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3 hace años que

Sí ... lo odiaba. No puede comunicarse por teléfon...

Sí ... lo odiaba. No puede comunicarse por teléfono. Las comunicaciones son una vía, si es que hay alguna. Los fondos están tan retrasados ​​que no me sorprende que haya gente en la calle. ¡¡¡Todavía estoy esperando que se complete el formulario a partir de julio !!! y es finales de noviembre ... sí mismo año ... ¡ja!
Estoy de acuerdo, las personas que trabajan en este sistema se están haciendo un flaco favor a sí mismas y a CA y los que están en la cima deberían tener que pasar por el proceso.

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l
3 hace años que

Estuve intentando durante 1 semana marcar su númer...

Estuve intentando durante 1 semana marcar su número más de 125 veces al día durante todo el día.
He enviado mi papeleo 2 veces hoy será la tercera vez. ¿Pierden nuestro papeleo a propósito?
Oficinas cerradas ¡ayuda por teléfono imposible !, les daría un -1, un gran 0 es lo que EDD se merece. Al menos permita que las personas carguen los documentos que dice que nunca recibió y que realmente ayudarían
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M
3 hace años que

Basura

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3 hace años que

¡Ojalá pudiera darle a este lugar estrellas! Ni si...

¡Ojalá pudiera darle a este lugar estrellas! Ni siquiera podíamos esperar que hicieran su trabajo antes, y mucho menos en medio de una pandemia, es pura pereza y, sin embargo, ¡¡¡ha estado sucediendo durante años !!!

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3 hace años que

Broma absoluta. Si pudiera dar -5 estrellas lo har...

Broma absoluta. Si pudiera dar -5 estrellas lo haría. Presenté una reclamación el 3.15.2020 y todo está pendiente. Entiendo que están ocupados, pero es físicamente imposible comunicarse con una persona por teléfono, usted llama a las 8 am y dice que no tienen suficientes personas para contestar el teléfono y simplemente colgar. Les he estado enviando correos electrónicos al menos una vez a la semana y no he recibido respuesta a pesar de que dice que recibiré uno en 5-7 días. No tengo dinero, confié en esto para mantener mis facturas pagadas hasta que pudiera encontrar algo ...

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G
3 hace años que

¿Dónde está el beneficio extra de Ui de 300 dólare...

¿Dónde está el beneficio extra de Ui de 300 dólares que fue aprobado por el presidente de los Estados Unidos?
El Sr. Newsom dijo que CA estaba planeando agregar su propio pago de beneficio adicional de 600 dólares, pero recientemente dijeron que ni siquiera pueden pagar 100 dólares adicionales. Simplemente no tiene ningún sentido.

Vamos, EDD empieza a gastar la segunda ronda de 300 cheques nike adicionales, ¡ya es enero de 2021! Quiero verlos en mi cuenta dentro de una semana más o menos ... -editado el 1 de enero de 21. ¡¡Haz que llueva yooo !!

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m
3 hace años que

Es el peor servicio que he visto en mi vida, siemp...

Es el peor servicio que he visto en mi vida, siempre están ocupados en el teléfono y nunca responden y la interfaz de usuario del sistema en línea por alguna razón no funciona y generalmente soy bastante bueno en computadoras, hago exactamente lo que dicen y el sistema sigo diciendo que estoy equivocado, recibo una carta que tengo que presentar la búsqueda de trabajo en CalJobs pero es IMPOSIBLE. No se que hacer .

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K
3 hace años que

¿Solo abre por teléfono de 8 a 12? El estado está ...

¿Solo abre por teléfono de 8 a 12? El estado está tratando de limitar el acceso y; por lo tanto, limite los pagos a los californianos pobres. ¡Este sistema apesta!

Los tiempos de espera en el teléfono son largos, a veces demasiado y se desconecta sin previo aviso.

¿Necesitas una solución rápida? Demasiado. ¿No tiene acceso a una computadora, que constantemente le dicen que use en la línea automática? No tienes suerte. Quiere hablar con un humano cara a cara. Nunca va a pasar.

Estar en la pobreza es horrible. Ser obligado a luchar es aún peor.

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A
3 hace años que

3 estrellas negativas. llegó a un humano 2 veces e...

3 estrellas negativas. llegó a un humano 2 veces en 3 semanas. en ambas ocasiones me transfirieron porque no sabían cómo completar mi reclamo. mientras estaba en transferencia, la línea de llamada se cortó, lo que me hizo repetir el proceso. He estado desempleado desde el 28 de marzo de 2020. Esto es inaceptable. los trabajadores son poco serviciales y carecen del conocimiento y la atención al cliente.

