St. Charles Medical Center BEND OR Revisar

¡NUNCA recomendaría a nadie que vaya aquí por nada! El servicio al cliente es horrible más allá del reconocimiento y el departamento de quejas no tiene una buena respuesta. Varios de sus empleados han dado positivo por drogas o han falsificado sus pruebas para mantener sus puestos de trabajo. A las personas con las que se queja sobre preocupaciones reales y cuestiones de privacidad comprometidas no les importa y nadie se toma su trabajo en serio. Cuando sabe que las personas en su ámbito médico están consumiendo drogas duras que afectan su función para hacer su trabajo, presenta una queja y no se toman medidas y escuchar a varios otros empleados que EVITAN directamente tales preocupaciones es un motivo inmediato de alarma. NO VAYAS AQUÍ

Es muy interesante que de acuerdo con las pautas del IRS, los hospitales sin fines de lucro, como St. Charles, deben ofrecer programas de asistencia financiera. ¡Todavía estoy pagando mi ex apendicectomía de mayo de 2008! Es un veterano y a ninguno de nosotros se nos ofreció un programa de asistencia. ¡Pagaba $ 30 al mes este año porque estoy discapacitado y ellos habían embargado mi discapacidad! ¡Embargaron sus préstamos estudiantiles de VA! ¡Todavía nos queda una factura de más de $ 4k! Cuando traté de renovar mi pago de $ 30 al mes con PCS, me dijeron que St. Charles ahora exigía $ 130 + al mes. ¡Muchas gracias!

¡Los operadores de este hospital y el personal de información al paciente son muy groseros!
Tienen 0 habilidades de servicio al cliente.
¡Todas las llamadas deben ser monitoreadas y grabadas específicamente para fines de ENTRENAMIENTO!
Es sorprendente cómo pueden salirse con la suya con ese tipo de comportamiento.

Muy satisfecho con el cuidado de mi hijo Dan. Quiero un agradecimiento muy especial y un agradecimiento a la enfermera Kari.
Ella salió de ella para ayudarme a que los miembros de la familia lo vieran
Ella organizó una visita al aire libre para familiares y amigos.
Una vez más, gracias
Kirk Igou

Kirk Igou

Gracias de nuevo a todos
Kirk igpu

Fui con problemas de salud falsos para ver qué estaba pasando (considérelo un regalo), tal vez los médicos sean agradables y estén felices de ayudarlo. Son personas de pronóstico que extienden la enfermedad que tienes en términos de emergentismo (cuántas personas pueden ayudarte repentinamente y sin causalidad) Un paciente puede estar muriendo, o puede tener dolor (60% de los pacientes) pero su principal fortaleza es preservar la salud. de usted en lugar de la sintomatología (qué es un síntoma y cómo los encontramos / hacemos más de ellos). Dado que no hacen asíntotas, obtienes un gran chisme central y una pérdida de cómo vivir / morir mejor. Queremos clínicas que amen la enfermedad en lugar de enfermeras / médicos permisivos que supriman este hecho básico, amar la enfermedad es entregarse a los pacientes de manera efectiva (usted es solo mi paciente cuando rechaza mi otro, pero aún así se preocupa por hacer el trabajo independientemente)

No es amigable con los veteranos. Hasta ahora, St. Charles ha dejado caer la pelota de manera constante. He intentado hacerme una cirugía durante los últimos 6 meses. Y ahora, una vez más, ha surgido un problema y tendré que esperar un mes más por mala comunicación y planificación.

Pasé por St. Chucks hace unas semanas y adquirí una cadera nueva. Toda la experiencia fue de primera clase. El Dr. James Hall, el Dr. Corbin Soleberg y el Dr. Scott Tyler son los mejores que existen. Cada una de las personas que me trataron fue útil, cariñosa y profesional. Nadie podía pedir un mejor trato, estaba por encima y más allá de todas mis expectativas de principio a fin. Somos muy afortunados de tener esta instalación y todos los maravillosos y dedicados profesionales que trabajan allí para nosotros.

Scott, la enfermera de triaje de hoy, 30/12/19 y 11 a. M., Es extremadamente grosero y no debería ser enfermero. Nadie que sea tan malo debería ser enfermero. Es tan triste que tanta gente tenga que pasar por él y lidiar con él cuando están en su peor momento.

Me operaron aquí a mediados de noviembre de 2017. Recibí un excelente servicio de cada persona, en cada paso del proceso. La atención en la habitación después de la cirugía fue ejemplar.

El departamento de cardiólogos de BMC me envió a urgencias después de que me hicieran un ecocardiograma con un corazón en los 130 mientras estaba acostado. Tengo síndrome de ehlers danlos y síndrome de pots después de decirle al médico que tenía ambas afecciones, luego me dijo que no estoy familiarizado con el síndrome de ehlers danlos, por lo que no me siento cómodo al tratarlo por taquicardia y administrarle betabloqueantes. Este fue un viernes por la noche que me dejaron en taquicardia Viernes, sábado, domingo, lunes, se suponía que debían llamar para una derivación a cardiología y no lo hicieron. Así que terminé teniendo que llamar a mi seguro para encontrar un cardiólogo por mi cuenta. El martes finalmente me vieron. Lo mejor es que siguieron adelante e hicieron todas las pruebas que ya se habían hecho. Así que tengo que pagar por esa maravillosa factura sin resultados, así que gracias. Mi cardiólogo me ha indicado que vaya a urgencias desde entonces y yo me negué a hacerlo debido a esta negligencia y abandono total. ¡A menos que me esté muriendo, no voy a ir!

Aquí para la cirugía de mi mamá, CNA y RN extremadamente groseros solo tenían una enfermera que era agradable. Tuve que dormir en mi coche porque no me traían almohadas ni mantas. No es un gran problema, aunque es enero. Ojalá hubiéramos ido a Boise ...

Las enfermeras, el servicio de limpieza y el servicio de habitaciones extremadamente agradables son impredecibles en el servicio.

Llevé a mi esposo a la sala de emergencias la noche anterior donde lo atendieron de inmediato, le hicieron pruebas y descubrieron que tenía neumonía. Solo hemos tenido la mejor atención de St. Charles ER. Los técnicos, el médico y las enfermeras fueron muy cariñosos y atentos. ¡¡¡Tengo más elogios para St. Charles !!!

