spa polar bears club Revisar

Bonito lugar pero no lo suficientemente variado para los baños.

En general estuvo bien, aunque fue molesto que haya gente caminando para decirte que no hables, incluso en las áreas donde el silencio no es obligatorio. Un poco arruinó el día. No volver.

Un gran lugar para alejarse del ajetreo y el bullicio, pero es caro, lo que lo hace un poco menos agradable, pero definitivamente vale la pena una visita.

El paquete de baño de $ 20 después de las 6 p.m. es una estafa. ¡NO COMPRE UN CUPÓN PROMOCIONAL!

Antes de mudarnos, llamamos varias veces y escribimos varias veces en el chat ... sin respuesta. Sin embargo, habiendo visto lo que estaba escrito sin reserva, nos trasladamos. Cuando llegamos, a las 6:00 p.m., nos dijeron que había una lista de espera de 80 personas y que regresáramos temprano en la mañana cuando abriera. ¿Cómo entramos a las 6:00 p.m. Entonces, ¿si hay una lista de espera enorme que parece perpetua?

Sin embargo, como no tenemos un paquete por la mañana, sino a las 6 p.m., le señalé a la señora que el paquete no nos permite llegar por la mañana. Ella me dice que se puede aplicar como cupón de regalo. Luego le señalo que esto significa que la promoción ya no es válida, ya que equivale a pagar un día normal.

No hace falta decir que no es reembolsable. UNA ESTAFA.

El sitio es agradable en sí mismo con una vista agradable del río helado y las pistas de esquí en la distancia.

Entonces, creo que se equivocaron de target para sus clientes, los empleados externos se permiten llevarnos desde arriba y hablarnos como a niños para pedirnos que estemos en silencio porque no debemos hablar en el baño central.
Éramos 2 grupos, 2 y 3 personas, y todos susurraban ... Todos eran respetuosos con su vecino ... Sin embargo, me sorprendió que uno de los empleados se aprovechara de mí que vino a "regañar" a mis amigos y Yo porque solo estábamos hablando. La última frase fue: ¡son 2 advertencias y luego es la salida!
Ambiente ambiente!
Para un spa que dice ser de lujo y con precios tan altos, primero deben revisar su método de satisfacción del cliente y la forma en que se dirigen a nosotros.

hermosos balnearios, bien mantenidos !! sin embargo, el bistró es caro para la calidad mediocre de la comida.

Gran lugar para relajarse. Siempre hay mucha gente si vas durante la hora punta. Un gran servicio también, y está justo al lado de los puntos de venta para que pueda hacer algunas compras antes o después del spa. Lo único que no me gustó fue la sauna de eucaliptos, el olor era demasiado fuerte para mí, es como si no pudiera respirar. ¡Pero sigue siendo un gran lugar para relajarse con su pareja!

Spa ruidoso, servicio al cliente promedio pero excelente terapia de masajes y excelentes precios

La renovación es un viento, un aire fresco. Pero es ruidoso, lleno de turistas y el personal no hace nada para que la gente observe las reglas básicas ... La gente habla en voz alta y nadie dice nada. La gente pone una toalla en la chimenea / horno en el spa seco, un empleado entra a revisar y no dice nada ... No quiero respirar a otra persona, el sudor se evapora y no es agradable de ver. De lo contrario, la ubicación es excelente.

Esperamos 1 h para nuestro descanso y la ensalada de repollo se agotó.

Lo único que no me gustó es que la autopista está muy cerca.