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l
3 hace años que

El EDD es terrible en el punto más bajo posible. E...

El EDD es terrible en el punto más bajo posible. Es poco profesional y poco realista tener un proceso que involucre llamadas telefónicas repetidas de entrevistas. La primera vez que llaman, se preguntan por qué Amazon un gran empleador ha despedido a alguien. A continuación, debe enviar muchas respuestas por correo electrónico exigentes a la respuesta exigente de edd. Ahora, detienen el proceso de reclamo y le dicen que continúe reclamando semanas. Este es el proceso vergonzoso que he visto con edd. EL EDD OVERÁ DE MÍ TAMBIÉN DEL ESTADO, EL TRABAJO COMESIONES POR TODOS LOS MEDIOS NECESARIOS. HASTA QUE ME VUELVA A PAGAR POR ESPERAR DESDE APRIN HASTA AHORA.

QUÉ VERGÜENZA SON. MI. Se escuchará la queja y se exigirá el debido proceso.

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D
3 hace años que

Sé que están recibiendo un montón de llamadas, per...

Sé que están recibiendo un montón de llamadas, pero ni siquiera dan la opción de retener. Sólo colócate. Obtenga otro número para llamar y ese número simplemente cuelga.

Me conecté a Internet y presenté mi reclamo. Todavía tengo preguntas. Algo no está bien y solo un cuerpo vivo puede responder mis preguntas, ya que las respuestas no se pueden obtener en línea.

Se supone que deben tener personal de 8 am a 8 pm, los 7 días de la semana ahora

Presenté una reclamación el 23 de marzo. Acabo de recibir el aviso de certificación de beneficios. Desafortunadamente, no entiendo el monto en dólares y por qué la fecha de inicio de mis beneficios por desempleo sería el 8 de abril.

Pensé que la primera semana se suponía que debíamos estar exentos. Parte del paquete de estímulo.

¿También recibí una tarjeta de débito con saldo cero? ¿Por qué? ¡Lo siento por los empleados de EDD!

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K
3 hace años que

EDD ES EL PEOR. Desempleados desde marzo ahora est...

EDD ES EL PEOR. Desempleados desde marzo ahora estamos en julio y no tengo ningún beneficio. Terminó sin hogar, todas las facturas vencidas. Mensaje EDD NO RESPONSE, intentas llamarlos y te desconectan porque están demasiado ocupados. TOTAL BS

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C
3 hace años que

Detuvieron mi desempleo y me devolvieron casi $ 14...

Detuvieron mi desempleo y me devolvieron casi $ 14,000.00, dijeron que estaba trabajando a tiempo completo lo cual es incorrecto, estoy tratando de demandarlos pero si no hay una cosa es otra, siempre están saliendo con BS.

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M
3 hace años que

Te dan malos consejos. Fui allí para que pudieran ...

Te dan malos consejos. Fui allí para que pudieran ayudarme a conseguir un trabajo en el estado, han sido años sin llamadas. Le pregunté a las personas que trabajan con el estado y me dijeron que el consejo que me dio el EDD fue una tontería total. Realmente no creo que estén interesados ​​en ayudarte.

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K
3 hace años que

Llamado el 03/04/2017, escuchó el árbol de llamada...

Llamado el 03/04/2017, escuchó el árbol de llamadas y siguió las instrucciones, esperó con anticipación, solo para que le dijeran que la oficina está cerrada. Así que verifiqué los días festivos del gobierno, seguro que hay un día festivo en este día, es el Día Nacional del Circo (no es broma), ¿es por eso que la oficina del gobierno estaba cerrada porque todos los payasos se tomaron el día libre?

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S
3 hace años que

Comentario para defender a un familiar: el departa...

Comentario para defender a un familiar: el departamento de verificación de empleo del EDD envió documentos 3 veces en 2 meses según su solicitud, el reclamo aún no se procesó. No hay forma de cargar documentos de verificación en el portal de reclamantes del EDD para un procesamiento más rápido. 5 estrellas negativas. El sistema está fallando a los trabajadores desempleados.

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J
3 hace años que

El EDD es, con mucho, el peor lugar del planeta; c...

El EDD es, con mucho, el peor lugar del planeta; cambian el número de teléfono para que no puedas ponerte en contacto con una persona, es como si lo sostienes y esperas por tu dinero, pero te defraudan, no muestran cómo obtener su dinero. dinero a tiempo. Todos aquí merecen ser despedidos. ¡Llame a ambos números y no podrá comunicarse con una persona porque es demasiado vago para contestar sus teléfonos!

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J
3 hace años que

El sistema de llamadas del EDD está configurado a ...

