Reseñas 298 Página 3 de 3
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Bueno

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4 hace años que

Swiss Express Tour de mayo de 2019, Tour Manager M...

Swiss Express Tour de mayo de 2019, Tour Manager Mr Wajid. La gira es muy decepcionante. Wajid es extremadamente grosero y tuvo una gran discusión con él por 5 minutos de retraso. Pidió levantarse a las 5:00 de la mañana para desayunar a las 6:30. En coche muy extenuante. Éramos una familia de 4 con niños. Tour de clase ganadera. Un lote para comida y el siguiente lote es escuchado. Ir a la escuela puede ser una mejor fiesta. Voy a hablar de esto con su director general. Evite a toda costa.

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4 hace años que

Había estado en una gira de 4 días por Disney Land...

Había estado en una gira de 4 días por Disney Land Paris el Viernes Santo. Muy mala organizacion. Overbooking y perdí el ferry., El gerente del tour mintió que el ferry estaba roto cuando, en cambio, estaba overbooking por viajes estrella. Llegué 6 horas tarde y, por lo tanto, se perdió de ver las atracciones el primer día. Dejó a un pasajero con su familia y se fue a los estudios de Disney porque llegaban 5 minutos tarde cuando su hija tenía un problema de salud. Sin remordimiento por el acto del tour manager y en su lugar estaba dispuesto a castigarlos por llegar tarde (lo cual fue un acto muy vergonzoso para el tour manager). Quién sería el responsable si la familia dejada atrás tuviera algún problema. También se hizo pararse en la cola equivocada para la Torre Eiffel durante más de una hora. Muy incompetente y peor gestión. Le hubiera dado media estrella si fuera posible por la gira. Nunca recomendaría a mis enemigos reservar con este tour.

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k
4 hace años que

Mi recorrido fue del 1 de abril al 9 de abril Trea...

Mi recorrido fue del 1 de abril al 9 de abril Treasures of Europe, nuestro guía turístico Kamal hizo un gran esfuerzo al organizar todo a la perfección.La comida fue excelente, los hoteles muy buenos.El capitán Syed fue una persona muy amable y humilde. con mis amigos Lo único que sentí fueron días libres entre dos lugares que me habrían dado tiempo suficiente para recargar energías. Pero fue un gran recorrido y 100/100 para nuestro guía Kamal.

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S
4 hace años que

Tuvimos un viaje encantador organizado por Star to...

Tuvimos un viaje encantador organizado por Star tours durante 4 días a París ... el guía turístico CJ fue un maestro y explicó cada lugar en detalle ... el alojamiento y la comida fueron organizados por ellos y fueron de primera clase ... fueron arreglos encantadores en general y no faltó en ningún lado.

Las paradas en los servicios, para las sesiones de fotos, el estacionamiento de autocares después de cada visita al sitio tenían una dirección clara y fue un placer viajar con ellos.
No tengo quejas nunca ..

Esperando futuros viajes con ellos.

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A
4 hace años que

Startour no ayuda a devolver todo el dinero o no m...

Startour no ayuda a devolver todo el dinero o no me dan la tarifa de visado. Estuve gastando mucho dinero y tiempo, pero se comportan muy mal y no son útiles, ¿cómo puedo gastar dinero extra para la visa si venció? Empiece a jugar ahora para ganar dinero

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M
4 hace años que

En general, la experiencia fue buena. Nuestro guía...

En general, la experiencia fue buena. Nuestro guía turístico Anshu es la razón por la que daríamos 4 estrellas. La comida era excelente. Los hoteles eran decentes. El mayor problema fue que el aire acondicionado del autobús no funcionaba correctamente. Además, no hay nadie que limpie el autobús todos los días. Por ejemplo: un niño vomitó en el autobús y ese hedor se quedó con nosotros durante un par de días. Gracias a Anshu, usó todo su frasco de perfume para eliminar el dolor que era la solución temporal.

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S
4 hace años que

Tuvimos un viaje fantástico a París con Star Tours...

Tuvimos un viaje fantástico a París con Star Tours. Todo salió bien y nos atendieron bien. El entrenador estaba limpio y cómodo. El hotel y el servicio de comida fueron excelentes. El director técnico Jay fue increíble en su trabajo. El conductor del autocar fue excelente en su conducción. Pasamos el mejor momento.

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n
4 hace años que

Si de alguna manera no puede planificar los tours ...

