Shottenkirk Chevrolet Revisar

Si va a comprar un automóvil, debe hacer un viaje a Waukee y detenerse en Shottenkirk. Puede trabajar con Jason Guisinger, Dave Balke o Ed Heathcote. Ellos podrán encontrarle el vehículo que desee. Los gerentes de ventas, Yodi Ollom y Paul DeYarman, harán todo lo posible para que el vehículo que desea sea asequible. Después de que Yodi y Paul hicieron que el vehículo fuera asequible para usted, se lo entregarán a un grupo de grandes tipos en la oficina de finanzas, Justin Saiz (Tamaño pronunciado no Say-IZ), Colin Kent y Justin Gray. Ofrecen excelentes garantías y cubren todos los detalles del financiamiento con usted. Sugiero comprar un seguro GAP ya que trabajo en el departamento de pérdida total de Nationwide Insurance. Si desea una experiencia de compra fluida, visite Shottenkirk Chevrolet. ¡Gracias chicos, a la bebé mamá le encanta la Traverse LTZ 2013!

Un gran lugar para comprar, reparar o repuestos para su vehículo. Todos los empleados te tratan bien cada vez que te visito. Es increíble trabajar con Coltan Straker in Service. Me atrapan rápido cada vez que voy. ¡Pruébalos!

¡Vine para un cambio de aceite y se fue con un auto nuevo! La experiencia fue rápida e indolora, y me encanta mi nuevo Equinox. ¡Gracias Shottenkirk!

Por favor, aprenda de mis errores y no confíe aquí en su vendedor de automóviles. . Permítanme comenzar diciendo que me encantan los coches y, de hecho, me encanta comprarlos. Fui a Shottenkirk Chevrolet para ver un Bolt nuevo. Solo quería una prueba de manejo, pero terminé cometiendo un error y comprándome un auto. (nunca compre el trato, compre el auto) El vendedor fue muy amable, se quedaron hasta tarde y trabajaron duro para sacarnos a toda prisa. Me enamoré de la negociación por el pago más que por el precio, y lo sabía mejor, pero eso depende de mí. Solo ten cuidado con eso. También aplicaron varios reembolsos y no me informaron cuánto eran o si estaban afectando mi precio, como un reembolso de Costco de $ 3,000, por ejemplo. Se incluyó en el documento final, pero nunca apareció cuando estábamos cerrando el trato. Siento que el vendedor lo usó para ganar $ 3000 adicionales. Eso fue el miércoles a las 9 de la noche. El domingo y el lunes traté de comunicarme con mi vendedor para decirle que este no era el auto para mí. Él no respondió. Envié un segundo correo electrónico sin respuesta el martes. Llamé y me enviaron al correo de voz. Al día siguiente, miércoles, me devolvió un correo electrónico. Le expliqué que después de 6 días necesitaba devolver este automóvil (originalmente probé el domingo, lunes), dijo que lo siento, no podía hacer nada, tienen una política de devolución de 150 millas de 3 días. Dijo que podrían volver a comprarlo, recuerde que esto no es ni siquiera 7 días después, pero que sería una oferta sustancialmente baja y una gran pérdida para mí. Estaba aplastado, sentí que me habían estafado tanto y que obviamente me pagaron demasiado, y mi vendedor Cole, era su vendedor de autos estereotipado, solo para ganar dinero, y no debe preocuparse por el boca a boca o las ventas repetidas. . Explicó que los nuevos incentivos realmente bajaron el precio del automóvil (que compré hace menos de una semana). No estoy seguro de por qué no me dijo esa noche, que 1) podría devolverlo en 3 días si no estoy satisfecho, y 2) que aparecerían nuevos incentivos en los próximos días. Mi última experiencia en la compra de un automóvil con Jaguar fue tan increíble que esta vez confié demasiado. Siento que podría haberse acercado y ver cómo estaba, ya que fue una experiencia completamente nueva conducir un automóvil totalmente eléctrico, pero no lo hizo. Él no ha ofrecido ninguna idea o solución aparte de que no quiero volver a venderles porque obtendré una oferta sustancialmente baja como $ 9000 hace menos de una semana. Muy decepcionado. Confiaba en que mi concesionario me cuidaría y me pondría en un buen trato en un buen auto y se aseguraría de que estuviera satisfecho y que quisiera volver y comprar otro auto. Entiendo que tienen que ganar dinero, pero siento que definitivamente me arrastró sobre las brasas y se aprovechó de mi espíritu de confianza. Por favor, aprenda de mis errores y encuentre un distribuidor y vendedor de confianza, tal vez en línea es el camino a seguir.

