Siempre recibí estrellas más altas hasta esta noch...
Siempre recibí estrellas más altas hasta esta noche me entristece decir una gran decepción. Llegamos a las 7:30 tarde para comer. Pedimos a la junta de especialidades Sopa de pollo con fideos y barra de ensaladas y el filete de piete favorito. Nuestro camarero fue una delicia. Llegó la comida y puso "sopa" delante de mí y bistec delante de mi compañero. Miré el bistec y dije que era mío y "¿qué era esto para Chicken Noodle"? Un tazón de frijoles, no sopa en absoluto, sin explicación. Nuestro camarero también se sorprendió. Nadie le dijo que se habían quedado sin sopa, así que la dejaron allí. No se dio ninguna información. Más tarde le dije al camarero que no era lo que pedimos y que se lo quitara y lo quitara de la factura y luego le pregunté por el gerente. Su actitud era tan poco profesional y ninguna explicación solo excusa de que estaba demasiado ocupado para darse cuenta. Servicio al cliente inaceptable. He estado comiendo allí desde 1955 y Northwest Highway también y nunca he tenido una mala experiencia hasta esta noche. El gerente fue simplemente grosero. No sabía que se habían quedado sin sopa, no ofreció un sustituto, sintió que le imponían que le quitaran la factura. ¡Al salir todavía tenían sopa de pollo casera!
Supongo que los millennials son lo que son incluso en el negocio de la alimentación. No más servicio al cliente. Es una pena. No crea que esto fue solo una vez por su parte.