Clínica PEDAL / St Charles: aunque realmente aprecié y me agradó el Dr. Shank por mi hijo, me decepcionó mucho la recepción. La persona tarda días y numerosas llamadas en devolver llamadas para concertar una cita. Ella ni siquiera nos reconoció mientras estaba en la sala de espera (usted se registra al frente y luego se envía a pedalear), ella tiene el vidrio cerrado incluso cuando no está en el teléfono. No pudo reconocernos las dos veces que estuvimos allí. Aprendí que ni siquiera reconoce a otros pacientes como lo ha sido un amigo en numerosas ocasiones con su hija. Me tomó tres llamadas para hacer una cita después de que se envió la remisión, ya que nadie contesta el teléfono o devuelve las llamadas de manera oportuna. Una semana después de que se enviara una remisión a Pedal, llamé para programar una cita. Dejé un mensaje que nadie contesta. Dejé tres mensajes durante varios días y finalmente recibí una llamada un poco sarcástica diez minutos antes de que cerraran por el día. Finalmente pude programar una cita (número de semanas de ausencia para mi adolescente con problemas de PCS / conmociones cerebrales que lo mantienen en la escuela y lo ponen en depresión).
Al llegar a nuestra cita, se registra en el frente y luego lo envían a la clínica Pedal. La sala de espera tiene un área de recepción con puerta de vidrio. El mismo respondedor de llamadas telefónicas que falta está al frente. Ella estaba hablando por teléfono, así que el vidrio estaba cerrado, pero no se molestó en mirar hacia arriba y reconocernos. Quizás St Charles debería poner un letrero que le diga a la gente que la persona de la recepción no está allí para reconocer a los visitantes, un servicio al cliente súper desagradable, disfuncional y terrible.

Algunos de los empleados más groseros que he tenido alguna vez han tenido una experiencia horrible, lástima que este es el hospital más cercano a mí, de lo contrario, iría a otro lugar no recomendaría intentar llamar a estas personas, simplemente se alejarán de la línea mientras estás hablando o colgarán antes que tú. ¡Termina tal broma!

¡LA PEOR SALA DE EMERGENCIAS! ¡SU MÉDICO LE ENVÍA POR INSUFICIENCIA CARDÍACA CONGESIVA!

Mi ex y yo todavía estamos lidiando con su apendicectomía y facturas médicas relacionadas de mayo de 2008. Habíamos hecho pagos por un tiempo, aunque le habíamos dicho a la enfermera de emergencias que él es un veterano. Intentamos un par de veces que alguien trabajara con nosotros, pero fue en vano. Estoy en discapacidad. St Charles y BMC obtuvieron un fallo en nuestra contra y contrataron a PCS para cobrar la deuda, incluso para embargar el dinero de su préstamo estudiantil y mi discapacidad de Calstrs. De hecho, cuando llamé a PCS hoy para tratar el plan de pago, me dijeron que St Charles y BMC aceptarán nada menos que un pago mensual del 3% de la factura restante. Eso es 4 veces más de lo que me siento cómodo pagando. Muy bonito para un supuesto hospital cristiano. Estoy más que molesto y disgustado.

El personal fue muy amable desde que me saludó y me indicó dónde tenía que ir para explicar claramente las expectativas de mi visita y comunicarme cuál sería mi tiempo de espera. El proceso de registro fue muy rápido y amable.

La enfermera KATHY MINAR fue más allá de su deber al tratar de encontrarme un colchón en el que pudiera dormir. Me encontró durmiendo en el sofá duro e incómodo. Le mostré la profunda depresión en ese horrible colchón y ella entendió por qué elegí el sofá. Llamó a todos los pisos para hacer uso. colchón y se volvió hacia su supervisor cuando todo lo demás falló.
Solo puedo pensar que el comprador de los accesorios de la habitación debe haber recibido un buen RETROCESO con esas inútiles piezas de mierda. ¡Inaceptable incluso para el peor hotel!

No a donde quieres ir pero si lo necesitas a un ritmo muy agradable

Recientemente tuve un accidente de motocicleta y debo decir que Colin en el quinto piso fue sin duda la persona más increíble en el campo de la medicina con la que me he encontrado. Fue amable, comprensivo, sin prejuicios y solo tenía mi mejor interés y recuperación en el corazón. Él hizo todo lo posible para ayudarme. Espero que continúe en el campo porque salvará a muchas personas y las ayudará.

Terrible estacionamiento. Esta empresa es horrible para complacer a los clientes. Las enfermeras y los médicos son increíbles, pero se puede decir que el lado comercial de las cosas no tiene en qué pensar ni es capaz de anticipar nada.

No daría estrellas. El tiempo de espera es anormalmente largo para el número de personas que entran y salen.

Mi mamá de 74 años ha estado en St. Charles en Bend, Oregón, durante la última semana. Desde la primera persona que conocí hasta la última persona que conocí (una semana después de visitarla todos los días), me sentí muy impresionado y agradecido. El guardia de seguridad de la sala de emergencias me enseñó cómo llegar a los ascensores del vestíbulo principal. Las enfermeras y los CNA que han cuidado a mi mamá durante esta última semana: Ross, Josh, Anna, Cassie, Heidi (!), Amber (!), Abbie, Steve (!) Y todos los demás que no puedo recordar. MUCHAS GRACIAS. Dr. Stephen Archer, Dr. Jean Dixon, gracias por preocuparse tanto. Vivo en Seattle y si alguna vez me enfermo, pediré que me trasladen a St. Charles en Bend, Oregon. Y SUSAN en recuperación, nos hiciste sentir mucho mejor. Gracias.

¡Muy poco profesional!
Me desperté sin saber cómo llegué aquí y estaba muy confundido de lo que estaba sucediendo y después de despertarme unos 10 minutos más tarde, estaba tratando de averiguar qué estaba sucediendo. PA Nathan Lynch entra y no me pregunta cómo me siento, simplemente continúa diciendo que aquí no es donde terminan los chicos geniales. Espero que lo sepas, ¿has estado en alguna reunión de aa? Creo que deberías porque eres alcohólico. aprendiste tu lección

Mi tío tuvo que tener una estadía prolongada por desgracia. Todos fueron súper amables, pero había una CNA llamada Kayla que siempre alegraba su día. Ella es, con mucho, una de las personas más amables que he conocido. ¡Gracias por toda tu ayuda! ¡Sigue con el buen trabajo Kayla, vas a llegar lejos en este mundo!

