedo de tratar con vendedores ...
Siempre tuve tanto miedo de tratar con vendedores de autos, pero Leroy fue de gran ayuda para encontrar el auto perfecto para mí. Él estaba muy bien informado e hizo que el proceso fuera sin estrés. Es muy profesional y no te hace sentir presionado para salir de tu zona de confort, sino que encuentra la opción perfecta que se adapta a TUS necesidades. ¡Recomiendo encarecidamente solicitarlo cuando visite SunToyota!
TraducidoLeroy es extremadamente útil y conocedor y mi expe...
Leroy es extremadamente útil y conocedor y mi experiencia trabajando con él fue increíble.
TraducidoBrian era un gran vendedor, normalmente temo cuand...
Brian era un gran vendedor, normalmente temo cuando llega el momento de comprar un coche nuevo, ¡pero Brian hizo una transición sin problemas!
TraducidoTuve una experiencia mediocre, Jay, el vendedor, f...
Tuve una experiencia mediocre, Jay, el vendedor, fue muy agradable. Ojalá fueran más directos por teléfono. Hablamos varias veces por teléfono sobre el precio. Y me aseguró que lo solucionaríamos solo para entrar. Pasamos mucho tiempo yendo y viniendo. El precio nunca se movió. Pero llegamos a un trato
La única razón por la que le di 2 estrellas es por la cantidad de dinero que gasté en el camión. Ojalá hubiera mirado mejor los neumáticos, tendrán que ser reemplazados más temprano que tarde. No estoy seguro de cómo se les permitió pasar la inspección de seguridad, la banda de rodadura está cerca del desgaste de los neumáticos. Me inscribí en un programa de neumáticos, que fue genial en ese momento. Pero es difícil asegurar los neumáticos que necesitan ser reemplazados. Es de esperar que el resto del camión esté en buenas condiciones de funcionamiento. Parece que gastaré más de mi bolsillo.
Gran experiencia, excelente servicio Estoy muy con...
Gran experiencia, excelente servicio Estoy muy contento con mi nuevo Toyota Camry, mi agente de ventas Ricky Rios fue muy profesional y educado Realmente me gustaría recomendar este concesionario 100%
TraducidoExcelente experiencia como siempre
TraducidoLa gente es agradable aquí y tienen muchos vehícul...
La gente es agradable aquí y tienen muchos vehículos, terminamos comprando un vehículo, ¡así que se recomienda! Tienen paciencia. Y los gerentes son muy buenos. Por cierto ... no trabajo para ellos ... soy terapeuta ... realmente me hicieron bien.
TraducidoEl vendedor fue extremadamente amable y conocedor ...
El vendedor fue extremadamente amable y conocedor de sus vehículos que nos interesaban.
También trabajo muy duro para meternos en el vehículo que queríamos.
Muy buen trabajo gente muy amable
¡Michael Shoemaker fue un vendedor increíble! ¡Él ...
¡Michael Shoemaker fue un vendedor increíble! ¡Él ayudó a mi esposa y a mí a encontrar el auto de nuestros sueños por el precio correcto! ¡Lo recomiendo a él y a Sun Toyota a cualquiera que esté buscando un automóvil!
TraducidoTuve una buena experiencia con Sun Toyota, tienen ...
Tuve una buena experiencia con Sun Toyota, tienen un gran servicio. Greg Gamble fue muy servicial y profesional. Definitivamente voy a volver
TraducidoHe comprado dos vehículos de Sun Toyota durante lo...
He comprado dos vehículos de Sun Toyota durante los últimos 4 años y el Departamento de Servicio ha brindado un servicio y soporte estelar para mis vehículos durante este tiempo. Como antiguo propietario de una estación de servicio, agradezco a los expertos de Sun Toyota, como Jake Davidson, Subgerente de Servicio. Trabajo bien hecho. Gracias.
TraducidoTuve una gran experiencia. Los empleados todos ama...
Tuve una gran experiencia. Los empleados todos amamos. Lee Houston, el representante de ventas, fue increíble y me ayudó a subirme a un automóvil que amo. Recomiendo a todo el que necesite un coche con buena experiencia que lo acompañe, vaya a verlo.
TraducidoLos vendedores son engreídos. La mayoría no escuch...
Los vendedores son engreídos. La mayoría no escucha sus necesidades.
Traducido¡Recientemente compré un auto de sun toyota y Kevi...
¡Recientemente compré un auto de sun toyota y Kevin Johnson era el hombre! Trabajó mucho de lo que no podía alejarme. ¡Me encanta mi nuevo mazda3! ¡Gracias de nuevo Kevin!
