Reseñas 298 Página 1 de 3
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3 hace años que

Fuimos en diciembre para el Tour Panorámico y qued...

Fuimos en diciembre para el Tour Panorámico y quedamos muy contentos con el servicio que recibimos. Ian y Stephen hicieron que nuestro viaje fuera excepcional, asegurándose de que todos vieran más de lo que habían pagado y se esforzaron por asegurarse de que fuera un viaje memorable. Todos los hoteles en los que nos alojamos estaban limpios y eran de buen nivel y tenían una buena variedad de platos para las comidas que se proporcionaban en el paquete. Gracias a Star Tours por una experiencia inolvidable.

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3 hace años que

Nuestra familia viajó durante el período del 5 al ...

Nuestra familia viajó durante el período del 5 al 19 de agosto al 9 de agosto, que fue un excelente viaje. Hoteles, la comida era maravillosa. Tour Manager Jitu Seth fue muy amable y servicial. Manejó muy bien a los 52 miembros, como miembro de la familia, debido a que la gira se programó sin problemas. El capitán del autobús fue excelente. Condujo con mucho cuidado y habilidad. Tour fue memorable gracias a ellos y Star Tours. Mis mejores deseos para todos desde Parab Family.

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N
3 hace años que

Mi madre y yo fuimos 9 días Treasures of Europe. T...

Mi madre y yo fuimos 9 días Treasures of Europe. Tuve una gran experiencia. La gira fue fantástica Disfruté mucho. Visitamos muchos lugares y lo pasamos muy bien. El gerente de la gira fue muy amable y el hombre humilde organizó todo perfectamente .Y la mejor experiencia fue MT titlis, tuvimos suerte y tuvimos un hermoso día claro. Nuestro conductor era bueno y con sus excelentes habilidades de conducción, incluso ayudaba a mi mamá a bajar del autobús y subir a bordo con las manos. Se lo recomiendo a todos los que brinden el mejor servicio a un precio razonable. Star tours una vez más, muchas gracias por hacer que nuestro viaje sea memorable.

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a
3 hace años que

Esta fue mi primera experiencia con viajes estrell...

Esta fue mi primera experiencia con viajes estrella para Swiss Express con mi familia, diré que fue la mejor experiencia.
El gerente de la gira (Mr Chirag) fue excelente con buen conocimiento y plena energía, hizo que la multitud se entretuviera durante toda la gira. La comida era buena con muchas opciones.
En general, la gira estuvo bien administrada y me encantará viajar con ellos nuevamente.

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M
3 hace años que

Hasta ahora es el mejor operador de Tours en todos...

Hasta ahora es el mejor operador de Tours en todos los aspectos.
Tienen una amplia variedad de viajes de todo tipo que van desde 1 día hasta 15 días.

El Reino Unido está bien cubierto, pero se esperan algunos viajes personalizados a Gales, por lo que cualquier visitante que venga a Londres pueda hacer planes adicionales para visitar Escocia y Gales también.

Los arreglos del hotel y la comida son lo suficientemente buenos.

Atención al cliente en línea para estar capacitado para ser cortés con los clientes para mejorar la interacción.

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3 hace años que

Nos conocimos como extraños y nos fusionamos tan b...

Nos conocimos como extraños y nos fusionamos tan bien ... nos separamos con el corazón apesadumbrado ... era como si nos estuvieran separando de una familia nuclear ... este vínculo no habría sido posible sin la increíble dúo: Neeraj, nuestro fantástico y paciente director de gira, y Alan, nuestro chofer simpático ... adherirse a las rabietas, los caprichos y las fantasías de 42 adultos (que pueden ser peores que los niños) y 12 niños no es un trabajo fácil .... ustedes fueron simplemente increíbles .... Star Tours, definitivamente son sus activos ....

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3 hace años que

La primera vez fue una mala experiencia ... el fer...

La primera vez fue una mala experiencia ... el ferry no estaba reservado y no se compartió información correcta. Aunque el tour manager trató de exprimir el tiempo restante, la experiencia fue solo un toque y listo.
Lo peor es que recibe una llamada de disculpa por parte de alguien llamado Jigar y le pide que vaya al departamento de arbitraje si tiene algún problema y desea más reembolso por la mala experiencia y los problemas de salud sufridos debido a un horario apretado.

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3 hace años que

Tenía muchas ganas de empezar la gira por Europa d...

Tenía muchas ganas de empezar la gira por Europa después de que me dijeran que debería llamar a principios de julio para reservar la majestuosa gira en autocar por Europa en agosto. Originalmente llamé en mayo para reservar, pero me dijeron que volviera a llamar en julio para que Más

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3 hace años que

Excelente viaje a Europa. Muy bien organizado. Tie...

Excelente viaje a Europa. Muy bien organizado. Tiempos perfectos. Comida india. Hoteles perfectos para el alojamiento en todos los lugares Suiza, Italia, París. Nuestro Tour Manager, el Sr. Rajesh, fue el último y tiene muy buen conocimiento sobre los lugares que nos muestra con sus detalles históricos y monumentales, su toque personal fue lo más destacado para nuestro tour durante el 15 al 30 de junio. Fuertemente recomendado...