Pensé que me había roto el brazo y entré a la 1 am un domingo por la noche. Para mi sorpresa, había un montón de gente. Esperaba una habitación después de las radiografías. Una vez que estuve en una habitación, entraron 5 médicos y enfermeras por separado y realizaron el procedimiento de manera muy rápida y eficiente. Estuvo bien. La razón del tres estrellas es porque cada persona que entró en esa habitación comenzó la conversación conmigo de esta manera: "No sé nada de ti". En un tono tan extraño fue casi divertido. Quería responder con "entonces, ¿por qué estás aquí?" No sé si ese es el típico discurso médico para "no me preguntes nada", pero fue una parte divertida de toda la experiencia de pensar que me rompí el brazo.

Actualmente estoy en el quinto piso siendo tratado por una infección y estoy extremadamente disgustado con mi atención hoy. Ha sido una experiencia desagradable.

Esta revisión trata principalmente sobre el personal médico y algo sobre la instalación. Solo soy amigo de un paciente por lo que no sé nada de facturación, ingreso, etc.
Estuve en St Charles este fin de semana como un amigo mío estaba en la UCI después de haber sufrido una FAV o MAV, creo ... Terminó con un respirador y su esposo (que también es amigo), su familia y tres de nosotros amigos estábamos allí con ella. Para ella era importante ser donante de órganos, así que esperamos a que todo eso estuviera listo. Prolongó su muerte un par de días, pero fue un momento increíble. Una gran parte de eso fue el personal; esta es solo una lista corta ya que no obtuve los nombres de todos, pero ... Sam y Katie (las enfermeras que cuidaron a mi amiga) respondieron mis interminables preguntas con paciencia y amabilidad. Había una enfermera nocturna que no sabía su nombre y era amable, cariñosa y hablaba con mi amiga mientras hacía las cosas y eso también me conmovió ... Los defensores de los donantes de órganos (no necesariamente el título correcto pero ... ) - Erin, Jenna, Patrick. El capellán Brian y yo creemos que una de las enfermeras respiratorias también era Brian. Jenna también fue increíble la noche en que murió mi amiga. Fue tan compasiva, paciente (explicando las cosas una y otra vez), se ocupó de que nos guiamos paso a paso en todo. Trabajó duro para mantenernos actualizados con la línea de tiempo de todo e incluso preguntó qué tipo de música le gustaba tocar a mi amiga en el quirófano durante el final. Obtuvo permiso para que todos estuviéramos con mi amiga cuando la quitaron del ventilador para estar con ella cuando muriera. Ella fue directa y no usó eufemismos para endulzar las cosas. Nos habían informado que podría ser desagradable cuando se quitó el ventilador, pero el miembro del equipo respiratorio que lo quitó (creo que fue Brian) hizo un trabajo increíble al preservar la dignidad de mis amigos y evitar que fuera traumático para todos nosotros. . A pesar de que ella era una donante de órganos, todavía se enfocaron en mi amiga y su familia para asegurarse de que supieran que ellos y mi amiga eran la prioridad, no los receptores de órganos. Al día siguiente, llamaron al esposo de mi amiga y lo mantuvieron informado sobre el hecho de que las cirugías habían sido exitosas y ella podría ayudar a 3 personas con órganos que salvan vidas y otras con córneas y tejido. También izaron una bandera de donantes de órganos a media asta en su honor. Fue una experiencia increíble con un equipo maravilloso y profesional que trabaja en St Charles. Gracias a todos los que ayudaron y estuvieron allí. La dignidad y el respeto mostrados fue fenomenal. La instalación también fue muy agradable. Tenía una sensación occidental hogareña y relajante que me gustó. También estaba limpio y tranquilo. Gracias de nuevo por hacer que el final de una vida sea lo mejor que puede tener con algo así ...

No creo que pueda recomendar lo suficiente la sala de emergencias de St. Charles. Incluso estando frustrados por estar enfermos, las increíbles enfermeras y médicos, y todo el resto del personal importante, son increíblemente amables, cariñosos, pacientes y empáticos. Me ayudaron con mi enfermedad e incluso con una lesión pasada que me estaba molestando, y definitivamente lograron ayudarme a sentirme mucho mejor que cuando llegué. La bondad ayuda mucho, pero especialmente cuando las personas están enfermas y temen lo que pueda estar pasando. ¡¡¡¡¡¡¡Gracias!!!!!!!

Debería haber una opción para una calificación de 0 estrellas. No puedo pensar en una sola cosa buena que decir sobre este hospital. Llevé a mi novia a la sala de emergencias después de que Urgent Care nos dijo que su condición era demasiado grave para que la trataran. Llevó al menos una hora ver al médico. Las enfermeras fueron desatendidas y groseras y el médico estaba aún peor cuando finalmente apareció. Llegamos a St. Charles una hora antes del cambio de turno. Estaba claro que el personal estaba más interesado en ir a casa que en cuidar a sus pacientes. Cuando llegó la nueva enfermera, no era muy profesional. En la rara ocasión en que lo vimos, hizo bromas inapropiadas y soltó más de una palabra de cuatro letras. Estuvimos allí más de 5 horas y vimos al médico durante 45 segundos y todo lo que le dieron a mi novia fue un par de bolsas de líquidos intravenosos. Llevaba enferma más de un mes, por lo que ordenaron análisis. Después de varias malas experiencias con los médicos en Bend, mi novia decidió ver a un médico en Portland. Después de leer los resultados del laboratorio, el médico de Portland reveló que St. Charles había ordenado las pruebas incorrectas y ni siquiera hizo pruebas para lo que, según ellos, era su principal preocupación. Si usted o un ser querido necesita servicios hospitalarios, utilice St. Charles si es posible. Vale la pena un viaje a Portland o alguna otra ciudad más grande.

Mi madre estuvo en la UCI la semana pasada. Las enfermeras fueron increíbles al igual que el terapeuta respiratorio. Me asombró su compasivo cuidado por su vida ... por su dignidad y por nosotros, su familia. Cuando mamá llegó al final de su vida ... uno por uno nos rodearon de simpatía y abrazos reconfortantes. Estamos impresionados y muy, muy agradecidos. Gran lugar.