En general, hacen un buen trabajo y son muy amables, pero una vez realizaron una acción que no se suponía que debían hacer y se les había ordenado que nunca realizaran la eliminación de este retiro en particular. Entonces mi esposo estaba muy molesto. Por supuesto, reemplazaron inmediatamente el artículo.

Hice reparaciones importantes en mi vehículo y Colton del departamento de servicio hizo un gran trabajo al comunicarme los detalles.

Servicio honesto y confiable. De primera categoría.

Excelente servicio al cliente. ¡Randy fue de gran ayuda cuando compré mi Tahoe! ¡Me encanta y su departamento de servicio también es genial!

Compré un nuevo suburbano de TOM en Shottenkirk's el martes. Conocí a varias personas diferentes en el concesionario y todos fueron muy profesionales y respondieron todas las preguntas que hice.
No fueron agresivos en absoluto. Todos los que conocí en Shottenkirk's estaban dispuestos a dedicar el tiempo que fuera necesario para asegurarse de que me cuidaran adecuadamente. Si no les da a Tom y Shottenkirks la oportunidad de ganar su negocio, está perdiendo el barco. La mejor experiencia de compra de autos que he tenido durante bastante tiempo.
Jim Davies

Me encanta Shottenkirk, Tate lo hizo increíble con mis neumáticos. Ya no tengo problemas en la nieve.

¡Mi primera experiencia al comprar un automóvil fue FANTÁSTICA! Josie fue genial, entendió mis necesidades y me consiguió lo que quería. Gracias a Colin y Spencer de Finanzas por cerrar el trato. Gracias a Kris por una excelente entrega y por explicar todas las características de mi nuevo Cruze. Lo recomiendo encarecidamente si compra un automóvil para comprar aquí. Cinco Estrellas Plus Plus

Tuve una muy buena experiencia comprando mi primer auto aquí. Respondieron a todas mis preguntas y me hicieron sentir bienvenido. Coltan me ha ayudado a mantener mi auto perfectamente y ha hecho sugerencias muy útiles sobre lo que funcionará mejor para mi auto. Puedo comunicarme con él con cualquier pregunta y él las responde rápida y eficazmente. ¡10/10 recomendarían y entregarían tarjetas de visita de shottenkirk a personas que conozco!

¡Colby Oberembt hizo un gran trabajo! Fue muy útil. Gracias

El servicio fue excelente, el vendedor Ian Rojas fue increíble al explicar todo y definitivamente recomendaría a amigos y familiares que vengan a comprar en shottenkirk chevrolet.

Son increíbles cuando se trata de servicio al cliente. Te permiten tomar decisiones y no intentan empujarte a hacer algo que no quieres. Trabajan con usted tanto como pueden. Definitivamente lo recomendaría a otras personas.

Desde que me mudé al área hace casi 9 años, compré todos mis vehículos usados ​​a través de Shottenkirk Waukee. Durante ese tiempo, siempre había tenido una gran experiencia con el departamento de servicio / mismo asesor. Recientemente tuve un problema con mi vehículo y, al llamar, descubrí que mi asesor de servicio / contacto anterior ya no estaba allí. Pero, el nuevo asesor con el que he estado trabajando (Colby) ha llenado esos zapatos y superó mis expectativas. He tratado con él dos veces y en ambas ocasiones ha ido más allá en el departamento de servicio al cliente. Está claro que no solo se enorgullece de su trabajo, sino que realmente se preocupa por el cliente y hace las cosas bien. Estoy muy agradecido y continuaré siendo un cliente recurrente por eso.

¡Phil fue genial! Respondió a todas nuestras preguntas y fue paciente mientras debatíamos nuestra decisión. El gerente de ventas fue honesto y trabajó duro para conseguirnos el mejor trato posible. ¡Esta es nuestra segunda compra en un año de Shottenkirk y estamos contentos con nuestras experiencias de compra!

