St Julien Hotel & Spa

St Julien Hotel & Spa Revisar

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S
3 hace años que

Qué hermoso hotel ... Me encanta cómo estás en med...

Qué hermoso hotel ... Me encanta cómo estás en medio de él ... Pero afuera Escuchando a la banda ... Me sentí como si estuviera en mi propio pequeño Oasis ... Nadie sabe sobre ... Mi Mi esposa y yo estábamos celebrando nuestro aniversario de 16 años ...
Pasamos la noche ... Cena maravillosa ... Habitación maravillosa ....
Quiero agradecer a Amanda, Kelly y Kyle ... además de otros ... Eso hizo que nuestra noche fuera tan especial ... Gracias ... de nuevo ...

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L
3 hace años que

Mi empresa había acordado con el gerente del hotel...

Mi empresa había acordado con el gerente del hotel pagar mi estadía en la factura, la recepción solicitó mi tarjeta de crédito por cualquier cargo adicional, luego procedió a ejecutar toda mi estadía en la tarjeta 16 veces sin mi consentimiento, lo que obtuvo mi tarjeta a continuación. nivel bloqueado, del tipo para el que tienes que volar a la sucursal más cercana (que estaba en mi país de origen en Europa) para desbloquearlo. Y Boulder no es una ciudad en la que sea fácil quedarse cuando su tarjeta está bloqueada, ¡hay tantos lugares sin efectivo!
Aparte de eso, las habitaciones, el spa, el bar y los restaurantes eran encantadores, ¡solo esa gente irresponsable de la recepción!

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P
3 hace años que

Tenga cuidado si está usando el bar en St Julien y...

Tenga cuidado si está usando el bar en St Julien y también tenga cuidado con el personal. Me han estafado dos veces como se describe a continuación:

Estaba en el vestíbulo hace unas semanas celebrando el cumpleaños de un amigo. Había una gran multitud de nosotros, así que todos recibimos facturas separadas. Mi esposa y yo tomamos un par de copas que llegaron a $ 22. Le di al mesero $ 40 y cometí el error de no pedir cambio. Tampoco dije que se quedara con el cambio. Estuve al menos 15 minutos esperando el cambio y el servidor no estaba por ningún lado. Le pregunté a otro servidor y dijo que no había visto el nuestro. El servidor había "asumido" que dejaba una propina del 80%. Salí disgustado de lo descaradamente codicioso que había sido.

El fin de semana pasado fui a una recaudación de fondos para el autismo, una cata de vinos en St Julien. Es un evento al que asisto todos los años. Superior Liquor es el patrocinador principal y dona vino para la cata de vinos. Paga un boleto para entrar ($ 150) y luego prueba mucho vino como parte del precio del boleto. El evento cierra la cata de vinos en un momento determinado y luego pasa a una subasta en vivo. Cualquier vino que quede se le da al St Julien para que lo sirva a los invitados de la recaudación de fondos sin cargo. Cuando fui a buscar una copa de vino, el mesero de la recaudación de fondos me cobró $ 10 por el vino que había sido donado para el evento. Cuando protesté, ella insistió en que pagara. Cobraban por el vino donado gratis.

La moraleja es ser muy claro con el personal sobre lo que espera. Si no, tomarán su dinero y sonreirán. Es Boulder y este es un hotel elegante y creen que todos están cargados y pueden ordeñarlos por su dinero.

Ambos incidentes dejan un sabor muy malo y no volveré pronto.

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J
3 hace años que

Paré para tomar una copa y ver el lugar. Personal ...

Paré para tomar una copa y ver el lugar. Personal muy amable e informado que me hizo sentir como en casa.

Tenían servicio de aparcacoches fuera. El edificio por dentro y por fuera estaba limpio y bastante hermoso, especialmente con flores amarillas de primavera afuera en una maceta grande.

Haga clic en el icono ME GUSTA a continuación, si está de acuerdo o le gusta mi revisión ... Gracias.

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A
3 hace años que

Este hotel es asombroso. Ubicado perfectamente en ...

