Stillwater Medical Center Revisar

No puedo evitar escribir sobre la maravillosa experiencia que tuvimos con la cirugía de mi hija. Comenzó con un amable voluntario que le dio un libro para colorear. Luego, un empleado de registro nos brindó una sonrisa y un registro rápido. Incluso el recepcionista de la cirugía fue acogedor y agradeció a nuestra pequeña, haciéndola sentir cómoda. Conocimos muchas caras sonrientes del anastegilogista (Jason), la enfermera de cirugía (Shelia) y, por supuesto, nuestro cirujano, el Dr. Goff. Todos explicaron su parte en el procedimiento, qué esperar antes y después, y se aseguraron de responder a todas nuestras preguntas. El servicio era de primera categoría. La gran estrella del día fue Carla, la enfermera de la sala de operaciones, que realmente hizo todo lo posible por mi pequeña. Le habló con tanto cuidado y estuvo muy atenta a sus necesidades antes y después. Ella explicó lo que sucedería con palabras que pudiera entender y fue un placer continuo interactuar con él. Espero poder confiar en Stillwater Medical con la salud de mi familia en el futuro.

La amabilidad de los médicos, enfermeras y personal siempre está acertada en SMC. Tengo total confianza. Su compasión y cariño se reflejan en su trabajo. Gracias.

Mi esposo fue a la sala de emergencias hace dos semanas por dolor de rodilla. Entró y salió en una hora y fue tratado con compasión y cuidado. ¡Nos encanta Stillwater Medical Center!

Hay una buena razón para que este hospital haya recibido la calificación nacional más alta para lugares de este tipo. Este hospital es moderno, espacioso, cómodo y cuenta con gente verdaderamente cariñosa y cariñosa. Es muy raro que escuche algo negativo sobre ellos.

Recientemente tuve un problema de salud y necesitaba una biopsia de mi pulmón. Puedo decirles desde la puerta principal hasta la puerta trasera que me trataron con cuidado y compasión. El Radiologst Dr. Horner fue increíble. Explicó cada paso y fue muy amable. Me hizo sentir muy cómodo durante un procedimiento muy aterrador. La enfermera de radiología era INCREÍBLE y también los técnicos de radiología. También pasé algún tiempo en la unidad de Cirugía el mismo día y me trataron igual. Amo este hospital como paciente y como empleada. Cuidan de manera excelente a sus empleados. Estoy muy contento de tener este hospital en nuestra comunidad. ¡Gracias por su excelente atención!

¡La unidad maternoinfantil de SMC es increíble! Mis enfermeras hicieron todo lo posible por mí y por mi recién nacido. ¡La Dra. Larissa Smith es mi obstetra y me sentí cómoda con ella desde el principio!

Stillwater Pediatrics también es un gran lugar. El Dr. Voight es un gran proveedor y escucha mis preocupaciones. Esta oficina es excelente para adaptarse a su horario cuando su pequeño necesita ser visto.

Tuve mi primer bebé durante el verano en esta instalación. El personal de la noche fue increíble y los elogiaré. Sin embargo, tan pronto como llegaron las 7 am, fue como un lugar completamente diferente. Mi hijo tenía quizás una hora y entró una enfermera para ayudarme a cuidarlo. (Tuvo problemas para prenderse), después de UN intento, ella dijo "simplemente no tiene hambre". Siendo una nueva mamá, no tengo ni idea. Luego me sacaron rápidamente de la sala de partos y me trasladaron a la sala de recuperación más pequeña. Luego no vi a otra enfermera hasta esa tarde. Un "especialista en lactancia" entró y me preguntó si había amamantado a mi bebé. Le expliqué que no se enganchaba y ella volvió a decir "lo hará cuando tenga hambre". Mi bebé tiene ahora 12 horas y no había comido nada. Nunca vi a otra enfermera hasta que volvió a cambiar de turno. Mi enfermera nocturna me ayudó a que mi bebé se prendiera y me mostró cómo amamantarlo. Las 7 am regresaron y mi hijo fue llevado para su circuncisión. Aproximadamente 2 horas más tarde tuve que levantarme, caminar hasta la estación de enfermería y preguntar dónde estaba mi bebé y si estaba bien. Me dijeron que sí y que volvería a mi habitación en breve. Pasaron unos 30 minutos más y una enfermera a la que nunca había visto antes llevó a mi bebé, dijo "su billy estaba drogado" y se fue. No tenía idea de lo que eso significaba. (Más tarde descubrí que significa bilirrubina y mi bebé tenía ictericia). Mi esposo y yo nos sentamos con nuestro bebé en nuestra habitación esperando ser dados de alta cuando una niña entró para hacer la prueba de audición, mientras esto se hacía, quién soy asumiendo que mi enfermera entró y me entregó un paquete y dijo "aquí están sus papeles de alta, ¿tiene alguna pregunta?" No sé ustedes, pero cuando tengo un millón de preguntas y estoy en el lugar en lo que parecía una prisa, dije que no y ella se fue. En la semana siguiente sucedieron varias caídas con mi bebé que creo que podrían haberse evitado si las cosas se hubieran hecho correctamente. Como a mi hijo que no fue enviado a casa con un nivel de bili de 18 y perdió peso porque tenía un frenillo que se pasó por alto. Deseo que mi obstetra viajara a Tulsa porque no voy a tener otro bebé en SMC.

Todo sobre SMC es de primera clase, y especialmente para una comunidad local del tamaño de Stillwater. Somos increíblemente afortunados no solo de contar con el extenso personal de profesionales médicos bien calificados, sino que somos aún más afortunados de contar con el talentoso y creativo personal ejecutivo, administrativo y de gestión.

