en espera durante 25 minutos, no hay respuesta, el mensaje en espera dice "es posible que desee llamar entre las 2:00 p. m. y las 4:00 p. m. para evitar períodos ocupados" mientras estoy en espera a las 3:00 p. m. El mensaje también dice "todo es posible a través de nuestro sitio web", pero el sitio web no funciona. Extremadamente frustrante
TraducidoEl sitio web no funciona, cuando envía un correo electrónico recibe una respuesta incorrecta, solo le da 2 estrellas ya que la señora con la que hablé en las oficinas del consejo fue muy útil. Si no fuera por los otros problemas, obtendría un 5
TraducidoHace lo que dice el letrero "Oficinas del Consejo". Se mantuvo agradable y limpio y el personal era amable.
TraducidoLos encontré más útiles. No puedo entender estos otros comentarios negativos.
Traducido¡¡¡Les tomó 13 meses proporcionarnos un contenedor !!!
Lo único que hacen bien es cobrar el impuesto municipal.
NO ES LA LLAMADA MÁS ÚTIL QUE HAY QUE OBTENER ES TODO EL PERSONAL ESTÁ EN CAPACITACIÓN VUELVA A LLAMAR MÁS TARDE
TraducidoNunca contestan el teléfono con mucho trabajo, todo el personal de recepción es grosero cuando entras también. Todos deberían ser despedidos y la gente debe dar el trabajo que quiera estar allí. Intentando pasar una hora ahora solo para averiguar cuándo se recogerá nuestro contenedor, ya que ahora tiene 4 días de retraso.
TraducidoConstantemente estoy informando sobre las propinas y, además de mover los artículos, eso es todo lo que llegan. La basura nueva es arrojada en su lugar y, obviamente, por las mismas personas cada vez, pero el consejo parece impotente para tomar medidas para evitar que vuelva a suceder, una y otra vez. Ni una sola vez me han contactado a pesar de que he hecho al menos una docena de informes. Simplemente siento que no están interesados en absoluto.
TraducidoDespués de mudarme de áreas, me dijeron que estaba atrasado, pero nadie por teléfono puede decirme las fechas específicas por las que me cobran. Me dieron el número de un hombre en el 'Equipo de Recuperación' llamado Adam con quien me había estado comunicando por correo electrónico, cuando llamo al número al que nunca podré comunicarme con él y tengo que explicar mi caso de nuevo, cada vez que llamo. teléfono para una actualización.
Mientras disputaba esta deuda, se me pidió que les enviara por correo electrónico fotos de mis declaraciones de beneficios, pero debido a que mis declaraciones nuevas solo mostraban mi nueva dirección, me dijeron que esto no era suficiente. Después de explicarles, varias veces, que me sería imposible obtener una nueva declaración que muestre una dirección anterior, ahora me han pedido que les proporcione una declaración de impuestos municipales de mi nueva dirección. Aunque felizmente podría haberles proporcionado cartas viejas, que cubrían las fechas que solicitaron y la dirección sobre la que estaban preguntando.
Esto se está volviendo agotador y angustioso. De todos modos, lucho a diario, sin un estrés adicional como este cuando sé que no estoy obligado a pagar más impuestos municipales de los que ya tengo.
La comunicación con este consejo es una broma absoluta, y ahora estoy considerando llevar mi caso a los tribunales con representación legal debido a la incompetencia y la ignorancia del consejo de Staffordshire en mi caso.
El sitio web indica claramente que la oficina del consejo está abierta a las 8.45 a. M., Trató de llamarlos a las 8.55 a. M.
Una grabación decía que la oficina estaba cerrada.
¿El ayuntamiento necesita actualizar su propio sitio web?
El escaso personal es excelente, pero no hay suficientes personas haciendo trabajos para la cantidad que la gente paga en impuestos. E incluso en persona, todo se vuelve a consultar en línea, incluso si visita las oficinas. Tiempos tristes
Traducido¡El peor consejo con el que he tenido que lidiar! No le proporcionará papeleras o bolsas de basura durante más de 1 año (recibió 4 quejas) y cada vez que intente llamarlos tendrá que esperar unos buenos 25 minutos para hablar con alguien que esté lo suficientemente calificado para decirle que debe llenar de alguna forma en línea.
TraducidoIntenté llamar por teléfono para reservar una cita para registrar el nacimiento de nuestro bebé. Colgaron la primera llamada telefónica, después de varios minutos de espera. Segunda llamada telefónica y todavía estamos en espera (actualmente 29 minutos). Absolutamente ridículo. ¡Me pregunto si reembolsarán mi llamada telefónica!
Traducido
El Consejo del Distrito de Staffordshire Moorlands es una autoridad del gobierno local que presta servicios en el área de Staffordshire Moorlands en Inglaterra. El objetivo principal del consejo es brindar servicios e instalaciones de alta calidad a sus residentes, negocios y visitantes. El consejo tiene un fuerte compromiso de mejorar la calidad de vida de todos en el distrito mediante la promoción del crecimiento económico, la protección del medio ambiente y la mejora del bienestar de la comunidad.
El sitio web del consejo del distrito de Staffordshire Moorlands sirve como centro de toda la información relacionada con los servicios y actividades del consejo. Brinda fácil acceso a información importante, como actualizaciones de noticias, calendarios de eventos, ofertas de trabajo, solicitudes de planificación, horarios de recolección de desechos y mucho más.
Una de las características clave del sitio web del Consejo del Distrito de Staffordshire Moorlands es su diseño fácil de usar. El sitio ha sido diseñado pensando en la facilidad de uso para que los visitantes puedan encontrar rápidamente lo que buscan sin tener que navegar por varias páginas o menús. La página de inicio proporciona una descripción general de todas las secciones principales del sitio con enlaces que llevan a los usuarios directamente a donde necesitan ir.
El sitio web también ofrece una variedad de servicios en línea que permiten a los residentes y empresas interactuar con el consejo desde cualquier lugar y en cualquier momento. Por ejemplo, los residentes pueden informar sobre problemas como baches o vuelcos mediante un formulario en línea o realizar un seguimiento de su horario de recolección de residuos mediante un mapa interactivo.
Además de brindar servicios esenciales en línea, el consejo del distrito de Staffordshire Moorlands también utiliza su sitio web como plataforma para interactuar con las comunidades locales. El sitio presenta actualizaciones periódicas de noticias sobre las actividades e iniciativas del consejo junto con oportunidades para que los residentes participen en eventos locales o consultas sobre temas importantes que afectan su área.
En general, el sitio web del consejo del distrito de Staffordshire Moorlands es un excelente recurso para cualquiera que viva o trabaje en esta parte de Inglaterra. Su diseño fácil de usar, combinado con información completa sobre los servicios del ayuntamiento, facilita que los visitantes encuentren lo que necesitan rápidamente y, al mismo tiempo, brinda oportunidades de compromiso y participación dentro de su comunidad local.
staffsmoorlands.gov.uk
