Reseñas 33
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J
3 hace años que

Esta empresa es una broma, son tan baratos porque ...

Esta empresa es una broma, son tan baratos porque hay un 50% de probabilidad de que la entrega termine en el lugar equivocado y si llamas al servicio de atención al cliente, puedes estar seguro de que estarás esperando al menos 10 minutos y luego tenga suerte si no se desconecta cada vez que alguien contesta, ah, y además nadie habla inglés muy bien, así que buena suerte tratando de explicarles algo.

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G
3 hace años que

Las personas dejarán una reseña cuando estén moles...

Las personas dejarán una reseña cuando estén molestas. Sin embargo, los miles de envíos entregados a diario rara vez están motivados para dejar críticas positivas. Por favor tenlo en mente.

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W
3 hace años que

esta empresa es terrible. dicen que te están entre...

esta empresa es terrible. dicen que te están entregando y te hacen esperar en casa y no te presentas. No los use. Si usted es un médico, debe mantenerse alejado de ellos, ya que los médicos deben ser responsables si alguien no obtiene su medicamento, y esta empresa fue referida por un médico.

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J
3 hace años que

He estado lidiando con transporte sónico durante a...

He estado lidiando con transporte sónico durante aproximadamente 6 años, excelente servicio de atención al cliente, muy profesional, siempre respondí el teléfono de manera oportuna, nunca tuve un problema con sonic, "gran compañía", lo recomendaré a cualquiera que sea un servicio rápido.

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R
3 hace años que

Soy cliente de ADP. ADP utiliza Sonic Courier Serv...

Soy cliente de ADP. ADP utiliza Sonic Courier Service para entregar mi nómina semanal. Nuestra nómina ha sido recibida tarde en varias ocasiones, sin explicaciones. El sobre siempre huele fuertemente a humo de cigarrillo. ¡He solicitado a ADP que cese su contrato, ya que las entregas tardías en lo que respecta a la nómina son inaceptables!

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P
3 hace años que

Mantendrán su paquete como rehén y no aceptarán la...

Mantendrán su paquete como rehén y no aceptarán la responsabilidad de hacerlo. Cualquier entrega a terceros que se produzca a través de esta empresa retrasará su envío al menos una semana. Oro por la pobre alma que pierde su precioso tiempo por las personas que entregan con esta empresa. ¡Evítalo a toda costa!

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C
3 hace años que

Personal grosero y muy poco profesional. No sé por...

Personal grosero y muy poco profesional. No sé por qué ADP comenzó a usarlos, pero cada dos semanas hay un problema con mi nómina y su personal no tiene ni idea de lo que está pasando o están siendo extremadamente groseros y desagradables con respecto a los cheques de pago de las personas.

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F
3 hace años que

SERVICIO HORRIBLE! Dijeron que intentaron la entre...

SERVICIO HORRIBLE! Dijeron que intentaron la entrega antes del horario comercial y rechazaron la entrega después, a menos que pague una tarifa de reenvío y la entreguen cuando el negocio esté cerrado al día siguiente. SIN EMBARGO, eso fue una MENTIRA porque el conductor aún no había recogido nuestro paquete en Tampa cuando llamé por teléfono para un presupuesto de entrega. Además, en realidad había alguien en el negocio en el momento en que supuestamente se intentó y no recibió ninguna entrega o incluso un recibo de entrega perdido. El supervisor me mintió y fue grosero y no ayudó en absoluto y me colgó. Hemos tenido varios problemas con este servicio de entrega. NO los use, o se sentirá muy decepcionado cada vez. Si pudiera dar cero estrellas, lo haría.

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B
3 hace años que

¡Si pudiera dar 0 estrellas, lo haría! Absolutamen...

¡Si pudiera dar 0 estrellas, lo haría! Absolutamente la peor compañía con la que he tratado. Fueron contratados para entregar mis cheques de pago que solían ser entregados por UPS a las 11 am todos los viernes durante años sin ningún problema. Entonces mi compañía de nómina contrató a esta compañía y en la primera entrega ... 13:00 los empleados comienzan a llegar buscando su cheque de pago ... que aún no se entregó. Llamé a Sonic y me dijeron que estarían allí en 1 hora que tenían un nuevo conductor. Aquí estoy a las 5:30 pm todavía esperando mis cheques de pago y empleados enojados en mi lobby mientras me siento en el teléfono escuchando el comercial de Sonic y lo mucho que les importa el servicio al cliente ... ¡JA! ABSOLUTO PEOR CORREO !! ¡NO LOS USE!