¡Korey ha sido muy útil y siempre se asegura de que entre y salga lo más rápido posible!

Comprarle un camión esta noche a Dave B no fue la primera batalla que tuvimos juntos. Dave es un gran tipo con el que lidiar. Mi esposa y yo le compramos muchos vehículos a él y a su equipo. Esperamos la próxima interacción que tengamos.

Excelente gente muy amable nuestra persona de ventas fue muy amable
Buen trabajo en todos lados sigan con el buen trabajo

Conseguí cambio de aceite en lubricación rápida. Hizo un buen trabajo.

Si está buscando un automóvil nuevo, llame a Dave en Shottenkirk. Él y todo el personal harán que su experiencia valga la pena. Esta es mi tercera compra de auto nuevo y cada vez es más fácil. ¡Gracias Shottenkirk por competir y eliminar la molestia de comprar un automóvil!

Recientemente compré un vehículo de Shottenkirk Waukee. Muy amigable y genial para trabajar.

Programaba un cambio de aceite y, curiosamente, la luz de control del motor se encendió la mañana de mi cambio. Fui a mi cita y solo pregunté si podían averiguar por qué estaba codificando y me dijeron que estaban demasiado ocupados para tomar 2 minutos de tiempo para encontrar el problema. Entiendo que las luces del motor la mayoría de las veces no son un problema importante, pero vivo a 45 minutos y no tengo mucho tiempo libre para regresar. También obtuvieron la inspección múltiple y marcaron todo como bien y nada necesitaba atención, incluso las escobillas del limpiaparabrisas. Lo cual es gracioso porque uno de mis limpiaparabrisas se rompió y lo tenía en mi lista de tareas pendientes después del cambio de aceite para obtener unos nuevos. No sabía que las escobillas del limpiaparabrisas formaban parte de la inspección hasta que leí la lista. Solo demuestra que, honestamente, no hacen la inspección.

Manejé más de 6 horas desde Wisconsin en marzo para comprar un Chevrolet Camaro 2015 que he estado buscando durante mucho tiempo. Le compré el auto a Riley, que es un excelente vendedor. Sin embargo, financié con Matt, y solicité específicamente un seguro de llantas y llantas. Esto se debe a que el precio sugerido de venta al público de las llantas auténticas de un Camaro Chevy es de $ 1099. Compré el seguro por $ 750,00.

Hace un mes choqué con escombros en la carretera y me rompí la llanta. Lo tomé y el borde también estaba doblado. Tuve que reemplazar ambos, sin embargo, la compañía de seguros solo cubriría $ 600 del total de $ 1200 en la factura.

Matt NO pudo explicar los detalles del contrato. Si hubiera sabido que la compañía de seguros no pagaría más de $ 600, nunca habría pagado el seguro de llantas y llantas a través de Matt. Recientemente compré un contrato de cobertura total a través de mi concesionario local por $ 799.

Si va a comprar un automóvil aquí y lo va a financiar, ¡ASEGÚRESE DE HACERLO EXPLICAR TODOS LOS DETALLES! ¡¡HACER PREGUNTAS!!

HARÁN MUY DIFÍCIL VENDERLE UN SEGURO QUE NO NECESITA. ¡¡NO TE ATORNILLES COMO YO LO HICE !!

La gente era muy amable y estaba dispuesta a ayudar. Sin embargo, podría acelerar la ejecución de hacer el trabajo que se necesita. Parece que los muchachos de servicio en la parte de atrás se rindieron fácilmente en la tarea que tenían entre manos.

Estaba buscando un nuevo vehículo que respaldara a nuestra creciente familia y no puedo decir lo suficiente sobre lo maravillosa que fue nuestra experiencia en Shottenkirk Wauke Chevy. Específicamente, trabajamos con Derek Lee y él brindó una experiencia increíble durante el proceso de compra. Su equipo estuvo atento no solo a nuestras necesidades de un vehículo de calidad, sino también a mantener la integridad de nuestras necesidades presupuestarias.

Cuando esté buscando un vehículo nuevo, recomendaría a Derek Lee y al equipo de Shottenkirk para que se ocupen de sus necesidades.

¡Dan C. fue increíble y ayudó mucho! James hizo un trabajo maravilloso al conseguirnos una gran oferta. En general, una gran experiencia de compra de automóviles.