El sistema de llamadas del EDD está configurado a propósito para evitar que hable con un representante con ciertas opciones que lo llevan a un mensaje informativo irrelevante y luego no le dan la opción de volver al menú principal. Además, las opciones enumeradas tienden a ser información que simplemente puede buscar en línea sin la opción de hablar con un representante cuando no se aplican a su pregunta. Si logra encontrar una opción para hablar con un representante sobre un tema semi relacionado, normalmente se le dirá que no hay nadie disponible para atender su llamada y el teléfono le colgará. Si realmente se pone en contacto con un representante, es muy útil, si no un poco grosero, pero el sistema debe arreglarse para que no tenga que elegir una opción que sea completamente irrelevante para su pregunta para que pueda hablar con alguien. .

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3 hace años que

increíble, desempleado desde el 16 de marzo y toda...

increíble, desempleado desde el 16 de marzo y todavía sin suerte, ¿los funcionarios gubernamentales que eligieron no trabajan duro cuando es el momento de hacerlo? Estoy ocupado, pero ¿de verdad chicos?

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3 hace años que

No es bueno archivado en abril, ni un centavo, per...

No es bueno archivado en abril, ni un centavo, pero cuando le debes dinero a cualquier agencia gubernamental, ¡su línea siempre está abierta 1800 paga factura! ¡Y con tanta gente en un aprieto, su lunes cerrado con paga!

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3 hace años que

He estado esperando durante semanas por ingresos e...

He estado esperando durante semanas por ingresos e incluso un mensaje de por qué no hay beneficios
Recibí una carta diciendo que no le importaba el hecho de que no di una razón y lo hice
Covid smh
¿Cómo puedo alimentar a mi hijo y a mí mismo con cero?
Hazlo y llama a los reclamantes

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H
3 hace años que

El departamento de desarrollo del desempleo en Cal...

El departamento de desarrollo del desempleo en California. Es el peor de Estados Unidos. No puedes conectarte. Y cuando llames. Están demasiado ocupados para responder. Llamé exactamente cuando abrieron y ya están demasiado ocupados para responder. Necesitan limpiar la casa. Y consiga un sistema mejor. No quieren pagarte tu dinero. Pero cuando quieren el suyo. te adornan enseguida. Necesitamos expulsar a todas estas personas incompetentes.

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J
3 hace años que

No han respondido a ninguna de mis solicitudes ofi...

No han respondido a ninguna de mis solicitudes oficiales de información ... ¡Literalmente no puedo comunicarme con nadie! Y no hay ninguna oportunidad para hablar con una persona real, y tengo muchas preguntas e inquietudes que me gustaría expresarle a una persona real. ¡Ridículo!

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3 hace años que

Wow solo wow. No puedo creer que una agencia guber...

Wow solo wow. No puedo creer que una agencia gubernamental como EDD no tenga a nadie trabajando en el sistema telefónico. Después de llamar y llamar y llamar tratando de comunicarme con un ser humano real, me comunico con uno de sus numerosos números de teléfono solo para que me digan que la línea telefónica está llena y volver a llamar en otro momento. (Y el horario de atención telefónica es de 8 am a 12 pm). El hecho de que haya tanta gente quejándose de esto en Google y no parece que se haya abordado nada me supera.

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M
3 hace años que

Soy trabajador por cuenta propia. Nos dijeron (inf...

Soy trabajador por cuenta propia. Nos dijeron (informes de noticias) que podemos solicitar el desempleo, lo que muchos de nosotros hicimos. Pasé por todos los obstáculos para que me dijeran al final que no tenía beneficios. AHORA la semana pasada empiezan a hablar de este nuevo programa PUA para autónomos y podemos postularnos el 28 de abril. ¡Qué estúpido es que no nos hayan dicho que esperemos para presentar la solicitud! Ahora, cuando solicito esto, ¿pueden usar toda la información sobre mí que tienen? ¡¡O estoy empezando de nuevo !! No puedo esperar al martes.

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A
3 hace años que

He estado esperando 6 semanas, les he enviado corr...

He estado esperando 6 semanas, les he enviado correos electrónicos varias veces y todavía no he recibido respuesta. La interfaz de usuario en línea no tiene información si puede acceder a ella, ¡está inactiva la mitad del tiempo!

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z
3 hace años que

Parece que no puedo contactar a nadie, solo se sup...

Parece que no puedo contactar a nadie, solo se supone que debo sentarme y sufrir, supongo, mientras que nadie parece estar contratando en este momento. He estado esperando mi pago pendiente durante semanas. Nada cambió, simplemente dejó de enviarme mi cheque de la nada. Gracias Gavin Newsom y EDD por no hacer su trabajo por la gente de California.