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3 hace años que

Acabamos de regresar de nuestra gira Paris Disneyl...

Acabamos de regresar de nuestra gira Paris Disneyland (3 días). Fue realmente una gran experiencia con Star Tours y los compañeros de viaje. Hicimos buenos amigos y los niños se divirtieron mucho. La recogida y la entrega se realizaron a tiempo según el horario. El hotel era decente y la comida era buena. Nuestro tour manager fue Paul y el capitán del entrenador fue Seshad. Paul estaba explicando bien sobre los lugares y dando muchos datos. Seshad hizo que nuestro viaje fuera muy agradable. Ambos fueron muy corteses, educados e hicieron que el recorrido fuera cómodo.

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N
3 hace años que

Hola a todos. Este soy yo Ruzhan de DPS STS SCHOOL...

Hola a todos. Este soy yo Ruzhan de DPS STS SCHOOL DHAKA, BANGLADESH. Estoy muy contento de decir que tuvimos un viaje magnífico con Star Tours. Tuvimos un viaje de 10 días (14Jun-23Jun / 2019) en Europa en 5 países con un grupo de 25 personas. Estos 10 días crearon uno de los mejores recuerdos de todo nuestro grupo cada día con nuevas experiencias emocionantes creadas por ellos. Deseo y espero tener más tours con STAR TOURS. Todas las cosas estaban tan perfectamente organizadas y gestionadas que no pudimos encontrar ningún defecto y ni siquiera dan la oportunidad de quejarse sobre los horarios y arreglos de la gira. Una cosa que no mencionamos será una gran pérdida para todos ustedes, que es nuestro guía turístico, el Sr. KAIWAN (en resumen, el Sr. K1), nuestro conductor de autobús, el Sr. Zahir vai. Son uno de los guías turísticos y conductores más formidables que he visto. Su inmensa contribución, fuerte compostura y comportamiento sobresaliente es incomparable y sin palabras. Nos divertimos mucho. En el futuro, todos queremos tener más recorridos con ustedes, especialmente con el guía turístico Sr. K1 y el conductor: Sr. Zahir l. Los voy a extrañar mucho, chicos. Los amo mucho chicos

Por favor, no nos olvides. Esperando tener más tours contigo
Gracias
#startoursuk
# Sr.K1
# Señor Zahir

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3 hace años que

Lo pasé de maravilla con el mejor guía turístico, ...

Lo pasé de maravilla con el mejor guía turístico, Jay Patel (JP), que nos había hecho pasar un buen rato en París durante 3 días. De lejos, un excelente guía turístico con un corazón increíble y siempre ha cuidado a los turistas en todo momento. He tenido experiencia con muchos otros guías turísticos de todo el mundo y Londres, pero de lejos fue muy bueno. Espero tenerlo en nuestra próxima experiencia con Star Tours.

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D
3 hace años que

Hice la gira Panoramic Europe la semana pasada, mu...

Hice la gira Panoramic Europe la semana pasada, muy bien planificada y ejecutada.
Tour Manager hizo un trabajo fantástico, la comida era buena, excepto por el almuerzo del día 4.
El itinerario del tour cubre muchos lugares en 5 días, por lo que es comprensible que sea mucho tiempo en autocar y viajes.

Lo recomiendo mucho.

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S
3 hace años que

Bueno

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P
3 hace años que

Dar solo 1 estrella ya que el viaje no fue lo que ...

Dar solo 1 estrella ya que el viaje no fue lo que prometieron.

había reservado para el viaje de Europa 14 días.
Pero casi no vi nada bien ya que te dan muy menos tiempo. Puedes ver desde afuera. La comida estuvo bien.

Y el factor más decepcionado fue
No había instalaciones sanitarias en el autobús que viajamos.
Se dijo que el autobús era nuevo, pero que la gente había perdido el viaje anterior, por lo que no funciona y no se repara.

Por lo tanto, no hubo baños durante todo el viaje, que fue durante 14 días con un largo tiempo de viaje.
Ni siquiera se molestaron en cambiar el autobús, ya que eran cuestiones de salud y seguridad.
Fue muy muy dificil

Muy, muy decepcionado con esto.

Deberían haberlo pensado y planeado en consecuencia.

No estoy feliz seguro

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B
3 hace años que

El recorrido se realizó según el plan con pequeños...

El recorrido se realizó según el plan con pequeños ajustes y el guía turístico Sr. Surendar lo planeó muy bien. El clima estuvo bien, lo que nos ayudó a cubrir todos los lugares. La comida estaba bien. Sugeriría a personas que no pueden planificar por sí mismos y no tienen muchas ataduras como niños.

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m
3 hace años que

Había reservado un viaje para el 9 de abril y era ...