Si de alguna manera no puede planificar los tours por sí mismo, elija Star Tour sin pensarlo dos veces (será en general más barato que su estimación y un mejor servicio), son los correctos ... Tengo excelentes experiencias con Star Tours. ¡Su servicio al cliente es increíble!

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4 hace años que

Treasure of Europe - Partió el 21 de julio - 9 día...

Treasure of Europe - Partió el 21 de julio - 9 días - El PEOR GESTOR DE TURISMO - MR. NANU

Star Tour tiene el gran valor que han arruinado sus tour managers. Puede revisar todos los comentarios negativos en Trustpiot. Las quejas más comunes están relacionadas únicamente con el Tour manager.

No reserve el tour si su tour manager es MR.Nanu. No tengo ninguna queja para los tours de estrellas y sus conductores. Los conductores son realmente buenos, pero no pueden hacer nada contra los gerentes groseros.

Reservé los tours para personas mayores que viajaron desde la India y este tipo se llama MR. NANU fue completamente poco profesional, muy grosero.

- No les permitió ir al baño ni siquiera si eran diabéticos, todos sufrieron mucho
- Los baños en el autocar son solo para lucirse ya que no son para usar.
- Nunca se detuvo en una buena estación de servicio para ir al baño.
-Señor. Nanu, el tipo grosero, no tiene sentido de que hables con la gente.
- señor. Nanu dejó a la familia joven y a sus hijos en Suiza sin ninguna instrucción ya que llegaron tarde 2 minutos.
- El Sr. Nanu fue grosero con algunos ciudadanos ya que solo pidieron detalles de la habitación.
- El Sr. Nanu discutió groseramente con pocas personas cuando llegaron temprano para el desayuno.

Todos en nuestro entrenador han presentado quejas por escrito sobre él; Estamos seguros de que Star Tour ha tomado las medidas necesarias contra él.

PEOR GERENTE DE GIRA - MR.NANU

Chicos, no se arriesguen si su tour manager es Mr.nanu.

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m
4 hace años que

En el último fin de semana largo, fuimos a un viaj...

En el último fin de semana largo, fuimos a un viaje de vacaciones de tres días con este viaje y estoy seguro de que este no es el mismo tour estrella que viajamos antes. Ya no son amigables para los turistas. Nuestro gerente es arrogante y se preocupa por los pasajeros. cuando mi hijo no se encuentra bien, pido 5 minutos por la mañana antes de comenzar a la torre Eiffel, pero el gerente del tour nos dejó atrás pidiendo que hagamos nuestros propios arreglos. más tarde cogimos un taxi para llegar a la torre Eiffel y al autobús allí. Y cuando yo decidí ver que la gerente de la gira de la torre no estaba disponible para darme boletos, ya que ella ya está en la cola junto con los turistas reales para visitar la torre como turista.

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J
4 hace años que

Recientemente hicimos la gira de 4 días por la Esc...

Recientemente hicimos la gira de 4 días por la Escocia histórica y quedamos muy encantados con toda la experiencia. El hotel era muy cómodo y estaba en una buena ubicación y el servicio fue excelente.
Nuestro guía turístico era de Escocia, quien conoció íntimamente la historia y nos brindó información clara y precisa sobre los lugares de interés que visitamos. Su servicio al cliente fue insuperable y se aseguró de que se cuidaran los intereses de todos los pasajeros.
El itinerario estaba lleno de lugares de interés alrededor de Glasgow y Edimburgo y todos eran lugares interesantes para ver.
Nunca podríamos haber empacado tanto en un viaje corto como este si hubiéramos organizado lo mismo nosotros mismos.
También se ha publicado una foto de grupo de la gira en el sitio web.

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T
4 hace años que

Inseguro y sin cuidado de la salud de los clientes...

Inseguro y sin cuidado de la salud de los clientes o personas cercanas

Desafortunadamente, vivo en uno de los destinos de startours o al menos en aldeas de escala. Cada vez que un autobús de startours.co.uk (o startours con matrícula española, usan los conductores más baratos disponibles) se queda en el hotel, bloqueará el paso completo de los ciclistas, obligará a los pasajeros a pararse en la carretera con todas sus fuerzas. equipaje durante el abordaje y bloquee la vista en un cruce de caminos que los niños usan con frecuencia en el camino a la escuela.
Como laico ya veo 5 ofensas en una estadía, me pregunto qué más harán para ahorrar tiempo, esfuerzo o dinero. ¿Se mantienen los frenos? ¿El conductor completará los períodos de descanso necesarios o se ceñirá al límite de velocidad?