C
Extremadamente amable y muy útil. No sabía a dónde ir para una infusión y no solo me explicaron dónde estaba ahora, sino que también llamaron para avisarles que estaba en camino. Solo se necesita un poco para alegrarme el día y cada persona con la que entré en contacto me sonrió y fue un placer trabajar con él. Gracias por tus útiles consejos y tu naturaleza amigable.

El cuidado siempre ha sido asombroso.

Pero el lado comercial / de facturación es una broma. Llamé específicamente y preparé pagos mensuales automáticos para asegurarme de que se retiraran hasta que estuviera en un lugar donde pudiera pagar pagos más grandes. Nunca recibí llamadas o cartas, ni siquiera un correo electrónico sobre pagos faltantes (sin decir que las cartas no se enviaron, solo decir que definitivamente no se recibieron). Hasta que recibí una carta de una agencia de cobranza. Cuando llamé allí, la mujer con la que hablé dejó bastante claro que realmente no creía que yo hubiera configurado pagos automáticos o que realmente no había recibido ninguna forma de contacto de ellos. ¿NUNCA falté a un pago durante meses y luego dejo de pagar inmediatamente? No es probable, especialmente porque solo tengo 20 años y definitivamente no quería que esto fuera a cobrar / posiblemente afectara mi crédito que ni siquiera se ha establecido. Voy a estar tan decepcionado si no recuerdan esto de las colecciones, honestamente hasta esto, realmente había disfrutado de su calidad de servicio en este departamento.

(Se actualizará si esto realmente se resuelve).

Mi experiencia de parto
Primero, mi obgyn aparentemente estaba fuera de la ciudad y el médico de turno no podría haberme hecho sentir más inconveniente. Me administraron una epidural, 2 bolsas de líquido intravenoso de 1L, sin foley, y la última micción fue en el momento de la admisión, que fue aproximadamente 12 horas antes de que este encantador médico extraño reconociera que una vejiga llena bloqueaba el camino para el bebé. Sin mencionar que acababa de hacer todo este esfuerzo para dar a luz a un bebé por nada. ¡Estoy tan agradecido de que mi vejiga no se haya roto! Al nacer, mi bebé tenía dificultad para respirar y cuando alguien (ella no se presentó) entró en mi habitación, le pregunté cómo estaba mi bebé y cuándo podía verlo. Su respuesta fue que ese no es mi trabajo, y continuó recuperando el equipo y se fue sin decir una palabra más. No pude abrazar a mi bebé durante las primeras 4 horas. No pude verlo hasta que pude caminar sin ayuda hasta la estación de enfermeras. Cuando llegué, tenía puesta una máscara de oxígeno y la enfermera dijo que se podía quitar. ¿Por qué demonios no podría haber sostenido a mi bebé mientras él usaba una máscara de oxígeno y se le monitoreaba el O2? ¿Por qué sus niveles de oxígeno estaban mágicamente bien cuando me dirigí a la estación de enfermeras sin necesidad de destetarme o reevaluar si su nivel estaba bien por sí solo en la AR? Luego, dejemos que la mujer posparto o epidural de 4 horas lleve a su bebé a su nueva habitación posparto.
Sin ninguna razón médica necesaria, me colocaron en la sala de aislamiento posparto, que imagino que se parece mucho a una celda de la cárcel. Diminuto, sin color, una silla reclinable para visitantes, mi esposo durmió en el piso hasta que una enfermera tuvo la amabilidad de traer un cartón de huevos de 2 pulgadas de espuma para colchón. No hace falta decir que no pude ser liberado lo suficientemente rápido. Gloria a Dios por mi bebé. Después de tener a mi segundo hijo en un hospital diferente, nunca volvería ni recomendaría este hospital o una experiencia como esta para L&D a menos que no tenga tiempo para asistir a otro. Después de tener dos hijos con dos experiencias completamente diferentes y obtener mi título de enfermera registrada en NOC en el que he sido enfermera durante casi 5 años, debo decir que este hospital necesita más que un trabajo de pintura. ¡Te mereces un mejor trato! SMC, no responda con sus condolencias o un número de contacto porque no busco más tratamiento en sus instalaciones. Buena suerte y como el único hospital de la ciudad, oro para que desee servir a su comunidad con más consideración y compasión. Ellos te miran. No les falles.

¡Atención increíblemente empática brindada por cada miembro del personal que encontré!

Siempre me recibe el amable personal, las enfermeras y los médicos, y recibo la mejor atención muy profesional. Lo que más me gusta es la cantidad de tiempo que pasan contigo asegurándose de escuchar todas tus necesidades y tomando el tiempo para explicar lo que necesitas hacer para mejorar. Por eso viajo a Stillwater desde la ciudad de Ponca.

Me hicieron una resonancia magnética esta mañana (13/07/20). Desde la recepcionista hasta el técnico que realmente hizo la resonancia magnética, todos fueron corteses y muy profesionales. Estoy muy complacido con la atención brindada en SMC.

Hice una revisión negativa anterior con respecto al departamento de facturación y mi insatisfacción con la forma en que se manejaron mis cargos. Recibí una respuesta del administrador del hospital y hablé con Michelle. Michelle fue de gran ayuda y no solo escuchó mis inquietudes, sino que las abordó de inmediato. Aunque todavía pagué más de lo previsto originalmente, siento que ella hizo lo correcto para mí y por eso, estoy muy agradecido. La mayoría de la gente no se tomaría el tiempo para ofrecer una actualización positiva de una experiencia negativa revertida, pero no lo estoy haciendo como un favor. Realmente aprecio la sensación local del servicio al cliente que recibí y quiero que se sepa. Stillwater Medical Center tiene un gran activo en Michelle. Gracias de nuevo por su diligencia.