Había reservado un viaje para el 9 de abril y era una Europa panorámica, que incluye Alemania, Francia y Suiza.
Debido a la situación actual de la epidemia de corona en estos países, ya que no es seguro, decidí no ir a este tour, hice varias solicitudes de cancelación (si no es un reembolso, al menos el cupón) y no se consideró y Se dedujo el 25% del monto. No feliz !!

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A
3 hace años que

¡Gran experiencia! Planificación perfecta. Exactam...

¡Gran experiencia! Planificación perfecta. Exactamente lo que necesitábamos. Éramos una familia con 2 niños (de 10 y 15 años) y fuimos a disfrutar del placer europeo durante 12 días. La optimización del tiempo fue excelente. A veces uno puede encontrarlo un poco agitado con el viaje, sin embargo, no me quejo porque entiendo que es difícil administrar todas las ubicaciones prometidas dentro de esos 12 días. La comida era excelente, principalmente comida india. Los hoteles estaban bien. El de Suiza era realmente agradable, un hotel de 3 estrellas. La mayoría de las excursiones, como el paseo en góndola, el monte Titlis y el monte Jungfrou, están incluidas, lo cual es agradable.

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3 hace años que

CERO ESTRELLAS. EL PEOR TOUR DE TODOS. NO RESERVE ...

CERO ESTRELLAS. EL PEOR TOUR DE TODOS. NO RESERVE ESTE TOUR NUNCA. PLAN DE RESPALDO DE EMERGENCIA CERO. ESTAMOS PEGADOS POR 9 HORAS EN LA CARRETERA ANTES DE PODER ARREGLAR EL ENTRENADOR ROTO.

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3 hace años que

Por favor, no utilices los tours de estrellas, son...

Por favor, no utilices los tours de estrellas, son una basura y un mal servicio al cliente, quieren tu dinero pero no pueden garantizar asientos. El gerente de Sonia es de mala educación y de muy mala actitud y mal comportamiento. Sin moral y sigue cambiando su historia

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L
3 hace años que

¡He tenido el placer de trabajar con Star Tours mu...

¡He tenido el placer de trabajar con Star Tours muchas veces y me han encantado cada gira! Las vistas que visitan son impresionantes. Solo podría haber soñado con ver algunos de los lugares que he visto con Star. ¡Un gran equipo de gestión que es un gran apoyo y una gran compañía de viajes! Muy recomendable

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m
3 hace años que

No puedo dar una calificación negativa, pero es pe...

No puedo dar una calificación negativa, pero es peor. Mi experiencia para el viaje Pan euro de 5 días:
1. Cenarás a las 6 p.m. (la respuesta será que tenemos que alimentarte y por lo tanto te estamos alimentando)
2. Lo llevarán a lugares que ni siquiera están en la lista de las 20 mejores cosas que hacer en ese país y ese lugar será una tienda.
3. Para las torres Eiffel, debes esperar en largas colas ya que los tours de estrellas no reservarán con anticipación ningún tikcet
4. Para la torre eiffel, si el tercer piso está cerrado, reclamarán la devolución del saldo, pero no devolverán el saldo completo.
5. Para el tour manager las personas que están al frente solo importan, una vez que salgas del autobús no habrá micrófono y el tour manager hablará en voz tan baja que tienes que estar dentro de un área de 100 cm para escucharlo. . No le importará pasar la información a toda la gente.
5. Si llama a Star Tours en caso de cualquier inquietud, le pedirán que lo consulte con el administrador del tour y el administrador del tour le pedirá que lo consulte con Star Tour.
6. En las temporadas en las que los tours estrella no proporcionan el almuerzo, la parada para el almuerzo será en ese tipo de lugares donde habrá menos comida vegetariana disponible.
7. El tiempo para hacer clic en las fotos será de 5 minutos para 5 lugares.
Mi sugerencia, ahorre tiempo y disfrute. Reserve un viaje usted mismo y, si está interesado en obtener tours de estrellas para la comida india, recuerde que puede obtener fácilmente un restaurante indio en todas las grandes ciudades.

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3 hace años que

Mi esposa y yo hicimos un tour panorámico de 5 día...

Mi esposa y yo hicimos un tour panorámico de 5 días a Europa con Star Tours. Nuestro Tour Manager fue Rajesh Tawade. Es un director de gira brillante y hubo una excelente coordinación entre el capitán entrenador Kaiser y Rajesh. Lo pasamos mejor en Europa con hoteles bien organizados, tours locales y restaurantes que sirven excelente comida india. Con mucho gusto puedo recomendar Star Tours por su excelente relación calidad-precio, excelente comida y atracciones bien seleccionadas. Nuestro gerente del Tour tenía un conocimiento enorme y realizó el recorrido de manera excelente. Me quito el sombrero ante Rajesh y el capitán del entrenador. Hicimos muchos amigos durante la gira y nos llevamos grandes recuerdos de la gira. Gracias por el excelente servicio.

