Sheraton Phoenix Downtown Revisar

La alfombra del hotel tiene muchos copos adheridos a los pantalones.

La habitación asignada era pequeña y la habitación a la que me trasladaron tenía un almacenamiento mínimo, más como algunos muebles y una cama arrojados a una tienda de campaña o acco de temperatura. Lounge es más por el nombre y no es realmente útil y no se ve un valor real por ser un miembro platino

Gran hotel en el centro de PHX. Un montón de lugares para caminar para comer o caminar hasta el juego de béisbol.

Los ascensores rotos (2 de los 4) que no se repararon durante tres días provocaron esperas de más de 10 minutos. El conserje proporcionó información incorrecta varias veces, lo que provocó la pérdida de eventos y la pérdida de tiempo. El personal de recepción no sabía el nombre de su gerente. La comida estaba rancia y cara. La ubicación frente al centro comercial era buena. La limpieza fue amable y servicial.

Muy limpio. Excelente ubicación para muchos pequeños restaurantes. Y el personal es amable

Por trabajo y está muy cerca de donde estoy de visita.

No es tan impresionante en el interior como algunos hoteles. El vestíbulo y los pisos se inclinan más hacia la utilidad que hacia la opulancia, pero no hay nada de lo que quejarse. Todo es fresco y limpio con el estilo de Arizona, y con una cantidad adecuada de mármol, vidrio y latón para un hotel del centro. La ubicación es excelente, un viaje corto desde el aeropuerto, adyacente a un hermoso centro comercial al aire libre justo afuera de las puertas del lobby, y mirando hacia Chase Field y los centros de convenciones. Un gran valor y una base para visitar Phoenix.

Realmente agradable pero no lo suficientemente moderno.

He visitado el hotel Sheraton cada año durante los últimos años y cada vez, el hotel ofrece exactamente lo que necesito. El café de la planta baja es mi punto culminante personal. Los precios son muy razonables y está justo al otro lado de la calle de una plaza que incluye una sala de cine y muchos restaurantes.

Asistió a un evento de caridad. Fue una experiencia asombrosa. El personal del hotel era amable e hizo que las pocas horas que estuvimos allí valieran la pena.

Hice una reserva por teléfono, apareció. No tenían nuestra reserva. Llamado de nuevo una vez que llegamos al hotel. Tengo una habitacion.

Me cobraron el doble por no presentarse en nuestra reserva. Que montón de basura. Eso es casi $ 400 por una estadía de una noche. Nos dijeron que es "contrario a la política" devolver el dinero a los clientes. Debería ser contrario a la política cobrar indebidamente a los clientes, pero aparentemente los hoteles Marriott no se preocupan mucho por el cliente.

Bonito hotel en el centro de Phoenix. Excelente ubicación, habitaciones tranquilas, camas cómodas pero con un edredón extrañamente delgado. Buenas instalaciones, hermoso lobby, pero $ 25.60 más impuestos por noche por estacionamiento. Algo chiflado. El desayuno buffet es un poco caro para lo que obtienes: sin estación de tortillas, huevos reconstituidos y acompañamientos al estilo Hampton Inn MENOS los gofres Hamp-esque. Así es, ¡nada de gofres! ¿Cuál es el trato Sheraton? Independientemente de la situación de gofres, tuve una estancia agradable en esta propiedad y volvería a hacerlo.

Tuvimos el baile de graduación de nuestra escuela en Valley Overlook. El servicio fue excelente, la ubicación era hermosa. ¡Qué noche tan buena!

¡Gran hotel! Su famosa cama y ropa de cama cómodas eran absolutamente encantadoras y las habitaciones están limpias y bien presentadas.
El servicio es bueno y hay una variedad de restaurantes para elegir. ¡El equipo es de mucha ayuda!

Fueron extremadamente útiles para aquellos de nosotros que nos ofrecimos como voluntarios para organizar una conferencia. ¡Es hermoso allí!

Me encantó el hotel y nuestra estancia. Laticia en la recepción es increíble.

Gran espacio para conferencias. Hermosas habitaciones

La ubicación estaba muy bien cuidada y funcionó bien para la convención.

Muy buen hotel con servicios y comodidades de primera categoría. Las almohadas chupan un poco la mayoría de las almohadas de los hoteles.

¡La piscina es asombrosa! El estacionamiento fue un problema.

Bonito hotel, el servicio de habitaciones era muy amable y rápido, un vestíbulo enorme con un bar agradable. Buenas habitaciones

Nos alojamos aquí por una noche de camino de Texas a California, y fue mi primera estancia en un Sheraton. El personal fue extremadamente amable, los agentes de recepción fueron extremadamente serviciales y serviciales. La propiedad y las habitaciones eran hermosas, bien cuidadas y muy agradables para el precio que jugamos. Fue una experiencia increíble para mi familia.

No vale la pena el precio. Las habitaciones no son mejores que las del Residence Inn

El restaurante Valley Overlook fue absolutamente el peor lugar en el que he comido en Phoenix. El café estaba débil y no tenía ningún sabor. El buffet de desayuno: los huevos y las patatas estaban fríos, el tocino sabía a cartón y la fruta estaba blanda o dura como una piedra. Por $ 18 por persona y desde un hotel con la estatura del Sheridan, ¡espero MUCHO mejor!