Nunca abordaría ninguno de sus autobuses. Aprecio mucho mi vida.

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M
4 hace años que

Recuerde que este es un servicio turístico económi...

Recuerde que este es un servicio turístico económico si desea un servicio de lujo de alta gama. Es posible que los viajes estrella no sean su elección.
Y solo te servirán comida india. Y casi el mismo menú todos los días, así que si no eres fanático de la comida india, estás en problemas. Encontrará grandes gestores de viajes y buenos hoteles para alojarse.
Pero los autobuses están un poco apretados.

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S
4 hace años que

Mejor

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Y
4 hace años que

Un gran agradecimiento a "Jigar Damani" por ayudar...

Un gran agradecimiento a "Jigar Damani" por ayudarme la semana pasada, él administra la sucursal de Wembley. Hizo todo lo posible para ayudarme cuando me encontré en una situación delicada. Fue más allá del habitual SOP y TnC para mantener la preocupación del cliente a la vanguardia y brindó un servicio excepcional. Esto va más allá de su reputación como un gran proveedor de servicios de viajes. Bien hecho y muchas gracias. Seguramente viajaré contigo cuando se presente la próxima oportunidad.

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4 hace años que

Okay

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C
4 hace años que

Reservé un tour. Tour de 6 días por Europa sin Dis...

Reservé un tour. Tour de 6 días por Europa sin Disney. Me encantó el viaje sin complicaciones. Fue un viaje memorable e hice algunos nuevos amigos. Una experiencia realmente agradable y seguramente lo recomiendo. La Sra. Hetal fue mi gerente de gira, es absolutamente profesional. Me perderé todo el viaje.

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4 hace años que

La Sra. Kamal y Cpl Kadir son maravillosos adminis...

La Sra. Kamal y Cpl Kadir son maravillosos administradores de viajes y conductores de autobuses, ambos hacen que sus vacaciones sean extraordinarias. Personalidad muy agradable y apasionada, entregada y enamorada de su trabajo.

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4 hace años que

Definitivamente recomendaría la visita de 4 días a...

Definitivamente recomendaría la visita de 4 días a Escocia. Fue un viaje increíble. Escribiendo esta reseña al regresar a casa de este viaje. El gerente del tour, meoul, fue amable y muy solidario. La gente era buena. Fue un viaje maravilloso. Y debo mencionar esto, la cena india fue deliciosa y el desayuno inglés también.

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4 hace años que

Mi esposa Ranjan y yo habíamos tomado 14 días Maje...

Mi esposa Ranjan y yo habíamos tomado 14 días Majestic Europe sin Dysney.
Gran experiencia a lo largo del tour. El gerente, el Sr.Kersasp, fue fantástico. Gran conocimiento sobre cada destino y experiencia turística bien orientada. Todos y cada uno de los destinos se explicaron en detalles minuciosos.
Mr Kersasp siempre estuvo en vivo con chistes, gazales, canciones y películas a pedido. Los tours con todos los alimentos buenos siempre se recuerdan y también lo es con nosotros. Excelente selección de menú y atendidos de manera eficiente.
De hecho, todo estuvo muy bien organizado.

Pero pero ......................... Aguanta,
Londres a Calais y viceversa, esta zona siempre será recordada por sus malos recuerdos.
La oficina de @ Star llegamos a las 5:00 a.m. de la mañana del 9 de julio de 2016, para la salida a las 5.45 y no había ni una sola persona responsable disponible hasta las 6.30 a.m. Entonces TM Atul nos llevó a todos desde allí a otro destino y nos puso en otro autobús que era 58 asientos y apenas había espacio para las piernas. Debido a todo esto llegamos a Brusells con tres horas de retraso y perdimos un sitio para visitar.
Al regresar hubo un caos mayor.
Desde Calais íbamos a regresar por el canal Tunnel, pero mientras estábamos en la entrada pudimos llegar a saber que el autobús de la gira Star anterior usó nuestro código y se nos negó la entrada. TM Sachin organizó el servicio de ferry y para agregar al desastre después del ferry, el conductor del autobús se negó a operar el autobús después de 12 horas de trabajo En el camino cambiamos el autobús con el equipaje y llegamos a la oficina de Wembley en la noche a la 1:00 a.m. 23/07/16 en lugar de las 8:30 p.m. el 22/07/16 (tarde casi a las 4:30 horas)

Nos hizo sentir que todavía estamos en la empresa india Ha Ha ....
Al final, esta fue una gran experiencia de nuestra vida. Siempre reservaré el próximo tour a través de STAR TOURS SOLAMENTE.
Gracias a Karishma Kamat por la cooperación y a Vinod Nate por la asistencia de Visa en la oficina de Mumbai. Todo el tiempo sonriente Kersasp Tour Manager.