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3 hace años que

Es asombroso. No tienen problemas ni contratiempos...

Es asombroso. No tienen problemas ni contratiempos para sacar dinero de su cheque, pero cuando intenta presentar un reclamo de repente, son el grupo más inepto de comedores de pasta con el que haya hablado. Primero, ¿su línea telefónica está abierta desde las 8 am - mediodía? Quien hace eso En segundo lugar, incluso después de presentar la solicitud para validaciones quincenales por correo, el reclamo de mi esposa se cerró después de una semana y nunca recibimos ningún papeleo ni notamos que algo andaba mal.
Como casi todas las demás agencias estatales, estas personas serían despedidas si trabajaran en cualquier otro lugar.
Lo que podría ser algo bueno, entonces podrían experimentar cuán ridículamente estúpido es tratar con su departamento.

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C
3 hace años que

El problema es que sus líneas están siempre ocupad...

El problema es que sus líneas están siempre ocupadas de 8 a 12 pm. Independientemente de la hora a la que llame, indica, debido a la cantidad de personas que ya están esperando, no podemos aceptar su llamada, adiós. ¿Cómo se supone que vamos a hablar con un representante si nunca contesta el teléfono?

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3 hace años que

Si todos ustedes hicieron una versión del sitio en...

Si todos ustedes hicieron una versión del sitio en línea de la interfaz de usuario que realmente funciona, probablemente podrían reducir significativamente el volumen de llamadas. Me bloquearon el acceso al sitio durante un mes (la función de restablecimiento de contraseña no funciona), he intentado pedir ayuda docenas, si no cientos, de veces, y cada vez que me cuelgo. Literalmente, todo lo que necesito es restablecer mi contraseña, que es algo que ni siquiera debería requerir que un humano me ayude.

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C
3 hace años que

No puedo certificar mis beneficios y no he recibid...

No puedo certificar mis beneficios y no he recibido ninguno de mis beneficios desde hace 4 meses. Sigue siendo rechazado. Cada representante que tengo después de más de 100 llamadas no puede ayudar si no hay información utilizable. Supongamos que se supone que un especialista se pondrá en contacto conmigo, pero han pasado unos meses y he respondido todas las llamadas telefónicas que recibí porque me dijeron que solo llamarían una vez. ¡¡¡¡¡Hasta ahora nada!!!!! EDD mejor pago retroactivo para todas las personas elegibles por falta de proceso !!!

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3 hace años que

California EDD es imposible de localizar. Tuve que...

California EDD es imposible de localizar. Tuve que mudarme fuera del estado, me pidieron Identificarme, les envié papeles. Dicen que nunca lo recibieron, luego vuelvo a enviar a un centro de adjudicación, que se mudó de Elk Grove. Mi documentación enviada acuse de recibo, todavía está esperando ser aceptada. Estoy a punto de presentar una queja por fraude postal. La oficina de correos de Estados Unidos está de acuerdo y lo hará. Dicen que EDD no cambió su dirección a tiempo y que ahora se realiza una copia de seguridad del correo. Ustedes deben dejar de joder y ponerse a trabajar. Estoy seguro de que muchos lo reemplazarían por lo que le pagan en efectivo y beneficios.

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T
3 hace años que

* Si está solicitando un reclamo militar, no puede...

* Si está solicitando un reclamo militar, no puede presentarlo en línea.
Cuando imprima la solicitud, le pedirán que la envíe por fax con una copia de su DD214. el sitio no especifica qué copia necesita.
Envíe su "DD214 MEMBER 4" si no, no le pagarán. Si envía el Servicio 2, esperará 3 semanas para saber que debe enviar por correo a su Miembro 4.

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3 hace años que

Esta desconsiderada falta de desarrollo de la empa...

Esta desconsiderada falta de desarrollo de la empatía humana está exigiendo $ 1500 y algún cambio por una razón que no sé porque no puedo llamar, nunca responden. Y si no hay respuesta mía, irán a mi cuenta bancaria y agotarán el dinero que tenga. Es el pico de Covid-19 No tengo trabajo, mi esposa y yo estamos despedidos, tengo un recién nacido que necesita fórmula. Y Edd me exige dinero. Te lo ruego, la gente necesita ayuda al menos lee nuestros comentarios, siente que esta es la única forma en que puedo enviar un mensaje para comunicarme con ustedes. Nuestra comunidad tiene una gran carencia, por favor ayude. ¡Es ridículo!

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B
3 hace años que

Llamé 20 veces al día solo para colgarme cuando es...