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J
3 hace años que

Planificación perfecta

Planificación perfecta
Viaje confortable
Los mejores precios
Gerentes de viaje amigables
Hoteles de alto nivel
Y finalmente la mejor comida india.

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A
3 hace años que

No puedo entrar en menos, por lo tanto, doy 1 estr...

No puedo entrar en menos, por lo tanto, doy 1 estrella. Hice un tour especial de Disney de 4 días a partir del 19 y esta fue mi primera y peor experiencia con la compañía de viajes. Nunca volveré a esta compañía de viajes estrella. ¡También creo que las 5 estrellas que dan algunas personas son falsas!

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3 hace años que

Por favor, dé la opción de más de 5 estrellas. Sta...

Por favor, dé la opción de más de 5 estrellas. Star tours se lo merece. Nada que decir. Desde el momento en que reserva el paquete hasta el momento en que otorga una calificación en Internet después de su viaje, solo pensará en cuánto vale el dinero que gastó en ellos.

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S
3 hace años que

Tuvimos un viaje de 3 días a París. De principio a...

Tuvimos un viaje de 3 días a París. De principio a fin se gestionó bien y se cuidó la comodidad de los pasajeros. Nuestro guía turístico, el Sr. Paul y el conductor Junied, fueron uno de los mejores guías y conductores. Ambos fueron muy amables y explicaron bien la importancia de los lugares que visitamos. Preferiría tours de estrellas nuevamente para el próximo viaje.

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3 hace años que

Acabamos de regresar de un viaje fantástico a Suiz...

Acabamos de regresar de un viaje fantástico a Suiza y Francia. Gracias por los hermosos recuerdos y el excelente conductor y el equipo de gestión del recorrido; realmente hicieron del viaje una experiencia memorable.

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V
3 hace años que

Este fue mi primer y último viaje con Star Tours.

Este fue mi primer y último viaje con Star Tours.

En varias ocasiones fallaron en brindar un buen servicio al cliente.

El gerente de la gira, el señor Naynesh Shah, fue muy grosero.

Lea la reseña completa en Trust Pilot

Estos chicos solo te muestran lugares, no te darán tiempo suficiente para explorarlos / disfrutarlos. Si realmente desea disfrutar de sus vacaciones, ignórelo. Espero que Star Tours tome alguna medida contra el administrador del tour y compense a los pasajeros, cuyas vacaciones se arruinaron y las excursiones se perdieron debido a numerosas decisiones inapropiadas del administrador del tour.

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N
3 hace años que

Equipo bien experimentado, especialmente en el man...

Equipo bien experimentado, especialmente en el manejo de viajes en autocar por Europa. Organizaron un viaje impecable. Tienen muchos trucos en la manga. Viene solo con experiencia. Gracias Star Tours. Definitivamente te recomendaré a otros.

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3 hace años que

Hola hola !! Nind kiya, khana khaya y carga de la...

Hola hola !! Nind kiya, khana khaya y carga de la batería, estas palabras aún recordamos que nuestro viaje a la Europa panorámica fue increíble, la comida es como siempre deliciosa. En esta corta duración cubrimos la mayoría de los atractivos turísticos. Todo esto se debe a nuestro tour manager Hetal y también a nuestro capitán Romeo. Me quito el sombrero ante ellos

Desde
Familia N Shah

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3 hace años que

Mis padres disfrutaron de una gira por Europa de 9...

Mis padres disfrutaron de una gira por Europa de 9 días con ellos. Personal muy cortés y responsable. El guía turístico fue excelente y amable. Sin embargo, podrían mejorar la calidad de la comida en algunos restaurantes, así como la estancia en determinadas ciudades.
En general, una experiencia maravillosa.

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3 hace años que

Decidimos hacer el tour Majestic de 14 días a Euro...

Decidimos hacer el tour Majestic de 14 días a Europa sin Disney por recomendación de un amigo, pero resultó ser una experiencia horrible.

Déjame ponerlo en detalle:
# 1. El beneficio de reserva anticipada le brinda una noche gratis de alojamiento en hotel antes y después del recorrido. Tenemos un Ramada terrible en Ruislip que tiene moho en las cortinas.

# 2. Las habitaciones proporcionadas durante los 14 días son súper pequeñas y apenas hay espacio suficiente para estar de pie. Si abres el equipaje, no puedes pararte.

# 3. Las habitaciones son en su mayoría en hoteles de 2 estrellas, con la excepción de una pareja que quizás de tres estrellas.

# 4. Mala gestión en la reserva de eventos para lugares clave como la Torre Eiffel

# 5. Los conductores de autobús son muy erráticos, la primera etapa del viaje tuvimos un gran conductor y la segunda mitad ha sido terrible.

# 6. Algunos de los hoteles habían tenido una comida muy mediocre o mala, por ejemplo, en Roma, Zurich.

# 7. Llevar a la gente a las plazas de servicio que no tienen opciones vegetarianas cuando todo el autobús era vegetariano o jainista.

