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4 hace años que

Compró un Jeep Patriot de Luis. ¡Me encantó! Me tr...

Compró un Jeep Patriot de Luis. ¡Me encantó! Me trató como si fuera de la familia y ejemplificó todo claramente, incluso después de preguntarle como tres veces después de cada párrafo. Honestamente, si está buscando comprar un automóvil y comprende completamente y es seguro cuál es su inversión, ¡pregunte por Luis!

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J
4 hace años que

Tuve una gran experiencia en la compra de un prime...

Tuve una gran experiencia en la compra de un primer automóvil en Zeigler en Schaumburg.

No solo las instalaciones son fantásticas, sino también las personas que trabajan allí. Especialmente tengo que agradecer a Nick T. en Ventas y Al en Finanzas.

Nick era muy agradable y estaba interesado en conocernos un poco a mi esposa ya mí antes de "hablar de negocios". Además, está muy bien informado sobre los vehículos que vende. Pudo emparejarnos rápidamente con un vehículo que se ajustaba a todas nuestras necesidades y deseos y respondió a todas nuestras preguntas durante una prueba de manejo. Fue muy paciente con mi esposa y yo cuando tomamos nuestra decisión. Como comprador de automóviles por primera vez, aprecié el enfoque "sin presión" de Nick y espero volver a hacer negocios con él en el futuro.

Al es otra persona que hizo que nuestra experiencia fuera memorable. Aprecié la minuciosidad y la paciencia de Al cuando hicimos preguntas y discutimos nuestras opciones de financiamiento. También era muy agradable y tenía algunas historias geniales que ayudaron a romper toda la charla sobre finanzas.

Definitivamente recomendaría Zeigler en Schaumburg.

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4 hace años que

Originalmente escribí una crítica positiva en 2012...

Originalmente escribí una crítica positiva en 2012 cuando compré mi Jeep Grand Cherokee. A veces, se necesita tiempo para darse cuenta de que lo estafaron. En mi caso, fue la garantía extendida que se les compró y se ejecutó a través de la garantía de Zurich. Compré el suv en enero de 2012 con 33k millas. Me dijeron que podía comprar una garantía extendida por 6 años o 100 mil millas. Me dijeron que era de mi compra de tiempo, lo cual es lógico ... ¿por qué pagaría una garantía antes de tener el coche? No ... fue desde la fecha de servicio de 2009. Así que efectivamente compré un plan de servicio de 6 años que era solo un plan de 3 años. Me mintieron completamente. NO CONFÍE EN ESTOS CHICOS. NO COMPRE UNA GARANTÍA EXTENDIDA DE ELLOS. MUY MUY MALESTADO Y FELICITACIONES A SU CONCESIONARIO POR NO OBTENER NINGÚN NEGOCIO NUEVO DE MÍ. Estoy en proceso de comprar otro Jeep y no será de estos muchachos. Práctica deshonesta.

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M
4 hace años que

¡Oday el Representante de Ventas fue INCREÍBLE de ...

¡Oday el Representante de Ventas fue INCREÍBLE de principio a fin! Fue muy paciente con mi esposo y yo y realmente hizo un trabajo excelente. Kelly, la gerente, Brianna, Tina, todas del mismo departamento, estaban MÁS ALLÁ DE INCREÍBLES desde antes de ir a comprar nuestro nuevo vehículo. Fueron muy informativos y respondieron todas mis preguntas por teléfono y aliviaron toda mi ansiedad.Cuando llegamos, en realidad se tomaron el tiempo para bajar las escaleras para saludar a mi esposo y a mí y felicitarnos y Joe, el gerente de finanzas, hizo todo lo posible por hacer todo lo que estaba en su poder junto con Kelly para ayudarnos y asegurarse de que saliéramos de allí felices. Estoy más que satisfecho con la experiencia y valió la pena conducir ...

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4 hace años que

El vendedor Theo hizo todo lo que le prometieron. ...

El vendedor Theo hizo todo lo que le prometieron. Estaba muy bien informado sobre todos los productos, incluida la Ram 1500 que compré. El resto del equipo, Steve, el gerente de ventas, Derek en financiamiento y Bob, quien explicó todos los matices del vehículo, fueron todos profesionales y excelentes en hacer sus respectivos trabajos. 5 estrellas. Recomiendo encarecidamente Zeigler y volvería para más negocios.

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4 hace años que

Mi hijo de 20 años condujo hasta Zeigler el pasado...