Llamé 20 veces al día solo para colgarme cuando estoy esperando hablar con un especialista en reclamos. ¿Por qué no pueden volver a abrir la oficina y arreglar este desorden de la interfaz de usuario? El Estado nos grava inmediatamente antes de que podamos ver nuestro pago real ahora, cuando llega el momento de cobrar, ¡el sistema nos falla a la gente! Recientemente fui despedido a fines de junio de 2020. Prefiero trabajar que lidiar con esta frustración y ansiedad sin saber cuándo puedo pagar mis facturas y alimentar a mi familia. Todos deberíamos solicitar que la oficina vuelva a abrir. Estos representantes del EDD o de reclamaciones no están haciendo su trabajo trabajando desde casa.

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O
3 hace años que

He llamado más de 100 veces a al menos 7 números d...

He llamado más de 100 veces a al menos 7 números de teléfono diferentes y en diferentes momentos del día solo escuché grabaciones con el mismo mensaje, hoy alguien contesta el teléfono después de más de 30 intentos de decirme que los sistemas no funcionan. ¡ayudarte! ¡Lo peor que a nadie le importa a nadie le importa! ¡Eres un don nadie! Los políticos solo nos usan para sus programas en la televisión solo hablando pero sin acción, la culpa es suya, la vergüenza de todos ustedes que tienen la autoridad para hacer un cambio pero eligen ser mediocres ...

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A
4 hace años que

Mezclaron mi nombre en el sistema cuando solicité ...

Mezclaron mi nombre en el sistema cuando solicité el desempleo y ahora es mi responsabilidad demostrarles mi identidad cuando cometieron el error. El número para comunicarse con el servicio de atención al cliente se cuelga cuando intenta comunicarse con un operador, por lo que no puedo obtener ayuda con mi problema de identidad y me quedo atascado para resolver mi propia situación. Envié mi información por correo a la oficina de integridad y contabilidad, pero todavía no puedo comunicarme con ellos, ya que su línea telefónica también colgará. Un sistema tan malo sin responsabilidad de su parte y es realmente irritante y no promete que harán su parte.

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T
4 hace años que

El Departamento de Desempleo ha abierto muchas lín...

El Departamento de Desempleo ha abierto muchas líneas para ayudarnos mejor, pero tan pronto como abren las líneas telefónicas dicen que no pueden atender ninguna llamada. El gobierno tiene que solucionar este problema. Solicité en abril cuando me despidieron y el sistema no funciona, me ha pedido que lo vuelva a abrir 4 veces. Envié más de 10 preguntas por correo electrónico y nunca pudieron responder. esto te dice que no les importa. Esta es mi única fuente de ingresos en este momento debido a la pandemia y supongo que pronto tendrán que funcionar debajo de un puente hasta que decidan solucionar el problema. les dará una estrella '0' ... desilusión con este problema ... California debería investigar la forma en que los representantes están manejando su trabajo o casos ...

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4 hace años que

Fui a la oficina del EDD hace algún tiempo para ha...

Fui a la oficina del EDD hace algún tiempo para hacer algunos trámites y cuando me acerqué a la ventana no había nadie al teléfono, así que me dije a mí mismo déjame ver si alguien contesta el teléfono, llamé y, efectivamente, no. uno tomó el teléfono. Todos estaban sentados allí sin hacer nada por lo que puedo ver. No consiga que respondan el teléfono periódicamente, pero cuando la gente deje de jugar con la vida de la gente aquí.

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4 hace años que

Debe estar abierto a las llamadas telefónicas a la...

Debe estar abierto a las llamadas telefónicas a las 6 a. M. No a las 8 a. M. Especialmente cuando la mitad del país todavía lleva meses sin un solo pago incluyéndome a mí. Solicité, obtuve la aprobación y comencé a recibir documentación semanal para certificar los fondos a principios de marzo. Ahora es el 12 de agosto y todavía nada. Este servicio es una broma.

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4 hace años que

He estado tratando de llamar durante casi 2 semana...

He estado tratando de llamar durante casi 2 semanas y el teléfono solo dice que lo siento, no hay nadie disponible ... adiós ... ¿puedo tener alguien con quien hablar ... tal vez si las cuentas en línea funcionaran, ustedes no estarían desbordados de llamadas? .

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C
4 hace años que

Horrible. Por cierto, para cualquiera que intente ...

Horrible. Por cierto, para cualquiera que intente comunicarse con una persona viva en EDD. Cuando llame al EDD después del largo mensaje automático, ¡PRESIONE 6-7-1 RÁPIDO! luego le pedirá su SSN y luego lo transfiere a una persona en vivo y solo estará en espera durante unos dos minutos.

