Star Hotel Metropole Revisar

Muy buen hotel. Mi hermana y yo nos alojamos aquí durante nuestro primer viaje a Roma. Excelente ubicación junto al metro, buenos restaurantes alrededor. Está al norte de todas las atracciones (Coliseo, Panteón, etc.) por lo que tienes que tomar el metro, un taxi o caminar para llegar a todo. Además, no tienen toallas faciales como las que tenemos aquí en los EE. UU. Por lo tanto, es posible que desee traer el suyo. De lo contrario, es un lugar muy agradable para quedarse.

El hotel en general está muy limpio, cómodo y satisfactorio.
Habíamos solicitado un registro temprano que estaba disponible cuando llegamos, algo por lo que mi novio y yo estábamos muy agradecidos, ya que teníamos un día completo por delante. No sentí que recibiéramos una bienvenida feliz de ningún personal, a pesar de que la gente de recepción estaba dispuesta a responder nuestras preguntas sobre el área. No creo que vi a ninguno de los miembros del personal sonreír. La habitación en la que nos alojamos era preciosa y la decoración era muy moderna. Sin embargo, reservé un doble ejecutivo, pero no vi los beneficios de pagar un poco más por un ejecutivo. Pero dado que no pasaríamos mucho tiempo en el hotel, no quería tener que pagar más por una mejora. No vi nada en Agoda que me dijera que tendría que pagar 48 euros por el impuesto municipal cuando hiciera el check out, algo que hubiera sido de mucha ayuda.
El desayuno era bueno pero no excelente, depende de lo que prefieras tomar por la mañana.
A la tercera mañana nos despertó una alarma de incendio y, después de caminar desde el séptimo piso, no nos recibió ningún miembro del personal. Otro invitado se acercó a mí y me informó que era una falsa alarma. Cuando miré hacia la recepción, pude ver que el personal estaba detrás de sus computadoras, como si no les importara nada en el mundo.
Después de hacer el check out, esperamos afuera a que nuestro mini bus del aeropuerto nos recoja. Comenzamos a entrar en pánico ya que era 20 minutos tarde, por lo tanto, el novio le preguntó a la recepción si podían llamarnos y verificar que el autobús venía (ya que nuestro conductor no hablaba mucho inglés). El miembro del personal con el que había hablado le dijo que esperara porque estaban seguros de que eventualmente aparecería. No vi por qué era tan importante que el personal hiciera una llamada telefónica rápida para asegurarse de que el conductor llegara tarde. Yo mismo soy recepcionista en un hotel y tenemos muchos grupos grandes que se quedan con nosotros que tienen transporte programado, y nunca les diría que simplemente esperen a que llegue el automóvil. El hotel es genial, pero el personal sin duda crea un ambiente no tan agradable.

Habitación muy bonita y limpia. Gran desayuno y personal muy servicial.

Habitaciones muy bonitas, muy modernas. El buffet de desayuno está bien, pero nada especial.

Buen dormitorio, buenas duchas, buena ubicación. Proporcionar visitas turísticas a Roma a través de un socio.

Bonito hotel, bien situado con habitaciones preciosas que están bien cuidadas, pero el desayuno fue un poco decepcionante, en comparación con otros bufés en hoteles con estrellas similares en Europa y algunos miembros del personal podrían ser un poco más amables.

Cuando me preguntaron por qué me enviaron un correo electrónico que reflejaba un cargo de $ 24.00 por iniciar sesión en su WiFi gratuito el 7 de octubre de 2018 a las 6:30 a.m.
Después de varias respuestas menos que agradables (condensadas) a mis preguntas, el recepcionista dijo que busque a alguien más, es hora de cambiar de turno.
Habitación estaba limpia

A tiro de piedra de la estación termini, muy grande como una estructura

Bonitas habitaciones para visitar la ciudad. Los baños son básicos y las camas son cómodas. ¡El bar es caro, así que bebería en otro lugar!

Zona bastante céntrica, hotel de categoría superior excelente confort

Eficiente y de excelente calidad. Un punto a favor es el restaurante, que es rápido de servir y fragante.

Excelentes servicios con habitaciones bien decoradas. Este hotel está a unas 4 manzanas de Roma Termini.

Excelente hotel en una posición estratégica. Desayuno mejorado

desactualizado .... traiga el accesorio del cargador euro. Grosero y antiestadounidense.

El Metropole es un hotel bonito en un barrio decente. La decoración es agradable y sirven un buen desayuno. Desafortunadamente, el aire acondicionado de las habitaciones es terrible. Es más un ventilador que un verdadero aire acondicionado. El aire es apenas más fresco que el de la habitación. Dos veces tuvimos mantenimiento. Juegan con la configuración pero nada cambia. Nuestra estancia fue en junio. Las temperaturas durante el día eran superiores a los 70. Dejábamos el aire libre todo el día con las cortinas cerradas, pero nuestra habitación todavía estaba caliente. Sudamos como cerdos todas las noches. No puedo imaginar lo mal que debe ser en agosto. No volveremos a alojarnos allí.