La venta fue una gran experiencia de principio a fin. Hablé con Anthony Cortez y Art Miller. Les dije lo que quería y cuánto podía pagar por un vehículo nuevo. Manejé 2 1/2 horas para comprar una camioneta Chevy nueva. Volveré por mi próximo vehículo y recomendaré Shottenkirk Waukee a cualquiera que busque un vehículo.

Mi asesor de servicio fue Colton y fue de gran ayuda y otro gran activo para la familia SHOTTENKIRK.

El departamento comercial de Shottenkirk Chevrolet Waukee hizo un excelente trabajo al llevarme a mi nuevo vehículo de la empresa. ¡Kaitie McMillen pudo hacerme entrar y salir en menos de 20 minutos! ¡Gracias!

¡Haga que la experiencia de compra de un automóvil sea simple y fácil!

¡Gracias a Shottenkirk Chevrolet y su generoso apoyo a la comunidad de Waukee! Agradecemos su patrocinio para ayudar a financiar nuestro campamento.

Gran experiencia con Jason Waite. Pude obtener lo que estaba buscando a un precio con el que me sentía cómodo. ¡Recomendaría Jason a cualquiera!

¡Derek, Alex, Matt y Shawn no podría haber sido más agradable trabajar con ellos! Hubo muchas risas durante todo el proceso y estamos muy contentos. Seremos clientes de por vida. No puedo decir lo suficiente sobre lo relajados y divertidos que fueron todos, al mismo tiempo que mantuvieron la profesionalidad que requiere su trabajo. 5 estrellas de mi parte. Gracias por una gran experiencia y una relación con el cliente que continuará mucho después de nuestra primera compra con Shottenkirk Waukee. Aunque fue difícil despedirnos de Explorer, nos encanta nuestro nuevo Yukon. ¡Gracias!

¡Colton siempre ha sido increíble desde que compré mi auto allí! Siempre me ha mantenido informado sobre lo que está pasando y lo que hay que hacer. ¡Todos han sido amigables! ¡Gracias!

Comenzaron muy bien con nuestro representante de ventas Tanner, pero el gerente de ventas fue bastante decepcionante. Me hizo sentir como si estuviera interrumpiendo su día y siendo un inconveniente. Eso sí, estaba comprando un vehículo que no se veía en todo el país ... pensarías que quieren hacerte sentir bien con la compra. Mi nuevo camión llegó con la luz del motor encendida y problemas con el motor. Me dijeron que tenía que lidiar con eso y que "no arruinaríamos nuestra reputación por un vehículo de $ 40,000" ... bueno, ese "vehículo de $ 40,000" resulta ser mi nuevo camión que trabajé duro para comprar ... El otro La gente de servicio con la que traté era muy agradable. No me ofrecieron nada por las molestias. Estoy contento ahora con mi camioneta después de que lo arreglé en Rick Hendrick Chevy, lo cual fue INCREÍBLE de manejar.

David y Collin fueron muy amables, ¡pero fue increíble trabajar con Phil! Me explicó el progreso a fondo para que entendiera completamente cada paso. Recomendaría trabajar con Phil a todos mis amigos y familiares. En general, el proceso fue muy fácil y sin estrés. Gracias de nuevo Phil por todo tu arduo trabajo !!

No podría estar más feliz de haber sido la primera venta de Nick. Gran concesionario con muchas opciones, ¡pero administrado como un negocio familiar! Kris fue maravillosa al explicar los entresijos del financiamiento. Shottenkirk ganó un cliente de por vida. ¡Muchas gracias chicos!

Personal muy amable y limpio durante el tiempo de covid.

Nunca más. Ofensiva. Imbécil.