Gracias Startours

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S
4 hace años que

Fue realmente una experiencia horrible con ellos. ...

Fue realmente una experiencia horrible con ellos. Estos chicos pueden cancelar su recorrido en cualquier momento ... no es una empresa de confianza.

Llaman para decir que lo más probable es que cancelen mi viaje a París. Debido a esto, cancelo mi cita de Visa y el seguro de viaje, etc. Después de eso, cuando los llamo para cancelar mi reserva y proporcionar un reembolso, dicen que no pueden cancelar ya que el recorrido aún puede continuar si obtienen más reservas ... ¿Está bromeando? Ustedes no tienen ética y mantienen a sus clientes colgando del borde.

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K
4 hace años que

En general, una gira panorámica por Europa bien or...

En general, una gira panorámica por Europa bien organizada.
Los requisitos de comida están bien atendidos durante todos los días de los viajes, excepto un almuerzo. Largas horas en el autobús; sin embargo, el guía turístico hizo un trabajo maravilloso.
Los hoteles eran muy buenos y algunos tenían un nivel excelente.
Cobrar 15 EUR adicionales por persona por el tour nocturno de París (en el mismo autobús) no parece ser una buena política. De lo contrario, 5 estrellas.

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s
4 hace años que

Ningún servicio amigable al cliente. Aunque soy un...

Ningún servicio amigable al cliente. Aunque soy un cliente habitual y he realizado viajes anteriores, no cooperaron para reprogramar el viaje y todo mi dinero se desperdició. Siendo un empleado de Infosys, solía recomendar Star a mis colegas, pero fue mi error, no lo volveré a hacer :(

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P
4 hace años que

Nuestra familia estaba muy emocionada de hacer un ...

Nuestra familia estaba muy emocionada de hacer un viaje de 6 días a Europa. Después de una larga espera, finalmente llegó el día. No puedo culpar al conductor y al líder de la gira, fueron buenos en su trabajo y se ocuparon del horario en el momento.
La comida era decente por el precio que pagamos y ubicaciones en Europa.

Sin embargo, prometieron ponernos en un autocar de 33 plazas, pero estuvimos extremadamente apretados en un autocar de 55 plazas durante 6 días completos.
Los dolores corporales fueron el primero de nuestros problemas y nos dejaron una experiencia dolorosa. Nunca más viajes de estrellas.
Yo no lo recomendaría.

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R
4 hace años que

Reservamos un vuelo de 4 días desde el Reino Unido...

Reservamos un vuelo de 4 días desde el Reino Unido para nuestra familia, incluidos nuestros padres que viven en la India. Hicimos una reserva a principios de junio para estas vacaciones en octubre, ya que necesitábamos una carta de visa para nuestros padres que viven en la India. En el momento de More

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D
4 hace años que

Planificar el viaje por ti mismo hubiera sido much...

Planificar el viaje por ti mismo hubiera sido mucho mejor que ir con tours de estrellas. Se puede usar la misma cantidad de dinero para viajar a mejores lugares que aquellos a los que me llevaron los tours de estrellas. Nosotros (mi familia y yo) hicimos un tour panorámico de 5 días por Europa.

En mi experiencia, supongo que el disfrute de su recorrido depende del tipo de guía turístico que obtenga. Nuestro guía turístico ni siquiera parecía interesado en su trabajo. Desde el principio hasta el final de la gira, sus anuncios fueron muy aburridos, ni siquiera lo intentaba. La mayoría de las veces fue grosero con la gente ... mucha actitud.
Hablando de los lugares, la mayoría de las veces ni siquiera me sentía como si estuviera en un país diferente. Todos los lugares parecían iguales (áreas del lado del campo). Suiza y Francia fueron los únicos países que sentí que había visitado porque nos llevaron a Ginebra y París. Bélgica también estuvo bien ... pero Alemania, sinceramente, ni siquiera sabía cuando estábamos en Alemania, era solo bosque la mayor parte del tiempo En París (día 4), no pudimos subir a la cima de la Eiffel Tower porque el presidente Donald Trump estaba de visita en París ese día, por lo que la cerraron temprano, pero la mayoría de las personas en el autobús se enojaron por esto y criticaron en los recorridos estelares que deberían haber planeado esto en consecuencia, lo cual era justo porque las principales atracciones de esto. El viaje de 5 días fueron la Torre Eiffel y el Monte Titlis y ahora uno de ellos fue cancelado. Incluso se dijo en su itinerario que si el día 4 la visita a la cima de la Torre Eiffel no fuera posible, entonces nos llevarían al día siguiente, lo cual no fue así ... el guía comenzó a comportarse de manera grosera con todos después de todo esto y luego también el resto de la gira no fue genial.
Le daría
2 de 5 para lugares
4 de 5 para alimentos
0 de 5 para guía turístico
Viaje total: 2 de 5