# 8. Distribución de comida en las calles traseras del hotel para 57 personas y entrega de tortillas en lugar de rotis.

# 9. Falta de empatía hacia los pasajeros mayores y su dificultad en caso de visitas a lugares como Versailles Garden un lunes cuando no hay agua ni restaurantes abiertos

# 10. Obligar a los pasajeros a pagar en efectivo los recorridos opcionales durante el viaje y hacer esas reservas más rápido que en monumentos clave como Eiffel.

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3 hace años que

Evite a esta gente si puede. Un total desperdicio ...

Evite a esta gente si puede. Un total desperdicio de tiempo y dinero. Tienen un sistema de reserva engañoso a tener en cuenta si vives fuera de Londres y quieres que te recojan o te dejen fuera de Londres. Antes de reservar, nos dijeron que lo harían Más

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3 hace años que

muy mala experiencia, debido a la mala gestión de ...

muy mala experiencia, debido a la mala gestión de ellos, no reservé un horario en el ferry, perdí 1 día completo, perdí tiempo en los siguientes 3 días, no pudieron completar los viajes ya que no reservaron con anticipación los boletos nos hicieron esperar horas juntos cada día y finalmente no se molestó en proporcionar ningún tipo de compensación. muy mal. no los recomiendo en absoluto. esto le pasó a 4 autobuses.

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H
3 hace años que

Recorrido panorámico por Europa, pensamientos y re...

Recorrido panorámico por Europa, pensamientos y reseñas detallados,
El recorrido fue decente, aunque no permiten tiempo libre para explorar. Casi sientes que estás poniendo casillas de verificación y abandonas rápidamente todos y cada uno de los lugares. Solo puedes experimentar Suiza y París, el descanso es apresurado.

Pros,
-Los hoteles que proporcionaron eran buenos
-El bus era cómodo
-La mayoría de las entradas a las atracciones se cubrieron mediante el pago inicial
-Desayuno decente en esos hoteles
-Gran tour manager (Nima) sabía bastante sobre las atracciones y eso nos ayudó a navegar y ahorrar tiempo mientras viajamos.
-Gran conductor (Bobby) con la conducción más cómoda que he presenciado.
-La vista desde nuestra habitación de hotel en Suiza fue realmente increíble (fotos adjuntas)

Contras,
-La comida era realmente mala, proporcionan comida india aguada muy barata, en estas "cabañas" que se instalaron en lugares extraños. (Con la excepción del hotel en Suiza y el almuerzo en París, estos ofrecían comida india decente)
-Los restaurantes que eligieron eran horrendos en términos de calidad alimentaria.
-Nunca tuve la oportunidad de probar comida local.
-Las posibilidades de tomar fotografías en lugares famosos son limitadas ya que constantemente te apresuran.

-El itinerario incluía perder mucho tiempo yendo a hoteles que estaban bastante lejos de las principales atracciones (con la excepción de Suiza), lo que significaba que pasábamos el 90% del día atrapados en un autobús.
-El gerente del tour no dejaba de decirle a la gente que se diera prisa para que podamos volver al autobús para viajar, etc. Lo que hizo que todo el viaje fuera muy apresurado en general.
-En París nos cobraron un dinero extra por un tour nocturno por París. Esto fue una especie de SCAMMY, ten cuidado. Básicamente, recolectan dinero sin decirle nada sobre este complemento en la excursión. Después, resulta que este tour de "París de noche" básicamente toma una ruta más larga en el autobús en el que ya estaba ... de noche.

Nos ofrecieron paradas fotográficas de 5 minutos en 2 atracciones, pero esto no justificó el precio.

Creo que deberían organizar un recorrido en autobús descapotable y cobrar más a la gente, o decirnos que es solo un viaje en el mismo autobús en el que ya estábamos.

En general, buena compañía con un itinerario decente, viaje cómodo, buen personal de la gira. Sin embargo, la mala comida, el constante apresuramiento de un lugar a otro y un terrible recorrido nocturno le valieron 3/5. Recomendaría esta compañía de viajes por el precio.

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3 hace años que

Tuve una muy mala experiencia en el tour de cuatro...

Tuve una muy mala experiencia en el tour de cuatro días que reservamos. Muy mala gestión y perdido mucho tiempo en silencio esperando el ferry y viendo las atracciones. Todo se apresuró. La información no se proporcionó correctamente, lo que nos dejó confundidos muchas veces. La razón por la que elegimos los tours estrella es que ellos se las arreglen para que podamos tener un momento de relax y disfrute, pero resultó ser un desastre y una tortura para nosotros.

También se sintió muy triste y preocupado por dejar atrás a una familia cuando llegaron 5 minutos tarde. Y mencionó a todos los del bus que tienen que aprender por llegar tarde. No se escuchó a la familia cuando mencionaron que su hija estaba enferma. Se les informó que tienen que arreglárselas por sí mismos en un país al que fueron como turistas.

En general, nunca lo recomendaría a nadie. Además, cuando se les informó, no mostraron ningún remordimiento, lo que es una relación muy pobre con el cliente.