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4 hace años que

el número del departamento de reclamos le cuelga. ...

el número del departamento de reclamos le cuelga. Ni siquiera puedo obtener ayuda o respuesta sobre lo que pasó con mi baja por maternidad. Estaríamos en la calle si no fuera por los amigos. ¿Cómo puedo comprar pañales y comida? Ya perdí la casa ... Han pasado más de 3 meses y ni siquiera vuelven a llamar.

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L
4 hace años que

No he estado en la oficina, pero el servicio telef...

No he estado en la oficina, pero el servicio telefónico es absolutamente pésimo. Lo intenté 37 veces ayer y 94 veces hoy para comunicarme. Esto es absolutamente absurdo porque no me deja hacer algo con mi reclamo en línea. Tengo que sufrir por ello y llegar tarde en mis facturas.

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4 hace años que

Esta es la primera vez que he tenido que solicitar...

Esta es la primera vez que he tenido que solicitar ayuda y dudaba en hacerlo. Entiendo que con todos los recortes presupuestarios el Estado se ha visto obligado a tramitar reclamaciones con una plantilla reducida, y con la situación actual es aún más difícil. Me despidieron del trabajo el 9 y comencé este proceso el 14 de mayo. Presenté todos los documentos necesarios y hasta la fecha no he recibido ningún beneficio. He hecho repetidos intentos para obtener información sobre el monto del beneficio, ya que tiene un impacto directo en mi solicitud de seguro médico. Me dieron una fecha límite de hoy para proporcionar la información a Covered CA, sin embargo, no he logrado comunicarme con un representante que me proporcione la información. El estado puede y debe solicitar que cualquier ex empleado jubilado tenga la oportunidad de regresar a tiempo parcial para ayudar con la afluencia de reclamos de UI y SDI, esto no es algo difícil de hacer, ya que estamos en una situación de emergencia. proporcionaría a aquellos de nosotros que solicitamos información para comunicarnos con una persona que pueda ayudar.

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4 hace años que

Trabajadores estatales smh. Solo disponible de 8 a...

Trabajadores estatales smh. Solo disponible de 8 a. M. A 12 p. M., Si es que logra pasar. El sistema cuelga y dice "se están tomando demasiadas llamadas", por lo que le cuelgan.

Necesitamos nuevos trabajadores estatales y sistemas menos automatizados

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S
4 hace años que

Este es el peor servicio al cliente que nunca he e...

Este es el peor servicio al cliente que nunca he experimentado. Sí, dije NUNCA experimentado porque todavía no he hablado con nadie. Llamo antes de las 8 am, dicen que están cerrados, llamo exactamente a las 8 am y dicen que no tienen suficientes representantes para ayudar. No diga que ha aumentado su capacidad para manejar llamadas, NO, NO LO HIZO. Estamos en medio de una pandemia, perdí mi trabajo y no tengo ingresos. Solicité desempleo HACE 2 MESES y no he recibido NADA.

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C
4 hace años que

Estaba al final de mi reclamo cuando todo esto gol...

Estaba al final de mi reclamo cuando todo esto golpeó. Mi última semana pagada fue el 29/2/2020. También envié por teléfono una semana separada por la que nunca me pagaron. No he recibido un formulario de solicitud de devolución, pero cuando llamo me dice que lo envíe. Evidentemente, no puedo ir a la oficina y no puedo hablar con un ser humano. No puedo hacer NADA hasta que la oficina vuelva a abrir, necesito ayuda y no hay nadie con quien pueda comunicarme también. Todo marzo, todo si es abril y ahora todo si es mayo y NADIE QUE ME AYUDE !!

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4 hace años que

Estos chicos necesitan ayuda. Llamé 137 veces en u...

Estos chicos necesitan ayuda. Llamé 137 veces en un día y luego me quedé en espera durante una hora y 12 minutos solo para desconectarme cuando alguien finalmente se puso en línea. Se siente imposible conseguir algún tipo de ayuda.

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t
4 hace años que

Cualquier otra persona que registre sus semanales ...

Cualquier otra persona que registre sus semanales y no los registre a través del sistema. Sin pago pendiente solo una larga lista de recibimos su semana para la fecha xxxx. Incluso edd es consciente de que esto está sucediendo porque cuando me comuniqué con alguien de edd. El representante me estaba diciendo que me asegurara de que pasaran. Porque edd online no registra nada que les envíe a través del sitio web o por correo

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V
4 hace años que

Me alegro de haber leído las críticas. Durante dos...