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H
4 hace años que

Absolutamente pobre.

Absolutamente pobre.
Selección limitada de comida, sin wifi en el autobús, alojamiento inflexible sin cambios permitidos.
Nunca volvería a ir y no recomendaría a nadie que use este servicio.

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J
4 hace años que

Fuimos a Swiss Express en agosto de 2019. Fue muy ...

Fuimos a Swiss Express en agosto de 2019. Fue muy malo. El gerente del tour fue muy grosero. Me sentí como un picnic escolar. El gerente del tour era un tipo tan arrogante. Me sentí muy mal. He escuchado muchas buenas historias en el pasado sobre Star Tours, pero mi primera gira con Star Tours fue una muy mala experiencia. La mayor parte del tiempo se pasa en autobús tomando todas las rutas largas. Cuando pedimos cambiar una película, dijo que técnicamente hay problemas y que hay una mención tan miope que no se debe poner aquí. Viaje patético. El nombre del tour manager es Wajid

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4 hace años que

Actualmente estoy en esta gira que comenzó el 19 d...

Actualmente estoy en esta gira que comenzó el 19 de abril y finaliza el 22 de abril. Esta es una gira terriblemente gestionada jamás experimentada. El primer día de la gira, el aire acondicionado no funcionaba y fue un día terrible de viaje con un calor abrasador. El segundo día se cambió el autocar y el sillón reclinable no funciona desde entonces. No hay absolutamente nada sobre lo que el facilitador de este recorrido (Sachin) pueda hacer algo o el propio conductor para mejorar el asiento. El micrófono no funciona para anuncios. Para colmo, solo estamos corriendo de un lugar a otro sin comodidad ni flexibilidad para siquiera tener una cena relajada. En general, no vale la pena considerar unas vacaciones, es más un marathaon lejos de la vida cotidiana.

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4 hace años que

La gira de estrellas es increíble. Reservamos 12 d...

La gira de estrellas es increíble. Reservamos 12 días de viaje por Europa y fue increíble. su servicio es el mejor. todos los hoteles muy excelentes. la comida era extraordinaria. un agradecimiento especial a nuestro conductor Sikandar bhai y al gerente Udaybhai. La conducción de Sikandarbhai fue muy suave y nos ayudó mucho todos los días. muy buena persona. Udaybhai hizo un excelente trabajo en la gestión de todo. Muchas gracias a los dos por esta increíble experiencia. Recomiendo encarecidamente este recorrido especialmente si está buscando comida india en el recorrido.

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S
4 hace años que

Esencia de Holanda y Bélgica Mayo de 2019.

Esencia de Holanda y Bélgica Mayo de 2019.
La gira estuvo razonablemente bien organizada. Tuvimos pocas dificultades, pero se debieron a situaciones fuera de control. Nuestro gerente de Tour (Ajay) fue muy educado, humilde y servicial. Hizo todo lo posible para satisfacer las necesidades de todos (alrededor de 52 pasajeros) y se disculpó por el par de cosas que salieron mal (aunque las cosas estaban fuera de su control).
La empresa también se ocupó de los problemas / comentarios de manera aceptable.
En general, fue una buena experiencia memorable.

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G
4 hace años que

Hice una gira por Escocia a través de la gira Star...

Hice una gira por Escocia a través de la gira Star la semana pasada. Realmente disfruté la gestión del tiempo fue realmente excelente. La comida proporcionada fue muy buena y realmente valió la pena desde mi punto de vista.

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4 hace años que

¡¡MARAVILLOSO!! EXCELENTE !! ¡¡ASOMBROSO!! Había e...