¡Qué decir! La 1 estrella por la ubicación que es bonita y grande.
¡Nuestra experiencia fue un verdadero desastre! Éramos 2 y somos 2 clientes habituales en el spa y centro de tratamiento. Nunca habíamos tenido una experiencia así, habíamos pagado por un tratamiento de arce exclusivo que costaba $ 156 con impuestos que duraban un máximo de 30 minutos de tratamiento. 15 min tarde para la masajista (tomé una foto de la hora en la cabina) 15-20 minutos de aplicación todo mal con el producto sin ninguna explicación, luego salió de la habitación para dejar que el producto funcionara 15 minutos mínimo ... luego entró en la habitación y nos dio un "masaje" de brazos y piernas de 10 minutos.
Éramos dos recibiendo atención y cuando estábamos en la sala de espera escuchamos a uno de los técnicos explicando al otro cómo hacer la atención ... por lo que el personal no es de ninguna manera competente para realizar la atención.
Luego recibí otro tratamiento que también era normal ...
Nuestro día nos costó más de $ 400 para estar decepcionados. Me gustaría mencionar que en los cupones de tratamiento estaba bien escrito que debería tener un masaje sueco incluido, y uno de los terapeutas no era masso así que no tenía idea de cómo hacerlo. ¿Y vende su cuidado como su firma? Además de los errores de facturación que tuvimos ... nos dijeron por teléfono que el tratamiento era de 1h15 como mínimo, teníamos 30 minutos como máximo !!!
Hablamos de nuestro descontento en la recepción que no nos ofreció nada, ni explicaciones, incluso nos dijo que a ella misma no le gustaba este cuidado. (Entonces, ¿por qué ofrecerlo?)
Además del albornoz no incluido, el hecho de que no cambia las toallas gratis, saunas húmedas sucias ... etc ¡considero que ir a este spa es un robo! Con tantas otras maravillosas opciones de spa cerca, deberían revisar su servicio al cliente.

Fuimos un sábado por la tarde. El lugar estaba lleno y no tranquilo. la gente hablaba en zonas tranquilas. El masaje fue realmente bueno.

Gran viaje de masajes, jacuzzis, sauna y un baño polar también un relajante descanso junto al

Bonito spa para relajarse y termoterapia. Al costado de la autopista 15, para que pueda ver y escuchar los autos (una de las grandes desventajas de este spa). La gente puede susurrar, así que si eso te molesta, no es el lugar adecuado para ti. De lo contrario, buenas instalaciones: jacuzzis (no lo suficientemente calientes en mi opinión), hammam (muy agradable) y sauna (muy agradable también), lavabos fríos y el río. Las áreas de relajación no son particularmente agradables en comparación con otros spas, y realmente carecen de lugares para parejas (sin camas, sillas dobles, cualquier lugar para estar juntos). Si tienes descuentos, tendrás la mejor relación calidad-precio.

Desde el principio ha sido el cao en todas sus formas en este lugar. ¡Hay tanto que decir pero tanto! Violaron la ley un par de veces. Me quedo sin palabras. Desde la reapertura del 4 de julio, la gente no puede creerlo. Evitaré expresar sus procedimientos para no asustar a las pocas personas que quieren trabajar o ir allí. Ambiente muy triste ... por no decir que no me siento respetado y apreciado.

Es hermoso, sin embargo, un poco lejos para poder relajarse. Favoreceré un spa más cercano. También puede estar muy ocupado.
Falta algo para destacar que valdría la pena desviarse.

Gran spa en general. Los masajes siempre son buenos. Diferentes tipos de sauna, baño de vapor y jacuzzis de diferentes temperaturas. También puedes refrescarte en el río o en piscinas frías. Muchas áreas para descansar y relajarse, chimenea múltiple durante el invierno. También hay un pequeño bistró disponible si tiene hambre.

Uno de los MEJORES LUGARES DEL MUNDO LO AMA. MUY RELAJADO

Vine a este lugar para un masaje y el spa estaba incluido. Mi masaje fue más que increíble. Max hizo un excelente trabajo. Me encantó toda la experiencia. La vista es hermosa y la naturaleza es impresionante. El lugar no está demasiado lleno, lo cual es genial. En general, quedé muy satisfecho con mi experiencia. Lo único que sugeriría es proporcionar toallas más grandes.

Todo lo mismo bien. Muy buen bistró. Sin embargo, carece del toque mágico. Ser atrapado entre los 15 y 117 años no hace nada. A menos que tengas un buen descuento, te recomiendo que vayas a otro lado.

6 estaciones de trabajo de recepción, pero solo 2 asistentes, 25 personas esperando. A menudo es así. Cada vez menos interés en ir allí

Buen lugar, hacemos mucho
MEJORA .. EXCELENTE MASAJE EXTERIOR.

Perdí mi bata allí y la gente no me ayudó en absoluto. Me sorprende su desorganización. Es muy fácil llevarse las pertenencias de otros clientes. Esta no es la primera vez que el cliente pierde su ropa y no será la última vez. No te recomiendo este lugar.

Son dos locos los que voy y siempre tan encantados. Intenta encontrar cupones de descuento, vale la pena. Haz un día completo y estarás encantado.