ER fue una espera de 70 minutos, y la sala de espera estaba sucia. El personal administrativo fue de mala educación, las enfermeras fueron amables. Tuve una intoxicación alimentaria / deshidratación grave y necesitaba una vía intravenosa y no mucho más. Me cobraron $ 605 por "servicios médicos", pero nunca vi a un médico, solo a la enfermera que me dio la vía intravenosa. Después de que mi seguro pagó $ 1641, nunca me enviaron el toro adicional de $ 832, que fue directamente a una agencia de cobranza que me demandó, así que estoy atascado con un 15% de honorarios de abogado y probables costos judiciales. Estas personas son ladrones. No tienen en mente el mejor interés del paciente. Las enfermeras individuales eran buenas, pero las personas a cargo son ladrones.

Las enfermeras, el médico y el personal fueron excelentes en su servicio. Sentí que las habilidades de diagnóstico del médico eran muy buenas. Expresaron compasión y comprensión ya que tuve que lidiar con varias pruebas para determinar mi problema de salud. En general, considero que Stillwater Medical Center es una de las mejores instalaciones médicas para su tamaño en Oklahoma y en muchos otros estados. Gracias a sus cuidados me recuperé rápida y completamente.

Estoy muy feliz con mi última visita en la calle 12 con el Dr. Lavetz. Fue claro, amistoso y fue rápido al grano.

El técnico de ultrasonido fue muy amable y cortés. Ella estaba muy bien informada. Me hizo sentir a gusto durante la prueba.

¡Los servicios médicos recibidos han sido excelentes! Mi única estrella es para el DEPARTAMENTO DE FACTURACIÓN. Son horribles. Esté preparado para obtener una excelente atención médica, pero luego tendrá que lidiar con una cantidad asombrosa de personas ridículamente idiotas cuando llegue el momento de la factura.

Haga que todos los sorteos de laboratorio se realicen en la ubicación de South Adam en 12 Ave. Es mucho más conveniente que el rigamarol en el hospital principal. El acceso es sencillo. Los flebos que hacen los dibujos son muy buenos, la mayoría de las veces sin hematomas.

Recientemente tuve una visita con imágenes para pacientes ambulatorios. ¡Tyler fue súper genial! Muy compasivo y cariñoso, ¡explicó todo en detalle! ¡Gracias SMC!

He utilizado el Stillwater Medical Center cuando necesitaba análisis de laboratorio. Encontré que todo el personal con quien tuve contacto fue muy cortés y conocedor de su área particular de responsabilidad. También utilicé el Hospital cuando tuve una emergencia grave. Me trataron con el mayor cuidado profesional, pero también con una obvia compasión por mí como un ser humano. Mi emergencia requirió cirugía ambulatoria. Una vez más, fui bien atendido y nuevamente se mostró una preocupación humana apropiada.
Frank Monks

Hablé por teléfono con una mujer llamada Tracy, TAN grosera y ágil. Nunca he tenido el disgusto de hablar con alguien así antes de smh ... necesitas un mejor personal.

Solo llamo para preguntarle al hospital un (?) Pero que no me hable yo vivo en Stillwater no es bueno si alguien necesita ayuda por teléfono no iré al hospital en absoluto si puedo ir al fin de semana lo haré Salir de Stillwater. ¿Recibiré mi pedido?

Estuvimos seis horas en Urgencias. Mi esposo no podía caminar debido a un fuerte dolor en la pierna ... celulitis. Gracias a Haliegh lo admitieron después de intentar enviarlo a casa. ER DR y técnicos y todos fueron geniales. Hice las pruebas correctas. Pero el pie empeoró después de ser admitido. Lo que más lamento es que la enfermera que tuvimos dos días seguidos fue genial. Pero me preguntó qué quería hacer y le dije sin rodeos: "Envíalo a Integris". Me refería a "estar cerca de su cardiólogo", porque le habían colocado 3 stents ese martes. La ofendí y no fue mi intención. Lo enviaron en la ambulancia más tosca en la que Don no debería haber estado, ya que también se someterá a una cirugía de cuello. Pero lo logró. Y me sometí a un procedimiento en la pierna de Dons un par de horas después en Integris. Así que fue la decisión correcta. Tuvo mucho cuidado en Stillwater pero algunas malas circunstancias. Sucede en todas partes. Gracias a todos por cuidar de Don. Oh, me gusta la forma en que se comunican con su cardiólogo. ¡Muy bien!

Hoy salí corriendo de la carretera y me rompí el dedo.La enfermera fue muy grosera y desconsiderada, muy poco profesional y el médico de la sala de emergencias no fue mucho mejor.Me cansé de esperar a que alguien me ayudara con mi dedo roto y solo quería Vete a casa y mañana iré a ver a mi médico habitual para recibir la ayuda que necesito. Después de que la enfermera me llamó alcohólica, no quise tener nada que ver con este lugar. No recomendaría a nadie que necesite algún tipo de ayuda que vaya a la sala de emergencias en Stillwater. No pierdas el tiempo, ve a otro lugar.

El personal de Stillwater Medical Center fue amable, profesional e hizo un trabajo maravilloso al cuidarme durante mi procedimiento Heart Cath. No iría a ningún otro lado.

Todo el mundo parece tan capaz de hacer lo que se necesita y también tiene la tecnología para hacer lo que es necesario.

Vi a Autumn Norwood, enfermera especializada, para establecer la atención primaria. Ella fue fantástica y realmente me escuchó. Stillwater Medical es un excelente lugar para recibir atención.