TraducidoHe estado en muchos concesionarios y he dejado a m...
He estado en muchos concesionarios y he dejado a muchos sintiéndose atacados por los vendedores una vez que salí de mi auto. Este no fue el caso de Sun Toyota. Tenía una cita, el representante estaba allí esperando, los vendedores afuera fueron educados y corteses.
Me entregaron a un vendedor absolutamente genial, Ed Welch. Ed no hizo nada más que trabajar duro por mí, créeme, yo tampoco era el cliente más fácil. Le dije lo que quería y lo que tenía que hacer para hacerme feliz y se fue por la borda para conseguirme un trato que me derribó. Estoy contento con mi compra y ciertamente estoy contento con el servicio de Sun Toyota que me brindaron. Recomendaré Sun Toyota a cualquiera que conozca que esté buscando un vichicle.
Gracias Ed y gracias Sun Toyota.
Mi hija y yo fuimos a Sun Toyota hoy para ver un v...
Mi hija y yo fuimos a Sun Toyota hoy para ver un vehículo y mi camión comenzó a funcionar, mi transmisión comenzó a apagarse, así que me fui a casa. Sun Toyota me envió un súper conductor para que me recogiera y me trajera el suyo. Fue tan agradable ser tratado de esa manera. Solo Sun Toyota los ama y su excelente servicio.
TraducidoLlamada de servicio un sábado. Dentro y fuera y en...
Llamada de servicio un sábado. Dentro y fuera y en menos de una hora. Nunca hay nada malo que decir sobre Sun Toyota.
Traducido¡¡¡Gran experiencia en general !!!
TraducidoEl concesionario y las ventas son muy complaciente...
El concesionario y las ventas son muy complacientes. Se acercaron de forma muy refinada, no muy agresiva y razonable. Muy cómodo trabajar con ellos, especialmente el Sr. Neal Barca y el Sr. Pat Chablan. El servicio al cliente y la respuesta fueron los mismos antes y después de reservar el coche.
TraducidoTuve una gran experiencia aquí en sun toyota. Mich...
Tuve una gran experiencia aquí en sun toyota. Michael Schumaker era mi vendedor e hizo un excelente trabajo para encontrar el auto adecuado en mi presupuesto. Hizo que todo el proceso fuera muy rápido y fácil y recomiendo a todos que vayan a verlo.
TraducidoMi experiencia con Sun Toyota fue increíble. Wayne...
Mi experiencia con Sun Toyota fue increíble. Wayne fue tan paciente. Todos allí fueron muy profesionales y amables. Hiciste la compra de mi nueva Highlander 2018 sin estrés. Recomiendo ampliamente Sun Toyota.
TraducidoKevin, uno de los gerentes allí. Hizo de mi experi...
Kevin, uno de los gerentes allí. Hizo de mi experiencia de compra un placer absoluto. Kevin y su equipo hicieron todo lo posible para hacernos felices a mí y a mi esposa. No podría empezar a decirles en cuántos distribuidores he estado. Sun Toyota hizo todo lo posible. Realmente aprecio todo lo que hicieron, gracias nuevamente.
Traducido¡Gran servicio!
TraducidoTuve una buena experiencia en general, compré un a...
Tuve una buena experiencia en general, compré un auto allí ... Ahora tengo 2 autos que compré en Sun Toyota. Los gerentes de relaciones de servicio son increíbles y te cuidan muy bien. Te recomendaría que vayas allí, pero para tener una buena experiencia, prepárate de antemano con lo que quieres y puedes pagar, de lo contrario saldrás pensando que intentaron estafarte. a pesar de que estaban siendo razonables. Por lo tanto, si va a comprar un automóvil, investigue por su cuenta antes de poner un pie en cualquier concesionario. Trabajarán contigo pero tienes que pedir un buen trato .. Espero que esto ayude a todos.
TraducidoMi experiencia no fue buena. Vendió un camión a Su...
Mi experiencia no fue buena. Vendió un camión a Sun el 4 de enero que incluía un cheque pagadero a Sun Toyota para pagar un saldo pendiente en
el camión. No cancelaron el préstamo ese día y ahora estoy pagando intereses diarios sobre ese préstamo mientras tengan la propiedad a partir del 4 de enero.
No solo eso, no devolvieron mi etiqueta ni me dieron una "factura de venta".
¡¡¡Mal negocio!!!
No recomendaría este concesionario.
¡Todavía estoy tratando de liquidar el préstamo!
La única persona útil es Yvonne en el departamento de contabilidad.
Robert Boole
Es un concesionario OK.
TraducidoLevanté un clavo en mi llanta. Con mi plan de cobe...