Mi hijo de 20 años condujo hasta Zeigler el pasado lunes 3 de marzo para hacer una prueba de manejo de un Jeep Patriot 2011 que han incluido a la venta con transmisión automática, tanto en su sitio web como en Car Gurus y otros sitios web. Resultó que NO FUE COMO SE PUBLICA, era una palanca de cambios manual, no automática. Bueno, a mi hijo no le importó mucho porque él tampoco puede conducir. Sin embargo, me sorprendió cuando les mencionamos que su anuncio era incorrecto, que ya lo sabían y dijeron que otros habían venido a conducirlo pensando que era automático y se sintieron decepcionados al descubrir lo contrario. Entonces, ¿por qué no han cambiado su publicidad? (¿Lo están usando como cebo?) Bueno, mi hijo estaba muy interesado en el Jeep y yo hice arreglos para entrar con un cheque en la mano para verlo y muy posiblemente comprarlo el viernes 7 de marzo. Llamé antes de que saliéramos de nuestra casa como prometí y John (un vendedor) me dijo que alguien estaba haciendo una prueba de manejo mientras hablábamos y que me llamaría en 25 a 30 minutos para hacerme saber si o no hicieron una oferta sobre él y si todavía estaba disponible.
Esperamos 1 1/2 horas y nunca volvió a llamar, nos dirigimos a Car Max y Toyota. No llegué a casa hasta las 11: pm, momento en el que verifiqué mi identificador de llamadas y mi buzón de voz, sin llamadas del representante de ventas de Zeigler, John o Mark, el primer vendedor con el que tratamos el lunes. Al día siguiente llamé para ver si el jeep todavía estaba disponible y me dijeron que sí. Bueno, eso es realmente una lástima porque terminamos comprando un vehículo de Toyota en Westmont en cambio, su habilidad comercial fue mucho más profesional. No recomendaría Zeigler Chrysler Dodge Jeep Ram of Schaumburg. No siento que se preocupen por sus clientes y ciertamente siento que están incitando a la gente a entrar con publicidad falsa.

Revisé mi identificador de llamadas y mi correo de voz al día siguiente, no hubo respuesta. Llamado para ver si el vehículo todavía estaba disponible, sí lo está. Bueno, lástima porque decidimos ir con un concesionario diferente.

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V
4 hace años que

En general, una experiencia positiva con el repres...

En general, una experiencia positiva con el representante de ventas. Fue complaciente y paciente, ya que teníamos especificaciones que queríamos lograr. René Quiñones fue amable y profesional y valió la pena el tiempo en Ziegler. Recomendaría un ajuste: el personal financiero nunca debería cuestionar por qué un cliente elige o rechaza un producto. Si un cliente acepta o rechaza es completamente a la discreción del cliente, no se necesitan razones, excusas o disculpas. Nuestra interacción con el personal financiero dejó poco de qué hablar en Ziegler. Si nuestra experiencia hubiera sido mejor, podría dar 5 estrellas. Recomiendo volver a capacitar al personal financiero para que también sea acomodado, profesional y menos sarcástico. Práctica empresarial estándar.

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d
4 hace años que

Mi coche se averió y estaba muy frustrado. Ese mis...

Mi coche se averió y estaba muy frustrado. Ese mismo día decidí ir a Zeigler Chrysler Dodge Jeep y comprar un vehículo nuevo. Todavía estoy muy frustrado, pero mi representante de ventas, René Quiñones, hizo un gran trabajo al encontrar un automóvil que fuera adecuado para mí y para mi presupuesto.
Gracias Zeigler Chrysler Dodge Jeep

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S
4 hace años que

El mejor concesionario con el que he tenido el pla...

El mejor concesionario con el que he tenido el placer de trabajar. Mario, que administra el servicio, me llamó, me envió un mensaje de texto y me envió un correo electrónico para asegurarse de que estaba terminando, me mantuvo informado todos los días. Mario maneja un barco muy ajustado y no podría estar más feliz con la forma en que Zeigler CDJR de Schaumburg hace negocios. Gente increíble y quieren decir lo que dicen.

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H
4 hace años que

Recomiendo encarecidamente a Zeigler Dodge de Scha...

Recomiendo encarecidamente a Zeigler Dodge de Schaumberg y a Lawrence Méndez, quienes se aseguraron de que tuviera la camioneta Ram de mis sueños. El procedimiento fue indoloro y sencillo, sin trucos ni molestias. ¡Gracias Lawrence Méndez! ¡Amo mi nuevo camión!

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J
4 hace años que

Había ido a diferentes concesionarios antes, pero ...

Había ido a diferentes concesionarios antes, pero este se destacó. Soy un comprador por primera vez que buscaba un automóvil asequible. Todos tenían una opinión y nadie escuchaba lo que yo quería. No en este lugar, en realidad me escucharon aquí y no me ignoraron como en los otros concesionarios. Recomiendo mucho a Miguel Pagan. Si está buscando un consultor honesto y que sepa escuchar. Escuchó lo que tenía que decir y trabajó en los números allí mismo conmigo. Me preguntó cuál era mi límite y calculamos el presupuesto y el límite. Fue honesto y directo al grano. Me mostró mis opciones y declaró claramente lo que estaba dentro de mi presupuesto, por debajo o por encima de él. No intentar venderme en nada más alto como lo habían hecho los otros distribuidores. Absolutamente volveré si decido comprar o cambiar un automóvil. Recomendarlo para quienes compran por primera vez o para cualquiera que necesite un automóvil

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4 hace años que

¡Tuve la experiencia más increíble hoy aquí en Zie...

¡Tuve la experiencia más increíble hoy aquí en Ziegler Jeep con Gabriel Jimenez! Compré mi jeep hace 5 meses, finalmente tan emocionado de quitarme el techo rígido y divertirme en el verano solo para darme cuenta de que no tenía ni idea de cómo armar esto. Gabriel se tomó el tiempo de enseñarme paso a paso cómo ponerme los soportes, el techo y las ventanas para que yo supiera cómo hacerlo la próxima vez solo. No puede ser un equipo de servicio más servicial y amable que haber hecho algo tan atento. Felicitaciones a Gab, su equipo y Jeep Ziegler. ¡¡Muchas gracias!!