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A
3 hace años que

Viaje el 21 de octubre

Viaje el 21 de octubre

12 de cada 10 a Kamal, el guía turístico y el conductor Mark.


La mayoría de sus invitados son consultores de TI profesionales indios y no están desempleados del centro de la ciudad.

El hotel no tenía aire acondicionado y ventilador fuera de servicio y la temperatura era de 32 * C. No habría seleccionado este hotel según su afirmación. No dan opción de hotel, pero le dicen dónde se hospeda.

Varios invitados telefonearon a Star Tour en presencia del guía turístico. Les dijeron que no garantizan que el ventilador funcione en el hotel. Un huésped dijo: ¿Garantizas la comodidad básica a 32 * C? Ninguna respuesta.

El refrigerador y la caja fuerte no funcionan, pero la oficina de viajes de estrellas lo negó.

El restaurante no le daría su gurt a un niño, se quedaría sin postres para los niños y no le daría hielo o agua fría a 32 * C de calor.

MI EMAIL

Querido Shreyan

Gracias por su respuesta.

No seleccioné el hotel ya que usted no dio la opción de selección.

No habría elegido el hotel si me hubieras informado de que el sistema de ventilación para enfriar la habitación no funcionaba.

Era 32 * C y muchos invitados llamaron a su oficina en presencia del guía turístico.

Mi caja fuerte no funcionaba porque la batería estaba descargada. Reporté esto pero no se hizo nada. También informé al guía turístico Amar y dejé mis pasaportes en la caja fuerte.



La solicitud por correo electrónico a las 8:00 a. M. Para preparar la ropa de cama en un sofá cama no era irrazonable, pero no se molestó en enviar un correo electrónico al hotel.

Mi profesión importa ya que explota a los consultores de TI de la India. Me dijiste que los hoteles cobran más por el aire acondicionado.

Si no obtengo mi reembolso completo, iniciaré un procedimiento legal y lo haré con los otros huéspedes que no quedaron satisfechos.

Pondremos esta reseña en su sitio web.



10 de cada 10 para Amar el guía turístico y Bruce el conductor. Ambos fueron absolutamente brillantes.

DR A GANDECHA

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P
3 hace años que

Gran viaje a Escocia y Londres.

Gran viaje a Escocia y Londres.

Gracias al guía turístico J, que hizo del viaje una experiencia realmente buena y nos hizo sentir bien juntos. Fue un viaje encantador con mucha diversión y risas juntos.

La comida y los lugares que visitamos fueron muy agradables y la comida excelente.

Gracias por el tiempo encantador, espero viajar nuevamente

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H
3 hace años que

Estamos viviendo en Londres durante los últimos 30...

Estamos viviendo en Londres durante los últimos 30 años, pero nunca quise hacer viajes organizados. Siempre pensé que te apuraban en los paquetes turísticos. Sin embargo, decidí hacer una gira de 5 días por Europa con mi esposa y amigos de la India. Y mi percepción de los viajes combinados cambió de la noche a la mañana. Todavía no puedo creer que pasamos por cinco países en cinco días cubriendo la mayoría de las principales atracciones. La comida siempre fue muy buena, aunque hubiéramos preferido algunas comidas europeas. Lo más destacado de la gira fue JJ, nuestro gerente de gira. Siempre estaba al tanto de las cosas. Era como una enciclopedia andante y nos dio más información de la que podíamos digerir. Recomendaría este tour a todos los asiáticos, ya que no encontrará una mejor relación calidad-precio que esta.

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D
3 hace años que

Regresamos anoche de la gira de 9 días "Treasures ...

Regresamos anoche de la gira de 9 días "Treasures of Europe" con nuestro joven miembro de la familia de 93 años y debemos decir que fue LA MEJOR experiencia en todos y cada uno de los aspectos de la comida y las actividades divertidas con el líder de la gira de 7Stars, el Sr. Udaybhai e igualmente genial Zahirbhai en el volante que se ocupó de las comodidades de todos de principio a fin. Compañía de viajes altamente recomendable para la experiencia de viaje de sus sueños en Europa. Muchas gracias a STAR TOURS por defender la reputación que tiene.

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S
3 hace años que

Fuimos al viaje de 4 días de Disney y yo diría que...

Fuimos al viaje de 4 días de Disney y yo diría que es mejor gastar dinero y tiempo. Tour Manager Chirag y el conductor Sukinder fueron realmente geniales. La comida es increíble. Los hoteles son buenos. Los chicos del centro de llamadas son fantásticos para responder a sus consultas.

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J
3 hace años que

La semana pasada tuve un viaje de 5 días por Europ...

La semana pasada tuve un viaje de 5 días por Europa con Start tours, realmente disfruté el viaje y la experta Tour Manager Anna, agradeciendo a Anna y Star tours por hizo que mi deseo se hiciera realidad :)

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A
3 hace años que

Mejor opción de tour y viajes. Obtendrá un paquete...