¡¡¡¡¡Intentaron quitarme mi hogar !!!!!!!! Estaban enviando una factura a mi dirección con el nombre de otra persona. Habían estado haciendo esto durante años. Había estado tirando el billete sin abrirlo simplemente porque no era mi billete. Eventualmente las facturas dejaron de llegar y nunca recibí otra durante mucho tiempo, así que pensé que habían descubierto su error. Chico, estaba equivocado. Debería haberlos llamado desde el git go y decirles que no era yo. Hace unos meses se entregó una citación en mi granja para comparecer ante el tribunal para intentar cobrar un débito. Les llamé y les expliqué que la persona en la citación NO era yo. Me pidieron mi número de seguro social y les dije. Dijeron que es el número adjunto a este nombre. Les dije que ese es MI número de seguro social pero no mi nombre. Dijeron que investigarían esto y no se preocuparían por ello. Cuando no supe nada de ellos durante unos meses, pensé que se había resuelto. Fue un gran error confiar en lo que dijeron. Hoy recibí un aviso por correo de que se colocó un gravamen en mi granja por un poco más de $ 2200. Después de varias llamadas telefónicas supe que me habían mentido. No se encargaron de ello y fue a los tribunales. Yo no estaba allí para defenderme, así que el juez falló a su favor. Hoy solo tuve que pagar un poco más de $ 2200 para que me quitaran el gravamen. ¡Soy una víctima aquí! ¡Esa cuenta NO era mía! Pero debido a que alguien usó mi número de seguro social tuve que pagarlo. Y todavía no sé para qué fue, ya que nunca me lo dijeron. ¡Aparte de decir que sucedió antes de 2013! Exijo saber lo que me cobraron. si no fuera por el hecho de que me costaría más contratar a un abogado que pagar la factura, habría contratado a un abogado. Estoy seguro de que St. Charles va a responder a esto e intentará disculparse. Y estoy seguro de que van a decir que presenten una denuncia y harían una investigación completa. Me fallaron en su primera "investigación" diciéndome que no me preocupara. Pero eso es lo que obtienes cuando vives en un área donde el sistema de salud es un monopolio.

Tenía facturas en 2 sistemas diferentes. Lucharon por articularme claramente algo. Enviado a colecciones por una cantidad mínima. Ve a cualquier otro lugar si puedes

Cada persona que mi esposo y yo conocimos durante nuestra estadía de cuatro días en el centro de maternidad familiar fue absolutamente increíble. Todos ... las enfermeras, las consultoras de lactancia, el anestesiólogo, los médicos fueron muy atentos, amables y bondadosos. No podríamos haber encontrado un lugar mejor para dar a luz a nuestro hijo y estaré eternamente agradecido.

Entró con un pie roto. Primero me senté en la sala de espera durante 3 horas, luego me radiografiaron el tobillo en lugar de mi pie. Me pusieron en una habitación de loco sin luz de llamada, no podía caminar y tenía un dolor inexplicable. Finalmente al final me dieron 1 norco para el dolor y las enfermeras fueron extremadamente groseras conmigo. Este es el último lugar al que sugeriría ir en caso de emergencia.

Pasé demasiado tiempo en este lugar esperando en la sala de emergencias. El personal es impaciente y ágil. Entiendo que ciertas personas tienen prioridad, pero Jesús al menos trata a las personas no prioritarias con respeto. Los médicos son bajos y solo buscan obtener lo mínimo. ¡Se olvidaron de que mi amigo y yo estábamos en la habitación y necesitábamos tomar algunas muestras durante unas horas! Absolutamente horrible. No puedo creer que esto sea aceptable en el mundo médico. ¡Algo debe cambiar! ¡Lamento tanto que estas personas deban odiar sus vidas tanto que quieran que otras personas sufran por ello!

Me trataron muy bien aquí hace 2 días por lo que estoy pasando y todos los que me ayudaron fueron increíbles en todos los sentidos, solo desearía que mi mamá no tuviera las miradas que recibe de las personas con grandes egos.

Mi cónyuge y yo estuvimos en el Departamento de Emergencias de St. Charles en Bend el 6 de julio por fiebre y SOB. La espera en la sala de emergencias fue inaceptable, esperamos casi 2 horas solo para ser evaluados. Entiendo que los ED pueden tener una larga espera, pero se clasificó por orden de llegada, no por agudeza.
Cuando finalmente lo llevaron para su evaluación, surgieron varias cosas que eran inaceptables; incluida la enfermera entrando signos vitales que ni siquiera eran suyos. Me encantaría hablar con alguien de la administración sobre su cuidado.

He sido paciente aquí dos veces y siempre me han tratado con dignidad y respeto.
Más recientemente tuve una experiencia con un miembro de la familia en la sala de emergencias que estaba relacionada con la salud mental. Los dos trabajadores sociales que trabajaron con nosotros fueron increíbles y se presentaron con amabilidad y compasión.

Terriable lugar, como padre y esperando no me dejaron volver a la sala de sonido de utrla para el primer sonido de pregencia de utrla.

Es una verdadera lástima ver una puntuación tan mala en las críticas de St. Charles. No han sido más que excelentes en las ubicaciones de Redmond y Bend. Acabamos de dar a luz a nuestro primer bebé y tuvimos una complicación que lo envió a la UCIN de Bend, ¡y todas las personas con las que hemos estado en contacto han sido fantásticas! Es triste escuchar que el ala de Redmond L&D está cerrando debido a que las enfermeras, las parteras, los médicos, el personal de vuelo e incluso los guardias de seguridad han sido más grandes de lo que las palabras pueden describir. Ignore las malas críticas, ya que esas personas simplemente no saben dónde echar la culpa. Demasiadas personas para nombrar y agradecer individualmente, pero realmente puedo decir que tengo mucho amor por todos y cada uno de ustedes que trabajan para St. Charles. Gracias por traerme a mi bebe

El personal aquí en increíble !!! Visité la sala de emergencias el día 16, estaba muy concurrida, pero mi espera no fue muy larga. Mi primer encuentro fue con una enfermera Emma, ​​ella fue muy amable, profesional y amigable. Luego un PAAimee, Wow, me impresionó su conocimiento de que conocía mis síntomas y después de que volvieron las pruebas, ¡estaba 100% en lo cierto! Mary me llamó al día siguiente para darme mis resultados ... Tyler también hizo un seguimiento. también mi receta en la farmacia del hospital. Déjame decirte, estos profesionales fueron muy compasivos conmigo ¡¡¡Nunca había experimentado este nivel de atención en mi vida !!! Gracias a todos por el cuidado que me brindaron. Nunca lo olvidaré.
Douglas Lugtig 16/4/19

Han pasado varios años desde mi experiencia con St
Charles, pero he sido negligente al no compartir mi tiempo allí. Estaba de visita desde Tucson Az. cuando contraje una infección bacteriana muy grave. . La sala de emergencias me salvó la vida y los médicos, las enfermeras y el personal fueron extraordinarios. Pasé más de dos semanas bajo su cuidado. Yo era un paciente ambulatorio pero estaba en sus instalaciones todos los días para recibir tratamientos. La instalación en la que recibí antibióticos a diario fue superior a cualquiera que haya visto o escuchado. Más tarde tuve experiencia con su gente de facturación y todo lo que puedo decir es que la gente de Bend probablemente no se da cuenta de la suerte que tiene. Susan Swartz.