Levanté un clavo en mi llanta. Con mi plan de cobertura, todo está arreglado para un apretón de manos.
TraducidoMe gustaría agradecer a nuestro vendedor Dimitrios...
Me gustaría agradecer a nuestro vendedor Dimitrios Grivas por brindarnos a mi esposo y a mí una experiencia increíble y fluida en la compra de nuestro Toyota Corolla 2020. También a todo el personal, gerente de ventas y gerente de finanzas por hacer que nuestra transacción se realice sin problemas. Nuestra experiencia general fue definitivamente un plus de 5 estrellas. Estamos muy felices. Gracias. Los Bettencourts.
TraducidoOmar fue un excelente vendedor. Se ocupó de todo l...
Omar fue un excelente vendedor. Se ocupó de todo lo necesario en la compra de mi vehículo. Definitivamente lo recomendaría a cualquiera que busque subirse a su próximo automóvil para una experiencia positiva y agradable.
TraducidoLlegó alrededor de las 9 am para un cambio de acei...
Llegó alrededor de las 9 am para un cambio de aceite que tomó aproximadamente 2 1/2 horas.
Entiendo que los cambios de aceite del distribuidor toman más tiempo que el lubricante rápido
lugares, pero 2 1/2 horas es ridículo. De alguna manera necesitan encontrar una manera de reducir la espera de cambio de aceite a alrededor de una hora más o menos o continuarán recibiendo críticas negativas Dicho esto, mi asesor de servicio fue muy profesional y cortés y le daría una revisión de 5 estrellas.
Horrible mi experiencia en este lugar, no lo recom...
Horrible mi experiencia en este lugar, no lo recomiendo, revisa bien antes de firmar, no les importa nada más que vender a cualquier precio, ir a otro lado esto es horrible, solo Galindo tiene un buen trato.
TraducidoHe estado viniendo a Sun Toytota por un tiempo y a...
He estado viniendo a Sun Toytota por un tiempo y ahora nunca he tenido un problema. Las personas que son hombres de servicio me ayudan a cuidar mi automóvil para que funcione correctamente.
Pero tuve un problema con mi ventana hace 3 meses. Todavía estaba en garantía, ahora quieres que pague 208,00 por él. No es justo. Nunca me llamaron para avisarme de la pieza. Me gusta el concesionario y volveré por mi próximo coche.
Estábamos buscando una sienna y John Diver fue muy...
Estábamos buscando una sienna y John Diver fue muy útil. ¡Nos consiguió la camioneta adecuada a un precio excelente! ¡Definitivamente recomendaremos a John y Sun Toyota en el futuro!
TraducidoVinieron por un coche ... se fueron con 2! Las ofe...
Vinieron por un coche ... se fueron con 2! Las ofertas fueron excelentes, así como el servicio de nuestro vendedor Pat Chaban.
TraducidoMarc Langlais siempre es útil, va más allá de los ...
Marc Langlais siempre es útil, va más allá de los demás para ayudarme en el departamento de servicio, él es el tipo a quien ver cuando obtienes el servicio de tu auto en Sun Toyota.
TraducidoBuen servicio gente agradable gracias
Traducido¡Grita a Marc Langlais! Me ayudó a obtener un dedu...
¡Grita a Marc Langlais! Me ayudó a obtener un deducible de $ 0 en un mantenimiento muy importante de mi vehículo. Una vez más, Sun Toyota ofrece una excelente atención y servicio al cliente.
TraducidoCompramos un Toyota Matrix 2010, de lejos, Hamid S...
Compramos un Toyota Matrix 2010, de lejos, Hamid Saeedi es el mejor vendedor que tiene, ese hombre y el departamento de financiamiento. merecen un aumento después de tratar con nosotros. Nos fuimos por encima y más allá. La mejor experiencia en un concesionario de automóviles. GRACIAS HAMID TU LO MEJOR !!!!!!!!!
TraducidoMuy útil e informativo. Sin presión. No compré un ...
Muy útil e informativo. Sin presión. No compré un coche allí, pero volveré cuando esté listo.
TraducidoJohn nos ayudó a encontrar un gran vehículo, princ...
John nos ayudó a encontrar un gran vehículo, principalmente para mi esposa. Vendedor eficiente y de alta calidad, definitivamente volveremos en el futuro considerando que esta experiencia fue profesional y acogedora. John también fue amable e informativo desde el principio.
TraducidoLa propiedad anterior fue increíble. Ahora que Mor...
La propiedad anterior fue increíble. Ahora que Morgan Auto Group tiene esta ubicación y Toyota de Tampa Bay, ¡buena suerte! Son los típicos concesionarios que quieren evitar. Muy engañoso y lleno de juegos.