Este hotel es asombroso. Ubicado perfectamente en Boulder. A poca distancia de casi cualquier cosa. La profesionalidad y la cortesía del personal fue de primera categoría. Jack, quien nos registró fue de gran ayuda y estuvo dispuesto a responder cualquier pregunta que tuviéramos. Era nuestro aniversario, nos recibieron con bombones y una tarjeta del personal. La habitación era espaciosa y estaba muy limpia. Los cócteles en el salón antes de la cena fueron geniales, música en vivo y la chimenea llenaban la habitación. Se lo recomendaría a cualquiera. ¡Definitivamente volveremos!

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D
3 hace años que

Alojamiento de cinco estrellas con personal a jueg...

Alojamiento de cinco estrellas con personal a juego. ¡Estuve allí para una boda y el lugar desde el primer saludo hasta el último fue nada menos que genial! Me he alojado en algunos de los mejores hoteles del mundo y este está a la altura de ellos. Las vistas desde las habitaciones con vistas a la montaña son espectaculares. Las comodidades de la habitación eran abundantes. Si necesitaba algo, estaba a una llamada de distancia. El personal fue espectacular e hizo todo con una sonrisa. Sin embargo, ten en cuenta que este hotel ES CARO, pero si estás buscando lo mejor de Boulder, no busques más. Recomiendo encarecidamente una habitación con vistas a la montaña y balcón ... es inmejorable. También comí abajo en el restaurante de Jill. Los precios eran razonables y la comida era A +. El vestíbulo de la planta baja está bien equipado con muchos asientos

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J
3 hace años que

Hermoso oasis en el centro de Boulder. Las persona...

Hermoso oasis en el centro de Boulder. Las personas son extremadamente amables y las habitaciones son espaciosas: baños increíbles y excelentes comodidades. ¡Me encantó mi estadía allí!

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E
3 hace años que

¡Qué maravillosa experiencia! De lejos, este es el...

¡Qué maravillosa experiencia! De lejos, este es el mejor servicio que he recibido. ¡Me gustaría agradecer a Martha por hacer que nuestra noche fuera tan especial! Definitivamente regresaré, la comida es tan hermosa como deliciosa. Mi novio consiguió el salmón [no en la foto] y yo conseguí el Rigatoni Bolognese y ambos estábamos muy contentos con nuestra selección. El ambiente era muy energético y muy elegante. Gracias nuevamente por el maravilloso servicio !!

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e
3 hace años que

La propiedad, la ubicación y las habitaciones eran...

La propiedad, la ubicación y las habitaciones eran maravillosas. El personal fue extremadamente amable y amable, desde la recepción hasta el personal de limpieza y los gerentes. El restaurante era muy flexible (¡aprecio esto!) Cuando las horas de trabajo me llevaron a mi habitación bastante tarde y estaban a punto de cerrar. Gran lugar + gran experiencia. Me encantaría volver con mi familia de vacaciones. <3

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S
3 hace años que

Tuve un fantástico tratamiento facial en el spa co...

Tuve un fantástico tratamiento facial en el spa con Rachel. No estábamos alojados en el hotel, pero obtuvimos un descuento en el servicio de aparcacoches ya que éramos clientes del spa. Excelentes comodidades: baño de vapor, sauna seco, duchas y acceso a la piscina del hotel, jacuzzi y gimnasio. Tuvimos que evacuar el spa cuando sonó la alarma de incendio (falsa alarma) pero fueron muy serviciales y amables.

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S
3 hace años que

In town for the Dead muestra en Folsom durante el ...

In town for the Dead muestra en Folsom durante el fin de semana del 4 de julio. St. Julien está muy publicitado. Hotel impresionante. Gran personal, muy atento. Alquilé el rey con balcón con vistas a las planchas durante 6 días y 5 noches. La habitación era perfecta. Excelentes vistas, cama muy cómoda. Ducha impresionante y bañera profunda separada. Definitivamente volveremos una y otra vez.