Muy bonita y muy buena ubicación para el centro de convenciones.

Excelente servicio, gran cantidad de platos de almuerzo de 9 dólares. La comida estaba deliciosa

En general, una gran experiencia. Los camareros eran extremadamente amables y conocedores. El personal de recepción hizo que el registro de entrada fuera indoloro. Las habitaciones estaban limpias y bien abastecidas. Sin embargo, el estacionamiento se paga, $ 20 por noche.

Tuve una gran comida en el distrito, pruebe el halibut con arándanos y rúcula salteada

Maravilloso lugar para un evento !! Piscina impresionante también

Mi primera impresión fue asombrosa. Al registrarme en el mostrador, fui recibido por Eleni. Ella manejó mi check-in sin problemas, explicando cómo funcionaba el estacionamiento y dónde estaban ubicadas las cosas, cómo acceder a WiFi y todas las otras cosas que un huésped necesitaría saber ... ¡y lo hizo con una gran sonrisa! Me registré en mi habitación y realmente no tuve quejas, pero esta es mi primera vez en una propiedad de Sheraton (soy un miembro de recompensas de lealtad de otra cadena importante), y francamente me sorprendió la naturaleza austera de los muebles. Sin embargo, cuando me acosté en la cama por un momento, mi primera impresión de los muebles se fue por la ventana. No estoy seguro de dónde consigue Sheraton sus colchones, pero nunca deberían cambiar ... ¡como el cielo! Y las almohadas eran más que cómodas ... no esas almohadas planas de espuma, sino almohadas que en realidad se podían esponjar. Mi último comentario se refiere al gimnasio. Si los gimnasios son importantes para usted, ¡se sorprenderá! Sí, las habituales cintas de correr, bicicletas y elípticas, pero también pesas libres y muchas máquinas de fitness para la parte superior e inferior del cuerpo. El centro es enorme y tiene vistas a la piscina al aire libre y al jacuzzi. Ahora estoy reconsiderando mi lealtad a la marca. Esta es una propiedad excelente, bien administrada y cuenta con un personal cordial y bien capacitado. Recomiendo mucho esta propiedad.

Bonita habitación y justo enfrente del centro de convenciones.

Acabo de tomar una copa en el bar mientras esperaba a unos amigos. Bebida sabrosa, barman amable, buenos precios. Bonito espacio limpio. Aparcar en la calle fue fácil.

El desayuno buffet era increíble. Muchas opciones y definitivamente la mejor oferta disponible.

El servicio fue excelente. Incluso después de que olvidamos el equipo necesario para nuestro evento, el Sheraton pudo acomodar y brindar un servicio excelente.

Me alojé aquí en noviembre de 2018 para una conferencia de trabajo. El hotel está muy bien actualizado, las habitaciones son cómodas y el personal es muy amable. El espacio para conferencias funcionó bien para una gran reunión profesional. El hotel también se encuentra en una buena parte de la ciudad.

Las habitaciones son agradables. No hay problemas con mi experiencia, aunque su entrada clave para ascensores es inestable.

Mientras que en el centro de Phoenix, este hotel está en una zona bastante irregular, no me sentí cómodo saliendo a caminar. Las habitaciones son bonitas, las camas son cómodas y el personal es amable. Cuidado con el restaurante interior, era realmente terrible. El pescado estaba seco, el servicio era muy lento (no estaban ocupados) y el ambiente era aburrido.

Paré para visitar a un invitado que tenía aperitivos bien

Bonitas habitaciones pero el centro está bastante muerto por la noche.

El hotel en sí es genial, pero hay pocas atracciones / actividades para explorar en la zona cercana, especialmente si se hace a pie. Las habitaciones son algo pequeñas para un hotel de su tipo, pero las comodidades de la habitación son excelentes, las habitaciones son extremadamente limpias, cómodas y, lo más importante, frescas.

Salas limpias, ubicadas justo al lado del centro de convenciones. No usé la piscina y básicamente dormí allí, pero era lo que esperaba.

Gran hotel. El personal era muy amable y servicial. Buena comida para la conferencia.

La ubicación está a poca distancia de muchos restaurantes y lugares de interés muy buenos. Las habitaciones eran bonitas y estaban limpias y la cama era cómoda. El personal fue extremadamente amable y servicial, uno de los mejores empleados de hotel con los que he interactuado.

Excelentes habitaciones bonitas y limpias. Buen gimnasio. Excelente alojamiento en salas de reuniones, pero la conexión WiFi era débil.

Asistió al evento de Draft de los Suns. Todos fueron geniales.

El Phoenix Sheraton Grand está ubicado cerca de los estadios deportivos en el centro de la ciudad, con mucha comida y entretenimiento cerca. Las habitaciones son habitaciones Sheraton superiores a la media y, en general, están en buen estado. El servicio de habitación es mejor que el promedio y específicamente disfruté mucho las costillas descuidadas Joe's.

Hermoso hotel! No hay nada mejor ... ¡este hotel es perfecto! Excelente ubicación y el hotel ofrece todas las comodidades que necesita. Estancia fantástica!