Salí de allí con una especie de implantes después de una cirugía. Nadie puede explicarlos, pero puedes verlos claramente como el día en la radiografía ... ¿qué pasa con eso?

hey esto es maizey morton nací aquí y amo tanto este hospitol mamá mi pensamiento su doctor era lindo

Hace tres años fui a ver cuánto costaría tener a mi bebé aquí. Tenía muy claro que solo quería saber el precio antes de recibir cualquier servicio. Me dieron una cotización de $ 27,000 y me fui rápidamente porque eso es solo un robo en la carretera. Tuve a mi bebé en Bend Birthing Center y fue increíble y mucho más económico. Dejo esta revisión horrible porque acabo de descubrir que me cobraron por la cita de admisión y terminó en mi informe de crédito. No debe cobrarle a las personas por completar formularios de admisión médica cuando solo piden el precio.

Acabo de salir de la cirugía de la nariz y los médicos me dejaron llorar y gritar durante 15 minutos antes incluso de prestarme atención. Luego, cuando me dieron de alta, la enfermera entró y arrancó lo que me estaba ayudando a respirar de mi cara y me dijo que tenía que irse ahora y básicamente me empujó fuera de la habitación. Tan poco profesional, y me pondré en contacto con alguien más alto sobre mi problema.

Este lugar es, con mucho, una de las instalaciones más increíbles en las que he estado y con la que he tenido la oportunidad de interactuar. El tipo de atención que brindan, la colaboración entre todo su personal médico, todo para brindarles a sus pacientes la mejor atención, bueno, es algo verdaderamente digno de contemplar.

Mi hijo tuvo que someterse a una apendicectomía de emergencia que tuvo algunas complicaciones. Todas las personas con las que nos encontramos en St. Charles fueron amables, profesionales y eficientes. Yo era una mamá muy llorosa y asustada, y me sentía completamente apoyada y confiada de que mi hijo estaba en buenas manos. El personal de enfermería de la unidad pediátrica hizo un esfuerzo adicional por mi hijo. Cumplió 13 años mientras estaba en el hospital. Estaba triste por pasar su cumpleaños allí, pero el personal le organizó una fiesta sorpresa que incluyó regalos, adornos, globos y pastel. Hicieron de una mala situación un gran recuerdo. La enfermera pediátrica Marissa nos hizo sentir como en un hogar lejos del hogar. ¡No puedo agradecerle lo suficiente! Ahora, aún no hemos recibido la factura (), pero debo decir que ¡no podríamos haber estado más felices con el nivel de atención que recibimos! El Dr. Matheson tenía mucha confianza y era un cirujano experto. ¡Muchas gracias a las enfermeras preoperatorias, posoperatorias y, por supuesto, a todas las enfermeras pediátricas! ¡Gracias!

¡Todo el personal desde el registro hasta el registro fue fantástico! El Dr. Singer tenía un comportamiento fabuloso al lado de la cama y sabía exactamente qué estaba mal antes de someterse a una tomografía computarizada para confirmarlo. ¡Las enfermeras eran agudas, cariñosas y agradables! ¡Gran experiencia y me salvaron la vida, literalmente!

Mi esposa fue trasladada en avión a este hospital con una cesárea de emergencia. El hospital y el personal lo hicieron muy bien, fue un momento estresante y lo mejoraron. Nuestro hijo estaba en la UCIN y también recibió un buen trato, el hospital estaba limpio. Esto fue en 2012

Durante la última semana, pasé las 24 horas del día, los 7 días de la semana, tratando de conseguirle a mi padre moribundo algunas citas con el Centro de Oncología y Corazón de St Charles local. El Heart Center nunca me devolvió la llamada. El Centro de Oncología dijo que necesitaban registros, así que esperé y nunca me llamaron, cuando hablé con el programador, ella dijo que no tenía a nadie a quien ver y que, dado que no estaba buscando tratamiento de la manera más rápida desde él para ser visto era pasar por Urgencias. Le dije que no iba a llevar a mi padre moribundo a la sala de emergencias de ST Charles por 6 horas de espera, para que pudiera obtener una cita de oncología y una orden de cuidados paliativos. Desde cuándo es requisito pasar por Urgencias para concertar una cita con el oncólogo. Care through St Charles se está convirtiendo en una pesadilla.

Venía de South Bend, donde el médico y las enfermeras estaban muy atentos y meticulosos para que los cambiaran para realizar pruebas adicionales. El doctor desestimó los hallazgos y solicitó pruebas. Muy arrogante, hostil y obstinado. Thought Bend tenía mejores practicantes. No resolvieron nada y liberaron a mi esposa sin seguir las recomendaciones anteriores del médico, lo cual tenía sentido.

A lo largo de mis setenta años de vida, he visitado muchos hospitales y, lamentablemente, no todos son una institución tan buena como St. Charles. En mis visitas aquí, junto con mi difunto esposo, mi esposo actual y 12 nietos, solo tengo una queja de más de 56 citas. Mi difunto esposo sufrió un ataque cardíaco alrededor de las 4:15 am de un martes por la mañana, y desafortunadamente los médicos se negaron a satisfacer las necesidades de mi esposo porque, "Nadie muere entre las 4:00 y las 5:00" Winston murió en doce minutos. Ojalá hubiera sabido que esta era una práctica común para todos los hospitales estadounidenses, pero al menos el testamento todavía estaba a mi nombre. Espero que ninguno de ustedes cometa el mismo error que yo. Al menos me regaló a mi hermosa nieta a continuación.

