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josh moore

3 hace años que

Hice una revisión negativa anterior con respecto a...

Hice una revisión negativa anterior con respecto al departamento de facturación y mi insatisfacción con la forma en que se manejaron mis cargos. Recibí una respuesta del administrador del hospital y hablé con Michelle. Michelle fue de gran ayuda y no solo escuchó mis inquietudes, sino que las abordó de inmediato. Aunque todavía pagué más de lo previsto originalmente, siento que ella hizo lo correcto para mí y por eso, estoy muy agradecido. La mayoría de la gente no se tomaría el tiempo para ofrecer una actualización positiva de una experiencia negativa revertida, pero no lo estoy haciendo como un favor. Realmente aprecio la sensación local del servicio al cliente que recibí y quiero que se sepa. Stillwater Medical Center tiene un gran activo en Michelle. Gracias de nuevo por su diligencia.

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