TraducidoConduzco mucho, vine a cambiar mi Camry con 250k m...
Conduzco mucho, vine a cambiar mi Camry con 250k millas por un nuevo Camry Hybrid. Debe haber sido el negocio de autos más agradable de mi vida, directo al punto que Omar lo hizo posible. El GSM Ferris está incluso disponible para ayudar. ¡Excelente servicio en un excelente concesionario!
TraducidoHe estado en otros concesionarios donde me sentí a...
He estado en otros concesionarios donde me sentí atacado por los vendedores una vez que salí de mi auto. Este no fue el caso de Sun Toyota. Los vendedores afuera fueron educados y corteses. Ashley Prelesnik se reunió con nosotros en el área que estábamos buscando, respondió a todas nuestras preguntas y luego nos dejó para mirar por nuestra cuenta sin presionarnos. Estoy muy satisfecho con mi compra y ciertamente estoy contento con el servicio de Sun Toyota que me brindaron. Recomendaré Sun Toyota a cualquiera que conozca que esté buscando un vichicle. Gracias Ashley y gracias Sun Toyota.
TraducidoHe comprado, cambiado y mantenido vehículos aquí d...
He comprado, cambiado y mantenido vehículos aquí durante varios años. En mi experiencia, creo que la lealtad es importante para el personal de Sun Toyota y que es algo que funciona en ambos sentidos. Habiendo mantenido un historial de servicio completo en mi Tundra, me permitió negociar y cambiarlo por un trato favorable más adelante. Sea claro en lo que quiere, conozca sus números y su resultado final. Investigue y apéguese cortésmente a sus armas cuando negocie. Sin embargo, traiga bocadillos y agua, porque estará allí varias horas antes de llegar al punto de la señalización. El servicio también puede llevar un tiempo, ya que este es un concesionario muy popular.
TraducidoPERFECTO 10/10;)
TraducidoVisite el departamento de servicio esta semana par...
Visite el departamento de servicio esta semana para realizar un mantenimiento regular. No podría estar más satisfecho con la asistencia y el medio ambiente. Café, donas y wifi gratis.
TraducidoExcelente departamento de servicio !!! ¡Greg Gambl...
Excelente departamento de servicio !!! ¡Greg Gamble es el mejor! Se realizaron trabajos de mantenimiento en esta visita y mantuvieron mi FJ al día. ¡Gracias!
TraducidoEn resumen, este concesionario de Toyota no es dif...
En resumen, este concesionario de Toyota no es diferente a su concesionario de autos usados típico.
TraducidoACTUALIZACIÓN: Leroy Bostick en ventas obtiene 5 e...
ACTUALIZACIÓN: Leroy Bostick en ventas obtiene 5 estrellas de mi parte, no era mi vendedor original, pero resolvió mis problemas.
Desde el principio, no fue un buen servicio al cliente. Me sentí apurado e incluso después de la compra, me tomó 2 meses y 8 personas de finanzas diferentes decirme cuánto y a quién estaba haciendo mis pagos también. Cuando finalmente recibí mi papeleo y vi los números, ¡me sorprendí! En línea, mi auto tenía un precio de $ 13,000, puse $ 4,000 ABAJO, ¡pero estaba financiando $ 17,000! Cuando pregunté sobre los números, me dijeron que el precio en línea es la base, ¡ENTONCES agregan la tarifa del distribuidor de $ 995 y otras tarifas para que esté listo para vender! Entonces, mis $ 4,000 no hicieron nada.
Ahora, 8 meses después, y surgió otro problema sobre la fabricación de una nueva llave para mi automóvil, llamé, tuve que hablar con 6 personas diferentes Y tuve que interrumpir la llamada 3 veces diferentes en un día. Llamé unos días después,
Finalmente, logré transferir a Leroy a mi caso y ÉL ha sido la ÚNICA persona que ha tratado de ayudarme e incluso entendió cuando estaba tan frustrado que me desahogué con él (lo siento, Leroy).
¡Él está resolviendo mi problema!
Sun Toyota, ¡Leroy se merece un aumento!
Además, la única razón por la que fui a Sun Toyota fue que mi mejor amiga lo recomendó, ella les había comprado su auto. Le dije a todo el mundo que podía su nombre, porque se suponía que iba a recibir una tarifa de referencia, pero adivinen qué, ¡eso no sucedió! Nunca recomendaré Sun Toyota.
Demasiado caro
TraducidoBueno, ¿qué puedo decir que todos allá abajo nos t...