¡¡MARAVILLOSO!! EXCELENTE !! ¡¡ASOMBROSO!! Había estado en un tour de 5 días con tours de estrellas, desde el primer día ha sido una experiencia maravillosa, que el turismo, la comida y los hoteles han sido maravillosos. El gerente y el conductor del tour gestionaron muy bien el tour. Definitivamente recomendaré los tours estrella a todos. Gracias

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B
4 hace años que

Viajero por primera vez en Star Tour. La directora...

Viajero por primera vez en Star Tour. La directora del tour Ankeeta Singh y el conductor Rui son excelentes en su trabajo. Hice el viaje de cuatro días a Escocia con mi familia, incluido mi padre de 86 años. Cuidaron muy bien de su bienestar. Felicitaciones al equipo de Star Tours.

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4 hace años que

Experiencia increíble en el Tour Panorámico de Eur...

Experiencia increíble en el Tour Panorámico de Europa. El conductor y el guía fueron excelentes.
El viaje es bastante largo en este recorrido, sin embargo, la comida y las vistas fueron increíbles y el conductor y el gerente del recorrido fueron muy amables.
Recomiendo encarecidamente esta gira y deseo crear más recuerdos maravillosos nuevamente el próximo año.

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P
4 hace años que

Hice una gira de 14 días por Majestic Europe (sin ...

Hice una gira de 14 días por Majestic Europe (sin Disney) del 26 de julio al 8 de agosto de 2014 junto con mi familia. Me gustaría dejar constancia de la inmensa satisfacción que los cuatro hemos obtenido de la gira. Tuvimos un grupo fabuloso y un tour manager aún más fabuloso. Nanu realmente nos cuidó muy bien a todos. Nos mantuvo cautivados con su sentido cómico. Era al mismo tiempo informado, articulado y expresivo. Sus consejos fueron realmente valiosos. Siempre daba la sensación de que tenía nuestros mejores intereses en mente y ofrecía consejos poniéndose en nuestro lugar. Personalmente, creo que sin él quizás nuestro recorrido no hubiera sido tan agradable. Recuerdo especialmente su gesto de caminar de regreso al hotel (desde el restaurante) en Engelberg para traer de vuelta a uno de los miembros de nuestra gira que se quedó atrás. En resumen, Nanu ha sido un excelente embajador de Star Tours.
Gracias Star Tours por organizar un recorrido maravilloso.

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J
4 hace años que

Fue una gran experiencia viajar

Fue una gran experiencia viajar

Fue una gran experiencia viajar con Star tours. La guía fue fantástica. El capitán del autobús fue magnífico. La calidad de la comida y la estancia fue increíble. Excepto ir hasta el final para que Atomium lo viera desde afuera no valió la pena en mi opinión. El espacio para las piernas en el autobús fue muy menor, para un recorrido de 9 días, fue lo único negativo. En general, fue una gira memorable.

Su oficina de ventas en Bangalore, India, es muy profesional en el trato con los clientes.

Sigan así Star tours.

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R
4 hace años que

Viajé con mi familia con la directora del equipo A...

Viajé con mi familia con la directora del equipo Ann fernandis y Ne Juned del 18.5 al 22.5.2019. para la gira Panaromic Europe. Ann es muy culta, dedicada a su deber, alegre, entretenida y última muy cariñosa con todos los pasajeros. El Sr. Juned también se porta bien y es muy buen conductor. Lo hace bien. Así que la marca completa va para ambos y la gira de estrellas.

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R
4 hace años que

Reservamos un tour de 5 días por Europa con ellos....

Reservamos un tour de 5 días por Europa con ellos. Cambiaron el itinerario sin nuestro consentimiento para llevarnos a Luxemburgo. Tenían muchas otras opciones que hacer en caso de que el cambio fuera inevitable.

El agente de viajes / asesor en el teléfono fue grosero y mencionó los términos y condiciones que acordamos cuando reservamos el tour.

Ellos deciden a dónde tenemos que ir y no ofrecen opciones en caso de contingencia / emergencia.

Se jactan de sus calificaciones y opiniones de los clientes con satisfacción.

No los use. ¡Ellos son rudos!. Use cualquier otro recorrido, debería estar bien.

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D
4 hace años que

Muy mal servicio al cliente nunca responde

Muy mal servicio al cliente nunca responde
No sabes a dónde vas, tienes que llamar a la oficina para saber quién te recogerá todos los días.