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J
4 hace años que

Tuve una buena experiencia de compra de vehículos....

Tuve una buena experiencia de compra de vehículos. Chris era mi vendedor, estaba bien informado sobre el vehículo que estaba viendo y era útil. Todo el personal de Zeigler fue amable y servicial.

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4 hace años que

Servicio con una sonrisa, pero honestamente están ...

Servicio con una sonrisa, pero honestamente están fuera de su dinero. Los cambios de aceite tardan más de lo que deberían 45 minutos o más. En el único cambio de aceite, rompieron los tornillos que sujetaban mi neumático y me pidieron que pagara. A principios de este año no apretaron lo suficiente mi rueda delantera y mi rueda se cayó más tarde. El incidente ocurrió dos semanas después de un cambio de aceite y la rotación de neumáticos, y afirmaron que fue una manipulación. Teniendo en cuenta que podría haber muerto por eso, es mejor que te vayas a otro lugar.

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4 hace años que

¡Zeigler solo recibió 1 estrella porque no hay una...

¡Zeigler solo recibió 1 estrella porque no hay una opción para dejar 0 estrellas!

Compré un auto nuevo de Zeigler anoche. Al final, me acerqué bastante a donde quería estar con el coche y el precio que, supongo, es el resultado final. Pero, ¿por qué tienen que ser tan basura al respecto?

Primero, llamé y hablé con Bonnie de su equipo de ventas por Internet. En pocas palabras, ¡ella me dijo cualquier cosa para que entrara por la puerta! ¡Gracias por hacerme tener que discutir con 2 personas para conseguir lo que prometiste, Bonnie! Ahora veamos si cumplen con lo que me dijeron que está escrito en la documentación: 1 año gratis de cambios de aceite por ser un cliente habitual. ¡Estén atentos para ese!

Nuestro vendedor era Chris White. Fue un buen tipo de principio a fin. No soy el consumidor más fácil de tratar porque investigo, sé lo que quiero y no hay que negociar mucho. Como dije, fue amable, pero era obvio que no podía esperar para deshacerse de nosotros hacia el final.

Mike Spooner (creo que ese es su nombre) es increíblemente poco profesional. Los 10 minutos que tuvimos que trabajar con él para firmar papeles fue el momento en el que más quería irme (fíjate, ¡originalmente salí del trato y literalmente me persiguieron afuera para que volviera!). Tuve que preguntarle MÚLTIPLES veces cuál era el precio del auto porque ABSOLUTAMENTE no era el precio que negocié por el auto. Al final, el precio del auto fue más alto de lo que negocié, pero se me ocurrió el intercambio, así que realmente no importó. ¡Pero, TIPO! ¡Solo responde la pregunta! ¿Por qué tiene que ser como sacar los dientes para que me digas el precio del auto? Mike estaba bien hasta que no quisimos comprar un seguro de brecha. Nunca había visto a un hombre adulto tener una mirada tan satisfecha en su rostro, literalmente haciendo pucheros como una niña. Cuando rechazamos el seguro de brecha, volvió a su computadora con una media sonrisa en su rostro. Así que le dije a mi esposo, "esa es una mirada engreída". Mike dijo: "¿Disculpe?" Entonces le dije: "No parece muy feliz con nosotros porque rechazamos el seguro, eso es todo". Fue entonces cuando nos gritó y dijo: "¡Bueno, simplemente no entiendes la nueva tecnología!" Fue muy gracioso ver a un hombre adulto actuar así. Muy poco atractivo, Mike.

Nadie habló con nosotros después de eso. No había instrucciones claras sobre lo que vendría después. Mike salió de su oficina sin decir una palabra y nos sentamos por un minuto antes de decidir levantarnos y caminar de regreso al piso de ventas. ¡Mike ni siquiera haría contacto visual! ¡Crecer! No llegamos a tocar el timbre (que es lo que hacen cuando venden autos nuevos), no obtuvimos una copia del año gratis de cambios de aceite que "supuestamente" ya está en el sistema, y ​​no lo hicimos. ¡Consiga una llave de repuesto! Dijeron que lo están "reteniendo" hasta que se procese el papeleo.

¡¡¡NO VAYAS AQUÍ !!! Son tan groseros y antipáticos y, en general, son sombríos para trabajar. Cuando compra un artículo caro como este, merece que lo traten con un servicio de alfombra roja y eso NO es lo que obtiene aquí.

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4 hace años que

Nick es un vendedor muy amable y profesional. Nos ...

Nick es un vendedor muy amable y profesional. Nos mostró los autos disponibles en el lote y nos dio una prueba de manejo del vehículo que finalmente compramos. Entiende muy bien el vehículo, fue hasta los detalles del coche y fue muy paciente.

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4 hace años que

Todos en Ziegler se enorgullecían de su trabajo e ...

Todos en Ziegler se enorgullecían de su trabajo e hicieron que la experiencia de comprar un automóvil nuevo fuera placentera. Me encantó el excelente servicio al cliente y sentirse cómodo en un concesionario.

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4 hace años que

¡Esta es mi segunda compra en esta ubicación! Un a...