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L
3 hace años que

El conserje y el personal eran cálidos, acogedores...

El conserje y el personal eran cálidos, acogedores y extremadamente educados. A los cinco minutos de la llegada, nos ocupamos de nuestras reservas. La habitación es de lejos una de las mejores en las que me he alojado, el servicio de habitaciones también fue atento y servicial. Le daría a St Julien Hotel and Spa seis estrellas si pudiera, definitivamente volveremos en el futuro.

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K
4 hace años que

Primera vez que me quedo, pero definitivamente no ...

Primera vez que me quedo, pero definitivamente no es la última. El hotel es hermoso y está a poca distancia a pie de mucho. La habitación estaba limpia y era hermosa, la ducha era increíble y hablemos de ese espejo Bluetooth, ¡tan increíble! Jack fue genial en el check in. Absolutamente hermosa estancia. Gracias SJ !!

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C
4 hace años que

Hoy disfruté del spa con mi esposo. El espacio est...

Hoy disfruté del spa con mi esposo. El espacio estaba muy limpio con un personal maravilloso.
Cara realizó mi masaje y brindó excelencia en servicio y técnica para mi masaje. Shea realizó el tratamiento facial y fue muy amable y gentil.
Anne le dio un masaje a mi esposo y él elogió el servicio. Amber realizó su facial y nuevamente palabras de elogio.
Comentarios: era necesario pasar la aspiradora por el suelo del vestuario y no había dónde colocar vasos o platos usados.
Siento que es demasiado caro. Pero agradecido.

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C
4 hace años que

El St. Julien es un establecimiento excelente. El ...

El St. Julien es un establecimiento excelente. El personal es amable y está increíblemente informado, los jardines del hotel son hermosos y el servicio es de primera categoría. En cuanto a los hoteles de Boulder, en mi opinión, el St. Julien está en la parte superior de la lista. Tienen excelente música en vivo, excelente área de patio al aire libre, excelente spa y piscina, y una vista de Flatirons inigualable. Las habitaciones son espaciosas y están bien equipadas para que tenga todo lo que necesita para su estadía. ¡Hazte un favor y quédate aquí!

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K
4 hace años que

¡Increíble hotel, restaurante y spa! El brunch y l...

¡Increíble hotel, restaurante y spa! El brunch y la cena veganos son sin duda la mejor comida vegana que he tenido en más de 10 años de dieta vegana. ¡El chef Stephen es un genio creativo! Todo el personal es muy amable, acogedor y servicial. Estaremos aquí cada vez que visitemos Denver / Boulder.

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K
4 hace años que

St Julien es un magnífico complejo hotelero y spa ...