¡Guau! Lugar grande y extenso. Excelente servicio, limpio, moderno. Bastante céntrico a poca distancia a pie de un montón de cosas.

habitación muy bonita, excelente ubicación para el lugar al que íbamos. tal vez no haya viajado tanto como me gustaría pensar, pero nunca antes me había alojado en un lugar donde tuviera que pagar por el estacionamiento. Pensé que era extraño. y aunque la cama era extremadamente cómoda, no creo que los muebles lo fueran. super guay la mesa era ajustable en altura!
Definitivamente consideraría el Sheraton si me quedara en el centro para un juego nuevamente.

Tienen un hermoso gimnasio. Pero estuve principalmente en el Sheraton para asistir a una convención y los ascensores tardaron muchísimo en usar debido a la gran cantidad de personas que intentaban subirse a uno. Tuvimos que rendirnos la mayor parte del tiempo y solo tomar las escaleras

Servicio al cliente decepcionante y aparcamiento caro para los huéspedes del hotel. Literalmente he tenido mejores experiencias en Motel 6 y La Quinta Inn y por una fracción del precio. El colchón debe haber sido más viejo ya que tenía caídas profundas que lo hacían sentir incómodo. El aspecto más agravante para mí fue que la puerta de mi nuevo vehículo estaba rayada y la puerta abollada mientras estaba en el estacionamiento del hotel. Me comuniqué con la seguridad del hotel y proporcioné mi información y el espacio de estacionamiento donde mi vehículo estaba estacionado por última vez. La seguridad dijo que revisarían las cámaras y se pondrían en contacto conmigo. Al momento de escribir esto, han pasado cuatro días y ni una sola llamada telefónica. Tenga en cuenta que, como no lo estaba, el hotel cobra $ 20 al día por el estacionamiento para huéspedes. El hotel dijo que su estacionamiento también era público, por lo que cobraron a todos. La puerta de acceso al estacionamiento solo funcionaba la mitad del tiempo, lo que requería que llamara a la recepción del hotel solo para que me transfirieran a la oficina de aparcacoches para que finalmente pudieran abrir la puerta. La actitud de los servicios al huésped era mediocre en el mejor de los casos. Cuando se les hace una pregunta, flexionan la voz lo más mínimo para transmitir que no les importaba su pregunta y que no querían responderla. Sentí que pagué por un buen hotel solo para tener un mal servicio al cliente, mi vehículo dañado y un descanso incómodo. Según mi experiencia, no puedo recomendar este hotel. Estoy seguro de que otros han tenido buenas experiencias aquí, pero yo, lamentablemente, no.

Para ser justos, la decoración de la habitación era agradable y suficiente. El servicio de habitaciones hizo un excelente trabajo preparando la habitación todos los días. La habitación en la que me alojé tenía caja fuerte, nevera, armario, escritorio, televisión y WiFi gratuito.

El servicio al cliente era bueno, la habitación era muy bonita y estaba limpia. Definitivamente me quedaría allí de nuevo.

¡Siempre buena comida en el distrito! El vestíbulo es una gran zona para relajarse.

Buena experiencia alojada en el hotel. Todas las comodidades son buenas por el precio que pagas. Sin embargo, el comedor y el desayuno necesitan mejoras considerables. El desayuno continental en la habitación cuesta más de $ 25, pero la porción y la preparación son considerablemente deficientes. El lugar donde se sirve el desayuno en el vestíbulo se gestiona como un restaurante para sentarse con tiempos de espera constantes de 15 a 20 minutos para el desayuno. Eso puede parecer exclusivo, pero es muy ineficiente por las mañanas, especialmente dado que el hotel no es un hotel de lujo cerca de un lugar de vacaciones, sino que está dirigido a profesionales que viajan.

Buena ubicación y decoración. La música estaba un poco alta al lado de la piscina.

Me encantó este lugar. Gran personal. Hermosa también.

Bonitas habitaciones y vestíbulo, la piscina es un poco salada pero hay unas vistas fantásticas desde las habitaciones

Excelente registro con Samantha. Hermosas habitaciones con excelente vista. Perfecta ubicación en el centro. Fácil acceso a todo.

Excelentes instalaciones para hacer ejercicio y piscina de entrenamiento, ¡buen restaurante de desayuno!

¡Es un gran hotel! Fui allí para la Comic Con cuando tenía 10 años o algo así ahora tengo 18

Buen hotel ... decoración un poco anticuada ... tiempo para refrescarse / remodelar. Personal amable, habitaciones limpias, sábanas bonitas. Todo son tonos tierra de alrededor del 2000 ... muebles que comienzan a mostrar su edad.

Estoy en este hotel para una conferencia. No sé cómo se ven las habitaciones, pero el vestíbulo del hotel es hermoso y los baños siempre están limpios y huelen bien.

Muy limpio y bien mantenido. Disfruté del personal y el servicio.

Habitación de hotel estándar, bien ubicada en el centro de Phoenix. Gimnasio aburrido pero razonable para un ejercicio mínimo. Buenos restaurantes cercanos y personal agradable.