Bueno, ¿qué puedo decir que todos allá abajo nos trataron como seres humanos más que educados? No puedo decir lo suficiente sobre ellos, son gente maravillosa. Ojalá pudiera haber hecho esto hace años, pero este es nuestro primer vehículo y nos hicieron Siéntete orgulloso de ser un nuevo propietario. La recomendaría a cualquiera, esas son personas maravillosas y no puedo decir lo suficiente, gracias. Y Dios los bendiga a todos, lo digo por Cindy y Dave
TraducidoGracias a Ben y Leslie por ayudarme a conseguir el...
Gracias a Ben y Leslie por ayudarme a conseguir el 4runner, ¡la mejor experiencia que he tenido en un concesionario!
TraducidoExcelente lugar para comprar su próximo auto. Mich...
Excelente lugar para comprar su próximo auto. Michael Shumaker en ventas fue genial. Conseguí lo que necesitaba y el precio fue excelente.
TraducidoExperiencia horrible. Después de leer las otras cr...
Experiencia horrible. Después de leer las otras críticas, estaba tristemente equivocado. Estábamos intercambiando un vehículo y los números ya estaban acordados. Pasamos 3 horas para pagar un cheque de 3 mil dólares por la diferencia. Nadie pudo dar una explicación razonable por la espera. El gerente de relaciones con el cliente grita la típica bola de grasa y no se mostró complaciente. ¡Ahora la vendedora Mónica estuvo genial! Ella estaba tratando de presionar constantemente y conseguir que el "papeleo se apruebe". Baron fue de tanta ayuda como pudo. Hizo todo lo posible y fue el más servicial durante la espera. En general, no me impresionó mucho y no volvería.
TraducidoCompré mi auto en diciembre. Vendedor de autos y t...
Compré mi auto en diciembre. Vendedor de autos y todos los demás, PERO el departamento de finanzas es de primera categoría.
Desde que publiqué mis preocupaciones, las cosas se han arreglado.
Recientemente, compramos un Highlander 2021 de Sun...
Recientemente, compramos un Highlander 2021 de Sun Toyota. Nuestro vendedor Pat Hayes fue un verdadero profesional y un caballero. Llegamos a precios justos y equitativos tanto para nuestro vehículo comercial como para el nuevo. Hizo que todo el proceso fuera agradable. Esperamos trabajar con el Sr. Hayes en nuestras futuras compras de automóviles. Si está buscando un automóvil, le recomendamos Sun Toyota y, específicamente, Pat Hayes.
TraducidoFantástica experiencia !! Todos fueron súper servi...
Fantástica experiencia !! Todos fueron súper serviciales y súper amables. Tengo que dar un saludo especial a Ferris Hamdan. Me hizo el mejor trato que pude encontrar y se aseguró de que el papeleo se manejara de manera eficiente. ¡Buen trabajo para todo su equipo!
TraducidoMi Camry tiene 15 años. Sun Toyota lo ha reparado ...
Mi Camry tiene 15 años. Sun Toyota lo ha reparado todos esos años. Todos los gerentes de servicio han sido excelentes, conocedores, educados y eficientes. Amo mi auto y Sun Toyota.
TraducidoHe tenido una gran experiencia con Don Smith. Andr...
He tenido una gran experiencia con Don Smith. Andrea me preparó para que pusieran guardias en las puertas. GRACIAS Sun Toyota.
TraducidoEllos son los mejores. Me ayudó en cada paso del c...
Ellos son los mejores. Me ayudó en cada paso del camino. Te agradezco mucho todo lo que hiciste.
Traducido¡Nicholas Nardello es un vendedor de primer nivel!...
¡Nicholas Nardello es un vendedor de primer nivel! ¡Nos ayudó con cada detalle de principio a fin! ¡Nos encanta nuestro Camry XSE 2018! Nick y el equipo de ventas de Sun Toyota fueron excelentes durante todo el proceso, desde el trabajo con nuestro intercambio hasta la aprobación del préstamo. Mi esposa comentó que Nick nos escuchó a los dos durante todo el proceso y nos mantuvo a los dos bien informados. ¡Esperamos muchos, muchos años de disfrute y viaje en nuestro nuevo Camry!
TraducidoPrimero, me gustaría agradecer a Pankaj Gonebare p...
Primero, me gustaría agradecer a Pankaj Gonebare por el mejor, excepcional y divertido momento agradable que pasamos comprando nuestro nuevo Mini Copper Countryman Me vendieron en el momento en que dijo que venía con dos llaves Nunca sentí la presión de comprar un vehículo, el equipo trabajó en conjunto para brindarnos la mejor ruta posible para subir a un vehículo que cubriera todas nuestras necesidades. Brianna también ayudó con el seguro y terminó con una póliza mejor que la que teníamos antes. Gracias a todo el equipo, la mejor experiencia que he tenido al comprar un vehículo nuevo que en cualquier otro concesionario en el que haya estado.