St Julien es un magnífico complejo hotelero y spa que cumple con todos los estándares que uno esperaría de una propiedad de primer nivel en un destino turístico como Boulder. Escribo esta reseña desde la perspectiva de una persona que normalmente no puede permitirse el lujo de reservar habitaciones como estas, excepto en la muy rara ocasión de un aniversario o cumpleaños histórico. Esta fue una sorpresa especial para celebrar nuestro décimo aniversario de bodas, y estoy muy agradecido con el personal de St Julien por el cuidado y la atención que cada empleado demostró desde nuestro proceso de reserva hasta la salida (¡e incluso más allá!). Al llegar, los ayuda de cámara se pusieron inmediatamente en acción y se encontraron con algunos de los más amables con los que me he encontrado. Uno de ellos, David y, oye, recuerdo el nombre de este hombre dos meses después, demostrando lo extraordinario que es su compromiso con la experiencia del huésped del hotel fue tan amable y lleno de información sobre la zona, así como la historia del hotel y su dueno. Nos preguntó cómo estaba nuestro viaje, si había algún lugar que nos gustaría visitar mientras estábamos en Boulder, etc. Quiero decir, nos detuvimos en nuestro Nissan Juke 2012 muy transitado (no es exactamente el automóvil de lujo que esos valet deben ver con frecuencia aquí) , y estos empleados nos trataron como si fuéramos de la realeza. Este es el tipo de experiencia de apertura que hace o deshace el atractivo de un hotel, por lo que espero que la gerencia reconozca el trabajo bien hecho. El caballero que nos atendió fue igualmente servicial y agradable, ofreciendo agua y asistencia, etc. Ojalá pudiera recordar su nombre. Nos saludaba cada vez que salíamos y entramos y nos invitó a disfrutar del evento de vino de cortesía del hotel esa noche. El aspecto singular y ligeramente despectivo de la estadía, y solo lo menciono para cualquiera que pueda tener problemas de salud o la incapacidad de caminar largas distancias y no porque sea un disuasivo para la mayoría, es la longitud épica de la navegación entre los pasillos ascensor y el extremo opuesto del hotel. Si viaja con alguien que necesita ayuda, mencione esto cuando reserve su alojamiento. De lo contrario, estoy seguro de que este personal puede ayudar. Cuando entramos en nuestra habitación, el personal nos sorprendió con una tarjeta de aniversario y una variedad de chocolates gourmet. ¡Muy apreciado! Las cortinas del piso al techo se corrieron para revelar uno de los balcones más impresionantes que he visto en la habitación de un hotel moderno. El escritorio tenía una planta real y suculenta, que siempre es agradable en lugar de los típicos arreglos falsos que se ofrecen en muchos hoteles. El televisor inteligente mostró un mensaje saludándonos por nuestro nombre. El bar estaba lleno de muchas opciones, que incluían licores, cervezas locales, champán, jugos, botellas de vino de tamaño completo y bebidas sin alcohol. Nuestras mesitas de noche también incluían trufas de chocolate negro de fabricación local. Aparte de la vista del balcón y la proximidad a pie a más restaurantes y tiendas exclusivos de los que cualquiera podría disfrutar en un viaje de un mes, el baño estilo spa en nuestra habitación en St Julien, así como los artículos de tocador y las comodidades que lo acompañan, fue quizás el más impresionante y memorable de todos los que he disfrutado. En mi vida. Esta característica trajo el spa del hotel directamente a nuestra habitación. Un inodoro separado también contribuyó a la privacidad de esta área, y también disfruté usando el tocador grande. Desafortunadamente, no puedo hablar en nombre de ninguno de los comedores, áreas de bar, tiendas o salón / spa del hotel, pero estoy seguro de que volveré a disfrutarlos en una futura ocasión de celebración. Muchas gracias al personal de St Julien Hotel & Spa por crear el lienzo más ideal para nuestro viaje. ¡Le he recomendado su hotel a nuestra familia y amigos desde Colorado Springs hasta Dallas!

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C
4 hace años que

Me asignaron un trabajo allí durante dos días, vie...

Me asignaron un trabajo allí durante dos días, viernes y sábado. Seguro que hay muchas moscas en las áreas de trabajo de los empleados. Si el hotel no estuviera tan infestado de moscas, este hotel sería un entorno de trabajo mucho mejor para los empleados y la dirección.

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4 hace años que

El alojamiento es fantástico. El hotel es limpio, ...

El alojamiento es fantástico. El hotel es limpio, moderno y relajante. La comida es buena, ocasionalmente excelente, si no un poco cara. Mi única queja es el servicio del restaurante. Si quieres holgazanear y no tienes un horario o no tienes dónde estar, no te molestará. Pero he estado en St. Julien probablemente dos docenas de veces, y cada vez que estoy allí, específicamente en el patio trasero, el servicio es LENTO COMO GOTEO DE MIEL FRÍA. Son agradables, pero te quedarás sentado durante 20 minutos antes de que alguien reconozca tu existencia. Te sentarás allí otros 20 minutos mientras alguien intenta conseguir un menú. Esperarás otros 20 para que regresen y tomen tu pedido. Esperará tal vez una hora después de que le traigan la comida a que alguien lo controle. Esperará otros 20 para que le traigan el cheque después de que lo haya pedido. A menudo veo a los servidores caminando con una bandeja con un solo artículo. Y visitan una mesa, desaparecen para siempre, regresan y visitan otra mesa, desaparecen para siempre, etc., en lugar de revisar todas sus mesas antes de desaparecer. No sé si no tienen suficiente personal, si simplemente no valoran la eficiencia del tiempo o simplemente no les importa. Hola St Julien, comience a rastrearlo: el tiempo desde que una persona se sienta y rastrea el tiempo entre visitas al servidor. Verás. No es un incidente aislado, es cada vez que estoy allí. Podrías ser fantástico, pero solo por esto.