No podían entender qué estaba pasando conmigo, así que me acusaron de hacerme daño. La sala de emergencias fue excelente, pero el Dr. en el piso fue horrible.

El personal de urgencias fue muy reconfortante en nuestra visita cuando mi hija se rompió el brazo

Veo a varios médicos con Stillwater Medical Center y nunca iría a ningún otro lado. Desde el Dr. Daniel Brown, mi atención primaria, hasta el Dr. Fernando en la clínica de mujeres, pasando por el Dr. Paden y Ken en Orthooklahoma. Los recomendaría a ellos y a este hospital a cualquiera.

Las enfermeras fueron agradables, pero podrían haber manejado mucho mejor su condición de paciencia.

Mi madre se sometió recientemente a una cirugía en SMC y fue una GRAN experiencia. Pudieron hacerla entrar y salir lo más rápido posible, y cada enfermera con la que se puso en contacto fue increíble. La tecnología que utilizaron fue increíble y facilitó la recuperación.

Quiero expresar mi agradecimiento al equipo de rehabilitación cardíaca de Stillwater Medical Center. Me han brindado una atención excelente mientras continúo embarcándome en mi rehabilitación. Son amigables, inspiradoras y brindan toda la información que necesito para seguir tomando buenas decisiones en la vida. El nuevo centro de rehabilitación cuenta con equipos de última generación y es un gran lugar para hacer ejercicio.

¡Instalaciones y personal hospitalarios increíbles!

Si fue al departamento de emergencias e incluso mencionó dolor, asegúrese de iniciar sesión en el portal del paciente y asegurarse de que el Dr. o la enfermera practicante no lo etiquetaron como adicto a las drogas ni falsificaron sus registros por completo. Especialmente si era APRN O Day.
Primera visita -Fui y recibí un bloqueo dental porque me rompí un diente. No es gran cosa. El Dr. Dijo que desaparecería y el dolor volvería. Le dije al Dr. que no había problema con mi seguro y que volvería por otro bloque. Dijo que ya estaría fuera para entonces, pero que alguien estaría allí que podría ayudar.
2da visita Regresé a Urgencias esta vez me dejaron esperar Estaba en DOLOR EXTREMO. Esperó lo que pareció una eternidad. Su actitud fue diferente esta vez. Dijeron por qué no fuiste al dentista e inmediatamente comenzaron a decirme que no prescriben analgésicos. Nunca pedí una pastilla para el dolor. Quería otro bloqueo nervioso. Traje todos los medicamentos que llevo a la sala de emergencias. Cuando siguieron hablando de ir al dentista, les dije bruscamente y les di mis papeles de alta de antes y les dije que me mostraran dónde está el número de dentista de 24 horas. No pudieron mostrarme. Estoy seguro de que esto avergonzó a la APRN. Sin embargo, no estaba en las instrucciones de alta anteriores. Simplemente me dieron lidocaína y me despidieron. Este era el fin de semana y el dentista estaba cerrado. Esta vez me dieron un número que supuestamente tenía atención dental las 24 horas. Sin embargo, el número decía que no había proveedores en mi área. Pensé que era otra mala experiencia con Stillwater Medical. Por cierto, encontré por mi cuenta un dentista las 24 horas en Edmond, Ok (Bright Smiles Dental)
Más tarde, miro mi informe de esa fecha y dice que dije que seguiría regresando a la sala de emergencias hasta que me dieran narcóticos. Nunca dije tal cosa.
HICE UNA QUEJA.
Proporcioné autorizaciones médicas al dentista y una autorización para mis otros proveedores y les pedí que buscaran en la base de datos estatal para ver qué me recetaron y surtieron. No tenía nada que esconder. Al día siguiente me extrajeron el diente después de conducir 70 millas. Mi Dr. está en su red, es fácil obtener mis registros. La base de datos del estado está ahí, verifique.
Decidieron no modificar mi historial.
La investigación-
INVESTIGADOR DE SMC: Debra O Day, ¿falsificaste este registro?
Debra O Day: No
INVESTIGADOR DE SMC: Bien, entonces escriba una RAZÓN BREVE PARA NEGAR ESTA ENMIENDA. No modificado porque captura la declaración de los maridos
CASO CERRADO, ¡imagínese si investigáramos el crimen de esta manera! Esperar falsificar un historial médico es un delito.
Creo que la crisis del OPIOID está provocando que los doctores falsifiquen los registros para inflar las estadísticas, o quizás porque soy un hombre gay casado o alguna otra característica.
Revise su gente de registros médicos. ¡El Ejecutivo a cargo debe responsabilizar a estas personas y, si no lo hace, la Junta Directiva también lo necesita!
Presentaré una queja ante la Junta Médica del Estado de Oklahoma y una queja por separado contra la Sra. / Sra. Debra O Day.
Cuando dejas de denunciar la injusticia, lo hacemos bien.
Si hay una crisis de OPIOID, no puede falsificar registros para alimentar su agenda.
No puede brindar a las personas que ingresan a la sala de emergencias un estándar de atención diferente porque son homosexuales o están casados.
Si un paciente lo llama y dice que está equivocado, no está bien vengarse falsificando registros. También descubrió que estaba equivocado. En caso de que lo hayas olvidado pagamos la factura
Deje sus agendas en casa y trate a los pacientes con hechos. Según recuerdo, se basa en la ciencia, no en las agendas.
La forma más eficaz de difundir información es de boca en boca. Tenga la seguridad de que les informo a todos sobre esto.
Sin embargo, las personas en los registros fueron muy profesionales y agradezco su ayuda.
Llame a personas e instituciones sobre sus BS.
Cuando no podemos confiar en su ética y su investigación es un sello de goma, todos perdemos.