Gracias
Merigrace y Will Ferris
Fue rápido y el servicio fue excelente.
TraducidoGran recepción y servicio. El personal trabaja lo ...
Gran recepción y servicio. El personal trabaja lo más rápido posible con el volumen de personas que atiende y es muy amable. Lo que se necesitaba hacer en mi automóvil tomó algo de tiempo, pero eso se debe a que tuvieron que pedir las piezas para mi bebé de 18 años. Amo a mi Toyota. Disfruto de su sala de espera por tener que esperar. jajaja. TV, agua y café de cortesía están disponibles. ¡Aprecio el lavado de autos como el toque final! Gracias. Manejo desde Spring Hill para obtener el mejor servicio con tranquilidad. Un saludo a John LaFemina ... Conocedor, eficiente y muy amable. Gracias Sun Toyota.
TraducidoBrian es un tipo increíble. Nos explicó todo duran...
Brian es un tipo increíble. Nos explicó todo durante nuestra visita a Toyota. Kiddos para él
TraducidoUna experiencia maravillosa, algo que rara vez se ...
Una experiencia maravillosa, algo que rara vez se dice sobre un concesionario de automóviles. Nos comunicamos principalmente por correo electrónico. Fueron rápidos y minuciosos con sus respuestas, incluso enviando correos electrónicos fuera de horario y los fines de semana. Servicio amable y cortés. Realmente trabajan contigo, no contra ti. Están lejos de mi casa, pero ofrecen el mejor precio y están dispuestos a entregar el auto sin costo adicional. Definitivamente los consideraría primero para cualquier compra futura. En general, 5 estrellas !!
TraducidoMuy buena experiencia, acabo de comprar mi segundo...
Muy buena experiencia, acabo de comprar mi segundo auto allí amigable, limpio y no te molestes para comprar, te dejan comprar y solo te ayudan.
TraducidoSandy Francisco fue sin duda el MEJOR representant...
Sandy Francisco fue sin duda el MEJOR representante de ventas con el que he tratado. Lanzamos tantas bolas curvas en cuanto a lo que estábamos buscando y ella lo manejó todo con gracia. Trabajó a través de nuestras inquietudes y requisitos y encontró el vehículo perfecto para nosotros. Recomendaría 10/10.
TraducidoTuvimos otra gran experiencia en Sun Toyota, ¡este...
Tuvimos otra gran experiencia en Sun Toyota, ¡este es el sexto vehículo que compramos allí! Su servicio al cliente es siempre extraordinario, ¡van más allá! Las ventas y el servicio parecen sencillos y, por lo tanto, el departamento financiero siempre se ocupará de usted. Gracias nuevamente por la gran experiencia.
TraducidoFuimos a Sun Toyota después de ver algunos concesi...
Fuimos a Sun Toyota después de ver algunos concesionarios diferentes porque tenían el mejor precio para el automóvil específico que estaba buscando. Cuando llegué allí, Leslie Gray me ayudó a encontrar el automóvil e hizo que el proceso de compra fuera rápido y comprensible para un comprador por primera vez como yo. ¡Recomendaría ir allí a mis amigos y volver para futuras compras de automóviles!
TraducidoMoe en el departamento de servicio fue increíble, ...
Moe en el departamento de servicio fue increíble, una gran experiencia, rápido y profesional, definitivamente regresando
Traducido¡Fue grandioso! Todos son siempre muy amables y se...
¡Fue grandioso! Todos son siempre muy amables y serviciales. Mi vehículo está funcionando a la perfección. Amo mi auto por cierto. Extraño a Grover, mi Land Rover, pero amo a Baxter, mi Buick. LOL, sí, soy de los que pone nombre a sus vehículos. Dejaron los asientos traseros levantados, pero sé que puedo pasarme en cualquier momento si no puedo averiguar cómo colocarlos de nuevo y sus muchachos lo harán por mí. Nunca he tenido una mala experiencia en Sun Toyota; otros concesionarios podrían recibir una rebaja de todos ustedes.
TraducidoGracias Nick Nardello. Su profesionalismo, honesti...
Gracias Nick Nardello. Su profesionalismo, honestidad y sinceridad hicieron del proceso de compra una experiencia placentera sin estrés. Le recomendamos encarecidamente a usted y a Sun Toyota a cualquiera que busque un coche nuevo.