El servicio al cliente es malo le dirá que le devolverán la llamada o le enviarán un correo electrónico, pero nunca

Viajábamos en junio de 2017, gira majestuosa por Europa.
El aire acondicionado del autobús no funcionó durante 3 días pero no les importa
Nuestro guía turístico, que nunca escucha sus quejas, le dirá que cometimos grandes errores que reservamos con Star Tour.

Sobre todo no lo recomendaré a nadie

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O
4 hace años que

Hemos estado en la gira panorámica de Europa. Todo...

Hemos estado en la gira panorámica de Europa. Todo fue más que brillante (comida, arreglos y estadía). No hubiéramos cubierto todos los lugares si viajáramos nosotros mismos, cubrimos tantos lugares con tours estrella. Un agradecimiento especial a nuestro operador turístico Kaiwaan por el mejor servicio y al conductor Collins por ser tan cooperativo.
Saludos
Familia Kohli

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l
4 hace años que

Gran recorrido, bien organizado y con una buena re...

Gran recorrido, bien organizado y con una buena relación calidad-precio. Estos son los primeros pensamientos de Star Tours y su equipo.
Fue nuestra primera experiencia con ellos y tenemos un montón de recuerdos que atesorar.
Comenzando desde el servicio de recogida y entrega desde Swindon, hoteles y alojamiento (3 * y más), deliciosos almuerzos y cenas indios y desayunos continentales, entrenador limpio, piloto capacitado y amigable -Allen y Gerente de viajes increíble - Karan, todo y todos fueron genial sobre esta gira.
Karan fue realmente útil y amable con todos los miembros del grupo en todo momento, y se las arregló para explicar las paradas y los lugares para tomar fotografías muy bien. Fue muy amable e inició muchas actividades para mezclarse con los compañeros de viaje.
Allen fue realmente hábil y logró mantener la comodidad para todos los pasajeros durante las largas horas de conducción sin ningún bache ni pausas repentinas. Al estar sentados en las últimas filas del entrenador podemos notar fácilmente esta diferencia :-)
Hablando de la selección del lugar para el recorrido, se realiza sistemáticamente y cubre todas las atracciones principales durante el recorrido. Algunos lugares en París especialmente se repitieron, pero a pedido Karan nos dio la libertad de administrar nuestro tiempo libre y nos proporcionó una guía adecuada.
Mi esposa y yo lo pasamos muy bien y definitivamente recomendaríamos este tour si tienes un presupuesto limitado y quieres ir a muchos lugares sin problemas.
Saludos,
Neha y Luvrishi

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V
4 hace años que

Gran viaje y experiencia con tours de estrellas. M...

Gran viaje y experiencia con tours de estrellas. Mi familia y yo hicimos el recorrido PNER de 5 días y estuvo bien administrado, con excelente comida y turismo. Yo diría que incluir París de noche en lugar de opcional, de lo contrario, fue una excelente gira planificada.

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F
4 hace años que

Pasamos un tiempo fabuloso con giras de estrellas ...

Pasamos un tiempo fabuloso con giras de estrellas con el Sr. Jitubhai, el director del recorrido, y el Sr. Alan, el conductor, en Bruselas, Holanda y Alemania. Nos gusta darte las gracias.

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S
4 hace años que

Reservamos una gira de 9 días por Europa. En gener...

Reservamos una gira de 9 días por Europa. En general, fue una gran experiencia. Podría mejorar con la comida y la organización del viaje. Más tiempo para hacer turismo y también para hacer compras. Primera vez con Star Tours.

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4 hace años que

Es básicamente una agencia de gestión de viajes qu...

Es básicamente una agencia de gestión de viajes que está sirviendo a la gente de Londres desde hace años. La dirección y el personal de esta Agencia son sumamente cooperativos y amigables con el cliente. Están operando varios tours con sumo cuidado y perfección. Sus autocares AC son en su mayoría amigables con los clientes. En resumen, podemos concluir que esta es una agencia de viajes más confiable, confiable y amigable para el cliente, que es la primera opción para todos.

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4 hace años que

Habíamos elegido LO MEJOR DE EUROPA CON DYSNEY TOU...