He tenido varias experiencias en la sala de emergencias aquí y cada vez el personal fue educado y amable e incluso se rió de mis bromas. Explicó lo que estaba sucediendo y por qué debía hacerse, me hizo saber por qué estaba esperando y cuánto tiempo hasta lo siguiente. Respondieron a mis preguntas y me ayudaron a hacer un plan para los próximos pasos.
Desafortunadamente, he tenido más de unas pocas visitas a la sala de emergencias en mi vida (en OK y CA) y quedé realmente impresionado con el servicio, la atención y la amabilidad que recibí en Stillwater Medical Center.
Cuando necesité someterme a una segunda cirugía de rodilla, decidí hacerlo en el Stillwater Medical Center e incluso elegí a mi médico porque ella era parte del hospital. Mis experiencias han sido tan buenas que conseguí que mi madre se cambiara a un médico aquí. Con mucho gusto y confianza recomiendo el hospital y los médicos a cualquiera.

Soy paciente del Dr. KIGEN. Ella y su personal son excelentes proveedores. También utilizo SMC para mi trabajo de laboratorio.

Hace unas semanas tuvimos nuestra segunda niña en SMC y, una vez más, fue una gran experiencia. Escucharon nuestros deseos, se tomaron el tiempo para responder nuestras preguntas y brindaron una gran atención. Saludos a nuestras enfermeras Taylor, Beth y April. ¡Fueron los mejores!
Incluso nos proporcionaron a mi esposo y a mí una cena de celebración: ¡bistec, acompañamientos, postres y una botella de limonada espumosa!
¡Definitivamente los recomendaría de nuevo!

Estoy absolutamente consternado por lo irrespetuoso que puede ser el personal a veces. Quizás ha habido dos ocasiones en las que puedo decir que yo, o un amigo, hemos sido tratados con cuidado y concienzudo. Parece como si el personal creyera que no nos preocupamos, que somos una pérdida de tiempo, y la sensación de estar CONSTANTEMENTE apurados es una gran preocupación para mí. Aunque dicho esto, estoy muy sorprendido de descubrir que hay personas maravillosas que trabajan aquí, y desearía tener sus nombres para poder excluirlos de esta revisión. Con todo lo dicho, me preocupo por mi salud y el bienestar de cualquiera que necesite atención de emergencia y decida venir a este hospital.

¡El departamento de imágenes fue muy útil para reprogramarme y fue muy rápido para hacerme entrar y salir para mi resonancia magnética llena de ansiedad!

Normalmente, no tengo una mala palabra que decir sobre SMC, pero recientemente un radiólogo me leyó mal una radiografía. Retrasó un correcto diagnóstico y tratamiento. SMC generalmente responde a las consultas y responde a una consulta sobre la radiografía mal leída. Solo puedo esperar que alguien corrija el cargo por el error, ya que no tuve un diagnóstico correcto.

Instalaciones quirúrgicas insalubres. Tuve una cirugía menor de hombro para reparar un manguito rotador desgarrado y limpiar algo de bursitis. Terminé con una infección en mi hombro. Tuve una segunda cirugía para limpiar los fluidos y la infección en el mismo centro, lo que resultó en una infección peor. ¡Obtuve una segunda opinión en una ciudad diferente, lo que resultó en que me hospitalizaran durante una semana y dos cirugías adicionales para eliminar los líquidos y la infección que quedaron de las instalaciones de cirugía del Stillwater Medical Center! ¡Conozco personalmente a otra persona que usó el Centro Médico Stillwater y terminó con una infección por dos cirugías de rodilla!

Si intenta pedir los costos por adelantado, le asegurarán que el seguro cubrirá todo y luego le facturarán las cosas que no necesita. Luego, como insulto, esparcen las facturas y te golpean dos o tres veces durante los próximos meses con gastos sorpresa. Hace 9 meses me dijeron que no tendría gastos de mi bolsillo. He pagado $ 1800 hasta la fecha, y un par de meses después de pensar que había terminado, recibí una factura de cobranza por otro cargo. Gracias por nada.

He ido a la sala de emergencias unas 4 veces con dolor severo en el costado derecho y vómitos de bilis. Cada vez que fui, no hicieron nada más que sacarme sangre y tratarme como si estuviera buscando analgésicos. Decidí que la próxima vez que sucediera conduciría a OkC a un hospital que tuviera médicos inteligentes. Sucedió de nuevo la noche de Navidad, así que fuimos en coche a okc conmigo llorando de dolor una vez más. Finalmente me tomaron en serio e hicieron una prueba en mi vesícula biliar. Tenía piedras y vesícula biliar inflamada. Necesito que me lo saquen. No hace falta decir que solo vaya a la sala de emergencias si tiene algo evidente. Me dijeron que no era mi vesícula biliar, sino estreñimiento, el virus del estómago y un, no estoy seguro de lo que está pasando. No volveré a la sala de emergencias.

Oh, no hay suficiente que pueda decir sobre este maldito hospital. Mi madre estaba allí porque se desmayó en el suelo por tercera vez en las últimas semanas. Cuando estaba en la sala de emergencias estaba bien, pero cuando llegó al piso, una enfermera decidió que estaba fingiendo los dos últimos ataques. Luego procedí a echar a mi padre del hospital sin motivo alguno. Ahora nunca podrá regresar pacientemente o de otra manera, así es como tratan a los veteranos de allí. Luego, cuando tuvo un ataque de pánico por eso, también dijo que estaba fingiendo. Esta no es la primera vez que este hospital hace esto. No recomiendo a nadie que vaya a este lugar abandonado por Dios. El personal es rápido para despedirlo y cada vez que lo hacen, la atención aquí empeora cada vez más. Es de esperar que las personas con educación universitaria actúen como profesionales y no como un grupo de niños.