TraducidoServicio rapido. Lance fue muy profesional y fue u...
Servicio rapido. Lance fue muy profesional y fue un placer tratar con él.
TraducidoSoy un cliente de por vida. Mis hijos no querían i...
Soy un cliente de por vida. Mis hijos no querían irse y nunca había disfrutado tanto en un barco de concesionarios de automóviles. Kevin es un gran activo para Toyota, así como para todo el equipo que tienen allí ahora. Joey Mayo es otro gran activo para Toyota.
TraducidoEsta es la primera vez que compro un automóvil y t...
Esta es la primera vez que compro un automóvil y tuve una buena experiencia con Sun Toyota. Leroy Bostick nos ayudó con la transacción y fue útil, amable e informativo.
Mi único consejo es verificar el precio de etiqueta del vehículo y compararlo con el precio total que se le ocurrió. El precio inicial que se me presentó fue $ 2k más alto que el precio minorista. Mi mamá lo notó y lo señaló y lo corrigieron.
En general, estoy contento y satisfecho con mi compra y recomendaría este lugar a cualquiera que desee comprar un automóvil.
Estoy muy decepcionado con el servicio al cliente ...
Estoy muy decepcionado con el servicio al cliente que recibí de Sun Toyota. Hablé con 2 caballeros en su departamento de ventas que se suponía que debían comunicarse conmigo con detalles sobre un camión que estaba interesado en comprar en efectivo. No recibí ninguna devolución de llamada. Luego procedí a llamar nuevamente sin poder comunicarme con ninguno de los representantes de ventas con los que hablé antes. Finalmente pude pasar, le dije al caballero que estaba interesado en conseguir un Chevy Colorado anunciado en línea. Me dijo que debido a que la camioneta estaba en Brandon Honda, pero podrían transferirla a Sun Toyota en vacaciones y que me llamaría el 6 de noviembre o el 7 de noviembre para informarme que recibieron la camioneta. Después de esperar el lunes 6 de noviembre, llamé y tuve que dejar un mensaje de voz. Todavía nadie volvió a llamar. Ahora que es el 9/11/2017, el camión ya no se muestra en línea y aún no he recibido una llamada telefónica. Habla sobre el servicio al cliente. No compraré ningún vehículo de Sun Toyota en el futuro.
TraducidoConcesionario sencillo, rápido y amigable. Pasé un...
Concesionario sencillo, rápido y amigable. Pasé una semana en los concesionarios de los alrededores peleando y regateando por los precios de los automóviles. Salió al sol de Toyota esperando lo mismo y se sorprendió al conseguir lo contrario.
TraducidoUsé el programa de beneficios de mi empleado para ...
Usé el programa de beneficios de mi empleado para buscar en Internet el automóvil específico que estaba buscando. Encontré el automóvil y, después de enviar mi información y seleccionar el automóvil, poco después recibí un correo electrónico y luego una llamada telefónica de Patrick Chaban. Hablamos y establecimos un horario que funcionó mejor para mí para entrar. Patrick no fue agresivo ni exigente, fue extremadamente profesional. Conocerlo por primera vez fue reconfortante, era como si nos conociéramos antes. Hizo la transacción sin problemas, escuchó mis preocupaciones, cálido, sonriente y con gran humor en el momento adecuado, pero se mantuvo concentrado y profesional. El trato se selló y cerró con felicidad conmigo de oreja a oreja. Luego conocí a Andrew en finanzas, quien también fue increíble y trabajó conmigo para satisfacer mis necesidades y permanecer en el presupuesto con el que le dije que estaba trabajando. Fue de gran ayuda para asegurarse de que recibiera las cosas necesarias que podía cubrir. Joven muy profesional también. Recomiendo encarecidamente Sun Toyota a otras personas si buscas un servicio justo, honesto, atento y profesional. ¡Sigan con las buenas obras!
TraducidoTuve un problema con mi vehículo y ben miles no du...
Tuve un problema con mi vehículo y ben miles no dudó en resolverlo. En general, lo pasé muy bien comprando mi primer vehículo. Sun toyota muy recomendable
TraducidoExcelente
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Alrededor de Sun Toyota
Sun Toyota: su ventanilla única para todas las necesidades de su vehículo
Si está buscando un vehículo nuevo o usado, no busque más allá de Sun Toyota. Nuestro concesionario, ubicado en Holiday, Florida, ofrece una amplia selección de autos, camionetas y SUV que se adaptan a cualquier presupuesto y estilo de vida. Ya sea que esté buscando un automóvil de uso diario confiable o un vehículo familiar espacioso, tenemos algo para todos.
