sophie smith

Repaso de Staffordshire Moorlands Distri...

Después de mudarme de áreas, me dijeron que estaba...

Después de mudarme de áreas, me dijeron que estaba atrasado, pero nadie por teléfono puede decirme las fechas específicas por las que me cobran. Me dieron el número de un hombre en el 'Equipo de Recuperación' llamado Adam con quien me había estado comunicando por correo electrónico, cuando llamo al número al que nunca podré comunicarme con él y tengo que explicar mi caso de nuevo, cada vez que llamo. teléfono para una actualización.

Mientras disputaba esta deuda, se me pidió que les enviara por correo electrónico fotos de mis declaraciones de beneficios, pero debido a que mis declaraciones nuevas solo mostraban mi nueva dirección, me dijeron que esto no era suficiente. Después de explicarles, varias veces, que me sería imposible obtener una nueva declaración que muestre una dirección anterior, ahora me han pedido que les proporcione una declaración de impuestos municipales de mi nueva dirección. Aunque felizmente podría haberles proporcionado cartas viejas, que cubrían las fechas que solicitaron y la dirección sobre la que estaban preguntando.
Esto se está volviendo agotador y angustioso. De todos modos, lucho a diario, sin un estrés adicional como este cuando sé que no estoy obligado a pagar más impuestos municipales de los que ya tengo.
La comunicación con este consejo es una broma absoluta, y ahora estoy considerando llevar mi caso a los tribunales con representación legal debido a la incompetencia y la ignorancia del consejo de Staffordshire en mi caso.

Traducido