¡Las mujeres en el laboratorio de resonancia magnética fueron excelentes!

Mi hija tuvo que hacerse una ecografía y estaba nerviosa. El técnico de radiología la consoló mucho y le explicó todo lo que estaba haciendo. Además, había una pasante observando y también fue muy amable. Su amabilidad hizo que mi hija se sintiera cómoda y el ultrasonido se desarrolló sin problemas. ¡Gracias, SMC!

He usado SMC en numerosas ocasiones y he tenido la mejor atención que pude haber tenido. No tengo ninguna queja.

El personal fue muy amable y conocedor de lo que estaban haciendo. Tenían una actitud solidaria.

Mi madre fue recientemente a la sala de emergencias y pasó una noche en SMC. El Dr. Zinn y el Dr. Mueller fueron increíbles en la sala de emergencias. El Dr. Pence fue un cirujano muy amable y capacitado.

Los empleados son excelentes en la comunicación. También son conocedores
y responda todas las preguntas que pueda tener.

Mis hijas ven a Kathleen Fell-Street en SMC Pediatrics. Ella es increíble con mis chicas y escucha todas mis preocupaciones. Me hicieron resonancias magnéticas y las chicas que hicieron ambas fueron súper dulces. Me da náuseas cuando hago resonancias magnéticas y la chica fue muy rápida en ayudarme y hacerme sentir mejor. Esta instalación es la instalación más cariñosa que jamás haya experimentado.

SMC fue amable, atento y considerado durante mi procedimiento. Cada persona que encontré se tomó su tiempo para explicarme las cosas y fue paciente. La instalación estaba limpia y bien cuidada.

Si pudiera dar cero estrellas, lo haría. NUNCA había visto un departamento de emergencias que fuera una broma. No una, ni dos, ni tres, sino CUATRO veces me he visto obligado a usar este lugar para recibir tratamiento médico de emergencia (solo porque es el más cercano a donde vivo). Primero, le dijeron a mi esposo que tenía cálculos renales cuando realmente tenía un apéndice reventado. Entonces, me dijeron que mi primer ataque fue un "ataque de pánico" y que yo era solo una "princesa delicada" y me envió en mi camino. Más de un mes después, todavía tengo estos "ataques de pánico" que están progresando y empeorando. Enviarme de regreso a la sala de emergencias donde me dicen que no pueden hacer nada porque no hay un neurólogo de guardia. Gracias a Dios, veré pronto a un neurólogo. Luego, estoy involucrado en un accidente automovilístico, tengo una convulsión y todavía no soy neurólogo. Mi hermana, que conducía cuando ocurrió el accidente, junto con mi hermana pequeña también fueron hospitalizadas. Fue una locura cuánto tiempo les tomó a los médicos consultar con nosotros y tratarnos. Además, el Dr. Mueller, es el que debe evitarse A TODO COSTO. A ESTE HOMBRE NO LE IMPORTA NADA DE SUS PACIENTES.

Una vez que fui admitido en el hospital, la atención fue excelente, no puedo decir lo suficiente sobre la atención mientras estaba en el hospital.

La sala de emergencias no tanto. Todavía tengo preguntas sin respuesta sobre la sala de emergencias.
-¿Por qué me dieron de alta de la sala de emergencias con instrucciones de pre-hipertensión cuando mi PA era 92/33?
-¿Por qué me darían el alta con una PA de 92/33?
-¿Por qué nadie menciona la TC anormal? Me enteré leyendo los resultados en el portal después de que me dieron de alta del hospital.

Le di a la sala de emergencias una estrella y al hospital 5 estrellas, así que promedié a 3.

Si no ha tenido que acudir a un centro de atención de urgencia en un tiempo, quedará gratamente sorprendido por la excelente atención que recibirá en la atención de urgencia de SMPC. Los miembros del personal fueron amables y eficientes. Entramos y salimos en media hora. Cuando surgió un problema con un medicamento, el personal rápidamente pidió una nueva receta a la farmacia para que la recogiera dentro de los 20 minutos de haber llamado a su oficina. Gracias SMPC.

Llevé a mi esposa a la sala de emergencias por un dolor extremo en la cadera. Entró con muletas. Ninguna evaluación más que hacer preguntas. Le di una inyección para el dolor y dijo que era artritis. Posteriormente, descubrió que se trataba de un fémur roto. Se le hizo más daño a la rotura porque obviamente no creían en su nivel de dolor. Conduciré a OKC o Tulsa si necesita una sala de emergencias nuevamente.

¡Todos fueron muy amables y el servicio fue rápido!

¡¡¡Cuidado con este hospital !!! Mi hijo fue admitido, le pusieron un ventilador innecesariamente. Cathedar se puso mal causando problemas duraderos. MENTIÓ sobre la conversación. Dije que le dije a los médicos que dnr a mi hijo. MENTIRA ABSOLUTA. Guardado en UCI cuando no es necesario para drenar el seguro. Esta es la peor excusa para un hospital en cualquier lugar. Estaré demandando Por favor escucha mi advertencia

Ha sido herida durante 22 años y era la persona más honesta que sé que podía ver en sus ojos, estaba preocupada por mí Dios los bendiga, chicos.

Este hospital en la sala de bebés apesta y es. No profesional. No dejaría que mi perro tuviera cachorros en este hospital. Iría a otro hospital que no fuera Stillwater.