Me alegro de haber leído las críticas. Durante dos horas, reboté entre números de teléfono con opciones de árbol telefónico que eran irrelevantes para mi pregunta. Llamé a una oficina local y hablé con la humana que contestó el teléfono, y ella solo pudo referirme al número de teléfono al que ya había llamado. Su oficina no "manejó" mi problema. si alguna vez hubo un ejercicio inútil, este fue ...

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4 hace años que

La experiencia absolutamente peor y más frustrante...

La experiencia absolutamente peor y más frustrante que he tenido. Sus líneas telefónicas están ocupadas cada vez que llamo y he estado llamando durante la última semana varias veces al día. No tienen algunos servicios en línea y te hacen llamarlos.

Es una vergüenza que no puedan servir a la gente cuando lo necesitan.

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D
4 hace años que

He esperado 5 semanas ahora y nada. Mi cuenta de E...

He esperado 5 semanas ahora y nada. Mi cuenta de EDD dice "Pendiente", eso es todo, solo pendiente, ¿hasta cuándo? Tampoco puede comunicarse por teléfono en ningún momento del día.

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4 hace años que

Cada vez que llamo, obtengo una respuesta diferent...

Cada vez que llamo, obtengo una respuesta diferente para la misma pregunta. Los formularios que me dijeron que se enviaron nunca se enviaron. Cuando verifico el estado de lo que cuenta como ingresos, cambia según con quién hablo.

Hoy estoy conduciendo a Sacramento (un viaje de 2 horas) para hacer un problema simple (verificación de ingresos). Edd se encargó de verificar mis ingresos como 600 algo por todo el 2019. Nunca dije que ese era mi ingreso total para 2019, y he estado corriendo durante semanas. Cuando envié mi 1099 que prueba que mi Ingreso de 2019 fue 60 veces más alto que los 600 (esto es lo que ingresaron), todavía recibí respuestas diferentes.

Mi proveedor de telefonía celular está a punto de apagar mi teléfono, y estoy usando lo poco que tengo para conducir hasta Sac para arreglar esto. Estoy en esta situación, porque nadie hizo su trabajo correctamente, o en todo caso.

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4 hace años que

He estado tratando de pasar desde abril. No he rec...

He estado tratando de pasar desde abril. No he recibido pagos, es imposible comunicarse con nadie. Literalmente estoy perdiendo todo lo que he estado durmiendo en mi auto desde entonces porque no puedo pagar el alquiler, realmente necesitan intentarlo. más difícil porque parece que no les importa esto es más que frustrante

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m
4 hace años que

Si pudiera darle a este lugar una estrella negativ...

Si pudiera darle a este lugar una estrella negativa, definitivamente les daría una. Llamé todos los días la semana pasada y hoy estoy esperando al menos 30 minutos solo para que me digan que mi llamada no puede ser respondida y que nunca puedo comunicarme y una vez que lo hago, cuelgan. Este es el peor lugar jamás!

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4 hace años que

Finalmente recibí mi tarjeta de débito después de ...

Finalmente recibí mi tarjeta de débito después de 13 semanas de certificarme. En la tarjeta había 6 semanas de pagos. Estaba tan emocionado después de esperar tanto tiempo. Luego, unos días después, EDD me envió un mensaje en el sitio web diciendo que mi cuenta estaba suspendida porque no podían verificarme. He enviado los formularios en varias ocasiones y he llamado y llamado y llamado y todavía nada.

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C
4 hace años que

RAZÓN REAL POR LA QUE NADIE ESTÁ LLEGANDO A NINGUN...

RAZÓN REAL POR LA QUE NADIE ESTÁ LLEGANDO A NINGUNA PARTE CON EDD:
1. TODOS ESTÁN TRABAJANDO DESDE CASA CON ACCESO LIMITADO PARA ANULAR CUALQUIER COSA.
2. NINGÚN REPRESENTANTE SABE LO QUE ESTÁN HACIENDO. IVE LLAMADO EN OCASIONES SEPARADAS SOBRE EL MISMO PROBLEMA Y NO PUEDE RESOLVER A MENOS QUE SE ANULA DE LA DIRECCIÓN SUPERIOR.
3. PENDER EN PAGO DESDE HACE 4 MESES SIGNIFICA QUE PONEN PAGO RETENIDO EN SU CUENTA. ME ENVIARON UN CORREO DICIENDO QUE ME GUSTARON, PERO ELLOS ME DICEN QUE NO TENGO DINERO. CUANDO INFACTO LO HAGO

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4 hace años que

Durante esta pandemia no podemos comunicarnos con ...