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N
3 hace años que

El peor servicio de mensajería de todos los tiempo...

El peor servicio de mensajería de todos los tiempos. ¡Me alegro de que el medicamento que se suponía que debía tomar hace tres días no me salve la vida! Dijeron que habían intentado entregarlo tres veces y finalmente alguien me llamó por teléfono y me dijo que la dirección no era válida ... ¡es gracioso que reciba correo allí todos los días! También dijo que me llamaron dos veces, pero no tengo llamadas perdidas en mi teléfono ni mensajes.

ACTUALIZACIÓN - Bueno, las reseñas de Google son útiles a veces. El gerente de ventas me llamó, se disculpó profusamente y se aseguró de que recibiera el paquete. Ahora tengo mi paquete. Respaldo la publicación original, pero aprecio los esfuerzos de Jeff para rectificar la situación.

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C
3 hace años que

Intentaron decir que no estaba en casa para la ent...

Intentaron decir que no estaba en casa para la entrega. Yo trabajo desde casa; así que sí, estaba en casa. Nadie llamó a la puerta. Su conductor simplemente no tenía ganas de hacer la entrega, así que decidieron no hacerlo. Realmente desearía que Tavour no usara esta compañía de envío. Probablemente dejaré de comprarles cerveza ya que usan Sonic Transportation para el envío.

Además, mi complejo de apartamentos tiene administración de paquetes Luxor y no pudieron entregarlo allí, pero decidieron simplemente seguir conduciendo.

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R
3 hace años que

La entrega se retrasó una hora y media. El conduct...

La entrega se retrasó una hora y media. El conductor se detiene, camina mientras habla por teléfono. Intenté involucrarme y me respondieron con miradas y actitud groseras. No recomiendo este servicio.

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V
3 hace años que

¡Esta es la peor empresa de la historia! Nunca lle...

¡Esta es la peor empresa de la historia! Nunca llegan a tiempo. Dicen que han entregado tu paquete pero nadie lo encuentra. Ellos podrían preocuparse menos por usted, su negocio o su paquete. Sus conductores conducen coches viejos y destartalados y no hablan inglés. No quiero darles una estrella, pero es la única forma de publicar esto. Espero no volver a recibir nada de ellos. ¡¡¡NUNCA!!!

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L
3 hace años que

NO use esta compañía si desea que su paquete sea e...

NO use esta compañía si desea que su paquete sea entregado. Servicio al cliente horrible. Supervisor horrible. Sin responsabilidad. Me dijeron que me devolverían la llamada. NOPE. Luego, un supervisor de servicio al cliente me mintió. ¡¿DE VERDAD?! No quería dejar ni una estrella. Se merecen cero estrellas.

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S
3 hace años que

Esta empresa es super profesional. El servicio de ...

Esta empresa es super profesional. El servicio de atención al cliente siempre es útil y educado. ellos le brindan la información que necesita de manera oportuna y están a la altura de su palabra con ETA "S ​​o se mantienen en contacto para obtener más información. Recomendaría a cualquier persona que necesite un excelente servicio de entrega.

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A
4 hace años que

Bueno

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F
4 hace años que

Excelente compañía y excelente personal de servici...

Excelente compañía y excelente personal de servicio al cliente. Recomendaré este servicio a todos los que nunca he tenido problemas con mis paquetes de entrega siempre a tiempo, gracias por sus servicios.

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E
4 hace años que

¡No le des a este lugar tu negocio! El "presidente...

¡No le des a este lugar tu negocio! El "presidente" de esta empresa, Shaan Bissessar, me acaba de sacar 400 dólares por una unidad de aire acondicionado "nueva" con un compresor defectuoso. Así que pagué $ 400 por un pedazo de basura en mi jardín. ¡No confíe en este "hombre" o en NINGÚN negocio al que esté afiliado! Me lo agradecerás !!!

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I
4 hace años que

Probablemente la peor empresa de mensajería que ex...