De mi esposo ..... The O.R. La gente fue genial. Mi enfermera y la mujer del mostrador de cirugía fueron maravillosas. Dr. Pence y Dr. Hayes excelentes como siempre lo han sido.

Todo lo demás estaba loco. Las enfermeras empacaron una vena que era la peor posible porque tenían que probarla primero. Las enfermeras registradas son profesionales y deberían poder decir que todas las demás (venas) se ven mejor que esa. Y seguro que uno no funcionó, fueron a uno que era un guardián. Nunca he tenido a nadie que extrañe mis venas o que no funcione debido a una obstrucción del tipo de válvula.

Jason de la anestesia no me dijo que no era el Dr. Hayes. Mi esposa me hizo saber que ÉL no era ELLA.

El voluntario nos dijo que vayamos a sentarnos y no a tomar asiento si lo desea, solo serán unos minutos. Nos sentamos a conducir durante una hora antes de la llegada. El voluntario actuó como si la lista fuera de alto secreto, no escuchó a la esposa cuando le dijo mi nombre. ¿Voluntario me dijo después de borrar su nombre? ¿Nombre de pila?

Antes de la operación, nadie dijo que podía hacer trabajos en línea y eso ayudaría a eliminar la mala información. Tuve que seguir pidiendo a la persona que llamó que hablara por teléfono. Ella no aceptaba que yo no tuviera inhaladores para llevar.

A pesar de que la oficina me había dicho una hora para esperar tener que estar allí, Y recibí un correo electrónico que coincidía con el día de la llamada preoperatoria, la persona insistió en que no podía decirme que estaba en el horario para mi procedimiento ambulatorio. Ella me dijo que mi Dr. lo cambiaría y que me enteraría a las 3 pm del día siguiente cuando llegaría. (Resultó que necesitaba estar allí antes de lo que pensaba originalmente. Ella podría haber dicho que tenemos su horario como su Dr s 915 pero las cosas pueden empujar eso hacia arriba o hacia abajo. Hay una manera de decir eso sin que se pregunte si incluso está programado). Esperábamos que hubiera un ligero cambio de horario, pero ella hizo que pareciera que yo realmente no estaba en el horario.

No he tenido problemas como este en el centro de pacientes externos que es propiedad del Hospital. No entiendo cómo terminé tan frustrado con el Hospital. Nunca volveré a ponerme en sus manos a pesar de que la atención fue buena, llegar a eso me dio ganas de maldecir.

Este es un nombre de usuario que usa mi hijo adolescente y no sé por qué aparece aquí en esta encuesta que se me envió (el paciente / padre).

Debo decir que esta es una instalación excelente. El Dr. English ha sido mi médico durante más de una década y no podría pedir uno mejor.

Personal muy atento. Calmaron mis nervios mientras le colocaban tubos en los oídos a mi bebé. Fueron cariñosos con él e incluso nos ayudaron sugiriendo qué salida usar porque estaba lloviendo mucho afuera. El Dr. Goff es increíble y estoy muy contento de que tengamos un hospital con un nivel de atención tan alto en nuestra pequeña ciudad.

Mi hijo se sometió recientemente a una cirugía ambulatoria en Stillwater Medical Center. Todos, desde el registro, el personal de enfermería, el médico hasta la anestesia, fueron increíbles. ¡Gracias a todos en Stillwater Medical Center!

Tuve un accidente automovilístico y fui a la sala de emergencias unos días después porque tenía dolor. Desde la primera vez que entré, me atendieron. La sala de emergencias estaba muy ocupada y llena, así que me preguntaron si me gustaría que me vieran en el pasillo, lo cual me alegró mucho porque sabía que solo era un latigazo cervical y dolor en los músculos. La enfermera vino y tomó mis signos vitales y pronto vi al médico que me examinó. Entré y salí rápidamente incluso cuando la sala de emergencias estaba llena de gente enferma. Ese día tuve una gran experiencia. Las enfermeras son increíbles y el personal administrativo fue muy útil.

Entré esta noche por dolor abdominal y estuve allí durante 3 horas y nunca hablé con un médico. Todas las pruebas y toda la atención al paciente fue realizada por 4 enfermeras diferentes. El médico nunca vino a hablar conmigo ni nada.

Un agradecimiento especial a la sala de emergencias y al médico de cabecera, el Dr. Damon, por ver a mi esposo tan pronto esta mañana. La recepcionista fue amable y rápida y todos los trabajadores de la salud que ayudaron a mi esposo esta mañana fueron amables, profesionales y muy serviciales.

Bueno, mi madre, mi padre, mis hermanos y yo y todos mis sobrinos y sobrinos y ahora mi hijo nació en el Hospital Stillwater. Han manejado piernas rotas, enfermedades, extirpaciones de apéndices. Todo exitoso. Y todo sin complicaciones. Excelente personal. Gran Hospital.

¡No me ha impresionado tanto un hospital y mucho menos una empresa en años! Top Notch en mi libro. Vivo en Texas y mi hijo es un estudiante de primer año en la Universidad Estatal de Oklahoma. La semana pasada me llamó para informarme de una posible fractura de pie. Después de recibir tratamiento completo y diagnóstico en la sala de emergencias, me dice que no tenía su tarjeta de seguro. Inmediatamente asumo que mi tarjeta de crédito se verá afectada por un gasto médico importante, lo que creará una molestia de reembolsos y créditos una vez que se haya presentado el seguro. Sin embargo, me dice que el hospital simplemente le pidió que regresara al día siguiente con la información del seguro y que le facturarían más tarde. En serio, ¿quién brinda servicios en estos días sin pago por adelantado o inmediato? Stillwater Medical Center se ocupó de las lesiones de mi hijo y, lo que es más importante, lo trató con respeto y confianza. ¡Gracias SMC por la excelente atención al paciente!

