Pamela Barnhill

Repaso de Sun Toyota

ACTUALIZACIÓN: Leroy Bostick en ventas obtiene 5 e...

ACTUALIZACIÓN: Leroy Bostick en ventas obtiene 5 estrellas de mi parte, no era mi vendedor original, pero resolvió mis problemas.

Desde el principio, no fue un buen servicio al cliente. Me sentí apurado e incluso después de la compra, me tomó 2 meses y 8 personas de finanzas diferentes decirme cuánto y a quién estaba haciendo mis pagos también. Cuando finalmente recibí mi papeleo y vi los números, ¡me sorprendí! En línea, mi auto tenía un precio de $ 13,000, puse $ 4,000 ABAJO, ¡pero estaba financiando $ 17,000! Cuando pregunté sobre los números, me dijeron que el precio en línea es la base, ¡ENTONCES agregan la tarifa del distribuidor de $ 995 y otras tarifas para que esté listo para vender! Entonces, mis $ 4,000 no hicieron nada.
Ahora, 8 meses después, y surgió otro problema sobre la fabricación de una nueva llave para mi automóvil, llamé, tuve que hablar con 6 personas diferentes Y tuve que interrumpir la llamada 3 veces diferentes en un día. Llamé unos días después,
Finalmente, logré transferir a Leroy a mi caso y ÉL ha sido la ÚNICA persona que ha tratado de ayudarme e incluso entendió cuando estaba tan frustrado que me desahogué con él (lo siento, Leroy).
¡Él está resolviendo mi problema!
Sun Toyota, ¡Leroy se merece un aumento!
Además, la única razón por la que fui a Sun Toyota fue que mi mejor amiga lo recomendó, ella les había comprado su auto. Le dije a todo el mundo que podía su nombre, porque se suponía que iba a recibir una tarifa de referencia, pero adivinen qué, ¡eso no sucedió! Nunca recomendaré Sun Toyota.

Traducido