¡Esta es mi segunda compra en esta ubicación! Un agradecimiento adicional a nuestro representante de ventas Damian que nos ayudó. Le hicimos saber lo que queríamos. Él escuchó y nos consiguió una oferta más que justa en nuestro comercio. Recomiendo DAMIAN para una EXPERIENCIA RÁPIDA y DE CALIDAD. Al grano .... Feliz de volver de nuevo !!!!!!! (2012 Jeep Cherokee)

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K
4 hace años que

Mi experiencia fue similar a otra publicación. El ...

Mi experiencia fue similar a otra publicación. El precio de etiqueta del vehículo en el sitio web no era el precio real del automóvil. Después de la prueba de manejo, descubrimos que había una lista de cosas mecánicas hechas al automóvil que elevaron el precio a miles de dólares más de lo anunciado. Rápidamente le envié un mensaje de texto a un pariente que es GM en un concesionario en otro estado. Me dijo que todos esos imprevistos costarían en realidad alrededor de $ 300 y que es un procedimiento normal cuando un concesionario compra un automóvil usado para realizar diagnósticos. El vendedor fue muy amable, pero trató de explicar que todos los concesionarios agregan estos incrementos, lo cual no es cierto. Después de solicitar la eliminación de estos gastos imprevistos, se nos ofreció una reducción de unos pocos cientos de dólares. Así que caminamos. Días después, le enviaron un mensaje de texto a mi hijo (comprando el auto) preguntándole si todavía estaba interesado y dándole un precio más cercano al precio de etiqueta anunciado. Después de hacerse ilusiones, ¡aumentaron el precio aún más! Cuando les preguntó, la respuesta fue que habían puesto un precio incorrecto al coche por debajo de su valor. Y, sin embargo, hoy veo el automóvil en el sitio al mismo precio de etiqueta. Honestamente, creo que ponen precios de etiqueta más bajos en los autos para atraerlo y luego agregan un montón de tarifas ocultas. Me imagino que los compradores desprevenidos caerán en la trampa. Probablemente sea una práctica comercial legal, pero poco ética y deficiente en mi opinión. Esta es la razón por la que se mira negativamente a los vendedores de autos usados. Definitivamente, el comprador debe tener cuidado al comprar un automóvil aquí.

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B
4 hace años que

Siempre he utilizado Zeigler para el mantenimiento...

Siempre he utilizado Zeigler para el mantenimiento de rutina que requiere más que un cambio de aceite y reparaciones importantes. Durante el mantenimiento de rutina en abril, notaron que tenía un relé de ventilador defectuoso y lo reemplazaron e hicieron un lavado del radiador. Después de un par de meses, noté que mi nivel de refrigerante estaba bajo. Esto sucedió un par de veces y vi que había un tapón debajo de la tapa del radiador que tenía una fuga. No pude encontrar una llave Allen lo suficientemente grande para apretar el enchufe, así que hice una nota para que Zeigler la revisara la próxima vez que acudiera al servicio. Cuando llevé el coche a mantenimiento en octubre, señalé el problema.
Muchas tiendas habrían intentado cobrarme por solucionar el problema porque esperé tanto. Los chicos de Zeigler ni siquiera lo consideraron. Solucionaron el problema, realizaron el servicio e hicieron una inspección exhaustiva del vehículo. Encontraron un problema potencial que debemos vigilar, pero no intentaron presionarme para que lo arreglaran ahora. El departamento de servicio es honesto, sencillo y competente. Me alegra saber que si voy a ellos, no tendré que pensar si puedo confiar o no en lo que me están diciendo.
Mi asesor de servicio, Ed Woods, había estado allí desde que comencé a ir a ellos en 1995. Ese es el caso de un par de su gente y me gusta saber que la gente de allí me recordará y que me conoce a mí ya mi Jeep.
Recomiendo encarecidamente Zeigler para el servicio a cualquier persona.

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C
4 hace años que

Entré con una situación difícil y desesperada por ...

Entré con una situación difícil y desesperada por un auto nuevo. Frank Villalobos fue el mejor vendedor con el que he trabajado. ¡Trabajó tan duro para conseguirme un automóvil que me gustaba y, lo que es más importante, que podía pagar! Nada más que una buena experiencia aquí. ¡Gracias Frank!

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J
4 hace años que

He estado investigando para un automóvil durante u...

He estado investigando para un automóvil durante un par de semanas y decidí que quería comprar el Jeep Grand Cherokee. La edición limitada estaba un poco por encima de mi presupuesto. Hoy, cuando me conecté a Internet para verificar el inventario en Zeigler of Schaumburg, vi que tenían un Laredo 2015 más cercano a mi precio y con las características que estaba buscando. ¡Mi asesor de ventas, Mark Newman, fue muy amable y servicial! Hicimos un trato con el que mi esposo y yo estábamos contentos.
Estoy preocupado por el departamento de servicio después de leer todas las críticas negativas. ¡Con suerte, la gerencia analizará la insatisfacción y la gran cantidad de quejas y realizará las mejoras necesarias! Pero, según mi experiencia, recomiendo encarecidamente a Mark como representante de ventas de calidad.

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4 hace años que

No soy de los que dejan comentarios, pero me parec...