El servicio en la entrada es súper lento, los recepcionistas son estúpidos, esperé 12 minutos en el teléfono antes de tener una respuesta, hay tantos letreros silenciosos por todas partes que se convierte en asalto a la sauna de eucalipto tan fuerte que el sentido c es desagradable pero todo lo demás es perfecto

Gran experiencia, definitivamente necesito chanclas / sandalias

Mi lugar favorito para relajarme, a la par con mis padres.
Dos accesos al río, baños fríos y calientes, saunas, zonas de relax, bistró, tratamientos ... ¡todo en un ambiente tranquilo!

Para poner mi nombre real que está en la reserva, Patrick Gagnon.

Mi esposa y yo habíamos estado allí antes y disfrutamos mucho de nuestra estancia. Habíamos tomado un paquete para una caminata y tirolesa no muy lejos de Polar Bear's, así como un masaje y acceso a los baños. Había sido un día excelente. Las dos personas que nos dieron nuestro masaje habían hecho un muy buen trabajo.
Las instalaciones también eran realmente geniales. Realmente no entiendo a las personas que se quejan de los pasos o de cómo moverse por las sonas y otras instalaciones.
Lugar muy limpio y sí, a veces la gente hablaba un poco, pero no encontramos nada demasiado exagerado en ese momento.

Además, la persona de servicio al cliente por teléfono es amable y cortés.

Negativo:

Sinceramente, le hubiera dado 5 estrellas ya que disfrutamos mucho de nuestra estancia.

Dicho esto, este año volvemos pero con una gran decepción.

La primera vez que estuvimos en la misma sala para recibir nuestro mensaje y nos pareció muy agradable. Ambos elegimos un masaje sueco.

Esta vez vamos de nuevo a darnos un masaje y un baño pero mi mujer quiere un masaje terapéutico y yo sigo sueco. Desafortunadamente, a pesar de nuestras indicaciones de que estamos celebrando nuestro aniversario de bodas, se nos dice que no podemos estar en la misma sala para recibir masajes. Se nos dice que debemos elegir el mismo tipo de masaje porque sería difícil saber qué masajista colocar dónde y nos dieron otras razones pero que no quitan nuestro sentimiento.

Gran decepción ...

Es de esperar que siga siendo tan agradable en términos de ruido, calidad del lugar y masajes como el año pasado.

Bonito lugar pero realmente demasiado concurrido No he estado en el baño debido a este pi de miseria tener un casillero Massa es bueno por otro lado pero muy caro

La gerencia ha tomado una mala decisión desde el comienzo de este nuevo año.
permitiendo "susurrar" en todo el sitio excepto en un baño. Así que esto ya no es un spa por el que pagas, sino baños calientes. Trate de relajarse cuando tuvo que soportar las conversaciones de mal gusto de algunos sobre su novio y de otros sobre sus problemas en la oficina, sin mencionar las pequeñas parejas que creen que es importante compartir con nosotros sus risas y otras tonterías edificantes. Y nadie en el horizonte, salvo el baño ubicado cerca de las salas de masajes para obtener el silencio ... y nuevamente allí fueron necesarias intervenciones constantes para mantenerlo. Nadie más por un mínimo de respeto. Si desea colgar, a menos que tenga enchufes, vaya a otra parte. Lástima que realmente apreciamos la belleza del sitio y las instalaciones, pero los irritantes no van de la mano con lo que deberíamos esperar de un spa. Esto es un error de cálculo del propietario y una falta de respeto por sus clientes.

Excelente, una noche de lunes a viernes con menos tráfico. Excelente servicio de masajes terapéuticos. Varios baños disponibles, mucho tráfico en el baño principal ... hay que saber cambiar;)

Demasiada gente por lo que no pudimos llegar a casa ... me devolvieron mis pases pero amantes de fin de semana en el agua. Normalmente está bien, pero tienes que ir durante la semana.

Odiaba el sitio, demasiado estrecho, en mi opinión, el sitio está muy mal diseñado. Acceso barato pero no vale la pena gastar el dinero, ¡sugiero probar otro si tiene grandes expectativas!

Todo bien, excepto que los baños calientes no están calientes y el personal de la recepción podría utilizar la formación de servicio al cliente.
En una nota positiva, ¡el masaje fue genial y la sauna de vapor es la mejor que he visto!

Todo sobre este spa es decepcionante, especialmente el servicio al cliente.

¡Los masajes son muy buenos! Nueva entrada bien equipada. A veces demasiada gente y personalmente encuentro que abre tarde.

