4 hace años que
Compramos un vehículo de Sun Toyota el 6 de marzo ...
Compramos un vehículo de Sun Toyota el 6 de marzo y ha sido una experiencia horrible después de la venta. El vehículo estaba en una ubicación hermana que fue transportada sin problemas, pero cuando fuimos a recoger el vehículo nos dijeron que todo lo que necesitábamos eran las llaves y que dejáramos las llaves para nuestro comercio y estaríamos listos para partir.
En primer lugar, el trato NO se cerró en el momento de la recogida, pero de todos modos nos quitaron el coche y sacaron el coche. Llamamos varias veces para averiguar cuál era el estado de todo, dónde estaba nuestro papeleo y qué está tardando tanto en llegarnos. Venga a averiguarlo, el gerente de finanzas no obtuvo toda la información que necesitaba y nunca finalizó ninguno de los trámites, incluido el envío de nuestra información al prestamista para aprobar y finalizar nuestro préstamo.
En un momento, la persona en el otro extremo nos dijo que NO manejáramos el vehículo que acabamos de comprar ya que aún no lo poseemos. Avanzamos unos días: manejamos para hablar con alguien en persona y finalmente obtuvimos la documentación del préstamo y todo lo demás pensando que era lo último que teníamos que hacer.
No. En el contrato que firmamos, SunToyota anotó que el pago estaba programado para el 20 de marzo para nuestro comercio. Avancemos hasta hoy, 4/10 y nuestra operación aún no se ha pagado. TENÍAMOS QUE HACER UN PAGO POR UN COCHE QUE YA NO ES PROPIO PORQUE SUN TOYOTA ARRASTRÓ SUS PIES EN NUESTRA OFERTA DURANTE MUCHO TIEMPO. No les importaba decir "Oh, obtendrás un reembolso", bla, bla, bla. Ese no es el punto, TYLER (la persona con la que trabajamos), el punto es que ahora no pagamos el automóvil y nos fuimos con una frustración extrema por todo el asunto y nadie, NINGUNA PERSONA, se ha disculpado por las molestias que en este momento es discutible.
Si les compra un coche, tenga cuidado. Si pudiera dejar 0 estrellas, lo haría. Nuestra familia les ha comprado automóviles durante el tiempo que han estado abiertos y nuestros vehículos se reparan allí, pero ya no los recomendaremos ni los compraremos nuevamente.
Traducido