No soy de los que dejan comentarios, pero me parece absolutamente necesario elogiar a este concesionario (desearía que hubiera una mejor manera de elogiar a Kerry también). Tenía mis dudas sobre este lugar al principio, pero Dios mío, ¡volveré aquí un millón de veces! En abril, soy el orgulloso propietario de un Jeep Wrangler Sahara Unlimited 2014, todo gracias a Kerry (ventas) y Charlie (finanzas). Primero fui a un concesionario en Crystal Lake (porque estaba cerca de casa), y me sacudieron durante más de dos semanas ... todo lo que quería hacer era comprar mi primer vehículo nuevo y flamante. Frustrada, busqué en línea y encontré mi pareja perfecta (¡e incluso un modelo completo más alto!). Hice mi cita con Bonnie, me encargué de todo el papeleo en línea de antemano y luego me reuní con Kerry más tarde esa noche. Entré, realicé una prueba de manejo de mi vehículo, me evaluaron mi oficio mientras se firmaba la documentación, me reuní con Charlie y luego me entregaron toda la documentación justo antes de que tocara el timbre. Incluso después de las 10:30 pm, Kerry me explicó los aspectos básicos de mi vehículo: conectó mi teléfono, la configuración del vehículo, etc. Mis padres estaban conmigo y me dijeron: "¡Así es como solía ser la compra de automóviles!" Mi madre quedó muy impresionada y ha estado buscando en el sitio de Zeigler Schaumburg su vehículo de jubilación. También debo mencionar que compré la protección de pintura y Zeigler me pagó para alquilarla para que pudiera ir a trabajar; honestamente, ¡toda la experiencia ha sido perfecta!

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A
4 hace años que

Saliendo de Zeigler Chrysler Dodge Jeep de Schaumb...

Saliendo de Zeigler Chrysler Dodge Jeep de Schaumburg hoy EXTREMADAMENTE feliz. Eric Foret ha hecho de esta una experiencia increíble y fácil. Eric Foret (4-A) es una persona tan honorable, divertida y genuina y nunca le compraría un automóvil a nadie más que a él. ¡Qué gran experiencia, muchas gracias Eric 4-A!

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4 hace años que

Dejé mi auto en Zeigler Chrysler Dodge Jeep de sch...

Dejé mi auto en Zeigler Chrysler Dodge Jeep de schamberg a las 9 esta mañana con 14452 millas (escribí esto), tenía 3/4 de tanque de gasolina, tenía un promedio de 34.6 mpg y le quedaba un 85% de vida útil del aceite para un retiro del mercado dijeron que tomaría 6 horas como máximo. 8 horas después les llamé para ver qué pasaba y no pudieron encontrar mi coche. Me pusieron en espera durante unos minutos antes de decir que acababan de empezar a trabajar en ello y que me llamarían cuando estuviera terminado. Finalmente a las 6:39 me llamaron y dijeron algo como "Mark, tu auto está listo". Bueno, para empezar, mi nombre no es Mark, pero pasé de largo que solo quería mi auto de regreso después de la reparación de 6 horas que tomó 10. Llegué y no pudieron encontrar mi auto nuevamente y después de unos 30 minutos de búsqueda finalmente lo subió. Al principio estaba un poco decepcionado, todos los demás concesionarios de automóviles a los que había llevado mi automóvil siempre lo lavaban y todos los demás automóviles que estaban deteniendo también habían sido lavados ... excepto el mío. Caminé solo para asegurarme de que todo estaba bien por fuera y parecía estarlo. Subí, puse la llave, miré el kilometraje y vi que habían puesto 40 millas en el auto. Lo hojeé y vi que el rendimiento de la gasolina había caído de 34,6 a 28,2, la vida útil del aceite se había reducido al 82% desde el 85% y la gasolina estaba a la mitad. Luego volví a 14490 desde 14452. Miré los papeles que me dieron y noté que había un kilometraje de "entrada" y "salida". Mostraron 14489 para entrar y 14492 para salir. Ninguno de los dos estaba bien. Hablamos con el gerente sobre todo eso y dijo que era inaceptable y que averiguaría lo que sucedió y nos llamaría mañana. Así que supongo que veremos qué sucede, pero supongo que en pocas palabras, siempre verifique el rendimiento de la gasolina.

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4 hace años que

El sábado 5 de enero de 2013 llevé nuestro Chrysle...

El sábado 5 de enero de 2013 llevé nuestro Chrysler 3000 al departamento de servicio. Mi perro, en su prisa por salir del auto, tiró un batido de vainilla de mi mano y se derramó sobre el asiento del pasajero y la consola.
Bill Woollard, el consultor de servicios, dijo que él se encargaría de cuidar a un trabajador llamado Noah.
Después de que Noah detuvo el auto en el área de servicio, le pregunté a Bill cuánto costaría una limpieza como esa. Dijo: "No te preocupes por eso. Eres nuestro cliente"
Realmente no esperaba ese tipo de servicio.
El coche volvió como si fuera nuevo y lavaron el exterior. ¿Cuáles crees que son las posibilidades de que lleve nuestro coche allí para cualquier otro servicio?
Esta no es la primera vez que tengo contacto con el Sr. Woollard. Es un gentil caballero que se ocupa de los clientes que ingresan al concesionario.
Mi esposa Linda había traído el auto para lubricar, aceite y filtro el sábado anterior y el trabajo se hizo rápidamente.
Cuando esté listo para mi nuevo automóvil, me aseguraré de darle a Zeigler la primera oportunidad de venderme un vehículo.

