3 hace años que
Hace un mes, Kim había recibido una advertencia po...
Hace un mes, Kim había recibido una advertencia por no tener una placa frontal en su Vet que le había comprado a Shottenkirk Chevrolet. Fuimos a Shottenkirk y le preguntamos al vendedor si podía ayudarnos a conseguir un soporte para placas, ya que vivimos en un estado donde es ley tener placas delanteras y traseras. El vendedor fue y habló con alguien. Regresó y nos dijo que no nos ayudarían, PERO Kim podría comprar uno en el departamento de repuestos. De todos modos, la historia es larga ... Kim recibió una carta la semana pasada de Sottenkirk que indica que tienen un servicio al cliente excepcional. No estuvimos de acuerdo con la carta. Dado que Kim gastó mucho dinero en Shottenkirk y no le pusieron un portaplacas a su veterinario. Les disparé el correo electrónico de Muy infeliz. Kim recibió una llamada en minutos de mí enviando el correo electrónico de un consultor de ventas muy preocupado, Jason Guisinger, de que Kim no estaba contenta. Jason escuchó las preocupaciones de Kim de que se tratara de una ley de Iowa. Jason dijo que si llevábamos al veterinario a Shottenkirk, le pondrían un soporte de placa en la parte delantera de su veterinario. Llevamos al veterinario a Shotttenkirk el lunes pasado y Jason nos recibió en la puerta con un apretón de manos y nos dijo que lamentaba lo sucedido y Shottenkirk se encargaría de ello. Que hicieron. AHORA eso es un servicio al cliente excepcional. Shottenkirk, Jason es un consultor de ventas excepcional. Y debido a su preocupación, Kim no estaba contento con lo que sucedió y se encargó de ello. VOLVEREMOS a Shottenkirk en el futuro y le diremos a la gente cómo Shottenkirk se preocupa por sus clientes. Gracias Jason por ser un consultor de ventas atento. Kim Reason. Y Karen Roland.
Traducido