Andrew West

Repaso de St. Charles Medical Center BEN...

Mi esposa y yo hemos tenido cirugías importantes a...

Mi esposa y yo hemos tenido cirugías importantes aquí durante los últimos años. Encuentro que los médicos son bastante profesionales. Sin embargo, el personal de enfermería era bastante malo hace unos años. Desde entonces ha mejorado dramáticamente. Parece que estaban pasando por algunos problemas importantes de personal y estaban tratando de que las enfermeras cubrieran varios turnos apilados uno encima del otro. Eso llevó a que las enfermeras aceptaran hasta 20 pacientes a la vez. Afortunadamente eso ha terminado. Desafortunadamente, ambos experimentamos lo mismo en la sala de recuperación. Mi esposa esperó 12 1/2 horas para que se mudaran a una habitación limpia. Solo esperé 4 horas. Cada vez que el personal de enfermería nos dijo que no tenían a nadie para limpiar las habitaciones a pesar de que estaban vacías. Pregunté por qué y me dijeron que los moteles locales pagan mejor que St. Charles. ¿Quién querría limpiar una habitación de hospital por menos que una habitación de hotel? Simplemente muestra una falta general de prioridades aquí.
Por último, me esperaba un reemplazo de cadera. Esperaba que me pusieran en una habitación de hospital que cumpliera al menos algo con la ADA. No era. Muy difícil moverse y el baño era una pesadilla. Inodoro corto con una barra de apoyo que en realidad estaba detrás del inodoro en lugar de junto a él. La enfermera dijo que tuve suerte ya que muchas de las habitaciones estaban mucho menos diseñadas. En una habitación tenía que poner su andador en la ducha para subirse a la lata. En otro, apenas había espacio suficiente para mover la camilla y transferirla a la cama. Me han dicho que la nueva vela es mucho mejor. No estoy seguro de por qué ponen a sus pacientes ortopédicos en habitaciones que no pueden navegar correctamente. Definitivamente se requiere una renovación importante aquí. Supongo que están esperando la eventual demanda antes de proceder.

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