Gregory Swiderski
Rolling Meadows, IL

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B
4 hace años que

Mi esposo y yo fuimos a Zeigler de Schaumburg para...

Mi esposo y yo fuimos a Zeigler de Schaumburg para recordar nuestro Chrysler 200C 2015. Tom nos recibió, que fue muy servicial y atento. Él tuvo mucho cuidado en ayudarnos y explicó el procedimiento en detalle. Nos hizo saber del progreso que se estaba haciendo e incluyó extras que no esperábamos. La experiencia fue de lo más agradable y satisfactoria.

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4 hace años que

Uno de los peores concesionarios en los que he est...

Uno de los peores concesionarios en los que he estado. Cuando compré el automóvil, les dije específicamente que vivo en Wisconsin y que, dado que el registro debe hacerse en Wisconsin, me dijeron que me darían un permiso temporal por un mes y que recibiría mis placas de WI en 2 semanas. Ha pasado cerca de un mes y no tengo mi placa, mi permiso está caducando y cuando llamé al concesionario me dijeron que mi vendedor ya tenía el concesionario después de una semana, así que ahora no tengo a nadie a quien responsabilizar. Después de llamar y llamar, finalmente me comuniqué con la gerente llamada Jennifer, quien dijo que llamaría al DMV de WI y averiguaría qué estaba pasando y después de 48 horas no recibí una llamada. Cuando la llamé, no solo actuó como si me estuviera haciendo un favor al contestar el teléfono (¿racista tal vez?), Sino que prácticamente me dijo que lo que sea que el vendedor y el gerente de finanzas me dijeron en el momento de comprar mi auto era una mentira (me dijeron que si mi permiso actual expira, podrán enviarme otro permiso por correo electrónico hasta que lleguen mis placas) pero ahora me dijeron que soy SOL y no harán nada por mí y ella colgó Sobre mí.

NO vayas a este concesionario, te mentirán descaradamente para conseguir que compres un coche, pero una vez que salgas del lote, no aceptarán sus palabras, personas o productos. Las personas que trabajan allí son algunas de las peores personas y es mejor pagar un poco más e ir a otro lugar.

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4 hace años que

Mike Willock es un vendedor fantástico. He comprad...

Mike Willock es un vendedor fantástico. He comprado un coche con él y mi familiar también. Mike va más allá para ayudar y comprender a sus clientes y encontrar el vehículo perfecto. Pasaré a la gente para ver a Mike Willock.

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4 hace años que

He estado buscando un jeep durante meses y he visi...

He estado buscando un jeep durante meses y he visitado todos los concesionarios de la zona, de todos los concesionarios, Ziegler fue, con mucho, el mejor. Hizo un gran trabajo y lo recomiendo mucho. Está muy bien informado y fue capaz de explicar todo muy bien. entramos sabiendo lo que queríamos y él nos cuidó. Superaron el precio de otros concesionarios sin ningún problema y trajimos el auto ese día. Estoy muy impresionado con este concesionario y muy feliz con mi compra. Si está buscando un automóvil nuevo o usado, la selección aquí es fantástica y recomiendo encarecidamente a Ziegler.

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4 hace años que

Hablé y visité otros concesionarios Chrysler en bu...

Hablé y visité otros concesionarios Chrysler en busca de una Pacifica Hybrid. Mi experiencia con Zeigler fue de lejos la mejor. No podría estar más feliz con la nueva camioneta o con la forma en que me trataron de principio a fin. Desde entonces, se han registrado para asegurarse de que estuviéramos contentos con la experiencia y la camioneta. Volvería a comprar a Zeigler y solicitaría al mismo vendedor.

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4 hace años que

Encontré un automóvil en línea, llamé e hice una c...

Encontré un automóvil en línea, llamé e hice una cita para el día siguiente. Estaba llegando un poco tarde a la mañana siguiente, pero Jackie del concesionario me llamó y confirmó nuestra cita para ver el auto. Sabían que viajábamos desde fuera del estado para ver este automóvil y me dijeron que el automóvil todavía estaba disponible e incluso recibí una llamada telefónica para asegurarme de que íbamos a ver el automóvil. Cuando llegamos allí, aproximadamente una hora después, detuvieron el automóvil y luego nos dijeron que alguien había puesto un depósito en el automóvil la noche anterior. Si el auto se vendió la noche anterior, ¿por qué recibí una llamada la mañana de nuestra cita para asegurarme de que aún íbamos a ver el auto? Viajamos 2 1/2 horas para ver el coche y, una vez que llegamos, nos dijeron que se había vendido la noche anterior. Realmente desorganizado y no profesional.

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4 hace años que

Llegamos esta mañana y no les dimos a estos muchac...

Llegamos esta mañana y no les dimos a estos muchachos mucho con qué trabajar. Ted hizo todo lo posible para asegurarse de que me fuera en un automóvil con el que estaba feliz. GRACIAS CHICOS son los mejores !!!!!

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4 hace años que

No me gustó que el precio en el sitio web no sea e...