Somos nuevos en Waukee y necesitamos un mecánico. Recientemente, mi Pontiac Grand Prix 2004 perdió dirección asistida. La proximidad de Shottenkirk los convirtió en un candidato ideal para nuestras necesidades automovilísticas. Al tener un concesionario GM en la familia, busqué presupuestos para las diversas reparaciones de la dirección asistida. Shottenkirk diagnosticó que mi coche necesitaba un nuevo mecanismo de dirección. La estimación inicial fue de $ 940 (piezas, alineación y mano de obra). Al reconocer que se trata de un automóvil de 10 años de antigüedad y de alto kilometraje (250.000), me decepcionó no haber recibido una cotización para las piezas del mercado de accesorios ni presentar otras opciones. Cuando pedí un presupuesto con piezas de recambio, costaba alrededor de $ 840. Recibí otras dos cotizaciones a través de talleres de reparación de mi ciudad natal en el norte de Iowa por poco más de $ 500, incluidas las piezas, la alineación y la mano de obra. Shottenkirk estimó 3.4 horas de trabajo, las otras tiendas fueron 2.5 horas. Esperaba pagar una tarifa por hora más alta en Des Moines; sin embargo, es absurdo sugerir que se necesita casi un 30% más de tiempo facturable para completar la misma reparación. No hace falta decir que la cita de Shottenkirk fue ofensiva.

Cuando me preguntaron qué pretendía hacer, dije que me lo llevaría a casa. Cuando comencé a explicar mi preocupación por su cita, el empleado, Jim Miller, me ignoró con arrogancia. Cuando me fui, Jim dijo de la manera más sarcástica, buena suerte, y bien podría haberme arrojado las llaves. Lo siguió con un gesto de espanto.

Reconozco que se han tomado el tiempo para diagnosticar mi automóvil y proporcionar una cotización; sin embargo, no recibí mi negocio por esta necesidad de reparación. Yo también estaría frustrado; sin embargo, esta no será la única reparación de automóviles que tengamos y ahora ha perdido mi futuro negocio. Como dije anteriormente, la proximidad de Shottenkirk los convirtió en un candidato ideal para nuestras necesidades de automóviles. Hemos estado examinando su lote durante algún tiempo y tenía la intención de comprar una nueva Silverado. Mi esposa pronto también estará en el mercado de automóviles. Mi única experiencia ha arruinado mi deseo de buscar cualquier servicio de Shottenkirk.

Para este servicio en mi Equinox, todo fue fácil y como se describe. ¡Gracias!

Gran experiencia. Josie y Paul fueron geniales, nos dieron una gran oferta en nuestro comercio y una oferta aún mejor en un Chevy Traverse 2016. Sin duda volveremos.

Alquilé un Chevy Cruze 2015 nuevo esta semana. Boomer fue tan profesional, conocedor y amigable que hizo que el proceso de compra fuera agradable. El resto de los miembros del equipo de ventas y finanzas fue fácil de trabajar y amigable. ¡He comprado muchos autos en mi vida y este concesionario está a la altura de los mejores!

Es fantástico trabajar con Colton en Shottenkirk. Es profesional y puede manejar situaciones muy difíciles con cuidado y profesionalismo. Si tiene algún problema con el servicio, él hará todo lo posible para lograr su satisfacción. ¡Gracias Colton por todo lo que haces!

¡Gracias Matthew por la gran experiencia de comprar mi primer vehículo nuevo! ¡Hiciste todo lo posible para encontrarme el color que quería con todos los extras que estaba buscando también! ¡Fue una gran experiencia y te has ganado un cliente habitual!

Hicieron que comprar mi primer automóvil fuera una experiencia realmente simple e indolora. Todas las personas con las que trabajes te tratarán como a un ser humano en lugar de como una ganancia potencial. Hicieron un gran trabajo al explicar todo lo que pudieron y respondieron cualquier pregunta.

Me citaron un tiempo para completar el trabajo. Cuando llegué a recogerlo, ni siquiera habían empezado y dijeron que pasarían otras 4 horas antes de que llegaran. Sin disculpas, sin explicaciones, solo dije que podía aceptarlo si no quería esperar.

¡Excelente experiencia para el cliente! Realmente fue a batear por el propietario de la pequeña empresa! ¡¡¡Gracias!!!

Excelente servicio al cliente, fue genial trabajar con todos. De lejos, la mejor experiencia de compra de automóviles en el metro de Des Moines. Matt, Matt y Colin me ayudaron a encontrar el auto perfecto, a financiarlo, configurarlo y salir por la puerta en poco tiempo. ¡Gracias Shottenkirk!