Estaba muy ocupado cuando fui a la sala de emergencias hace aproximadamente un mes. Cuando estuve allí me preguntaron si quería dilaudid para el dolor, a lo que dije, "no, estoy bien". Me informó que me lo iba a pedir por si acaso, luego procedió a ponerlo en mi gotero de líquido intravenoso. Negué los analgésicos cuando me los ofrecieron y luego me dispararon. NO estoy satisfecho con cómo me manejaron en esa situación.

St Charles es un excelente hospital para trabajar. Me enorgullece despertarme a diario y estar en un lugar donde los pacientes son atendidos con amor, compromiso y competencia. Mi familia también tiene la suerte de tener a St Charles como su hospital principal y siempre hemos tenido las mejores experiencias aquí. La gente sonríe, está feliz de estar aquí y orgullosa de cuidar esta hermosa comunidad.

El personal de la UCIN fue fenomenal. No sabría qué hacer sin una atención tan calificada durante un momento tan emotivo. Muchas gracias enfermera Steve !!!

¿Alguien que trabaja aquí; el personal médico, el administrador, etc., ¿saben lo que están haciendo?
Ir a la sala de emergencias (recibir un diagnóstico erróneo cuando se está muriendo) y luego tratar de obtener sus registros que se enviaron por correo electrónico a la dirección de correo electrónico incorrecta no debería tomar 5 días de docenas de llamadas telefónicas y varios viajes de regreso al hospital.
Total incompetencia desde el momento en que entré y aún sin resolución.
Aquí voy, de regreso al hospital una vez más para hablar con otro departamento ... ¡todo porque nadie sabe cómo enviar un correo electrónico!

FYI; antes de que "el dueño" responda; Me conecté y hablé con personas de MyChart, la sala de emergencias, el departamento de recuperación, seguridad, enfermeras, cajeros, varias personas de TI y muchos otros ... Solo quiero que el correo electrónico que se me envíe se envíe a la dirección de correo electrónico correcta para poder acceder a cualquier información que sea lo suficientemente importante como para escanearla y enviarme un correo electrónico al día siguiente de mi visita a la sala de emergencias, y nadie sabe cómo reenviarla correctamente o encontrar la información que se escaneó y reenviarla correctamente. ... en 6 días? Patético.

En Nochebuena, llevamos a mi hija a la sala de emergencias de St. Charles porque estaba perdiendo a su bebé y tenía tendencias suicidas.
La primera persona que conocimos fue una trabajadora social desagradable y fría que no parecía interesada en lo que nos llevó a llevarla a la sala de emergencias. Al día siguiente, mi hija nos contó sobre el cruel médico de urgencias que la trató con desprecio porque quería una ecografía para controlar su feto moribundo de 5 meses. Le dijo que no importaba ya que se estaba muriendo y que era solo un grupo de células. Las mujeres abortan y los bebés mueren todo el tiempo.

Si hubiera sido consciente de su maltrato, no estoy seguro de cómo habría reaccionado ante este viejo médico sin corazón.

Gracias a Dios por St Charles Birthing Center. Cada una de las enfermeras con las que estuvimos en contacto eran ángeles amables y puros tan cariñosos y genuinamente preocupados. La ayudaron a superar lo más difícil que una mujer pueda imaginar: dar a luz a un bebé muerto.

Espero que rastree y se deshaga de la horrible excusa de un ser humano que estaba atendiendo pacientes en la sala de emergencias en Nochebuena. Obviamente, se ha vuelto tan calloso y desalmado que no es apto para ver a alguien con alma.

El psiquiatra que hizo las rondas el 27 de diciembre también estaba sin sentimientos. Se abrió paso a la sala de partos 170 acompañado por la desagradable trabajadora social que vio en Nochebuena y le preguntó cómo estaba mientras acunaba a su bebé muerto.

Todo lo que puedo decir es: Guau". Estoy presentando una queja.

¡EL SISTEMA DE TELÉFONO APOYA !!!!!!!!!!! ¡Si pudiera dar menos de una ESTRELLA, lo haría!

Me gustan las enfermeras, son muy dulces y algunos de los doctores. Pero San Carlos no tiene moral. Me causaron una lesión que me ha provocado 3 cirugías importantes hasta ahora y me han dicho que voy a necesitar más. Ellos tienen
Asumido cero responsabilidad por sus acciones. Tuve que llevarlos a la corte y ganar mi caso contra ellos sin la ayuda de un abogado porque tienen miedo de ir contra Saint Charles. Todavía recibo facturas por las cirugías que tuve que soportar a pesar de que la compañía de seguros les pagó su parte. Creo que el hospital debería al menos asumir la responsabilidad y pagar los saldos restantes, pero no lo han hecho.

Fui paciente de una cirugía altamente especializada hace más de 20 años en St. Charles en Bend. Desde el momento en que entré por la puerta principal hasta el día en que me fui, la atención que recibí en St. Charles estuvo por encima y más allá de todo lo que podría haber imaginado en el mundo de la salud. La cirugía que tuve en St. Charles realmente me cambió la vida. Hoy celebro otro aniversario de esa cirugía. St. Charles y las personas que trabajan allí siempre tendrán un lugar muy especial en mi corazón.

Muy malos modales al lado de la cama ... Tendría que morirme para que me llevaran aquí ... muy triste

Hace aproximadamente un mes y medio tuvimos a nuestro bebé, y todos fueron 100% increíbles, junto con las enfermeras nicu. Pero la última enfermera fue absolutamente horrible y no recuerdo su nombre. Ella fue grosera, agobiante y les habíamos dicho a las 2 últimas enfermeras antes que a ella, y a ella cuando hicieron el cambio de enfermera, que necesitábamos salir temprano porque tenía que trabajar. Así que dos antes que ella fue súper agradable y puso una nota en la lista para un lanzamiento anticipado. A las 6:30 am llegó el último control de mi bebé (bilirrubina) hecho. El pediatra llegó aproximadamente una hora después. Estábamos listos para irnos, 3 o 4 horas más tarde llegó la última enfermera y se sorprendió de que todo estuviera hecho y luego se tomó su tiempo para hacer las huellas (lo que entiendo es difícil de hacer, pero son horribles. Mi libro está arruinado, le dije que lo hiciera en el papel y lo pegaré con cinta adhesiva y ella no escuchó) y el papeleo adicional, y cualquier otra cosa que tuviera que hacer, está bien, todo está bien, pero podría haber sido hecho justo después de que llegara el pediatra, aparentemente deberíamos haberla llamado tan pronto como la señora se fue. Tenía media hora para dejar a mi novia y mi bebé en casa, vestirme e ir a trabajar. Y luego nos acompañó y se quejó todo el tiempo de todo lo que hacíamos. Y finalmente volvió a entrar y sentimos alivio. Pero aparte de esa señora, fue increíble, ¡apreciamos a las enfermeras y enfermeras en capacitación!