Probablemente la peor empresa de mensajería que existe. Primero, el paquete no se entregó el primer día que se suponía que debía ser y, según las notas de los conductores, fue porque no había nadie disponible para firmar. Esto fue a las siete de la noche en un negocio que está abierto hasta las 11 de la noche con varias personas para firmar. Sé que el conductor claramente no pudo encontrar el lugar ni le importó debido a una entrega previa de esta empresa un conductor dijo que buscó el lugar por quince minutos y yo tuve suerte porque y cito "si fuera cualquier otro de nuestros conductores ni siquiera se habrían molestado y simplemente se fueron, así que necesito poner mejores detalles en las notas para los conductores "porque obviamente una dirección no es suficiente. Después de llamar al día siguiente, me aseguraron que el paquete se entregaría antes de las cinco. Llamé un poco después de las cinco porque me dirigía a casa por el día y el paquete aún no se había entregado y habían dicho que el conductor tuvo mal tiempo en un hermoso día en Florida, por lo que llega un poco tarde y aseguró que estaría allí. en 30 minutos. pasa una hora y todavía no llamo por última vez y esta vez me dicen que el conductor había recogido muchas rutas adicionales y está muy atrás. Pero hace solo una hora me informaron que estaría allí en treinta minutos cuando esto se mencionó a la gente de servicio al cliente, dijeron que no saben con quién habló con quién, pero que no estará allí pronto. Esta es la peor compañía de mensajería con la que he tenido el desagradable placer de encontrarme, y rezo al más alto para que nunca más tenga que lidiar con esta horrible compañía.

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G
4 hace años que

Sonic no solo ha afirmado falsamente haber entrega...

Sonic no solo ha afirmado falsamente haber entregado un "Signature Req." pedido que compré de otra empresa mientras afirmaba "sin firma" como prueba de entrega en su sitio web, he estado esperando más de una hora en su teléfono de Tampa CS # escuchando cuál es su broma sarcástica en una grabación continua que absurdamente afirma que "nos esforzamos por mantener su tiempo de espera al mínimo". Hay un nivel de incompetencia bruta que encuentro constantemente en las empresas de Florida que es mucho peor que el de otras empresas de cualquier otro estado.

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D
4 hace años que

Tengo un paquete que sigue retrasándose y ahora no...

Tengo un paquete que sigue retrasándose y ahora no llegaré hasta después de Navidad. Se ofrecieron a dejarme ir a buscarlo en Nochebuena, pero esa no es una opción para mí. Me han dicho que la paleta que tiene el paquete acaba de llegar. El remitente dice que estuvo allí y que estaba listo para la entrega ayer. Tengo una visión de que estará en el baúl de alguien. Ser conducido.

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E
4 hace años que

Solicitas y te preparas para un adiestrador y te d...

Solicitas y te preparas para un adiestrador y te dejan como un perro y no te atienden ni te dan respuestas. No tienen atención ni cortesía. Gracias por la mediocridad y la falta de consideración hacia quienes esperan trabajar.

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4 hace años que

EDITAR: Después de ponerse en contacto con la empr...

EDITAR: Después de ponerse en contacto con la empresa a la que le compramos, se pusieron en contacto con Sonic para arreglar todo. Organizamos la entrega del paquete en una dirección donde alguien estaría en casa durante el día y le dimos al conductor de la entrega nuestro teléfono celular para que pudiera enviarnos un mensaje de texto ETA. Estoy feliz de que Sonic hizo todo lo posible para asegurarse de que recibiéramos nuestro paquete. Solo le doy 4 estrellas porque la primera impresión no fue tan buena y, aunque nos enviaron un mensaje de texto en una ventana de entrega, el conductor aún entregó el paquete 2 horas después de esa ventana. (Menos mal que todavía había alguien en casa).

ANTIGUO POST: Solo entregan en mi área entre las 8 am y las 3 pm y requieren una firma. Tienes trabajo? Sí, yo también. No existe la opción de recogerlo en un centro de servicio. Intenté cambiar mi dirección de entrega pero no funcionó. Absolutamente terrible. Revisé mi número de seguimiento hoy y el paquete muestra que no se pudo entregar y se está enviando de regreso. Paquete de despedida y bienvenida 1 estrella. Ojalá pudiera dar 0. Una vez más, servicio de entrega absolutamente terrible.

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m
4 hace años que

Este es el peor servicio de entrega con el que he ...

Este es el peor servicio de entrega con el que he tenido que lidiar. Te dan un número de seguimiento, pero no sirve de nada en el sitio web, tienes que llamar entre ciertos horarios para obtener un marco de tiempo de cuándo se podría entregar el paquete (nunca se acerca a lo que dicen). Si los extrañas, no dejan nada para demostrar que estaban allí. El servicio al cliente es terrible y siempre te da una actitud. Supongo que algunas personas tienen que usar sus vehículos personales para hacer entregas a veces porque la entrega anterior a la última la hizo una señora en un sedán destrozado (por dentro y por fuera) con un niño pequeño en el asiento trasero y la última entrega también fue hecho en un sedán pequeño. Nunca los recomendaría, incluso si fueran la última empresa de mensajería. Ni siquiera merecen una estrella.

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