NUNCA he comprado un automóvil en Schottenkirk, pero recibo estos correos electrónicos EXCESIVOS que NUNCA PARAN.
Llamé a la alta gerencia, pero aún así NO LOS DETENERÁ.
Entonces ... si te encantan los correos electrónicos excesivos que no son
NECESARIO y desea una EMPRESA QUE NO RESPONDA A USTED COMO PERSONA, entonces SCHOTTENKIRK es su DISTRIBUIDOR
¡NUNCA COMPRARÍA UN COCHE ALLÍ PARA SIEMPRE!

Mi esposo tuvo un accidente esta mañana y necesitaba un vehículo de reemplazo lo antes posible. ¡Shottenkirk tenía justo lo que quería y por un gran precio (por debajo del MSRP)! Estos chicos nos hicieron entrar y salir sin problemas, sin argumentos de venta de alta presión para productos innecesarios o negociaciones de ida y vuelta que hacen perder tiempo. Pasa y ve a Phil hoy, ¡recomendamos ALTAMENTE Shottenkirk!

Coltan fue muy fácil de trabajar y explicó las notas del técnico con gran detalle.

¡Increíble servicio de nuevo! Repetir cliente y volveré a repetir.

Vale la pena conducir hasta este concesionario. Excelente servicio al cliente. Conocedor, confiable, confiable.

Después de trabajar con otros concesionarios locales durante semanas en un trato, Shottenkirk pudo brindarnos un servicio excelente y justo en cuestión de un día. ¡Mi familia y yo no podríamos estar más felices con el servicio y la fabulosa oferta que recibimos! ¡Gracias Shottenkirk!

¿Hubo menos de 10 minutos para una actualización de mis descansos? Muy amable, generoso y respetuoso como siempre.

Estoy aquí para dar unos buenos cinco. Necesitaba unas ruedas nuevas y un amigo me recomendó que me pusiera en contacto con Tiffany Kilgore en Shottenkirk. ¡Tengo que decir que Tiffany es realmente buena en lo que hace! Esta chica es súper agradable, era profesional, bien informada e hizo todo lo posible para que me aprobaran para un nuevo vehículo.Chris, el tipo de finanzas, también fue increíble y lo convirtió en un proceso (divertido) pero rápido y fácil para salir y regresar. en el camino ! Definitivamente recomiendo este concesionario a cualquiera que esté buscando comprar un vehículo nuevo. Y debo decir que lo que realmente hizo que mi experiencia fuera maravillosa fue cuando Tiffany me entregó las llaves de mi auto nuevo y me dio un abrazo al salir por la puerta. agradable y definitivamente volveré !!!

La mejor experiencia de compra de automóviles que he tenido. Recomendaría que esta sea la primera parada de todos.

¡Lonnie es excelente para asegurarse de que encuentres el auto adecuado! ¡Fue muy amable y se aseguró de que alcanzara mi presupuesto! ¡Me encanta animar a todos a que les compren un coche!

Cuando entré a Shottenkirk sabía lo que estaba buscando en mi próximo coche ... y quería un buen trato que no podía rechazar ... ¡Poco sabía que conseguí un muy buen trato y todo lo que quería y algo más! ¡Amo mi auto! ¡Gracias Shane, eres increíble! Y el equipo de ventas ... ¡Muchas gracias! Michelle Vos

Lonnie nos instaló con un silverado certificado
Los buenos precios trabajaron duro para conseguirnos el precio que necesitábamos. ¡Muchas gracias! ¡Altamente recomendado!

Recientemente comencé a usar el departamento de servicio en Shottenkirk. Mis experiencias allí han sido excelentes. Korey Payne siempre va más allá para asegurarse de que se satisfagan nuestras necesidades. Recientemente tuve mi auto para que revisaran un neumático (fuga lenta) antes de sacarlo de la ciudad durante el fin de semana ... Korey se aseguró de que lo rompieran para revisar todo. ¡Definitivamente continuaremos usando el departamento de servicio en Shottenkirk!

¡Jared fue increíble y nos ayudó a encontrar el auto que necesitamos! Nos consiguió una gran oferta y estamos muy contentos con nuestra compra. Se tomó su tiempo y nos explicó todo en detalle y estaba muy bien informado. ¡Regresaremos a este concesionario para trabajar con él nuevamente para futuras compras de automóviles!