¡Recientemente fui admitido en el hospital por dolor abdominal y algunos otros problemas! ¡Las enfermeras y los doctores fueron excepcionales! Me escucharon, tomaron notas y me hicieron sentir a gusto.

¡Gracias al increíble departamento de enfermeras del cuarto piso!

¡Este hospital es un lugar absolutamente horrible! Tuve que llamar al 911 hace un par de semanas porque había estado experimentando un dolor abdominal que se había vuelto tan severo durante un período de 12 horas que no podía cuidar a mi niño y había estado vomitando durante horas. Llegué y me saludó un enfermero que fue tan grosero que me hizo sentir extremadamente incómodo y no bienvenido ... ¡Finalmente me pusieron una vía intravenosa en el brazo después de pincharme varias veces y no de manera suave! Luego me dieron un poco de analgésico que al menos hizo que el dolor fuera tolerable, aunque solo fuera por un rato. Pidieron un ultrasonido y un escaneo de gato y me llevaron a los Estados Unidos. Pasaron unas horas antes de que volviera a ver al Dr. y solo porque el dolor comenzó a volverse insoportable nuevamente en este punto, así que llamé a la enfermera. Cuando llegó el Dr., dijo que me daría más medicamentos para el dolor. y luego comencé a hacerme un montón de preguntas, incluidos los medicamentos que tomo. Respondí honestamente y les dije nuevamente que tomo un medicamento determinado que le dan a algunas personas que han luchado contra la adicción en el pasado. Tan pronto como las palabras se fueron mi boca la enfermera y él hicieron contacto visual y ambos salieron de la habitación. Después de unos minutos, ambos regresaron y me informaron en un tono de voz muy diferente con el que me habían hablado antes de que estaba cancelando el CatScan y había cambiado su Me importaba darme más medicamentos para el dolor. También tenía mis papeles de alta en la mano. Cuando lo miré desconcertado y le pregunté qué se suponía que debía hacer si el dolor persistía, se rió entre dientes y me dijo nada ... solo necesitas tomar un poco de tylenol b porque no había nada malo conmigo ... Esto fue a las 2:30 de la mañana y todavía tenía tanto dolor que vomité dos veces en el estacionamiento antes de que llegara la compañía de taxis. Tuve un dolor así durante días antes de que finalmente desapareciera y todavía no sé qué me pasa ... ¡Estoy demasiado asustado para ir a cualquier otro lugar para averiguarlo! ¡Ser tratado como si no valiera la pena cuidarlo porque luché con la adicción cuando era un adulto joven! ¡Es una sensación muy horrible y un lugar aterrador para estar! NADIE DEBERÍA SER TRATADO DE ESA MANERA !!!

Ni siquiera puedo comenzar a adivinar cuántas veces hemos estado aquí durante los últimos 35 años y cada vez nos han tratado tan bien. Hemos tenido a nuestros 4 hijos aquí y cada enfermera y médico fue increíble. Literalmente no tenemos quejas y nos sentimos seguros sabiendo que este hospital está cerca.

St. Charles, injustamente, nos quitó todo a mis hijos y a mí en un esfuerzo por convertirme en un chivo expiatorio por sus formas indulgentes de gestión de acuerdo con las políticas. Creíamos en ellos y después de todo lo que habíamos pasado, eso es una hazaña. Nunca más.

Acabo de tener a nuestro segundo hijo aquí. Gran personal gran servicio cero quejas. Nos cuidaron mucho respondiendo todas las preguntas o llenando nuestra agua todo lo que necesitáramos. El servicio fue excelente

el hospital está bien y todos los centros médicos adjuntos están bien en cuanto a hospitales y centros médicos. pero emplean un servicio de recogida y entrega cuestionable llamado HD Courier o mensajería del desierto para pasar muestras y otro material de un lugar a otro. HD Courier es una empresa turbia con empleados superficiales y un propietario tonto. No es de extrañar que los costos médicos sean tan altos considerando cuánto paga St Charles a esta empresa por sus servicios. Los empleados mal pagados de HD Courier no hacen más que dedicar horas a un cheque de pago, ya que el trabajo no requiere ninguna cantidad de inteligencia o habilidad técnica fuera de la conducción. son expertos en simplicidad o maestros de lo obvio que prosperan con el tiempo de inactividad en el que pueden estacionar y sentarse en un lugar para jugar con sus teléfonos celulares mientras están en el reloj. Los he visto sentados en varios estacionamientos durante largos períodos de tiempo. no es una preocupación para los centros médicos que cobran de más a los pacientes de todos modos. Es un trabajo que podría funcionar para las personas mayores que enfrentan un deterioro mental, pero esas son las personas que no deberían conducir en el tráfico cuando tienen poco tiempo. el problema real es el peligro para el público en general y la posibilidad de lesiones a otras personas debido al uso imprudente del teléfono celular y la prisa por completar las órdenes "STAT". He sido testigo de que estos conductores muestran altos niveles de estrés cuando se enfrentan al tráfico del mediodía y reaccionan al estrés acelerando (en general y a través de zonas escolares), no observando las señales de tráfico, cruzando las medianas, sin usar el cinturón de seguridad y tocando la bocina al azar para ninguna razón más que tener prisa. Cuando los límites de tiempo médico y la seguridad en el trabajo son las primeras prioridades, los conductores expresan un desprecio flagrante por la seguridad pública. esta práctica estándar se combina con la reacción a la actividad del teléfono celular. este tipo de comportamiento conducirá inevitablemente a accidentes, lesiones y la muerte de algún ciudadano local desafortunado.