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M
4 hace años que

Lamentablemente, acabo de tener un segundo encuent...

Lamentablemente, acabo de tener un segundo encuentro negativo con una empleada de recepción llamada Lauren.
Lauren ha sido grosera, antipática y completamente inadecuada para satisfacer mis necesidades / solicitudes básicas de los clientes.
El primer incidente fue a través de una llamada telefónica que inicié desde Denver International en busca de ayuda con el transporte público.
Lauren no respondió a mi pregunta y se negó a pedir ayuda a un gerente. ¡Me dejaron arreglármelas solo RUDAMENTE!
SOY NUEVA YORK Y CREO TOTALMENTE EN EL USO DEL TRANSPORTE PÚBLICO POR RAZONES AMBIENTALES Y ECONÓMICAS.
En mi opinión, un hotel de 5 estrellas en Boulder, CO debería tener información actualizada sobre el sistema de transporte público del Aeropuerto Internacional de Denver. ESPECIALMENTE, por Co-vid 19. El transporte pasa a ser gratuito y ha estado operativo aunque obviamente con un horario limitado.
Cualquier recepcionista, valet, conserje o gerente del St. Julien Hotel debe tener una tarjeta INDEX en su escritorio con instrucciones explícitas sobre cómo llegar del aeropuerto al hotel.
Encuentro negativo número 2.
Reservé una noche adicional en el St. Julien esta mañana a través de Hotel.com.
Empaqué mis cosas en mi maleta y las dejé listas para ser trasladadas si fuera necesario que el hotel me trasladara a una nueva habitación.
Bajé a la piscina para tomar un café y nadar.
Luego me acerqué a la recepción para informarles que había reservado otra noche. Le dije a la mujer de la recepción llamada Lauren que estaba feliz de quedarme en mi habitación si eso facilitaba las cosas para el hotel, pero el tipo de habitación disponible en Hotel.com no era el mismo, en realidad era una habitación más cara. .
No me importaba a qué habitación fuera, tenía mis cosas empacadas y estaba lista para irme si necesitaban que me mudara. Simplemente quería una nueva llave y estaba dispuesto a hacer lo que fuera más fácil para el hotel.

Con el mismo tono de voz grosero que experimenté mientras hablaba por teléfono con Lauren en el aeropuerto. Lauren me dijo en un tono de voz absolutamente desagradable, necesitaba "conseguir mi tarjeta de crédito para pasar por una nueva habitación". La nueva habitación ya estaba pagada en su totalidad. Había hecho exactamente lo mismo 2 días antes porque había decidido extender mi estadía. De hecho, el joven, que creció en Boulder, que trabajaba en la recepción, hizo todo lo posible para facilitarme las cosas.
Lauren hizo caso omiso de mis intentos de ayudar y facilitar las cosas para el hotel. (Me he alojado en este hotel desde el 13 de junio, es el 23 de junio, he gastado al menos $ 4,000 en los últimos 10 días en el St. Julien y, francamente, no me importa si hubiera tenido una tarifa con descuento y Solo pasé una noche por $ 50 en el St. Julien, yo y ningún otro huésped merece ese tipo de rudeza y falta de voluntad para ayudar a un empleado del hotel.
Entonces, subo a mi habitación a buscar mi tarjeta de crédito para Lauren, baje las escaleras, afortunadamente hay otra persona en la recepción. Me acerco a la recepción para dar mi tarjeta de crédito y obtener una nueva llave. La mujer me registra cortésmente en la habitación, dice "Oh, usted es la Sra. M." Sí, aquí tienes tus llaves. Llame al valet cuando esté listo para que le muevan sus cosas.
Le digo que mis cosas ya están listas para ser trasladadas. Por favor, pida al valet que mueva mis cosas a una nueva habitación.
Subo a mi antigua habitación para comprobar que tengo todo. Llaman a la puerta. Es la "otra" mujer en la recepción la que me registró. La dejo entrar y comienzo a agradecerle por mover mis cosas, y ella me mira y me dice. "Ya sabes, el hotel está muy ocupado en este momento". Como si la estuviera molestando de alguna manera.
Regresé a la piscina para escribir esta reseña.
Creo que algunos de sus empleados necesitan capacitación en servicio al cliente.
Todos los demás empleados han sido magníficamente amables y serviciales, mientras practicaban prácticas seguras de co-vid 19.