Me complació mucho mi encuentro con el laboratorio de mamografías y la oficina del Dr. Keuchel.

El personal de la sala de emergencias es el mejor que he conocido. Cuando tuve un aborto espontáneo, me trataron con tanta ternura que realmente me derritió el corazón, me trataron de la misma manera incluso cuando tenía gripe. ¡Muchas Gracias por todo lo que haces!

¡Amo a las enfermeras del centro de cáncer, a los médicos y a todos en el hospital! Gran lugar para su atención médica.

Hice trabajo de laboratorio en el campus de la calle 12. El personal era acogedor, amable y profesional. ¡Amo SMC!

Mi familia y yo hemos tenido varias experiencias positivas aquí. Recientemente me reuní con Claire Hume para discutir algunos procedimientos de facturación y ella fue MUY amable y servicial. Si alguna vez tiene alguna pregunta sobre la facturación o necesita ayuda para comprender su factura, comuníquese con Claire Hume y ella lo atenderá muy bien.

El personal fue genial. El portal del paciente necesita trabajo. Me dijeron que me presentara para la cirugía en un momento, pero el portal del paciente me dio otro momento antes. Decidí llegar antes en caso de que no hubiera escuchado a la enfermera correctamente (en ese momento se estaban tomando muchos analgésicos). Resulta que el portal del paciente estaba mal. Afortunadamente, el personal fue excelente y me metió en una cama antes y se aseguró de que estuviera cómodo mientras esperaba. Sin embargo, sentí que me apresuraron a salir de la operación. Apenas estaba despierto, me vestían y me llevaban al coche. Ojalá tuviera 30 minutos adicionales para despertarme porque llegamos a casa (a diez minutos en automóvil) y comencé a vomitar antes de entrar por la puerta principal. Hubiera sido bueno tener esa reacción posoperatoria en el posoperatorio.

Recientemente me han realizado varias pruebas en el Stillwater Medical Center. Las palabras para el personal que me vienen a la mente son compasivas, consideradas, profesionales y bien versados ​​en su campo. Gracias por facilitarme los momentos difíciles.

Llamar a esto un hospital es triste. Rara vez llega un médico decente, pero es raro. Conduzca hasta Tulsa o Oklahoma City si puede, y si no puede, obtenga un traslado sin importar el costo. Los he visto diagnosticar mal las piernas rotas, las úlceras y las hemorragias internas y casi le cuesta la vida a algunas personas. Dicen que el tipo que se graduó al final de su clase en la facultad de medicina todavía se llama "doctor". Es cierto, y aquí es donde trabaja.

Si pudiera dar 0 estrellas, lo haría. Entré con fiebre baja, tos, dolor de cabeza, congestión, estornudos, dolor de garganta. Solicité una prueba de estreptococos debido a que la naturaleza de mi profesión se ocupa no solo del público sino de la comida, fue NEGADA. Servicios que mi seguro y yo estamos pagando, luego me dicen que me enviarán a casa con algunos medicamentos y que me darán de alta en breve. Me dieron de alta, sin recetas, luego me llaman esta mañana para ver cómo me siento. Bueno, digamos que saben EXACTAMENTE cómo me siento.

Mi médico me sugirió que hiciera las pruebas genéticas debido a la alta tasa de cáncer en mi familia. Estuve de acuerdo, luego experimenté mucha indecisión y confusión entre los miembros del personal. Todavía no he recibido el correo electrónico que me dijeron que esperaba. Todos fueron amables y lo intentaron, pero esto parece ser algo nuevo de lo que no están seguros. Sugiero un curso intensivo sobre cómo funciona el proceso para tener más conocimientos y ser más útil.

Tuve una muy buena experiencia en Stillwater Medical Center del 22 al 25 de junio. Tuve excelentes enfermeras: Darla, Loren, Melissa, Kelsey y técnicos: Becky, Kim, Kayla, Rhonda. Todos hicieron todo lo posible para hacerme sentir lo más cómodo posible y responder a mis preguntas de día o de noche. Si tenían que ocuparse de otra cosa, siempre regresaban y recordaban lo que necesitaba. Estoy muy feliz de tener este hospital en Stillwater.

A mi hijo le acaban de colocar tubos y le sacaron adenoides. Nos hicieron sentir tan cómodos durante todo el proceso, aunque da miedo cuando su hijo tiene que ir al quirófano. El personal de servicios de acceso al paciente nos ayudó a registrarnos, el mismo día el personal de cirugía lo preparó, el personal de anestesia nos acompañó a través del proceso, las enfermeras de quirófano lo llevaron a la cama a la parte de atrás, el Dr. Goff fue increíble como siempre. Amamos a todo el personal, pero realmente apreciamos la atención especial que recibimos de nuestra enfermera de cirugía, Amber Smith.

Encontré un servicio amable y eficiente en todos los lugares a los que fui. En el laboratorio, todas mis preguntas fueron respondidas. Hay obras en la entrada y resultaron también muy bien manejadas.

Siempre recibo un servicio de primera del personal de Stillwater Medical. Cada miembro del personal con el que he estado en contacto como paciente en el hospital principal, la Clínica de Mujeres de Stillwater o la Clínica de Médicos de Stillwater se toman el tiempo para escuchar y brindar una atención excelente. Gracias Stillwater Medical por brindar a nuestra comunidad atención médica de tan alta calidad aquí mismo en casa.