No me gustó que el precio en el sitio web no sea el que quieren vender, y no estoy incluyendo los impuestos y las tarifas gubernamentales. Por "manejar" $ 3500 ??? ¿Los otros distribuidores están haciendo lo mismo?
El kilometraje fue 2000 más alto que el indicado en el sitio web.
El representante de ventas pasó más tiempo en reuniones y dando vueltas que mostrándome el auto, pero pasó tiempo tratando de venderme lo que no necesito.
Como no estoy familiarizado con el Jeep Compass, más tarde encontré una luz de advertencia en el tablero sobre el sistema Stop / Start que está defectuoso. Está en garantía, espero. Es un Jeep Compass 2020 con 4700 millas.
Probé conducir otro Jeep Compass, que me gustó, pero lo usé para que otro asociado de ventas viniera a trabajar, con manchas de café, rayones en las llantas y diferentes partes de la carrocería. Entonces no me gustó.
Pero fue culpa mía. Debería haberme marchado. Sin embargo, obtuve una reducción de precio, de $ 20500 en el sitio web, a $ 24000 ("tarifas del distribuidor"), a $ 22000, precio final, más las tarifas del gobierno, por supuesto.

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K
4 hace años que

Fui a un cambio de aceite y me dijeron que esperar...

Fui a un cambio de aceite y me dijeron que esperaran entre 1,5 y 2 horas. Cuando pregunté por mi vehículo, descubrí que ni siquiera habían comenzado en mi vehículo. Pero todos los clientes masculinos que llegaron después de mí para los cambios de aceite tenían sus vehículos completos y en camino. Me concedieron un descuento por mi espera, pero no excusa la forma en que me trataron. Mi viaje al centro de servicio duró 3 horas en total antes de arrancar. ¡Totalmente inaceptable!

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4 hace años que

Gran experiencia. Compré mi Jeep allí hace 2 años ...

Gran experiencia. Compré mi Jeep allí hace 2 años y todavía les cuento a mis amigos la gran experiencia que fue. Algunos amigos también les han comprado desde entonces. Todavía voy allí para reparar mi vehículo y siempre es una experiencia maravillosa. La sala de espera es muy agradable y el personal es muy amable.

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4 hace años que

Tuve una gran experiencia de compra con Jorge. Fue...

Tuve una gran experiencia de compra con Jorge. Fue muy minucioso al explicar las características y funciones de mi vehículo. El proceso general fue sencillo y no tomó mucho tiempo.

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B
4 hace años que

He comprado algunos vehículos en mi vida. Esta fue...

He comprado algunos vehículos en mi vida. Esta fue la primera vez que todos me escucharon. Conseguí lo que quería y ayuda adicional, en la que ni siquiera pensé. Sé que recibí mucho más que una gran oferta. Gracias a todo el equipo.

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J
4 hace años que

Debo decir que quedé muy impresionado con este con...

Debo decir que quedé muy impresionado con este concesionario y con mi vendedor Aaron. Puedo entrar el 7/10/17 para comprar un nuevo Charger Scat Pack después de probar un Daytona con el 5.7 Hemi el sábado anterior. Siendo joven y bien afroamericano, mi experiencia con los concesionarios es siempre la misma, asumen que no puedo pagar el auto o me hablan mal. En realidad, esto sucedió ese sábado, por lo que nunca volví al otro concesionario a pesar de que estaba a 5 minutos de donde vivo en Naperville. De todos modos, Aaron no perdió el tiempo en conseguir las llaves y dejarme probar el coche en el que finalmente salí del aparcamiento. Fue respetuoso y conocedor. Lo más importante es que me trató como un comprador serio, después de un poco de ida y vuelta sobre el precio, llegamos a un acuerdo con el que podría vivir y ¡me encanta el coche! ¡Fue la experiencia de compra de autos más fluida que he tenido! Gracias Aaron. Volveré pronto con mi esposa para comprar un Jeep; ) si todavía estás ahí, te buscaré !!!

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4 hace años que

Frank Villalobos es excelente en lo que hace. Ayúd...

Frank Villalobos es excelente en lo que hace. Ayúdanos en todas las áreas de nuestra compra y entendí muy bien lo que queríamos y lo que era mejor para mi esposa y para mí. El personal de Ziegler fue increíble y tuvo una gran hospitalidad.

Lo recomiendo a él y a Ziegler en Schaumburg, IL.

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4 hace años que

No estoy seguro de qué significa intentar comprar ...

No estoy seguro de qué significa intentar comprar un automóvil en Illinois. Este lugar y los napeltons no pueden empeorar. Llaman y llaman, así que llamo. Le digo a Kelsey en Zeigler que esto es lo que tengo y esto es lo que quiero, dame un precio aproximado. Permítame hablar con mi gerente de estas personas si no le responderé. La excusa de ambos concesionarios fue que estaban tan ocupados. Estoy hablando de que pasan los días y nada. Decide leer algunas reseñas y todo empieza a tener sentido. Manténgase alejado de la gente. ¿Dónde está la opción de cero estrellas aquí? No pude encontrarla.

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4 hace años que

Entró con un neumático destrozado. No tenían un re...

Entró con un neumático destrozado. No tenían un reemplazo en stock, pero me indicaron un lugar cercano que sí lo tenía. Además, infló los neumáticos para poder llegar a salvo. ¡Buena gente!