Todd hizo un trabajo maravilloso al encontrar la camioneta perfecta para mí. Escuchó todas mis necesidades y no podría estar más feliz. Todo estaba listo para nosotros cuando llegamos. Bien vale la pena conducir y se los recomendaría a mis amigos y familiares.

Nuestra experiencia en Shottenkirk Chevrolet con Boomer Benning fue 100% satisfactoria. Definitivamente recomendaría Boomer y Shottenkirk a cualquiera.

Todas las personas con las que tuvimos contacto fueron amables, eficientes y pacientes. Boomer fue especialmente útil durante todo el proceso y se aseguró de que entendiéramos las características de nuestro Equinox antes de irnos. Ayudó al día siguiente con onstar asegurándose de que obtuviéramos nuestros puntos de recompensa. Nos hizo sentir seguros de que estaba allí para ayudar si lo necesitábamos.

¡Este lugar siempre pone a sus clientes primero! Recomiendo encarecidamente a cualquiera.

¡¡¡Tanner y Paul hicieron que el proceso fuera muy fácil con una experiencia fantástica de compra de automóviles !!! En general, el personal es excelente y amable.

Actualizar:

Después de comprar un vehículo realmente bueno, no pude rotar los neumáticos en su primer intervalo debido a la podredumbre seca y las ventosas. El departamento de servicio de Shottenkirk pudo ayudar y mitigar el problema pagando por el reemplazo de dos de los cuatro neumáticos. El atento servicio al cliente fue muy apreciado.

Primera revisión:

Conduje todo el camino desde Michigan para comprar un buen vehículo aquí. Boomer, Chris y Jaime ayudaron con la venta.

Recomiendo encarecidamente Shottenkirk Chevrolet en Waukee. Estaba buscando cambiar mi GMC y un amigo me dio el nombre de un vendedor allí, Tiffany Kilgore. No podría haber pedido una mejor experiencia. Después de lidiar con Karl Chevrolet, Willis Lexus, Bob Brown (durante más de 10 años), esta fue de lejos la mejor experiencia que he tenido comprando un auto nuevo. Ella era extremadamente conocedora, amigable, no agresiva como la mayoría, divertida, me hizo sentir muy cómoda, honesta y justa. No me sentía como si estuviera tratando con sus vendedores estándar como lo había hecho en el pasado. Ella hizo un comentario cuando compras en Scottenkirk es como unirte a una familia. Ella tenía toda la razón. Te sientes como si estuvieras con tu familia sin importar dónde te encuentres en su concesionario. Todos son extremadamente amables y hacen todo lo posible para atender sus necesidades. ¡Agradezco sinceramente tu ayuda Tiffany y seré un cliente tuyo de por vida! Recomiendo encarecidamente Shottenkirk Chevrolet en Waukee. ¡Cliente extremadamente feliz!

Mi familia compra nuestros vehículos de Shottenkirk y también los reparamos allí. Genial para trabajar y gente honesta. Estoy aún más impresionado con la inversión en la comunidad. Ayudaron a los estudiantes de la escuela primaria local a comprar camisetas y recientemente donaron para apoyar a un equipo de béisbol de la liga pequeña. ¡Excelentes ventas, excelente servicio y excelente para la comunidad!

Fueron extremadamente amables, educados y respetuosos. El servicio se realizó a su debido tiempo.

Siempre cortés, los trabajadores me informan en detalle sobre lo que está mal con mi vehículo cada vez que hay un problema.

¡Cada vez que experimentamos los centros de servicio en Shottenkirk, es un servicio de 5 estrellas!