Lamentablemente execrable servicio.
Cuando revisé el sitio antes de presentarme, nos advirtieron muy bien que no teníamos que traer una toalla, ya que se proporcionó además del candado.

Cuando llegamos, nos sorprende saber que no se proporciona nada.
Decidimos alquilar a cada uno una bata y una toalla y compartir nuestro casillero.

Encontré el servicio casi inexistente. Nadie llegó a saber si estábamos satisfechos. ¡Las chimeneas no estaban encendidas y hacía mucho frío! Hubo reparaciones que nos hicieron escuchar ruidos de martillos junto a nuestras cabezas todo el tiempo. Los lugares de instalación en interiores están muy mal aislados

Cuando fuimos al bistro quedamos muy contentos con la comida pero muy poco del servicio. La señora que nos había atendido ... solo nos tenía como invitados y me parecía el fin del mundo cuando queríamos detalles sobre el menú del día. Me pasó un comentario condescendiente durante el pago. No disfrutamos ni de mi novia ni de mí.

Desafortunadamente, no tenemos la intención de regresar a este lugar.

Para relajarse y rejuvenecer con agradables tratamientos

¡Me encantó mi experiencia en Polar Bear's Club! Mi pareja y yo recibimos muy buenos masajes y aprovechamos los baños calientes. Gran sitio en la naturaleza, ¡nos olvidamos por completo de la ciudad!

Desde las reformas, la distribución de las instalaciones no es del todo óptima. Los cambios se produjeron a expensas de la relajación. Como la recepción está al final, hay que pasar por delante de uno de los baños calientes para ir al vestuario, por lo que es imposible relajarse en este baño porque todos pasan a menos de 1 metro de este baño al llegar y al salir.
Desde COVID, casi han duplicado su precio, ¡completamente ridículo y abusivo!
Sin mencionar que últimamente sus baños calientes ni siquiera son calientes. Por lo general, no puedo quedarme más de 10 minutos seguidos en los baños termales porque tengo mucho calor. Esta vez, estuve allí por más de 2 horas sin sentirme caliente ya que los baños estaban a temperatura corporal. ¡Incluso mi baño en casa está más caliente que eso! ¿No es esa la razón principal para ir a un spa, para disfrutar de los baños CALIENTES?
De todos modos, no recomiendo el Polar Bear Spa, a menos que consigas algunas ofertas especiales de 2 por 1, no gastes el precio completo, ¡te decepcionará!

Mi lugar favorito para relajarme en las Laurentides. La ubicación es excelente y nadar en el río en verano agrega una ventaja a la experiencia.

El spa era genial con muchas opciones diferentes que incluyen saunas, piscinas, jacuzzis. También fue un precio muy bueno porque fuimos después de las 6 de la tarde. Solo asegúrate de traer un par de chanclas porque te harán comprar un par.

Público joven, el lugar es lindo, a pesar de la proximidad de las carreteras.

¡Magnífico! Hay descuento para estudiantes, por otro lado, recomiendo traer toalla y albornoz, alquilarlos es un poco caro.

Muy tranquilo, muy relajante .... piso pequeño; ¡el espacio en los casilleros es realmente limitado! Caminamos de pie ...

Tuvimos que esperar una hora antes de entrar porque había una lista de espera (estábamos allí alrededor de las 5 pm un domingo), no hay suficiente espacio para estacionar, y una vez que tienes suerte de encontrar un lugar, tienes que caminar una carretera frente a los automóviles que conducen al menos a 70 km / h, porque no hay acera. Para mi sorpresa, el personal de la recepción es el personal menos acogedor que he conocido. El lugar en sí es bastante grande, las saunas y las piscinas se sienten acogedoras (pero algunas piscinas huelen a productos químicos). La cocina es pequeña, no hay mucha variedad (la comida es deliciosa, pensó). En general, el lugar es agradable, pero por el precio esperaba un mejor servicio, o al menos un personal más sonriente.

Lugar limpio y bien mantenido. Sin embargo, es confuso moverse, no hay carteles en inglés en ninguna parte dentro de las áreas. Los turistas tienen dificultades para navegar por las diferentes áreas, todas están en francés. Muchos lugares para relajarse y una buena variedad de saunas, baños calientes y baños fríos.

¡Hogar digno de una escuela primaria! No recomiendo para nada este SPA para venir a relajarse ... ¡el personal carece de profesionalismo y ciertamente no se ha dado cuenta del lugar en el que trabaja!