Habíamos elegido LO MEJOR DE EUROPA CON DYSNEY TOUR con un tour de estrellas.
CONTRAS
1. La gestión del tiempo es peor.
Muchas atracciones en el recorrido, cubrieron solo para marcar la lista de verificación, incluso no pudimos tomar una foto.
En la atracción principal como Eifeal Tower, solo dieron 30 minutos para subir y 10 minutos para hacer clic en la foto. La torre Eiffeal está muy concurrida todo el tiempo.
En el otoño del Rin en Suiza, dieron solo 1 hora para que no pudiéramos navegar.
En Automiun Center en Bruselas, dieron solo 10 minutos
Los horarios anteriores incluyen el tiempo de los baños en cada parada, hay 15 minutos de cola para los baños.
Mientras estaban en la tienda de relojes de cuco en Alemania, dieron 4 horas que no valieron la pena en absoluto.

2. El entrenador no se siente cómodo con las instalaciones básicas necesarias.
No le permitirán usar el baño en el autobús, solo el gerente del Tour (Sr. Kersarp) puede usarlo. Si nos dejaran usar el baño en el autobús, fácilmente podríamos ahorrar 2 horas al día.
Las sillas no son cómodas, no tiene reposamanos ni reposapiés. En qué parte de este tour tenemos que pasar la mayor parte del tiempo en autocar.

3. Tour Manager fue muy grosero y no ayudó.

PROS
1. La calidad y el sabor de la comida fueron realmente buenos
2. Los hoteles eran de buen nivel.

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S
4 hace años que

Más

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O
4 hace años que

Visitamos París en un viaje de 4 días a principios...

Visitamos París en un viaje de 4 días a principios de mayo de 2014 con Star Tours y el Gerente Sr.Gareth. Gareth estaba muy familiarizado con el lugar y nos lo presentó muy bien y agradablemente.
El Sr. Gareth tiene una actitud muy amable y es muy fácil moverse con él. Tenemos muy buenos recuerdos asociados con el viaje y todo fue muy planeado y salió bien. Lo recomendaría a mis amigos y espero aprovechar otra oportunidad en un futuro próximo. .

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Alrededor de Star Tour

Star Tour es un operador turístico líder con sede en Wembley, Inglaterra. La compañía se especializa en ofrecer vacaciones grupales europeas que van desde 1-18 días. Con años de experiencia en la industria de viajes, Star Tour se ha establecido como un proveedor confiable y confiable de tours de alta calidad que satisfacen las necesidades y preferencias de sus clientes.

Una de las fortalezas clave de Star Tour es su capacidad para ofrecer una amplia gama de paquetes turísticos que se adaptan para satisfacer las diversas necesidades e intereses de los viajeros. Ya sea que esté buscando una experiencia de inmersión cultural, unas vacaciones llenas de aventuras o simplemente desee relajarse en la playa, Star Tour tiene algo para todos.

El equipo de la compañía está compuesto por profesionales de viajes experimentados apasionados por crear experiencias inolvidables para sus clientes. Trabajan incansablemente para garantizar que se cuiden todos los aspectos de su viaje, desde el transporte y el alojamiento hasta las visitas turísticas y las actividades.

En Star Tour, la satisfacción del cliente es primordial. La empresa va más allá para garantizar que sus clientes disfruten de unas vacaciones agradables y sin estrés. Desde proporcionar itinerarios detallados antes de la salida hasta ofrecer asistencia las 24 horas, los 7 días de la semana durante su viaje, Star Tour se encarga de todo para que pueda concentrarse en disfrutar de sus vacaciones.

Además de su compromiso con la satisfacción del cliente, Star Tour también pone gran énfasis en la sostenibilidad y las prácticas de turismo responsable. La empresa trabaja en estrecha colaboración con las comunidades locales de Europa para promover iniciativas de turismo sostenible que beneficien tanto a los viajeros como a los lugareños.

Cuando se trata de optimización SEO, Star Tour ha invertido mucho para garantizar que su sitio web ocupe un lugar destacado en los motores de búsqueda como Google. El sitio web presenta contenido de alta calidad que está optimizado con palabras clave relevantes relacionadas con las vacaciones grupales europeas. Esto garantiza que los clientes potenciales que busquen servicios similares en línea tengan más probabilidades de encontrar el sitio web de Star Tour entre los mejores resultados.

En general, si está buscando un operador turístico confiable con años de experiencia en brindar vacaciones grupales europeas de alta calidad de 1 a 18 días, ¡no busque más allá de Star Tours! ¡Con su compromiso con la satisfacción del cliente junto con prácticas de turismo sostenible, se asegurarán de que tenga unas vacaciones inolvidables y al mismo tiempo contribuya positivamente a las comunidades locales!

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