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4 hace años que

Si pudiera dejar cero estrellas, lo haría. Cebo y ...

Si pudiera dejar cero estrellas, lo haría. Cebo y interruptor pasando aquí. Compré un coche aquí y le prometieron un plazo de pago y le dieron otro. Probablemente mi culpa por ser confiada. Tenga cuidado con el gerente de crédito Rick. Más rápido que un juego de monte de 3 cartas en la esquina de la calle. Si vienes a comprar un coche, mantén la guardia alta. No sé cómo pueden dormir estos tipos por la noche.

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4 hace años que

La compra de nuestro jeep en Zeigler's superó nues...

La compra de nuestro jeep en Zeigler's superó nuestras expectativas. Desde el momento en que Chris Weglarz nos recibió en la puerta hasta el final, la experiencia fue sencilla y directa. Escuchó nuestras necesidades y trabajó con nosotros para que esto sucediera. Excelente servicio, gente amable, hizo que comprar un auto fuera una experiencia agradable.

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4 hace años que

Dejó la casa por un sándwich y regresó a casa con ...

Dejó la casa por un sándwich y regresó a casa con un jeep nuevo. Jorge Matos fue de gran ayuda, respondiendo todas mis preguntas con pacientes y profesionalismo. Pasa a ver a Jorge si estás buscando un vehículo.

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4 hace años que

Ozzie fue muy amable y servicial, me explicó todo ...

Ozzie fue muy amable y servicial, me explicó todo sobre mi nuevo vehículo, incluso me ayudó a configurar mi teléfono para el navegador, Ozzie es increíble, y el próximo vehículo que compre, espero trabajar con él. Gracias Ozzie !!!! Sidorrie Jackson

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4 hace años que

Me detuve aquí para ver un par de Jeeps que me gus...

Me detuve aquí para ver un par de Jeeps que me gustaron en línea. Me ocupé de Jorge y fue más que complaciente. Cuando tomé la decisión de continuar mi búsqueda de Jeep en otros concesionarios, no me presionaron para hacer un trato por otro Jeep que no quería en esa visita. En cambio, me informaron cortésmente que estarían dispuestos a trabajar conmigo cuando yo estuviera listo. Avance rápido un par de semanas y eso se mantuvo cierto. Valor justo de mercado, sin cargos de concesionario furtivos, y me quedé hasta tarde para ayudar a configurar Bluetooth y asegurarme de que el Jeep se limpiara según mis estándares.

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4 hace años que

Comprar un coche es una experiencia que personalme...

Comprar un coche es una experiencia que personalmente no me gusta. Pero en Zeigler, Jorge hizo todo lo posible y trabajó muy duro para que la experiencia fuera lo mejor posible. Estoy impresionado por cómo hizo todo lo posible para que la experiencia fuera lo mejor posible. ¡Gracias Zeigler, gracias Jorge!

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4 hace años que

Me detuve en Zigler solo para mirar un jeep. Este ...

Me detuve en Zigler solo para mirar un jeep. Este iba a ser el regalo de mi 60 cumpleaños para mí. Todo lo que quería hacer era mirar algo y no quería pasar mucho tiempo allí. Matt se acercó a nosotros, era una persona muy agradable con quien hablar, me mostró bastantes ofertas diferentes, y terminamos quedándonos allí firmando papeles y conduciendo en algo que yo quería. Matt era una persona muy profesional con quien trabajar e hizo que esta experiencia fuera placentera. todos tenemos historias de terror al intentar comprar un automóvil en un concesionario. No solo regresaré para obtener mi próximo, sino que enviaré a todos los que conozco a Ziegler Jeep y Matt Cacheux.

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4 hace años que

Me gustaría decir la gran experiencia que tuve con...

Me gustaría decir la gran experiencia que tuve con Zeigler Jeep y Chrysler en Schaumburg y, en particular, con mi representante de ventas Mike Rodríguez. Mike hizo que el proceso fuera fluido, fácil y justo. Tenía en mente cifras realistas para mi intercambio y el Chrysler que estaba comprando para mi esposa. Mike cumplió con mis números sin ningún problema. Era enérgico, agradable y muy fácil de tratar. Recomiendo encarecidamente a Mike a cualquiera que busque un vehículo nuevo o usado.

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4 hace años que

Entró para mirar un coche. El auto estaba oxidado ...

Entró para mirar un coche. El auto estaba oxidado y golpeado y el gerente de ventas, Gabriel, fue extremadamente poco profesional y condescendiente, usando un lenguaje obsceno porque cuestioné la integridad del auto y el trato. Me dijo descaradamente que no podía pagar el automóvil, aunque estaba listo para hacer la compra con efectivo en la mano si el automóvil era como se anunciaba. Terminé obteniendo un mejor trato en otro lugar. ¡Gracias chicos!

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4 hace años que

Tuve una gran experiencia comprando el SUV Jeep Gr...

Tuve una gran experiencia comprando el SUV Jeep Grand Cherokee Limited 75 aniversario con Frank. Él está muy bien informado sobre los Jeeps y es muy útil para encontrarme el SUV exacto que estaba buscando. Recomendaría encarecidamente a Frank y Ziegler a cualquiera que busque un Jeep.

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Sherman Dodge/Schaumburg Jeep

Sherman Dodge/Schaumburg Jeep

4.2