Mejor opción de tour y viajes. Obtendrá un paquete económico para cualquier tour y una buena estadía en un hotel de 5 o 3 estrellas. Puede hacer buenos amigos durante los viajes estrella.

El único inconveniente es que no podrá explorar el lugar de la manera que desee porque el administrador del recorrido decide el horario. Aparte de eso, todo listo.

Vaya y reserve su próximo viaje con ellos.

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S
3 hace años que

La experiencia en general estuvo bien, el tiempo m...

La experiencia en general estuvo bien, el tiempo muy limitado que se ofrece en cada destino es una gran limitación. Si eres de la India, eres vegetariano y no estás familiarizado con el mundo occidental, esta es una gran oportunidad para que conozcas los países occidentales. Si usted es como yo, vive en un país occidental durante más de una década y come no verduras y también siente curiosidad por cada lugar y le encantaría explorar más, esto no es para usted.

El gerente del recorrido fue extremadamente grosero cuando la gente llegó unos minutos tarde, lo que arruinó la experiencia en general. El autobús apestaba y el aire acondicionado tampoco funcionaba. No había ningún limpiador de habitación disponible para cubrir el hedor. El tour manager nunca tomó la iniciativa de atender las inquietudes del pasajero ni siquiera de disculparse por las molestias ocasionadas.

Así que de nuevo, no puedo quejarme mucho, obtienes lo que pagas, el precio es competitivo y el arreglo de comida fue muy bueno. Aunque, estaba un poco cansado de un menú muy similar durante cinco días seguidos. Así que, nuevamente, emprenda este viaje con una pizca de sal y mantenga bajas sus expectativas.

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S
3 hace años que

9 días de gira Treasures of Europe (20 de octubre)...

9 días de gira Treasures of Europe (20 de octubre)

Tour muy bien organizado con un horario repleto. La Sra. Kamal (gerente de la gira) fue absolutamente brillante. Ella explicó a fondo la historia de los monumentos / ciudades que íbamos a visitar, lo que enriqueció la experiencia. Su personalidad vivaz y liderazgo hicieron que todo el viaje fuera maravillosamente memorable. Felicitaciones también al Sr. Sikandan (conductor) que se aseguró de que llegáramos a todos nuestros destinos de forma segura. Los hoteles en los que nos alojamos estaban limpios, eran espaciosos y seguros; superaron completamente mis expectativas. La comida que se ofreció fue excelente, para los gustos del sur de Asia. Las excursiones opcionales también merecen una consideración; mi favorito personal fue el volante de hielo en Mt Titlis. Habiendo tenido una experiencia maravillosa por primera vez con los tours de estrellas, los recomendaría sin reservas a todos mis amigos y familiares y me gustaría agradecer al equipo por todos los maravillosos recuerdos (¡+ fotos!) Que tengo ahora.

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I
3 hace años que

3 días París y Disneyland 25/8.

3 días París y Disneyland 25/8.
Bien planificado y bien organizado. El gerente del tour fue genial, el hotel fue genial. Excelente relación calidad-precio, logró encajar mucho en un espacio de tiempo muy corto. Muy recomendable. Los operadores de servicio al cliente fueron muy profesionales y educados.

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s
3 hace años que

Mi primera experiencia con un tour en grupo con to...

Mi primera experiencia con un tour en grupo con tours de estrellas durante 5 días panorámica por europa. Desde el primer día hasta el último día fue tan bueno y la comida india que ofrecen en Europa que nunca había esperado y era tan sabroso y delicioso. Todos los hoteles en los que nos hemos alojado estaban limpios, eran cómodos y muy buenos. ¿Y qué puedo decir de nuestro tour manager? Tuvimos un viaje realmente bueno. Fue tan bueno con sus conocimientos y le dio todas las pautas necesarias. Y lo hizo fantásticamente bien para hacer frente al tiempo. Fue excepcional. En general, todo estuvo bien. Yo personalmente recomendaré a mi familia y amigos para STAR TOURS. :

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v
3 hace años que

Es bastante extraño que no devuelvan el reembolso ...

Es bastante extraño que no devuelvan el reembolso por la pandemia de Covid. Reservamos nuestro viaje para junio de 2020 y ahora dicen que pueden dar un cupón, pero no pueden proporcionar un reembolso cuando su viaje no cubre el 50 por ciento de los lugares mencionados. Todavía afirman que sus viajes se ejecutan y están en el horario, eso es bastante extraño para hacer uso de la situación y no proporcionar un reembolso completo. 1 año es demasiado para obtener un cupón y prefiero volver a reservar más cerca.

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S
3 hace años que

Personal antipático. No puedo hablar con alguien a...

Personal antipático. No puedo hablar con alguien a cargo de las quejas. Pida hablar con el gerente Rajesh, creo que fue. Me dijeron que no estaba adentro, lo que no se dieron cuenta fue que yo estaba afuera y podía verlo.

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K
3 hace años que

Fui a la histórica Escocia en un viaje de 4 días. ...