Durante esta pandemia no podemos comunicarnos con nadie, han estado procesando el reclamo de mi esposo desde el 6 de abril, el 21 de abril nos enviaron un papel diciendo que necesitaban comprobantes de documentos de identidad que enviamos ese mismo día. ¡Ahora es el 26 de mayo y todavía no tenemos nada y no podemos comunicarnos con nadie que nos ayude! ¡Más que frustrante!

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C
4 hace años que

No hay dinero desde el comienzo de esta pandemia y...

No hay dinero desde el comienzo de esta pandemia y todavía no hay dinero ahora. Presenté mi solicitud en línea con mi información y cuando me conecto, tiene el empleador de otra persona y el nombre de empleado incorrecto. Además de eso, trabajo por mi cuenta, pero califico para el desempleo pandémico, por lo que no debería haber otra categoría de empleador. Cuando llamo no llego a ninguna parte. Incluso envié los formularios por correo recientemente y todavía no tengo respuesta. Gracias por nada

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J
4 hace años que

CIERRARÍA EDD si pudiera, para ser honesto, son la...

CIERRARÍA EDD si pudiera, para ser honesto, son la compañía más egoísta, anda por las ramas y MENOS servicial que he encontrado. "Queremos ayudarte" es la mentira más grande que jamás se haya dicho.

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D
4 hace años que

Vi a un amigo gastar de 8a-12p y luego de eso trat...

Vi a un amigo gastar de 8a-12p y luego de eso tratando de contactar a EDD para abrir un nuevo reclamo ya que su antiguo reclamo vencía. Recibió el aviso por correo el 31/12/2019. Se le dijo que tenía 1 día antes del 1/4/2020 para enviar. Llamó cada 5 minutos y recibió el mismo mensaje. Para muchas personas que llaman, intente volver a llamar. Parece que California está tratando de desviar a la gente de recolectar el dinero que ponen en este sistema y a los empleadores que también hacen lo mismo. Es un empleado de temporada que cobra EDD algunos meses al año.

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4 hace años que

Este lugar es una broma absoluta. Me han obligado ...

Este lugar es una broma absoluta. Me han obligado a estar desempleado durante 3 meses y he recibido un cheque de 200. Desearía poder entrar en contacto físicamente con estos trabajadores.

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4 hace años que

Okay

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4 hace años que

Encuentro muy útil que durante esta pandemia y mil...

Encuentro muy útil que durante esta pandemia y miles (si no más) de los californianos están sin trabajo, Unemployment cree que es una gran idea trabajar solo de 8 am a 12 pm. Crearon un centro de llamadas para soporte técnico, sin embargo, no pueden solucionar ningún problema, aún debe comunicarse con el número de servicio al cliente ... oh, espere, nunca responden. ¡Sorpresa desagradable! Necesitan seriamente actuar juntos.

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4 hace años que

Se supone que deben contestar los teléfonos hasta ...

Se supone que deben contestar los teléfonos hasta las 5:00 p. M., Pero pasé el mensaje automático ayer alrededor de las 3:00 p. M. Para que solo me dijeran que la oficina está cerrada actualmente y que llame durante el horario comercial normal de 8:00 a.

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4 hace años que

Tales BS que no pueden contratar ayuda para poners...

Tales BS que no pueden contratar ayuda para ponerse al día con SU SITUACIÓN DETRÁS, TENGO CHEQUES EXCEPCIONALES DESDE JUNIO !!!!! TODAVÍA NO HE RECIBIDO O ALGUIEN HA LLEGADO PARA NOTIFICARME SOBRE LO QUE DEBERÍA SUCEDER ........... SIMPLE. SOLO VOLVER A PUBLICARLOS. HE ENVIADO NUMEROSOS CORREOS ELECTRÓNICOS Y FORMULARIOS DE QUEJAS Y JESÚS OLVIDÓ QUE SU LLAMADA ESTÁ CONTESTADA. ¡CASI LISTO PARA IR A LAS NOTICIAS!

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4 hace años que

Oh hola. Estuve en espera durante 3 horas. No sabí...

Oh hola. Estuve en espera durante 3 horas. No sabía si era posible o no. ¡Supongo que sí! Eso no incluye la primera vez que llamé, un representante respondió después de 30 minutos y me puso en espera para colgarme. Buen Edd. ¡¡¡Agradable!!! Identifique a las personas que está contratando, pero tenga una mejor capacitación. Tuve otra repetición en la marca de 1 hora y 30 minutos, le dije qué ayuda necesitaba y me puso en espera nuevamente. Ahora son 3 horas. ¿Sus representantes realmente saben lo que están haciendo porque claramente no pondrían a nadie en espera por tanto tiempo si lo supieran? ¡Es una lástima!

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