Este lugar no es apto para animales. y mucho menos los humanos. Por favor, lea mi historia sobre el cantante Brett. st Charles er. El suyo también es uno sobre Peter Leavitt en st Charles family care 2960 n w Conners ave. Es una verdadera revelación. Y ahora para Gary Bruce, vicepresidente y consejero general. Recibí 3 cartas de usted. Por ahora no los haré públicos. Sin embargo, las aceras rodean St. Charles. Estará lleno de pacientes pasados. Llevando carteles que digan la verdad sobre tu experiencia contigo. U NOS VERÁ PRONTO. TENGA UN BUEN DÍA. NO PARARÉ MIENTRAS RESPIRE ME DEBES $ SOLO LO QUE VALE LA VIDA. USTED PUEBLO PODRIDO.

Todavía no permitiré que dos padres vayan con un niño.

Recientemente tuvo una cirugía de hernia. Las enfermeras eran muy profesionales y muy divertidas. Y un agradecimiento especial a Heather, mi enfermera de recuperación, que me brindó tan buenos cuidados que no quería irme. ¡Le debo unas flores!

He estado en la sala de emergencias dos veces en los últimos 30 años, ambas veces con un desempeño deficiente en ambas ocasiones, los profesionales externos revisaron mis quejas y sintieron que los procedimientos estaban mal, podría entrar en más detalles pero tomaría mucho tiempo, la mayoría del personal fue maravilloso, pero los médicos tratantes como abogados que simplemente ejercen su oficio, muy mal trabajo Dr. English y Dr. Hahn, la vergüenza

Este nuevo centro de cómputo ha hecho que sea peligroso para cualquiera ir a San Carlos. El departamento de oncología no tiene idea de cómo utilizar el sistema y los pedidos no se realizan correctamente o no se encuentran. Es un momento muy aterrador para tener cáncer y ser tratado en St. Charles.

Me gustaría complementar a St. Charles en sus buenas contrataciones. Los CNA que me cuidaron después de la cirugía, Traci y Shannon durante el día y Dawn y Jannelle durante la noche fueron excepcionales. Ambos equipos fueron profesionales y eficientes, pero muy amables conmigo. Agradecí especialmente su amabilidad.

Tengo cáncer y me quedan unos cinco años de vida. Suficiente sobre mí, mi cáncer es cáncer de pulmón por fumar desde la escuela secundaria. Octubre de 2016 Perdí la mitad de mi pulmón izquierdo y estuve en el hospital durante siete días. Quiero mencionar que estoy muy satisfecho con la calidad de la atención que recibí durante mi estadía. Parte de mi cáncer regresó y ahora estoy pasando por algo de quimioterapia, es una dosis muy fuerte, por lo que solo recibo la quimioterapia cada tres semanas. Quiero dar las gracias a todos los médicos y enfermeras que veo en cada secesión. Ahora tengo 75 años y comencé a fumar a los 15.

¡El Hospital más maravilloso! Siempre me han tratado con nada más que respeto aquí y realmente lo aprecio :) :) :)

Sinvergüenzas avariciosos de dinero. No se enferme ni se inyecte en Orwgon si puede evitarlo

Califiqué para recibir asistencia financiera al 100% aproximadamente desde abril de 2019 hasta marzo de 2020. Tuve una emergencia médica dentro de ese período de tiempo que me llevó a la sala de emergencias en la que pagué para evitar ir a cobros. Este proyecto de ley debería haber sido descartado para empezar considerando que el médico me diagnosticó completamente mal.

No solo me cobraron escandalosamente por esto, sino que también tuve que pagar a un médico de verdad para que lo averiguara.

Ahora que la cuenta se ha pagado en su totalidad, St Charles declara que no pueden reembolsarme porque la cuenta está al día. ¿¡Qué!? Tu carta está bastante cortada y seca. 100% calificado a través de tales y tales fechas. No, incluso llegaron a afirmar que si no lo pagaba, lo habrían renunciado.

Palabra para los sabios, no pague a St. Charles, ¡será mejor! ¡Ojalá pudiera decir que estoy sorprendido!

¡La peor sala de emergencias en el centro de Oregon! 4 am un martes por la mañana, bebé con temperatura superior a 102 ..... Esperó en un área casi vacía con otras 2 mujeres con niños ... Después de más de una hora de ver nada más que personal yendo y viniendo, 2 de cada 3 caminaron fuera con ser visto. ¡Este lugar es horrible! Niños enfermos nunca vistos y un hospital que no tiene atención. ¡Evita este hospital!

Mi esposa y yo hemos tenido cirugías importantes aquí durante los últimos años. Encuentro que los médicos son bastante profesionales. Sin embargo, el personal de enfermería era bastante malo hace unos años. Desde entonces ha mejorado dramáticamente. Parece que estaban pasando por algunos problemas importantes de personal y estaban tratando de que las enfermeras cubrieran varios turnos apilados uno encima del otro. Eso llevó a que las enfermeras aceptaran hasta 20 pacientes a la vez. Afortunadamente eso ha terminado. Desafortunadamente, ambos experimentamos lo mismo en la sala de recuperación. Mi esposa esperó 12 1/2 horas para que se mudaran a una habitación limpia. Solo esperé 4 horas. Cada vez que el personal de enfermería nos dijo que no tenían a nadie para limpiar las habitaciones a pesar de que estaban vacías. Pregunté por qué y me dijeron que los moteles locales pagan mejor que St. Charles. ¿Quién querría limpiar una habitación de hospital por menos que una habitación de hotel? Simplemente muestra una falta general de prioridades aquí.
Por último, me esperaba un reemplazo de cadera. Esperaba que me pusieran en una habitación de hospital que cumpliera al menos algo con la ADA. No era. Muy difícil moverse y el baño era una pesadilla. Inodoro corto con una barra de apoyo que en realidad estaba detrás del inodoro en lugar de junto a él. La enfermera dijo que tuve suerte ya que muchas de las habitaciones estaban mucho menos diseñadas. En una habitación tenía que poner su andador en la ducha para subirse a la lata. En otro, apenas había espacio suficiente para mover la camilla y transferirla a la cama. Me han dicho que la nueva vela es mucho mejor. No estoy seguro de por qué ponen a sus pacientes ortopédicos en habitaciones que no pueden navegar correctamente. Definitivamente se requiere una renovación importante aquí. Supongo que están esperando la eventual demanda antes de proceder.

Las enfermeras y los cuidadores fueron muy amables y preocupados. Es reconfortante que sean tan cariñosos cuando la cirugía puede dar tanto miedo. Cuidaron muy bien a mi esposo - ¡Gracias!