Buen spa. La gente habla un poco más en este que en los spas más elegantes, pero es agradable y, a menudo, puedes obtener descuentos.

Última hora me llamaron para cambiar la reserva, después del masaje me decepcionó mucho, la masajista me tocó como si no quisiera, no me tocó los pies, el lugar no está limpio y los baños tampoco, primero y último hora

Me encanta incluso si hay días en los que la autopista es muy audible.

Un poco caro, pero gran experiencia. No se pueden usar tarjetas de regalo y especiales juntos. Y algunos especiales no te dan candado, albornoz y toalla. Traiga una botella de agua reutilizable ya que venden algunas, pero tienen fuentes de agua para llenarla. Bistro tiene precios justos y tamaños razonables.

¡El lugar es magnífico y el bistro es bueno! Por otro lado, los empleados de la recepción a menudo parecen cansados, charlando en su rincón de su fin de semana. No hace mucho calor.

También veníamos durante el trabajo: los baños y saunas estaban cerrados y todos estábamos hacinados en lo que quedaba abierto. No hay reembolsos para llenar este vacío.

Increíble lugar para visitar y olvidar todo el estrés de la vida con escenas increíbles y un personal amable, un lugar limpio y buenos precios. Esperamos volver a visitarlo.

Increíble. Para hacer en invierno ... un poco caro pero merece la pena ...

Un lugar muy agradable, pero a menudo sucede que un baño está cerrado.

Fui allí con mi amigo el 16 de enero de 2018 y no me gustó el hecho de que hubiera cargos adicionales ocultos como el albornoz y las chanclas de plástico. Me decepcionó en silencio porque este es el tipo de cosas que deberían incluirse con el casillero. Así que eso es 25 $ ~ ahí mismo + 50 $ por su entrada regular. Debe ser más honesto acerca de los precios en su sitio web y ser preciso sobre las cosas que están incluidas y las cosas que necesito tener, especialmente para las personas que van allí por primera vez.

Además de los inconvenientes que dije, es un gran spa.

Buenos puntos:
-los empleados son profesionales y corteses
- el lugar es grande
-los vestuarios están limpios
-el río es relajante y agradable de observar
- ¡a veces ofrecen buenas promociones!

Puntos negativos:
- la regla del silencio no se respeta realmente, hubo personas que hablaron demasiado alto
- los baños calientes no son realmente calientes ... especialmente cuando hace frío afuera, deberían ser más cálidos
- las áreas de relajación son normales (en comparación con otros spas)

Buenos puntos; los vestuarios son grandes y limpios.

Éramos tres y descubrimos que el agua de los "baños calientes" no estaba lo suficientemente caliente.
Como hay mucha gente habla mucho, incluso en lugares donde está prohibido hablar.

Fuimos a comer al pequeño bistró, hacía mucho frío e incluso después de decirles nada había cambiado. Incluso nos dimos cuenta de que la puerta trasera del bistró estaba abierta mientras estábamos en bata.

Mi experiencia realmente no fue muy buena, normalmente un spa es un lugar de relajación ... No pudimos relajarnos ya que en todos los baños y sorprendentemente incluso en las saunas, la gente hablaba NINGÚN lugar estaba en silencio. Las áreas de relajación se deben a un pequeño refrigerio de modernidad y comodidad ya que además de tener gente muy conversadora en las habitaciones, las sillas realmente no son cómodas para relajarse. No era un pequeño susurro, la gente hablaba de todo y nada en voz muy alta y ningún empleado que mantenía la calma y el silencio por el contrario también había hablado. En resumen, me gustó el oso polar, pero últimamente la calidad del spa ha disminuido mucho. MUY DECEPCIONADO !!

¡Todo para relajarse! Alquilamos un loft y al principio nos sorprendió que no hubiera televisión, ¡pero luego nos salimos del apuro! Además tenemos un 15% de descuento en algunos restaurantes cercanos con nuestra factura :) Único punto débil: los baños no cierran a las 8:45 am ... Hubiera preferido aprovecharlo más tiempo

El oso polar es impredecible algunas veces puedes ir y es perfecto y otros días puedes ir y los baños están sucios, el personal está apretado.
Lo que realmente no me gusta es que tienes que caminar hasta el vestíbulo principal para cambiar tus toallas. ¿Por qué no tener una habitación cerca de los vestuarios? El mensaje tiene un precio excesivo y no es muy profundo. A 50,00 para el baño es caro.