En Sun Toyota, nos enorgullecemos de brindar un servicio al cliente excepcional. Nuestro experto equipo de ventas está aquí para ayudarlo a encontrar el vehículo perfecto para satisfacer sus necesidades. Entendemos que comprar un automóvil puede ser abrumador y estresante; es por eso que nos esforzamos para que el proceso sea lo más fácil y libre de estrés posible.
Además de nuestro extenso inventario de vehículos nuevos y usados, también ofrecemos servicios de mantenimiento de primer nivel a través de nuestro Centro de Servicio. Nuestros técnicos certificados están capacitados para manejar todo tipo de reparaciones y tareas de mantenimiento de manera rápida y eficiente. Desde cambios de aceite hasta reemplazos de frenos, lo tenemos cubierto.
También entendemos que la financiación puede ser uno de los aspectos más desafiantes de la compra de un automóvil. Es por eso que nuestro Centro de Finanzas está aquí para ayudarlo a guiarlo a través del proceso. Trabajamos con múltiples prestamistas para encontrar tasas competitivas que se ajusten a su presupuesto.
Sirviendo al Área de la Bahía de Tampa
Sun Toyota se enorgullece de atender a clientes en toda el área de Tampa Bay, incluida Spring Hill Clearwater Trinity Odessa New Port Richey Palm Harbor Tarpon Springs Hudson Brooksville Homosassa Crystal River Inverness Lecanto Beverly Hills Citrus Hills Hernando Floral City Dade City Zephyrhills Wesley Chapel Land O Lakes Lutz Brandon Valrico Riverview Apollo Beach Ruskin Sun City Center Bradenton Sarasota Venice North Port Englewood Punta Gorda Cape Coral Fort Myers Naples Bonita Springs Estero Marco Island Miami Orlando Jacksonville Tallahassee Gainesville Ocala Daytona Beach Melbourne Titusville Cocoa Beach Vero Beach Stuart West Palm Beach Boca Raton Fort Lauderdale Miami Gardens Hialeah Hollywood Pembroke Pines Miramar Coral Springs Pompano Beach Davie Sunrise Plantation Weston Aventura Bal Harbour Surfside Key Biscayne Brickell Downtown Miami South Miami Kendall Cutler Bay Palmetto Bay Pinecrest Coconut Grove Coral Gables Doral Sweetwater Hialeah Gardens Medley Virginia Gardens El Portal North Bay Village Indian Creek Village Biscayne Park Golden Beach Sunny Isles Beach Hallandale Hollywood Hills Cooper City Southwest Ranches Parkland Deerfield Pompano Lauderdale by The Sea Wilton Manors Oakland Park Lauderhill Tamarac Margate Coconut Creek North Lauderdale Pembroke Park West Park Carol City Norland Bunche Park Opa Locka Miami Lakes Naranja Goulds Princeton Redlands Leisure City Florida Keys Key West Marathon Islamorada Tavernier Key Largo etc.
¿Por qué elegir Sun Toyota?
Hay muchas razones por las que los clientes eligen Sun Toyota en lugar de otros concesionarios en el área:
1) Amplia selección: ofrecemos un extenso inventario de vehículos nuevos y usados de las mejores marcas como Toyota.
2) Servicio al cliente excepcional: nuestro equipo de ventas se dedica a brindar atención personalizada en cada paso de su viaje de compra de automóviles.
3) Opciones de financiación competitivas: trabajamos con múltiples prestamistas para encontrar tasas que se ajusten a su presupuesto.
4) Servicios de mantenimiento de expertos: nuestros técnicos certificados utilizan equipos y técnicas de última generación para todas las reparaciones.
5) Ubicación conveniente: Ubicado justo a la salida de la US-19 en Holiday FL 34691, cerca del condado de Pasco, el condado de Pinellas, el condado de Hernando, el condado de Citrus, el condado de Sumter, el condado de Lake, el condado de Marion, el condado de Polk, el condado de Sarasota, el condado de Manatee, el condado de Lee, el condado de Collier, el condado de Monroe, etc. en toda el área de la Bahía de Tampa.
Conclusión
Si está buscando un concesionario confiable con un servicio al cliente excepcional en el área de Tampa Bay en Florida, ¡no busque más allá de Sun Toyota! Con un amplio inventario de vehículos nuevos y usados, opciones de financiación de servicios expertos de mantenimiento disponibles en el sitio en nuestro Centro de Finanzas convenientemente ubicado a la salida de la US-19 cerca de Pasco Pinellas Hernando Citrus Sumter Lake Marion Polk Sarasota Manatee Lee Collier Monroe condados, etc., no hay mejor lugar que SunToyota.com!
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