Tomé mi 2015 3500 a su servicio por un bamboleo en la parte delantera a mediados de junio, lo arreglaron con un brazo loco y una alineación que duró aproximadamente 5 meses y el bamboleo regresó. No tuve tiempo de volver a tomarlo hasta mediados de noviembre. Terminé y concluí que mis llantas estaban gastadas de manera desigual en la parte delantera y eso es lo que estaba causando mis problemas, crecí queriendo ser mecánico e incluso trabajé en un taller por un tiempo, así que sabía que para que las llantas se desgastaran de manera desigual tenía que estar mal en la parte delantera, así que los presioné para que lo investigaran aún más a fondo para encontrar algún tipo de problema que pudiera causar esto, después de dos días completos de tener mi camioneta, todo lo que tenían era que las llantas delanteras estaban gastadas de manera desigual. necesita neumáticos nuevos. Así que les dije que giraran los neumáticos de adelante hacia atrás para ver si estaban en lo correcto, hicieron esto y recogí la camioneta, saliendo de su estacionamiento hacia Hickman, mi camioneta tuvo el mismo bamboleo mortal que tenía antes. Terminé llevando mi camión a la flota de United en 2 horas y descubrí que mis amortiguadores delanteros eran malos, podían ver la luz del día a través de los casquillos que sostenían los amortiguadores, mi brazo pitman estaba mal y mi brazo loco estaba mal. No soy un mecánico profesional, pero es un mecánico básico que si los neumáticos no funcionan correctamente, algo más está mal. Con todo lo dicho, los representantes de servicio fueron muy amables y amables cuando hablaron conmigo. Alicia fue la representante que manejó mi caso y fue increíble, incluso el gerente con el que hablé fue increíble, pero no estoy seguro de que sus técnicos sepan lo que están haciendo.

Jim y los muchachos en servicio me trataron muy bien y entré y salí en muy poco tiempo, ¡la calidad del trabajo es fenomenal! gracias amigos !!

Acabo de comprar un Corvette Z06 en este concesionario y no podría estar más satisfecho con la forma en que el concesionario manejó la transacción. Siendo un comprador de otro estado y ellos reteniendo el auto hasta que pudiera visitar para la inspección a través de ellos ayudándome a enviar la corbeta a mi estado de origen. Me quito el sombrero ante Kevin Hakala y Paul DeYarman por su excelente servicio al cliente y un cliente muy feliz.

Hicieron un buen trabajo tratando de hacer las cosas bien a partir de una mala experiencia previa.

¡Tengo una Silverado nueva hoy! Fue una experiencia increíble. Sé que obtuve el mejor trato posible. No hay una sensación mejor que trabajar con grandes personas que hacen todo lo que está a su alcance para cuidar de ti. ¡Soy un cliente de toda la vida!

Ian Rojas y Colin Kent y el resto del equipo, fue increíble trabajar con ellos. ¡Todos hicieron todo lo posible para meternos en el auto de nuestros sueños! Manejamos 2 1/2 horas para reunirnos con ellos y valió la pena el viaje.

Mi cita fue puntual. El trabajo se realizó y el gerente de servicio revisó mi prueba de diagnóstico. Mi camión todavía funciona muy bien.

Evan Riley de Shottenkirk Chevy en Waukee es el vendedor de autos más profesional y respetuoso que he tenido la oportunidad de conocer y comprar. Él y el equipo de Shottenkirk hicieron todo lo posible para ayudarme a lo grande, lo cual estoy agradecido. He comprado muchos coches y acabo de comprarles mi primer camión. No fueron agresivos en absoluto y fueron muy directos. Creo que quieren lo mejor para sus clientes. Evan Riley se ganó al 100% mi confianza y seré cliente de Shottenkirk para siempre, al igual que mi familia, gracias a él y al resto de Shottenkirk.

¡SIEMPRE he tenido la mejor experiencia en Shottenkirk! ¡El personal es increíble y realmente se preocupa por el mejor interés de sus clientes! Korey Payne en el departamento de servicio es genial. Korey siempre es amable, servicial y me trata como si fuera el único cliente. Siempre agradezco su total atención y servicio. En general, no creo que pueda encontrar un mejor concesionario que ofrezca un servicio integral. No solo te venden un vehículo, te venden una experiencia y una relación que va más allá de unas pocas horas.

¡Muchas gracias por el coche nuevo! ¡ME ENCANTA y todos me hicieron sentir seguro y cómodo allí! ¡GRACIAS!

Traje mi Chevrolet Colorado 2016 para que mirasen mi ventana trasera porque tenía una fuga. Jim Miller, identificó que era un sello de montaje alto y me hizo salir en menos de 2 horas ... ¡Otra razón más por la que amo este concesionario!

Mi esposo y yo compramos nuestra nueva camioneta a Ian Rojas este fin de semana. ¡¡¡¡Que servicio!!!! Él y todo el resto del personal fueron de primera categoría. Volveremos para futuras necesidades de compra de automóviles / camiones.