Estuve 5 días y 4 noches del 17 al 21 de agosto de 2019. Estaba cerca de la estación Termini y cerca de la Catedral de Santa Maria Maggiore, por lo que era bueno para hacer turismo, no era peligroso ir de noche, y el el desayuno estaba delicioso.
Puedo comerlo desde las 6:30 de la mañana, así que fue agradable comer temprano y viajar.
La cama era cómoda y el baño estaba limpio.
El aire acondicionado no estaba frío ni caliente, y la temperatura era adecuada, y dejé mi equipaje el último día.
Bien si vuelvo a Roma
Lo uso de nuevo.

Excelente hotel en una buena ubicación muy cerca de la estación central.

El hotel era encantador, moderno, limpio, céntrico. Los artículos de tocador se renovaron todos los días. Llegar a las habitaciones fue fácil ya que se podía tomar el ascensor o la escalera accesible por los ascensores. El wifi en general funcionaba bien. El personal era agradable, simpático y eficiente en su mayor parte.

Cosas que este hotel podría mejorar: (1) solo había 2 estaciones de televisión en inglés y estas solo mostraban noticias comerciales. Hubiera sido bueno tener una estación de entretenimiento disponible también. (2) El desayuno estuvo bien. Sin embargo, era lo mismo todos los días y, aunque había una selección decente, creo que debería ser mejor en un hotel de 4 estrellas. Por ejemplo, no había jugo (fresco o concentrado) solo una forma de calabaza. (3) El personal fue en su mayoría excelente, pero tuve una mala experiencia con el portero de turno en la madrugada del viernes 6. Me ignoró mientras buscaba un taxi, se irritó cuando alguien más intentó ayudarme y luego intentó dirígeme al taxi equivocado. Viajaba solo, me sentía vulnerable y esperaba que me trataran mejor en el hotel al que llamaba casa durante unos días. Aún así, esa fue mi única mala experiencia con el personal, incluidos los demás porteros.

Me quedé en el hotel 4 noches con mi hijo hace unos días. La tercera noche, de repente, un hombre abrió la puerta de mi habitación sin tocar el timbre. Me sentí muy avergonzado y grité, y él se escapó.
Me quejé a la recepción. Una persona en el escritorio dijo que un miembro del personal lo visitó debido a problemas técnicos y que no sabía que la habitación estaba ocupada.
Me quejé mucho de cómo sucedió esto en el hotel. La persona de la recepción me dijo que el personal podría cometer un error como ser humano y que todo ser humano puede cometer un error.
Solo para entender humanamente ...
Sin disculparme, el hotel me dijo que lo entendiera como algo natural.
Creo que no es natural. Se debe garantizar la seguridad y la privacidad. Pero no era. Mi hijo y yo nos asustamos y nos pusimos nerviosos durante el resto de la estancia, sin recibir una sola palabra de disculpa.

Desayunos pobres y todos los días lo mismo. Confortables habitaciones.

Excelente ubicación (cerca de Termini) pero en un lugar tranquilo, porque en una calle interna. Muy bien cuidado, amplias zonas comunes y amplias estancias. A pesar de ser un hotel moderno, no es impersonal, al contrario: la reforma ha aportado un toque de personalidad. Excelente desayuno intercontinental: pruebe las aguas perfumadas (vela y naranja y limón, ¡divina!) Habiendo estado allí para un congreso no puedo decir los precios como están ... ¡mire en el sitio!

Excelente ubicación, servicio, las habitaciones estaban muy limpias y el aire acondicionado y el agua caliente funcionaban muy bien.

Hotel ubicado a pocos pasos de la estación Termini. Totalmente renovado con mobiliario clásico / moderno. La limpieza y los servicios están a la altura. Buenas comidas generales: excelente desayuno continental por las mañanas. Buenos platos propuestos para el almuerzo. Buffets discrecionales para servicios de conferencias. Obviamente precios correspondientes a la ubicación. Recomendar.

También me gustó el desayuno y la habitación.
Cuando camino un poco, hay algunas tiendas a las que me gustaría ir a almorzar o cenar.
Sentimos que la conveniencia era alta cuando compramos SIM en la tienda de teléfonos celulares sin sentirnos tan lejos de la estación. Había una computadora que se podía usar gratis en el vestíbulo y podía imprimir boletos.

Excelente ubicación (150 m de la estación), limpieza impecable, servicio y personal amable y sonriente, restaurante fácilmente comparable a los alrededores, vista (noveno piso ...) excepcional.
Rehacer.

¡Me encantó este hotel! Mejor que muchos de los otros hoteles de la zona.

Excelente centro de conferencias, personal amable y servicial, ubicación conveniente

hotel en excelente ubicación, internet gratis y de pago .......

Muy agradable. Gran habitación con mucho espacio y personal muy amable. Muy buena ubicacion! Me alegro de habernos quedado allí. ¡Espero quedarme aquí de nuevo!