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s
4 hace años que

Todo el personal hizo todo lo posible para nuestra...

Todo el personal hizo todo lo posible para nuestra estancia especial. Nos alojamos aquí para nuestra noche de bodas y nos alegramos mucho de haberlo hecho. El hotel es hermoso, las camas son las mejores en las que he dormido durante mi visita a Colorado, y la vista de las planchas fue la guinda del pastel. No cabe duda de que volveremos y nos alojaremos aquí la próxima vez que vayamos a Colorado. ¡Incluso el valet es muy servicial!

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4 hace años que

Vine para una conferencia y el personal y los espa...

Vine para una conferencia y el personal y los espacios para reuniones fueron maravillosos. El salón y el bar del vestíbulo tenían una chimenea, piano en vivo y un refinamiento relajado. Las habitaciones eran lujosas y acogedoras. Un poco caro, no habría hecho esta elección fuera de un compromiso laboral, pero me alegro de haber tenido la oportunidad de quedarme.

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4 hace años que

Estábamos buscando un lugar para celebrar un cumpl...

Estábamos buscando un lugar para celebrar un cumpleaños y quería mimarme, este era el lugar perfecto. ¡El masaje realizado por Jen fue simplemente relajante y sorprendente! El personal de conserjería, Lori y Catherine son simplemente mujeres increíbles que hicieron todo lo posible para asegurarse de que nuestro tiempo en el hotel fuera todo lo que queríamos y más. Muy agradecido por ellos. La recepción fue tremendamente servicial y siempre tenía una sonrisa sin importar quién estaba trabajando y Jordan en Valet fue genial. No estoy en Boulder con frecuencia, pero espero volver a la propiedad cuando visitemos la próxima vez. Durante este tiempo de vida con COVID esta propiedad tiene muchas precauciones para mantener a todos a salvo y distanciados, no pasó desapercibida pero fue muy apreciada. Recomiendo encarecidamente esta propiedad y tantos restaurantes al aire libre y tiendas cercanas, nunca tuvo que volver a su automóvil a menos que lo desee.

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4 hace años que

Es triste, quiero amar este hotel pero es tan medi...

Es triste, quiero amar este hotel pero es tan mediocre. Las habitaciones son pequeñas, el servicio es desordenado y realmente no tienen en cuenta a los huéspedes al planificar eventos en la propiedad. Mi esposo, vine para un fin de semana tranquilo y relajante con servicios de spa y, en cambio, pasé toda la noche escuchando a una banda de bodas incluso después de habernos cambiado de habitación para alejarnos del ruido. Definitivamente no es una experiencia de 4 estrellas.

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4 hace años que

Hermoso hotel en la mejor ubicación, camine direct...

Hermoso hotel en la mejor ubicación, camine directamente cruzando la calle hasta la entrada de Pearl Street con acceso a muchos bares, restaurantes y tiendas. Increíbles artículos de tocador con baño spa. Las camas son muy cómodas y las habitaciones siempre están limpias y son luminosas.

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St Julien Hotel & Spa

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