Fui a la histórica Escocia en un viaje de 4 días. En general, fue una buena experiencia, se cubrieron lugares importantes. Aunque tiene margen para mejorar. Los lugares para cenar deben cambiarse, el administrador del tour debe ser más comprometido con el grupo.

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B
3 hace años que

No es un buen servicio. viajó con ellos en 2015. p...

No es un buen servicio. viajó con ellos en 2015. pérdida de dinero. pidieron dinero extra para Ginebra y luego nos permitieron 20 minutos en Ginebra. Pasas la mayor parte del tiempo en el autobús. te lleva a uno o dos lugares de una ciudad y solo tienes que asegurarte de haber visitado el país. Nunca recomendado

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D
3 hace años que

Gran experiencia de viaje para un tour europeo de ...

Gran experiencia de viaje para un tour europeo de 12 días.
Cubrieron la mayoría de las atracciones. La mayoría de los hoteles proporcionados eran muy buenos ... la comida era de buena calidad
nuestro tour manager fue increíble (señor KUSHROO)
Fue muy servicial y cortés
Lo pasé de maravilla con el grupo y la empresa del Sr. Khusroo en general
Lo recomendaría a mis amigos y familiares.
Con tours de estrellas especialmente Sr. Khusroo

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B
3 hace años que

Esta es la tercera vez con Star tours. Los dos via...

Esta es la tercera vez con Star tours. Los dos viajes anteriores fueron excelentes y los gerentes de viajes fueron excelentes. Pero el tercero fue un desastre para Swiss Express de 5 días. Si alguien usa Star Tours en el futuro, es mejor no viajar con el gerente del Tour, el Sr. Wajid. Es horrible, irreprochable y arrogante. Si Star Tours necesita mantener su fama, por favor proporcione al Sr. Wajid un entrenamiento adicional. Una cosa más el otro conductor Ibrahim fue un hombre muy educado y amable.
Benny Joseph

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K
3 hace años que

Hizo un viaje de 4 días a Escocia. Buenas estancia...

Hizo un viaje de 4 días a Escocia. Buenas estancias en hoteles, pero el autobús es normal teniendo en cuenta que pasas mucho tiempo viajando entre ciudades. El entrenador Loo no limpió cada evento. El guía turístico estaba bien informado, bien informado y era escocés, por lo que dio mucha información local.

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Alrededor de Star Tour

Star Tour es un operador turístico líder con sede en Wembley, Inglaterra. La compañía se especializa en ofrecer vacaciones grupales europeas que van desde 1-18 días. Con años de experiencia en la industria de viajes, Star Tour se ha establecido como un proveedor confiable y confiable de tours de alta calidad que satisfacen las necesidades y preferencias de sus clientes.

Una de las fortalezas clave de Star Tour es su capacidad para ofrecer una amplia gama de paquetes turísticos que se adaptan para satisfacer las diversas necesidades e intereses de los viajeros. Ya sea que esté buscando una experiencia de inmersión cultural, unas vacaciones llenas de aventuras o simplemente desee relajarse en la playa, Star Tour tiene algo para todos.

El equipo de la compañía está compuesto por profesionales de viajes experimentados apasionados por crear experiencias inolvidables para sus clientes. Trabajan incansablemente para garantizar que se cuiden todos los aspectos de su viaje, desde el transporte y el alojamiento hasta las visitas turísticas y las actividades.

En Star Tour, la satisfacción del cliente es primordial. La empresa va más allá para garantizar que sus clientes disfruten de unas vacaciones agradables y sin estrés. Desde proporcionar itinerarios detallados antes de la salida hasta ofrecer asistencia las 24 horas, los 7 días de la semana durante su viaje, Star Tour se encarga de todo para que pueda concentrarse en disfrutar de sus vacaciones.

Además de su compromiso con la satisfacción del cliente, Star Tour también pone gran énfasis en la sostenibilidad y las prácticas de turismo responsable. La empresa trabaja en estrecha colaboración con las comunidades locales de Europa para promover iniciativas de turismo sostenible que beneficien tanto a los viajeros como a los lugareños.

Cuando se trata de optimización SEO, Star Tour ha invertido mucho para garantizar que su sitio web ocupe un lugar destacado en los motores de búsqueda como Google. El sitio web presenta contenido de alta calidad que está optimizado con palabras clave relevantes relacionadas con las vacaciones grupales europeas. Esto garantiza que los clientes potenciales que busquen servicios similares en línea tengan más probabilidades de encontrar el sitio web de Star Tour entre los mejores resultados.

En general, si está buscando un operador turístico confiable con años de experiencia en brindar vacaciones grupales europeas de alta calidad de 1 a 18 días, ¡no busque más allá de Star Tours! ¡Con su compromiso con la satisfacción del cliente junto con prácticas de turismo sostenible, se asegurarán de que tenga unas vacaciones inolvidables y al mismo tiempo contribuya positivamente a las comunidades locales!

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